2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-12-06 11:19:58 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
什么是岗位说明书?顾名思义，岗位说明书是岗位的详细介绍，是关于岗位的一份详细说明。岗位说明书一般包括岗位基本资料、岗位职责、岗位关系、协作关系、任职条件和工作特征等六大组成部分。
通过一份岗位说明书，员工应该能够知道自己在何时何地以何种方式完成何事，向谁进行汇报，对谁给予指导，应当具备何种技能，将是怎样的工作环境;企业可以知道这一岗位的责任和权力，明白这一岗位的价值如何衡量。通过一整套的岗位说明书，员工能够对企业整体运作流程的轮廓具有一定程度的了解，知道自己的岗位处于流程的哪一个节点，熟悉上下游工作的内容，明白自身岗位的客观地位和价值，能够对本岗位价值具有理性认识和较为合理的判断;通过一整套的岗位说明书，能够反映出企业的整体运作，体现企业价值创造、价值增值环节。在运行过程中，企业可以通过现有岗位说明书体系与企业发展需要的职能比对吻合程度进行岗位职责的调整或岗位的增减，保持企业组织的活力和柔性。
岗位名称：生产部经理
直接上级：分管副总经理
下属岗位：生产科科长
岗位性质：负责全面主持本部的管理工作
管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责;
主要职责：
1.在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
4.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核;
5.负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成;
6.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力;
7.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
8.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
9.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间;
10.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
11.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比;
12.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
13.有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选，并对其工作考核评价;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.具有大专以上文化程度和生产管理专业知识;
2.热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力;
3.虚心学习，积极进取，有较强的工作责任感和事业心;
4.坚持原则，廉洁奉公;
5.熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容。
参加会议：
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2.参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;
3.参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议;
4.参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。
一、基本情况
岗位名称：前台
岗位编号：
所属部门：行政管理部
直接上级：行政经理
直接下级：
岗位编制：
下属人数
二、岗位设置目的
为了保持和提高公司对外形象，协助公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全，在国家相关法律法规、公司发展战略规划的指导下，进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作
三、主要工作职责和内容
1、来访接待
接待来访客人，并进行登记引见工作;接听来访电话，在需要的时候进行转接;负责日常传真、信件、报刊的收发工作
2、考勤休假统计
对员工的考勤和休假情况进行统计汇总，定期上报人力资源部，为薪资核算提供依据;及时反馈和处理与考勤相关的各类问题;
定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
3、办公事务处理
负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜;公司各类票务的预订与报批;负责公司办公室钥匙的日常管理;
协助行政主管，负责办公文具的统筹购买;根据公司需要打印、复印各种文件;
管理维护各种公共办公用品，包括打印机、复印机等办公器材;
印制名片
4、会议室管理与服务
随时准确掌握公司各会议室的使用情况，合理协调各部门对会议室的使用时间;
协助准备公司级会议文件、发布会议通知;
负责会场设备、座位布置以及提供会场茶饮服务;
负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写
5、其他
完成领导交办的其他工作
四、工作权限
业务类
监督权：对各部门会议室、公共办公设备的使用情况有监督权
财务类
决策权：授权范围内预算的使用权、费用的报销权
五、工作关系
内部工作关系：
汇报：向行政经理汇报日常工作情况，向人力资源部上报月度考勤汇总情况
协调：对公司各部门会议室使用进行协调
外部工作关系：
各类办公器材维修中心、快递公司等机构
六、任职资格
教育程度：高中以上学历专业不限，行政、文秘类专业优先
资格证书
工作经验：不限，有相关经验优先
知识技能：熟悉：常用办公软件及办公设备的使用了解：相关服务礼仪专业知识
能力要求：优秀的沟通能力，计划执行能力，较强的公文写作能力，学习能力，较好的服务意识和主动性
七、工作特征
使用设备：电脑、电话
工作环境：室内
工作时间：正常工作时间，有时加班
身体条件：健康女性
岗位名称：业务员
岗位编号：所在部门：销售部岗位定员：
直接上级：销售经理
工资等级：直接下级：薪酬类型；所辖人员
岗位分析日期：20xx年2月
本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务
职责与工作任务：
职责一
职责表述：协助销售区域经理制订销售计划
工作任务：协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见
职责二
职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护
工作任务：负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司销售政策
职责三
职责表述：负责销售工作，完成销售目标
工作任务：负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策积极争取代理商订单，完成销售目标；负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同；负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收。
职责四
职责表述：负责对销售市场的信息收集
工作任务：负责协调代理商定期收集市场信息负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息，负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息
职责五
职责表述：负责销售区域市场推广工作。
工作任务：针对本销售区域特点，提出市场推广建议，根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集。
职责六
职责表述：协助产品创新工作
工作任务：针对本市场特点，提出新产品开发建议，协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈。
职责七
职责表述：参与售后服务工作
工作任务；负责参与协调代理商退换货；负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训。
职责八
职责表述：完成销售部经理交办的'其他工作任务
权力：经理授权范围内的合同签订权客户服务条款的建议权；新产品开发建议权；推广方案的建议权。
工作协作关系：内部协调关系销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等。
任职资格：
教育水平：大学专科以上
专业：机电相关专业或营销管理相关专业
培训经历：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历
知识：通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
岗位名称：
所在部门：
财务部
直接上级：
财务经理
岗位目标：
财务管理及良好运作
岗位职责：
1、及时准确登记库存商品的进、销、存账目，做库存商品明细账
2、按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账，做到手续完备，数字准确，账面清晰，按期报账。
3、按照经济核算原则，定期检查，分析公司成本、利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果。
4、处理日常税务事宜，按时填报日常纳税申报报表。
5、妥保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
6、完成财务经理交付的其他工作
主要资质要求：
1、一年以上财会工作经验，熟悉财会技能
2、熟练运用财务软件
3、具有一定的财务分析能力，组织协调能力
4、专科以上相关专业学历
个性要求：
1、认同公司和产品价值观
2、为人正直、责任心强
3、审慎细致
需培训课程：
1、产品知识
2、企业品牌
3、财会技能
根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。?
主持公司的基本团队建设、规范内部管理;?
拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;?
审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施;
审核签发以公司名义发出的文件;?
召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报;?
主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议;?
向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
处理公司重大突发事件;?
推进公司企业文化的建设工作。
工作职责：
一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划，完成责任目标和年度计划。
三、对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。
岗位描述：
1、对公司目标用户进行用电数据采集、能源审计;
2、根据数据采集、能源审计结果分析用户节能空间;
3、出具节电改造工程方案;
4、参与现场施工，技术支持。
任职资格：
1、大专以上学历，电气工程、工业自动控制、机电一体化相关专业;
岗位描述：1、保证公共区域及大厦内空调设施设备正常运行;2、协调设备供应商的现场整改工作;保证公共设备、设施的正常使用;3、个人分管设施设备的巡视和保养维护;4、检查(验收)设备的运行情况，报告运行故障和报修结果;及时处理客户报修。
岗位描述：1、负责进行政策与市场行业的研究与分析;2、负责拓展拓展项目来源，储备项目资源;3、项目调研各支基金，对各投资基金充分细致的调查研究;4、负责制定所管理的基金的投资计划与实施方案;5、负责依研究人员的等建议，决定所管理基
岗位描述：1、负责组织、编制开发项目的施工图预算;2、审核开发项目的竣工结算和审计;3、参与工程施工、材料和设备招标、投资控制;4、审核招标活动和合同条款中的标的;5、参与材料、设备考察询价，对原材料采购审核把关;6、审核设计图纸，
岗位描述：1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2、协助组织和实施市场营销相关活动;3、维护渠道信息、销售台帐等信息;4、收集和维护客户资料;5、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位描述：1、负责产品的电子电气系统总成项目的技术支持、协调，并参与项目管理;2、参与产品开发设计，就电子电气系统提供可行性研究服务;3、配合项目组赢得oem项目;4、负责与oem客户沟通，随时更新客户要求信息，并向客户汇报项目状况;
岗位描述：1、向客户提供业务支持，独立完成业务受理;2、负责回答客户的业务咨询，处理客户的业务投诉;3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访;4、需从事夜班工作;任职资格：1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳;2、标准普通话，声音纯正，有
岗位描述：1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;4、协调主任送发物业管理方面的文件;5、参加主
岗位描述：1、协助总裁对公司进行团队管理;2、做公司战略规划、日常管理的智囊;3、负责总裁的日常行程安排;4、负责总裁文件，信件，函电的接收与转达;5、负责总裁日常经营工作中文件的起草;6、负责来访的接待、商务随行;7、协助安排外出行
岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划，并负责协调部署各职能部门落实执行;3、
岗位描述：1、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务2、负责与客户进行业务联络和沟通 ，维护客户关系3、负责分析客户的财务漏洞，提供理财服务4、负责组织客户进行理财知识的系统培训5、负责公关活动的组织、策划和执行
岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本
岗位描述：1、负责银行信用卡市场营销及产品宣传活动;2、制定银行信用卡业务推广计划;3、与客户直接接触，根据客户的具体情况推荐客户选择信用卡的种类与金额，介绍并办理银行信用卡;4、对客户基本情况进行核实，并保证信用卡的顺利审批。
个人理财兴起于美国上世纪90年代初，成熟于90年代末，经过10余年的发展，独立理财顾问已经成为一个新兴的职业。而我国内居民储蓄额已超过10万亿元。
岗位描述：1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、根据企业和品牌的整体发展战略，建立市场和销售的沟通桥梁;4、
岗位描述：1、大学本科或以上学历。工作经验5年以上;2、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;3、负责分公司的日常运营的监督和管理;4、制定分公司年度目标，并
钳工(职业岗位)切削加工、机械装配和修理作业中的手工作业，因常在钳工台上用虎钳夹持工件操作而得名。钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝(见螺纹加工)、刮削、研磨、矫正、弯曲和铆接等。
岗位描述：1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、策划、实施和评估企业、产品的品牌推广活动;5、指导制作各种
岗位描述：1、股票研发、推荐，确定个股的买点与卖点2、为客户提供股票操盘服务任职资格：1、证券或金融，保险，经济等专业毕业，大专及以上学历2、2年以上销售工作经验3、有强烈的服务意识和敬业精神，工作积极主动，耐心细致，责任心强
岗位描述：1、运用pl/sql, oracle reports, forms, jdeveloper, unix shell and workflow等开发、升级和迁移oracle 11i客户化及接口研发;2、参与erp项目的实施，包括与系统供应商、实施咨询公司和内部各级用户的有效交流，负责协调erp系统
岗位描述：1、负责塑胶产品生产流程优化，有效解决生产中出现的质量问题;2、制定注塑机的定期保养、维护计划，保证设备的正常运行;3、参与车间注塑设备管理，为生产提供设备技术支持;4、负责注塑设备改进项目与机器效率提升;5、负责设备产
岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果;3、设置销售目标、销售模式、
档案员做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作。档案员职责1、认真贯彻、实施《档案法》、《档案法实施办法》，增强法制观念，遵守档案业务建设规范和规章制度，切实搞好档案的管理，保护和利用。
岗位描述：1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；2、规划、指导、协调生产、工程及其研发领域的工作；3、负责项目的总体设计；4、制订相关工
岗位描述：1、建立和完善成本核算和控制体系;2、制订成本管理规范、制度和业务流程;3、负责成本策划，确定成本总控指标;4、分解成本控制指标，提出控制要点;5、负责成本预算、分析、控制运行系统的审核与监督;6、通过设置成本台帐，即时反
岗位描述：1、依据总公司战略方针，实施本地公司营销及管理运营;2、发掘市场机会，实现公司业务和投资回报的快速增长;3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等;4、全面主持公司的管理工作
编号：职位名称 技术部 所属部门 技术部直接上级 技术总监 直接下级 技术主管任职资格1.学历、专业知识硕士及以上，具备本企业生产相关专业技术知识及技术管理、研发管理、项目管理等管理知识2.工作经验五年以上本行业相关工作经验。
岗位描述：1、在工程主管的指导下主管项目工程的技术工作，对技术方面工作负责;2、参与设计过程中各专业技术论证及图纸会审工作;3、负责公路工程施工组织计划的制定落实，技术性工作的管理、监督、检查;4、负责项目质量管理工作，并编制分
岗位描述：1、负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品;2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务;3、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息;4 负责为客户提供金融理财的
1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设，并严格监督运行;
3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训;
4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;
5、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划，并组织实施;
6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;
7、负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理;
8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算，及时上报店总，做好开源节流，尽量减少费用开支;
9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
10、监督抓好车间安全生产管理工作，不定期检查，发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改;
11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督;
12、协助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，提供有利后勤保障;
13、完成上级领导临时交办的工作事项。
一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度，工作中服从命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。
二、负责辖区内外的守卫、巡逻、检查消防等任务。防范治安、消防事故的发生。
三、执行门卫制度，大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度，遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查，货物商品要执行出门证制度，有商户夜间加班要执行加班条制度。
四、执行夜间巡查制度，夜间巡查区域应覆盖广场及辖区全范围。对检查、巡逻期间发生和发现的问题和有可能存在的安全隐患，要及时做好登记和上报。
五、熟悉辖区地理位置，了解自身所处环境和要害部位，重点区域应做到心中有数，加强防范。
六、精通本职业务，明确自已所负责的警卫目标，勤务范围和工作要求，熟悉报警装置，通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。
七、执勤时要坚守岗位，精力集中，着装整齐，姿态端正，要做到文明执勤，礼貌待人，遵守政策，依法办事。
八、保持警惕，常备不懈。随时准备应付突发事件，在任何情况下都要保持头脑冷静，不慌不乱，坚守岗位，尽职尽责。处理问题勇敢、沉着、冷静、依法、果断，及时请示报告，防止事态扩大。
九、在自已负责的勤务范围内，一旦发生案件或突发事件一定要保护好现场，并及时向领导和单位保卫部门报告，同时，维护好现场秩序，防止事态发展和坏人搞破坏。
十、做好执勤记录，认真做好交、接班。在执勤过程中对发生、发现和遇到的问题，都要按照何时、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何处理的“七何”要素来做好登记。对未处理完毕的事宜，交接时一定要交待清楚，由接班人负责处理。
十一、积极参加业务、法治文化、时事学习，不断提高各方面素质，做一名即懂政治，又懂业务，能文能武，懂法守法，德才兼备的保安人员。
十二、不断增强组织纪律观念，搞好内、外部团结，发扬集体主义精神，增强集体荣誉感，遵守工作纪律，积极开展批评与自我批评。
工作职能和岗位职责
【篇1：部门工作职能和岗位职责】
部门工作职能和岗位职责
4各系，机关各部门，所属各单位：
为适应学院内涵建设发展需要，提高管理水平和工作效率，经学院研究，拟进一步明晰各部门工作职能，加强部门间的协调配合；进一步明晰各部门岗位编制和岗位职责，加强执行力。现将《部门工作职能说明书》和《岗位说明书》编写工作布置如下：
一、编写范围
1、机关各部门、所属各单位及各系党总支、团总支、办公室均需编写《部门工作职能说明书》；
2、所有岗位均需有相应的《岗位说明书》：机关各部门、所属各单位及各系党总支、团总支、办公室的岗位职责应明确到岗（人），各系教师岗、辅导员和教研室主任、副主任的岗位职责需明确到类。
二、编写原则
1、对应性原则。不同部门的工作职能是有差异的，各部门应在现有的工作职能基础上，结合工作内容变化和事业发展需要，科学编写《部门工作职能说明书》；和其它部门工作职能有交叉或认为原有职能应调整的，可以提出书面意见和建议。不同岗位的《岗位说明书》要体现岗位要求的特点，要体现同一系（部）内每个岗位的明确分工和各个岗位之间的协调衔接；不同学科以及不同专业方向的每个专业技术职务岗位的职责要求及任职条件应有差别。
2、客观性原则。《部门工作职能说明书》和《岗位说明书》要以“事”为中心，客观、真实地反映部门工作职能、岗位职责和任职条件，不能针对现有人员“因人设岗、因人定事”。能量化的工作应提出量化指标；每个岗位应提出相应的编制数要求，每个岗位的任职条件应明确。
3、规范性原则。部门工作职能、岗位职责和任职条件的文字表述，力
求精炼准确，并按重要程度排序。
三、编写要求
1、《部门工作职能说明书》编写要求
（1）部门名称：按照部门职能，使用规范的命名。 （2）工作职能：工作职能是对该部门所承担的工作任务内容、责任和权限等条件的说明。要求职能清楚、语言简炼、层次分明、表达准确、突出重点。每一项职能的陈述力求简洁、准确；每一项职能代表工作的一个方面，切忌一条叙述内包含两个或两个以上工作内容；相近职能列在一起；按重要程度先后排列各项职能。 2、《岗位说明书》编写要求
（2）岗位类别：按照岗位的工作性质，分别填写“管理岗位”、“专业技术岗位”、“工勤技能岗位” 三种岗位中的一种。
（3）岗位职数：同一岗位配备的人员数量，用阿拉伯数字填写。
（4）岗位职责：岗位职责是对该岗位所承担的工作任务内容、责任和权限等条件的说明。要求职责清楚、语言简炼、层次分明、表达准确、突出重点。每一条职责的陈述力求简洁、准确；每一条职责代表工作的一个方面，切忌一条叙述内包含两个或两个以上工作内容；相近职责列在一起；按重要程度先后排列各项职责。
（5）工作任务：根据教职工聘期内应承担和完成的实际任务填写。各系（部）须根据本系（部）所承担的教学、科研及管理、服务等任务，制定各岗位的具体工作任务。
（6）工作标准：是对每个岗位工作任务所应达到的质量、数量、时限、规范（规格）、效果、范围、考核办法等内容。各系（部）须根据本系（部）各岗位的工作特点制定具体的工作标准，要求尽量内容全面、具体明确，便于操作和考核检查。
（7）任职条件：任职条件是对该岗位任职者应具备的学历、工作经历、身体状况、履职能力、任职年限、专业职称（技术等级）和经验的具体要
求。应结合不同岗位的具体要求，采取定性和定量相结合的方法。撰写这一内容时，要以岗位的工作需要为标准，不能按现有人员情况“对号入座”式的撰写。
四、审批程序
1、《部门工作职能说明书》的审定程序为：系（部）主要负责人编写→院分管领导审核→党政办统一复审→学院岗位设置、聘任与考核工作小组审批。
2、《岗位说明书》的审定程序为：岗位责任人编写→系（部）主要负责人初审→院分管领导审核→党政办统一复审→学院岗位设置、聘任与考核工作小组审批。
五、注意事项 1、《部门工作职能说明书》由各系、各部门、各单位自行编写，各系、各部门、各单位一把手是第一责任人。
2、《岗位说明书》要求是一岗一书。同岗位同等级的《岗位说明书》（指岗位名称、任务要求相同的）只撰写一份。
3、教师岗位和教研室主任、副主任的《岗位说明书》由教务办牵头会同各系（部）撰写；辅导员的《岗位说明书》由学工办牵头会同各系（部）撰写。
4、今后，因工作需要，增加新的岗位或调整岗位工作内容的，应按上述要求及程序重新制定《岗位说明书》。
六、时间安排
请各系、各部门及所属各单位于20_年1月1
4日前完成《部门工作职能说明书》和《岗位说明书》的编写工作，并将本系、本部门、本单位的《岗位说明书》汇总为一个word文档与《部门工作职能说明书》一起通过oa系统发送至党政办龚政老师邮箱，由党政办汇总，报学院岗位设置、聘任与考核工作小组批准后实施。
特此通知
【篇2：办公室工作职能与岗位职责】
办公室工作职能与岗位职责
办公室职能
1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。
2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。
3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。
4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。
5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。
6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。
7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。
9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。
11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。
13、处领导交办的其他事项。
办公室岗位职责
岗位名称：办公室主任
主要职责
1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。
2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。
3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。
4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。
5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。
6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。
8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。
9、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。
2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。
3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。
4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施；
5、审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 6、按规定、按需要安排车辆调度。 7、协调办公室与其他各科的关系，做好本处与上级管理部门或其他相关单位的日常沟通与交流。
8、安排并承担本办日常事务及领导交办的其他工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。 3、关心本处工作人员生活，努力丰富群众业余生活。 4、对违反本处规章制度的行为公正无私，依章办理。
5、认真细心审核文件，确保内容准确无误；组织制订的工作计划，符合政策法规和上级的要求，可操作性强。 6、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度，有较好的行政管理能力。
3、有一定的机关工作经验和较强的办事能力，具有较强的公文写作水平及审阅能力。
4、具有良好的统筹策划和组织协调能力。
岗位名称：办公室副主任
主要职责
1、协助主任做好本办的全面工作。
2、审核由本办起草的文件和其他文字材料。 3、负责本处财务工作。
4、协助主任做好有关会议的组织工作和重要活动的安排。 5、分管纪检、信访、文秘、文档等工作。 6、负责本处固定资产和车辆的管理工作。
7、协助主任搞好本办效能建设，提高本办工作人员的政治业务素质，建立岗位目标责任制和服务规范，完善办公室内部管理。 8、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、根据本处职责和队伍建设目标，协助主任做好本办人员的思想政治及业务培训工作。
2、做好本处行政经费的预、决算及日常行政经费的开支结算、报销及帐务处理，按规定向上级部门报送财务报表和解缴运管费。 3、审核由办公室草拟的文件；做好《航管动态》及相关文档管理的督促检查工作。
4、做好来信来访的登记、接洽、处理工作；对来访者热情、热忱，认真听取意见或建议，并及时上报领导。
5、配合主任做好会议和重要活动、车辆调度中所需费用的安排。 6、做好本处固定资产的购置、备案工作。
7、主任不在岗时，负责安排并承担本办日常事务工作及领导交办的其他工作。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、传达领导指示务必准确无误，报告工作务必及时有效。 3、进出款项明确，帐目清晰、明确，财务报表及时上报。 4、确保由办公室草拟的文件内容准确无误。 5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、具有较高的财务管理能力，掌握财经法规和制度，熟练使用财务软件。
3、有一定的机关工作经验和较强的办事能力，具有较强的公文写作水平及审阅能力。
4、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度，有较好的行政管理能力。
岗位名称：办公室总务兼人事劳工管理
主要职责
1、负责本处固定资产的产权的登记及清理工作。 2、负责本处后勤保障工作及户籍管理工作。 3、负责本处人员劳动工资的管理工作。 4、负责本处安全和值班安排工作。
5、负责本处车辆的油料使用的登记工作。 6、负责交通战备工作。
7、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、每月定期公布第一码头、海上稽查、节假日常规及非典等特殊时期的值班人员与时间安排。 2、每月按时分发各科室日常所需的办公用品、茶叶及其他物品，及时添置短缺物品。
3、按时做好本处年度报刊订阅工作及工作人员制服定购发放工作。 4、做好本处工作人员的每月劳动工资表，并依照实际情况及时更新、备案。
5、将本处人员户籍及固定资产情况详细登记备案。 6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。 7、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、完成工资报表要及时、准确，与实际情况相符。
3、日常办公用品的购置与分发要及时，详细登记进出情况。 4、值班排期要及时，兼顾公平。
5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、具有较强的计算机运用能力，熟练使用电脑办公软件及其他相关软件。
3、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。 4、有一定的统筹安排、协调沟通能力。
岗位名称：办公室出纳兼文档管理
主要职责
1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。
2、按规定保管好现金、票据、支票。 3、负责本处的档案管理工作。 4、做好印鉴使用和管理工作。 5、完成领导交办的其他事项。
工作概述
1、核对制单人员所填制的收付凭证，根据审核人员签章的凭证办理收付款项。
2、根据已办理的现金收付凭证、逐笔登记日记帐，做好日清月结，帐实相符。 3、根据已办理的银行有关收付凭证，逐笔登记日记帐，及时与银行对帐单核对，月末编制“银行存款调节表”。
4、依据本处管理规定，做好各类文件、材料的收发、交换、传阅、分办及存档保管工作。按规定权限，向查阅人提供所需文件资料，经领导批准的特殊查阅除外。
5、保管库存现金、有关印章、空白收据和空白支票，并按规定用途使用。按时办理核销手续。
6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。 7、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、严格把握支票和银行帐户的使用和管理，堵塞结算漏洞。 3、按时将原始凭证交付会计，每月与会计核对 及现金余额。
4、档案分类应科学合理，便于查找；档案记录应依类别按时间顺序登记，避免遗漏。档案收管应谨慎及时，避免遗失。 5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、掌握相关的财经法规和制度，熟悉档案管理知识。 3、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。
岗位名称：办公室秘书
主要职责
工作概述
1、根据安排，完成由办公室草拟的各种文件，以及本处工作计划、相关会议纪要、总结、专报等的草拟。
3、记录或整理处长办公会议、党支部会议、支委会、全处大会等会议情况。 4、按时收取党费，保管全处党员及入党积极分子、考察对象的相关资料。
5、保持与媒体单位的联系，通过报刊、电视向公众传递传达行业发展、管理新举措等信息，做好对外宣传工作。
5、根据领导安排，做好年度纪检工作计划及总结。 6、参加处、科组织的各项政治、业务学习。 8、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
2、确保经手的文稿内容准确，主题突出，辞句规范，符合领导意图和公文写作规范。
3、会议记录完整、详实、客观。
4、全面、准确地掌握本处大事要事的基本情况。
5、党务及纪检工作到位，按实际需要及时准备相关材料，准确反映情况。
6、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
2、熟悉行业相关法律、法规及本处的各项规章制度。 3、具有一定的政治理论水平及较强的文字水平。
岗位名称：办公室电脑管理员
主要职责
工作概述
3、协助领导做好本处工作人员年度考核的统计录入工作。 4、对各科室工作人员的请假、销假、公休的具体时间进行登记，按要求统计出结余时间。
5、参加处、科组织的各项政治、业务学习。 6、积极认真地完成领导交办的各项工作任务。
具体要求
1、对党忠诚，爱岗敬业，开拓进取，无私奉献，保质、保量完成领导交办的各项任务。
4、在进行年度考核统计中，应做到公正客观，实事求是。 5、领导交办的任务有落实、有反馈。
应具备条件
1、具有大专以上学历及水路运政执法资格。
【篇3：岗位职责与岗位描述的区别】
1、岗位职责与岗位描述的区别
岗位职责是岗位描述的一部分。
岗位描述是对岗位的概要、要求、职责、条件等的全盘具体叙述。 岗位职责是规范化的词组，是对工作内容的提炼
岗位描述是对岗位职责的具体解释
举个例子吧，比如说：岗位是仓储管理员
那么岗位职责包括：入库上账管理、出库下账管理、库房安全卫生管理、储物防护、仓储器材管理、不合格品管理、技术资料证件管理等等
显然，这里的岗位职责是粗线条的，简练的。
2、而岗位描述确是描述库管员具体要做些什么事情，可以绘制流程图的那种。
1.根据采购订单和收料清单对供应商入库物料进行点收签认；
2.根据签认记录，对到库物资进行上账处理，并安排仓位货位，建立或整理标识；
3.对到库物资的技术资料和证件进行集中归类管理； 3、岗位职责描述的编写有以下五个内容： 1.工作目标：是指工作的最终目标，即大的目标方向，叙述时需要简明扼要；
2.工作职责：是围绕工作目标来确定的，要实现本岗位的工作目标就必须要负责的工作范围及承担相应的责任；
3.工作任务：是要实现目标，要确保责任的结果落实就必须要完成的相关工作任务，工作任务是要可以量化，比如检查工作就要注明检查的频率（按天、周、半月、月、季度、年度等）及标准／相关记录，机器保养就要注明保养的频率／责任人／保养的标准／相关记录等等；
4.考核指标：是指用什么标准可以衡量到这个岗位的工作结果，要量化；比如机器保养的考核指标就是机器设备完好率达98%。
5.岗位素质要求：是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位工作的最基本条件。
6、工作职责描述上要注明：直接上司／所属部门／直接下属／相关部门以及工作仪器和设备工具等。
岗位描述的主要内容有哪些？
岗位描述是一种有效驱动业绩的管理工具，岗位定义是对一个岗位的总结。岗位描述一般包括以下六个部分的内容： 1、职位名称和领导汇报关系 2、使命与职责 3、主要工作
4、参与、领导或需要完成的主要流程 5、关键业绩指标 6、技能与经验要求
岗位说明书与岗位职责的区别
1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分，不是全部。
2、岗位说明书包括了：上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。
3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。
岗位描述的主要内容和作用
1、岗位描述是进行员工管理的核心文件。它规定了该岗位的主要
职责，任职资格、上下级关系，绩效要求、服从的规范等基本要求，使员工对自己的要求有一个清楚的了解。
2、岗位描述是进行员工招聘的必要文件。它规定了什么样的人适 合这个岗位，人力资源部在进行人员筛选时，必须按照其要求进行初步选拔，把符合要求的加入基本候选队伍。
3、岗位描述是绩效考核的基础。判定员工是否符合岗位要求，是
否完成了岗位职责，就是要和岗位描述中的岗位职责进行比较，看起是否完成该岗位的关键绩效指标。没有明确的岗位要求，就无法判定员工是否符合公司要求。
4、岗位描述是员工培训的前提。我们可以比照员工现有的技能与
岗位要求差别，有针对性的组织员工培训，使其更好地满足岗位需求。
填写说明：
策略与计划性工作：填写该岗位应该做哪些策略或者发展规划方面的事情。一般情况下部门负责人岗位的策略和规划的内容与其部门要做的策略和规划是一致的，部门领导的下级往往在策略上是执行者，而非制定者，或者在制定上起协助作用。而基层岗位，一般没有策略和规划方面的职责。
日常工作：这是岗位描述的重点，在工作分类基础上，详细列出这个岗位的具体工作内容，是对工作内容的要求。
授权：为完成工作必须给予的权利。
主要工作要求：
1.负责至少40家以上的零售客户。
2.完成负责门店当月销售目标;
3.按规定周期和线路拜访客户，每天拜访所负责门店不得少于10家。
4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。
5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作
6.负责统计零售客户的产品进销存数据，保证客户合理安全库存，要求客户库存数量基本保持周销量的倍。
7.负责拜访门店库存管理，协助门店客户拆箱上架，避免终端客户整箱临期品产生;
8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈列，不得受其它产品挤占，公司产品陈列面中不得参杂其它产品;
9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等，公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作，不得受到污损;
10.负责零售客户的产品摆放，每一条码排面不得少于两个。
11.负责申请和执行所负责门店的促销活动，并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证;
12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;
13.在新拜访一家零售客户时，应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月，更新一次“零售客户档案”
14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;
15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;
16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;
17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;
18.填写并按时上交公司规定的其他报表;
19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;
总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
1、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化，审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议。
10、总裁交办的其他事务。
负责学院日常科研工作的管理与服务。科研秘书的主要职责包括：
一. 认真学习有关科研管理工作的相关法律法规，提高科研管理工作水平;
二. 负责科研文件的管理、科研文件、通知的下发。
三. 负责组织各级各类政府项目的申报。包括信息发布、申报的组织、申报材料的汇总、登记、审核、报送，以及项目批准情况传达、到位项目登记，项目进展情况、结题材料的组织与报送等工作。
四. 负责组织各级各类科研奖励的申报工作。负责奖励申报信息提供、奖励申报的组织、材料报送和奖励信息登记。
五. 负责学院横向科研课题的登记、合同存档、项目管理。
六. 负责学院内成果鉴定、专利申请等相关文件的办理和相关会议的组织与服务。
七. 负责学院科研档案的建立和保管，及时完成科研情况的统计与汇总，负责上级主管部门要求的相关信息的上报。
九. 加强对外交流，建立畅通的信息通道，将社会科技需求信息及时反馈给老师，促进学院与社会间的信息交流与科技合作。
十. 参加学校相关科研管理会议。负责学院科研工作会议的组织和服务。积极配合学院承办的各级各类科研会议的组织和服务。负责学院邀请的国内外专家的接待，报告会的组织、登记工作。
十一. 担负信息员的工作，认真做好学院日常信息的整理和上报。
十二. 负责对上级各类科研统计的核实工作。
十三. 负责教师职称聘任、岗位考核中科研业绩部分的审核与数据、资料的提供;
十四. 掌握学院科研工作的第一手资料，及时、全面、准确的把握学院的科研工作情况，能够及时提供学院需要的科研统计信息;
十五. 为广大教师的科研工作提供热情、周到的服务。要求工作及时、到位;
十六. 完成学院交办的其他工作，并积极协助学院其他部门开展工作。
1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程。
4、制定物流渠道建设和考评的指导政策。
5、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施。
6、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析。
7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作。
8、协助库管整理好库房，清点货物等。
9、联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出。
10、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司。
11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作。
12、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达。
13、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一。
14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
新的一个春天来了，现将去年工作做一总结，并提出今年工作思路和计划。
(一)定期优化组织结构
随着外部环境和公司工作的调整，公司的组织架构也须相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向，因此应定期对组织结构进行评估分析，并根据分析结果对公司的组织结构进行调整，评估分析和调整的内容涉及现有部门的精简、添加新部门、部门职权的分配、组织效率的评价、具体岗位的调整等。
具体实施计划：
每半年一次对公司组织架构进行评估分析，并提出调整意见，报总办会审议。
(二)优化职务说明书
人力资源管理是以职位为基础的，目前公司已经建立了较为完整的工作说明书，但是随着公司的不断发展，岗位的职责和要求也在发生着变化。因此，应该对公司各岗位重新进行调查分析，优化、完善原有职务说明书。
具体实施计划：
_月完成岗位调查分析、_月完成职务说明书的修订。
(三)人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人力资源的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人力资源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。
职位名称：销售内勤
职位编号
所属部门：销售部
职位类别：后勤辅助类
直接上级：销售经理
工作地点：销售部办公室
生效日期：
【职责概述】
(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献)：
负责销售部所有资料的整理及分类，项目信息的统计，投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理，为销售部正常运转提供保障，为公司正常运转提供保障。
【岗位职责】
1、文书事务
1)负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确;
2)负责销售部基本文书的草拟工作;
3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;
2、项目管理
4)负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整;
5)保存销售部合同，确保客户档案的完整性;
6)负责整理销售部各类报表和计划;
7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式等)，确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐，反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管，不得丢失或向外泄密。
3、物流管理
12)办理发货手续，安排公司销售产品发货，确保正确、安全、及时;
13)负责公司各种邮件发送、收集工作，更好的服务于客户;
14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字)，并将及时归档，以便日后查询;
4、售后管理
15)受理客户投诉，并初步分析后，传递给相关部门，确保投诉得到有效解决
16)回访客户，确保“以服务赢客户”销售理念的实现;
17)安排收集、整理、传递质量反馈信息，为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;
18)编制详细报表，保证账目清晰、数据准确;
5、其它
19)负责来访客户接待;
20)负责与业务员和经销商对账，确保销售数据准确;
21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总，加强业务员管理;
22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
23)负责整理准备业务人员所需的资料。
24)负责办公室卫生的管理内勤岗位职责说明书百科。
25)负责完成领导交办的其它临时性工作。
【职位关系】
直接下属：无
同级岗位(本部门)：销售员、商务专员
工作伙伴(外部门)：公司各部门各岗位
协作伙伴(外单位)：所有客户、印刷店、招标公司
【资证要求】
专业：
大专及以上学历文秘及相关，初级秘书证
工作经验：
一年以上内勤工作经验
知识技能：
1)具备一定的文字处理能力
2)汉字录入速度80字以上/分钟
3)熟练操作常用办公软件
4)熟悉销售及销售服务流程
5)具有良好的沟通能力
6)具有一定的团队协作能力
7)有较好的学习能力
8)有一定的统计分析能力
9)熟悉商务礼仪
一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作;
二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作;
三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作;
四、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作;
五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导
六、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作;
七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信
八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放;
九、负责办公室安全防范工作;
十、负责各项信息统计和管理
十一、完成领导交办的其他工作
【管理层级关系】
直接上级:楼层领班
对楼层领班负责,从事客房清洁和服务方面的日常事务,提供给客人高水准服务。
【工作内容】
早班:
1、按程序清扫客房,确保符合标准。
2、按标准,补充各种客用品和巾类。
3、根据客人的实际消费补充各种饮品。
4、填写有关工作报告表。
5、保持区域公共卫生的清洁。
6、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。
7、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
8、满足客人各种合理的需求,做好走客房的查房工作。
9、保持各种服务工作处于良好状态。
10、负责检查房间内各种设备是否工作正常。
11、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。
12、下午2:00后,如仍挂着^v^请勿打扰^v^牌的房间,一定要通知领班。
13、宾客信息反馈,及时向上级汇报。
14、做好钟点房的清洁工作。
15、做好工具的清洁保养。
16、及时派入当日的报纸。
17、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。
18、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。
19、每天在下班前要完成指定的工作,特别房间保养工作。
20、完成楼层领班分派的其它任务。
中班:
1、 为所有预抵和住客的房间提供服务,并把当日报纸派入房间。
2、 为客人提供免费擦皮鞋服务。
3、 清扫离店的房间,晚九点前清扫好的房间吸尘,九点后清扫房间交早班吸尘。
4、 保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器。
5、 客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。
6、 清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒,准备明天的使用。
7、 按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。
8、 做好消防安全检查。
9、 有VIP客人需要站立服务。
10、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。
11、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏同客人打招呼。
12、完成上司安排的其它工作。
13、检查空房,关闭房间空调。
14、下班前检查好各项工作完成程序,做好记录,与下一班做好交接。
夜班:
1、 检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。
2、 检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。
3、 按照夜班工作程序严格操作。
4、 按规定的时间在楼层巡视。
5、 完成上司分派的其他工作。
6、 检查好离店房间工作。
7、 检查房间门锁是否锁好。
8、 把当晚发生的事情报告上级并做好记录。
9、做好夜班循环保养工作。
10、当班结束后与下一班做好交接工作。
1、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
2、领导公司的后勤服务工作和防火保卫工作，创造和保持良好的工作环境;
3、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;
4、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题;
5、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报;
6、确定下级部门的组织结构，当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部;
7、收到下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认;
8、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定;
9、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认;
10、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认，批准后交人力资源部;
11、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认，批准后交人力资源部;
12、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级;
13、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性，监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
职务概况
职务名称：人事专员
所属部门：人力资源部
定编人数：
直接上级：人力资源经理
职务编号：
薪资等级：
工作职责
一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理
二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况
四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作
五、严格执行公司《软件使用制度》，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级
领导出具数据分析结果工作权限
一、有对招聘渠道的选择建议权;
二、对人力资源规划的建议权;
三、对人力资源需求申请的审核权;
四、对应聘人员资格的审查建议权;
五、对职务分析工作的调查权;
六、制定、实施、调整培训计划的建议权。
考核项目
一、招聘计划的可行性和准确性;
二、招聘人员的及时性和成功率;
三、职务分析的准确性和有效性;
四、招聘和培训费用的有效控制;
五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;
六、培训效果评估的准确性。
任职资格
一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科;
二、二年以上人力资源开发相关工作经验;
三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通;
四、熟练使用办公软件，英语听、说、读、写能力良好。
职业发展
可直接晋升的职位人事经理
可相互转换的职位制度稽查员
可升迁至此的职位无
岗位职责：
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、负责各项推广活动的会前准备、会后整理；
3、收集活动反馈信息；
4、具体实施制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；
5、管理各种推广档案资料。
任职资格：
1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；
2、具有媒体行业的从业背景，有市场策划工作经验；
3、优秀的文案功底，有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力；
4、了解市场动态，依据市场变化适时策划制定整体促销方案，策划定期的促销活动；
5、有一定的组织实施经验，监督、指导、落实促销活动的执行，有成功的策划案例者优先；
6、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力；
7、熟练操作办公软件。
最新岗位说明书
学校副教导岗位说明书
岗位名称：副教导
岗位人数：1
岗位性质：专任教师，行政管理，教辅，工勤，直接主管，校长，所属部门，校长室
岗位职责
1、协助教导主任做好开学前的准备工作。负责中心校的日常教学工作。
2、负责学校英语教学、双语教学工作及国外友好学校的联络工作。
3、协助做好教师课务量的安排，负责课程表编制及调课。
4、负责好学校信息技术工作。
5、做好教师工作量统计及代课费发放。
6、做好教师用书发放及各类考试试卷归档等工作。
7、配合教导主任，加强教学质量监控，做好教师备课、作业、公开课、竞赛等考评工作。及时填写好区、校发下的各类表册。
8、每学期组织分管学科的教学研究性公开课1~2节，并将教案评课记录送进资料室。
9、协助教导主任做好全校性表彰工作。收集各科教学资料，转资料室保管。
10、每学期召开学生座谈会1~2次，了解学生的思想动态，及时加强对学生的思想教育。
11、学生转学、休学、退学、毕业、肄业、入学，离校等手续的办理。
12、教师教学用书和教学参考资料的订购分发工作及学生课本的预订工作。。
13、学生出勤及旷、缺课情况，每月统计一次，并报教导主任。
14、对外教育教学活动的`登记工作。教师会议、教研活动的出缺勤统计及教师听课情况汇总等。
15、及时做好各种资料的整理、归档工作。
16、负责好英语教学课题。
17、负责开展好学校妇女工作。
18、执行各种临时性工作。
任职者条件
1、具备教师资格。
2、有较好的政治、业务素质和良好的品行，有较强的科研能力。
3、从事教育教学工作五年以上，具有较强的组织管理能力;具有大专及以上文化程度或中级专业技术职务。
4、负责具体实施好学校信息技术工作。
5、符合岗位需要的其他条件，
上学年度和年度考核均合格及以上。
总经理秘书职位说明书
总经理秘书
1、职务名称：总经理秘书
2、直接上级：总经理办公室主任
3、本职工作：协助总经理办公室主任和总经理处理行政事务、董事会的秘书性工作。
(1)按要求时间完成月、季、年度公司工作总结及工作计 划起草
(2)按要求起草总经理的工作报告。
(3)参加指定的公司会议，做好记录。记录要全面准确，有争议的问题，双方观点要记清楚。
(4)根据会议要求和需要，及时整理会议纪要，按规定范围下发。
(5)对会议决定的事项和布置的工作，进行检查督办，并及时向总经理办公室主任和总经理汇报。
(6)了解总经理的主要活动情况，做好总经理的工作日程安排。
(7)负责企业大事记的登录与归档。
(8)及时向直接上级汇报本岗位工作的真实情况和有关数据。
(9)定期向直接上级述职。
(10)完成直接上级交办的其它工作。
5、主要权力：
(1)对各种文件、讲话、资料有保密权。
(2)行使总经理交办事宜所赋予的权力。
6、任职资格：
(1)必备知识
①具有经济、管理或文秘类专业本科以上学历，并有较强的自学能力。
②取得经济类初级以上专业技术任职资格。
(2)技能要求
①能全面领会工作指令和工作要求。
②能撰写工
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