2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-12-07 10:37:46 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
A: Stone Corp. Hi, Mary speaking. 隐四通公司， 您好，我是Mary。
B: Hello, I’d like to speak to Mr. Hunter, please. 你好，我想找Hunter先生。
A: May I ask who is calling, please? 请问您是哪位？
B: My name is Herbert Wood of IBM Computer Company. 我是IBM电脑公司的Herbert Wood.
A: Thank you, Mr. Wood. One moment, please… (into PBX) Mr. Hunter, Mr. Wood of IBM Computer Company is on the line. 谢谢，Wood先生，请稍等。(打内线电话)Hunter先生，IBM电脑公司的Wood先生找您。
C: Can you find out what he wants? 你可以问他有什么事吗？
A: Yes, Mr. Hunter. (to caller) Im sorry to have kept you waiting, Mr. Wood. Mr. Hunter is rather busy right now and would like to know what you wish to speak to him about. 好的，Hunter先生。(对来电者说)对不起Wood先生，让您久等了。Hunter先生现在非常忙，他想知道你有什么事对他说。
B: Yes, I want to buy some computer software and talk about developing some other software. I don’t know whether he is interested in that or not? 是的，我想买一些计算机软件，另外再谈一谈开发一些其它的软件。我不知道他是否有兴趣。
A: I see. Thank you very much, Mr. Wood. Would you wait a moment, please? (to PBX) Mr Hunter, Mr. Wood wants to buy some computer software. 我明白了，非常感谢，Wood先生。请你等一下好吗？(打内线电话)Hunter先生，Wood先生想买一些计算机软件。
C: I see. Put him on line two. 好的，请转到2号线。
A: Yes, Mr. Hunter. (To caller) Mr. Wood, I’m very sorry to have kept you waiting. I’ll put you through to Mr. Hunter.
好的，Hunter先生。(对来电者)Wood先生，不好意思让你久等了，我把你的电话接给Hunter先生。
A: Good afternoon, Sales Department. May I help you? 下午好，销售部，我能帮你什么忙吗？
B: Could I speak to Mr. Bush, please? 可以和Bush先生说话吗？
A: I’ll see if he is available. Who shall I say is calling, please? 我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的？
B: John Smith.
A: Hold the line, please. Mr. Bush is in a meeting with the Managing Director at the moment, I’m afraid. Can I help you?
请别挂机，Bush先生正在和总经理开会，我可以帮你忙吗？
B: Well, I want to discuss with him the new contract we signed last week. 好的，我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。
A: I don’t think the meeting will go on much longer. Shall I ask him to call you when he is free? 我想会议不会开得太久，我让他有空给你打电话，好么？
B: Yes, that would be easiest. 是的，那样最好了。
电话营销开场白对话
电话营销开场白对话
示例1：
首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司?”
错误点：
1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)
示例2：
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品?”
错误点：
1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。
示例3：
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有?
错误点：
1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。
2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。
(资料、产品要说明白)
示例4：
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们的提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?
错误点：
1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。
2、不要问客户是否有空，直接要时间。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。
我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客?会争论一番不一定会成功;
改变一下，你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天?^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。
在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。)
直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。
好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自
我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1.我是谁/我代表那家公司?
2.我打电话给客户的目的`是什么?
3.我公司的服务对客户有什么好处?
我们举一个比较正确的示例：
“喂，陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明，我们有非常庞大的***产品，有***和***(产品形式)，今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的***服务，而且我们还给他们带来很多***(利益)，为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?”
重点技巧：
1、提及自己公司/机构的名称，专长。
2、告知对方为何打电话过来。
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题，使客户参与。
能够吸引客户的常用开场白方式很多，这里介绍几种：
1、相同背景法。
“王先生，我是***公司的张名，我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员，我们为他们节省了大量的****购买费，而且提供的产品和服务还是最好的，能够满足广大先生****的需求。我能请问您现在是否在用一些****产品/服务?
2、缘故推荐法。
“王先生，您好，我是***公司的张名，您的好友孙骊先生是我们的高级会员，他介绍我打电话给您。他认为我们的产品比较符合先生工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的***产品?”
3、孤儿客户法。
王先生，您好，我是***公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。
4、针对老客户的开场话术。
王先生，我是***公司的张名，最近可好?
老客户：最近太忙呀。
王先生，嗯，那您要好好保重身体，您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力，我们最近刚推出的***服务套餐，您成为我们会员后，今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询，可以给您最快时间内完成，或者每次将您******的资料提供给我们，我们的***顾问将需要的资料整理好发送给您，这样可以缓解您的工作压力了吧，而且我今天先给您免费提供一次，让您好好轻松一下，如何?
A: Rachel? This is John Emory speaking.
B: Yes, Mr. Emory?
A: I’ve got some bad news. All the plans sent over to the McGrath Corporation have been rejected. We’re going to have to start from scratch.
B: I thought they had already agreed to everything. That’s going to take weeks to rework.
A：蕾茜儿?我是约翰・埃莫里。
B：什么事?埃莫里先生?
A：有个坏消息。所有送到麦克格拉斯的计划统统被打回来了。我们还得从头开始。
B：我以为我们每项都被认可了。要从来得好几个星期呀。
A: Hi, is this Rich?
B: Yeah, who’s calling?
A: It’s Alex… Have I got some great news! We got the Baker account. It’s all ours!
B: Fantastic! I can’t believe it! That’s the biggest account we’ve gotten so far!
A：嗨，是瑞奇吗?
B：是的，哪位?
A：我是阿利克斯……，有好消息告诉你!我们拿到了贝克这个客户。全都是咱们的啦!
B：太棒啦!难以置信!这可是我们目前为止最大的客户啊!
A: Good morning, Mr. Johnson’s office. Cindy speaking.
B: Hi, Cindy. It’s Michael Kurt. Is Mr. Johnson in?
A: No, I’m sorry, Mr. Kurt. He’s stepped out for a bit. Would you like me to have him call you?
B: Yeah, that’ll be great. I’m on extension 4283.
A：早上好，约翰逊先生办公室。我是辛蒂。
B：嗨，辛蒂。我是麦克尔・克特。约翰逊先生在吗?
A：没在，对不起，克特先生。他出去一会儿。要我让他给您回电话吗?
B：好，这样最好。我的分机是4283。
A: Finance, Angie speaking.
B: Hi Angie, it’s Tom Reynolds here. Can you tell me if my tuition fees for this semester have been approved?
A: Yes, Mr. Reynolds. They were approved yesterday. You can pick up the check today.
B: Oh wow! Thanks a million, Angie!
A：财务部。我是安琪。
B：你好，安琪。我是汤姆・雷诺兹。请告诉我这学期我的学费批准了没有?
A：批准了，雷诺兹先生。昨天批的。你可以今天来拿支票。
B：哦，哇!太谢谢了，安琪。
A: I have been trying to reach you for the last 3 days!
B: I’m sorry, Mr. Brunt. I’ve been out on a site for the last week.
A: Well, I need to know the specifics about the medical center project. We start building in under two months.
B: I understand, sir. I’ll come by tomorrow morning to talk to you about it, if that’s all right.
给承包商打电话
A：我这三天一直在找你!
B：对不起，勃朗特先生，上星期我上工地了。
A：哦，我需要知道医疗中心工程的规格要求。我们两个月内就要动工了。
B：我明白，先生。我明天上午去和您谈这个问题，如果您方便的话。
骚扰电话 No response when you answer the phone
A：Hello? Hello?
喂?喂?
B：(No response; Silence)
(没人回答;沉默)
A：Hello? Who is calling, please?
喂?请问你是哪位?
B：(No response)
(没有回答)
A：Listen, I know who you are. If you call this number again, I’ll call the police. You’ll be arrested. I’ve got your number.
听着，我知道你是谁。如果你再拨这个号码，我要叫警察了。你会被逮捕的。我已经知道你的电话号码了。
lucy：
hello, i want to order an easy-own package. what would you recommend?
你好，我想订制一款神州行套餐，你能给我推荐一下吗?
adam：
which function do you use more, making calls or sending short messages?
请问您平时是打电话多还是发短信多?
lucy：
about the same. but i'm looking for a job, so i have to answer the phone often.
都差不多。不过我现在在找工作，所以接电话会比较多。
adam：
then i recommend this package to you. you can receive all the calls you want by paying just 10 yuan a month.
那我推荐您订制这款套餐，每个月花十块钱，可以不限时接听电话。
lucy：
that's good. how can i order it?
这个好。那我怎么定制呢?
adam：
sending a message “ktctwy” to 10086 will do.
您只需要发送短信“ktctwy”至一零零八六就可以了。
对话-关于对方付费电话
Operator: This is the Grand Hotel operator, can I
help you?
Tony: Hello. I would like to make a collect call,
please.
Operator: What is your name, and where are you now,
please?
Tony: This is Tony Lao in China.
Operator: What's the extension number?
Tony: The number is 3028.
Operator: Please hold on for a minute.
(Operator makes a call to Jenny.)
Operator: May I speak to Ms. Jenny, please?
Jenny: Speaking.
Operator: This is Grand Hotel operator. I have a
collect call from Mr. Tony Lao in China. Will you accept
the charge?
Jenny: Yes, of course. I'm waiting for his call.
Operator: OK. Please hold the line.
(Operator picks up the line from Tony.)
Operator: Hello, Mr. Lao, are you here?
Tony: Yes, I am.
Operator: I will put the call through for you now
接线员：我是格兰饭店的接线员，能为您效劳吗？
东尼：你好。我想打一个对方付费的电话。
接线员：请问您的姓名及地点？
东尼；我叫东尼. 张，在中国。
接线员：您要打的分机号是多少？
东尼：分机号是3028。
（接线员给珍尼打电话）
接线员：我能和珍尼小姐通话吗？
珍尼：请讲。
接线员：我是格兰饭店的`接线员。这有一个在中国的东尼-张打来的对方付费电话。您同意付费吗？
珍尼：当然，我正等着他的电话呢。
（接线员又拿起东尼的电话）
接线员：您好，刘先生，您还在吗？
东尼：是的。
接线员：我马上为您接通电话。
Frank:Good morning. I'd like to speak to Neil Clinton. This is Frank Fox.
Secretary : I'm sorry,Mr. Fox. Mr. Clinton is on vacation in Switzer-land. He'll be back next Monday.
Frank:Can you give me his number in Switzerland? There's something urgent I need to talk over with him.
Secretary: The number in Switzerland where Mr. Clinton can be reached is 22-247-2948. In case you don't reach him, , why don't you leave your number with me? That way Mr. Clinton will have a message to call you when he calls in.
Frank:Thank you. That's very thoughtful. My number here in New York is tell him to call me no matter what time itis. I have call forwarding on my phone, so no matter where I am .his call will be automatically transferred to me.
Secretary: I'll tell him as soon as possible.
弗兰克：你好。我要跟尼尔·_讲话。我是弗兰克·福克斯。
秘书：对不起，福克斯先生，_先生在瑞士度假，下周一回来。
弗兰克：你能告诉我他在瑞士的电话号码吗?我有点急事要跟他谈。
秘书：_先生在瑞士的电话号码是22-247-2948。福克斯先生，假如你接不通他，请把你的号码留给我。那样，_先生打电话回来时，会听到应该给你打电话的回信。
弗兰克：谢谢。你想得很周到。我在纽约的号码是238-8537。请告诉他无论什么时间都可以打电话给我。我的电话上有电话接转，所以不管我在哪儿，他的电话都会自动转给我的。
秘书：我一定尽快告诉他。
A: Good afternoon, Sales Department. May I help you? 下午好,销售部,我能帮你什么忙吗?
B: Could I speak to Mr. Bush, please? 可以和Bush先生说话吗?
A: I’ll see if he is available. Who shall I say is calling, please? 我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的?
B: John Smith.
A: Hold the line, please. Mr. Bush is in a meeting with the Managing Director at the moment, I’m afraid. Can I help you?
请别挂机,Bush先生正在和总经理开会,我可以帮你忙吗?
B: Well, I want to discuss with him the new contract we signed last week. 好的,我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。
A: I don’t think the meeting will go on much longer. Shall I ask him to call you when he is free? 我想会议不会开得太久,我让他有空给你打电话,好吗?
B: Yes, that would be easiest. 是的,那样了。
我是丹尼斯·史密斯。
This is Dennis Smith. *打电话时常用This is……代替My name is……。
This is Dennis Smith speaking.
喂，是约翰吗？
Hello， John? *常用于熟人之间。
喂， 请问是丹尼斯·史密斯先生吗？
Is this Mr. Dennis Smith?
请问是财务科吗？
Is this the finance department?
请问是吉姆·贝克医生的办公室吗？
Is this Dr. Jim Baker's office?
我能借用一下您的电话吗？
Do you mind if I use your phone? *这句话直译是“如果我用一下您的电话，您介意吗？”。如果同意，回答是No（不介意）。
Do you mind if I use your phone? （我能借用一下您的电话吗？）
No， please go ahead. （可以，请用吧。）
我想找佐藤先生。
May I speak to Mr. Sato?
May I speak with Mr. Sato?
I'd like to speak to Mr. Sato， please.
Is Mr. Sato there， please?
Mr. Sato， please. *这是最简单的说法。并不失礼，工作和日常生活中都可以用。
Let me talk to Mr. Sato， please. *这样说有点太直，除了对熟人以外一般不用。
马克在吗？
Is Mark there? *孩子们之间、朋友之间和比较熟悉的人之间比较随便的说法，工作中最好不用。
真对不起，这么晚了还给您打电话。
I'm sorry for calling you this late. *若在早晨的话把late换成early.
我希望我没打扰您。
I hope I'm not disturbing you. *disturb“打扰（休息和工作）”。
I hope I'm not keeping you.
但愿没吵醒您。
I hope I didn't wake you up.
I hope I didn't wake you up. （但愿没吵醒您。）
No， you didn't. （没有，你没吵醒我。）
我有急事要找巴尔先生。
It is urgent I talk to Mr. Barr now.
I need to get in contact with Mr. Barr right away. *get in contact with……“和……取得联系”。
I need to talk to Mr. Barr immediately.
有关明天开会的事给您打电话。
I'm calling about tomorrow's meeting.
我给您回电话。
I'm returning your call.
I'm calling you back.
它山之石可以攻玉，以上就是一秘为大家整理的4篇《打电话英语对话范文》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在一秘。
A: Stone Corp. Hi, Mary speaking. 隐四通公司, 您好,我是Mary。
B: Hello, I’d like to speak to Mr. Hunter, please. 你好,我想找Hunter先生。
A: May I ask who is calling, please? 请问您是哪位?
B: My name is Herbert Wood of IBM Computer Company. 我是IBM电脑公司的Herbert Wood.
A: Thank you, Mr. Wood. One moment, please… (into PBX) Mr. Hunter, Mr. Wood of IBM Computer Company is on the line. 谢谢,Wood先生,请稍等。(打内线电话)Hunter先生,IBM电脑公司的Wood先生找您。
C: Can you find out what he wants? 你可以问他有什么事吗?
A: Yes, Mr. Hunter. (to caller) Im sorry to have kept you waiting, Mr. Wood. Mr. Hunter is rather busy right now and would like to know what you wish to speak to him about. 好的,Hunter先生。(对来电者说)对不起Wood先生,让您久等了。Hunter先生现在非常忙,他想知道你有什么事对他说。
B: Yes, I want to buy some computer software and talk about developing some other software. I don’t know whether he is interested in that or not? 是的,我想买一些计算机软件,另外再谈一谈开发一些其它的软件。我不知道他是否有兴趣。
A: I see. Thank you very much, Mr. Wood. Would you wait a moment, please? (to PBX) Mr Hunter, Mr. Wood wants to buy some computer software. 我明白了,非常感谢,Wood先生。请你等一下好吗?(打内线电话)Hunter先生,Wood先生想买一些计算机软件。
C: I see. Put him on line two. 好的,请转到2号线。
A: Yes, Mr. Hunter. (To caller) Mr. Wood, I’m very sorry to have kept you waiting. I’ll put you through to Mr. Hunter.
好的,Hunter先生。(对来电者)Wood先生,不好意思让你久等了,我把你的电话接给Hunter先生。
我打错号码了 I dialed the wrong number
A：Hello. May I speak to David?
你好，我可以同大卫讲话吗?
B：Who?
你找谁?
A：David Bush.
大卫 布什。
B：There’s nobody here by that name.
这儿没有这个人。
A：Sorry, I dialed the wrong number.
对不起，我打错号码了。
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