2023-03-18
2023-06-27
2023-03-20
2023-07-05
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-11-29 20:05:34 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
江苏康能生物工程公司成立的初衷是鉴于冬虫夏草野生资源的过度开发导致的高原生态灾害,以及冬虫夏草的巨大市场价值和社会价值。本着进一步传承、发展中华传统健康智慧,将虫草健康文化发扬光大的出发点,康能将打造冬虫夏草世界第一品牌作为公司发展的第一个阶段性目标,在立足于对冬虫夏草近30年精深研究的基础上,公司建立了人工培育冬虫夏草的完整产业链,形成了从菌种筛选、驯化、产业化生产技术的开发、功能性产品的研发定型等完整的运作体系。
公司组建了康能研究院,并与两家国家重点实验室建立了研发合作课题组,对冬虫夏草进行基础及应用方面的深入研究及开发。公司在多个地点设立了研发性栽培基地,从事虫草新菌种的定型、优选等研究工作。拥有国内品类最全的虫草基因库,有10个功能性虫草实现了产业化生产。康能生物在著名的生态乡谢集乡建立了标准化人工冬虫夏草培育基地,占地21000平方米,虫草年产量达到20000公斤。公司科技创新研究获得国家自然资源开发基金、国家农业重点三项工程项目资金以及南京市科技创新基金的资助。
本着“人和康健,业和能兴”的企业理念,康能生物矢志不渝打造冬虫夏草的世界第一品牌,“和”的文化贯穿始终。“康能-优质虫草保证”这句承诺伴随康能生物的每一件产品走向全世界,这也时刻提醒我们要做就做最好,为客户、为社会创造更高的价值。
中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C,简称“中国人保”,下同)是经***同意、中国^v^批准,于20_年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲较大的财产保险公司,注册资本亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。总部设在北京,是中国人民保险集团股份有限公司(PICC Group,美国《财富》世界“500强”第121位)的核心成员和标志性主业。
中国人保财险是中国人民保险集团公司(PICC)旗下标志性主业,在国内外同业市场享有卓著声誉。20_年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力,中国人保财险相继成为北京20_年奥运会、20_年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
20_年11月19日,20_年度亚洲金融竞争力评选榜单公布,中国人民财产保险股份有限公司获得“ 20_年度亚洲最佳财险公司”奖。
作为xxx财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促发展
应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。
4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品xxx三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。
2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。
3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。
4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着公开透明的原则。
6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。
7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。
20xx年度,在市分公司***、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮忙下,我公司以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强*员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设持续了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入万元,上缴利税万元,代收车船使用税万元,处理种类赔案笔,为出险案件赔付出现金万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。
一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向
今年公司*组用心响应上级***和××县委号召,在公司*员干部中深入开展“创先争优活动”,公司*支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个*员都制定了争当优秀*员承诺书,并予以公开,较好地发挥了*支部的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用,增强了*组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在*组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政职责事故。
二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收
一年来,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。
一是为发展全县的运输业用心带给保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,用心采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对群众运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。
二是大力发展园方职责保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方职责保险一方面能够促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种用心有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后能够立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就能够从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与***门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方职责保险承保工作,县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方职责险,截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款万元。
三、用心进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象
一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照^v^的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,建立理赔服务绿色通道,对保户带给了及时快捷的服务。
二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。
三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列礼貌服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为理解全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和推荐;用心落实礼貌优质服务措施,坚持实行礼仪服务、礼貌用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
四、存在的主要问题
一年来,我们虽然取得了明显的成绩,但也存在在一些问题。主要表此刻公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因,主要有以下几个方面:
一是市场竞争不够规范。××县财产保险市场几年来随着经营主体的增加,竞争日趋激烈。在这种状况下,有些公司不按市场经济规律办事,进行恶意竞争,有的甚至置国家的法律法规而不顾,违规操作。此刻××的保险经营实体,只有人保财险、平保等数家公司有经营资格,其他均属无证营业,扰乱了××的保险市场。具不完全统计,今年以来几家未在××注册的公司其收取保费1000余万元,直接造成税费流失达70余万元。
二是保险市场受经济水平制约明显。××县是国家级贫困县,而且以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后。××县经济欠发达,××县财产保险市场也欠发达,与其他地区还有明显的.差距。
三是业务发展不均衡。近几年来,虽然××县财产保险市场保费总额增幅较大,但业务发展不均衡。从各险种发展速度看,货运、机动车险增幅较大,家财、企财、职责保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡,一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。
五、明年工作基本思路
一是继续深化“创先争优”活动的开展。在加强*员干部队伍建设的同时,带动全体员工奋发向上、扎实工作,打造一支素质过硬的员工队伍,为公司的进一步发展带给足够的人力支持。
二是深入学习贯彻*的十七届五中全会精神,了解、掌握国家经济发展“十二五”规划的要点,进一步转变思想观念,用心适应经济发展的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,注重运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的用心性和主动性。
三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,认真贯彻“防风险、保效益、促发展”的方针,坚持“近期有效、长期有利”的原则,加强整体竞争力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量占领市场。
四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高各种车辆、学平险、校园方职责险和医疗职责险的承保率。
五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待性质不同的案件,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
六是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取用心有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,用心拓展新业务、新保源。
这类测评类软文,除了要有扎实的写作功底,其次如果对车没有足够了解,绝对写不出来;
1、车的内外形象
车的外部形象包括,车身线条、整个车的观感、保险杠、大灯、尾灯、轮胎、车的尺寸等等、
车的内部形象包括,车的仪表板系统、座椅系统、门内护板系统、车内照明、车内声学、方向盘等等,对于用料、做工、配色、线条、灯光、触感等都可以详细介绍。
2、汽车动力
汽车动力方面官方一般每个车型都是直接介绍。直接查询就可以。这方面可以从发动机型号、版本、变速箱、油耗等着手写。
3、汽车的细节内容
上面的介绍是对车的形象概要,还可抓住车的一两个亮点去给他赋予一种鲜活的生命。如奔驰AMG,我们写车性能高之外,我们还可以写一人一机的造车理念。发动机的组装工作从头到尾都是由一名工程师完成,并刻上这台工程师的签名,让消费者者觉得保障性更强。也是品牌卓越的象征。
跟读者讲优势,讲细节,讲优惠,这就是汽车测评完整的写作套路。
结合上面三点,写出的文章既专业又有生命。
上面的两种方式是大家普遍采用的写作方式,大家也可以多浏览别人写的汽车类行业类软文。看多也能找到自己的写作风格。
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一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
一、实习时间:
20xx年x月至x月
二、实习地点:
xx省xx市xx汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
(2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;
(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于xx年的民营股份制企业,位于xx市xx路xx号,是xx汽车集团唯一授权在xx区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1.接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2.咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3.车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
4.试乘试驾
向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。
5.报价协商
客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。
6.签约
客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是排量还是排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。
7.成交
成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。
8.交车
这是客户最高兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。
9.售后服务
在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划。
五、实习总结
以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。
还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。
销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多很多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的能力全部展现出来,我还需要更多的磨练,更多的学习,我相信在以后我会是一个好的销售人员的。
一、前台文员:1名
1、要求女性,年龄20-25岁,中专以上学历;
2、身高165cm以上,声音甘甜明晰,形象好、气量佳;
3、懂前台欢迎礼仪、办公室日常相关事项,能熟练收配办公软件和运用办公方法;
4、工做细心、自动、具有较强的效逸认识,沟通表达才华好。
二、办公室文秘:1名
1、要求女性,22-28岁,大专以上学历,形象好、气量佳;
2、有企业秘书或助理类岗亭工做2年以上经历,此中有高管秘书/助理经历劣先;
3、对办公室止政工做整体流程比较相熟;
4、相熟企业礼仪,理解企业整体运做;
5、头脑活络,应变才华强,实时完成上级交办的相关事务;
6、相熟办公主动化,有较强的笔朱组织、语言表达才华。
三、人事专员:1名
1、要求女性,年龄22-30岁,大专以上学历,两年以上人力资源相关工做经历;
2、入职离职率阐明,培训需求、筹划、施止及成效跟踪工做;
3、具有较强的逻辑思维、沟通取协调才华,工做细心积极、义务感强,具有很强的突发变乱办理才华,服务态度积极朝长进步;
4、相熟员工档案打点、公司流动安排、策划、执止及员工雇用、离职访谈等真操工做经历;
5、相熟并有协调员工干系、条约纠葛真务工做经历者劣先;
6、具有良好的人品和价值不雅观,职业德性和职业操守,踏真稳重,劣秀的团队竞争认识;
7、具备雇用、薪资计较、社保核算等真务工做经历。
四、暖通销售经理:3名
1、男女不限,暖通专业卒业,两年以上暖通业务销售打点经历,具有较强的市场开拓及区域打点才华;
2、能蒙受工做压力,劣秀的组织、协和谐沟通才华;
3、卖力公司系列产品的销售推广; 完成公司订立的销售目的; 应声原区域内的市场信息及客户需求; 制定原区域内的市场开拓筹划并施止;制定原区域内的月度销售、预测筹划; 制定原区域内客户造访筹划并施止; 跟踪客户定单的详细落真(签定条约、交货、货款回支等);建设客户量料卡及客户档案,定时、按质、按量提交相应业务表格;
4、完善,标准和执止工程名目履约打点工做。
五、地暖工程名目经理:1名
1、要求男性,年龄28-40岁,暖通专业卒业或具有地暖方面较富厚止动经历,熟练运用办公软件;
2、重视细节,有劣秀的进修才华,对工做的义务感强,做风塌真,身体好,能刻苦耐逸。
3、卖力工程名目方面的整体打点撑持效逸工做;
4、积极完成公司安排的其他相关工做。
建设工程公司简介:
广东津安建筑工程有限公司是一家以消防维保、消防工程、机电工程、装修工程、智能化施工与设计为主,集消防系统技术服务于一体的多元化企业。注册资金达1508万元,先后获得广东省建设厅颁发的“消防设施工程设计专项乙级”、“建筑装饰工程设计专项乙级”、“消防设施工程专业承包贰级”、“建筑装修装饰工程专业承包贰级”。
公司拥有项目经理、专业建造师、安全员等管理人员一百多人,各种专业施工设备、检测设备,能够独立完成各类大型工业建筑及高层、超高层大型公共、民用、商业建筑的施工。
公司具备专业的管理、施工团队,近一年来,同时开工项目已达40多个。
消防工程设计、施工、消防设施维护保养、消防报建手续申报、装饰装修工程设计施工。
公司经过十多年的发展壮大,已逐步形成了自己健全的管理体系和实力优势,始终贯彻以安全、责任为使命的经营理念,本着建一处工程,保一方安全的宗旨。十多年来完成了无数个高层商业楼、办公楼、学校、酒店、商场、住宅小区等形象工程,部分项目荣获“重合同,守信誉企业”的光荣称号,多个项目获得“优良工程”等荣誉称号,也得到了“广东省消防协会”颁发的“荣誉证书”、为第五届会员单位。
公司始终遵循着“诚信为本,质量第一”的原则,牢记“100%合格工程交公安消防部门验收”的质量目标。在设计施工的全部过程中,严格遵循节约能源,坚持安全第一的方针,持续不断的提高工作效率,以优质的工程、完善的后续服务回馈客户,以品牌构筑美好的明天。
一、销售顾问的形象礼仪
在展厅里建立良好的第一印象是非常重要的,专业形象对后面沟通起到良好的铺垫。在着装方面应该塑造稳重专业的职场人士形象,理想着装是深色西装、浅色衬衣、领带、黑色皮鞋。
二、进店时的迎接礼仪
顾客在进店后1分钟内应被接待,销售顾问应该热情接待,并且穿着整齐,表现有亲和力,让客户进店马上感觉到宾至如归。做到主动迎、笑点头、打招呼、递名片。
三、见面时的问候礼仪
销售顾问见到客户时应面带微笑欢迎顾客光临,并且马上进行主动自我介绍。自我介绍时自信、落落大方,主动告知经销商名称及自己姓名。
例如:您好!欢迎光临!我是销售顾问。。。很高兴为您服务!有什么可以帮您的吗?
四、行走中的指引礼仪
根据顾客的意愿,引领到展车前或邀请到销售洽谈室/洽谈区入座;主动提供饮料选择,并询问顾客的偏好。
五、交流时的就座礼仪
请客户先入住再就坐,运用规范坐姿就坐。销售顾问符合规范的坐姿显示出良好的职业素养,能够赢得好感。女士双脚和膝盖都应是并拢的,显得文雅得体。不管男士和女士都建议避免翘二郎腿,避免整个人瘫在沙发上。
六、沟通中的交谈礼仪
沟通中要善于聆听和提问。在沟通过程中一定要注意聆听,有些时候听甚至比说更加重要。同时聆听给客户传递一个信息,我非常尊重你,对你的话题也很感兴趣,无形中鼓励客户表达,更了解客户需求。
七、产品介绍礼仪
介绍过程中,站姿、手势、眼神、语言等礼仪,缺一不可,有些销售顾问还会贴心的帮客户开关车门。目光的交流,以优雅的动作和手势指引,以专业的语言来表述,整个体验是如此不同!包括递产品资料时应双手递接,因为小小一个举动马上让对方觉得很有礼貌和素养。有些时候和客户沟通或介绍产品会使用到蹲姿礼仪蹲姿时一脚在前,一脚在后,直身下蹲,视线和客户平行。注意穿短裙的女孩子要避免面对客户直身下蹲,显得体态不雅。
八、试乘试驾介绍线路礼仪
让客户提前了解试乘试驾线路,介绍过程注意手势的规范性,委婉的建议。
九、介绍同事的介绍礼仪
有些工作需要团队协作才能完成,要介绍销售经理给客户或者介绍售后部门同事都涉及到介绍他人礼节。只要记住一点尊者优先知情权!
十、送别礼仪
销售顾问应先起身,主动和对方握手道别;送别时要感谢对方来店;送顾客离开,表明希望能够再一次见面目送对方离开直至视线消失。最忌讳付完钱态度发生大改变,毕竟竞争激烈还期望客户帮我们做品牌传播和转介绍呢。可以客气的挽留客户再喝杯茶,热情的带他到售后参观都可以。如果客户主动要离开,至少送到展厅门口,每个品牌都会期望等客户离开再回展厅。
建设工程公司简介:溱涛建设,是一家专业从事别墅、商业空间设计和施工落地,以及软装配饰为一体的品牌集团企业。多年来溱涛专注于私人定制装饰领域,始终坚持打造建筑室内美学,为客户重新定义别墅新生活方式。,服务范围,子公司溱涛建设以大型工装项目为主,包括:办公空间、商业空间、公共空间、售楼处、样板房、酒店等;子公司显扬装饰主要承接家装业务,以私人定制别墅大宅为主。另外室内软装、智能化系统、暖通工程、消防工程、办公家具配套等也都在溱涛承接的范围内。,旗下拥有国内外设计师团队,平均设计年龄超过15年,也拥有20年以上施工经验的施工队伍,经过多年的打磨,现已拥有一套成熟的、富有溱涛特色的工程管理体系和工艺工法标准。,未来溱涛将致力于成为中国受信赖和尊敬vip装饰品牌运营商。
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