2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-11-23 16:01:24 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪资体系,是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。员工怎样才会被激发起来,积极为企业做好工作,其中工资是最关键的一个手段。针对不同的职位,怎么样把工资结构设计好,能够最恰当地反映职位本身的劳动价值,这是工资管理理念的一个最基本的问题。
薪资福利要求
在相当多的公司里,薪资福利计划一经制定,就许多年“躺”在上面睡大觉,很少有人花心思去想想这些计划执行起来有什么问题,是否是员工需要的,哪些方面可以改进,福利计划激励员工的效果怎么样。这就需要有专人负责改进已有的薪资福利计划,并根据需要去研究和开发新的项目。
要做好薪资福利工作大致有三项要求:
围绕企业的经营管理和业务效益展开。工作方向、内容、方法要与业务重点和经营战略相一致。
案例
娱乐费的使用,企业一般可能直接发现金给员工,这是一种做法;另外也可以组织大家旅游或者别的活动。这怎么跟企业的经营活动及管理结合起来呢?如果是一个高科技企业,员工的工作节奏很紧,怎么样用好娱乐费,让大家能够有一个比较好的身体,能以良好的身心投入到工作中来,这就是娱乐费应该花的方向。比如有的企业在周末安排娱乐,安排俱乐部健身,用半天的时间去从事这些活动,大家除了交流之外,还有一个休息恢复的效果。这样的安排就直接起到支持业务的作用。其实所有的薪资福利工作都应该有这样的想法和做法。
绩效导向
各种类型的薪资工资都要与员工业绩或绩效要素相挂钩(绩效要素,如技能、工作表现)。福利项目也可以与员工基本工资挂钩或与某些绩效要素挂钩,如医疗保险、员工休假分别与员工个人的基本工资和工龄相联系。
市场导向
结合一年一度的市场薪资福利调查,明确并保障企业在人力资源市场的战略定位。
战略定位的内容是,工资标准在市场上是要保持中间位置,还是想保持前25%的位置;福利工作要做最有吸引力的服务,还是只提供一般水平的福利。虽然这是针对市场和相对于竞争对手而言的,但这直接影响到企业能不能吸引到人才和吸引到什么样的人才。
工资系统设计
薪资管理反映到工资结构上面,就是各个职位的工资标准。这个工资标准应该恰如其分地反映员工付出的努力。
如何才能达到平衡,使工资最大限度地激励员工,同时又能保障企业的经济效益呢?工资管理的原则是:在企业能承受的范围内、在市场上有竞争力、对内员工间公平、对员工个人有意义。
基本办法是建立企业基本的价值标准:对企业内部各类职位价值的确定→职位级别与工资、对某一时期业绩的价值评定→业绩工资、对各类型贡献的价值评定→奖金。企业要做到员工之间的工资平衡就要有一个很好的工资结构。
工资系统设计的思路和方法是:工资的系统设计要围绕职位系统的设计展开,工资结构和工资标准应针对职位制定。对企业来说,职位体系是它的基本支撑体系。
为所有的员工提供一个公平合理工资的职位体系应具备的内容是:职位设置、职位类型、职位标准、职位要求职位体系的内容由企业业务性质和运作流程直接决定。职位描述和职位评估都必须以职位要素的确定为前提。
要设计出合理科学的薪资体系和薪资制度,一般要经历以下几个步骤:
职位分析:结合公司经营目标,公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。
职位评价:比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;为进行薪资调查建立统一的职位评估标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。
薪资调查:薪资调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪资调查的数据,要有上年度的薪资增长状况、不同薪资结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪资走势分析等。
薪资定位:在分析同行业的薪资数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪资水平。在薪资定位上,可以选择领先策略或跟随策略。
薪资结构设计:要综合考虑三个方面的因素:一是其职位等级,二是个人的技能和资历,三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的,分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪资水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。
薪资体系的实施和修正:在确定薪资调整比例时,要对总体薪资水平做出准确的预算。为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。
不同职位有不同职位的级别,一个是员工的级别制度,另一个是员工的宽带制度。同一个级别,薪资的范围大概都差不多。宽带也是类似等级的,是比较新的概念,其特点就是把“级”的范围定得比较宽,一个大型企业,可能从最基本的初级员工,到最高的总裁、总经理职位,有5个、6个带别。
具体而言,工资系统设计可采用如下方法:
采用级别工资制。工资设计有几种不同的做法和思路,比较简单的一个做法,就是根据级别来设计。比如说有10个职能部门,有30个职系,100个或者150个职位,但是整个级别就15个,工资系统就是按15个等级的工资系统,每一个级别,都给一个范围,在哪个级别里,就用哪个级别的工资范围来发工资。
从另外一个角度来看,薪资福利管理有一个市场导向的原则,每个职位都是从市场上来的,越来越多的人才都是专业化人才,有专业化市场。这样,给专业人才提供的薪资和报酬也是按专业化的思路来做,这是一个必然的发展趋势。
一、目标市场分析预测
1、区市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。
2、竞争对手分析
对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的酒店,而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会根据实地的实际情况定位。
3、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势:
1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。
2、销售模型制定
为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意化;最后是了解时尚趋势,精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。
3、全年本酒店客源预测
全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
二、全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标
全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础。
2、根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。
一、销售环境的分析;
结合苗木的定位,结合当地的市场情况,制定销售策略。
2、对市场价格做统一、适时的分析和评估,制定我们的销售方向和销售价格。
二、竞争对手的分析;
地区的主要竞争对手是谁?他们各自特点是什么?我们的销售应该做哪些方面的调整。
1、搞清楚所在区域内有多少苗木销售商,可以买家身份与其沟通,获取相关信息;(如,价格、销售渠道等)
2、针对其特点,结合市场情况,对我们的苗木特征及价格进行及时调整。
三、主要销售方式;
注意:此方式在及时了解各方信息,对外销售宣传等方面极为便利,但此方式会被收取一定的费用,且在主动销售上会较为被动,因为需等求购方与之联系,如要有较好的效果需要一定的时间和过程。
3、利用购买三水源苗木的原有客户群。
4、借用公司现有资源。
①、借助分公司的客户群体宣传销售;(如,可将销售苗木的信息印成简易传单,放在宾馆前台,顾客来时,顺发一张,简单介绍;机电公司亦可。)
②、借助、发挥集团所有公司相关人员人脉的作用。
四、风险分析;
可能影响销售的因素,以及不可抗力等情况。
1、法桐、黄杨的生长速度及树体特征;
2、绿化工程对法桐、黄杨的特殊要求;
2、苗木市场出现较大波动,影响交易量和交易价格。
在认识什么是竞品分析之前,我们先要知道什么是竞品。提到这个词,有的人会说:“竞品就是具有竞争能力的产品。”其实这个回答并不完全正确。
如果你是做电商行业的产品,一个很有竞争能力的在线教育产品通常不会对你构成威胁。所以,严禁的说,竞品就是具有一定竞争能力的同类产品,我们也管它叫直接竞品。比如淘宝与京东,百度地图与谷歌地图。
其实,说到“竞品”这个词,我们通常会分两个类型去分析,一类是刚刚有讲到的直接竞品,另一类便是间接竞品。
我还是举例来讲,对于中国电信推出的手机通话时长套餐,它的直接竞品是中国移动和中国联通推出的同类通话时长套餐。在这个例子里面,他们之间对比的产品都是手机通话时长套餐。争夺的是用户保有量和套餐订购与使用量。
总结来讲,竞品分析就是对直接及间接具有竞争能力的产品的分析,当你和那些直接竞品展开誓死搏斗时,那个脚踏七彩祥云,横空出世,技压群雄的产品,也许就是那个当初被你忽略掉的间接竞品。
对于发展趋势,竞品分析的内容可以由两方面构成:客观和主观。
客观即从竞争对手或市场相关产品中,圈定一些需要考察的角度,得出真实的情况;此时,不需要加入任何个人的判断,应该用事实说话。
主观是一种接近于用户流程模拟的结论,比如可以根据事实(或者个人情感),列出竞品或者自己产品的优势与不足。其实你在分析别人的产品的同时,实际上是走了一遍用户流程。
竞品是竞争产品,竞争对手的产品,竞品分析顾名思义,就是对竞争对手的产品进行比较分析。
竞品分析主要包括:竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展示,而重点在竞品数据结构的搭建和竞品分析管理。
有人说:“竞品分析其实就是为了抄袭那些市面上已经成熟的产品。”
我们可能要先了解一下,在产品经理眼中,什么叫做“抄袭”?所谓的“抄袭”在于分析那些已被用户熟知且习惯的产品形式,结合公司业务属性,进行适当的融合。
这里面有两个比较关键的点,一个是要“结合公司业务属性”,另一个是要“适当的融合”。
理解“抄袭”这件事情,要分两个方面来看。
一方面在于,节省试错成本。竞品可能已经花费掉了大量试错成本,不断调优,换来当前的产品形态。所以,他们走过的弯路,你没有必要再走一遍。
另一方面在于,节省培养成本。竞品可能已经花费掉大量的资源来培养用户的使用习惯。所以,用户具有一定趋向性。
这好比是,有人帮你撒下饵料,把鱼吸引过来,而你要做的,只是选对适当的时机,把鱼钓上来即可。
从这两个方面来看,“抄袭”百利无一害。可以节省我们大量的试错和培养成本。可是为什么我们每次说到“抄袭”这两个字,都带有引号呢?
其实我们所谓的竞品,礼貌的讲应该叫“前辈”。而“抄袭”,是希望站到前辈们的肩膀上,爬到更高的位置。所以,你要思考的是,怎样可以比前辈们做的更好。
一、总则
1.为了完善沃美莱公司薪酬分配体系,规范员工的工资确定与调整,发挥薪酬的保障与激励功能,本公司特制以战略为导向,强调竞争性薪酬管理办法。
2.薪酬管理程序:
制订薪酬管理原则与战略;
进行岗位分析与评价;
薪资制度结构确定;
制定薪酬等级与标准;
执行薪酬制度,控制和调整。
3.原则
在保障员工最低生活水准的前提下奖勤罚懒,按贡献分配,兼顾企业发展与实际现状的需要。
公平合理、充分体现价值与责任。
员工收入与个人工作业绩和公司整体经济效益相联系。
妥善处理积累与消费、长期利益与短期利益的关系,形成企业经营持续发展,员工生活不断改善的良性循环。
参考劳动力市场工资指导价位,合理确定工资标准和工资差距,工资向高责任、高技能、高贡献等核心人才倾斜。
在本制度确定的职位类别和工资范围内,由总经理根据员工的能力和业绩来核定员工工资。
本办法适用于公司在职在岗员工。公司聘请的兼职人员工资可按有关协议办理。
二、薪酬体系
1、公司运作暂时采取营采结合模式,员工分成3个职系,分别为营运采购管理职系、职能管理职系、技术支持职系。针对这3个职系,薪酬分别采取二种不同类别的发放形式:年薪制(与企业年度经营业绩相关),等级工资制(与月度绩效相关)。,
2、享受年薪制的高管层,其特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。适合总经理、副总经理、总经理助理、各类总监等级别干部。公司发展连锁超市后可考虑将店长、部门经理级纳入年薪制的范围。
3、实行等级工资制的是公司内除实行年薪工资的全部员工,按月考核发放。
4、特聘人员的薪酬参照工资特区的有关规定。
三、薪酬结构
1、年薪制(基数按公司与个人签订的合同计算)
年薪制分为月度基本薪酬、年度考核薪酬、超额奖金三部分。
月度基本薪酬为年薪总额的60%,分月发放(年薪*60%/12)
年度考核薪酬为年薪总额的40%,年底根据经营指标的完成情况考核发放(具体指标按任务指标合同)
超额奖金,按年初签订的任务指标合同,是超额完成部分的奖励
2、等级工资制
公司工资等级共分21级(详细见下表),分为月度工资和年终奖。每月工资分为三块考核发放(固定工资、浮动工资、工龄工资);年终奖是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励,年终奖金与员工个人年度考核结果和公司年度经营情况挂钩,年终奖金下年初支付(具体见公司福利发放办法)。
固定工资是保证员工的基本生活需要,不与业务完成量和绩效挂钩、每月固定发放的工资
工龄工资是员工的工作经验和服务年限对于企业贡献价值的体现,在海皇商贸集团郑州沃美购物中心内部的工龄工资为10元/年,沃美外的工龄为3元/年。内部工龄自参与筹建沃美购物中心起开始计算。
浮动工资与月度绩效考核结果挂钩,是个人工作中业绩不同的价值体现;与经营利润、销售额、销售额达成率、销售毛利率、损耗率、周转率、行政指标等几个关键指标相联系,具体按公司【绩效考核办法】执行。试用期、临时员工不参加每月的绩效考核。
3、特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。
四、工资特区
1、设立工资特区的目的-N~&R'v)O*P
设立工资特区,使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜,目的是为激励和吸引优秀人才,使企业与外部人才市场接轨,提高企业接触外界先进管理理念的机会,提高企业对关键人才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。
2、设立工资特区的原则
、谈判谈判谈判原则:特区工资以市场价格为基础,由双方谈判确定。
保密原则:为保障特区员工的顺利工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探。
限额原则:特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。
3、工资特区人才的选拔
特区人才的选拔以外部招聘为主。其条件为名优院校毕业生、企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。
4、工资特区人才的淘汰
针对工资特区内的人才,每季度根据合同进行完成目标考核。#i%Z4h4S+b有以下情况者自动退出人才特区:
考核总分低于预定标准;
人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才。
5、特区人才的工资按签订的工资及完成目标合同执行。
五、工资调整
1.公司工资调整原则是整体调整与个别调整相结合。
2.整体调整:公司董事会在坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则下,根据公司发展战略及劳动力市场工资变化水平,确定年度工资调整方案和工资调整幅度。
3.个别调整:是根据员工个人绩效考核结果进行晋级(职)、降级(职)或内部调动(调岗)的工资变动。具体按公司【晋级、降级办法】操作。
4、若员工岗位发生变动,则员工工资及考核比例在岗位变动次日相应随之变动。
六、工资的发放与管理
1.员工工资实行月薪制,考勤计算区间为每月1号—30号。工资支付时间为每月10日,以法定货币(人民币)支付(打入个人确认的工资卡中),若遇支薪日为休假日时,则提前至最近工作日或推后至节后第一个工作日支付。
2.下列各款项须直接从工资中代扣代缴:
员工个人工资所得税;
应由员工个人承担的住房公积金;
应由员工个人缴纳的养老保险
应由员工个人缴纳的失业保险费用;
应由员工个人缴纳的医疗保险费用
与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;
法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项。
3.工资计算期间中途聘用人员,当月工资的计算公式如下:
实发工资=月工资标准/*实际工作天数
4.试用期间工资按当时协商的方式发放。
5.公司设立总经理特别奖励基金,奖励公司绩效表现优异的员工。具体数额由董事会确定。
七、附则
1.本方案由人事部编制并负责解释。
2.对于本方案所未规定的事项,则按人事部的管理规定和其他有关规定执行。
一、薪酬概念
薪酬是员工向公司提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。方案中所说的薪酬指的是狭义薪酬。
计划设计本公司薪酬包括以下内容:
月薪制:
1、基本薪酬:基本薪资等同于地区公布最低工资标准,北京地区20_年标准为930元/月/人。
2、岗位薪酬:岗位工资、岗位津贴(补助)
3、绩效薪酬:绩效奖金(基本薪酬+岗位工资总额)20%,试用期不享受绩效奖金。
4、加班工资:根据基本薪酬标准按照国家相关法律法规记发。
5、业绩工资(提成/计件/研发项目奖金):业务销售类岗位(B),根据合同规定按照比例计算;生产类岗位(C)根据工作任务书相关规定按照数量计算提取费用;技术类员工(D)的研发成果转化相关所得收入,管理类(A)岗位无此工资。
6、福利性薪酬:城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
7、其中岗位薪酬中的岗位津贴项和福利性薪酬中补充医疗保险和住房公积金项,将根据岗级确定发放范围。生育保险只提供给北京市户籍人员。
年薪制:
1、基本薪酬:将根据既定年薪总额的70%,分为12个月逐月发放,入、离职当月不满当月实际工作日的,将根据月基本薪酬除以当月应工作天数乘以实际工作天数发放。
2、岗位津贴(补助):根据岗位级别确定通讯、交通补助,在既定年薪范围外计提,包干制,全年总额不超过年薪总额的5%。
3、绩效薪酬:年薪总额20%,按照年终绩效考评结果按实际考核分数计提。中途离职将扣发全部绩效薪酬,入、离职时间距离实际考评时间不满1年的(不含试用期),将按照比例计提发放。
4、目标责任年金:完成年度工作目标全额发放,未完成年度目标将根据实际完成延后时间按照比例递减,完全没有完成目标可能,将全额扣减。此项费用占既定年薪总额10%
5、福利性薪酬:城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、补充医疗保险、住房公积金
6、其中生育保险只提供给北京市户籍人员。
二、岗位类型和薪级
1、岗位类型分为:
A管理类岗位,从事该岗位的员工为管理类员工;
B业务销售类岗位,从事该岗位的员工即为业务销售类员工
C生产类岗位,从事该岗位的员工即为生产类员工
D技术类岗位,主要指的是围绕生产过程中的技术类岗位,从事该岗位员工即为技术类员工
岗位薪等分为:四个层次16个级差,其中13级以上核心层按照年薪制计算。其他层次按照月薪制计算
四个层次:
基础层(初级员工):1级至3级
骨干层(骨干员工和基层管理):4级至8级
中坚层(中层管理):9级至12级
核心层(高管):13级至16级
2、岗位薪级架构表(详见附件1)
3、月薪薪酬计算公式
(基本薪资+岗位薪资)×20%=绩效工资
(基本薪资+岗位薪资-绩效工资)+绩效工资×绩效考核系数+加班工资+业绩工资-社保扣减+本月额外奖罚=应发税前工资
应发税前工资-(应发税前工资-2000)×相应税率=实发薪资
4、年薪薪酬
月度发放计算方式:
全额既定年薪×70%÷12-社保扣款=月度税前工资
月度税前工资-(月度税前工资-2000)×相应税率=月度实发
年度结算
既定年薪总额20%×绩效考评系数=税前绩效工资
既定年薪总额10%×目标工作进度百分比=税前目标责任年金
税前绩效工资+税前目标责任年金-个人所得税=实发年度结算薪酬。
三、薪酬晋升与下调
1、根据面试情况确定入职薪级;
2、参照绩效考核数据以及公司整体效益情况,根据公司制度既定制度,开展薪酬的晋级与下调制度。
3、当公司年度整体经营效益同比提高或减少20%时,应启动薪资(浮动)调整措施。
4、当公司年度整体经营效益同比提高或减少30%,硬启动薪资结构调整措施。
四、薪酬管理
1、公司薪酬制度、薪酬架构实行公开;
2、公司岗位薪酬实行密薪制,但根据工作需要,直接上级有权知晓直接下级的薪酬状况。
3、考勤及薪酬核算由公司人力部门实施,由总经理审批后,交财务部门实施发放。
4、对于临时性劳务岗位,如锅炉工、绿化工等季节工,可以参照薪级体系,实行周薪制。
5、同类型工作岗位中,上一级岗位可同时兼任下一级岗位和同级岗位,其薪资可以累积。上级岗位兼职下级岗位工作累积兼职岗位岗位最低薪级30%,同级岗位兼职可累积兼职岗位最低薪级50%。
6、兼职岗位绩效工资以基础工资加两个岗位累积薪级工资的20%计算,绩效考核成绩以专职岗位和兼职岗位考核成绩平均值计算。
五、员工福利
1、福利内容分类
A、现金福利:如生日礼金、过节费、房补、车补、红白礼金
B、其他福利:补充保险、住房公积金、工作餐、宿舍、节日活动、节礼、定期体检等
2、福利费用
全年员工福利费用按照人工成本7%
1、薪酬分配
薪酬就是工资,是组织对员工为组织所做的贡献——包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。薪酬的基本构成有:工资(劳动的价格)、奖金(对职工超额劳动的报酬)、津贴与补贴(对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴)、福利(对职工生活的照顾)。薪酬除了代表金钱外,还代表着身份、地位、业绩、能力、前景。
是不是一个医院的薪酬越高,就越有激励性呢?通过君合医疗的长期咨询及调研发现,绝大部分医院的薪酬问题不是在于工资水平的绝对高低,而在于内部的公平性、外部的竞争性,自我的公平性。那么什么样的薪酬更具有激励性呢?
可变薪酬是解决薪酬的内在激励性、内部合理性和外部竞争性的重大改变!它具有四个维度,即职位、市场、业绩、能力。任何一个维度发生变化,员工的收入都会发生相应变动。可变薪酬是目前世界上运用得最好的一种薪酬方法,也是一种适应面最广的薪酬思想。
2、完善的薪酬分配体系给医院带来的收益
1)薪酬激励系统与医院战略相匹配,能有力促使医院战略的实现;
2)薪酬策略与导向明确,薪酬体系的设计合理;
3)薪酬类型的选择符合医院战略思维;
4)总劳动成本与财务计划相适应;
5)薪酬方案具有内部公平性和外部竞争性,能激励员工更加努力工作;
6)薪酬与工作业绩挂钩,员工们是按业绩受到奖励,员工对薪酬水平、结构满意;
7)薪酬不同组成部分的作用清晰;
8)薪酬体系、薪酬结构富含激励机制,具有外部竞争力、牵引性;
9)能将医院的长期激励机制与短期激励机制完美结合。
3、我们提供的服务
1)制定医院的总体薪酬策略;
2)根据职位职责、价值、对医院的贡献度及所要求的任职技能方面的差异,对公司现有各职位进行价值评估,从而确定不同职位之间的相对价值大小,为建立科学的薪酬等级制系统做准备;
3)根据职位评估结果,结合外部薪酬水平及内部财务状况,设计薪点表;
4)指导医院建立薪酬方案、设计薪酬组合及薪酬框架;
5)设计长期激励方案及期权方案;
6)根据我们的薪酬建议和客户的财务状况,提交薪酬改革方案;
7)设计薪酬福利管理体系和期权管理方案,建立具有竞争性和公平性的激励机制。
一、体系说明
本企业绩效与薪酬体系设计是按职位划分的,涉及10个职位分别为财务处长、秘书、数据处理科科长、会计科科长、计算机操作员、数据记录员、会计师、高级账目员、初级账目员和打字员。绩效与薪酬体系设计将以以上10个职位来进行等级分类、工资标准和绩效考核。
二、职务技能要求
1、财务处长:会计原理与实践的知识;预算制定、行政管理及投资实践方面的知识;明了国家及地方有关具体会计情景的法律与法规的运用;具备建立、保持、分析和修正财务记录的能力;监控领导下属职员的能力
2、秘书:掌握档案制度、接待等办公室工作方法;程序与设备的知识,函电和报告撰写的知识;正确使用语法修辞知识及一般统计与资料保管方法;能按既定政策与程序,做出正确判断,拟定函电;掌握快速记忆与听写技巧;熟练打字的能力;监督指导助理秘书的能力 3、数据处理科科长:掌握程序规划与分析的原理与技术;编码操作、机器程序、设备运转与维修的原理与技术知识;会计原理、统计方法、符号逻辑及监控技术与方法的知识;能对复杂程序及加工中心进行分析
4、会计科科长:掌握复式簿记记法及其实践的知识;办公室管理实践与知识 制备财务报表的能力;制备涉及收、支账目的日记分录帐的能力;能监督领导其他会计与办公室人员
5、计算机操作员:掌握电子计算机系统及其有关专用输入和输出装置的知识 ;能操作多种数据设备;能监控复杂的计算机并采取正确行动纠正机器的问题;能遵守书面指令;能进行算术运算并校核报告及报告格式的正误
6、数据记录员:具备键盘输入数据的能力;能完成常规办公室职员工作;能遵守口头书面命令
7、会计师:具备会计原理、会计实践做法与程序的知识;能设计和建立适当会计方法、报表与程序;能与他人沟通交流会计信息
8、高级账目员:应掌握财务簿记工作中使用的方法与词汇的知识;能迅速而准确地把财务信息登账并进行算术运算;能制备和检查财务报表、工资单、发票与报告
9、初级账目员:要掌握财务簿记方法与程序的知识;办公室一般工作方法与实践的知识;能给财务数据登账并迅速准确地进行算术运算;能操作办公用机器并学会操作簿记机器;能遵守口头和书面命令
10、打字员:掌握基本的算术与语言正确运用的知识;能完成日常办公室工作;能遵守上级的口头与书面指示 ;具有一定的打字速度
三、职位分类
管理类包括财务处长、数据处理科科长、会计科科长 技术类包括计算机操作员、数据记录员、打字员
财务类包括高级账目员、初级账目员、会计师
四、薪酬构成
薪酬总额是由固定工资总额、浮动工资总额和附加工资总额构成的,如下图 ——基本工资、学历职称工资、工龄工资、等级工资 与企业经营状况挂钩(比如销售收入、销量、产量等)
薪酬总额 浮动工资总额岗位工资(员工岗位工资主要取决于当前的岗位性质) 奖金(与公司对其考核结果和公司年度经营情况挂钩)
国家规定福利(由员工薪点数和固定薪点值决定)
企业补充福利(由员工的年龄、工龄和薪点数决定) 附加工资总额 自助福利(由员工的薪点数和绩效决定) 补贴及纳税
(预定范围内由企业承担,超出范围的由员工个人承担)
(一)、固定工资
固定工资是薪酬结构中相对固定的部分,是为了保障员工的基本生活而设定的,主要为岗位工资、技术工资。
固定工资=基本工资+学历职称工资+工龄工资+等级工资 固定工资作为以下项目的计算基数:
1、加班津贴的计算基数;
2、各种假别工资的计算基数;
3、外派受训人员薪酬计算基数;
4、其他薪酬基数。
(二)绩效工资
绩效工资是薪酬结构中相对浮动的部分,体现当期的公司整体业绩、部门业绩和员工通过个人努力而取得的工作绩效。
绩效工资=个人考核系数X职位绩效基数
(三)、岗位工资
岗位工资适用于各种职系,从岗位相对价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。
月度岗位工资=岗位薪酬基数X岗位系数+工龄工资(岗位薪酬基数,根据公司经营状况、人工成本承受能力、结合行业市场薪酬水平分,确定不同职系中各职级的岗位薪酬基数。公司可以通过岗位薪酬基数的调整实现对员工薪酬水平的调整)
(四)奖金
奖金是薪酬结构中浮动的部分,是体现员工、团队为公司效益做出的努力和工作成果,依据公司整体经营业绩,核定发给全体或部分员工的超值奖励,包括年终奖和特殊贡献奖。
年终奖是为员工共享企业经营成果而设立的奖项,体现了公司年度效益、各部门的年度绩效一级员工个人年度工作表现。
个人年终奖=个人全年绩效工资总额X个人年度考核平均系数
特殊贡献奖是指在鼓励员工的出色业绩和持续努力而设立的奖项,目的在于对员工的优秀表现予以正向强化,以激励员工自觉地关心公司的发展,维护公司的形象。管理者不参与此奖评选。
(五)附加工资
为增强公司的凝聚力,吸引和留住优秀人才,公司为员工提供优厚的福利待遇,员工依据岗位可以得到多项或全部福利。
附加工资的确定基础由国家相关规定决定, 包括国家规定福利、企业补充福利、公司为员工提供的出差、住房、交通、通讯等方面的自助福利等各项津贴和福利待遇。公司为员工所办理保险主要是基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险五种。保险的计算以基本工资为基数按国家规定比例缴纳,公司与员工各承担一部分,按照公司相关规定具体执行。
五、绩效考核
本表内的考核项目和考核标准仅限本设计方案使用,共考核包括管理类、技术类、财务类和行政类在内的10个职位。
一.薪水制度
一般连锁店在薪水给付时会针对薪水付给制度的差异而有不同方式产生:
(1)固定薪水制
依据企业认定的职位价值核定给薪标准,较常见的给薪基础有以学历及职务二种方式来决定薪水,采取固定月薪给付方式较多,薪水成本较易掌握,但缺乏激励额外工作的诱因,且较缺乏弹性,需要较多的监督管理来督导员工工作,因此适用于一般后勤正职人员。
(2)薪水加奖金制
除固定薪水外,另行增加销售奖金或目标达成奖金的方式,可采取高薪水低奖金或低薪水高奖金制度的设计,对于营业额及利润的创造成效甚大,更可以通过奖金的诱因来协助管理,提升服务品质,较适用于门市营业人员。
(3)奖金制
薪水所得完全来自于奖金,没有保障薪水,奖金高低完全决定于销售成绩或达成目标状况,奖金须大,才足以吸引上进心旺盛的员工,但是因为薪水的不确定性亦会使一般员工怯步,导致人员招募的不易。
(4)钟点计薪制:
工资=工作时数X每小时薪水,以工作时数作为薪水计算标准,较适用于兼职人员,一般有两种给薪计算方式:
固定工时薪水:固定每小时薪水多少钱,此方式计算与管理都比较容易. 差别工时薪水:一定时数内的每小时薪水较低,超过一定时数后,则给予较高的时薪,此方式可吸引员工延长工作时数的意愿。
另外也可针对工作累计达一定时数的员工,给予调薪的办法,此方式对于稳定工作具有诱因。此外连锁店在运用钟点计薪人员时,有的由总部统一确定薪水,有的授权店长有固定调幅的弹性给薪权限,应因区域市场需要,增加招募酬码,此方式则视其授权程度而定。
(5)论件计酬制:工资=生产件数X每件工资额,较适用于商品包装,装配等计件性的工作。
二.奖金制度
奖金制度的设计应让员工清楚易懂,衡量标准应以利润增加、成本减少及服务品质提升为考虑,对于销售增加及成本减少均应兼顾,以避免单一层面的考虑,造成实际利润损失,如费用减少的奖金制度,可能在降低费用成本之后,反而使得销售衰退,导致利润减少则得不偿失;另外在奖金分配方式上,可考虑依其职位贡献度及员工绩效表现来分配,应避免平均式的分配方式,另外奖金制度设计的可达成率,应维持在70— 80%,可达成率太低易失去激励性,可达成率太高则被视作固定薪水,都可能丧失奖金的激励精神,一般常见的奖金方式如下:
(1)固定奖金方式
采用固定月数的年终奖金,与公司营运绩效及员工绩效无关,发放方式虽然明确易懂,却最无激励效果,会被员工视同固定薪水所得。
(2)依公司营运状况决定方式
奖金金额依公司年度营运状况而定,将员工绩效表现及员工职称列入发放参考,一般采取年度发放方式,但必须考虑时效太长而产生部门营运无法展现,员工对部门目标不易形成共识,对奖金发放方式不易清楚,激励的立即性较弱。
(3)依照部门目标达成状况决定
依照部门目标设定提升比例金额发放,采取每月或每季目标达成便立即发放,能形成部门内部共识,并依照员工工作表现发放,较具激励效果,尤其适用于营业部门。
一般营业门市常用的几种公式如下:
奖金金额=(实际达成营业额—目标设定营业额)×提升比例
奖金金额=(实际达成净利—目标设定净利)×提升比例
奖金金额=(目标设定费用—实际产生费用)×提升比例
奖金金额=(实际达成净利—目标设定净利)x管理绩效数x提升比例
管理绩效可依据各公司对管理要求减去未满足要求的扣除金额,如盘损率、坏品率、人员流动率、顾客抱怨率等。
奖金金额=各项管理数总额x固定金额
各项管理数可包含营业额达成率、费用率、回转率、盘损率等。
三.福利制度
各公司可视其营运状况,财务负担能力及员工需求,决定其福利制度项目,一般常见的福利制度如下:
(1)保险:劳工保险、公司团体保险、员工意外险及其它保险等。
(2)休假:国内外旅游招待或补助、休闲俱乐部会员卡、社团活动、员工休闲中心等。
(3)补助:婚丧喜庆补助、子女教育补助、病难救助、紧急贷款、生日礼物、购物折扣、节庆福利品等。
(4)进修:在职进修、国内外研修考察、学分选读、在职硕士等。
(5)奖励:分红奖金、员工入股、资深员工奖励、退休金等。
(6)其它:员工宿舍、员工餐厅、健康检查;员工辅导、法律服务、儿童托育、主管配车及停车位提供等。
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