2023-06-29
2023-03-20
2023-06-27
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-11-23 17:27:45 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
20xx年为了加强施工项目的承包管理，成立了项目管理部。一年来项目管理部按照首冶公司强化项目承包管理的要求，加大了项目法施工的力度，积极探索强化项目承包管理的思路，摸索项目管理的新方法。经过一年来的艰苦工作，取得了项目承包管理的新成果。
一、建立项目承包经营的业务管理体系
按照公司职代会的要求，年初首冶公司成立了项目管理部，各分公司在经营部设立项目管理专业员，分公司明确有一级领导分管项目承包管理工作。形成了两级项目承包业务管理体系。从而把项目承包管理作为一项主要专业纳入企业管理。有力地推动了项目承包管理的加强。
二、提出和实施项目承包管理的“两算两测”，为实现项目承包管理科学化奠定了基础。
为了强化项目的承包管理，包的科学，包的合理。20xx年项目管理部提出了加强项目管理承包的“两算两测”。既分公司项目部必须对设计院下发的施工图预算进行认真详细的审查。发现施工图预算中的项量差。为追补预算提供依据。在此基础上做好施工预算，并把它作为分公司、总包部进行项目承包成本预测的依据。以便科学合理地确定承包基数。项目承包后，项目部要进行项目成本分解到责任人。落实到工序的成本预测。作为项目成本控制的目标。xx年以来，在全首冶公司推行“两算两测”有力地强化了项目成本的目标管理。减少了亏损项目。提高了项目的盈利水平，20xx年首冶公司在解决历
委托方：（以下简称甲方）_____________________
受托方：（以下简称乙方）_____________________
委托方__________委托受托方________对项目进行建设期全过程管理，为确保该项目建设规模、标准、投资和建设工期，使该项目在验收合格、保修期满后保质顺利交付委托方，特订阅合同如下，以资共同遵守。
一、工程概况
1.工程名称：________________________________
2.立项批文：________________________________
3.建设地点：________________________________
4.建设规模：________________________________
二、双方权力与义务
1.受托方权力与义务
(1)受托方接受委托方委托承担本项目建设期法人，代表委托方对本工程项目组织实施进行全过程管理及服务，承担本项目建设过程中建设单位管理责任与权利。
(2)按项目立项批复，组织项目方案论证，可行性研究，充分考虑委托方使用需要、建设功能和有关规划设计要求，编制工程初步设计及概算报委托方批准。
(3)负责按照批准的初步设计和概算，组织编制施工图设计和预算。
(4)编制适合本工程实际的资金及进度计划，报委托方批准。
(5)负责协助委托方申报规划、建管、投资等有关手续，取得投资许可证、施工许可证等开工所需相关证照。
(6)在公开招标原则下，受委托方委托选择确定勘测、监理、设计、施工等相关单位。
(7)负责设立本工程建设所需项目资金专户，根据审批的年度记划和工程进度领取建设资金，并按规定使用。
(8)严格按批准和审定的建设规模、功能、标准和概算组织建设，如有超出“三控制”范围的高速意见和重大设计变更，报委托方审批执行。
(9)严格按批准的进度组织实施，保证项目按合同规定的期限建成，并确保工程质量。
(10)定期向委托方汇报工程进度，接受委找方的监督和管理。
(11)组织各单项工程的质量验必，申报项目竣工验收。工程验收合格后，向委托方及时送交竣工结算资料和竣工财务决算报表，经审批后办理资产登记。办理工程移交事宜，同时向有关部门移交完整的建设档案资料。
(12)负责工程后保修事宜。
2.委托方权力与义务
(1)委托方作为本工程基本建设程序的管理部门，对该项目行使业主职责。
(2)合同签订后，及时向受托方移交前期工作手续，协助受托方做好工程建设过程中涉及有关工作，为受托方的工作创造良好的外部条件。
(3)审核受托方项目建设书、可行性研究、初步设计(概算)、施工图设计(预算)、工程进度计划、资金使用计划并给予及时回复。
(4)负责按批准后的工程进度计划、资金使用计划安排建设资金，并督促建设资金按期支付运载受托方项目资金专户。
(5)参与项目建设过程中招投标、设备、材料选定及质量验收等有关工作。
(6)按照建设进度计划，稽查工程质量、进度规模、标准及资金使用情况，及时审核实施过程中重大设计变更及资金调整计划。
(7)协调解决工程中重大问题，为受托方提供必要的现场办公场所，帮助受托方办理施工用水、用电等有关手续。
(8)负责组织竣工结算验收，在竣工验收后及时与受托方办理接收手续。
三、工程投资及合同价款
1.受托方应将本项目方案、论证、可行性研究、测量、钻探、工程设计、监理、质量、红线等各种证照办理费用控制在规定额度以内。
2.受托方项目管理费按工程结算审计后造价的________计取。
3.规划、城市管理和其他管理政策性各种缴费，经双方与有关部门交涉认可后，受托方提前申报，委托方及时支付。
四、工程质量
设计质量：___________________________________________
施工质量：___________________________________________
五、受托方应不遗余力地工作，尽量满足委托方工程进度需求
本工程工期为___________ ，其中开工时间为___________，施工工期为
六、奖惩办法
1.受托方通过采取科学管理办法，提出合理的建议，优化设计和施工方案，在达到设计要求，满足使用功能和“三控二保”的前提下，委托方给予受托方________奖励。
2.由于受托方未按合同约定完成管理内容，未经委托方批准擅变更项目建设方案(规模、标准和内容等)，超出委托方审批的规模、内容、标准造成投资增加或因组织不力致使工期延迟，委托方有权扣减管理费，并由受托方自有资金弥补损失。
七、其他
1.委托方任命的本工程实施管理协调总代表为_____________，受托方总代表为________________，双方不论哪方换人均需提前一星期书面行文通知对方。
2.现场管理办法及专业管理细则由双方现场总代表协商制定。
3.本协议未尽事宜，双方通过协商后另订。
4.本合同双方签字后盖章后生效。
本协议一式捌份，正本二份，双方各执一份;副本陆份，双方各执三份。正副本具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
一、资金方面：
1、为未避免一个项目因资金问题造成停工、误工的损失，那么开工前资金准备量最少应该在40%左右。因为市政工程的工期很短，开工后首要做的就是办理工程进度款的拨付手续。然后根据手续的进展情况，结合自身资金流量，及时进行下一步的资金的安排。未雨绸缪，既能保证工程进展，又能减少因资金问题造成的停工、待工的损失。
2、对人、材、机工程款的拨付，根据工程进度情况以拨付60%为宜。第一、可以减少自身的资金压力。第二、占压施工方一部分资金，更利于工作协调、施工安排。
二、合同方面：
1、施工合同不是简单的两页纸。应熟读x门印发的标准制式的合同。根据自身情况，对一些特别涉及到双方权利和义务、价款、安全、质量验收方面的问题，要仔细斟酌。如什么情况下终止合同、什么样的情况下调整价款、协商不成如何办，以及一些涉及到施工方面的费用谁承担等问题，都要做详细的规定。合同协商完毕后，交与律师审阅后，再进行签订。
2、合同内的价款不要急于签订。在签订合同前，多多询价，最少要在三家以上，以避免不必要的损失。
三、施工方面：
1、项目人员的组成与管理：
①对于项目人员，要以精、强、能发挥主观能动性、恪职尽责的人员为主。能力不强、业务不精、不适应工作的人员，要及时进行调整或清退。
②严格奖惩制度，事情要有安排、有落实、有反馈，建立2小时问题反馈制度，加强工作的事中控制，以便出现问题能够及时调整、解决。
③每周一召开一次列会，主要对一周的工作进行总结，安排本周的工作。每日要召开施工碰头会，时间安排在晚饭后，由项目经理主持。会上主要反映当天的施工进展情况、材料准备情况、以及出现的问题，然后由项目经理对第二天的事务进行安排。特殊情况可安排施工方、材料方、机械方负责人参加。
④每日例会结束后，项目上所有工作人员进行施工日志的填写，做好每天的施工记录。
⑤完善财务制度，分级负责，严禁出现先买后报等情况。
⑥项目人员外出，严格执行准销假制度，以避免一些不必要的安全问题。
2、施工队伍的管理：俗话说：将熊，熊一窝。在施工队伍的安排上，对包工头要多处了解，如感觉不合适，不要勉强安排。通过一些项目的实施，以带自己的队伍为佳。一个项目最少要安排2——3个施工队伍，互相牵制，以避免养虎为患、哄抬施工价格、受人掣肘的情况发生。
3、材料方面的管理：
①开工前，要深入到当地材料的主产区对价格进行了解。包括出厂价、运费、一些材料的卸车费等，以及付款方式。了解先付款与后付款、或压一部分材料款等各类方式下的价格，做综合比较。
②材料供应方同施工方一样，同一材料安排2——3家供应，安排原因同施工队伍。
③材料员收料时，要安排两人以上进行收料，并由项目经理对每天进料情况进行核准、抽检部分材料。
④材料员收料时主要验收材料质量，并对供应的材料进行计量。对水泥、沥青等一些有要求的材料，每车都要验出厂合格报告，并留好存根，以备做竣工资料时使用。
⑤验收材料时，特别要注意运输车辆，是否有改装、车厢底部是否平顺，有部分车厢底部成弓字形，会造成测量立方时出现偏差。砂是否干湿，因为砂在饱和状态体积最大。
⑥定额材料含量相对于实际施工消耗普遍偏高，未避免材料准备过量，一般进料量按照预算材料用量的80%进行控制。
4、机械方面的管理：
①施工机械安排时，首先要对比各方价格，然后对车况、操作手进行了解。避免施工中出现频繁修车、操作手技术不行或不听从指挥，造成不必要的停工。如在施工过程出现类似情况，要及时进行调整。
②包月租赁机械时，双方各负担一次进场或出场费用。进场时机械方要对机械加满油，离场时项目部对机械加满油。
5、沥青砼配合比含量的计算：首先算出工程中要多少方沥青砼，损耗一般在3%左右，考虑松铺系数，一般在到左右。根据设计标准将算出的沥青砼方数折算成吨，然后用沥青砼总重量分别乘以设计标准中的材料百分比含量。
6、冬季沥青砼施工措施：
1、冬季沥青砼施工，首先运输车辆要加盖棉被；其次由于沥青加温不能超过170℃，为保证摊铺温度在120℃-140℃，应对石料加温到180℃左右。
2、沥青面层的摊铺，尽量减少接缝，次日铺设时对接缝处喷洒乳化沥青。11T双钢轮压路机及时跟上摊铺机进行碾压，延缓放行时间。
3、对面层出现的跑砂现象，采用沥青含量为55%的乳化沥青进行封层，散布石粉进行掩盖。
4、天气过冷，乳化沥青不破乳，可进行加热处理，加热温度不可超过70℃，否则乳化沥青将会在加热中破乳。
7、冬季人行道的铺设：人行道下的水泥砂浆，加入4%的早强防冻剂，人行道铺设完毕后，加塑料薄膜进行掩盖，薄膜上可覆盖土或草袋。人行道灌缝一定要密实。
8、污水井升降井作业：为避免沼气伤人，施工时，摆放安全标志，提前打开3——4个井口，并用鼓风机进行通风，通风时间不少于半个小时。施工人员井下作业，要带上防毒面具或多层口罩，佩戴安全带，每井口不少于三人，以确保施工人员安全。
四、索赔与变更
工程进展的同时，要做好影像资料的.保存。特别是一些隐蔽工程、关键点。对甲方或监理提出的工程变更及其它一些索赔手续，要及时进行签证。
五、外围关系的协调
施工过程中，难免会出现一些人来阻挠施工。以保证正常施工为目的，尽量进行协商，也可依靠业主进行协调。如达不成一致意见
1、可以与当地最大的一些人达成合作协议，以确保工程的正常进展；
2、以上协调都无效的话，只有依靠当地政府进行打击。
一个项目的运作过程中，要善于抓住问题的主要矛盾。做好事前计划与事后决（结）算控制，着重做好事中控制，及时纠偏，使工程进展始终按照计划进行。平衡好施工关系，遇见问题当断则断，避免出现受人掣肘的情况发生，以确保工程的顺利完工。
20xx年已经过去，20xx年即将到来，下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。
1、工程质量完成情况：
x小区是公司x年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据x的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。
为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。
2、工程生产及进度控制：
在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。
3、安全、设备管理：
施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。
设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了‰以内，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。
4、材料、降本和人工费的管理：
材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
5、全年工作存在的不足：
①工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。
6、20xx年工作计划：
在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作：x工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
③进一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。
20__年即将过去，回顾一年来的工作，在各级领导的正确领导下，个性是在公司和各部门的大力支持下，透过我项目部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就20__年度的工作向各位领导汇报如下。
1、组织与管理
我是于20__年2月初调来项目经理年终工作总结项目部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员不足和设备损坏严重等困难，带领项目部；一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改；二是建立健全各项规章制度，项目部管理逐步走向正轨；三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对20__年度的工作做了安排。
2、施工与生产
完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作；
3、经营与管理
实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程；工程款收入率达105%（未包括质保金）。
由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，20__年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的发展和_年的各项工作而努力奋斗。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!根据会议的安排，下面我就过去一年自己担任__项目项目经理所做的一些工作向大会述职，请大家评议!
去年年初，我所在的__项目根据责任分解与分公司签订了《20__年度项目目标责任书》，它在项目合同这一长期目标的基础上进一步明确了我们20__年度的工作方向。作为完成责任目标的主负责人，我去年的主要工作就是实行目标管理，把项目各方统一到项目责任目标和合同条款上来，全力完成公司下达的各项任务、如期履行合同条款。下面我结合《20__年度项目目标责任书》的各项指标和与业主的合同约定向大家作简要汇报。
一.产值指标
更可喜的是，在公司总部和各级领导的大力支持下，我项目部又在__承接了__旗下__地产投资的__项目，新签合同额__万元，回收工程款__万元，工程竣工决算也正在办理之中。
二.成本控制
__项目的成本控制紧依公司的各项规定和流程，材料、机械设备和人员队伍的采用都以__部门的预算为考量，施工过程中通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，合理控制成本。在全体员工的努力下，“四大主材”用量未突破定额，预控成本约__亿元，符合分公司下达的责任目标书中关于成本的规定——“四大主材”用量未突破定额及预控成本值。
三.进度管理
__项目自20__年X月份项目部成立以来，前期主要抓__路的建设，项目部按照业主的要求保证了20__年X月__日通车目标的实现;新建的__路、__路、__路在有限的三个月工期内也于____年X月X日通车;__路、__路、__路由于受雨季和征地拆迁的影响于2__X1年__月底完成;最后的__路因为地质情况特殊，原施工图中未考虑软弱地基的存在及处理，我项目部在实地勘察及论证后向设计及业主方提出了旋喷桩施工处理软弱地基的方案，并得到了业主方的肯定，经过紧张施工，__路全线__米已于昨天(X月__日)完成沥青面层施工，我项目部顺利完成了各条承接道路的施工任务，工期满足责任目标书及业主的要求(责任目标书的进度要求：确保2__年X月__日业主要求完工的市政路通车，其他市政路按期通车。)
建筑面积__Xm2的__项目，主体为地上二层框架结构的仿古式建筑，该项目在__年X月X日开始施工，在业主方施工图纸不完善、频繁变更的外部环境下，我项目部积极与业主工程部及设计部沟通，优化施工方案，分秒必争地抓工期，主体工程于__年__月底完成，二次结构和收尾于__年__月份完成，也满足业主的工期要求。
四.质量管理
我项目的质量管理工作紧紧围绕每一项成品的工艺流程展开，在施工前项目部都组织相应人员对设计文件及资料进行核对，编制周密可行的施工组织设计，并开展施工技术研讨，做好施工技术交底，通过从技术负责人到班组的层层交底让相关人员都明白相应的技术标准，清楚各道工序的技术要求，了解施工过程中的问题，熟练掌握，自觉执行。施工过程中现场人员，积极推广采用新技术、新材料、新工艺，运用现代化的高精度设备，以先进的检测手段，指导施工的每个环节，做好过程控制。
在每道工序完成即将转入下一道工序之前，做到项目部试验室自检合格后才报现场监理工程师签认，并对业主质检站及有关部门的质量检查认真对待，利用每一次可能的机会，听取他们在质量管理方面的经验和意见，树立了很好的合作形象。
目前我项目部完工的X条道路在监理、业主、质检站、__市交通局的历次质量检查中均顺利通过，符合合同质量要求，正积极准备竣工验收。__项目的质量也符合业主要求。
五.安全生产、文明施工工作
以公司完善的安全管理体系做支撑，我项目部配有2名专职安全员严格按照公司和行业要求在项目经理的带领下落实、完善安全管理工作，自开工以来__项目和__项目中责任目标书规定的死亡、重伤、轻伤等6类事故均无发生。
依托GS强大的品牌形象和全方位的__展示，我项目部在__地区的文明施工独树一帜，吸引了不少同行参观学习，更引来了像__地产这样的合作伙伴的青睐，在__有了以现场促市场的先例。
六.项目管理达标工作
积极响应__项目管理工作的安排部署，我项目部根据公司总部下发的《项目管理责任分解表》抽调专人负责各项的落实和资料归档工作，资料完整规范基本符合公司的要求。同时还积极配合公司总部和分公司的项目管理检查，历次检查均无黄牌、红牌警告，且对每次检查中发现的问题能及时进行整改并反馈，整改率、反馈率100%。
以上就是2__X年我在__文产项目及__项目项目经理岗位履职以来开展的几项主要工作和所取得的一些成效。这里边离不开公司与各级领导的高瞻远瞩和大力支持，也里不离开项目全体员工的共同努力，在此我一并致谢。
我也深知项目经理位置关键，责任重大，其总揽全局的能力关系项目的执行力，在过去的____年里，尽管自己一直努力，但也有很多执行不到位的地方。下面让我谈谈自己工作的不足：
1.重视生产和责任落实，忽视了过程的反思与总结，切合项目实际的、可复制的项目制度性建设没有抓起来，对未来公司提升管理水平的建言和贡献不足。
2.在__地区的行业水平条件下，对公司规划的创品牌工作重视不够，没能拿下__市安全文明工地奖。
3.由于我项目采用大包模式，项目管理中材料和机械设备管理方面做的不尽人意。针对基础设施的项目管理检查内容也局部未完善。作为项目经理，我的工作肯定还有其他的不足，请各位领导、各位同志批评指正，我将虚心接受并在接下来的项目管理工作中改进提升。
2__X年是我项目部入__X的第三个年头，也正处于工程完工的节点，除了做好现有两个项目的收尾、验收和决算工作，我项目部将按照公司的部署积极准备承接新的项目。
述职完毕，谢谢大家!
第一章 总则
第一条 为加强公司工程建设进度管理，确保各项目能保质保量地按计划完成工程任务，特制订本管理办法。
第二条 公司所有项目均应执行本办法。
第二章 工程进度管理机构及职责
第三条 公司工程技术部在总经理、总工程师及分管领导的指导下，负责工程进度管理工作。主要职责是：
1、根据合同条款及公司与项目部签订的《目标责任书》，制订各项目总体进度计划、年进度计划，对各项目各阶段的施工进度进行检查、考评、督促。
2、完善竞争、激励机制，制订进度奖罚制度，通过对工程全面检查评比，奖励先进，处罚落后。对施工进度严重滞后的项目，公司采取更换项目经理等强硬措施。
第四条 项目部应根据公司总工办下达的阶段任务进行层层分解，落实到具体的责任人、施工段落、施工部位、施工队伍、施工时间。
第三章 工程进度管理
第五条 各项目部必须按照以下要求，认真做好施工进度的各种保证措施，从而保证按计划完成施工任务：
2、根据公司下达的年度进度计划要求，分别编制季、月、旬施工进度计划，并上报总工办及分管领导审批。以在实施中对照检查，指导施工，完善管理，促进工程进度。
3、根据工程进度计划，制订劳动力、材料、机械设备、资金等各种资源保证措施，科学组织，均衡生产，确保计划任务按期完成。
4、加强合同管理，及时计量，确保施工足额用款的需要，为工程施工提供资金保障。
6、密切加强同地方政府、监理、施工单位的联系，为工程顺利进行创造良好的外部氛围。
7、在雨季或遇到洪水等恶劣气候条件时，采取调整分项工程施工等措施，力争将影响减少到最低程度。
第六条 总工办随时对项目部以上措施的落实情况进行督促、检查，并将其作为进度管理的一项常规工作。如果发现有落实不到位的现象，应以书面要求限期整改。
第七条 各项目部及时向公司总工办上报工程进度统计旬报、月报、年报，公司工程技术部进行核查、备案。工程进度统计报表要以科学的态度认真填写，实事求是，不得弄虚作假。
第八条 凡未完成旬报、月度、年度（包括调整）施工进度计划的项目部均需进行专题“进度情况分析”，“进度情况分析”的主要内容包括：
1、未完成进度计划的主要工程项目和工程数量。
2、未完成进度计划的主要原因。
3、能否保证合同工期。
4、赶上某个阶段施工进度计划的具体时间和实现这一目标计划的保证措施。
第四章 奖惩办法
第九条 施工中公司将按照相关目标任务及奖惩办法的文件规定进行考核评比，通过奖励先进、处罚落后、抓两头、带中间来促进工程的圆满完成，奖惩6个月兑现，具体办法参照相关文件分别执行。
第十条 为促进度、保质量，要求项目部内部要积极开展劳动竞赛活动，采取树典型、立样板、学先进、促后进，以及“比、学、赶、帮”等措施，来保证工程质量创优和工期目标的实现。
第五章 附则
第十一条 本办法由总工办负责解释、修订。
第十二条 公司下属各项目部遵照本办法制订相应实施细则。
第十三条 本办法由总经理批准后颁布实施。自颁布之日起，其他同类条款同时废止。
工程进度奖惩办法
1、严格按照甲方、合同条款和项目部的计划工期完成施工任务，未按期完成的要进行经济处罚，直接从工程款中扣除。
2、周进度每延期一天予以500元的处罚，月进度每延期一天予以1000元的处罚，季进度每延期一天按照2000元予以处罚，年度进度每延期一天按照5000元予以处罚，总进度每延期一天按照10000元予以处罚。
3、周进度每提前一天按照300元进行奖励，月进度每天提前一天按照500元进行奖励，季进度每提前一天按照1000元进行奖励，年度进度每提前一天按照2000元予以奖励，总进度每提前一天按照5000元进行奖励。
4、工程所需材料，各施工单位必须在三天前报到项目部，否则由此造成工期的延误由各自承担。
5、由甲方或其他不可抵抗的因素造成无法完成进度的则不予以处罚。
【关键词】沟通管理；沟通计划
一、项目概述
三期是在以上两期基础上完成整合社区公共服务信息资源，开展公共服务基础数据库平台建设，完成数据挖掘和决策支撑系统建设。
二、项目在沟通管理方面遇到的问题
因为项目比较庞大，涉及大项目干系人多。用户在系统实施过程中不配合，有抵触情绪。产生该情况的主要原因主要是没有建立行之有效的沟通计划，对项目干系人的宣传不够，沟通不到位，导致用户对项目建设的意义认识不足，感觉信息化建设是信息部门或公司的事情，没有认识到信息化建设的根本目的是为了帮助自己提高工作效率，实现科学管理。同时由于用户已经习惯原有手工模式下的工作方式，不愿改变工作习惯，对计算机的使用不少人存在畏惧心理。
用户对使用的系统意见大，满意度低。产生该情况的主要原因是用户提出的要求不能得到及时答复和妥善解决，不少问题向项目组提出后，如石沉大海，杳无音信。项目缺乏高效的信息反馈、处理和分发机制。
项目组成员与用户发生冲突。冲突一旦发生，产生的负面影响很难在短期内挽回。而发生冲突的主要原因是由于项目组成员在工作中遇到棘手问题后的心态调整不好，对直接面对的用户缺乏灵活的沟通方法所致。
在该项目建设过程中，我针对上述问题和原因，采用了以下沟通方式，有力地保证了项目建设的顺利进行。
三、采取的措施
沟通首先就要对项目中涉及的干系人充分的了解。同时，对编制好项目的沟通计划。
在该项目的三期建设当中涉及到了多个层面的干系人，包括政府、使用人员、项目建设人员等。还有硬件供应商等。因此根据他们不同的特点，以及项目进行的不同阶段制定不同的沟通计划。
在此之前，项目组首先建立了编制沟通计划的小组。该小组成员包括本单位项目监理、政府各部门用户代表、开发部门工程师代表、项目经理等人员。以座谈的形式，通过头脑风暴的方法，最后确定了项目进行的各个阶段沟通方案。
座谈会上，项目相关干系人就沟通中将要存在的问题以及自身的特点进行了阐述。在此过程中确定了各类干系人对项目的重视程度和支持程度。并且根据就此结果指定了二维表格，用来区分高度重要、中度重要、低度重要；区分对项目支持、中立、不支持的支持程度。并且，在此基础上，还要注明不同干系人提交日期、期望效果和沟通方式等等。
以项目设计阶段沟通计划为例，侧重于与需求调研人员进行必要沟通。利用设计开发工程师在电子政府方面多年的工作经验，在该阶段指定熟悉这方面业务的人员作为沟通负责人或者咨询专家。比如在设计用户页面过程中，如何更适合于用户使用，首先由这方面专家解读需求，然后，在存在困难的情况下去与需求分析人进行沟通。这样，在沟通过程中，更容易表达存在的问题，更容易获取想要得到的答案。节省沟通时间。除了这种方式，还可以融合进行面谈或者碰头会议，在问题积累到比较多时，可以这样进行需求的总体确认。也可以通过电话、企业通信软件进行及时沟通。
经过该项目建设过程，对于项目进行中各个阶段指派相应的有电子政务工作经验的人员作为沟通负责人。确实能保证项目的顺利进行。
建立高效的信息反馈和沟通方式，落实信息分发。在项目组的内部采取了这种方式。而当设计到项目组要与用户或政府方面进行沟通时。项目组坚持从政府的实际情况出发，采用如下沟通方式。
一方面，把必要的、重要的沟通需要以联席会议、工作计划、总结报告的形式制度化。项目组在每个子系统开发完毕、上线前、试运行稳定后都会向政府各级领导等管理者以书面形式进行总结和汇报，并在周会上通报。对于已经实施的子系统，根据情况不定期的举行信息化座谈会。请部门负责人和经常使用系统地工作人员参加，在会上对信息化建设情况进行通报，对大家提出的疑问进行解答，并详细记录会上提出的各种建议和意见。会后马上进行讨论和整理，并将解决办法和解决时间在3日内以书面的形式反馈给与会人员和相关部门。在所提问题基本解决完毕后，再次召开座谈会，通报上次会议所提问题的解决情况，并听取记录大家新的意见和建议。
另一方面，对于一些简单的问题或者临时出现的小问题。可以采用目前即时通信方式，进行灵活、实际的沟通。比如，可以通过电话、即时通信软件进行联系和沟通。但是，重要是在政府或者用户方面事先要指定相关负责人对这样的事情进行及时处理。这样，就避免了时间、人力资源、成本的浪费。在沟通无果的情况下，在决定下一步是否开会，或者提出书面申请。
对项目组的内部沟通，进行适当的控制，避免形式主义，在保证效果的前提下节省时间，提高工作效率。
规定项目组成员在每天工作过程遇到问题，将其记录下来，然后再以邮件方式发送给需要沟通或者询问者。大家每天下班前收取邮件，对于可以直接回答的问题则直接以邮件方式回复，对于无法直接答复而只需与提出问题者讨论的问题，在第二天上班前进行商议确定。而需要众人一起讨论的问题，则放到每周会议上讨论，较紧急的问题召开临时性会议。
端正态度，灵活沟通，避免冲突的发生。
“态度决定一切”。对于项目团队之外的干系人，我要求每个成员都要以积极的态度去响应用户提出的需求变更及各种意见。牢记“细节决定成败”，尽量减少软件差错，加强系统维护的责任心，以优质的软件质量和维护服务得到用户的肯定和支持。在项目建设过程中，针对用户主要对操作界面提出的不满意之处较多的情况，在设计中采用界面原型化的方法，积极根据用户要求予以改进，直至用户满意。对某些无法实现的要求，向用户耐心做好解释工作，不用“你不懂”、“你怎么不早说”等激进言辞，避免和用户发生冲突。
通过上述的经验和解决问题方式，做到了能够及时发现问题并且能够快速地解决问题，有效的建立起了项目组内部及项目组与用户的沟通，避免了干系人各个层面上就问题产生对立或者问题不一致，并且避免了项目目标偏离方向，及时做到纠偏。从而保证了项目的顺利进行，确保了项目的质量。即使是这样，在项目建设过程还是会出现缺点，如：沟通模板更新不及时，特比是单位的范例和模板，是针对纯软件的模板，没有涵盖硬件集成部分，导致用户无法填写故障描述。我们及时修正了模板并存入单位知识库中。
总之，随着项目科学管理的发展，沟通越来越体现它的重要性。沟通的好与坏，直接影响到了项目是否能够达到预期的目标，是否能保证项目质量。
参考文献：
[1]白思俊.现代项目管理：升级版 [M]. 北京：机械工业出版社，20_：179-180.
[2] Kathy Schwalbe. IT项目管理 [M].北京： 机械工业出版社， 20_： 78-80.
一、实习意义与目的
深入工地现场，与现场的工人和技术人员进行面对面的交流与指导，参与实践，全面系统的了解建筑工程的各项施工技术与施工工艺，以及各项管理措施。熟悉工程建设企业的性质、作业特点，以及生产管理的经营运作模式。在现场施工过程中结合所学专业知识与实际现场工作进行整合，强化专业知识和技巧的运用和实务工作的能力；增强理论联系实际的观念，培养分析问题和解决问题的能力，加强专业意识和职业责任感，为施工管理起到了实质性的指导作用，为以后的工作打下坚实的理论与实践基础。
二、实习单位及岗位简介
（一）实习单位介绍
实习单位名称：
项目名称：
建设单位：
监理单位：
（二）实习岗位名称：施工员
施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证，协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和成本负有重要责任。施工员的工作就是在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系，组织设计中的东西要靠施工员在现场监督，测量，编写施工日志，上报施工进度，质量，处理现场问题，是工程指挥部和施工队的联络人。同时也要与下属各施工班组（如：钢筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水电班工等）搞好协调及管理。
施工员职责：
（一）、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
（二）、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
（三）、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
（四）、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
（五）、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。
（六）、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
（七）、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。
（八）、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作。
（九）、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。
（十）、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。
（十一）、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。
（十二）、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。
（十三）、参加图纸会审和工程进度计划的编制。
三、实习内容及过程
作为一名合格的施工员，就是在项目经理和施工负责人领导下，负责所承担的作业区、段内的施工组织安排和施工管理工作。协调施工，管理施工质量，现场资料，跟踪施工进度，报物资材料消耗，上报需要的材料，协调监理，做好设计变更，现场合同外工程量确认等。
首先是要把图纸看好看懂，对工程实施要心里有计划，然后依靠图纸按图施工，其次要掌握施工各阶段的施工工艺及控制施工质量和进度并协调搭配好人、材、机的现场管理。我在现场施工工作中主要负责施工工艺、施工质量、施工进度，负责施工安全，协同材料检测、协同专业监理人员的现场管理。下面就工作做一简单的介绍：
（一）现场施工工艺中我知道工人们一般施工工序是：
1、按先地下、后地上、先主体、后围护、先粗装修后精装修的原则组织施工，及时进行结构验收，尽早形成工作面，组织主体交叉作业，有利缩短工期。柱、墙模板的配置考虑使用5―6次。特别屋面混凝土的施工按照要求不留设施工缝。2、在工程施工时，要安排好各工序搭接的同时按照工序需要作好所须资源的全面就位。3、在土方开挖阶段及时组织足够的劳动力修理边坡，确保基坑槽的边坡不塌方。如基坑槽的验收不受相关条件的限制，基础土方与砼垫层施工采取交叉作业，各区进行清土、验槽、浇砼垫层，以保证持力层基底土不被雨水浸泡受扰动或是人为的扰动。4、本工程为高层建筑物，可考虑对结构工程进行中间结构验收。结构施工中，合理安排工序穿插及预埋件的埋设。5、水电、设备等预留、预埋安装时，要紧密配合土建施工进度，积极组织穿插交叉作业，做好水、电管线的预埋预留工作，在装修阶段做好安装调试工作。
（二）施工质量管理中主要就是针对一些容易犯又经常犯的错误，比如：地基基础不均匀沉降由于地基土的质量因种类的不同而有很大差别，不少为软弱土和不良土。因此在工程建设中常会遇到不良地基、砖砌体和构造柱之间的裂缝、屋面漏雨和厨房卫生间的渗漏、预制钢筋砼板缝裂等要进行及时的纠正和更改，以确保工程的质量达标。建筑工程管理中安全管理问题越来越成为建筑业一个不可忽视的要素，而建筑安全管理又是施工企业管理组成的重要部分，是一门综合性的科学。质量和安全往往是分不开的，安全是质量的重点或主要内容，甚至可以说，质量就是安全，安全就是质量。在施工现场管理过程中，我们在在工程醒目的位置挂放安全标语及警示牌、定时向工人宣传安全知识和开展工程安全教育活动、规范现场施工用电：重视采用TN―S系统，确保专用保护零线及专用备用电设备的使用，重视“三级配电三级保护”和落实“一机一闸一漏一箱”，重视总配电房的规范设置，重视漏电保护装置参数的匹配。要保持设备的良好状态，提高它的使用期限和效率。加强和规范现场文明施工，重视文明施工意识宣传，抓现场场容场貌、硬地化、通道、材料堆放、工完场清、排水系统、封闭治理，高度重视和规范生活设施。重视安全隐患分析建立各级安全生产责任制、积极采用新工艺、新设备等不断提高的工程质量，使的工人对管理有了进一步的了解。制定合理的施工安全管理制度与控制措施，在确保施工安全的前提下，追求最优的工程质量。
（三）协同材料检测我们主要要做好材料、构配件进场检验记录说明，如：钢结构材料中“钢构件、焊接材料、连接用紧固件及配件、防火防腐涂料、焊接（螺栓）球、封板、锥头、套筒和金属板”、各种砌体、模板等等要做好各种材料的规格、品种以合理安排堆放在施工现场。同时配合材料员，施工现场各种材料的存量既需要量，以备后期施工不会因为材料短缺而停工造成工程损失和人员窝工。及时了解工地现场各种机械损耗程度何做好维修准备，使工程在工期内顺利完工。
（四）一个好的施工管理者既是一个勤奋家也是一个亲善家。配合监理管理工程施工，要了解施工中各施工工艺及施工方法管理和督促好各是施工班班组及时完成该完成的任务及清理现场施工的各施工班组所辖范围内的施工肥料既生活垃圾，使施工工地更文明更和谐、以人为本。迎接各相关单位的检查及指导工作让工程施工工地真正成为构建和谐城市的一部分。
四、实习收获与体会
施工管理是一个过程管理，在这个过程中工程质量、施工安全与管理是相辅相成的关系，三者相互制约，相互促进。必须有严格的管理制度和科学的管理方法，质量、安全才能有保障，反过来，有好的质量安全必须有一整套严格的管理制度与之相照应。在施工管理过程中一些看似不起眼的问题却经常影响我们的工程进度再而影响工程质量。下面就我在施工中遇到的部分问题做简要分析和解决方法。
1、底层模板支架容易沉降
原因分析：在施工过程中，管理不善，支模前不进行设计，立模后不仔细检查支架是否稳固，施工班组操作技工没有进行培训，不熟悉施工方法，盲目蛮干，导致发生工程事故。
解决方案：模板支架在浇筑混凝土前必须按规范要求，经过认真的设计计算来确定。施工前应将支模基础夯实填平，放好支架轴线位置，铺垫碎石垫层，支架下应设置垫块。
2、胀模、浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出现胀模。原因分析：模板侧向支撑刚度不够，模板太薄强度不足，夹挡支撑不牢固；柱模中如果柱箍间距过大，就会出现胀模现象。
解决方案：模板就位后，技术人员应详细检查，发现问题及时纠正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉，或用对拉螺栓将两侧模板拉紧；柱模应计算浇筑混凝土时的侧压力，检查箍距是否满足要求，及时加设达到标准的水平斜撑、剪刀撑等。
3、钢筋加工制作错误
原因分析：施工管理混乱，没有严格的检查制度，操作人员不经培训即到施工现场进行操作；不懂钢筋级别，工地没有配料单，操作人员责任心不强，使下料长度失控，时长时短。
解决方案：在施工现场必须建立健全的质量检查制度，每道工序都要有检查，应严格按设计图纸要求制作出钢筋配料单，钢筋应先经过调直，除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌，标明钢筋的级别、种类、直径等，运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要认真做好钢筋的隐蔽工程验收记录。
4、漏放构造钢筋
原因分析：对结构设计认识不全面，对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而忘记还应该放置构造钢筋这回事，如少放或者不放梁中“腰筋”，柱下弯起钢筋等等。
解决方案：认真检查已经安装好的钢筋，补足构造钢筋，尤其是现浇板边、角部位，梁的支座部位，墙或板预留洞口的周围。施工时应采取有效措施保护构造钢筋的位置，不得随意踩踏等。
5、混凝土浇筑不当使构件存在缺陷
原因分析：此缺陷在拆模后看的清楚，给予补救已经来不及。因为砼已经初凝，会出现蜂窝、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夹渣等现象，影响结构耐久性要求。
解决方案：一般的处理方法有局部修复、灌浆、补强等。要制定合理的施工技术方案，明确操作要求，并向工作班组进行技术交底工作。明确责任，实行分界挂牌制，加强现场管理，浇筑混凝土时注意观察模板受荷载后的情况，如果发现问题应及时解决。
6、砖混结构中预制板缝开裂。
原因分析：预制板未清洗干净和晾干、板缝下未设置底模。
解决方案为：要将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：2、5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1/3，振捣密实，砂最好用粗砂，最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。
综上的这些问题及处理方法使我深刻体会道理书本理论知识与实践的差距，书本上介绍的施工工艺以及施工管理方法与实际中有很多不尽相同，由于地理区域、人文、受教育程度及环境等的不同，使得工程管理过程中必须采用合理的方法和途径，灵活应用到具体管理中。建筑施工管理工作也是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。最大限度地管好安全生产，坚持“安全第一”的方针，确保工程质量，坚持“质量求生存”的原则，严把工程质量关，力争工程进度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。建筑工程在组织施工生产的过程中，针对现阶段安全生产的现状，控制安全生产一定要“安全第一，预防为主”，要时刻牢记安全，把安全控制作为自己的工作内容。建筑行业，是一项学问颇深，涉及知识面较广的行业，可以说是“做到老、学到老”的行业，在以后的工作中，我会更加努力地学习文化知识和专业知识，不断地把理论知识与实践经验结合起来，搞好本职工作，为社会多做一份贡献。
尊敬党各位领导，各位同事：
大家好!今天我竞聘的岗位是项目经理。
首先请大家看一下，这是目录，下面是我的个人简介：
我今年29岁了，七年前无意的机会带入我走进了物业管理行业，初来乍到，工作中我一直坚守着“学中做，做中学”，在之前单位四年的工作中一人兼多职的情况下积累了工作经验，从与业主接触的第一线做起，丰富了我的处事应变能力，能够及时掌握业主的需求，并经历公司的三标体系认证与ERP上线等工作，丰富了质量体系管理，办公软件及ERP系统的使用经验与技巧。
过去的一年对我们来说，是经历着新形势下经营考验的一年;是专业服务水平提高改善的一年;是取得业主充分肯定的一年。为了继续发扬成绩，保持好的工作势头，同时在新的一年妥善扎实的安排好工作，现就20xx年的工作做以下总结和回顾：
一、项目情况
20xx年初物业公司接收了xx和xx两个项目。(两个项目共计xx户，总服务面积xxO。截止到xx交房xx户、装修xx户、入住xx户。xx交房xx户、装修xx户、入住xx户)。交房后天气逐渐转暖，随之我们便迎来了两个项目的装修期，新小区的装修、入住阶段的工作是最复杂多变、最容易出现问题的阶段，面对不成形的小区，不完备的配套设施，我们经常处于尴尬、两难的境地，比如：
1、在装修的初期正是使用电梯频繁的时期，但就恰恰在这个时期xx1号楼电梯，经常出现困人、滑梯等现象，任何人遇见这种情况都会忧心忡忡，毕竟这涉及到个人及家人的安危。碰到这样的情况我们客服一方面要买上水果，亲自上门安慰业主，希望得到业主的谅解，另一方面还要作好记录并联系杭州电梯厂家查找原因。电梯出现故障时遇到拉东西或者搬家的业主，我们将启动应急预案：留下值班人员组织全员为业主搬运东西。事后被感动的业主会为我们擦汗，给我们买水。业主们都说“我们遇上了一个好物业”。
2、在xx项目，7-1-501户是结婚准备的婚房，而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小区配套的道路铺装一直未完成，业主多次找到我们，催促道路施工进度。为了在结婚前将道路铺通，经过与项目部协商，主路的铺装由项目部监督施工队加班加点施工。小路由我们物业负责临时铺通，为了保证小路的通畅和安全，大家各抒己见最后决议底层由沙子找平，上面铺上施工队剩下的木板，这样既不影响沙子木板的二次使用，也保证了道路的平坦。由于时间紧迫在铺路这几天大家发扬了我们物业人的不怕苦不怕累，一专多能的精神顺利在婚前完成各个道路的畅通。婚后业主特意跑到办公室致谢，业主感动的说到“远亲不如近邻，近邻不如有一个好物业”。每当听到业主夸赞我们的话，我们心里总是暖暖的，让我们感觉每天的付出是值得的。
二、服务管理方面：
1、我通过认真学习公司新制定的各项文件并及时贯彻落实。根据领导指示为了规范化管理，做到有序可循、有规可依，在原有的规章制度基础上，逐步完善健全了消防制度、公共设施设备养护标准及养护方案、业主装修注意事项细则、监控室操作规范、地下停车场管理规定等多项管理制度。
2、坚持执行“周例会(xx周五11：00、xx周日4:00)、早班会、每天写工作日志”制度。通过以上制度实现了各个主管：从每天的被动执行、被监督到主动思考、主动筹划、主动工作的转变。更潜移默化的提升了各个主管的责任心、执行力、凝聚力、管理能力。为公司的可持续发展以及物业队伍建设发挥了积极的作用。
十二年寒窗苦读，我终于迈进了大学的门槛，在新的学校里，我时时刻刻体会着那种不同于高中的气氛，那种缤纷让人晕眩的感觉。作为一个大学生，我深深知道自己已经不是个总受人照顾的小孩，仿佛已经正式迈入社会，一种责任感油然而生。所以我决定，让我大学生涯的第一个寒假有所不同，于是我接受了学校提供的寒假社会实践的建议。在学校我们总是进行着理论的学习很少用到实践上，我认为这将对我是一个磨练，但是我不会放弃。我所学的专业是项目管理，与经济有关，目前我们只是进行了基本知识的学习，还无法去相应单位的相应职位实习，于是我试着去了人才市场，去了乡下外婆家，最后又去了丰华物业有限公司实习了几天。虽然这都不是很出色的工作，但是我学了很多东西，收益颇丰。我坚信这些经验一定会在将来派上用场。
基本情况以及工作体会
1，我与好友结伴与早上9：00左右去了滕州市人才市场，当时大厅里的人寥寥无几，我们很忐忑的走到各个招聘柜台核对着信息，看看能否找到适合自己的岗位，由于我们只是兼职，无法长期工作，于是很多的招聘者在问过这个问题后就不再搭理我们，正在踌躇尴尬间，某所培训学校的校长截住我们问我们愿不愿意帮他们发一些传单，我们想了一下，便答应了。当天下午3：00多，我们便来到了四中，当时天很冷，但是我们必须站在学校门口等待学生放假，连续2天的劳动，共计6个小时，我们一共发了大约20000份，去了4所中学，一份传单3分钱，我们几个人分开算，我得了49元钱的报酬。
仔细想想那两天，四人一组，只有我与好友最实在，一张一张的发到人家手里家里店里，而其他人基本上都是一叠一叠的发，我想这就是大学生的品质吧，老实，憨厚，不作假。虽然很累但是很开心，因为挣到了第一份工资。
2、随后是乡下舅舅家农忙时期，我结束了发传单的工作便去了乡下，帮助舅舅架土豆大棚。
那是整个寒假最冷的几天，平均温度都是零下8、9度，而我们就在瑟瑟寒风中干活。
先跟着舅舅去雇人，开工时先要耕地，耕地机来回在2亩地上耕了3趟；接着开沟，踩趟子，沿线开沟；然后下芽子，间隔十公分，芽朝上，倚沟摆；摆完撒化肥，撒的是硫酸钾复合肥和有机肥的混合肥；所有一切做完后就要盖土了，不过这个过程有机器—覆土机帮忙。将土盖上之后要用地膜覆盖。
最后一项工作是支大棚，不过我因为同学聚会没能帮上忙，提前回了家。
3、我的第三份工作与寒假调查报告有关，为了完成“关于品种权的调查报告”，我开始在我们小区附近的村庄来回跑，时不时的停下在那些忙农活的人们面前，三言两语的聊着，一回生二回熟，就基本上把需要的信息都得到了，但是仍是没有完成任务，于是我就去找种子公司。
费了一番周折来到了丰华物业有限公司，先是什么都不懂很尴尬，后来逐渐放开，开始和经理王先生聊天，请他完成了调查问卷并且盖了章。王经理人很好，让我在他的公司里当了2天的种子推销员，我站在柜台前，每天与前来买种子的人聊天，搜集了更多的信息。更幸运的是，王经理邀请我，暑假前来参加“暑假下乡服务”的活动。
这些工作技术含量并不多，但是却锻炼了我的勇气，虽然调查报告仍然是乱七八糟，但是因为我确实实践了，所以我很开心。我觉得我过了一个有意义的寒假。
实践感悟与心得体会
实践后唯一的感觉就是自豪。再就是很辛苦很累。证据就是惨不忍睹的被冻坏的手，裂开了口子时不时流点血痛的你咬牙，还有一份并不怎样出色的调查报告。
一个寒假的奔波，让我的心变得很充实，感觉自己似乎真的已经迈入了社会，开始为自己的人生努力着奋斗着，不断的前进着，身上的痛楚就好像是成人仪式上的试炼一样，虽痛却心甘情愿的接受。
多次的试炼，有过尴尬，冷嘲热讽，不搭理，还曾经灰心过，叹气过，但总算谢天谢地，我撑了下来，我相信，当我有朝一日正式迈入社会这份经历将为我带来好运，我将不用彷徨，不用无措！
今年的暑假我也会好好的努力！
零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆？这就要学会如何做到商品正确市调，做好市调可以分为以下几点：
一、商品分类：
妈妈菜蓝商品：也称主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。
二、竞争者；
我们市调的对象称之为竞争者。
三、市调应注意问题：
1、禁止与竞争者店的保安，卖场人员起冲突。
2、遇有状况随时报告主管。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等。
4、必须注意安全。
5、准备好充分的市调工具：笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具。
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响，所以做调必须有足够的人员。办事员、营业员、组长等都要定时参加。各部门课长：至少一个月2-3次，生鲜课长每周保证1-2次。
四、市调的内容：
1、竞争者的卖场布置、商品陈列。
2、竞争者的商品包装、规格、品牌等。
3、竞争者的服务品质。
4、竞争畅销品，促销选品等。
5、了解什么是妈妈商品、红色商品、绿色商品等。
总结：一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
20__年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，以下便是我对工作的汇报：
一、强化形象，提高自身素质
为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能，做好服务工作
工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
入门阶段：年初接手了__项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：“火线入党，在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段：
在领导的信任下，独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段：
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
根据市监察局、市财政局、市审计局《关于财政专项资金及政府投资项目资金管理情况开展专项监督检查的通知》(吉监字[20xx]3号)文件精神，我委积极行动，周密部署，按照具体要求开展了认真自查，现将自查情况报告如下：
一、组织学习，成立机构
我委领导对于此次监督检查工作高度重视，会后及时向主要领导进行了汇报并组织机关全体人员进行了传达学习，委主要领导对此项工作进行了具体布置。同时成立了以萧建明主任为组长，叶际祎调研员为副组长，监察室主任龚丽春，办公室主任刘剑平、周金林等有关科室负责人为成员的自查工作小组。要求小组成员认真学习领会文件精神，严格按照要求，精心组织实施，认真开展自查，确保各项工作落到实处，把此项工作任务完成好。
二、20xx年以来的财政专项资金管理使用情况
(一)专项资金的拨付使用情况
我委的工作经费来源全部由市财政拨款解决，市财政局20xx年—20xx共拨付国资监管专项资金60万元，国企改革专项资金13万元，其中20xx 年拨付国资监管专项资金15万元;20xx年拨付国资监管专项资金15万元，国企改革专项资金3万元;20xx年拨付国资监管专项资金15万元，国企改革专项资金5万元;20xx年拨付国资监管专项资金15万元，国企改革专项资金5万元。这部分资金主要用于办公、会议、水电、差旅、交通等工作经费支出。
(二)专项资金的管理情况
1、能按规定用途合理使用资金，做到专款专用。
2、健全了机关财务审核制度等各项规章制度。资金做到日清月结，对资金使用情况都有月报分析，资金使用情况通过了市财政、市审计等有关部门的财务检查。
3、强化了印鉴管理。对资金管理人员做到印鉴、支票、现金分开管理，从源头上杜绝了资金乱取乱用行为，严谨规范，确保了资金安全。
4、资金管理都能做到严格审批手续，公开透明，并要求委监察室依法对资金使用情况进行监督管理。
5、加强了机关财会人员廉政教育。经常性地观看廉政教育宣传片，有效预防财会人员在资金管理中滥用职权，玩忽职守，徇私舞弊的现象发生。
三、关于20xx年以来所有峻工和在建(含全部及部分交付使用但未峻工决算)政府投资项目
经自查，我委无20xx年以来所有竣工和在建政府投资项目。
特此报告
时光荏苒，20PC年已悄然逝去，回顾自己过去的一年，内心不禁感慨万千，本人自20PC年3月任机场高架桥项目部项目经理以来，在公司的正确领导下，在项目班子成员的积极配合和大力支持下，在广大职工的充分信任和拼搏敬业精神的鼓舞下，认真履行各项职责，并带领项目员工较好地完成了各项生产经营指标和组织交给的各项工作任务，使项目施工生产有条不紊的顺利进行，取得了一定的成绩。虽然20PC年是收获的一年，但是在取得成绩的同时也存在着一些不足之处，在此我就一年来的工作情况向大会进行述职，如有不当之处，请同志们提出宝贵意见，我将认真的听取，并表示感谢。
一、认真履行职责，全面抓好项目施工生产管理
自20PC年3月建立机场高架桥项目部至今，共完成产值亿元，具体完成部位：钻孔桩完成26根;承台完成15个;墩柱完成15个;按期完成了业主制定的工期目标。虽然上半年由于受场地影响，并未开工，但为了创造一个良好的开局形势，经常带领项目部技术人员深入工地，考察地域情况，筹划施工总体布置，精心编制实施性施工组织设计、科学制定各项施工方案、合理安排各项工作计划。事实证明，前期的努力为后续工程的顺利开展奠定了良好地基础，进入下半年，工程如火如荼的开展，而进度的超前、质量的优良、员工的群情激昂，一致受到了业主、监理的好评。由于工期紧，任务重，在保证工程质量的同时加快施工步伐，确保施工进度的完成成为了我们下半年最首要的目标，为此，经常带领项目部技术人员不分昼夜的作战在施工第一线，积极加强施工组织，落实资源到位。
二、积极采取的措施，精心组织、精心管理
1、提高认识，加强检查，实现安全质量全过程受控。
积累之前的施工生产经验，进一步完善项目部安全、质量等管理体系，认真落实安全检查制度，采取专职安全员和各部位技术员双重检查原则，要求专职安全员和群众安全生产监督员每天深入现场进行安全检查和监督，对现场发现的安全隐患根据实际情况，制定针对性的治理措施，落实相关责任人，限期整改到位。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。除此之外，加强安全教育和安全培训，根据编制的安全教育制度，认真落实安全教育工作。
2、提高生产效率，降低生产成本
通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。
3、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性
项目部每月定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。
4、文明工地建设
项目部在施工过程中不断完善施工现场规划，工地统一制作了护栏，即整齐美观，又方便拆卸可周转使用;每个钢筋加工区都搭设了钢筋加工棚，以满足工厂化施工的要求。经过项目全体员工的共同努力，现场安全文明施工水平有较大提高，多次受到业主的赞可。
三、注重自身修养，努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识，提高工作能力。
二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。
三是严格约束自己，力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
4、今后努力的方向
通过总结20PC年项目工作，项目部虽然得到了业主、监理的认可，但我们清醒地认识到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等工作时时刻刻都不可以有丝毫的松懈，因此，我决心加强学习，拓宽思路，加强理论学习，进一步提高能力。在提高学习能力、工作能力、工作落实能力上下功夫，进一步明确抓落实的标准、重点和程度，确保各项工作任务落到实处，做到精细化管理。紧密联系思想和工作实际，切实解决好最直接、最现实的问题。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，努力学习，提高素质，提高工作能力。
20PC年的到来，又预示着一个全新的开始，而我也确信在公司的正确领导下和帮助下，在项目部全项目职工的大力支持下，我和班子其他成员有决心、有信心，一定会把项目部的各项工作做好，不辜负公司领导和项目全体职工的厚望。
在此我表示衷心的感谢!
一、项目概述
项目名称：xx农业观光园
项目地址：200亩
规划面积：200亩
计划投资：2000万元
建设理念与经营目标：依托自然风光优美，远古文化深厚的xx景区，开发建设植物园为主题，集观赏、娱乐、休闲、度假、科普教育于一体的主题生态园，打造连云港市最具影响力的生态旅游综合景区。将以自然、生态、休闲、趣味为主题，树立以人为本，人性化服务理念，综合了养殖、种植、农业培育示范、观光农业、休闲度假、务商会议，餐饮娱乐等多功能设施给人们提供周末两日一夜游，回归自然、放松心情的旅游度假胜地。该项目以自然山水为依托，以“走龙路，游龙湖，吃龙虾，住农舍”及“品荷叶晨露沏茶”为特色，并举办千亩菜花节和百亩荷花节，集观光、度假、娱乐、科普教育、新农村建设和生态保护为一体的生态园区。
二、项目背景
xx农业观光园位于xx景区，xx景区位于江苏省连云港市xx镇，是云台山风风景区的重要组成部分。自然风光优美，远古文化深厚，宗教文化渊源流长。20_年被国家旅游局评定“AAA”级风景区，同年被市政府授予“文明风景区”。xx，是云台山脉第一大涧，三十六景遍布其间，云雾缭绕、流泉飞瀑、石壁陡峭、步移景换、沿涧茂林、修竹吐翠，满山野花、闲草秀发，宛如一幅画中仙境。将军崖岩画被称为“东方天书”是上古勾芒氏部落的历史遗存，是七千年前东夷先民的朝圣中心、观天测象的原始实录。岩画上的太阳、星相、禾苗、人像、社神造型古朴、形象诡异，充满了神秘色彩，为人类留下了一笔宝贵的文化财富。
目前需要重视的问题和不足：周边经济旅游接待设施薄弱，乡村建筑落后，旅游业整体效益不高等，这些都是在今后工作中要加以重点思考和解决的。
三、项目开发条件
（一）交通便利，区位条件良好
xx农业观光园位于连云港市xx镇，与xx景区相邻，与海州区距6公里，与新浦区距公里，可以进一步强化xx景区旅游开发资源，xx农业观光园将来与xx景区在旅游业方面相互促进，市场开发的潜力巨大。
（二）资源特色鲜明
xx农业观光园将以展生态农业，种植优质、高产农作物，走“公司+基地+农户”的订单农业之路，发展专业养殖、种植户，带动农民走上致富路为宗旨，拓展出一条“采用现代农业技术，发展生态高效农业”的现代农业发展道路，营造出一方“采菊东篱下，悠然见南山”的山野生活，创造“健康生态，绿色环保”的现代生活模式，将农业生产经营与观光、度假、娱乐、参与旅游活动有机结合，构造现代化的生态农业。
四、客源分析与市场竞争力分析
基础客源：前期主要连云港市区周末游客人。
潜在客源：附近几省来连云港观光旅游游客、其他内地游客。
连云港拥有非常丰富的旅游资源，是江苏省三大旅游资源富足区之一，有花果山景区、连岛度假区、渔湾、xx景区等200多个旅游景点，素有“东海第一胜境”之称。连云港集名山（花果山）、名海（黄海）、名水（东海温泉）、名竹（金镶玉竹）、名石（水晶）、名书（《西游记》、《镜花缘》等）、名“气”（连云港空气质量全国最好）、名井（亚洲第一井）于一地，构成独特的城市风貌和旅游景观，造就了山、海、岛、港相得益彰，水秀山明浑然一体的宜人风光。随着连云港之夏、连云港之春等活动的举办，连云港旅游的知名度和影响力正在不断扩大，这里正逐渐发展成一座山海相拥的知名旅游城市。
将来的xx农业观光园将以连云港的旅游资源为平台，通过市场运作与广告策划打造知名度，逐步树立自己品牌，从而吸引来连游客，更好的促进xx农业观光园的发展。
市场分析：在连云港地区，农业观光园为主题的生态旅游产品在市场上仍是一片空白。连云港现有城市人口60万余人，由于连云港城市建设的发展，已显园林城市的雏形。连云港物产丰富，物价低，人民安居乐业，成功人士日益增多，市民旅游休闲的支出在消费中逐渐提升。加之连云港交通区位优势，外地游客云集。同时，本项目将逐步提升xx农业观光园的旅游价值，将xx农业观光园与虞xx景区旅游有机结合起来，逐步形成一条黄金旅游线路。
在本项目市场前景，通过现状分析
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