2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间:2023-12-07 15:20:32 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
分公司注销登记申请报告
我分公司因经营决策问题和自己管理能力方面等原因,经公司全体股东一致同意,决定停止企业经营,故申请注销分公司的营业登记。
现根据《_公司法》和《_公司登记管理条例》等有关规定,申请分公司注销登记,请予核准。债权债务已清算完毕,如有遗留问题,一切均由总公司承担。
同时承诺:所提交的文件和有关附件真实、合法、有效,复印文本与原件一致,并对因提交虚假文件所引发的一切后果承担相应的法律责任。
全体股东盖章或签字:
*******公司
20xx年x月x日
(1)内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
(2)语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
(3)行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单项行文。
(4)成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关作出汇报,是事后或事中行文。
(5)双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持、指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息,了解下情,报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。
组织生活请示报告
根据北教体委群教办29号、31号文件精神和要求,为认真学习贯彻党的党的群众路线教育实践活动精神,开好组织生活会,支部决定要在近期召开一次专题组织生活会。现将有关事宜请示如下:
一、组织生活会主题
紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真深入理解形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,并解决相关问题,促进党员牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点,切实改进作风,使全体党员的学习作风、生活作风、工作作风有积极变化,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,有效做好查摆问题开展批评工作,促进学校整体风气。
二、会前准备
1、梳理征求的意见。通过多种方式、多种渠道征求学生家长群众对学校发展的意见和建议;征求学生家长群众对党支部或学校党员的意见和建议,并进行汇总和梳理分类。
2、反馈意见。将梳理的意见建议书面向学校反馈。
3、党员查摆问题。对照征集上来的意见和建议,深入查摆存在的问题。
三、时间安排
本次组织生活会由支部组织领导,具体时间以局党委党的群众路线教育实践领导活小组办公室批复为准。
四、参会人员
1、主持人:支部书记——张桂林
2、参加人员:党支部全体党员;
3、列席人员:至少邀请2名非党员列席会议——盛川;罗永惠
4、督导人员:督导组组长——陈海光,参与组织生活会,并进行指导。
五、组织生活会议程
1、支部书记简单叙述会议前期的准备情况并宣布会议开始;
2、支委汇报前期征求到的意见建议情况;
3、支部书记做对照检查分析。之后,党员提出批评和建议;
4、支委做个人对照检查分析。之后,其他党员对其提出批评和建议;
5、其他党员依次做个人对照检查分析。之后,其他党员对其提出批评和建议;
6、校长代表班子作对照检查分析。
四、相关要求
1、党支部要认真做好会前准备工作。
2、支委成员要带头查摆问题,开展批评与自我批评。所有参会人员在自我批评过程中要严肃,要深入谈学习、工作、生活等各方面的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,正视矛盾和问题,并提出改善意见。
3、切实加强对党党员的组织领导和指导,组织关系在本单位,人在异地的'党员要提前联系,积极参加。
4、会议召开期间要有专人负责记录,会后要将会议召开情况形成书面报告,及时上传信息。
1、例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。
2、综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
3、专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告)
4、按形式职能来分的话,一般为合同范本、领导讲话、会议发言、述职报告、心得体会、竞聘演讲、礼仪致词、入党申请、法律文书、计划规划等。
一、请示的涵义和用途请示适用于向上级机关请求指示、批准。
请示是常用的上行文。具体而言,请示的适用范围主要有如下几个方面:1.属超出本机关的工作职权范围须经请示批准才能办理的;2.对国家的有关方针政策或上级机关的有关规定、决定等不甚了解或有不同理解,需请上级机关解释或重新审定的;3.工作中出现了新情况、新问题,必须处理却又无章可循,无法可依,有待上级机关批示的;4.遇到本机关职权范围内很难克服或无力克服的困难,需请上级机关支持、帮助的。
5.属涉及全局性或普遍性的而本机关无法独立解决的工作困难和问题,必须请示上级机关以求得到上级机关的协调和帮助。二、请示的特点1.事前行文性。
请示一定要在工作开始前行文,得到上级机关批准后才能付诸实施,不可“先斩后奏”或“边斩边奏”。2.请求批复性。
请示行文的目的非常明确,即要求上级机关对请示的事项作出明确的批复。3.一文一事性。
即一份请示只能请求指示、批准一件事或解决一个问题。三、请示的类型1.请求指示的请示。
这类请示所涉及的是下级机关对政策、方针,在认识上不明确、不理解,或对新问题、新情况不知如何处理的问题。2.请求批准的请示。
这类请示所涉及的,是下级机关限于自己的职权,无权自己办理或决定的事项。3.请求支持、帮助的请示。
这类请示所涉及的,是下级机关遇到仅依靠自己的力量,已很难克服或无法克服的困难。四、请示的结构和写法(一)标题由发文机关、事由和文种构成。
标题中的事由要明确,语言要简明。由于“请示”本身就含有请求、申请的意思,所以标题中应尽量不再出现“申请”、“请求”一类词语。
(二)正文请示的正文由请示的缘由、事项和请示惯用结束语三部分组成。1.原由。
即请示的理由或根据。这部分内容既要实事求是,有理有据,说明充分,又要条理清楚、开门见山。
原由是写作请示的关键,直接关系到请示事项能否成立,关系到上级机关的审批态度。如果原由比较复杂,还必须写明必要的事实和数据,不能为追求简要而作简单化处理,而要让领导知晓批准或不批准这个请示,将分别出现什么局面。
2.事项。即请求上级机关给予或指示或批准或支持和帮助的具体内容。
事项要具体,所提的要求要有可行性和可操作性。如果内容比较复杂,则分条列项写。
用语要明确,不能含糊其辞。语气要得体。
3.结语。请示用结语表达要求,通常使用“妥否、请批复”、“特此请示,请予批准”、“请批准”、“请审批”、“请指示”等惯用语。
这是请示结尾必不可少的惯用语。五、注意事项1.注意报告与请示的区别。
其区别主要表现在6个方面:(1)行文时间不同。请示须在事前行文;而报告在事前、事后及事中皆可行文。
(2)行文的目的、作用不同。请示旨在请求上级批准、指示、支持和帮助,需要上级批复,重在呈请。
报告旨在向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级询问,不需要上级答复,重在呈报。(3)主送机关数量可以不同。
请示只写一个主送机关。在遇到灾情、疫情等紧急情况需要多级领导机关尽快知道时,报告可写多个主送机关。
(4)写法不同。报告的内容较杂,容量可大可小,侧重于概括陈述情况,总结经验教训,形式多样,表述灵活,体现报告性。
请示则内容单一,一文一事,侧重于讲明原因,陈述理由,表述事项、要求体现请求性,篇幅较小。(5)结尾用语不同。
报告的结束语一般写“特此报告”、“以上报告,请审阅”,或者省略结束惯用语。请示的不能省略结束惯用语,一定要写“以上请示,请批复”一类惯用语。
(6)受文机关处理方式不同。请示属办件,收文机关必须及时批复。
报告多数是阅件,除需批转建议报告外,上级机关对其余各类报告不必行文。报告和请示最大的相同之处是均属上行文。
2.请示只送给直接的上级机关,不越级请示。3.不能一文多事。
4.不得抄送下级机关。5.语言得体。
不能使用指示性语言。⒍不滥用请示。
凡在自己职权范围内经过努力能够处理和解决的问题和困难,都应尽力自行解决,不能动辄请示,矛盾上交。
请示报告格式及范文
请示报告格式
请示是机关、事业和企业单位在公文往来中经常用到的重要评议体之一。主要用于向上级机关请求指示、请示批准某一事项。
请示的特点:一是时间性较强。请示的事项一般都是急需明确和解决的,否则会影响正常工作,因此时间性强。二是要一事一请示。三是通常主送一个机关,不多头主送,如需同时送其他机关,应当用抄送形式,但不得在请示的同时又抄送下级机关。四是应按隶属关系逐级请示,一般情况不得越级请示,如确需越级请示,应同时抄报直接主管部门。
根据请示的不同内容和写作意图不同,请示分为三类:第一类:请求指示的请示。此类请示一般是政策性请示,是下级机关需要上级机关对原有政策规定作出明确解释,对变通处理的问题作出审查认定,对如何处理突发事件或新情况、新问题作出明确指示等请示。第二类,请求批准的请示。此类请示是下级机关针对某些具体事宜向上级机关请求批准的请示,主要目的是为了解决某些实际困难和具体问题。第三类,请求批转的请示。下级机关就某一涉及面广的事项提出处理意见和办法,需各有关方面协同办理,但按规定又不能指令平级机关或不相隶属部门办理,需上级机关审定后批转执行,这样的请示就属此类。
请示一般由标题、主送机关、正文、发文机关、日期五部分组成。请示的正文,主要由请示的原因、内容、要求三部分组成,请示时应将理由陈述充分,提出的解决方案应具体,切实可行。请示的注意事项除其特点中所述之外,还应注意请示与报告的区别,切忌用报告代请示行文;请求的内容若涉及其它部门或地区时,在正常情况下应事先进行协商,必要时还可联合行文,如有关方面意见不一致,应如实在请示中反映出来;另外请求拨款的应附预算表;请求批准规章制度的,应附规章制度的内容;请示处理问题的,本单位应先明确表态;正式印发请示送上级机关时,应在文头注明签发人姓名。
请示报告标准范文一
请示报告
XX的请示
XX办公室:(顶格书写)
由于(省略)
妥否,请批示。
X X科室
二O O 七 年 六 月 八 日请示报告范文二
请示报告
计划处关于购买办公桌椅的请示
办公室:
由于本科室新到两名大学生需要购买以下办公用品:
1. 办公桌二个。
2. 椅子二把。
3. 钢笔二只。
4. 笔记本二本。
妥否,请批示
计划处
二O O 七 年 六 月 八 日
请示报告范文三
请示报告
关于XXXX的请示
XX部长:(顶格书写)
我科室(省
以上请示如无不妥,请批转各科室、各部门执行。
XX科室
二O O 七 年 六 月 八 日
请示报告范文四
请示报告
销售部关于前方各处人员奖励办法的请示
销售部长:
销售部为调动前方各处开发主机市场的积极性,在消除各经销处开发时在资源组织、快速反应及发货等方面诸多不利因素的同时,充分体现销售部由规模数量型向质量效益型转变的精神,特对各处制定如下奖励政策:
凡各处通过部现货公司款到付货销售到开发主机市场上的产品,销售价高于定价的,销售额差额部分(利润的XX%)予以奖励,其中:小型产品(产品系列按“小型产品销售政策”中的规定执行)和精密产品P5级以上(含P5级)定价为下浮XX%(P009价),其他产品定价为下浮XX%(P009价)。
计奖办法:月奖励金额=∑(定价下浮%-实际下浮%)*P009价格(不含税)销售金额*XX% 以上请示如无不妥,请批转各前方处室、各部门执行
办公室
二O O 七 年 六 月 八 日
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。
主要指日报、周报、月报、季报和年报等,常见于工作生活中,用于工作直属下级对上级汇报制定时间段的工作安排,报告内容除了要反应这段时间的工作完成进度和结果之外,还要说明工作中所发生的情况、经验、体会、存在的问题和问题解决的办法,写作的方法一般采用记叙的方式,要求要全面而言简意赅。
1、内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
2、语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
3、行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单向行文。
4、成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文。
5、双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情, 报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。
一. 请示的含义
请示是下级机关向上级机关请求指示、批准的公文。(上行文)
二. 请示的分类(适用情况)
(一)求示性指示(政策性指示)——寻求指示
1.新问题、新情况,无章可循;
2.对上级的政策、方针、规定、指示有疑问或把握不准;
3.与其他机关单位就某个问题有分歧,需要上级裁决。
总之,在不知如何是好的情况下使用。
(二)求批性指示(事务性请示)——请求批准
1. 请求批准有关规定、方案、规划等;
2. 请求审批有些项目,指标等;
3. 请求、批转有关办法,措施。
总之,已有计划安排,但需要经过上级的批准才可实行。
三. 请示的特点
1.期复性(双向性)
发出请示意味着将得到一份批复,与批复对应。
2.单一性
一事一文,多事多问
3.时效性
应在问题发生或处理前行文,不合先斩后奏。
4.可行性
请示中提出的准予批准的要求,应是切实可行的。 5.针对性(适用范围)
四. 请示的写法
(一)标题
1.发文机关+事由+文种
例1《××市××区人民政府关于××路上禁止重
型卡车和大型货车行驶的请示》
2,事由+文中
例2《关于建立中国工程院有关问题的请示》
(二)主送机关
▲只能有一个
(三)正文
1.请示原因
2.请示事项
3.结语
(四)落款
1. 请示原因(开头)
即:“为什么提出请示?”
要充分、具体、恰当,以便上级充分了解情况,做出决策。
一般是请示的详写部分。
如何写好请示理由?
例如:一家单位申请资金购买电梯
其中,有一个理由——电梯由于使用多年,已不能运行了。于是领导派人去调查情况,一看这些电梯哈没有到报销年限,仍能正常运行。结果领导大为恼火。资金问题当然也就得不到解决了。
理由要合理、充分
例如:一家单位申请资金盖办公楼。
“我单位常年没有合适的办公地点,这些年一直租用其他单位的房子办公,光每年的租金就五万元,已远远超出了我们的财政支出,如果建一座办公楼,根据测算,只需要资金50万元,约等于20xx年的租金,这样20xx年后每年将节约5万元经费。”
例如:一家单位申请资金疏通排水沟。
不但着重写了挖排水沟的几个理由:淤泥厚,雨季来临,影响排涝;夏天蚊虫滋生气味难闻,影响居民乘凉等。而且还引申下去,写了挖好排水沟后会美化周围环境而且对居民生活也有很大好处,两岸种上树木后将来会产生较好的社会效益和经济效益等。
例如:申请扩建校舍的请示
“学生较多,校舍紧张”
“近几年来,我校招生规模不断扩大,在校学生总数由20xx年的×××人上升到年20xx年的×××人,而目前校舍设计容纳学生数为×××人。我校基础设施建设的滞后,影响了学生的学习生活,成为制约教学质量提高的瓶颈,为此……”
理由中可恰当渗入感情
例如:一单位请求解决学校房屋建设资金问题。
“这些年学校连年失修,只是孩子们常年在一所破旧的房屋里上课,冬天,窗户没有玻璃,四处透风,孩子们手脚都冻裂了,简直无法写字,夏天,雨水较多,房顶漏雨,房梁遭到虫蚀,非常危险,一旦垮塌,后果不堪设想。看着这些可怜的孩子们,我们心里十分难受,为此,经乡里同意,我们决定重新盖一座教学楼,目前我们已经筹集了×万元的资金,还缺×万元,能否适当给以解决?”
站在谁的角度来写理由?
“蠢人用他的方法说服我,指着用我的方法来说服我” ——亚里士多德
理由要站在领导的角度来写
请示是写给领导阅批的,只有得到领导的认可才能得到满意的批复。因此,写作要站在领导的角度,以领导的角度来写才更有说服力。
例如:一家单位申请搬迁,在写搬迁方案是就具体提供了几个方案,详细写出每种方案所需经费。这样,几个方案放在一起,让领导很容易就做出了选择。
思考:我院后勤公司申请继续租用集体宿舍,理由怎么写?(继续租用;另在东塘租用)
2.注意事项(主体)
必须明确、具体
通常请示事项之说一句话,如一份请求拨给会议经费的请示:“为此,请拨给会议经费3000元
“先将有关事项报告如下(篇幅较长):、”“因此”、“为此,(篇”幅较长)。
自然过渡,一般另起一段。
请示的写法
3.结语
妥否(当否),请批示(指示)。
以上意见妥否(当否),请批示(指示)。
以上请示请以审批(批准)。
以上意见是否可行,请以批复。
“请从速批复”、“请尽快拨款,以解燃眉之急”。
五. 写作要求
1. 一文一事
2. 一个主送机关
3. 不能越级请示
4. 事前请示
5. 请示事项具体:
请示中除了必须要写明请示的事项外,还要写出本单位拟就的处理意见。
请示与报告的区别。
1. 含义不同。请示是“请求指示、批准”。带有紧迫性; 而报告是“汇报工作,反映情况,提出意见或者建议。” 重点在反应情况上。
2. 性质不同。报告是陈述性的文件;请示是请求性的文件。
3. 行文时间不同。报告是在时间前,事情进行过程中和事件后都可以行文;而请示是在事先行文。
4. 表述要求不同。报告陈述工作情况,涉及内容广泛,可以一文一事,也可以一文多事。请示必须一文一事。
5. 惯用语不同。报告多用“特此报告”、“以上报告如有不当,请指正”;请示多用“以上请示当否,请批复”。
1、标题由“发文机关(可省略)+事由+报告”组成。
2、正文开头写明报告的目的或缘由,然后多用“现将有关情况报告如下”的过渡语引出下文。
主体部分写明报告的具体内容,不同种类的报告正文的写法各有不同,如工作报告,一般写基本情况、主要成绩、经验教训、今后意见等;情况报告,要叙述情况、分析原因、提出对策;答复报告,围绕上级的询问问题来写;
建议报告,就某个问题向上级提出处理意见和建议,并请求上级机关认可;报送报告,说明呈报的材料和文件即可。
结尾通常使用“特此报告”、“请审核(审示、审阅、审查)”、“请查收”、“以上报告如无不当,请批转有关单位执行”等惯用语结束。
缩进二字。
三级、四级标题及其他正文内容:一律用三号仿宋。
(1)××××××,×××××。×××××,××××××××。
版记全为四号仿宋,左空一格,右空一格,抄送的最后
一个单位后用句号,中间用逗号隔开。
总体说明:文件一律用a4纸双面打印,页码插在外侧。有附件的,附件说明与正文空一行,末尾不加句号。上页边距37㎜,左页边距28㎜,版心为225㎜×156㎜,一般每页排22行,每行28字,特殊情况下可作适当调整。
抄送:×××。
xxx教育局:
我于从xx学校毕业后分配在xx区从事教育工作,在xx小学工作四年后,于7月调至xx小学工作至今。因本人工作的xx小学与家较远、丈夫不在市区工作等原因,导致小孩年幼无法照顾 等实际困难,特向领导提出申请,将本人调到离家较近的xx路第一小学工作。
12月,我与在x县上班的爱人结婚。我们按揭在xx巷购置了房屋。我的父母在xx市居住,爱人的父母在x县居住,均因年事已高,不能来xx区与我们一起居住,不能给我们提供任何帮助。我们的儿子今年4岁,现在市保幼院读书,我们工作繁忙,根本无法亲自接送。因为丈夫从事公安工作,无暇顾及家庭,教养儿子,以及家务劳动,都由我独自承担。因我们家至xx小学较远,长期以来,我一直在学校与家庭间奔波,疲倦之极,实在难以支撑。
为解决家庭实际困难,免除后顾之忧,更好的投身工作,我希望就近调入大公路第一小学工作。请领导批准。
敬礼!
申请人:xxx
申请日期:
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请示、报告都是行政机关公文使用频率较高且容易混淆的文种,在撰写公文时要特别注意、分清它们之间的区别。
请示、报告八区别
请示,是指下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示,对某项政策界限给予明确,对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文;报告的使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。“请示”和“报告”都是上行文,极易混淆,主要有以下8点不同:
一是作用不同。“请示”是向上级机关请求指示、批准;“报告”是向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见和建议,答复上级讯问,报送文件、物品等。
二是内容不同。“请示”是本单位无力无权解决或按规定须上级批准之后才能实施的事项;“报告”是本单位职责范围内比较重大的工作或向上级机关建议,须上级机关知道的事项。
三是容量不同。“请示”应一文一事;“报告”可多事一报,但不得夹带请示的事项。
四是时间不同。“请示”应事前行文;“报告”可在事前、事中、事后行文。
五是范围不同。“请示”一般只主送一个上级机关,不得多头主送或越级主送;“报告”可以主送几个相关的上级机关,其他上级机关也可以抄送。
六是处理不同。上级机关收到下级的请示后,应及时批准、批复(答复),是办理件,下级应在收到上级批复(答复)后才能实施;上级机关收到下级的报告后,主要是了解情况,可以不答复,下级不用等待上级答复。
七是篇幅不同。“请示”的篇幅比较短,一般不超过1500字;“报告”的篇幅相对较长,但一般不超过3000字。
八是结束语不同。“请示”在结束时用“特此请示”、“特此请示,请批示”、“请审示”等;“报告”用“专此报告”、“特此报告”。
股份有限公司注销登记申请书
公司名称:
申 请 人 须 知 1、签署文件和填写本申请书前,应当阅读《_公司法》、《_公司登记管理条例》,以及其他有关公司登记须遵守的法律、行政法规,并确知享有的权利和应承担的义务。
2、无需保证即应对提交文件、证件的真实性、有效性和合法性承担责任。
3、提交的文件、证件应当使用A4纸。
4、应当使用钢笔或签字笔工整地填写表格或签字。
河南省工商行政管理局制
“报告”和“请示”都是下级机关向上级机关呈报的公文,是为数不多的上行文文种,它们的.区别在于:
1、性质报告是陈述性公文;请示是呈批性公文。
2、行文目的报告的目的在于汇报工作,反映情况,提出意见和建议,回答上级机关询问,以便上级机关了解本单位情况,从而有针对性地给予指导;而请示的目的,是为解决某一问题、请示某一事项,请求上级机关做出指示或予以批准。
3、行文时间报告是在工作结束后或工作正在进行中行文。而请示则必须在事前行文,得到上级机关批准或指示方可行动,不能先斩后奏。
4、主送机关报告的目的在于为上级机关提供信息,不是为了让其批复,因而允许多头主送。而请示是为向上级机关请求批示或批准的,只能写一个主送机关,不允许多头请示。
5、事项的多少报告的事项可以是一件,如专题报告;也可以是多件,如综合报告。而请示的内容必须遵循“一文一事”的原则。
6、答复的形式报告不要求上级机关回复。而请示则要求上级机关及时批复,给予明确答复关于xx省鲜活农产品运输“绿色通道”
1.内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
2.语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
3.行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单向行文。
4.成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文。
5.双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情, 报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。
请示的特点可以在与报告的比较中看出。
(一)陈请性。请示是向上级机关请求指示和批准的公文,行文内容具有请求性。而报告是向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问或者要求的公文,具有陈述性。
(二)求复性。请示的行文目的是请求上级批准,解决某个
具体问题,要求作出明确答复。而报告的目的则在于使上级掌握某方面或阶段的情况,不要求批复。
(三)超前性。请示行文时机具有超前性,必须在事前行文,等上级机关作出答复之后才能付诸实施。而报告则可在事后行文,也可在工作进行过程中行文,一般不在事前行文。
(四)单一性。请示事项具有单一性,要求一文一事。而报告可以一文一事,也可以一文数事。
无论是下级向上级的请示,还是下级向上级的报告,都是是事关重大的问题,或者是按上级的明确要求所办的,内容是重要的,形式是严肃郑重的,都要按规范划的格式正式行文。使用请示报告类公文一定要慎重。不该行文请示的事项不要随意行文请示,不该行文报告的事项不要随意行文报告。能口头请示(包括电话请示)当面汇报的工作,应尽量不用行文的方式。这样,一方面可以减少不必要的行文,提高办事效率,另一方面也有利于保持请示报告类公文的严肃性、郑重性。请示必须严格执行一文一事的制度,不得在一份文件中请示数事,也不得在报告中夹带请示的内容。
1、内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
2、语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
3、行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单项行文,
4、成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关做出汇报是事后或事中行文。
5、双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息,了解下情,报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。
“请示”是一种上行文,早期的请示和报告是混用的,因此,现在还有人错误使用“请示报告”。
一、请示的结构与写法
请示包括标题、主送机关、正文和落款署时几部分。
(一)标题:请示标题一般要写明发文机关、事由和文种,发文机关有时可以省略。
(二)正文:请示的正文包括请示原由、请示事项、请示要求三部分。
1.原由。请示的原由是请示事项和要求的理由及依据,要写在正文的开头,先把原由讲清楚,然后再写请示的事项和要求,这样才能顺理成章,有说服力。
2.事项。指请示上级机关批准、帮助、解答的具体事项。一般包括方针、政策、办法、措施、主张、看法等。请示的事项,要符合国家法律、法规,符合实际,具有可行性、可操作性。因此,事项要写得具体、明白。
3.结尾。请示的结尾一般有如下写法:“以上,请批复”,“以上当否,请指示”,“以上请示,请审批”,等等,这些虽然是简单的一句话,但它是请示中必不可少的一项内容,不能遗漏,更不能含糊其辞。
二、请示的写作原则
(一) 一文一事
一份请示只能写一件事,一些单位向上级机关请示,经常把好几个问题写在一起,认为只要能解决一个问题就行了,结果一个也不解决不了,因为“一文多事”牵涉的单位多了,涉及的政策也多,任何一个上级机关都很难答复,几个单位同时答复更不可能。
(二)不多头请示
一份请示,只送一个上级领导机关或上级主管部门,不能同时主送两个以上机关,更不能分头送给多个领导。如有需要,有关的单位可用抄送的形式。这样,可以避免出现推诿、扯皮的现象。一些单位以为多头分送保险,搞“广种薄收”,结果常常是谁都有关系,但谁都不管,失时误事。
(三)不越级请示
请示与其他公文一样,一般不越级请示,如果因特殊情况或紧急事项必须越级请示时,要同时抄送越过的机关。
(四)不得抄送下级机关
请示是上行公文,行文时不得同时发下级机关,更不能要求下级机关执行上级机关未批准和未批复的事项。
范例:
关于召开区政协九届五次会议的请示
××区委:
根据《政协章程》关于如开政协全体委员会议的有关规定,经政协党史组研究,区政协九届五次全体委员会议拟于二○○二年一月底召开,现将会议如开的上体方案呈上,请批复。
附:《关于召开区政协九届五次会议方案》
_××区政协党组
××年×月×日
请示是机关、事业和企业单位在公文往来中经常用到的重要评议体之一。主要用于向上级机关请求指示、请示批准某一事项。
请示的特点:一是时间性较强。请示的事项一般都是急需明确和解决的,否则会影响正常工作,因此时间性强。二是要一事一请示。三是通常主送一个机关,不多头主送,如需同时送其他机关,应当用抄送形式,但不得在请示的同时又抄送下级机关。四是应按隶属关系逐级请示,一般情况不得越级请示,如确需越级请示,应同时抄报直接主管部门。
根据请示的不同内容和写作意图不同,请示分为三类:
铁资金缺口更大,需开拓更多的资金来源。因此,任何减少筹集地铁资金的做法都会异致工期拖长和投资增大,不利于工程建设。
鉴此,我委建议在地铁建设期内,暂缓调高旅游专项资金在交通建设附加费中的分配比例,仍执行旅游专项资金在交通建设附加费中占5%的分配比例不变。
专此请示,请批复。
Xx市计委
Xx年x月x日
报告是陈述性文件,无论是综合报告还是专题报告,一般都由标题、主送机关、正文、落款四部分组成。
1、标题。一般由发文机关、报告内容、文种三部分组成。例如《XX学校关于贯彻落实局第六次党代表会精神的情况报告》。有时标题可省略发文机关(同前)。
2、主送机关(同前)
3、正文。正文由开头、主体、结尾三部分组成。开头常常使用非常简洁的语言,说明报告的事由,然后用“现将有关情况报告如下”(呈报性)或“现将有关情况和今后的意见报告如下”(呈转性)之类的惯用语言过渡,领起下文,也有的直接进入主体。报告的主体就是报告的具体内容,如内容较多,可采取分条、分题结构叙述。汇报工作的报告,要侧重写出做了哪些工作,进展到什么程度,收到了什么效果,有什么基本经验,存在什么问题,今后怎样改进等。反映情况或问题的报告,要侧重写出问题的表现、产生问题的原因、问题的危害和解决问题的办法等。提出工作的具体建
议的报告,要侧重写出对有关工作的具体意见,如指导思想、方法步骤、工作措施等。结尾视报告的题目而定,呈报性报告常用“以上报告如有不当,请指示”、“特此报告”等惯用语言,呈转性报告则常用“以上报告如无不妥请批示转XXX参照执行(或贯彻执行)”等惯用语言结尾。
4、落款。标明发文机关名称和发文时间(同前)。
“请示”是一种上行文,早期的请示和报告是混用的,因此,现在还有人错误使用“请示报告”。
一、请示的结构与写法
请示包括标题、主送机关、正文和落款署时几部分。
(一)标题:请示标题一般要写明发文机关、事由和文种,发文机关有时可以省略。
(二)正文:请示的正文包括请示原由、请示事项、请示要求三部分。
1、原由。请示的原由是请示事项和要求的理由及依据,要写在正文的开头,先把原由讲清楚,然后再写请示的事项和要求,这样才能顺理成章,有说服力。
2、事项。指请示上级机关批准、帮助、解答的具体事项。一般包括方针、政策、办法、措施、主张、看法等。请示的事项,要符合国家法律、法规,符合实际,具有可行性、可操作性。因此,事项要写得具体、明白。
3、结尾。请示的结尾一般有如下写法:“以上,请批复”,“以上当否,请指示”,“以上请示,请审批”,等等,这些虽然是简单的一句话,但它是请示中必不可少的一项内容,不能遗漏,更不能含糊其辞。
二、请示的写作原则
(一) 一文一事
一份请示只能写一件事,一些单位向上级机关请示,经常把好几个问题写在一起,认为只要能解决一个问题就行了,结果一个也不解决不了,因为“一文多事”牵涉的单位多了,涉及的政策也多,任何一个上级机关都很难答复,几个单位同时答复更不可能。
(二)不多头请示
一份请示,只送一个上级领导机关或上级主管部门,不能同时主送两个以上机关,更不能分头送给多个领导。如有需要,有关的单位可用抄送的形式。这样,可以避免出现推诿、扯皮的现象。一些单位以为多头分送保险,搞“广种薄收”,结果常常是谁都有关系,但谁都不管,失时误事。
(三)不越级请示
请示与其他公文一样,一般不越级请示,如果因特殊情况或紧急事项必须越级请示时,要同时抄送越过的机关。
(四)不得抄送下级机关
请示是上行公文,行文时不得同时发下级机关,更不能要求下级机关执行上级机关未批准和未批复的事项。
报告是“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”的上行文。其适用范围主要包括:
(1)正常向上级机关汇报工作,使上级及时了解情况,指导工作。
(2)工作中遇到特殊情况或重大问题,需及时报告上级。
(3)完成上级布置的某项工作需要报告结果。
(4)对上级询问或催办的事项作专门答复。
(5)某些工作建议,需报上级机关批转其他平行机关或不相隶属机关共同执行。
(6)向上级机关报送文件、递送材料时使用。
东胜区罕台润泽小学
20_年9月
罕台润泽小学行文规范要求
鄂尔多斯市东胜区罕台润泽小学
二○一一年九月 篇5:浅谈上行文的写作方法
浅谈上行文的写作方法
【摘 要】本文主要阐述了上报告、请示的写作原则、写作方法、注意事项及企业上报的上行文存在的主要问题。【关键词】上行文 请示 报告 写作
上行公文是指下级机关对上级机关的行文,包括下级业务部门向上级业务主管部门的行文。文种主要有:报告、请示。
请示一般由标题、主送机关、正文、落款四部分组成。
1、标题。请示的标题一般由发文单位、事由、文种三部分组成。发文机关是“谁”请示,事由是“请示什么”,文种是“请示”。例如,《XX学校关于急需体育教师的请示》。有时请示的标题也可省略发文机关,只由事由和文种两部分,落款要注明发文机关。
2、主送机关。即受文机关,用全称或规范化简称(下同)。例如“船营区教育局”、“区教育局”。关于工作方面的书面请示,一般情况要主送给有关部门或者组织,由有关部门或组织呈送给有关领导,不宜主送给领导个人。特殊情况除外。
3、正文。撰写请示正文一般要掌握三个要领。一是正文开头开门见山,简明扼要陈述情况,阐述请示的理由和依据,要把为什么要请示写清楚,从而引起审批机关的重视。二是提出意见、要求,这是请示的目的。意见和要求要写得明确、具体,便于领导机关认真考虑、审议。三是结尾要根据请示的目的写上“请指示”、“请批示”、“请审核”等字样。
4、落款。注明发文机关名称和发文时间。发文机关名称要使用全称或规范化简称。
首先,具有较强的针对性,调查报告要句句绕一个时期的中心,从实际出发,有针对性地调查某一问题或事件,分析其规律,总结其经验教训,回答人们所关心的问题;
其次,具有一定的代表性,调查报告所选择的'对象应具有典型意义、普遍意义或带有关键性的问题,否则,调查报告就会失去应有的指导作用;
再次,具有一定的真实性,客观真实是调查报告的生命,是它赖以生存的基础,调查报告要求如实地反映客观事实,不虚美,不隐恶,不以偏概全。不主观武断。
调查报告从内容上分,主要有三种类型:
一是反映情况的调查报告,这一类的报告通过比较全面的调查,及时反映现实生活中出现的新情况、新问题,提出明确的观点,供领导和有关部门研究时参考;
二是总结经验的调查报告,这一类的报告主要是反映先进单位和先进个人的典型经验的,它主要通过对典型事例的分析,为贯彻执行政府部门的方针、政策提供具体的经验和办法;
三是探讨研究问题的调查报告,这一类的报告侧重于对现实生活中出现的典型或热点、难点、疑点问题进行调查,研究原因或发展趋势,为领导和有关部门做参谋。
1.例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。
2.综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
3.专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告)
报告的格式和写法:
标题,包括事由和公文名称。
上款,收文机关或主管领导人。
正文,结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。
结尾,可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。
打报告要注意做到:
情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。注意结语:
呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。
目前写报告容易出错的地方有两处:
***市交通局领导:
现在人们的生活水平正在朝着高标准,高质量的层次发展,人们也在不断的开发致富门路。通过我们对周边方圆百里地区调查研究,我们看到人们对学习驾驶技术和修理技术的渴望,为此,我们拟建立驾驶与修理技术培训班一处,特申请报告如下:
一,驾驶与修理培训班选址在**镇东原金属公司院内,该院占地15000平方米,院内可设置300平方米环道,可设置倒车移库,蛇行路,凹凸路,单双轨桥,直角转弯,定点停车等全部训练科目。
二,该院建筑面积有20xx平方米,办公室,教室等平房若干间,以上建筑可进行修理技术等教学使用。
三,我地区地处**西部,距县城100多里,辐射区域:南到**,**,**等地区,西到**,**,**等地区,北到**,**,**,***等地区,东到***等地区。辐射区域方圆百里,***多个乡镇,人口约***多万。这些地区大部分远离县城,交通不便,处于学驾驶及修理盲点地区,群众学习驾驶及修理技术困难较大,在这一地区的.中心部位建立学习汽车驾驶技术和汽车修理技术培训班,首先解决了群众学习驾驶与修理的难处,生员应该是可观的。
四,拟投资**万元,于近期购**汽车*台,**小型车作为教练车,购置供学员拆装用车*辆,购置(部分制作)汽车油电路电化程控示教板*种,购置驾驶模拟仪*台,购置透明教具,新型汽车挂图和光盘,音带等教学设备,购置汽车工具,量具等设备,以满足教学和训练所用。
五,聘请教练员,汽车修理员,管理人员若干名。订购教学计划,大纲,教材,制定执教和施训计划。指定教学与管理各项制度。实行计算机管理。
我们严格按有关规定执行,遵循交通局运管,驾培领导部门的指示和要求办事,认真学习政府法令,法规,作到规范经营,同时还要向开办多年的驾校取经,作到正规组织教学,严格进行训练,保证培训质量,使学员真正学到技术。
以上报告,请领导批示
申请人:***市***
下级单位向上级领导机关请求指示和批准,使用请示。
请示的目的通常有三种:①请求指示。下级不能自行处理的重大原则问题,必须向上级请示,求得上级的指示。例如《XX小学关于20_年招生工作的请示》,就属此类。②请求批准。按上级规定要求,上级批准才能办理的事项。例如《XX学校关于组织学生春游的请示》。③请示帮助。工作遇中到难以解决的困难,需要上级帮助解决具体问题。例如《XX学校关于解决“新三室”建设所需资金的请示》。
据布通请
有,处上
关由理级
规于,机
定本但关
和单必批
管位须准
理的报后
权情请才
限况上能,特级办
有殊领理
些,导,公难机如
文以关人
需执同事
要行意任
经上或免
上级认、级的可机
机统;构
关一有的批规些增
准定问减
后,题等
才需。
能要需
1、例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。
2、综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
3、专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告)
紧接请示原因之后,具体写出请示的具体事项。请现明上求请
求状确级上求
指如的在级事
示何指哪拨项的,示些款,请并。环、按
求要请节或照
事求求上请新
项上批给求《
主级准予上办
要机的支级法
写关请持调》
遇在求工配的到哪事帮相规
了些项助应定
什方写,的,么面准或人应
问或备请力用
题,有哪几个干什么求上级、物力“意见”
哪具,批等行
几体如准。文 种不问题何干承认请求。
同上,批
意给请或转,予求请的3、结束语
请示的结束语一般在请“以上事项,请明示”、“上请示,请给予审核批不妥,请批准”等等。
示事项之后另起一行写。常用的结束语有:特此请示,请批复”、“特此报请核批”、“以准”、“妥否,请批复”、“以上意见,如无
请示应当在成文时期下一行处表明附注,注明联系人的姓名和电话。
开头先提出为什么要请示,请示的依据是什么。
请示的依据可分为理论依据和事实依据两种。理论依据是指以上级的某一公文精神为依据,事实依据是指以实际工作中的具体情况为依据。必要时,二者可结合起来,共同组成请示原因。请求的原因既要简要扼要,使人一目了然,又要提供足够的依据,令人信服。注比甚社件请
意如至会、示
事:如效资,项要何益源只
:请示的理由一般包括两个部分:一是需要,二是可能。请求列一个建设项目,就得说明对这个项目如何需要,迫切需要,以及该项目建成后将会带来怎样的经济效益、等。另外,还要说明上这个项目的可能性,包括地理条条件、社会条件、资金来源等。当然,有些简单事项的说明需要就可以了。
篇2:《上行文》正式文件例子
山西煤炭运销集团沁水鑫基煤业有限公司文件
沁煤销字[20_ ] 号
沁水县煤炭和煤层气工业局:
山西煤炭运销集团沁水鑫基煤业有限公司,兼并重组整合项目开工建设批复于(晋市煤局规字[20_]385号文)矿井单位工程项目核准开工建设从20_年9月23日开始回风斜井、副斜井明槽开挖建设,现回风井建设已基本完工,准备进入下一步工作。副斜井开拓现完成162米。主斜井单位工程项目核准开工建设于20_年5月7日,目前已完成井
口明、暗槽段开挖、混凝土浇筑及井口护坡施工建设,现根据地质情况分析进入基岩段,为此特申请贵局批准我矿主斜井井筒转入基岩段施工作业。主斜井井筒长1291米,根据主斜井施工作业规程计算需用炸药总量为吨。
特此申请
敬请批准
附件:《鑫基煤业有限公司主斜井施工作业规程》
山西煤炭运销集团沁水鑫基煤业有限公司
二0一二年八月九日
篇3:调查报告不是上行文
调查报告不是上行文
――六谈公文文种的错用
前面谈了什么叫做公文、党的机关公文文种、国家行政机关公文文种、机关日常用文文种和党、政机关公文文种的异同。这里,主要谈谈公文文种的错用。
从事公文写作与处理教学二十多年,我养成了每次外出讲课前都要作一番调查的习惯。其主要方法是,借阅该单位近期制作的公文和与担负核稿任务的相关人员交谈。从中,了解听课人员对公文写作与处理知识和技能的掌握情况及听课需求,选准讲课的重点和难点。
这次谈公文文种的错用,我想起了二十年前一件颇为深刻的事。一单位请我去讲公文写作与处理。我在认真看了该单位制作的几份公文后,又与该单位办公室主任进行了交流。我发现,该单位的公文错用现象比较严重。譬如,对上级机关行文,经常使用的公文文种中,就有“申请”、“请示报告”、“汇报”、“调查报告”、“总结”;对下行文,有“命令”、“指示”、“批示”、“要求”、“计划”、“批评”、“表扬”等。至于对上行文,什么时候用“申请”、用“请示报告”、用“汇报”,没有明确的界限,全凭起草公文文稿人员的兴趣。对下行文则有相应的规定,准确的说法叫做“习惯”。如干部的任免用“命令”、答复所属机构的请示用“批示”、给所属机构和部门布置工作用“要求”,“计划”、“批评”、“表扬”也作为公文文种正常使用。我在大开眼界,知道公文世界还有如此精彩的另类后,便不再拘谨地与该单位办公室主任交流起来。“你们发文也核稿的吧,领导签发公文还审核吗?” “签发公文前,领导的审核,仅限于有无把要表达的内容跟对方交待个大概。至于其它,领导也怕得罪人,一般不好意思审得太狠。我们核稿,也是睁一只眼闭一只眼,改改错别字而已”。据了解,那次请我讲课,是因1份公文差错贻误了该单位一件不小的事后,主要领导采纳办公室建议才作出的决定。
如今的公文,比二十年前要规范多了,但上面的情景并没有完全退出历史舞台。你譬如,公文文种的错用,表现依然丰富多彩。就有单位把“申请”、“调查报告”与“请示”、“报告”、“意见”一样,作为上行文文种使用。前些日子,我一不小心又看到了一个部门,把“办法”直接作为行政机关公文文种在使用。而且,使用得很安详、坦荡、威风凛凛。之所以这么说,是因为这份“办法”有极强的生命力,没“出生”几天,就在该单位制发的另一份公文中作为依据“正大光明”地“站立”起来了。
公文,是一门有自身规律和操作性、实用性很强的学问。在机关,除非不想办事、不想处理事务、不想按常人去想事,都不能游离其固有的规律、规定和规矩。《国家行政机关公文处理办法》是国家行政机关工作人员制作与处理公文时,所要遵循的规律、规定和规矩。这些,是我领悟和经常宣传的观点。作为机关工作人员,公文文种偶然用错了不可怕,可怕的是不知道用错了还将其一代代传承下去,最可怕的是知道用错了还理直气壮地怪罪公文“太呆板”而不“机灵”,最最可怕的是不懂公文又不用公文却要教人写“好公文”。我写这篇博文,只有一个目的,就是重复一个观点:公文并非博大精深,亦非雕虫小技;机关工作离不开公文,公文制作与处理有其固有的规律和规范。
篇4:关于计划总结的一些行文规范要求
罕台润泽小学行文规范要求
坚持以xxx理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七届五中全会、中央经济工作会议、省委十二届十四次全会、市委九届十一次全会和县委十一届八次全会精神,围绕促进科学发展、加快转变经济发展方式、推进“一镇一城”建设,进一步提升机关效能和服务水平,不断创优发展环境,全面提升发展质量,为加快推进赣西北特色工业重镇和南昌市生态宜居卫星城建设以及推动县域经济超常发展奠定坚实基础。
报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况以及回答上级机关的询问或要求时所用的一种陈述性公文。《办法》规定:报告“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。
201X年3月底我应聘到安徽省蓝天物业服务有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。
通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
一、 优化客户管理和服务流程。
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
二、 推行、倡导“以人为本”服务理念。
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、事务管理工作精细化。
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
四、我的实习体会。
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
(一)是加强党的`集中统一领导,保证党的路线、方针、政策和国家的法律、法规正确贯彻执行的重要手段。在日常工作中,因遇到新情况、新问题,无章可循;或上级虽然有规定,但理解不深,把握不准,容易出现偏颇,或事关重大等,都需要向上级领导机关及时请示。上级领导机关经过答复、批复,把握方针政策,工作中有所遵循,正确贯彻执行。
(二)是下级向上级领导机关反映情况、汇报工作的重要途径。基层的每个单位,在一个阶段工作结束后,都应该认真地搞好总结,及时向上级领导机关或业务主管部门作出汇报,书面报告是一种主要形式。报告要紧紧围绕中心,有重点的说明基本情况,进行客观地分析,作出科学的评估,并对今后的发展提出意见或建议,以便上级机关了解下情,掌握全局,科学决策和指挥。
(三)是总结工作、推广典型经验、指导全局的有效形式。如果总结的经验、提出的意见对全局有普遍指导意义,就会被领导机关批转,从而起到推动指导全局工作的重要作用。
(1)标题:包括事由和公文名称。
(2)上款:收文机关或主管领导人。
(3)正文:结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。
(4)结尾:可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。
(5)打报告要注意做到:情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。
(6)注意结语:呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。
请示报告是机关、事业和企业单位在公文往来中经常用到的重要评议体之一。主要用于向上级机关请求指示、请示批准某一事项。
一是时间性较强。请示的事项一般都是急需明确和解决的,否则会影响正常工作,因此时间性强。
二是要一事一请示。三是通常主送一个机关,不多头主送,如需同时送其他机关,应当用抄送形式,但不得在请示的同时又抄送下级机关。四是应按隶属关系逐级请示,一般情况不得越级请示,如确需越级请示,应同时抄报直接主管部门。
请示报告格式
一、标题:制发机关名称+事由+请示。
二、正文:
一请示的'原因:陈述情况,阐述理由,讲情必要性和可能性,最后用“为此,请示如下”。
二请示的事项:写明请示要求,如请求物资要写明品名、规格、数量,请求资金要写明金额。
三、结尾语:多用“上述意见,是否妥当,请指示”。“特此请示,请予批准”,“以上请求,请予审批”,“以上请示,请予批复”,“以上请示,如无不妥,请批转各部门执行”等语。
1.内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。
2.语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。
规范的内容包含:标题+主送机关+正文+发文机关+日期
1、标题:包括事由和公文名称。例如《XX市政府关于治理水质污染问题的报告》。
2、主送机关:发文单位的直属上级领导机关。
3、正文:与一般公文相同。包括开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体主要是报告的具体内容,一般包含基本情况、意见等。结尾,可展望、预测,亦可省略,但结语不能省,呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”
4、最后写明发文机关和日期。
xx市人民政府:
我校是一所公立全日制的事业单位,负责对社会主义新农村新龙村五千三百多群众的子女实施九年义务教育的神圣责任。现有在校学生807人,教师29人。10多年前,为了普及两基,建起了一幢三层共1010平方米的教学大楼及580米长的围墙。
由于各种客观原因,学校的部分设施老化严重,如教学楼的窗户老化腐烂、教学大楼经市防雷检测中心定为不合格、以及紧靠路边的围墙出现较大的裂缝和倾斜。所有这些,对师生和附近群众的生命财产安全造成了严重威胁。目前学校经费短缺,无力更新和维修。现特向人民政府申请援助,给大楼装上铝合金窗、安装避雷针和维修围墙,所需资金约万元,恳请政府审批。(附件)
团代会请示报告
团市委:
xx学校于9月召开第三次代表大会,至今届期已满。根据《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》的规定,需要召开团员代表大会进行换届改选。现将改选工作请示如下:
一、团代会的主要任务
认真总结xx学校第三次代表大会以来的工作,讨论制定今后三年共青团的工作任务,动员和带领全校广大团员青年刻苦学习、勤奋工作,勇于创造、自觉奉献,为我市实现两个“率先”做出应有的贡献。
二、团代会主要议程
(一)听取和审议xx学校第三届委员会的工作总结;
(二)选举产生xx学校第四届委员会。
三、会议时间和地点:拟定于9月29日下午2时在我校行知楼二楼报告厅召开团员代表大会,进行换届选举。
四、团委委员会组成及选举方法
经校党委建议,团委委员会由11名委员组成。在团委委员由上届团委在民主推荐、充分酝酿基础上,提出11名候选人(名单附后),报党委和团市委同意后,提交团员代表大会采用无记名投票方式进行等额选举。并召开第一次全体委员会议选举产生团委书记、副书记,并进行委员分工。
以上请示,如无不当,请予批转。
xx学校委员会
为加强管理科学化、规范化、制度化建设,建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系,改进工作作风,促进党风廉政建设,提高决策效能和工作效率,特制定本制度:
一、重要事项请示报告的范围
1、贯彻落实县委、县政府重点工作和本局重要会议决策,以及局领导重要指示、批示的落实情况;
3、总结材料、工作计划、阶段性重要工作安排和主要工作目标落实;
4、固定资产的购置、调出、划拨、出租、出借、出售、变价、报废、报损;
5、单位内设机构设置、人员配置、干部职工的奖惩决定、年度增人计划及人员工资的核定和调整;
6、单位发生的火灾、车祸、工伤等安全责任事故;
7、出现的集体上访、越级非正常上访等影响稳定的苗头性因素;
8、请假、休假一天以上;
9、组织人员集体外出培训、学习、考察调研等;
10、其他需要请示、报告的重要事项。
二、请示报告的程序和要求
1、重要事项的请示报告,严格按照局领导分工和职能范围进行;全体干部要认真执行,确保全局政令畅通。
2、重要事项一般应以书面形式统一报送,由局领导报分管县领导,并根据县领导批示落实办理。遇有特殊或紧急情况,可直接向局长或县领导请示报告。
3、认真贯彻执行民主集中制原则,局领导班子成员对分管范围内工作要做到各司其职;凡属于局重大决策事项,必须经集体讨沦决定;经会议研究确定的事项,局办公室负责督查、反馈。
4、要严格组织纪律,对重要事项及时上报,对迟报、漏报或隐瞒不报的给予批评,造成不良后果的按有关规定予以处理。
市(县)政府:
根据中央政法委、财政部《关于开展涉法涉诉救助工作的意见》(政法「20xx」44号)的文件精神,我院在县委、县政府的关心支持下,于20xx年将司法救助基金纳入了县财政预算之中。针对弱势群体、涉法信访等问题,按照上级要求和文件规定,积极开展了救助活动,取得了明显的社会效果,为县域经济发展和社会的和谐稳定作出了积极的贡献,得到了上级机关及领导的充分肯定和好评。自20xx年以来,由于救助资金未能及时拨付,导致救助机制运行不畅,我院只能从有限的办案经费中垫付发放,解决救助申请人的实际生活困难,消化大量的信访矛盾,截止目前,我院已垫付资金20余万元。为确保今后救助工作的正常运转,特请求县财政局按已列入财政预算的计划,拨付我院专项救助资金20万元。
特此申请,恳请予以审批。
申请单位:
申请日期:
《办法》第二十一条规定:请示一般只写一个抄送机关,需同时送其他机关的,应当用抄送形式,但不得抄送其下级机关。(下工领
三级作导)机,、注关对厂
意。上领
必需行导
要要文,的注的不
抄意封得
送事发向,项要下
不:求封
得文是发
直件:。
接送领导者个人。不得同时抄送在封发的过程中,为了做好保密只封发到文件内容涉及到的部门
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
报告,在已发布的党、人大、政府、军队的公文处理规范中,都规定了这个文种。其适用范围,大体上是一致的,但也有些区别。请看这四个大机关对报告下的定义:
《中国xxx机关公文处理条例》(以下简称党的《条例》)中规定:报告,“用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问”。
《人大机关公文处理办法(试行)》(以下简称人大《办法》)中规定:报告,“适用于报告工作、反映情况、提出建议或答复询问等”。
《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)中规定:报告,“适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。
《中国人民解放军公文处理条例》(以下简称军队《条例》)中规定:“向上级机关汇报工作、反映情况和意见建议,询问用“报告”。
从以上定义可以发现,四大机关的报告,均是上行文。其中,党、人大、军队三家的报告,都规定了四项用途,包括汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问等。惟独政府的报告,只有三项用途,即汇报工作、反映情况、答复上级机关询问,而没有“提出建议”这个功能。实际上,在2000年发布的行政《办法》之前,也曾有“提出建议”的功能,只是在新的行政《办法》中取消了。承担这一功能新增加了文种:意见。因此,“意见”这个文种多了一个上行文的用途。(节选自《应用写作》20_年第11期《浅谈报告的适用范围和写作要求》)
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