大学生企业调研报告范文2000字(通用24篇)

更新时间:2023-11-25 08:33:04 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

大学生企业调研报告范文2000字1

为了解我市企业在经济企稳回升后所遇到的用工问题,进一步促进就业、发展经济。我们在全市范围内组织开展了关于企业用工情况的调研,分别从8个县区中各选取2个对本县区有代表性的企业走访调查,此次调查共涉及16家企业,其中国有企业6家、私营10家。被调研企业覆盖到的行业有采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业、建筑业、住宿和餐饮业、房地产业等企业用工主要行业,就企业用工现状、是否存在招工难问题和成因等几方面内容开展调研。

一、企业的用工现状

金融危机给我市不同企业带来不同影响,在经济企稳回升的情况下,预计20xx年春季会增加52个技术性工作岗位,同比增长。

我市以电厂、自来水公司为主的国有企业,在用工上受金融危机影响较小,用工情况稳定,在受访的国有企业中,末与末单位从业人员基本无变化。在是否存在招工难方面,由于我市国有企业大多属于垄断行业,待遇好、福利高,对普通工人很有吸引力,企业在招工用工上有很大的挑选余地。

而私营企业在经济企稳回升的情况下,企业用工波动较大,且依据行业的不同而体现出不同程度的招工难问题。被调查的10家私营企业,末单位从业人员为2111人,较末单位从业人员增加,预计20xx年春季会新增250个新增岗位,同比增长。新增岗位主要集中在建筑领域和技术性岗位上,而目前我市劳务市场以普工和年纪偏大的下岗职工为主,因为年龄结构、知识结构的错位而出现劳务输出地的招工难现象。

采矿业受金融危机的影响较大,目前企业用工人数较上年有所减少,在经济企稳回升后有望增加。以亨通矿业为例,

三季度时,企业的主营业务收入为5234万元,单位从业人员为98人,受金融危机影响锌价的持续走低,市场的不景气和新《劳动法》的实施使企业用工成本增加,农民工工资浮动较大;生产时间相应减少、销售下降,在企业生产不饱和的情况下,用工的数量迅速萎缩,底单位从业人员减少为56人,在随着国家储备政策、贴息政策的相继出台和经济形势的逐步好转,企业从二季度起逐渐出现回暖迹象,企业从业人员基本稳定在85人。

制造业技术人员紧缺。调查的天成丝业、昊华公司、旬阳烟厂、开源建材等企业,虽然也受经济形势的影响,有的企业处于减产、半停产状态,但是与采矿业相比受国际价格因素影响较小,由于生产原料属当地农副产品,产品销售市场也是周边地区,加之企业采取多种措施,使职工队伍相对稳定,但是由于这些企业产品技术含量相对较高,要求职工具备一定的职业素质,造成企业对技术性岗位相对紧缺。

住宿餐饮业和建筑业出现用工短缺。受我市经济发展和高速路建设的影响,我市住宿餐饮业和建筑业发展迅速,不同程度出现用工短缺,尤其缺乏年轻的务工者。

预计,私营企业随经济形势的好转20xx年春季用工有望增加,但是招工难问题尚待解决。

二、企业用工短缺的成因

通过对企业的调查走访,可以看出,随着市场经济的纵深发展,人力资源的供需矛盾凸显,企业招工难与求职者就业难问题同时显现,主要表现:

一是招用的青壮年劳动力短缺,目前我市劳务市场上求职的工人多数年龄在35岁以上。而用工最为短缺的建筑业、住宿餐饮业由于行业特点,希望招聘18-30岁之间的青年务工者。这样造成供需方年龄结构的错位。

二是工资待遇同求职者愿望有差距。一方面企业受金融危机的影响,利润空间有限,愿意支付的用工成本相对较低,而另一方面随着生活费用的上涨,求职者的预期薪金增加,两者的矛盾导致就业意向难以达成。

三是工作强度大的企业招工难。工作强度大的企业与被聘人员之间的双向选择,一般年青人倾向于到发达地区做能够获得高收入的工作,而不愿到经济落后地区薪水不高而工作强度大的企业里谋职。就拿兴科房建公司来说,聘用小工每天工资由过去的30、40元涨到60元,技工工资达到每天100元水平,但仍然会出现招工紧张的现象。

四是法律意识淡漠,给用工单位带来隐患。新《劳动法》的颁布,更加体现了以人为本的理念,更加健全、完善了社会保障体系,也依法约束了用人单位。但在具体操作过程中又曝露出一些不尽完善的地方。比如,企业招用的一些简单劳力,月工资几百元,但与企业签订合同后,企业就要依照《劳动法》给工人购买养老、医疗、工伤、大病等险种,除企业按规定予缴纳外,个人缴纳部分要按照社会平均工资水平的比例缴纳,而社会平均工资水平又远远高于其基本工资,也就是说工人要从本来就很低的薪水中拿出不少钱来购买保险,这样就会导致很多工人不愿意企业给买保险,也会使用人单位不知如何是好。

五是当地求职者整体上文化、技术水平不高,缺乏必要的系统的职业技能培训。据了解,在我市农村富余劳力中,初中以下文化程度的占绝大多数;高中、大中专以上文化程度的只是少部分;有初级以上技能的更是少之又少;下岗失业人员中普工占了绝大部份。

六是人才的培养远不能满足企业的用工需求。培训与中小企业的用工需要缺乏必要的衔接,学校培育的普通人才企业用不上,企业需要的专业人员学校未培养,造成中小企业招工难,特别是招技术工人难。

三、多种措施解决招工难、就业难的矛盾

招工难、就业难的问题看似一种悖论,但是却又是一个非常现实的问题,一方面企业招不到可用之人,另一方面剩余劳动力闲置造成失业,对经济发展、社会稳定有着极大地危害。要解决这个发展中的难题,必须采取多种措施从就业环境、优惠政策、加强培训几个方面加以解决。

1、改善就业环境。

一是建立劳动力市场大系统,使信息能在企业、培训学校、求职者三方自由流通,提高培训教学针对性、减少企业招聘成本、缩短劳动者待工时间。二是加大宣传力度,改善就业观念。通过宣传典型的方式,激励求职者爱岗敬业。工会、共青团、妇联、劳动社会保障局等有关部门应积极宣扬在我市境内私企、外企中诚实劳动、爱岗敬业的职工群体,彰显他们的先进事迹。在评选各类劳动模范、优秀青年、三八红旗手等荣誉称号时,有意向私企、外企的第一线劳动职工倾斜,引导劳动力受聘于民营企业,为当地的经济建设服务。

2、继续提供优惠政策。

一是政府对企业实施相关优惠政策,如减少困难企业保险上缴比例,增加轮岗补贴、特殊技术岗位补贴等方式,减少企业用工成本,帮助企业吸引和留住高技术人才、在保障劳动者权益同时减轻劳动者保险费用负担。二是政府对务工人员提供便利服务政策,解决子女入学问题、廉租房问题、医疗卫生等涉及生产生活的问题。

3、加大职业教育培训。

一是加强校企联合办学,培训人才。学生在校经过一段时间的理论基础学习后,可安排到企业顶岗实习,企业根据学员工作绩效发给一定劳动报酬。经过实践,使学生在中专职高毕业前就成为熟练工人。毕业后招工入厂就能成为企业技术骨干,又可获得较高的工资收入。二是开展灵活办学,将长期培训与短期培训结合起来,将日间学习和夜校、节假日学习结合起来。不仅要有长期的专业知识的培训,更要有短期的实用技术的培训;培训时间不仅局限于白天的日常教学,还可以有针性的开展夜校和周末学习班,提高教学的灵活性。三是加大对创新型人才的培养,企业需要具有高技术有创造力的人才来促进企业的发展,应在教学中注重启发教育、通过创新比赛等方式激励学员动手动脑,积极思考,为技术创新培养人才。四是将就业宣传工作前移。提早动员鼓励一批初中毕业生,报考职业学校,学一技之长,为将来走出社会打下良好的就业基础。

4、增强法律意识。

企业和务工者都应增加法律意识,企业应认真执行《劳动法》与员工签订劳动合同,参照地区行业平均劳动工资标准确定工资额,适当提高员工工资福利待遇,节假日、平时加班等超时劳动应按劳动法的有关规定支付相关的劳动报酬,依法为全部员工缴纳养老、工伤、医疗等社会保障费用,维护劳动者的合法权益。劳动者本身也应提高法律意识,意识到各种保险的缴纳是为保护自身的合法权益,应主动用法律来保护自己,而不能只看到眼前利益,拒绝企业给办理相关保险。

大学生企业调研报告范文2000字2

众所周知,管理者的工作质量是由其管理的人的工作质量决定的。除此之外,一个企业的整个运营过程,除了一些核心技术,几乎没有什么秘密。可以说企业是透明的。然而,一个企业可以成功,在市场上占据不败之地。关键在于方法和措施的选择、运用和实施,关键也是人。

大学生作为现代社会的一般群体,是未来社会发展的主力军,他们自身的所有就业能力和素质只是企业招聘人才的标准之一。

我利用暑假亲自参加社会实践,为以后积累了一些经验。从现在开始,我开始重视和培养企业所需要的综合素质,不是锻炼自己,而是提升自己,在求职路上给自己一个筹码。

众所周知,肯德基是世界连锁餐饮企业之一,主要使用汉堡、薯条、炸鸡翅等食物。在厦门sm店肯德基的暑期实习中,我深深体会到,作为当代大学生,不是坐在教室里接受所谓的高等教育,享受着特权,就能掌握未来在社会立足所需的一切技能和能力。而是要亲自去努力,去实践,才能体会,才能知道什么。

肯德基似乎只是简单的餐饮,第三产业的小代表。但是,每个企业都有自己独特的企业文化,这是支撑企业在自己的领域不断繁荣和取胜的法宝,尤其是像肯德基这样拥有全球市场的企业独特的文化活力,以及其成功背后的秘诀。这些都值得我们在调查中高度重视和研究。不难发现,不同企业孕育的不同文化有着不同的符号和代码,而这些文化又与企业自身发展对人才素质的要求密切相关。好像很简单。不同的文化有不同的表达方式和操作要求,但这对于一个局外人来说是不容易理解和理解的。是一个学习和成长的过程,每个需要尝试的人都要自己努力。

虽然只是一个小练习,但我经历了一次飞跃。我学会了简历的设计,粗略准确的介绍了自己的情况,让自己在众多应聘者中脱颖而出。被选上被选上之后,很幸运的被选上了,有机会做这样的社会实践。这是我第一次正式独立招聘。在接下来的日子里,我们开始真正与社会零距离接触。作为与服务直接挂钩的第三产业,做好服务是我们的主题,满足客户是我们服务的本质和根本出发点。为此,在自己的工作中,通过不断的学习和研究,我发现企业对当代大学生的素质要求一般如下:

1、心理素质更好

创新是企业发展的不竭动力,能与时俱进的员工不会被淘汰。肯德基的计划与时俱进,这一点我们可以从电视广告中了解到。同时,它的表现取决于不断的创新。肯德基每月发布安全说明和培训目标,让我们能够很好地了解它们,时刻记住我们的责任。这不是简单的死记硬背,而是活学活用,如何让服务精神为客户疯狂。

肯德基的领导总是研究如何将权力和责任分配给相应的人,如何激励和约束他们,并实施激励卡制度,其中当天值班经理对客户或优秀员工进行疯狂行为,每张激励卡可以得到20分,积累一定数量的分后,可以获得相当多的奖励,目的是培养我们的自信心和自我激励能力,使我们能够有斗志开始每天的任务。

这是锻炼员工的心理素质。看到别人的成绩不是嫉妒,而是要学会成为下一个值得表扬的优秀员工。

2、正确的工作态度

“没有借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它的目的是让学生学会适应压力,培养他们坚持发誓直到达到目标的毅力。它让每个学生都知道,没有工作的借口,没有失败的借口,也没有生活的借口。现在,我们必须要求自己“没有借口”,并认真对待我们的行动。在工作中,我们必须以负责任的态度对待自己。如果不能以自我为中心,走自己的路,服务客户,就不能有情绪。这是我在社会实践中得到的最实际的感受。客户就是上帝,我们必须微笑面对,哪怕超出我们解决问题的能力。

无论是早晚会步入社会,对于我们来说,无论做什么,都要记住自己的责任,无论做什么样的工作,都要对自己的工作负责,不要用任何借口为自己开脱或者搪塞,完美的执行不需要借口。这是企业对当代大学生素质的要求之一。

3、良好的组织协调能力和团队合作能力

众所周知,工作能力强、团队精神强的员工是企业高薪聘用的对象。

所以,服从管理,这是作为员工必须做的。如果你处于顺从的位置,你必须按照指示去做。听话的人必须暂时放弃个人独立,全心全意地追随企业的价值观。当企业和员工纪律意识很强的时候,他们在不需要借口的时候,绝不会找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。

团队是一个整体,就像一个小社会。没有这个群体,就没有人能独立生活。所以,你必须服从上级的管理和指挥。如果领导让你这么做,你找不到借口说“不”。

这就要求我们学会与人和谐相处,紧密合作,善于处理人际关系。

4、勤奋好学,有上进心

^v^曾经说过:把握今天就是拥有两个明天。这句话是想告诉我们,这些大学生,在学校,作为学生,我们的任务是学习和掌握好知识,但走向社会后,我们仍然要继续学习,提高自己的技能,成为一名优秀的员工。这是每个企业都希望自己的员工进入这个企业后有清醒的认识,对大学生的要求也不例外。

也许很多人觉得自己只是很多大学生中的普通人,没有突出的地方让他们脱颖而出,所以不上进,不上进。事实上,社会是不断变化和发展的。今天,你能站稳脚跟,明天,也许,别人会取代你。为此,我想说:超越平庸,选择完美!

随着知识和技能的快速贬值,公司越来越重视学习能力强的人。未来的竞争是学习能力的竞争。要脱颖而出,一方面是由个人天赋决定的,另一方面也取决于个人的进取态度。企业需要有上进心的人,才能不断为企业创造更多辉煌的业绩。

所以在工作的同时,不要忘记继续学习,不断提高自己的技能和综合素质。

5、苦难精神

很多大学生因为自己学历高,地位贵,所以高人一等。其实这主要是个人思想不正确造成的。所以企业对大学生的素质要求不怕苦不怕累。每个人都是从最底层开始往上爬,即使是从事最脏的工作,也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。

当初在肯德基,我被分配关门,甚至打扫卫生间。我也投诉安排不合理。发现经理的理论和经理的话让我恍然大悟。

既然是大学生,就要放下学籍。我们来这里是为了训练自己,学习更多,而不是为了享受。骄傲只会贬低自己。只有做好自己的工作,才能获得别人的认可,才能在现有职位的基础上获得晋升的可能性。

6、时刻保持活力,充满热情地工作

热情是指一个人保持高度的自我意识,即调动全身每一个细胞去完成自己渴望完成的任务。尤其是作为服务行业,他需要以高度的热情感染你身边的每一个客户,让他感受到你的微笑而不是冷漠。这也是肯德基微笑三部曲的精神体现,是认同孤独;e是凝视;s是微笑。

为此,优秀的员工是:能虚心学习不忘初衷,有责任感,关心企业,融入企业,无私为团队着想,随时随地有热情,能以自己的激情感染别人。......

这是社会企业对当代大学生素质和能力的要求之一。

大学生企业调研报告范文2000字3

一、背景:

公司近期业务订单随市场影响而时有变化,生产部对一线生产员工进行了重新统筹和安排;其调整过程本身或调整的方式方法,给岗位操作员工的工作心态,带来了一定的波动。现就个别员工提出离职一事为起点,分别对生产现场员工(班长一名、岗位操作员工三名、生产管理人员一名)进行了面谈;从中了解到一部分员工的工作现状及思想波动因素。

二、生产现场员工思想心态:

1、工作量不足,工作安排难以周全,少数员工思想波动。

业务订单不足,导致岗位操作员工工作量不足,少量的工件怎样分派?安排谁干活?谁休假(带薪?不带薪?,5月份车间仍个别员工安排休假)等问题上安排难度增大,岗位员工担心自己分不到活,心理上滋养了不稳定的因素;对上月(5月份)生产安排中抱有抵触、不满情绪的员工明显增加。

2、辞退员工,让在岗位的员工心存余悸:

公司5月份决定精减现有操作员工,由所属部门单方面提出辞退名单,人力资源办理离职手续。80%的离职员工因对公司心存感恩,接受了公司决定;但其中有2―3人通过不同途径了解一点劳动保障内容,进行了争辩;经办人员进行多次解释,才得以处理完毕。员工离职,无辞退理由或理由不充分,对现有在职员工的影响大少不容置疑。

三、生产现场工作安排的合理性有待提高。

分派工件任务,无流程、规范可言:公司任务暂时不多,员工普遍表示理解,在任务不足的情况下,车间仅有任务的分派,其合理安排、统筹就犹为重要;在上面提到的5月份工作安排,其生产任务分派随意性大,由现场管理人员把握分派;无公平、公正指导标准和规范,无疑给青年员工心态滋生不稳定因素,青年员工的稳定心态会有所打乱,形成不思进取的工作情绪。

四、员工离职,引出的话题:

1、近期钳工班员工**提出离职一事,显露出生产现场工件分派不合理和公司对员工待遇福利不明确或随意性;学徒是否有补助?补助多少?是否有参照依据?经了解:没有!(这应该是人力资源经过统筹分析后,制定出的有针对性的规范化文件);现行情况是:对于学徒(以此为例)岗位定性,由生产车间管理人员决定,其入职第一个月车间给予补助金200元,第二个月补助金100元,无通知,无说明,导致员工心理不平衡。

2、公司针对现有的不同岗位不同补助标准,由生产车间随性确定,其可塑性很大;其执行、实施者本人的素质与个人喜好,必会融入实际工作中;对公司整体管理造成“人治”、“随意”误区。

五、员工是公司的财富:

1、针对员工提出离职的问题,管理人员应该合理解释,尽量挽留,分析出员工提出离职的真实原因,以便公司改进和完善留人机制;若以粗暴的态度和语言对待,其本身体现其管理人员的综合素质,同时,也有违“公司”、“员工”共同发展的企业宗旨。如有个别生产管理人员对待提出离职员工如此回复:你在这里骗钱呀,做二个月就想走,一个月后再说。这样的管理人员如此处理此事,必定让员工产生抵触情绪。

2、目前,生产一线现场基本由二部分员工组成:一是年龄大一些的员工,工作兢兢业业,操作熟练,服从安排,心态平稳;另一种是入职不久,属波动型青春期年龄,思想激进,特别自拥超越感。公司营造怎样工作氛围?建立怎样的“比”、“学”、“赶”、“帮”的企业文化?怎样通过这样的措施提高员工岗位技能和综合素质?生产出优质的产品?

六、我个人认为(建议):

其一,公司尽快建立健全生产现场管理人员相关的规范、制度和操作流程,做到有规可依,公平公正地综合处理;遇到问题,对事不对人;尽量避免个人处理问题的随意性。

其二,建立健全管理人员培训机制。通过不同形式上的培训提高管理人员的整体素质。如公司倡导的:在每次每周生产例会中,穿插“精”、“短”的培训内容。从平常的一点一滴中帮助管理人员提高综合管理能力。

其三,尽快建立健全人力资源运行体系,完善员工竞聘机制、入职、试用、离职等相关制度规定和操作流程,约定在职岗位员工工作努力或不努力,都有制约机制和激励机制相对应;让员工在生产中自然而然地产生“上进”思维习惯,在这种“上进”中有他们近期达成的目标(高级技工、优秀员工、岗位能手等);当然,一些制度的建立并推行、实施,必然会触及原来一些办事习惯和处理风格,这就要求我们管理人员首先从思想上有清晰的认识,可以通过在培训学习中一步一步改变观念,从原来街道作坊的经营管理模式,向现代企业管理体系转变。

大学生企业调研报告范文2000字4

企业的销售额也有增长。20xx年底,工商局调查企业的销售额中位数为200万元。工商联调查企业的销售额中位数为640万元。下方让我们来看看这一篇企业调查报告范文的资料,如下:

至20xx年底,企业的开业年数为5年及以下的占32。9%;6至10年的占42。3%;10年以上的占24。8%。也就是说,被调查企业开业6年以上的占了67。1%。开业年数的中位值为7年。20xx年调查时,这个数值是7。XX年。思考到这次企业调查报告范文有一半是透过工商局向一般私企问卷的,不一样于上次仅仅调查代表性企业,所以不能得出私营企业存活年数下降的结论。

根据企业调查报告范文中提到的开业年数、企业开业时的实收资本、企业20xx年底所有者权益三个数据得出企业的资本年增长率,其中位值为8。8%。

企业利润略有回升,销售利润率趋于平稳。上次企业调查报告范文中发现,由于市场竞争日益激烈,私营企业的销售利润率有逐年下降的趋势。此次调查发现,销售利润率已经逐渐趋于平稳。

20xx年底,工商局调查企业的税后净利润的中位数为7万元,与前面的销售额中位数相比,可得出销售利润率约为3。5%。工商联调查企业的税后净利润的中位数为25万元,与前面的销售额中位数相比,可得出销售利润率约为3。9%。两者数据相差不大。

与前几次工商联企业调查报告范文中的数据相比,企业利润略有回升(1997年销售利润率为7。9%,20xx年为5%,20xx年为3。6%),被调查企业的税后净利润(中位数)从20xx年调查时的21万元上升到25万元,但销售利润率只回升了0。3个百分点。

行业利润差距拉大。此次企业调查报告范文中发现,房地产业的利润大大高于其他行业,税后净利润的中位值比处于第二位的“电力煤气业?的利润高一倍多。其他利润较高的行业还有电力煤气、卫生体育、建筑业、采掘业、科研技术业,而利润较低的行业为交通运输业、社会服务业、商业餐饮业。能够看出,科研技术业虽然资本规模处于平均水平之下,但其利润中位数却是高于平均水平的,这与其技术含量高有直接关系。商业餐饮业资本规模不大,技术含量较低,而且行业竞争激烈,行业利润低。

三是雇工人数基本稳定。工商局调查企业20xx年全年雇工人数的中位值为24人,而工商联调查企业的全年雇工人数的中位值为60人。从企业调查报告范文中纵向来看,私营企业的全年雇工人数基本稳定。本次企业调查报告范文的企业的全年雇工人数的中位数与20xx年调查企业的全年雇工人数的中位数持平,都是60人。

除了全年雇工之外,企业还雇用一些季节性工人。工商局调查企业雇用半年以上不足一年的工人数的中位值为5人,工商联调查企业中这类雇工人数的中位值为8人。

近两年来私营企业行业和地区分布呈扩张之势

一是主营行业出现多元化趋势。被调查企业的主营行业有两项的比例为16。73%;主营行业有三项的比例为6。42%。也就是说,在调查企业中有近1/4的企业主营行业已经多元化了。

二是行业分布随着市场准入的放宽而延伸。被企业调查报告范文中调查企业中以制造业和商业餐饮业所占比重最大:制造业比重到达38。2%;商业餐饮业到达24%,这两项合计超过了60%。与上一次调查相比,这两项所占比例基本未变,商业餐饮业的比例略有提高。

与上一次企业调查报告范文的资料相比,农林牧渔业和交通运输业都略有上升,采掘业比重基本未变。值得注意的是,社会服务、科研技术等新兴行业的比重增长迅速。如社会服务业从5。6%增长到了11。1%,几乎增长了一倍;科研技术业从2。1%增长到了5。5%,几乎增长了一倍半。建筑业虽然算不上是新行业,但增长率也较高,从5。9%增长到了9。1%,增长了近一半。房地产业的比例不小,到达了8。5%。把教育文化与卫生体育作为主营行业的企业也占了4%;还有1。6%的企业将电力煤气等公用事业作为主营行业。这些变化说明,近两年,民间资本的进入领域有明显的拓展和延伸。

三是企业的总部和生产经营场地逐步从农村和集镇向大城市转移。这是同企业规模的不断扩大、企业涉足行业的不断调整以及企业的发展战略相关的,也是同大城市不断改善投资环境,吸引投资者的努力分不开的。

大学生企业调研报告范文2000字5

一、管理部门如何培养大学生村官

大学生村官们到村之后,在各级组织和领导的帮助下,如何迅速转换身份、进入工作角色,在基层建设工作中,勇于开拓,敢于创新,这些都是组织人事管理部门关心的事情。

为加强大学生“村官”培养,管理部门在岗位设置上,除安排担任村支书助理或村主任助理外,并兼任远程教育操作员、信息员、秘书等职;结合大学生“村官”的专业特长和综合表现,择优安排到各镇办公室挂职锻炼,提升他们的综合能力。在组织领导上,联系的县级领导、帮教的镇领导和帮带的村干部,定期约谈、调研了解,帮助解决生活和工作困难。

在教育培训上,邀请了镇村干部授课、召开座谈会、参观学习、开辟论坛,建立qq群等载体,搭建学习的平台;建立了大学生“村官”师徒帮带制度,让农村工作经验丰富的镇村干部担任大学生“村官”的导师,通过“一帮一、一带一”的形式,发挥传、帮、带作用;落实了实践基地,让大学生“村官”实地学习农业技术,学成后回村实践。

在实践锻炼上,通过组织参与计划生育、综治维稳、治理耕地抛荒、规范油茶采摘等村级事务,提高开展农村工作的能力和水平。在制度考核管理上,实施了“每月例会制、驻村坐班制、为民服务制、请假程序制、信息上报制”五项制度,推进落实大学生“村官”驻村工作,采取平时考查与年终考核、目标考核与群众评议等形式,进行绩效管理和考核。

通过培养,大学生“村官”为群众办实事和组织协调等方面的能力得到了提高。据统计,大学生“村官”任职以来,共巡回宣讲XX多人次,上门送学121人次,走访调研620户,报送镇村活动动态、信息154篇,发布致富信息、农业实用技术98条,收集群众意见建议81条,解答群众疑难问题50个,为群众办好事实事200余件,排解矛盾纠纷40多起,发放中央1号文件及支农惠农政策资料万份,较好地促进了当地的新农村建设。

二、相关部门如何扶持大学生村官创业

在各地大力倡导大学生“村官”创业的同时,无形中也给大学生“村官”们也带来了巨大的压力。对于大多数刚走出大学校门的“村官”而言,既缺技能、经验,更缺资金,在没有切实有力的扶持措施的情况下,即使能够贷到小额贷款,“散兵游勇”般各自创业,潜在的风险是可想而知的。为激发广大大学生村官干事创业,祁阳县各相关部门全方位支持、引导大学生村官创业,积极培养大学生村官创业能力。

一是加强智力帮扶。在上岗前,县委组织部对大学生村官进行了不少于3天的岗前培训。通过专家讲课、现场说法、参观典型等方式,让大学生村官熟悉农村,鼓励大家增强创业意识。同时,还组织农业、林业、畜牧、科技等部门具有中级以上职称的专家,组成专家服务组,采取远程教学、办班培训、巡回讲课等方式,有针对性地为大学生村官创业提供项目论证、技术指导和市场信息等系列服务,提高创业项目的科技含量,降低创业风险。

二是加强创业政策帮扶。县协调工商、税务、技监、环保等部门出台了20多条关于大学生村官创业的优惠政策。政策规定,大学生村官在企业注册、项目审批、场地安排、环保评估等方面,不论项目大小,全部可通过“绿色通道”办理一切手续。团县委还引导大学生村官积极立项申请团省委的大学生创业扶持资金,全县大学生村官共申报创业项目3个。

三是开展结对帮扶。机关单位与大学生村官创业开展一对一帮扶,部分机关干部联系大学生村官创业项目,主动为他们创业排忧解难。今年来机关共帮助大学生村官解决创业中资金、场地方面的难题12个。

截至目前,全县大学生村官共带领群众建立创业项目15个;为村里争取和完成项目13个,争取资金80余万元;自己创办养殖、服务类致富项目5个,在办7个,解决农村富余劳动力130多人,为100多户农民找到了致富门路。

三、大学生村官如何充分发挥自身优势。

大多大学生村官选择这项职业的初衷“农村的舞台真的很大,无限广阔”,要到农村这片肥沃的土地上“实现自身的。价值,得到锻炼,获得社会经验”。因此,大家都表示要把祁阳大学生村官建设成一个待得住、干得好、流得动的队伍,更好地发挥自身在社会主义新农村建设中生力军的优势,争当“四个先锋”。

大学生企业调研报告范文2000字6

实业从弱不禁风的幼苗成长为枝繁叶茂的大树,其间凝聚着无数人的辛勤、智慧和汗水,同时,与领导者英明的决策是分不开的。这是全体人发扬“松树之风格,龙马之精神”、艰苦创业、励精图治的结果。

一、企业多元化战略的内涵及特征

社会经济的不断发展,引起市场需求和企业经营结构的变化。企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是多元化战略。

多元化战略主要是指在现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略。根据现有业务领域和新业务领域之间的关联程度,可以把多元化战略分为相关多元化与不相关多元化两种类型。

其优势:

1、实现范围经济。

2、分散经营风险。

3、增强竞争力量。

其劣势:

1、分散企业资源。

2、加大管理难度。

3、提高运作费用。

4、加剧人才缺口。

实业总公司之所以有今天的辉煌,是与采用多元化战略密不可开的。

二、在传统产业基础上,大力发展多元化经营

(一)传统产业,稳步发展

1、认识自己,选准行业

交通运输、驾驶技术培训是实业的传统产业,是发展的起点和源头,为日后多元化全面发展做出了不可磨灭的贡献。

1993年3月24日,实业第一个法人企业——原重庆市江北县出租汽车公司成立。在当时,出租汽车正如雨后春笋般在重庆兴起,公司根据市场需求,找准定位,充分利用自身优势,在资金有限的情况下,以10余台中车作为投资。到目前为止,已发展成为拥有60台出租小汽车、31台中车,成为了在重庆出租客运行业中具有一定影响力的骨干企业。

1994年元月,为了有利于出租运输业的需要,公司成立了汽修厂,着重为本公司营运车辆服务。现在主要是对驾校教练车及公司货运车辆、公务车进行维护和保养,同时,对外进行车辆维修、汽车美容。

2、品牌战略,以质取胜

1994年8月18日,实业具有名片效应的企业——驾校成立。驾校的成立标志着实业上了一个新的台阶。驾校,屡创佳绩。多次荣获“重庆市机动车驾驶员培训先进单位”、渝北区“重合同守信用”企业、被评为重庆市级一类驾驶技术培训学校、重庆市第一个全方位利用媒体宣传和找造自身良好社会公众形象的驾校、重庆市首家通过iso9001国际质量体系认证的驾校……八年来,驾校秉承“优质服务,诚信为本,学员满意,持续改进”的办学宗旨,严格管理,严谨教学,为社会培养了上万名合格的机动车驾驶员,以校风正、技术强、管理严而誉满社会。驾校是公司着力打造品牌、增强品牌号召力的一个重要支撑点。现在驾校正积极地、全方位地塑造良好的社会形象,进一步提高知名度和美誉度。

加油站,也应在发展史上重重地记上一笔。加油站成立于1994年第三季度,它不仅为本公司车辆加油提供了方便,同时也是实业面向社会的窗口,连年取得良好的经济效益和社会效益。1998年9月因黄花园大桥建设被迫拆迁,光荣地完成了历史使命。

3、充分思考,慎重投资

1993年11月,客运公司成立,投资300余万元购进10辆“黄海”空调大客车,投入重庆至四川主要城市的客运中,这是重庆市第一家拥有空调客运车的企业。然面,由于“黄海”车型不适应四川路况,空调车不适应当时的消费水平,加之当时长途客运市场呈萎缩之势,后勤保障落后,经营成本居高不下,公司陷入了亏损的深渊,沉重地打击了当时尚还弱小的。经过痛苦的抉择,公司决策层以“壮士断腕”的气魄,毅然退出长途客运市场,客运公司以亏损300万元而夭折。这从中让公司清醒地认识到,经营决策必须要以严格的、充分的市场调研为前提,以内部环境与外部环境相结合作为基础,制定出一套行之有效的战略计划。

1999年3月,公司整合运输资源,组建运业有限公司,业务涵盖汽车客货运输、汽车修理等。随着中国加入wto,中国将全面开放运输市场,运输企业必须做大做强,否则将被淘汰出局。而此时公司已将所有资金投入到“聚龙锦苑”和“景苑”两个项目上,没有多余资金再投入运输业。4月,公司大胆决策,将运业公司60台出租汽车指标整体出售,为公司拓展建筑市场和开发房地产项目注入了大量资金。

(二)房地产业,蒸蒸日上

1997年,重庆成为新中国第四个直辖市,重庆将成为中国又一个经济发展热土,面临着千载难逢的发展机遇,公司果断做出了投资房地产开发的重大抉择。早在1996年8月,公司成立了实业总公司房地产开发部,全额投资1500万元,开发建设小苑三幢商住楼,建筑面积13000余平方米。高效、高速的建设,实惠的价格,赢得了顾客的青睐,迅速销售一空。在房地产市场初试锋芒即告成功,大大鼓舞了进军房地产业的信心。

1998年10月13日,房地产开发有限公司应运而生,拉开了实业全方位涉足房地产的大幕。1999年6000余平方米的大厦、36000余平方米的花园住宅新区同进启动,高速建成,成功销售,标志着大举进军房地产迈出了坚实的一步。

1999年,物业管理有限公司成立,作为房地产开发的后续服务机构,体现人一贯的“以人为本”的理念,现已取得良好的口碑。从前期策划、施工建设至营销推广、后期的物业管理,人对房地产开发有了全方位、多层次的尝试和深入认识。

,公司迎难而上,同时启动“聚龙锦苑”和“景苑”两大项目,谱写了发展史上新的篇章;两个项目建筑面积近6万平方米,分别为25层和24层的高层建筑;需要的资金在6000万元以上。这不论是在资金、技术、管理,还是在人才、营销等多方面都给人提出了一个全新的要求。因此,公司大胆引进高级人才,充分发挥现有人员的主观能动性,从资金、管理、人才全方位优化配置,倾注全公司之力着力搞好“聚龙锦苑”和“景苑”的建设和销售工作。目前,工程建设已全面进入收尾阶段,销售工作已经达到预期的目标,总公司和建筑公司已经乔迁新办公室。可以说,“聚龙锦苑”、“景苑”为实业十周岁生日献上了一份厚礼,两项目的成功为的后续发展奠定了良好的基础。

(三)进军建筑,后来居上

随着重庆直辖和西部大开发的深入,国家对城市建设和基础设施建设的投入力度不断加大,建筑行业的蛋糕越做越大,公司为了不坐视这一稍纵即逝的发展契机,果断决定高起点地介入建筑市场。,公司斥巨资,通过兼并、收购、重组一系列资本运作,成立了重庆新力时代建筑工程有限公司。该公司为二级建筑企业,注册资金万元,能高起点地参与建筑市场的竞争。先后对外承建了大黄路交警总队集资建房工程、胜宇大厦(丰水阁)、渝北区义学路改造工程以及铜梁巴川中学综合楼、交警六支队陈家桥队房、复龙公路等工程,对内承建了聚龙锦苑、景苑工程。,建筑公司实现收入2300余万元,真正成为实业的支柱力量。

三、实施多元化经营战略、降低多元化经营风险的方法

市场变幻莫测,竞争残酷无情,对此公司领导层在实施多元化经营过程中,清醒地认识到多元化经营是资金、技术、人才密集型产业,投资稍有不慎,即会带来重大失误,会让一个前途光明的企业一厥不振。这样的反面教材举目皆视。

企业要在市场竞争中立于不败之地,必须要有核心竞争力。究竟什么是核心竞争力呢?是创新能力、企业文化、人才或是管理?我认为,核心竞争力就是为管理者提供张驰不度、规则有序的工作平台,营造宽松和谐的工作氛围,打造催人奋进的企业文化,充分发挥员工的积极性、主动性和创造力,合理、优化配置人才、资金、市场等各种资源,满足变化无常的市场需要。因此,公司提出了这样的经营理念:“竞争无情,立足重庆,商机无限,志在四方,市场为大,团结拼搏,经营为先,求实自强”。

成功之路,管理起步。人力资源是现代企业管理中最关键的环节。它是将资金、技术等资源转化为企业经济增长点的枢纽。公司在严格要求员工的同时,就着力培养全体员工强烈的职业道德意识和主人翁责任感,荣辱与共,肝胆相照,在一定程度上已达成了默契和共识。在十年的发展中,公司不断推陈出新,形成了一套具有特色的、行之有效的、较为系统的人力资源的管理理念和管理模式。

1、认识市场,驾驭市场。市场是检验企业竞争力的试金石,无论产品多好,技术多新,若不为市场接受,必败无疑。美国依星公司拥有世界上最先进的广播电视传播技术,但不为市场接受,最终只好吞下破产的苦果。因此,在产品日益同质化的今天,要想成功就必须深入研究市场、洞悉市场需求,寻找市场的空白,做到“人无我有,人有我精”。顾客的需求是多方面的,要真正树立“产品质量第一,以顾客为中心”的思想,满足他们不断变化的需求,从细分和差异化的市场中寻求突破口和立足点。

2、立足重庆,胸怀四方。公司要开阔眼界,正视差距和不足,树立搏击商海的信心和勇气。同时,必须夯实基础,脚踏实地,不断积累技术、资金和经营管理经验,磨练出一支“来之能战、战之能胜”的员工队伍。

3、诚信经营,着眼长远。公司提出的合法、合算、合理的“三合”经营原则,为树立了良好的社会形象,取得了不菲的经营业绩。公司上下要自觉把诚信贯穿于生产经营的各个环节,在客观条件或主观条件上不能为客户做到的,决不能胡乱承诺,真诚善待现有的客户和准客户,定会让公司在市场竞争中立于不败之地。驾校能有今天的辉煌,正是诚信经营结出的硕果。

四、总结

“不要将所有鸡蛋放在一个篮子里”正是对多元化战略的一个有力写照。作为重庆整个市场来说,私营企业占着主导地位,为了能在激烈的市场竞争中求生存,就必须具有自己的特色。如果企业仅仅只生产一种单一产品,就容易遇到实力强劲的竞争对手,那么,面临的将是破产。为了增强企业竞争力,分散经营风险,实现范围经济,只有在对市场进行调研和分析的前提下发展多元化经营。实业总公司正是一个很成功的例子。

首先,它作为私营企业的一员,充分发挥自身特长,在传统产业的基础上,发展多元化经营。虽然实业现已成功地转向了建筑和房地产开发业,但是以交通运输业为主的传统产业,对支撑的发展功不可没。

(1)树立起了“诚信”、“严谨”、“质优”、“价廉”的良好口碑效应和良好社会形象,品牌的号召力为公司向其它产业的延伸起了重要的支持作用。

(2)磨练出一支团结求实、敢打硬仗的队伍,培养了人才,现在公司许多骨干力量正随着公司的发展而发展,不断崭露头角的。

(3)形成了人独特的企业文化,形成了人较为趋同的价值理念和行为准则,积聚了人进入其它行业的资金、经验、信心和能力。

其次,实业公司在采用多元化战略经营过程中,也遇到了由于企业资金和资源的分散所带来的困惑。同时,由于缺乏市场调研,茫目投资而遭到的失败。但是,公司领导没有知难而退,而是坚持把传统产业做好之后再发展多元化经营,针对多元化战略的特点,对市场进行认真调研,分析自身优势,把适度的投资风险倾向和他们在冒险环境中行使一定控制作用的愿望作为结果,且尽可能地寻求最小的企业风险。在一定程度上,提高本企业的管理水平,极大的降低了破产风险,使企业在整个市场竞争中稳步向前。

“发展才是硬道理”。十年征程,这只是实业总公司发展迈出的第一步,商海无情,如履薄冰,逆水行舟,不进则退,唯有把握市场脉搏,团结拼搏,与时俱进,方能永立市场竞争的潮头。

大学生企业调研报告范文2000字7

石家庄市是^v^批准的我国重要的医药工业生产基地。目前全市规模以上医药企业58家,占全国医药工业总量的80%,是全国最大的原料药基地。石家庄医药产业已成为全市第一优势产业,其生产规模,经济实力,固定资产,出口创汇,全员劳动生产率产业关联带动能力均居全市各行业第一。

石家庄医药连锁企业经营现状:

据石家庄市食品药品监督管理局统计,全市共有零售药店2191家,其中连锁门店共179家,其中市辖6区共有178家,市辖区以外仅1家连锁门店,全市药店连锁率仅为8%。全市179家连锁门店基本被几家本土连锁企业所占据,其中新兴药房以68家门店排名第一,神威大药房则有53家门店,乐仁堂集团旗下有41家门店(不含9家药妆店中店),石家庄益康药房则有10家左右的门店。外来连锁企业在石家庄发展速度不快,老百姓大药房在石家庄市目前仅有8家门店。 据业内人士的保守估计,目前石家庄市的药品零售市场规模大概在10亿元左右。虽然整个市场单体药店数量占绝对优势,但是从销售额上来看,连锁药店占有绝大部分的市场份额。乐仁堂集团石家庄医药连锁和石家庄新兴药房XX年的销售额均达到亿元,河北神威大药房为亿元,这三家企业就瓜分了60%的市场份额,而外来连锁企业的老百姓大药房,以6000多万的销售额排名第四。

截至XX年底,石家庄市共有独立核算的医药制造企业51家,拥有资产总额292.3亿元,从业人数51003人,实现工业总产值、销售产值、增加值、利润和利税总额分别为142.6亿元、135.9亿元、45.7亿元、20.1亿元和26.9亿元,医药制造业的固定资产、从业人数、工业总产值、销售产值、增加值和利润分别占到当年全市全部工业的14.2%、11.9%、11.5%、12.4%、22.6%和10%。

石家庄医药连锁企业存在的问题:

但在调查中也发现石家庄医药连锁企业也存在许多不乐观的现状。

企业知识产权保护意识缺乏,医药企业技术创新不足,专利申请数量少,水平低,专利与研发不够密切,企业专利人才整体素质偏低,专利信息利用水平低下等许多问题普遍存在。

如何解决存在的问题:

1: 优化企业创新机制,促进企业专利创造质量的提高。企业要加强以市场为导向,企业为主体,医学研究结合的集成技术,增强市场竞争意识,优化创新机制,提高企业的科技研发能力,实现科技与专利协调发展。

2:增强企业知识战略实施过程中产权战略意识,加快医药企业专利战略实施。必须以观念创新为先导,强化企业知识产权意识,切实认识医药企业实施专利战略的重要性,紧迫性和市场强制性。在推进医药企业专利,应加强分类指导,重点突破,协作互动。要以技术创新为手段,以观念创新为前提,以机制创新为动力,以环境创新为保障,实行技术专家,经济分析专家和法律专家相结合。采取“市场导向,产业聚集,企业互动”为主要特征的虚拟化舰队推进模式。

3: 充分发挥政府职能作用,努力营造激励创新的市场环境。发挥政府资金的杠杆作用,支持和激励企业加大对技术创新的投入,引导企业逐步提高研发投入比重。重点培育知识产权优势企业,抓好专利创新示范企业和专利技术参与试点。科技部门要加大知识产权导向,提高政府科技创新成果取得的专利数量和质量。市政府及有关部门应当尽快落实和促进医药行业技术创新提供有力保障。

21世纪将是我国流通业大变革、大发展的时代。发展特许连锁是一项紧迫而重要的任务,为使特许连锁尽快驶入发展的快车道,还需要作好以下工作:

1:积极培养连锁事业的专门人才。连锁是一种商业知识产权的许可,它涉及到商业、工业、科技、法律、管理,有时甚至包括农业等诸多领域,亟需连锁 的专门人才。

2加快连锁管理规范化、制度手册化建设,提高经营组织化程度。连锁科学发展的关键在于建立一套高效率的商流和物流系统实行规范化管理和标准化服务, 特别是在特许企业内部形成规范化管理,是连锁发展的基础,离开规范,就不可能有真正意义上的连锁经营,不可能产生规模优势和规模效益。因此,特许连锁 企业在扩大组织规模,发展加盟店,开展日常经营活动当中,无论是企业的决策层、管理层,还是一般的业务操作人员,都要坚持规范化管理。

总之:石家庄医药连锁企业的发展有很好的前景。

大学生企业调研报告范文2000字8

20_年是物业公司改制后规范发展、夯实基础管理的一年,也是造就和锤炼职工队伍、自我加压、迎接寻衅的一年,物业公司工作总结。在团体领导的关心和支撑下,在各部门、兄弟单位的赞助和配合下,物业公司紧紧缭绕“做大、做强”的战略主题,以减亏目标为重心,以强化各项基础管理为重点,积极开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建设、资产管理、小区接收、节能降耗和市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作路,与时俱进,扎实工作,在全部员工的辛苦努力下,全年减亏万元,收代替管团体资产租金505万元,接收新增管理面积 ㎡,基础完成了全年各项工作任务。现将20_年重要工作总结如下:

一、加强制度建设,建立健全各项管理制度,推行标准化、程序化和规范化管理

我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司,由于各家的规章制度和管理标准不一,为统一管理,公司经过充分梳理,在人事、行政、合同签订、维修等管理方面制定了一系列管理制度、规定,管理程序和工作标准。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《员工招聘、录用、转正和离职管理程序》、《公文管理和文件收发管理规定》、《保洁、绿化工作标准和奖罚措施》等。上述制度的实行补充了公司制度建设上的空白,有效地规范了员工的举动,在管理上真正做到了有章可循,有“法”可依,迈向了标准化、程序化和规范化管理的轨道。

二、转变管理体制,精简管理队伍,进步管理效率

1、公司根据业务和管理的实际需要,为明确责任,进步工作效率,年初对职能部门及业务进行了重新整合,职能部门由五个削减为四个,并针对管理实际重新修订了部门职责和岗位职责。

2、由于代管资产和管理小区散布领域广,为理顺管理关系、精简人员,公司“撤处并区”,即按就近管理原则分辨成立了五个片区管理处。

3、为加强员工素质,强化危机意识,进步市场竞争力,经过近两个月的精心筹备和周到安排,管理岗位由35人成功地减少到27人,在精简管理队伍方面迈出了坚实的一大步。

三、改革经营机制,增长企业活力,进步职工积极性

二〇一四年是团体公司实行绩效目标管理的一年,为确保团体下达的目标实现,公司在岗位竞聘后立即将目标任务层层分解到各部门和管理处,经充分沟通和协商,并自我加压,公司与部门、管理处分辨签订了“目标责任书”,通过目标责任书的签订,断定了经济目标、管理目标和考核管理措施。“目标责任书”的签订,为部门、管理处全年的工作指明了奋斗方向,责、权、利达到了空前的统一,企业活力明显加强,员工工作积极性大为进步。

四、做好“严、细、实”三篇文章,进步物管服务质量和资产运营管理程度

1、建立严格的管理制度和工作程序,严抓内部管理。人员招聘“严进严出”,首先严格按招聘计划和程序实行招聘,人员试用期满必须经过严格考核,不合格人员一律不予录用,宁缺毋滥;今年公司制定了一系列规章制度和工作程序,公司管理层率先严格履行,公司综合管理部严格监督,使各项制度得以顺利履行,各项工作也逐步走向程序化、规范化;工程维修、材料申购严格履行申报程序;严格计划管理,各部门、管理处每月上报工作计划和上月工作总结

,工作完成情况做为绩效考核的根据,有效进步工作效率,工作总结《物业公司工作总结》。

2、为了便于小区管理和各项费用的收取,各管理处通过汇集业主购房材料和其他渠道收集的材料,建立业主信息档案,充分控制业主基础情况,增长了各项工作的成功率;建立物业费和资产台帐,收费情况每日一报,为下一步工作安排供给根据;为保证公司和业主的利益,严把维修质量关,请求维修成果须经业主签字认可,避免了日后不必要的纠纷,真正做到了过细入微。

3、在计划管理工作中,公司每月底会针对各部门计划逐一核对,对于未完成的计划工作,必须做出合懂得释,并限期完成,使各项工作落到实处。

五、积极施展党组织战斗堡垒作用,勾引员工向党组织靠拢,坚定员工对党的信心

1、保持组织学习,健全党组织的制度建设,施展党组织的战斗堡垒作用。在加强党员队伍的思想教导和组织建设中,公司保持党组织生活和党员会议制度,全年共进行了八次党员学习和一次党员运动,通过开展《党章》学习、中国___第xx届中央委员会第三次会议的相干政策学习,进一步增进了党员认清形势,正确建立科学人生观、价值观、世界观的建立,进步了党员政治思想觉悟,宏扬爱岗敬业、乐意奉献的精力;通过《区委考核组关于滨湖团体领导班子考核意见反馈会议纪要》的学习,加强了党员对团体公司领导班子的信心,同时也增长了责任感、归属感,通过七·___员运动,进一步激发了党员的爱国热情,拓宽了业务视野,加强了企业内部凝聚力。 2、加强组织建设,进步党组织的凝聚力和战斗力。积极造就和吸纳入党积极分子,从政治思想、工作作风、业务程度等方面进行系统培训。今年公司共由三名入党积极分子参加了党校培训,并已取得党校结业证书。

七、积极开展企业文化建设,加强员工归属感、骄傲感教导,进步企业凝聚力

1、建立公司企业文化系统,以人为本,加强职工思想道德建设。公司今年在企业文化建设方面进行了多方面的摸索,为打造具有本行业本企业特点的企业文化,公司从开展各项培训运动入手,着重于员工的思想道德

建设,建立共同的理想,形成良好的举动规范,加强企业价值观造就。公司在五月份组织参加了团体统一举办的拓展训练,通过训练,造就了员工的团队合作精力,加强了团队凝聚力,有效地施展团队作用;组织员工参观经济开发区小区,学习同行业先进企业的管理规范、工作标准和管理流程,进步员工的业务能力。

2、完善管理机制,造就企业精力。二〇一四年公司强化纪律束缚机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉举动。

3、强化管理,塑造严明___的管理形象。公司保持把人放在企业中心肠位,在管理中尊重人、懂得人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,每周召开总经理办公会,重要事务经总办公会讨论决定,成果公开化、透明化,加强了员工对管理层的信心,同时也使员工找到了归属感;积极疏通沟通渠道,公司内设有意见箱,对于员工提出的好建议积极采用,提出的问题合懂得答并解决,使之积极参与企业管理,尽其责任和责任。

通过以上几方面的工作,公司的企业文化建设取得了必定的进展,员工的认识在升华,领导者的意识和主动性、自觉性以及员工的积极性、创造性在不断增长。

公司20_年虽然取得了必定的成绩,但距团体的请求尚有必定的距离。收费工作有待持续加强,员工绩效考核工作有待细化,管理工作需要上台阶,这些工作将列入下一年的工作重点。

20_年即将结束,崭新的二〇一四年已在眼前,我们坚信,在团体领导的正确领导和关心下,在各兄弟单位的支撑下,通过物业公司全部员工的共同努力,向着全面完成团体公司下达的各项任务而努力。

大学生企业调研报告范文2000字9

随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。

一、XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于20_年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:^v^优秀人才、优秀品质、优秀服务^v^。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:

三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

大学生企业调研报告范文2000字10

我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:

一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种题

1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。

2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。

3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同---代理、---代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20--年新的增长点。

4、协助总经理开展---车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,---车辆的统保正在洽谈中。

二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:

1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。

2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。

3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规。

4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:

1、组建和管理外勤团队。20--年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。

2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。

四、作为班子成员完成个人保费任务:

1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。

2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。

五、协助总经理搞好行政和综合管理:

做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。

1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才---。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。

2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。

3、为总经理准备各种稿,做秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿为了白天能做些业务,目前改在晚上里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子件、思绪常常带到梦中

大学生企业调研报告范文2000字11

时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

一、日常管理

制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

二、技改创新方面

三、品牌战略的建立与实施

企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20nn年公司获得省著名商标后的20nn年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20nn年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20nn年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在XX年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!

初步工作计划:

计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。

纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20nn年度工作的基础上,在XX年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

大学生企业调研报告范文2000字12

一、调查目的

了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活。

时间:20xx年7月10日—20xx年8月23日

地点:广东省xx市xx区xx镇竹坑村

对象:各学校在工作的同学们及新老员工

有关调查:化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析

很多追求时尚的年轻人耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作x个小时。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。

二、结果分析

1、谨防诈骗;

2、防止克扣工资及加班超时。

中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。

三、感受建议

1、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。

2、“打工”不能放弃学业。

3、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。

4、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。

四、调查总结

大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题,提高自己的分辨能力和应变能力。

大学生企业调研报告范文2000字13

十一月份以来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。本月,我公司提前完成了省公司下达的全月营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这个月来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全月销售任务,制定各个部室的周、月、季度、月销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一月来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今月,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 十一月即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。十一月我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

大学生企业调研报告范文2000字14

为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。

为实现财务工作的现代办公,财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作,充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块(其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进行规范化、现代化的财务办公。

为配合完成股份公司经营目标责任书,财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程,围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析,通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施,帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。同时,财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用,收取物业费及其他垫款,使应收帐款回收率达80%以上,保证了资金运作和流动上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产,认真核对帐物,确保了公司资产的安全;通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考----年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平,并且经常开展职业道德教育,使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明,保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上,为此,物业公司专门从保安公司招收了10名学员,其中有一名在校教官,四名班长,三名国旗手,以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班,在用人机制改革上迈出了务实的一步。

保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强各子(分)公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各子(分)公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护大厦安全起到了重要作用。前楼软件园的开业,使保洁部的工作范围又扩大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、开拓家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司基建办进行对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。

今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进行了大维修,恢复了大厦的消防功能;配合基建办完成了多项

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