2023-03-18
2023-06-27
2023-03-20
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-11-26 20:06:01 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
银行营销心得体会
俗话说:“一年之计在于春”。三月是温暖的季节,也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
第一:具备专业的业务知识。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用情况,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是使用、还款,都必须了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。
第二:具备充分的自信,瞬间获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能给自己一个清晰的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
第三:给自已制定一个力所能极的`计划。因为设点营销是很多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么新鲜了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我一直在积极的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也掌握了不少方法。而为了避免一种盲目性的积极,我需要制定相应的计划。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员的一些心得体会,我相信付出就会有成果,坚持就能获得胜利。只有坚持不懈的付出,做到把握现在、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能将我们的团队建设的更好,才能让中
信的明天更加辉煌。
xxx
日前,中国人民银行深圳市中心支行联合招商银行深圳分行在内的市各银行在南方科技大学举办“征信宣传进校园”专题活动。
此次活动的主题为“关注政信新动态,共塑政信新格局”,征信活动包括赠书、讲座、答疑,通过现场讲解、发放宣传资料等形式,招行深圳分行工作人员向师生宣传普及了征信的概念、意义、作用等知识,重点介绍当前开展征信工作的主要机构、个人查询信用记录的方式、不良信用记录造成的危害、未来征信工作的发展趋势等内容,帮助师生进一步增强了自身信用意识,促使他们更加珍爱自身信用记录,自觉维护自身合法权益。同时,零售信贷部积极宣介助学贷款、信用卡等金融知识,引导他们提升金融综合素质和风险防范水平,取得了良好的成效。
市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动,进一步加大防范打击非法集资宣传力度,提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力,树立正确投资理财观,增强社会投资风险的防范意识和投资损益自我承担的责任意识。
“亲,非法集资要严防,风险自担。”在我市多家银行外,针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式,向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点,着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”,增强市民“理性投资、风险自担”的意识。
据了解,这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门,将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动,旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动,营造防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。
“立金训练营”客户经理班已经结束,回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体,对培训从嬉笑以对到认真对待,而自我,从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自我的银行客户经理,这其中所经历的以及为此而付出的努力,都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。
“态度决定一切”,是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般理解一群魔鬼讲师的“^v^”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自我。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的用心态度,是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。
从“纸上谈兵”到实际业务操作,在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训,我不明白我在接触客户时会有怎样的表现;但是透过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地明白自我就应如何去应对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。透过演练,不仅仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的应对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而就应自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自我准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。
总的说来,“赢向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动:悉心准备前期工作的行领导;敬心工作、激情洋溢的讲师们;为群众荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们……培训带给我们很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、用心的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。最后,想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。在沸水这样的环境中,我愿意自我是一颗咖啡豆,不是胡萝卜或是鸡蛋,在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠;也不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却能够散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。
做一颗快乐的咖啡豆,在沸水中成就自我,更满意他人。
银行营销经验交流
一、阳光心态
我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错等。有时候我们不会去想自己是怎么了?一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。通过学习,了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。一个人来到这个世界,在成长的.过程中,就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的心态,是做好一切工作的良好开端。有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的精神、不断向好的方向改进和发展。通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维
我能不能?能!不能!通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能?回想下当自己工作中遇到问题时,就是惯性认为我能或我不能。有些事不是不可能,只是缺少方法。解决问题的方法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。跳出圈外看问题,大胆假设解问题。()通过老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念
现在银行业竞争越来越大。如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的各种业务,从敢讲、能讲、会讲
5月19日,我有幸参加了分行举办的客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的'技巧,听后深受启发。
一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。
二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。
三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从自我介绍,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,()在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。
银行开门红口号
1、风雨无阻路新年开门红。
2、一等二靠三落空,一想二干三成功。
3、争分夺秒勤拜访,广积客户备战忙
4、咬定青山不放松,誓夺新年开门红!
5、兔去英姿惊五岳;龙腾驾雾跃三江。
6、新机遇新梦想新起航新辉煌。
7、盛世迎新年跃马谱新篇。
8、开门红,一片红,业绩红,红红火火!
9、双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。
10、心中有梦不认命,全员实动一条心。
11、人人心中有目标,失败成功我都要。
12、心中有梦要行动,全力以赴向前冲。
13、恭喜发财多拜访,全员破零开好张。
14、业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
15、树大枝繁叶茂,人多气足财旺。
16、你增员我增员,人人增员天地宽。
17、海河儿女一声吼,云南兄弟抖三抖!津门金鸡齐奋进,誓夺新年开门红!
18、实实在在增人才,扎扎实实建组织。
19、不怕增员难,就怕不增员。
20、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机。
21、开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!
22、全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新。
23、说到不如做到,要做就做最好。
24、快马加鞭抓增员,齐心协力促发展。
25、成功看得见,行动是关键。
26、众人拾柴火焰高,众手划桨开大船。
27、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。
28、停止增员,等于停止生机。
29、组织架构落实好,增员举绩不得了。
30、一步先,步步先;开门红,月月红。
31、你增我增大家增,团队发展舞春风。
32、没有比脚更长的`路,没有比人更高的山。
33、挑战就是机会,突破就是成长。
34、马踏映骄阳,冀风我飞扬,完胜黑龙江,对抗我最强!强强强!
35、一等二靠三落空,一想二干三成功,开门红一片红业绩红福建必红!
36、服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春。
37、我成长,我晋升,我是亲人的骄傲。
38、今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪。
39、玉兔迈阔步,浩荡展鸿图;金龙送福音,奔腾迎胜景。
40、东风吹,战鼓擂大连xx怕过谁!开门红,勇折“桂”手起刀落爱谁谁!“大”胜广西。
41、二月龙头第一战川滇对抗风云密达成千万不动摇踩扁云南写传奇。
42、八桂战神飞蛇在天群雄激昂智取大连。
43、组织业绩好,增员不可少。
44、有员才有援,有为才有位。
45、憋足一口气,拧成一股绳,共圆一个梦。
46、观念一变天地宽,坚定信心开新篇。
47、海河儿女一声吼,云南兄弟抖三抖!津门玉蛇齐奋进,誓夺新年开门红!
48、鸿运当头照新年好运到首战x百万完胜开门红红!红!红!
49、赢在开门,胜在阳春。
50、增员增贤增人气,经营发展促业绩。
51、羊腾盛世励斗志,人吼马嘶显雄心,全力以赴I荣誉,踏平陕西展湘魂!
52、知难而进,重铸辉煌。
53、一人身单力簿,众人拾柴火旺。
54、增员增力量,增员增活力。
55、借势渠道专业经营超越梦想北京必胜!
56、荣耀吉林,开门大红!内外同心,上下齐动!神采飞扬,全力拼冲!新年伊始,赢战广东!
57、齐增员,组织拓展永向前。
58、战鼓擂,寿险精英显神威。
59、蛇腾盛世励斗志,人吼马嘶显雄心,全力以赴I荣誉,踏平陕西展湘魂!
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
尊敬的各位领导、我的事业伙伴:
大家下午好!
细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:
一、 提高服务质量、建立良好关系
“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。
二、认真学习专业知识、提高销售技能
三、感恩之情、真心回报
2xx-x年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。
Xxx的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!” 2xx-x年我们品尝过的辛酸苦累;2xx-x年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在xx-xx年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2xx-x年已经悄悄向我们走来,2xx-x年的精彩正在向我们召唤。2xx-x年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!
百年中行,龙腾三湘。在这神圣的时刻,在这庄严的广场,面对伟大领袖^v^,我们宣誓:
秋风送爽,硕果满园,在教师节到来之际,育苗托幼园园委、工、团通过各种形式组织开展了“感恩教师、弘扬师德”主题系列活动。
活动一:“烂漫童真,精彩定格”育苗教师摄影作品展,呈现了老师们瞬间捕捉孩子们学习、生活得的灵动画面,及一派温馨、和谐的校园文化。
活动二:为激发教师敬业爱岗的热情,幼儿园团支部组织全园青年教师开展了“爱,让我们充满激情”的主题演讲活动,演讲中,青年教师们结合各自的本职工作通过自己从教后的经历、身边的感人事、和孩子们相处的点滴等等进行充满感情的演讲,她们希望用自己的爱心充盈每个孩子的心田,让师德之花盛开在幼儿园的每个角落。
活动三:教师节当日,园委班子分别为退休教职工送上了米、面、油等慰问品及节日慰问。此次教师节活动的开展,不仅让老师们交流中增进了感情,增强了凝聚力,更让老师们体味到了轻松愉快的氛围在教学中的重要作用。
活动主题:花满校园语成蹊
活动设计指导思想:
的9月10日,我们迎来了第二十七个教师节。今年的9月10日是全国教育工作会议召开教育规划纲要发布以后的第一个教师节,组织好今年教师节的活动对于学习贯彻全国教育工作会议的精神,贯彻落实教育规划纲要,推动教育事业科学发展具有十分重要的意义。这个教师节也是月明苑幼儿园创园后迎来的第一个教师节,有着特殊的意义。今年教师节的主题是:贯彻全国教育工作会议,推进教育事业科学发展。活动本着全园师生家长共同参与的原则,营造一个温馨、感恩、细腻的活动氛围,更好的突出活动主题和内容,增强活动的感染力和影响力。
活动目标:
1、幼儿通过参加活动知道9月10日是老师的节日。
2、幼儿在活动中感受到幼儿园的温暖、老师的亲切。
3、幼儿能够在老师的指导下制作爱心卡片、绘画等形式表示对老师的尊敬。
活动时间:9月5日——9月16日
活动地点:月明苑幼儿园
活动内容:
一、第一阶段(9月5日--9月8):以小班年级组为主要承办体,设计教师节活动内容,设计教师节主题墙饰,安排各年级段主要活动内容。
二、第二阶段(9月9日):各年级段安排教学活动,托班与教师留影纪念,小班与家长合作制作爱心卡,中班制作教师节礼物,大班绘画活动《我心目的老师》,布置主题墙饰板块。
三、第三阶段(9月10日--9月16日):教师节主题展牌展示,让孩子懂得尊师重教,常怀感恩之心。
尊敬的各位评委好:
首先做一下简单自我介绍,我叫xxx,今年xx岁,毕业于xx学校,学习的财会专业,取得了会计证,在校期间多次获得奖学金,荣获xxx名誉称号之类。
很荣幸有这次机会能够参加x行的招聘面试,我出生在农村,对农村有着深厚的感情,提起xx银行自然有一份亲切的感觉;也正因为我是农村的孩子,所以我养成了踏实肯干的良好习惯,无论做什么事情,我都会不辞辛苦、踏踏实实的去做,做到最好。
我所学习的财会专业,期望能有一个让我发挥所学知识的工作,如果我有幸被录取,我将珍惜和把握各位领导给我的机会,快速的适应x行的新环境,努力学习各项业务,尽快进入工作主角,使自我成为一名合格的x行人。
多谢各位评委。
xxx
20xx年xx月xx日
情人节&元宵节营销活动案
一、主题:
当汤圆遇上玫瑰
让我‘价’给你吧
二、活动时间:
三、活动:
1、情人节特价促销:提供5对(10款)产品做特价促销(根据附件表格提供) 平板:
手机:
电脑:
配件:
(表格详见附件)
四、氛围布置
1、【全国所有门店】常规布置:
门店自行采购爱心气球装饰门店;制作促销KT板陈列门店内;更换促销活动桌面壁纸。
2、【部分店面】特色专区布置参考(名单区域自定):
装饰物料采购推荐:爱心气球、LOVE铝膜字母充气气球
专区布置物料推荐:KT板底板1块、背板1块。
布置专区效果图参考:
3.爆炸贴标示:
特价促销的机型使用心形的爆炸贴标示价格
4、特色布置门店评比:
详见附件参赛规则
五、活动宣传
1、微信分享有礼活动:
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓两节资金回笼旺季,强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
强化领导,精心部署春天行动省分行作出实行春天行动的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对春天行动的组织领导银行营销活动总结银行营销活动总结。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,两节期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好两节期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对春天行动各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对春天行动的组织领导。
二是细化营销方案。支行及时出台《某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》,对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动银行营销活动在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行春天行动市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
寒风里,那一团火热
——记XX银行XX支行3月x日户外宣传活动
3月x日,XX银行XX支行的伙伴们,在行长XXX的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动 ,取得了令人满意的效果。 3月x日上午10点,XX支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与XX街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。 春日的XX,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散XX团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭XX团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体XX团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,XX团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们XX团队,也会凭着我们的努力,让XX支行越走越好!
一、活动主题:“新春社区行精彩巧亮相”
即将离去的,我们携手并肩取得了丰硕的成果,即将到来的20**年充满竞争与希望,我们豪情满怀同时也坚信,我们在一起还会创造出更多奇迹!
时间:月26日14:00—18:00
畅饮地点:温魅餐饮时间:14:00—15:20
唱响地点:温魅KTV时间:15:30—18:00
各小组成员:
A、徐xxxxxxxxxx
B、xxxxxxxxxxxx
C、xxxxxxxx
D、xxxxxxxx
E、xxxxxxxx
畅赢备注:
A、各小组选组长一名,小组名称、口号由各小组确定;
B、各小组备选一名高、中、低音选手一名;
C、各小组选出一名评委;(评委不参与比赛)
D、各小组限增加一个名额,于12月24日12时之前到人力资源部报名;
E、备选曲目:
高音:美声《青藏高原》《我爱你,中国》流行《飞的更高》《死了都要爱》《大海》
歌手:韩红、阿信、张雨生、祖海、xxx
中音:美声《滚滚长江东逝水》《今夜无眠》、流行《如果这都不算爱》《十年》《白桦林》
歌手:周冰倩、陈奕迅、张学友、萧亚轩、刘德华
低音:《K歌》《执着》《曾经的你》《一生爱你千百回》《我是真的受伤了》《掌心》
歌手:梅艳芳、许巍、阿桑、蔡琴、张宇、郑中基、伍佰、阿杜
以上歌曲为备选曲目,只做参考。
F、奖项设置:小组前三名(标准:高、中、低三组比赛者得分)(3名)、个人(高、中、低音各一名选手)(3名)、台风(1名)、才艺(1名)、组长(1名)、小组名称(1名)、口号(1名)、游戏提供(1名)
G、评分标准
歌曲的完整,在唱歌过程中不跑调,离调,不错词,歌词吐字咬字清晰(4分)
正确把握歌曲的旋律和节奏,气息、技巧把握到位(3分)
理解歌曲,把握对乐曲旋律及歌词理解情感投入到位在处理上有自己独到之处(1分)
不看歌词(1分)
选手的整体造型、台风与现场观众及主持人的现场互动(1分)
(最终得分为现场评委打分的平均分,精确到)
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一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以元宵节感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年2月14日—20xx年2月19日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XX元的XX商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年2月14日—20xx年2月19日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XX元的XX商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
今年6月14日是我国第xx个“信用记录关爱日”, 为进一步提升公众信用意识,推动社会信用体系建设,人民银行武汉分行组织辖内各金融机构,深入开展主题宣传活动。
5月起,人民银行武汉分行制定湖北省征信宣传工作方案,在全省开展“五进”宣传活动(进机关、进社区、进企业、进乡村、进学校),在武汉城区重点开展针对大学生的“八行进八校”活动,组织八家与高校有密切合作的商业银行走进武汉大学、华中科技大学等重点高校开展征信宣传,并选定华中师范大学作为高校宣传启动点,联合中国工商银行湖北省分行、华中师范大学,紧张筹备以“人生启航 征信相伴”为主题的征信宣传校园行活动。
工作人员协调宣传讲座选址,并提前在华中师范大学桂香园食堂、喷泉广场、主干道、海报栏等人流密集地区,张贴活动海报,布置主题横幅,以“关爱信用记录 走好经济人生第一步”、“良好的信用记录 你的人生财富”等简单明了的标语,将信用知识潜移默化地送到大学生身边。
6月14日,人民银行武汉分行与工商银行湖北省分行在该校内逸夫国际会议中心举办了以“人生启航 征信相伴”为主题的.征信宣传主题演讲活动。人民银行武汉分行副巡视员江成会亲自参加活动并致辞,号召大学生们从现在做起,打造良好的信用记录,走好经济人生第一步。
针对大学生群体特点,创新利用新媒体传播,是人民银行武汉分行20_年征信宣传活动的一大亮点。
办理助学贷款、申请信用卡、保护个人信息、谨防非法校园贷等,是大学生活中关注度极高的话题,也是近年来公众聚焦的热点。
人民银行武汉分行从大学生活实际出发,创作了大学生征信知识系列手绘漫画,共有助学贷款篇、大学生信用卡篇、信用卡利弊篇、保护个人信息篇、警惕非法校园贷篇、步入社会篇、个人信用实用篇、大学生创业贷款篇八个主题,以生活化的场景、喜闻乐见的形式,生动形象地传播征信知识。
在传播渠道上,人民银行武汉分行将征信系列漫画在武汉地铁吃喝玩乐、news武汉、城市合伙人等3家本地微信大号推送,配发“征信互动助力”H5,以及“关爱信用记录 总有好事会发生”主题动画视频。
截至20_年6月19日,本地微信大号精准影响万受众,H5互动共吸引超过万人为“诚信之藤”浇水,主题视频播放量达到万次。
6月14日,斑马君爱武汉、武汉吃喝玩乐等微博大V发微博,影响186万余粉丝。
为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展,8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议,各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持,首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求,强调了征信在日常工作中的重要意义,并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题,包括征信用户的创建、变更、停用的管理,征信授权、查询、登记的规范要求等。
同时,会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求,包括查询的征信信息应做好保密工作,防止对外不当泄露,禁止非我行业务需要查询客户征信信息,禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息,禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存,禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。
由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息,只能作为授信审批的参考依据,因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务,严禁协助查询或向中介机构提供信用报告,对于需要了解贷款逾期记录的客户,应指导其到原贷款银行咨询,严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议,对征信宣传活动的认识和观念有所提高,对如何做好宣传活动的具体措施有所启发,下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作,对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
1、恭喜发财多拜访,全员钻石开好张。
2、树大枝繁叶茂,人多气足财旺!
3、观念一变天地宽,坚定信心开新篇。
4、知难而进,重铸辉煌!
5、成功看得见,行动是关键。
6、我成长,我晋升,我是亲人的.骄傲。
7、有员才有援,有为才有位!
8、巅峰大对决看我迁西,开门红夺冠舍我其谁。
9、争分夺秒勤拜访,广积客户备战忙。
10、咪咪笑,抹不掉;甜甜的,好味道;艳艳花,芬芳绕;淡淡心,莫计较;闭闭眼,没烦恼;暖暖情,多美妙。马年到,祝福到,愿君安好,幸福到老!
11、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
12、说到不如做到,要做就做最好。
13、蛇腾盛世励斗志,人吼马嘶显雄心,全力以赴扞荣誉,踏平陕西展湘魂!
14、开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!
15、双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢。
16、十年强强强,出单我最狂。
17、实实在在增人才,扎扎实实建组织。
18、快马加鞭抓增员,齐心协力促发展!
19、风起云涌迎开门,势不可挡开门红。
20、上联:一夜报春百花齐放;下联 三阳开道万马奔腾。
21、上联:骏马生双翼;下联:鸿图壮九州。
22、鸿运当头照羊年好运到首战x百万完胜开门红红!红!红!
23、有些事不会因时光流逝而褪去,有些人不会因不常见面而忘记,在我心里你是我永远的朋友。在新年到来之际,恭祝好友平安幸福!羊年开心快乐!
24、停止增员,等于停止生机。
25、东风吹,战鼓擂大连xx怕过谁!开门红,勇折“桂”手起刀落爱谁谁!“大”胜广西!
26、增员增力量,增员增活力。
27、业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
28、齐增员,组织拓展永向前。
29、心中有梦不认命,全员实动一条心。
30、众人拾柴火焰高,众手划桨开大船!
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为推进我行**卡业务进一步发展,提高**卡发卡量,提高我行“**卡”使用率,我行借助**卡发卡一周年之际,举行了****商业银行**卡发卡一周年营销活动,以加大了对银行卡营销工作力度,进一步****商业银行**卡品牌形象,扩大了社会影响力,收到了良好的宣传促销和社会效果。现将一周年营销活动情况汇报如下:
一、**卡发卡一周年营销活动方式
本次**卡一周年营销活动,为了达到更好的营销效果;我部从多方面考虑,通过四种营销活动方式相结合的形式进行了宣传,一是从高端客户着手,寻找高端客户,通过向高端客户发放礼品的形式进行宣传;二是从提高发卡量着手,通过在活动期内,客户到我行开卡即送礼品的形式进行宣传;三是从提高手续费收入着手 ,在营销活动期间内,持卡客户通过刷卡消费后,持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进行了宣传;四是通过悬挂宣传条幅、实地宣传、发放折页、张贴海报的方式进行了银行卡宣传。本次营销活动取得一定的成效,**卡数量、**卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、营销活动的情况
通过30多天的**卡促销活动,极大地推动了我行**卡消
费结算交易额的快速增长,进一步提升了我行**卡对全社会的品牌影响力,达到了促销活动的预期目的。据统计,20xx年3月25日—20xx年4月26日**卡一周年活动期间,**卡卡量增加 张 ,银行卡POS消费笔数10659笔,POS消费金额4115。80万元,取得POS消费手续费收入30657。14元。
三、营销活动带来的社会效应
通过本次**卡一周年宣传活动,通过各种途径大力宣传,营造声势,增强了**卡市场竞争实力,有效的促进了持卡人的用卡积极性,培养了持卡人的用卡意识和习惯,提高了**卡的知名度”,同时也进一步拉近了同业潜在客户群体距离。发展空间进一步拓宽,同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速发展。
四、 营销活动中的不足之处
(一)此次营销活动没能更全面更广泛的宣传**卡业务,在兑奖过程中发现,来我行前台办理其他业务的客户反映不知道我行开展了**卡宣传活动。
(二)在兑奖过程中,前来兑奖的客户抱怨刷卡的时候没营销兑奖活动,不刷卡的时候有营销兑奖活动,客户不能时刻了解到我行的营销活动情况,不能有效的刺激客户刷卡积极性。
五、建议
(一)建立更广泛的宣传机制,下一步将组织我行人员更广泛更深入的宣传我行**卡业务,通过走访社区、商场,酒店、大
型超市进行宣传。
(二)建立完善的积分系统和兑奖机制,建议我行应建立积分系统,以方便制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类,以激励客户长期使用我行**卡进行刷卡消费,给我行带来长期的收益,更好发展我行**卡业务。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要
自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通技巧:
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节,面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。
指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。
工作思路:以客户为中心,经过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以很多的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。
服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。
第一部分贷款营销
信贷是收入之源,是立社之基。
一、个人客户
1、纯农区的农户
对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在适宜的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事职责且有必须组织性的贷款主体的现象。
2、城中村村民
对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数到达五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意能够推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅仅能够加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,并且还能够实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
3、社区居民
由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,所以对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。
4、个体工商户
对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以供给担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户供给无限连带职责的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意能够推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节俭人力成本,并对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
5、城市白领(含信用社职工)
参照《白领通》执行
6、微小企业老板
把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。
二、企业客户
1、存量贷款
客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以进取办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。
2、品牌(自然增长)营销贷款
肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自我职责
3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)
(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。
(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。
若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。
若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销职责。
参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;研究到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润,并研究当地银行市场竞争状况,按照的比例计提奖励费用即利息收入的5%。
(4)贷款期限、利率及还款方式
贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。
4、票据业务
主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。
三、人员安排及流程时限
1、信用社全部信贷人员均为客户经理
2、流程时限
依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,到达准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。
调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为:50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。
第二部分存款营销
“存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。
1、存款营销流程和重点的确定
本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。
2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。
3、存款营销专业团队任务的确定:
存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、本事、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平》增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先研究信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,到达利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。
4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款,会严重挫伤员工的工作进取性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。
5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。研究“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。
5、存款业务分析例会的确定
为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情景,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情景,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情景,具体分析制定下个季度的任务目标。
6.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。
利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深”这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。
铁路支行旺季营销工作体会 营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:
一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场
行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺
垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克,计划完成率,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率,全区排名第五位。
三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。 09年我国经济形式一片繁荣,gdp增长速度更是达到了,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,20_年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。 09年锦州房价增幅一直居全国前列,进入20_年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关 的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增万的佳绩,计划完成率,居全区第4位。
五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。 电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到,在全区名列前茅。以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。篇二:20_年银行营销活动总结-工作总结 20_年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。
对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着20_年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。篇三:xx支行20_年一季度旺季营销总结
优质服务创造企业价值随着越来越多商业银行进驻太原,随着各商业银行不断拓展业务而设立的越来越多的支行,银行业的剧烈竞争也随之而来。想要在众多实力雄厚的竞争银行中脱颖而出,优质服务是必需的法宝。
金融业的竞争,说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳,谁的服务好,谁就能更加适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。在我行最近的一项调查中发现:导致客户投诉的众多因素中,服务态度不佳,服务水平不高导致的投诉占到28%,为最高。可见,提高我行工作人员的服务水平成为了一个亟待解决的问题。为真正创建服务品牌,我认为:
(1)从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手,通过培训和学习,统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;
(2)通过每天的会议,学习文明服务用语和服务规范,强化员工文明服务习惯,激发员工工作激情;
(3)尽量将银行服务流程责任化,每位员工都有不同的分工,分管不同的环节,如果出现投诉可以找出问题环节和失误员工,以强化员工的责任意识;
(4)建立服务水平与收入相挂钩的考核制度,同时把文明优质服务再提高一个层次,加大考核力度,努力促进全员服务水平的不断提升。让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求,我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。我们要通过学习、执行、反思、完善、再执行、再学习这样不断循环的过程来提升我们的服务水平,不断学习新知识,熟悉新业务,掌握新技能,努力提升服务水平,推动全系统的服务水平再上新台阶。
七夕节日活动文案
1、风筝离不开风,海豚离不开海,万里流云离不开蔚蓝长空,我离不开你。
2、非常高兴与你一起渡过的每一分钟,希望能使你每时都开心。
3、每一天最好的日子,就是早晨起来看到的第一缕阳光,回头撞见的你的第一个笑脸。
4、我想说的话,都不知道怎么表达,爱总是藏在眼睛里,你却不知道也藏在这句首里。
5、你好,能不能借一生说话。
6、从小就听过冰山坚不可摧,可谁知道冰山也有想在某个人手里变成冰淇淋的一天。
7、七夕节也并不能虐到我,我说虐到我,其实就是想让秀恩爱的朋友开心。这么多年,能虐到我,只有没钱。
8、如果你愿意做我的小火车,永不出轨,那么我就是你的小美人鱼,永不出轨。
9、我没有时间参与你的过去,我再也不会错过你的未来!真诚地,我开始了解你。两者之间,日夜陪着你。
10、多么希望有个人把我当成是他的全部,哪怕有一天我不在了,她会满世界的找我!
11、说不清为什么爱你,但你就是我不爱别人的理由。
12、如果爱你是错的话,我不想对;如果对是等于没有你的话,我宁愿错一辈子!
13、确认过眼神,我遇上对的人。
14、此从遇见你,我的心就发了芽,等待着你的浇灌,直到它开花。
15、每个七夕的夜晚,当你推开窗,看着天上最亮的那颗星,你要知道,这代表远方的我在牵挂着你。没错,牵牛星就这么来的!
16、遇见你是偶然,喜欢你不是突然,爱上你却是理所当然,天天想你是习惯成自然。
17、即使我拥有了整个世界,我还是不会满足,除非,让我拥有你,并且能给我一个和你在一起的角落。
18、当你沮丧时,我是你的快乐。当你难过的时候,我想成为你的忧虑树!
19、惊觉相思不露,原来只因已入骨,情不知所起,一往而深。人世间有百媚千红,唯独你是我情之所钟。
20、我一点都不遗憾没有在最好的时光遇见你,因为遇见你之后最好的时光才开始。
21、为遇见你,竟花光了我所有的运气。
22、有一句话说人生不如意者,十之一,我想告诉你,你就是那一二的幸运如意。
23、我想在你这里买一块地,什么地?我对你的死心塌地。
24、我生命中有两件非常幸运的事情,一件是遇见你,另一件是和你共度余生。
25、我想要把放飞的心交给你,无论飞的再高再远,都不必担心迷失。因为线的一端,有你永远不变的牵挂!
26、好像突然有了铠甲,也突然有了软肋。
27、七夕你怎么过?一笑而过,擦肩而过,一个人过,看别人过,不如不过,曾经有过,闭门思过,爱咋过咋过,怎么高兴怎么过,想过,爱过,恨过,哭过,路过,最后在家过,看完之后伤心难过。
28、全世界只有一个你,叫我如何不珍惜。
29、七夕在家就好,何必在风中凌乱。
30、简约不是少,而是没有多余,足够也不是多,而是刚好你在。
31、我的心愿放在你嘴里,感受你的呼吸;我的心愿放在你眼里,与眼神共同跳动;我的心愿放在你手里,心手相连甜如蜜;我的心愿放在你心里,心心相印永不渝。
32、从我拿起笔准备叙述你的细节开始,总是忍不住走神,真抱歉情话没写出几个,但我却真真实实想了你四十分钟。
33、你知道什么酒最甜吗?我们的天长地久。
34、时间见证着爱的点滴,空间弥漫着相思的努力,心跳改变自从见你那天起,爱你的情节充盈这条信息,愿幸福属于我和最爱的你。
35、你说人山人海边走边爱怕什么孤单,我说人潮汹涌都不是你该怎样将就。
36、当风不再追着云,当冰不再化水了,当火不再炽热,当石不再坚硬,当世上没有爱情,我才能停止爱你!
37、我的人生有两件非常幸运的事情,一个是遇见了你,一个是将和你走过余生。
38、如果可以和你在一起,我宁愿让天空所有的星光全部损落,因为你的眼睛,是我生命里最亮的光芒。
39、你有打火机吗?没有啊,那你是怎么点燃我的心的?
40、就算你看见很多人,在年龄和现实面前,选择了妥协也请你不要为了结婚,把自己交付给一个没那么相爱的人。
41、写尽千山落笔是你,望尽星辰美丽是你,书尽泛黄扉页是你,千山万水归处是你,铁马是你冰河也是你。
42、你说清醒容易孤独,我就陪你酩酊大醉,你说黑夜太难熬,我就陪你日夜颠倒。
43、写张给牛郎给织女的贺卡,让它飞翔在天际!写出你心中我心中的话语,永恒美丽的相遇!
44、如同风一吹,万物随之摇摆一样,我一直觉得我对你的喜欢,一定在某一瞬间曾吹动过你的心。
45、女人错过了那个她最想嫁的男人,就会变得挑剔。男人错过了那个他最想娶的女人,就会变得随意。
46、白茶清欢无别事,我在等风也等你。
47、无论我走多远离你多远,只要我回头,身后一定有你。
48、把对你的相思酿成酒,十里外的野猫都醉了。
49、这城市人来人往,向我迎面而来,又与我擦肩而过的,都像你。
50、七夕,单身的朋友组队去电影院吧,把座位一个一个全隔开。
51、人的一生就是在不断的`遇见,再见,再相见,一个不同的选择,可能就是完全不同的人陪在你身边。所以不要在最好的`年纪错过最难得的心动。
52、我想把世界上最好的都给你,却发现世界上最好的就是你。
53、世界上对我来说最烈的酒,就是你看着我低头一笑时的温柔。
54、情人节就是,别人过情人节,我过情人劫。
55、不知道流星能飞多久,值不值得追求?我不知道樱花能开多久,值不值得我等候?但我知道你我的情缘能像樱花般美丽,值得我用一生去保留。
56、我不想做一个酷毙了的人了,我不要我那一击即碎的破自尊了,现在,我就只想跟你在一起。
57、我对你的爱如滔滔江水川流不息,又如黄河泛滥一发不可收拾,再如日落西山灿烂辉煌。我想你爱你,我不能没有你,我一定要得到你!七夕快乐!
58、历史说是惊人的相似,前年七夕我是单身,去年七夕我是单身,今年七夕还是单身。
59、遇见你是我的幸运,爱上你是我的发自内心的诉求,拥有你,是我一生的荣幸,失去你,是一生的遗憾!
60、我还是很喜欢你,像阳光落在赤道与北极不争朝。
61、我踏过千山万水,看过灯火人家,最后眼里心里,写尽千山的都是你。
62、风筝有风,海豚有海,而我有你。
63、不管是晴天、阴天、雨天,能见到你的一天,就是晴朗的一天;不管是昨天、今天、明天,能和你在一起的一天,就是美好的一天。
64、你不需要分青红皂白,只需要站在我这边就好。
65、世界上最美妙的一件事是,当你拥抱一个你爱的人,他竟然把你抱得更紧。
66、我真的希望这条路没有尽头,所以手牵手,让我们一起度过生命中的每一个七夕节,祝节日快乐!
67、送你一束玫瑰花,传情达意依靠它;给你一支大桃花,时来运转有赖它;送你一碗豆腐花食完之后笑哈哈。
68、风筝离不开风,海豚离不开海,数千英里的云离不开蓝天,我也离不开你。
69、我在找一匹马,什么马?你的微信号码。
70、我喜欢你,喜欢到想象这样轻轻一闭眼,就能过完一辈子。
71、七夕了,不买个玫瑰送情缘吗,收到礼物的都哭了。
72、七夕情人节,没人牵我的手,我就自己揣兜里。
73、多幸运,有你问候,有你陪伴,有你关心,有你想念!
74、山的宁静,海的叮咛,想你是我唯一的心情。你的爱点亮生命,像露珠划过荷叶的倩影。你的爱陪伴前程,像日出温暖寒星。七夕将到,让心快乐旅行!
75、爱对了人每天都是情人节,爱错了人每天都是清明节。
76、我不喜欢七夕,因为在七夕,银河上仍然没有鹊桥;我不喜欢七夕,因为在七夕,葡萄架下仍然听不见悄然话;我不喜欢七夕,因为在七夕,你不会陪我。
77、今年的这个七夕情人节,别再问我怎么过。我很想跳过、略过、得过且过。可是我仍是懦弱的承认,我只有难过。
78、这辈子最大的幸运就是认识你,我会紧紧抓住你,爱你。
79、我能对你做的最好的事,就是让你知道,世界虽然坏,你却被爱着。
80、每次我感到失意时,都回忆起你的浅笑,你的鼓励,它们使我坚强的面对下去,谢谢你!
20银行开门红口号
1.巅峰大对决看我XX,开门红夺冠舍我其谁
2.增员增力量,增员增活力
3.双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢
4.爆竹辞旧岁,平安开门红
5.开门红迎战津门猛虎 铁滇军再续不败传奇! 专治不服!!
6.一人身单力簿,众人拾柴火旺
7.服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春
8.平平安安迎新年,高高兴兴开门红
9.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
10.红门开,平平安安;开门红,长长久久
11.心中有梦不认命,全员实动一条心
12.(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂
13. 组织业绩好,增员不可少
14. 恭喜发财多拜访,全员破零开好张
15.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲
16.长矛锋指渝州府,铁骑扬沙擂军鼓。旌旗猎猎近相问,敢弃功名舍疆土?开门红,必胜!必胜!必胜!
17.有员才有援,有为才有位!
18.和顺满门添百福,平安二字值千金
19.战鼓擂,寿险精英显神威
20.憋足一口气,拧成一股绳,共圆一个梦
21.一等二考三落空,一想二干三成功
22.荣耀吉林,开门大红!内外同心,上下齐动!神采飞扬,全力拼冲!鸡年伊始,赢战广东!
23.(公司名称)有(部门名称),出单如灵猴
24.风起云涌迎开门,势不可挡开门红
25.增员、增贤、增人气,经营、发展、促业绩
26.群英聚首平安,共创新开门红
27.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
28.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
29.从业有缘,借福感恩,坚定信念,行销一生
30.开门红,红门开,平平安安好运来
31.追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成
32.稳定市场,重在回访精心打理,休养生息
33.开开心心开门红,红红火火送平安
34.东风吹,战鼓擂大连XX怕过谁!开门红,勇折“桂”手起刀落爱谁谁!“大”胜广西
35.上联:一夜报春百花齐放;下联 三阳开道万马奔腾。
36.二月龙头第一战川滇对抗风云密达成千万不动摇踩扁云南写传奇
37.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
38.我成长,我晋升,我是亲人的骄傲
39.八桂战神飞蛇在天群雄激昂智取大连
40.一步先,步步先;开门红,月月红
41.快马加鞭抓增员,齐心协力促发展
42.成功看得见,行动是关键
43.鸿运当头照鸡年好运到首战X百万完胜开门红红!红!红!
44.你增员我增员,人人增员天地宽
45.说到不如做到,要做就做最好
46.树大枝繁叶茂,人多气足财旺
47.全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新
48.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前
49.业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
50.人人心中有目标,失败成功我都要
51.今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪
52.鸿运当头照,狗年好运到,首战x百万,完胜开门红红!红!红!
53.业绩优,齐心协力共奋斗。开门红,众志成城定成功
54.知难而进,重铸辉煌
55.有员才有援,有为才有位
56.齐增员,组织拓展永向前
57.勤勤恳恳大拜访,欢欢喜喜开门红
儿女一声吼,XX兄弟抖三抖!津门玉蛇齐奋进,誓夺狗年开门红!
59.恭喜发财多拜访,全员钻石开好张
60.要定青山不放松,势夺鸡年开门红
61.观念一变天地宽,坚定信心开新篇
本次宣传月活动主要围绕三个宣传重点领域展开:
一是宣传普及与非法集资相关的金融知识,向社会公众介绍非法集资的特征、表现形式和常见类型,引导群众准确识别非法集资。
二是宣传近年来查处的典型非法集资案件,以案说法,揭露犯罪分子的惯用伎俩,遏制不法分子利用虚假广告进行欺骗性宣传,引导群众理性投资、合法理财。
三是宣传防非和处置非法集资的法律、法规和政策,宣传科学合理的财务规划理念,强化法治思维和法治方式,引导社会公众自觉抵制非法集资。
此次防非宣传月既是一次集中宣传活动,也是全年持续宣传的开端,上海银监局已部署辖内银行业机构开展贯穿全年的防非宣传工作,并将引导上海银行业在今后的各类消费者宣传教育活动中,把防范非法集资作为其中的一项重要内容,有力推进防非宣传工作的长效机制建设。
为提高人们对个人征信重要性的认识,7月
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