商业信函范文中文300字(热门8篇)

商业信函范文中文300字1

亲爱的DOD用户：

感谢所有对品牌支持的忠实客户，DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响，短短的时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后，发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生机身磁铁脱落的现象。

一旦出现磁铁脱落的情况，会极大的影响到您的'使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向所有ONE的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意！再一次诚挚地向您说声：对不起！

若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示），但凡发现有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。

作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应该独具匠心，精益求精。

为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。

未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯意见和批评，认真落实，加以改进。最后，我们对我们的失误深表歉意，希望未来能继续得到您的支持与厚爱。

写信人：

日期：

商业信函范文中文300字2

开立日期：

保函编号：

致：太平洋海洋工程（舟山）有限公司

地址：浙江省舟山市定海区长白乡前岸新村51号

本保函作为贵方与（以下简称卖方）于年月日就

项目（以下简称项目）项下提供设备（以下简称设备）签订

的号合同的履约保函。

注：必须是国有四大银行即：中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行（以下简称本行）无条件地、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方支付总额不超过RMB（人民币整），即相当于合同价格的30%。并以此约定如下：

a.如果卖方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后一致同意的修改、补充和变动，包括更换和/或修补贵方认为有缺陷的设备（以下简称违约），()无论卖方有任何反对，本行将在收到贵方声明卖方违约的书面通知后七个工作日内按贵方提出的累计金额不超过上述总额的款项和按贵方通知规定的方式付给贵方。

b.本保函项下的任何支付应为免税和净值，对于现有或将来的税收、关税、收费、费用扣减或预提税款，不论这些款项是何种性质和由谁征收，都不应从本保函项下的支付中扣除。

c.本保函的条款构成本行无条件的、不可撤销的直接责任。对即将履行的合同条款的任何变更、贵方在时间上的宽限、或由贵方采取的任何其它行为，均不能解除或免除本行在本保函项下的担保责任。

d.本保函自年____月___日起开始生效。除非本保函提前终止或解除，本保函的到期日为201*年10月30日（以下简称到期日），而所有根据本保函提出之索偿要求（如有），必须在该到期日本行营业时间结束（即北京时间下午17:00整）之前为本行收悉，否则本行无须对贵方负任何责任。无论本保函之正本退还本行与否，本保函在到期日后便完全失效。

e.本保函不得转让或出让。

f.本保函受国际商会《见索即付保函统一规则》（国际商会出版物第458号）管辖并据此进行解释。本保函受_法院非排他性管辖。

授权人签字

**年**月**日

商业信函范文中文300字3

中文书信内容的结构，主要由称呼、启词、正文、酬应过渡、祝颂词、签署、日期等七部分组成。

1、称呼 称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语+称谓”的形式组成。如：“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如：“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。 (顶格写，后面加冒号。)

2、启词 启词是信文的起首语，可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”;思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等;赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等;承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。此外，公务书信的.启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”;“顷闻、顷悉、顷获”;“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。(在称呼下面另起一行，前空两格!)

3、正文 正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。 (在启词下面另起一行空两格。)

4、酬应过渡 正文结束时，可写几句酬应性的话作为全文的过渡。如“我方相信，经过此次合作，双方的友谊将有进一步发展”。又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。也有用公务书信的常用结语过渡，如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”，或“肃此专呈、肃此奉达”，也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”，以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。 (过渡一下更符合礼仪规范)

5、祝颂词 书信的最后，写祝颂词是惯例。由于写信人与受信人的关系各有不同，书信内容各有不同，祝颂词的写法便呈多种多样。诚祝生意兴隆”等等，有时，往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

6、签署 书信的签署以写信人全名为要，不能只签个姓氏或习惯称呼，如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等，而要完整地写成“××部主任张金水”、“××公司经理王富成”或者 “××公司办公室秘书李倩”、“××部业务员刘震”等。今天，许多书信都以计算机制成，但即使已打印了姓名，仍应再以手书签署一遍，这既表信用，亦示诚意。对某些特殊对象，署名后应有具名语，如“谨上、谨呈、敬述”等，以表示对受件者的尊重。 (通常中文信函写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置，但一般E-mail商务信函也可靠左)以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。

7、日期 日期明确本是应用文写作的基本要素，书信自然不可缺了这一项。日期必须准确，表现出写信人的负责态度，而万一记错日期，也许会因此而误事。(写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。)

商业信函范文中文300字4

尊敬的ttdz：

您好！

在收到您的反馈后，携程非常重视，首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响；在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。

我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录；您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加；携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。

我们也一直主动电话联系您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的`同时，能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务；我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。

这一切，只为了携程的客人。给携程用户提供满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响；携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。

写信人：

日期：

商业信函范文中文300字5

xx技术开发总公司：

我司于x年x月x日去函给贵公司，联系我司在xx向贵公司购买二宗用地（7000平方米和3000平方米）的`办证事宜，贵公司也根据当时实际情况向我司作出了回复。

近来，上级管理部门在检查我司工作时多次墩促我司着力解决上诉二宗用地的历史遗留问题，明晰权属，为企业改制创造必要条件。为此，我司特致函贵司，望尽快办出二宗用地国土规划两证或复函说明二宗用地的现状，提出比较具体解决问题的办法。

写信人：

日期：

商业信函范文中文300字6

XX电力电容器有限责任公司拥有专门从事新材料、新技术及新产品研究和开发的试验研究室、高压试验大厅。其中试验研室是我国电力电容器行业唯一可以全面进行介质材料的理化和电气性能组合应用性能研究的研究基地。 企业于1997年通过ISO9001质量体系认证，建立的质量管理体系符合ISO9001：20xx标准，产品的技术经济水平和产品研究开发能力处于国内领先水平。

XX证券有限责任公司前身是1988年创立的XX证券有限责任公司，是中国首批成立的证券公司之一，20xx年增资扩股到8亿元并更名为XX证券有限责任公司，是XX区内注册的唯一的全国性综合类券商。20xx年10月，XX证券获得首批规范类券商资格。XX证券XX中山中路证券营业部位于XX市中山中路46号置业广场证券大厦，是XX目前规模最大，软硬件设施最先进，服务质量最优良的证券营业部之一。

XXXX集团有限公司是一家生产销售发动机曲轴、汽车离合器、变速器等汽车零部件和低速卡车为主营业务的高心技术企业。其注册资本为1亿元人民币，总资产为亿元人民币，员工2300多人，其中各类管理和技术人员160多人。

XX集团拥有XXXX汽车部件有限公司、XXXX曲轴有限公司、襄樊XX东康曲轴有限公司、北京XX汽车部件有限公司、XXXX传动系统有限公司、XX五菱XX车辆有限公司、清华-XX汽车系统技术开发研究所等7家生产和研发机构，形成了研发-投资-零部件加工-系统制造的新型企业集团。集团及下属子公司均通过ISO/TS16949：20xx等质量管理体系标准认证，多年来资信等级一直保持AAA以上。

商业信函范文中文300字7

在这两周的实习中，主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求，针对企业日常电子商务活动的开展，将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中，使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。在这将近半个月的实习中，我们在中城互联中，从最开始的注册登录——然后寻找商家——再上传图片——进行后台操作——再进行订单处理到最后的交易成功，具体内容如下：实习企业文化

尊敬的XX先生/女士：

你好！

经与贵就xx项目合作事宜进行初步洽谈后，我对合作事宜进行了研究，认为：

1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间；

2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益；

3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。

我认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵法人代表收到本邀请函后，派代表赴我作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我将承担本次商务考察的全部费用。

敬请告知准确时间，以利安排，我法人将亲自与贵面议合作事宜。

写信人：

日期：

1、同志之间通信，结尾常用“敬礼”两字，这样的用词虽简明朴素，但稍嫌简单。通常文化人的问候语有：文安撰安吟安笔健撰祺著祺等(“祺”，系吉祥之意)。

2、书信中的问候语，还可因写信的季节不一样，选用相应的祝愿词，像：春季用春安春棋；夏季用夏安暑安；秋季用秋安秋棋；冬季用冬安或炉安。

3、给亲属(长辈)的问候语有：金安钧安颐安等(“金”，贵；“钧”，重，古制斤为钧；“颐”，保养)。

4、祝愿康吉的书信问候语，还用“时绥”“时祉”(“绥”，义为平安；“祉”，义为幸福)等。

5、给出差或旅游在外的亲友写信多用：旅安。

6、写给友人信件的问候语，有：日安时安近安福安大安金安时礼近祺等。

7、同学之间的问候语多用：学安。

8、弟子写给授业教师的问候语，有：教安铎安等(“铎”，为古时执政者传布政教法令时用的大铃。“锋安”，意思是对教师传道授业的铭感)。

商业信件分类

所有客户往来的商业信件要在对方的名字前面加上其职务称谓，如“王博士”、“李经理”等。信件的结尾包括自己的联系方式和日期。公司内部的其他书面文档也要保持简洁扼要、通俗易读。每个公司对内部的信件交流格式有自己的一套规范，但我在这里不是要讨论“办公室备忘录”的，虽然它是员工之间最常见的书面沟通方式。我们这里要关注的是公司与外部书面沟通的方式和内容，不包括法律文件和合同。

商业信件主要分为以下几类：介绍信、推荐信、称赞信、投诉信、解决商业纠纷的信函、要求信和拒绝信等。

1.称赞信

如果你满意对方的产品或服务，写一封称赞信。虽然很多人不会这么做，但这是和对方建立良性关系的开端。如果你很满意餐厅经理的服务，那么写一封称赞信给他的上司，一方面你对他职业的发展有很大的帮助，另一方面和他建立好关系，今后能继续接受他的优质服务。所以这类利己利人的信件，大家应该愿意写，常常写，因为这能带来双赢。

送呈先生(女士)台启

谨订于公历年月日(星期)(上面写阳历下面写阳历)

举行新居落成并乔迁之庆

届时恭请称呼全家

光临谨邀自称

公元：xx年8月1日

农历：二零一一年七月初二

公司乔迁贺词

鸿犹大展、骏业肇兴、大展经伦、万商云集、货财恒足、陶朱妣美、

骏业日新、骏业崇隆、大展弘图、多财善贾

鸿犹大展、骏业肇兴、大展经伦、万商云集、货财恒足、陶朱妣美、

骏业日新、骏业崇隆、大展弘图、多财善贾

个人搬迁贺词

良禽择木、乔木莺声、莺迁吐吉、德必有邻

高第莺迁、莺迁乔木、新居落成、乔迁志庆

乔迁贺词6句

新家好生活，真心老朋友——祝贺你乔迁之喜!

祝贺你，搬新家了，愿你的生活越过越好!

恭喜!恭喜!搬新家啦!

阳光明媚，东风送情，喜迁新居，德昭邻壑，才震四方!

“良辰安宅，吉日迁居”，幸福的生活靠勤劳的双手创造!

尊敬的xxx：

您好！一年一度的元旦即将来临了，在这迎新欢乐的气氛中，为了使您更好的了解孩子在幼儿园的学习、生活情况，促进家园沟通。我们将于12月31日（周x）上午举行“庆元旦迎新年”亲子联欢会活动。

活动主题：“庆元旦迎新年”亲子联欢会

活动时间：20xx年12月31日上午8：40——11：00

活动地点：泰安市奥林匹克花园卓雅幼儿园各班教室

为了保证活动正常、有序进行，也为了您和孩子能度过愉快难忘的一天，烦请您配合做好以下事项：

1、开放日当天请家长朋友早上8：40持接送卡入园，尽量不要迟到和早退（每家仅限一名家长）

2、活动中有许多亲子竞争游戏。为了妈妈的安全请您勿穿高跟鞋！

3、联欢活动中，请将您的手机调成震动状态。不要在教室内接听电话，以免影响活动的正常开展。

4、开放日结束后，不在园就餐的宝贝，我们为宝贝准备了面包，请吃接送卡领取牛奶、面包。离园时请告知老师。

为了能够全面了解孩子、关注孩子的发展，请各位家长在开放日当天务必到场，不要缺席。请各位家长积极配合，提前安排好您的时间，卓雅幼儿园全体教职工恭候您的光临！

xx幼儿园

20xx年12月31日

Dear Wang Gang,

I was very interested to hear that youve looking for a have never visited your country but I should be very happy to write to you. Let me introduce myself.

Im seventeen years study in a high go to school every day. My best-liked subject is hope to go to university and finally become a doctor.

My favourite sports are football and observing other hobbies are collecting stamps and doing crossword puzzle.

Please write to me and tell me about very much looking forward to reading your letter.

Yours sincerely,

Chris Hampton

xxx办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函

国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局：

为进一步发展我国羊毛生产，搞活羊毛流通，提高羊毛质量，根据xxx领导同志的批示，现就有关问题通知如下：

一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。

二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。

三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。

四、为了促进国内养羊业的发展，支持纺织工业生产和扩大出口创汇。

上述有关政策，请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实，执行中的`问题，由国家计委和经贸办协调，并督促落实。

xxx办公厅(盖章)

20xx年一月三日

您好!首先衷心地感谢您给予我这次机会，为此，我郑重地向您提出申请，请求辞掉公文写作这一行。

我叫xxx，是xx大学学院xx届的应届毕业生，是一名即将毕业的大学生，在这xx年的大学生活中，我学到了很多知识，也锻炼了我，这些都是我在学校所学不到的，在这xx年中，在老师的悉心指导下我在校学习期间取得了一定的成绩，并在大家的帮助下，我对公文写作有了进一步的认识，在此我对公文写作有以下几点体会：

首先，我觉得公文是对国家经济和科学社会发展进步发展的重要贡献，也是对外形象的一种体现，是对国际社会发展的一种重要贡献，在公文写作中，我们要做到不虚心向别人请教和请教，在学习文本知识的同时，我们要学会应用公文，学习别人的长处，弥补自己的短处，提高文字的表达能力，这样才能更好的为国家的发展作出自己应有的贡献。在此期间，我还做到了认认真真地学习了相关的公文写作知识，学会了如何做好公文。

其次，我觉得在学习公文写作的同时，还要学会如何做人的道理。公文是对外交往过程中的重要交际工具，我们公共交往往涉及到许多方面，如果不会做，就不要在公文写作上下功夫，我们在做人方面一定要学会做人。

再次，在公文写作上，我觉得公文写作是一个重要的学科，公文的写作有很多的内容，如果不会写，就会影响到我们的正式学习，在这xx年中，我认真的学习了很多知识，但在公文写作方面，我还需要继续努力，我希望我能在这xx年的学习中得到提高，能在这xx年的学习中，得到充分的发展，能在这xx年中取得更好的成绩!

再此，我想提几点要求和要求，希望您能够满足我的这一点要求，也希望您能够体谅我的一片苦心吧，也祝公司在此xx年里取得更大的成绩，我将在此向您说一句话：

非常感谢!谢谢!

辞职人：xxx

xx年xx月xx日

商业信函范文中文300字8

关键词:外贸函电;“7c”原则;信函写作;重要性

一、引言

在全球经济飞速发展的今天,世界各国的贸易往来越来越频繁,商务信函已成为不同国家或地区的贸易双方在无法面对面谈判磋商的情况下,进行商务沟通、洽谈业务及合作的重要方式之一。众所周知,在不同的交易阶段,信函的内容和写作方法及所用专业术语都是不同的,然而,作为外贸函电写作的基本原则,“7c”原则是所有涉及交易的信函所必须遵循的写作规范。下面,笔者将从外贸函电写作概述以及“7c”原则的主要内容等方面入手,探讨“7c”原则在外贸函电写作中的重要性。

二、外贸函电写作概述

外贸函电写作是使用专业的外贸用语,与外商进行商务沟通和业务磋商的信函写作。在信息化高度发达的今天,外贸信函不再局限于纸质信件,也可以是电子邮件、传真或msn。信函种类主要包括:建交函、询盘函、报盘函、还盘函、通知函、订单函、确认函、催促函、抱怨索赔函等。

外贸函电的作用,一是索取信息或传递信息,二是处理商务交流中有关事宜,三是联络与沟通感情。

与一般的交往信函不同,外贸信函的写作不追求语言的华丽优美和感情的细腻丰富,而讲求用精准朴实的语言,礼貌且明确地表达出写信人的意图。这也充分体现出商业领域效率优先的特性。在有效地运用电函进行贸易磋商的同时,结交商业伙伴,并取得对方的信任和尊重,也是函电写作的重要目的。

三、何谓“7c”

“7c”原则是外贸函电写作的基本原则。“7c”是指评价外贸信函在选词、构句、内容、语气、写作态度等方面的7个以英文字母“c”开头的单词,即:

完整(complete)

正确(correctness)

清楚(clearness)

简洁(conciseness)

具体(concreteness)

礼貌(courtesy)

体谅(consideration)

1. 完整(complete)

在外贸信函中,写信人必须要把需要说明的情况全面交待清楚,叙述问题要有头有尾、善始善终,不能出现上下句脱节。一个问题说明白之后,再引出与之相关的另一个问题。

例如:

1). we have established through our bank an irrevocable l/c in your favor. (worse)

2). we have established through our bank an irrevocable l/c in your favor which will reach you in june 15 and remain valid until the end of june. (better)

例句2所提供的信息比例句1要更加完整,说明了信用证的到达日期及有效期,符合出口商的期望。

2. 正确(correctness)

一封用于商务交往的信函应该在各个方面都是正确的,其中包括格式、语法、单词拼写、术语选择等。错误的用词不仅容易造成双方的误解,导致交易出现纠纷,还可能对公司的形象和信誉产生不良的影响。例如:

1).this goods’ price is high. (×)

2).this article is high in price. (√)

3. 清楚(clearness)

在实务工作中,由于表述不清产生歧义进而导致的经济纠纷屡见不鲜。因此,信函中所述的问题必须让对方清楚明白,不会产生歧义或误解。例如:

1).the credit will remain valid the end of this month. (worse)

2).the credit will remain valid until may 31, 20_. (better)

4. 简洁(conciseness)

商务信函应该用最少的文字礼貌地说明最完整的意思。这样不仅能节约双方的时间,让人一目了然,而且还能给对方以干练、高效、说话办事不拖沓的良好印象。例如:用now 替换 at the present of,用for 替换 for the purpose of,用since 替换for the reason that等等。

5. 具体(concreteness)

商务信函的简洁并不意味着字数越少越好。在谈判磋商的关键问题上绝对不能马虎大意,必须有一说一,明确详细,不能模棱两可。例如:a significant loss 应改成 a 55% loss,in the near future 应改成 by friday noon,light in weight 应改成 feather light 等。

6. 礼貌(courtesy)

礼貌是外贸函电的重要特征。友好的口吻和措辞对沟通双方之间的感情、实现信函所要达到的目标具有极大的推动作用。粗鲁生硬的表达对于建立贸易关系和保持长久合作都是极为不利的,应该力求避免。例如:

1).you are requested to ship our good without any delay. (worse)

2).your prompt shipment of our order will be highly appreciated. (better)

7. 体谅(consideration)

拟定信函时要处处从对方的角度去考虑问题,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。要做到体谅,写信人需注意以下两点:

1). 使用“您”、“贵方”多于“我”或“我们”,例如:

you will be happy to know…

your new charge account is now open for your convenience.

2). 让对方时刻感受到你是站在对方立场上考虑问题的,例如:

we are now enclosing the latest pamphlet to you for your reference.

you earn 4% discount when you pay cash.

四、“7c”原则对外贸函电写作的重要性

从上述“7c”原则中,我们不难看出,用清晰、明确、简洁的语言,完整、正确、礼貌地表达出写信人的意图,最终达成交易是外贸函电写作的最终目标。因此,在写作的过程中,除了要确保单词拼写、语法句法和专业术语的正确性,还要注意谨慎选词构句,顾及对方在读到信函后的感受。“7c”原则作为一种重要的函电写作指导方法,不仅对信函从质量上提出了具体标准,还进一步地在写信人的态度和心境上提出了更高的要求。因此,它对外贸函电写作的重要意义,值得我们进一步深入探讨。

五、结束语

我们在详细地了解了外贸函电写作的特性以及“7c”原则在外贸函电写作中所起的重要作用之后,更加明确了一点,即学好外贸函电是良好商务沟通和交流的关键;而熟练掌握“7c”写作原则,则是写好外贸函电的关键。“7c”原则不仅从宏观上对信函写作提出了要求,还深入到心理学层面,要求写信人做到“沟通,从心开始”。一封“7c”信函能让远在天边的客户从字里行间看到一个诚信、负责、细致、周到的交易伙伴。

如果将外贸函电比喻成一座沟通海内外的桥梁,那么“7c”原则就是这座桥梁的灵魂与基石。只有基石牢固,才能一桥飞架南北,天堑变通途。

参考文献:

[1]梁树新.现代国际商务函电[m],北京,人民邮电出版社,.

[2]安然,孙继红.实用商务英语写作[m],北京,国防工业出版社,.

[3]甘鸿.外经贸英语函电与谈判(修订本)[m],上海对外贸易学院,上海科学技术文献出版社,

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