2023-06-29
2023-06-27
2023-03-20
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-11-26 09:16:24 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
她负责的街区流动人口较多。居民防范和戒备心理较强,对此,因此她有意拉近与居民的距离,陪他们聊天,出入街道、小区,我总是主动与居民打招呼,与居民接近交流,很快我成为这里的“老熟人”,消除了对她的戒备。有位小区大妈向她倾诉,楼上邻居下班很晚,还特爱吵闹,动静很大,影响了楼下休息,跟她说过几次了她不但不听,反而记仇了。听到大妈的诉求,她主动找到楼上的女士谈心。
原来,她爱人在外地打工,她一个人带着儿子很辛苦自己又不认识几个字,每天下班后还要看着儿子写作业,儿子一不努力学习,她就要大发雷霆。了解情况后,我以知心姐妹的关心耐心地劝导了她。让她把孩子送到社区四点半课堂辅导功课的同时也可以来参加我们的周末兴趣班和社会实践活动,她听后非常感动。从那以后,赵女士也接受了我的请求,为了邻居安静,她上楼走路轻缓,居家也不吵不嚷了。两家的矛盾在不知不觉中就这么解决了。
xx,男,1970年10月生,中国_党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在行动获得了上级和群众充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记方式,对群众反映问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。三是千方百计排忧解难,当好群众“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,20xx年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
吕*-*,女,1986年7月出生,_党员,薛城区巨山街国云社区第一网格成员。作为一名网格成员,他熟悉网格中的人口、建筑物、个体商店、购物中心、矫正人员、残疾人、刑事释放人员、空巢孤寡老人、留守儿童员等基本情况。
吕*-*充分利用新媒体,创建社区微信官方账号,发布个人微信号,宣传政策法规,社区新时尚,改变习俗。同时,建立公安警卫微信群,方便联系通知。舜天社区居民的电动车在路边不安全。她联系物业在社区空地规划了一个电动车存放处,居民反映安全方便!利用微信官方账号推送防范知识,增强居民的防护意识,及时查处网格内的各种安全隐患。她不能忘记不熟悉手机的老人。为了及时联系,她制作了一张爱情联系卡放给老人。
吕*-*责任心强,能积极调查各种矛盾纠纷,为群众解决问题,确保小事不出网格,大事不出社区。李家包子店凌晨三四点开始机器工作,影响居民休息。得知情况后,她多次上门调解,拉着居民和店主一起做思想工作。最后,大家握手。作为社区与居民之间的连心桥、传话筒`在岗位上,始终关心群众,为群众办实事,充分体现_员的先进性,全心全意为人民服务!
有一种职业,上管天,下管地,中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解,却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次,会尽自己最大的努力,为居民排忧解难;会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策;他们为民解忧,当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员,沙市区胜利街道工农村社区的李亮就是这其中一员!
说到自己从事的工作,李亮感觉非常自豪,他说,“能为居民服好务,就是我最开心的事情。”从20_年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把他当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中,他没有引以为傲的业绩,但是能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化,时时处处都做有心人
一直以来,李亮都把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了,是一位空巢老人,子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中,李亮发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又动了手术,所以田奶奶的行动很不方便,不能久站,站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是天气晴朗,不管工作有多忙,李亮每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便,所以做饭是个问题,于是李亮一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中,叮嘱田奶奶按时吃饭,还给田奶奶留下了自己的电话号码,让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,随叫随到!李亮说,给居民提供帮助、送去温暖的同时,自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的,虽然只在社区工作了两年,但李亮的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难,都来求助他,在居民面前,李亮始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”,做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好:“没有金刚钻,就别揽瓷器活”,网格员作为一种朝阳职业,是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后,李亮努力让自己成为一名“全能网格员”,无论是技能培训,还是专干业务指导,他都积极参加,认真领会,并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法,与自己网格内的居民群众建立了良好的关系,为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次,还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事,于是专门请假回来办理,但是因为不知道具体需要哪些资料和手续,于是到社区来咨询求助。李亮根据张大哥提供的信息,耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程,张大哥按照相关流程,很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道:“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间,没想到这么快就办好了,你这个小伙子不仅贴身,工作业务还挺专业,真的是我们信赖的人”。
李亮常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事。正是因为这样,李亮和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着,从细微之处着手,事事都设身处地的为居民着想,贴心的为居民服务,不仅赢得了居民的信任和支持,也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时,她仍在走街串巷、登门拜访;当你周末和家人正享受天伦之乐时,她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家;作为两个孩子的妈妈,她顾不上送小孩上学,每天天还不亮,早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁,沙市区立新街道江津西路社区网格员——小云。
小云现为江津西路社区第一网格的网格员,主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户,门面32户,精神障碍患者6人,低保户12人,老年人31人,残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今,她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多,期间无论是疫情防控,还是创文创卫,她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂,但小云始终抱着满腔热忱,工作中从未听见过她任何的抱怨与不满,每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载,做到有问题早发现、早处理、早解决。
不惧危险,敢为人先。
20_年疫情发生以来,小云始终行走在防疫的第一线,每天和志愿者们深入到每家每户,进行走访登记,展开地毯式摸排,建立完善的人员登记台帐,确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。
团结协作,安全你我。面对社区平安建设工作,小云第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队,每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象,她都听在耳里,记在心里,找到有关单位调取监控录像,在她的锲而不舍的精神下,用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细,追求卓越。
20_年创建国家文明城市工作期间,面对老旧小区最令人头疼的“牛皮癣”小广告问题,小云发动小区的楼门栋长和志愿者队伍,与他们共同行动,逐楼逐栋进行铲除清理;发现小区非机动车乱停的问题,她主动担起油漆工职责,对小区内次干道旁划定非机动车停放点,使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生,一直都是她最牵挂的事情。每天上班前,她总是先到小区巡查一遍才回办公室,垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运,她都会一一记录下来,迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上,不断提升居民的幸福感、满意度。
平凡的岗位,平凡的人生,不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。
小云始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中,并赢得了居民的信任和支持。她常说:社区网格员就是广大人民群众的勤务员,政策法规的宣传员,民情信息的收集员,矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
20_年末,新冠肺炎疫情席卷全国,其势汹汹。人民群众的生命安全受到了严重威胁。危急时刻,大同市委政法委及时响应中央和省、市委关于全面抗击疫情、打赢疫情防控阻击战的号召,紧急动员全市4900余名网格员投身疫情防控战斗,织细、织密、织牢防控网,对疫情展开全面围剿。他们在各自的网格中辛勤奔走,用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发,千军动。网格员们时刻牢记职责,严防严控当好“侦查员”,热心服当好“跑腿员”,传递知识当好“宣传员”,关爱心理的“疏导员”,构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
一、严密“侦查”,守牢防线。
千门万户勤奔走,细致排查不放过。全市网格员对所辖社区、街道等展开地毯式摸排,建立完善武汉返乡人员清单和其他返乡人员清单,认真开展测体温、报行踪等工作,确保排查工作不漏一户、不遗一人。大同市左云县小京庄乡小京庄村网格长郑金凤从正月一直忙到现在,她和丈夫、儿子一家三口人都投入到了这场战斗中。从入户排查工作开始到现在家里人就没凑齐过。她挨门挨户地登记、排查,一天下来,微信运动步数20000+,当问起工作感受时,她说“累是真的,但村民们都很理解,支持,值了!”,简单的一句话写满了担当和真诚。她的丈夫是乡卫生院的医生,同样在县乡路口站岗值勤,排查信息、测温、消毒,数九寒天一站就是一整天,但寒冷并没有改变他的坚守。他们的儿子同样是一名村医,也是正月就开始离家工作了,还承担着外乡返村人员14天隔离防控工作。一家三口用他们的坚守诠释了新时期网格员的奉献与担当。
二、志愿“跑腿”,温暖人心。
疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响,如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。网格员们主动充当起群众的“跑腿员”,让社区居民安心宅家,吃下“定心丸”。“您好,您需要的生活用品我们已经买回来放在您家门口啦,麻烦您出来取一下。”这句话成了大同市平城区新建南路街道网格员们重复最多的话。他们每天晚上八点在新组建的小区微信群里登记居民的购物和快递收取信息,第二天早上八点就开始奔赴超市和快递网点。每天这样来回走,队员们也确实感到很吃力。因为疫情的原因,大家都想尽量多买几天的菜,少跑几趟,有时候队员们一只手就得拎十来斤的东西回来。“疫情就快过去了,大家先在屋里多待几天,我们年轻,多跑几趟,没事儿。”一名网格员笑着说,但我们分明看到他额头和鬓角都是细密的汗珠。细微之处见真章,网格员的工作是平凡的,但总要有人甘于这种平凡,并写就不凡。
三、“土味”宣传,凝聚共识。
社区(农村)是疫情防疫工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。张越是大同市云冈区建西街社区主任。在疫情防控工作中,如何有效宣传成了她日夜琢磨的事儿。靠人力去喊,见人就讲防疫知识不现实,也不安全。她喜欢用手机听书,喜马拉雅APP确实有好多疫情防控知识,但是内容又太多,即便连上蓝牙音箱,人们听到的是片段,宣传效果也不理想。后来她想到利用网络热门顺口溜“只要还有一根葱,不往菜市场里冲,只要还有一滴油,躲在屋里不露头,我在家,我骄傲,我为祖国省口罩……”。她将这些话用大同方言重新改编,这样更接地气,群众也更易记易懂。小区居民们在听到宣传语会心一笑的同时,也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是热爱,缺少这种热爱,就不会有土味宣传的创举,就无法凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴伟力。
四、疏导压力,助力战“疫”。
疫情不只威胁到人民群众的生命健康安全,带来的心理冲击也是巨大的。为帮助社会大众做好疫情防控期间的心理防护,大同市网格员们主动请缨,组成心理疏导志愿服务队,用爱暖人心,用情慰心灵。奋战在灵丘县疫情防控一线的网格员们通过县综治中心心理咨询服务队联合县心理健康志愿者协会共同组成“疫情线上心理援助咨询服务队”,由多多老师、碧空老师、明月老师等三位具有丰富疏导经验的心理咨询师全程守护,向一线抗“疫”人员和人民群众提供应对疫情在线心理咨询和疏导服务,用至诚的关怀化解他们的压力,守护好他们的健康,筑牢打赢疫情防控阻击战的强大心理防线。三位老师牺牲了饭后与家人的团聚和欢乐,全程把自己关在屋子里,确保将外界影响降到最低。有的求助者一开始并不太放心这种交流方式,只是语音聊几句,后来交流的多了也就敞
开了心扉,也愿意连麦了,愿意视频了。“其实,每一个进步都是信任的升级,很珍贵”,网格员小张说,他觉得这种被需要的感觉特别好。“哪有什么岁月静好,只是有的人在帮你负重前行罢了”,这句话也道尽了网格员们的默默奉献和无私付出,他们用一个个细微到极致的举动让群众明白,有爱的地方就有希望。
平凡之中见真情,大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中,网格员们是忙碌的,是执着的,是无私的,更是无畏的!有了他们这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”,就有了百姓的安心居家生活,有了待疫结束看春去的希望!
这个冬季不同寻常,天气特别寒冷,有那么一群人每天身穿橙色马甲,用脚步丈量民情,“用心为居民所思,用情为居民所做”,为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人----网格员。“一个人,一方格,一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,提供着全科服务。”
她叫张月林是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了,从最初的不知道从何做起,从哪做起,到现在的游刃有余,信手拈来。从不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息我都详细记录好。如今,她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,张月林迅速到岗,和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的家庭住户进行逐一摸排走访,来不及休息片刻,就开始整理上午的摸排资料,并及时发回社区平台,午饭经常是用一碗泡面解决,随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的 “贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全,小区采取了严格的管控措施,虽然大多数群众都能理解和支持,但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步,自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
入户走访是网格员的基础工作,她除了除坚持周巡查日走访外,利用节假日和下班时间,下沉到分包网格,逐户宣讲,发放宣传单,和群众聊天座谈,现在,她负责的小区对网格化管理达到了家喻户晓,他们也把我这个网格员当成网格内一分子,有话原意和她讲,有事乐意给她说。
搞好社区的环境和卫生,是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要工作。针对网格中的突出的环境问题,她多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动;并对网格内的井盖进行登记、编号和督查。
在日常工作中切实履行网格员工作职责,积极下网格,勤入户,了解居民家庭成员情况及服务需求。她把印有自己电话号码及水电暖部门联系方式的“连心卡”发放给居民,为他们提供生活便利。我主动把自己融入到居民中间,积极做好政策宣传,对群众不明白的地方耐心解释,如低保、廉租住房、计生、社保补贴等问题都作耐心的解答,同时宣传政策法规、送宣传资料上门,让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。
xx,女,1971年6月生,中国_党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
一本台账、一本日记、一张便民联系卡、一部手机,这是她在社区工作中的重要家当。在20_年8月的一天中午,她下户到额办小区2-1号楼里时发现一住户家中的门是虚掩着的,而钥匙却在门上插着,她就站在门外喊了几声“你好!家里有人吗?”可是始终无人回答。她感觉事情不对,于是拿出居民信息登记卡,找到此住户,并且打电话联系到户主。经过沟通之后,了解到原来是这家的女主人因为临时有事,回家拿了东西而把钥匙挂在门上忘拔了。即使马上赶回来大概还得需要半个多小时,她马上对他说“你不要着急,我先帮你看着门,你慢点走,路上注意安全!”就这样,在闷热的走廊中,她站在门口守着直到男主人回来。
“唐姐,我媳妇怀孕了,我们该怎办办理准生证?”居民小刘打电话“,“小唐,公交卡什么时候充值?”候大爷问到………她每天都要接到这样的电话或微信,居民非常信任她,有事总会第一个想起的就是她,她说,在工作中深深体会到,群众之事无小事,只有心里装着居民,才能与居民心贴心,才能真正的为居民服务,从而得到居民更大的认可。
20_年参加工作至今。在工作期间,立足本职工作,恪尽职守、处处起到先锋棋范作用。积极联系企业提供就业岗位,针对就业困难群体,大力开展就业援助,帮助60余人重新走上就业岗位。自20_年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,我社区每年利用宣传点、宜传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保全覆盖:今年,共为35位居民办理了全民医保。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,社区现有60岁以上的老年人191人,其中26人独居,由于子女不在身边,他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,结合居家养老服务,便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
社区网格员工作虽然繁项,但她热爱这份工作、热爱社区事业,在几年的工作中收获颇多,也得到了广大社区居民的拥护。
这个冬季不同寻常,天气异常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色马甲,用脚步丈量民情,“用心为居民所思,用情为居民所做”,为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。“一个人,一方格,一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,提供着全科服务。”
她叫张**是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了,从最初的不知道从何做起,从哪做起,到现在的游刃有余,信手拈来。从不被辖区的居民配合理解,到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭,无论去哪里,她都随身携带着网格日志,把发生的每一件小事都记录下来,每一户家庭信息我都详细记录好。如今,她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心,不需要翻阅底册就能脱口而出,真正做到底子清、情况明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,张月林迅速到岗,和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的家庭住户进行逐一摸排走访,来不及休息片刻,就开始整理上午的摸排资料,并及时发回社区平台,午饭经常是用一碗泡面解决,随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的“贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全,小区采取了严格的管控措施,虽然大多数群众都能理解和支持,但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步,自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”,扎根在最基层,与群众零距离接触,可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军,收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒,何必三更起五更眠;最无益,只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实、勤奋进取、兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
小门家镇于庄村网格员xx,7月31日晚上接到镇政府通知全员核酸检测,立即协同村两委领导连夜召开会议、统筹安排,于庄村面积大、人口散布,加上镇街商铺流动人口多、复杂,外来工厂务工人员情况不熟悉,难度甚大,为了确保一漏一户、不落一人,他4点起床,顺街所有商铺、企业主逐一上门挨个告知,同时加强宣传个人防护。
在全区第二次核酸检测的前一天晚上,xx晚上10:30开车独自到镇政府拉隔离器械并着手布置,拖着疲惫的身子回到家来不及休息,立马组织次日早上要广播的内容。8月7号的核酸检测现场秩序井然,区领导督导时还获得了表扬。对村里的居家隔离人员,他守在大门口昼夜值班、负责其生活用品的购买、测体温、杜绝外人造访。太阳炙烤、胳膊爆皮、无处躲藏,但无怨无悔。
她叫XX,是莱山经济开发区同德花园小区的一名专职网格员。自 20_年10月入职以来,她认真履行网格员的各项职责,积极完成上级下派的各项任务,一直用高度的工作热情服务于社区居民。
20_年春节过后,国内疫情出现反弹,她和她的“战友们”第一时间加入到了抗击疫情的第一线。
每日上门收垃圾并做好垃圾消毒、帮忙收取快递等等,XX用最贴心的服务,为居家隔离家庭做好居家生活保障。这期间,XX的脚崴了,但是她不顾伤痛,依然每天带领医务人员上门核酸检测,为居家隔离的家庭做好生活服务。
测量体温、维持现场秩序,XX忙碌的身影时刻活动在社区核酸检测现场。她用真挚的热情,为防疫工作贡献着力量。
逆行而上,冲锋在前。XX和她的战友们就是新时代最可爱的人。她们闻令而动,连续作战,为保护群众的生命安全做出了积极的贡献,她们的温度就是经开区的温度。
xxx是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,xxx在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,xxx体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
她对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求非常清楚,常常上门为居民对宣传政策法规、送宣传资料上门,让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。居民不明白的地方耐心解释,如低保、计生、社保补贴、居民医疗等问题都作耐心的解答,居民们也很依赖她。
她所管理的网格属于无物业管理的老旧小区,无论是工作时间还是节假日都是随叫随到。20_年,小区1、2、3、5号楼栋由于暖气管道老化需要更换,她每天往返于小区及房产局之间,最终为居民解决了这个难题;20_年,经社区多次向上级相关部门反映,乌兰牧骑小区实现了老旧小区改造,对小区路面、上、下水管道及供热管道进行了维修更换,通过这两件事后,她赢得了居民的信任和认同,无论是入户调查,还是人口登记他们都主动积极配合。
近7年的工作经历,使她更加喜欢这份工作,在与辖区居民打交道的工程中,看到他们对她的理解和信任。
20_年4月11日下午,热电小区的一户老人身体不适,在楼梯口昏倒,邻居打电话将情况告知社区,她第一时间赶到老人家,发现他呼吸困难,经过与外地工作的儿子打电话沟通后拨打120,将老人送到医院,一直陪伴老人身边照顾他,到晚上11点老人的女儿赶回来,交接好一切,才放心离开。
热电小区建于1983年,老人居多,路面严重受损,她通过网格平台上传了小区的现在,有关部门协调下协调下,20_年夏季小区路面进行了硬化。在路面硬化前为了不影响工期,在社区主任带下在小区内做前期工作,劝居民拆除违规车库,私自圈菜园以及清除乱堆乱放,工作效率极高赢得了居民们的赞叹。
xx是金园社区5号网格员,他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户,共有1018人,其中,60岁周岁以上的老年人44人,低保户、残疾人等弱势群体7人。
以_格所在的小区已经多年没有物业入驻,不仅环境脏、乱、差,邻里矛盾也是家常便饭,经常谁家的车莫名其妙的就被划了,更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件,民怨极大,热线率居高不下,小区一度成为附近远近闻名的刺头小区,物业都不敢入驻。
面对这样棘手的小区,刚入网格的xx,彷徨迷茫过,但他说,作为一名党员,必须履行好党员职责,为民排忧解难,对居民只有真心换真心,真心倾听居民心声,把居民作为自己的亲人,才能做好网格工作,改变眼前的这种局面。
于是,xx牺牲节假日的休息时间,20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常,从居民反映的点滴小事入手,一年来先后解决、上报居民诉求100多条,联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。
陈培荣正式上岗以来,始终牢记“为人民服务”的宗旨,把社区群众的“苦”与“乐”,时刻铭记在心中,“群众利益无小事”。做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!几年的工作经历让她逐步成熟起来,如今她每天在负责的网格内巡查,与居民交谈,居民们从不知道她是干啥的到现在的热情主动的反映情况,大家都说,有了网格管理员真好啊,有了困难知道找谁解决了,有了问题知道向谁反映了。
她服务管理的第二网格内共有人口1548人,586户,商铺62户。20_年以来,她共录入基础信息20条,处理有效案件20起。她说,在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更一抹色彩那是她现在的追求!
骨子里对群众工作有着一份热爱和向往,在她40岁那年毅然决然的选择了进入社区工作,成为了一名普通的网格员。
居民无小事,这是她时常挂在嘴边的话。在一次入户时,她发现畜牧局家属楼顶楼的木板脱落,楼下就是行人,存在着极大的安全隐患,她第一时间上报给社区主任以及城市管理平台上,经过多方协调最终问题得以解决。
小区王阿姨在20_年做了直肠癌手术,身体一直不好,由老伴照顾着,一天她接到王阿姨的电话:“小徐子是你吗?你宋大爷没了”,在得知宋大爷去世了这个消息之后,王阿姨便成了独居老人,这之后,在平时下户的时候,就经常去陪老人聊天,看看老人的身体情况,帮忙做做家务,给她一些帮助。
每次入户居民大爷大妈大老远的就喊小徐子又下街道了,又有什么好消息了,她总是微笑着回答,“有”。今年新政策又给60岁以上的老人上意外医疗保险了,把相关的资料准备好,到社区登记吧,就这样事无巨细,日日忙碌着,踏踏实实的做好每一天的工作。每每提及小徐,居民们都会竖起大拇指。
她管理的辖区内有一个廉租房小区,这个小区居住的多是一些老弱病残人群。廉租房小区的路面由于比较低下雨时很容易积水,而且小区外的人行道也没得到硬化,下雨后泥泞难行,20_年的一场大雨造成小区楼道里积水现象,她多次向房产局的领导反映情况,一次又一次的带他们到现场调研,通过多次沟通终于在20_年对小区内进行了从新铺垫,当时她一直守在施工现场告诉工人什么地方容易积水,什么地方要低一些好排水,避免小区里再出现雨水排不出去的情况发生。
小区里有一部分残疾家庭,还有的家是多残家庭,其中一户家庭的孩子是智障。年龄不小了还一直在幼儿园。她了解的情况后,找到残联的同志进行了咨询。建议他们把孩子送到特教学校让孩子将来能有一技之长,家长当时顾虑孩子在学校会受欺负,她耐心的和他们讲解,并把在残联咨询到的信息说给他们听,在他的劝说下家长终于把孩子送到了学校,让孩子接受到了正规的教育。
在创建“全国卫生城市”工作中,她对自己网格内的环境卫生格外关注,是否有垃圾未及时清除,以及乱堆乱放的物品,哪里有“僵尸车”和长期停放在小区的大型车辆她都很清楚,发现问题立即上报社区进行解决。为创城做出自己的贡献。
自提倡文明养犬以来,她挨家挨户对居民做宣传工作,教育引导他们遛犬的时候必须束犬链、带犬口罩,携带垃圾袋及时清理犬所排泄的粪便,还要告知业主定期给宠物注射疫苗,做好预防传染病的工作,收到了明显的效果。年初,她对小区内所有电动车用户进行了登记统计,对那些在楼道内私拉电线为电动车充电的业主,逐个做好宣传教育工作,耐心讲解电动车在楼道内充电的危害,先后纠正在楼道内违规停放电动车和私拉电线充电问题共100余处,有效防止了各类火灾事故的发生。
她时常关注小区廉租房和公租房的困难群众的生活,为他们解决生活中的一些困难和遇到的难题,她的善良和工作态度得到了居民们的称赞。
朱润琳,男,1966年8月生,_党员,滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创_群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
我叫XXX、X、现年XX岁,_党员。20_年开始参加社区的相关工作,长期以来,我兼任过社区的创建工作、综治工作,XXX的03网格员。自参加社区工作以来,我平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把我当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与我交流沟通。 工作中,我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
一、爱岗敬业,做好摸排工作,争做一个优秀网格信息员。
XXX是我负责的网格,网格覆盖了40栋自建民房。由于地处XXX周边,是一处人流量巨大的商业中心。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重大,但我有得天独厚的优越条件,长期与居民们相处,对于所辖区域内的基本情况较为熟悉,加之本地住户心地善良,积极配合我的工作,所以我的工作中也能够如鱼得水,游刃有余。为了使情况更加明了,我还是认真摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访, 逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,我体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了我做好网格工作的信心。
二、爱心搭桥,真心服务,当好网格服务员
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前,我也曾经是一名XXXX的志愿者,我走东家串西家,定时定点为我所管辖的网格区域内的居民交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐社区出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,居民们的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人! 我常常想,人一辈子都年轻该多好啊,但是我知道:人的生老病死是自然规律,任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我,要为自己的将来积蓄养老的资本,那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上,看见颤颤巍巍的老人,尽自己的力量,扶她一下,拉他一把;给老人一个微笑,让他们感到温暖;扶着她走下台阶,穿过街道,道一声祝福送别;人人都会老,你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。尊重老人,是自己人性的升华,素养的提升。
三、积极参与社区文化建设,舞动生命的精彩
尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
社保家属楼一个无物业的零散楼栋,居住着56户人家,刚到小区就有居民对她反映门口路面都没有硬化,一下雨水和泥就都灌到了楼道内了,给生活带来了极大的不便。回到社区后,她将情况反映给了社区主任,主任说闻盛花园的开发商正好在楼后施工,主任带着她和网格长跟开发商说明情况,并做出了预算。需要56户居民每家平摊1000元钱,才能把门前的路面修好。她和网格长经过了5个月的反复下户,给居民做工作。最终以居民承担一部分费用,开发商帮扶一部分费用达成一致意见,完将路修好解决了居民的出行问题。为此,居民还放了两挂鞭炮来表示感谢社区和她,为此获得了居民的一致肯定及信任!
迄今为止,她共上报1231_市指挥中心1200多条信息,处理重大安全隐患事件7件。
暴风雪来临之前,无数工蚁会交替有序的传递天气情报,储存过冬食粮,为保卫自己的家园任劳任怨的工作。在这个阴霾蔽日的特殊冬季,为了辖区内新冠肺炎疫情“0报告”的战斗目标,社区网格员xxx就像工蚁一般,默默无闻的遵从指挥忙碌奔走着,他坚守在疫情防控的第一线,以小我助力国家,以平凡践行伟大。
在今年春节的当天,xxx接到了县城关镇镇长任xx的紧急电话,镇里获悉在他的辖区内有一个刚从武汉返乡的大学生,领导示意他与县小庙子卫生院的医护工作人员一同前去确认排查。当时正值中午时分,家人早把饭菜摆上桌准备其乐融融过新年,他也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门。
因事出紧急,他并未带任何防护用具,只有临出门时妻子匆忙递过来的一层薄薄的一次性口罩。在与这名从武汉回来的人共处一室的过程中,即便他知道自己面对的,也许是高传染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人们对他的担忧,一声不吭地去执行上级交付的任务。其实在这之前,xxx所在的圣泉社区已经进入疫情防控应战阶段,1月22日,在社区新冠肺炎疫情防控工作部署会议之后,他立刻在自己负责的容海网格内排查登记外地尤其是武汉的返乡人员,并在所辖区域内发放疫情防控宣传资料、张贴“防控新冠肺炎疫情温馨提示”等相关公告。同时,在各类居民微信群里发送疫情防控重点知识,提醒居民朋友们提高防范意识,保护自身健康安全。
此次疫情来势汹汹,随着武汉封城的急告,xxx开始全面细致的逐户走访、排查外地返乡人员。这期间,发放疫情防控告知书600多份,排查出外地返乡人员120人,其中武汉4人,安排隔离期人员签订承诺书,每日监测其体温,对重点防控对象的家里进行全面的消毒杀菌;根据社区疫情防控工作的最新指示,安排驻区单位前来报到的小区设卡工作人员36人,为其搭建临时帐篷并发放配备的床、被子、棉大衣等用具;沟通确定小区单元长、楼栋长名单,统计完善常住人口信息,分配包片党员,制作网格辖区住户索引表,上报镇政府要求的各项材料、具体数字以及表格;为居民办理出入通行证、开具居住证明等等。
在这场没有硝烟的战场上,网格员是没有头衔的指挥家,但他们并非稳坐钓鱼台般调兵遣将,而是一边安排人手,一边忘我投身。上情下达少不了他们的中间传递,事件的细枝微末更需要他们去沟通斡旋。如果说基层社区是服务基层人民的部队,那么,网格员就是冲锋在前的先头兵!xxx,这个寡言少语的男人,更是身体力行的昭示着,疫情就是命令,作为网格员就是要责无旁贷执行命令!
不知道社区的大厅里有过多少回灯火通明,那一定有他熬夜统计数据的身影;不知道在单位泡过多少次泡面,直吃到面条在嘴里味同嚼蜡;不知道接打过多少不分昼夜的疫情工作电话,面对过多少形形色色、情况各异、亟待解决问题的居民……xxx家中尚有一位因脑梗瘫痪在床的老父亲,饮食翻身等都需要人24小时的照顾;大儿子今年即将参加中考,学业功课竟也无法督促;还在蹒跚学步的2岁小儿子,身边也没有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近70岁的老母亲在疫情期间操持一家六口人的生活起居。因为他的妻子也驻扎在这次疫情防控的第一线,夫妻俩同为战友,可以以一当百的工作,却也分身乏术,无暇顾及家人……
xxx已经2个月没有睡过一个囫囵觉,但没喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何发展,他可以随时待命。这句应答是一个普通又平凡的网格员忠实恳切的承诺,它像一簇微光的火焰,虽小却亮,必定会驱散笼罩在人们头顶的尘雾阴霾。向为疫情而战,“卫”我们而战的网格员们,致敬!
刘宇红担任网格员以来,一直把“为居民群众服务”作为网格工作的座右铭,热心为民、任劳任怨、努力为居民群众办好事,办实事,在与辖区居民打交道的过程中,从居民的脸上看到了对她的满意、理解和信任。
社区工作无小事,只要社区居民一个电话,她立即深入群众当中,实地调查积极解决老百姓存在的问题:由于阿尔山社区老旧小区的基础设施建设薄弱,存在很多上下水,道路硬化,热力网改造等很多历史遗留的问题,每天都有不少的居民反映问题,所以她几乎每天都奔波于办公室和巷道之间,面对矛盾不回避,努力化解各种纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态。
今年1月29日,我辖区一小区因管道老化破裂造成大面积停暖,我第一时间发现问题及时上报,协调供热抢修队及时抢修,在最短时间内恢复了供暖,做到了第一时间为居民排忧解难,得到了居民的一致好评。
丽都花园小区是她负责的网格,这个小区临近芳草小学和六中,租房陪读的老年人特别多,大部分住在车库改成的住宅内,给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的'难度。为了使情况更加明了,她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,她也体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。
通过这几年的努力,她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她就主动请她到家里做客。
她20_年开始参加社区的工作,成为一名网格员。网格内管理住宅700多户,人口1712人,商铺200多户。自参加社区工作以来,她便在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导的赞誉、居民的认可,居民们把她当做自己的亲人无论大事小情都愿意与她共同交流。
周美霞踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,在宝力根社区有位残疾独居老人,身体行动不便,每年每月帮助老人代验低保。宝力根社区老人很多,大多都是子女不在身边,办事很不方便,经常帮助他们。使我与居民之间加深了感情。
网格工作是繁忙的,但是居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为她信心和力量的源泉。她经常放弃午休、假期深入居民家中......为加强网格系统基础信息化建设,进一步丰富社会治理信息,畅通联系服务群众渠道,起到至关重要的作用。
她始终坚信只有千锤百炼,才能成为好钢。伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
社区网格员看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个头不高,小巧玲珑,却有着_拼命三郎″精神的她,以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”,网格内的居民都竖起了大拇指,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到她在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——王晴。
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,20_年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的暴雨,社区出现了严重的涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。王晴立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。王晴主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的.工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
XXX,35岁,_党员,现任XXX街XXX社区第四网格网格员。XXX在社区工作中热情洋溢、耐心十足,面对居民她的的脸上永远充满笑容,虽然网格员的工作繁杂,但她却乐在其中。
随着社区老龄化程度加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区网格员便成为了她们的生活依靠,老人们的子女平时不在身边,网格员XXX便成了她们的“跑腿员”,为社区老人提供便捷有效的上门服务。
在XXX管控的辖区内有两位失独老人,网格化管理刚起步时,她上户采集信息,老人因顾虑不愿开门,也不跟小区其他居民接触。面对这种情况,XXX为打消老人的顾虑、拉近与老人的距离,每天站在门外与老人沟通,及时转达最新便民政策、询问老人需求,功夫不负有心人,老人渐渐感受到XXX对困难群体的深切关怀,彻底对她敞开了“心门”。在疫情期间XXX还多次为空巢老人、残疾人等困难群体送去防疫物资,让他们感受到了社区大家庭的温暖和关爱。
群众无小事,XXX始终将群众的冷暖挂心上,居民的忧愁记本上,在网格员这个平凡的工作岗位上,她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风、勇于超越自我的工作精神,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
冯彩霞负责的是锦绣家园小区的第十网格,这里位置偏远,独居老人多,流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任,以无畏的勇气守护百姓服务群众,义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来,冯彩霞一直坚守在岗位上,面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音,事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动,她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多,居家监测人数短时间内激增到43人:有去过莱西、威海、蓬莱的;有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的;有入境的......这么多人员,这么复杂的情况,在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下,如何做到有序不混乱?这完全得益于她平时的工作积累,居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新,一切都是那么有条不紊!每次她都以最快的速度核实居民现状,带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行,她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息,即使心力交瘁,身体透支,但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗!
苦和累不是全部,无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌,冯彩霞通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女,我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸,但是我记得你的声音,听着真叫人安心啊!”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪,每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过冯彩霞耐心讲解,居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性,后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作!”正是这种“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”的工作态度让冯彩霞赢得了全网格居民的信任和支持!
丽都花园小区流动人口多,“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”比较集中,是一个比较特殊的群体。利用工作机会,她经常帮助这些老人解决一些生活中遇到的困难和问题,还经常与他们他们交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;因而她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她了就主动请她到家里做客。
20xx年2月21日20点30分,她像往常一样在自己的辖区内走访巡查,当巡查到唐韵花园4号楼时,闻到了一股浓烈的燃烧的纸屑的味道,第一直觉告诉她,一定是有什么地方的着火了。于是,她开始在四周认真的查找,终于发现小区四号楼2单元楼道内有烟雾漫出,她马上通报物业企业并及时通知楼道的业主,组织人员将火扑灭,终于将安全隐患消除在了苗头状态,避免了重大事故的发生,她的这一做法得到了小区居民一直的好评。
冠县烟庄街道西十里营村的一名村级网格员。自20**年担任村级网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,服从上级领导的安排,现将担任网格员以来的工作情况进行以下阐述汇报。
一、化被动为主动,积极深入村庄开展工作
在工作中,该同志主动对村庄村民进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求,了解村中是否存在着问题隐患。对走访中发现的问题进行记录,建立问题台账,及时化解、制止,避免矛盾激化。与此同时,在重大时间节点,进行法律知识宣传,张贴法律知识标语,让村民知法、懂法、守法、护法,把矛盾化解在基层。
二、排查村内矛盾纠纷,积极进行纠纷调解
在农村存在着各种各样的矛盾纠纷,如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题,这些问题如果不及时化解,下一步小矛盾可能就变成大问题。如何培养广大群众的法治思维,是摆在村级网格员的一块硬骨头,这就对网格员提出了更高的要求。该同志自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,以案释法引导群众用法、守法、靠法,确保了属地平安稳定。
三、疫情就是命令,防控就是责任
自年初新型冠状病毒疫情爆发以来,积极服从上级领导的安排,积极响应政府的号召,跟随村委会工作人员在村庄值班备勤,把保障人民生命安全放在首位,将疫情防控工作作为当前压倒一切的头等大事,疫情不退我不退,站好每一天岗,主动履职尽责。虽然当前疫情有所好转,但是工作职责绝不放松。
四、治安巡防保平安,耐心服务促和谐
在进行工作时,不定时的在村庄进行治安巡防防范,预防可防性案件发生,让村民感觉警察就在身边,让村民的安全感得到进一步提升。该同志作为一名网格员,时刻谨记自己的责任,要担好八大责、十大员。“把人民的事当做天大的事,要用我的百倍努力赢得人民的十分满意”作为自己工作的座右铭,谨记在心,用在行动。以“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”为理念,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量,争做一名合格的村级网格员。
20_年4月,大业金河湾C区水暖管道破裂,供热水外流,供热公司被迫中断了居民的供暖。锡林浩特的冬天十分寒冷,陈丽萍看在眼里,急在心里。第一时间便急匆匆赶到了现场,上报社区及办事处,积极的联系居民代表,说明情况。最终,居民代表联系了管道维修工,并同意带头协调居民集资修理。
她在6年的网格员工作中,熟悉网格中每家的快乐与艰辛,熟悉网格里贫困人群的生活小细节,将群众冷暖挂心上,把百姓忧愁放手边。得到了同事和居民们的尊重。
为做好网格工作,她经常深入居民家中了解居民家中的情况,全心全意为民服务,确实解决居民的实际问题。
今年5月,地税小区自来水供不上来,她积极联系给排水公司对楼排查,经过2天与给排水公司的排查,终于发现了问题,经过修理供水恢复了正常。
定时巡查所属辖区,发现问题及时解决。20_年11月,在辖区巡查的过程中,发现位于路边的一变压器着火,她第一时间将该情况上报社区、办事处,联系供电部门前来处理,保证小区正常通电和消除了安全隐患。
积极响应上级号召,加强小区文明建设。她在辖区的小区加强文明城市创建的宣传工作,经过她的努力,包联单位为建翔小区、安泰华美城小区共同粉刷了外墙和车棚,并在小区墙体上安装了社会主义核心价值观和居民公约的宣传展板,为地税小区通道安装了创建文明城市的图版。
我严格要求自己,培育良好工作作风,牢记全心全意为人民服务,增强人民公仆意识,认真努力做好各项工作,力求工作的完美与卓越。在平常工作中,我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,每一项工作,负责到底,加强自己的执行能力,做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致,把政府的精神具体落实到工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项工作。
我认真努力工作,全面完成工作任务,取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁,继续认真学习,努力实践,决心“百尺竿头更进一步”,严格要求自己,全面做好本职工作,加强基层工作经验,在工作中学习,圆满完成各项工作任务。
今年,1月1日上岗以来,我们也渐渐的从工作中成熟起来,把党和政府的关怀,一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
这四个多月来,我共录入基础信息1810条,处理事件25起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。
20_年4月1日,在我辖区内守公厕的王大哥给我打电话说,他回家放东西的时候,发现他家楼下的一家人,行动有点可疑。据王大哥说,几天前有一个小伙子在公厕向他打听,附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介绍了自家楼下的空房子,并帮他联系了房东租下了房子,但是最近几天,王大哥老是发现在他家楼下有陌生的青年男女三三两两的进进出出,他就觉得很奇怪,没想到,今天他回家放东西,从门缝里看到十几个男男女女的年轻人坐在一起,好像在听什么人讲课,王大哥觉得不对劲,这会不会是传销?于是王大哥马上给我打来了电话,我立刻将此事汇报给了社区的刘书记,刘书记知道事情的严重性,她马上给我们的片区民警张警官打去了电话,并通知了110干警,不到一会儿,张警官就带着110干警赶到了迎春巷9号,在我的带领下来到2单元4楼2号,将这一群人带回了派出所进行调查,经过调查核实,这一群人来自5、6个省市,确实是在这里进行传销活动。派出所的民警在对这10几个人进行了法制教育以后这一群人遣送回了原籍。
20_年3月5日早上8点半,我们还是像往常一样,准时到社区签到,签完到后大家正在交流昨天处理事件的心得。这时,一位看起来有70多岁的老婆婆来到社区,向大家哭诉,说她的儿媳妇,不给她饭吃。大家一听,这不是虐待老人吗,怎么可以。于是详细的询问老人情况。
老人姓向,家住太空路城北大厦二单元4-2号,儿子长年在外打工,家里只有她和儿媳妇、小孙女三个人。我在了解了向婆婆的情况后,就和她一起回家,找她的媳妇了解情况。
据向婆婆的媳妇彭女士讲,并不是不给向婆婆饭吃,而是做好了饭,向婆婆不吃。因为彭女士和向婆婆的儿子是重组家庭,向婆婆一直不是很喜欢彭女士,老是在外人面前讲媳妇的闲话,在对待孙子的问题上也比较重男轻女,喜欢大儿子的孙子多一点,在家也一点不讲卫生,就因为这些种种原因造成了婆媳两人的矛盾。
在听取了两方面的情况以后,我心里已经有数了,于是开始耐心的劝解婆媳两人,最后在我的劝说下,两人达成了和解,当着众人的面承诺一定改掉以前的坏毛病,一家人和睦相处。婆媳两人重归于好,一个家庭又恢复了宁静。居民的小家和睦快乐了,我们社区这个大家才会和谐。
xx,女,1986年7月生,中国_党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民防护意识,及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”,平凡岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了_员先进性,做到了全心全意为人民服务!
我是一名通讯员,我的工作比较简单,三尺之桌便是我的作战台,在这时而繁忙、时而寂寞的通讯室静静守候着每一起接警出动;浓烟滚滚、火魔肆虐、勇往直前的消防员、生命获救的瞬间都是由我拍摄出来,为的就是让人民群众能够看到消防员英勇战斗、为民服务的风采。在别人眼里,消防员都是英雄,他们的生活都是缤纷绚丽的,而我这里没有惊心动魄、没有英雄主义,唯有平凡的岗位、繁复的工作、以及流年如水的青春。
除夕当天的警情主要集中在上午11点多至下午2点多,是第一个高峰期,主要是春节期间的学生放假、外出务工人员回家过年进行祭祀导致,第二个高峰期是在下午6点多至晚上12点多,主要是频繁燃放烟花爆竹导致。除夕当天一共接警出动12次,我一直坚守岗位,和同志们一起冲锋在前线,为了人民群众能够过个平安祥和的春节贡献着自己的绵薄之力。我是一名平凡的消防通讯员,我为我平凡的工作自豪。
20_年的一天,她敲开了冀佃成老人家的门,老人80岁全失能,老伴因骨折手术后遗症半失能,家中虽有四个孩子,但无固定工作靠打零工维持生计,没有时间照顾家中父母,在了解情况后她深感心酸,从那起开始了对老人如父母般的照顾,两年来她为老人积极申请各种政府福利政策,并时常下户到老人家中做些家务,陪老人说说话,老人对她十分热情。她以她微薄的力量尽量给这对空巢老人带去温暖。对老人的照顾始终不曾间断,直到20_年6月冀佃成老人病逝。接下来后的日子她一如既往的对老人的.遗孀进行帮助照顾至今。面对老人和儿女的感谢,她说:“社区就是为居民服务的,尤其是有特殊困难的人,更是我们服务的重点。谁都有老去的一天,我们做的一切都是应该的,希望每一位老人都能有尊严地安度晚年。”
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