2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-12-12 13:03:28 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
各车间(分厂)、各部室：
20xx年，面对复杂严峻的经济形势，在公司董事会的领导下，全体员工围绕公司的总体目标团结拼搏，共同努力，取得了较好的经济效益，为公司的发展作出了积极的贡献。为了表彰先进，树立典型，激励进取，经充分酝酿、逐级推荐、严格评审，公司决定授予2个xxx先进车间xxx、7个xxx先进工序xxx、1个xxx先进班组xxx和20位xxx优秀员工xxx荣誉称号。
希望受到表彰的单位和优秀员工珍惜荣誉，再接再厉，奋发作为，为推动公司经济上规模、上水平、上质量、上效益再立新功。公司各单位和全体员工要以先进为榜样，在的一年里作出新的更大贡献。
特此决定。
附件：先进集体、优秀员工名单
有限公司
xx年x月x日
片剂一车间糖衣班组，全班现有职工21人，管理人员2人，担负着本车间技术含量较高的工序。该班组一直以来，紧紧围绕质量第一和安全生产为中心，以教育职工遵纪守法，培养职工良好的职业道德意识、GMP规范和质量为重点，加强班组管理和现场培训，严格落实各项规章制度，连年完成上级下达的生产任务，实现质量第一、安全生产，得到车间管理层的一致好评。
一、班组求真务实，当好车间7个工序的领头雁。
该班组从制度管理上着手，从GMP规范上强化班组建设，该班组成员首先认识到吃苦耐劳和率先垂范是打造优秀班组建设的所在，抓好产品质量和现场安全生产的关键。为此，该班组时刻注意从我做起，用言行带动职工，每年车间的两个沉淀池和夹层的管道的输通，由于女职工较多，工作很难开展，他们克服重重困难，面对多方面影响因素，该班班长领头苦干，做最难的，做最重的，做最脏的，把住关键，班组长以身作则，工作扎实，善于管理，班组成员已紧紧的团结在一起，抓紧时间完成，不仅节约时间而且干得相当漂亮。
二、形成班长员工合力，创建和谐班组。
该班组在抓好班组各项工作同时，自觉维护职工利益，注重班长和员工关系的和谐，把凝聚员工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件，利用各种会议对职工进行药品GMP、爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规范的学习教育，使班长员工模范遵守各项规章制度。在生产任务目标上，使班长员工一致，月月完成当月工作计划，做出较好的工作业绩。把员工的利益放在创建和谐班组议事日程，制定了员工工资分配办法和职工出勤管理办法，设立班组事物公开，让员工参与管理，通过多种形式让员工发表意见和建议，在班组建设起到积极作用，如：员工提出的包衣技术改革、班中工作服不够换洗、员工劳动保护等问题，班里及时研究，立即着手解决并及时对员工的建议和意见向上级反映，寻求解决的方法，赢得了职工的信任，密切了班长员工关系，增强了员工的向心力，为安全生产提供了保证。
三、坚持质量第一、文明生产，搞好安全、质量标准化现场管理。
生产环境的优劣，直接反映出糖衣工序工作环境的文明和员工的行为规范程度，是我车间生产管理的形象代表。对生产环境卫生要求做到了无杂物、无积水，物料堆放整齐、标示清楚，物料台账下账及时，现场随时保持干净整齐，生产工艺卡悬挂整齐。凡不符合GMP管理要求的，视为产品质量不合格。对生产所用设备、容器工具，坚持定期清洁消毒。质量是药品生产的头等大事。近年来，该班组坚持质量管理不松懈，认真抓好产品质量管理制度的落实，在现场生产中，严格按生产工艺规程生产，从精细化管理入手，强化员工的产品质量意识，建立了班组不合格品防范机制，使班组长、组员，各有责任范围并经常性地开展自查活动。去年来，班组查出整改包衣技术，减少了不合格产品现象。由于该班组注重质量标准化的文明管理与日常安全生产管理相结合，有力推动车间的安全生产。截至目前，该班组无安全事故的发生。
四、该班组员工团结合作，互相帮助。
该班组去年有位员工生重病，巨额医疗费用使原本不富裕的家陷入困境，该班班长组织捐款，原则要出于自愿，该班组全体员工都付出了一份爱心。该班组不但关爱自己的团队，也关爱其他工序的成员。该班组员工对新进人员的指导也是毫无保留的，给车间生产带来了很有利的支持。该班组的号召力已感染了整个车间的员工。
综采一中队三班是来自五湖四海的兄弟，扎根于煤矿服务于煤矿，在任何情况下都与煤矿企业同呼吸共命运。全心全意为煤矿事业服务，坚持以人为本。三班在矿、队领导的正确领导下，班长黄明显与全班职工团结一致，统一思想，以安全为核心。以质量管理为重点，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任分到个人，出色地完成矿、队领导交给的各项工作任务。
本班职工在册人数21名，管理从制度上着手，从规范化强化班组建设，班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先示范里打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。始终坚持队级提出的安全理念“为了东怀的健康发展，为了综采一中队的荣誉，为了我个人和工友们的安全，我必须坚持做到安全生产，杜绝违章作业”的誓词。深入贯彻“以人为本，安全生产”不动摇，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念。为此，班子时刻用言行带动全班职工，他们客服重重困难。20xx年3月份，由于地压的影响，两巷的底鼓比较严重，对两巷的安全出口带来很大的困难。在推采过程中进度缓慢下来，在班长的带领下，以班长为表率，坚持出勤，该班人员当月出勤都达到26个工日以上。人多了好清理上、下出口，也可以安全生产。本队当月推采进尺139米，产量10多万吨原煤，并且本班的月进尺达米，本队当月产量创历史最高。而在4、5月份从1209工作面搬到1210工作面，由于底鼓严重，巷道比较小，给装架带来很大的困难。开始每个班只装得两个架，班长提出个建议，先把平台降得够高，而且装架用单体柱顶时排水要用水桶来接，这样才好装架，全班人员二话不说就按班长说的做，当班装液压支架5个，搬家仅用40天就顺利完成了矿下达的任务。
过去的一年里，综采一中队三班创造了有目共睹的业绩。面对新的一年新的任务挑战，班组成员决心在今后的工作中，人人争先进，能吃苦能战斗的优良作风，力争在今后的工作中作出更大的贡献。
开头一段先写个人介绍如：***，男，****年**月**日，现在任***职务《等等，然后下一段开始写任职期间的一些简要事迹，拿主要的写一下，次要的可以穿插带过！ 给一份范文可以自己修改的：我叫***，男，***岁，***省***（市）县人，^v^党员，就读于*****学院98l1班，担任班长，九八级年级长和2000级学生兼职辅导员。
我来自一个贫困的农民家庭，但人贫志高，自强不息。入校以来，我勤奋向上，踏实进取，靠勤工助学，解决了自己的学习、生活上的大部分困难，还积极帮助其他困难同学；为人忠诚正直，学习刻苦认真，连续两届在班委选举中都以最高票数担任班长之职，年年被评为校“模范学生干部”、“优秀团员”、“文明学生”、“社会实践积极分子”、院“模范班长”，连续两届“忠信德育奖”二等奖，还被推选为第22届校学代会代表。
我的学习成绩一直名列前茅，综合测评连续两年全班第二，连续两年被评为“三好学生标兵”。在军训期间被评为“军训先进个人”，还被评为“河南省普通高校优秀困难大学生”；我有很强的集体荣誉感，始终把集体利益放在个人利益之上，为集体争光，在校运会、校越野赛、新乡市高校运动会5000米、3000米项目上均取得了较好成绩，我代表学校参加了“全^v^事定向越野锦标赛”并取得了优异成绩。
现将事迹做一简单介绍： 人贫志高，自强不息 我的父母都是地地道道的农民，且都将近六十岁，年老体衰，靠几分薄田养家糊口，母亲患有偏头痛，不能从事过重体力劳动，祖父祖母因无钱治病先后去逝，一个姐姐也因无钱行医而夭折，还有两个姐姐为生计所迫都早早已先后嫁人。五个舅舅，两个勉强成家，其他三个有两个因无钱行医，一个死了，一个成了哑吧。
“穷人的孩子早当家”。我因上小学时在县里举行的数学竞赛中获得第二名而免费进了乡中。
在乡中上学时，我靠在校门口的餐馆里涮盘洗碗，解决了吃饭问题，还利用课余时间帮卖菜的和卖书的小贩们看摊位，挣一些零用钱。升入县一中后，除了在课余时间勤工助学外，我还利用假期跟着建房、修路的施工队打杂活；帮助收粮站搬运、装车；帮沙厂淘沙、装沙。
在个人自传中，我写道： “苦难的童年给了我很多别的孩子得不到的东西，我拥有了压不弯的脊梁和折不断的韧劲。不管前面的道路多么曲折，无论担子多么沉重，我都不会让自己倒下”。
“每当我的躯体被压趴下时，我会又一次更坚定地站起来，更自信地站起来”。 “经历的困难多了，我也就变得坚强了、乐观了、自信了。
也懂得了在别人困难的时候去拉他们一把”。 在高一时，我因营养不良、劳累过度，患了神经衰弱。
班主任了解了情况，就帮助我调整心理状态，合理安排学习和生活。我先后担任过体育委员、学习委员、班长等职务。
九八年以优异成绩升入河南师范大学数学系。我凭着自己的热情、正直，赢得了老师和同学的信任，担任班长职务。
工作务实进取，以身作则，成绩显著，思想积极向上，并参加了“奉献社”，把“奉献社”的活动与班级工作结合起来，开展了许多公益活动。我始终坚持崇高的理想和追求，思想上积极向党组织靠拢，年年被评为校“文明学生”、“社会实践积极分子”、“优秀团员”，并于2000年5月光荣加入中国^v^。
在思想汇报中，我写道： “我是穷苦家的孩子，更懂得幸福的来之不易，我渴望幸福，就更觉得自己应该为别人的幸福做些什么；我愿意把我的一切都奉献给那个美好的共产主义社会，为全人类的幸福流尽自己最后一滴汗水”。 大一时，我起初做了三份家教，双休日做两份，平时也做一份。
辅导员知道了这种情况，就让我放弃了平时的那份家教，并介绍我做了系自考中专班的兼职辅导员，以便在组织工作的同时，能够学习，大三时又做了2000级学生的兼职辅导员。同学们评价我的身上有一种不畏困难，自强不息的精神，一种坚强自信，乐于助人的品格。
在工作上，我是老师的得力助手，生活中是同学的贴心人。我能急人所急，除自己勤工助学外，还积极帮助困难同学，给困难同学介绍家教，并利用双休日，组织同学们到文化宫找家教，提供给困难同学；还带着困难同学去帮广告商分发报纸等。
热爱集体，品学兼优 “集体是我的第一生命。集体的荣誉不仅要用成绩去捍卫，也要用尊严和骨气去充实”。
这是我思想汇报中的一句话。 面对第37届校运会九八级得分为零的现实，我选择了挑战，我每天抽出时间锻炼长跑。
在38届校运会前的集中训练时，我喜欢给自己加量。当领导劝我注意身体时，我却风趣地说：“训练就象武侠小说里练武功，冲破极限就进了一层，上了一个新台阶”。
“人必须超越极限，才能有所提高，达到最高境界”。经过刻苦训练，我先后在校运会、校越野赛、新乡市高校运动会上分别获5000米第一名和3000米第二名的好成绩，还被选拔代表学校参加“全^v^事定向越野锦标赛”，取得了优异成绩。
工作上，我任劳任怨，锐意进取，为集体争得了一系列荣誉。学习上我刻苦勤奋，一丝不苟，有自己的长期计划和短期计划，充分利用课堂和课余时间，提高学习效率，我的时间表排得满满的，分秒必争。
学习。
一、目的
为了全面了解、评价公司职员的工作成绩，提高工作效率，提倡公司向上的风气，有效地激励表现优秀的职员并树立公司模范，从而提高企业管理和精神文明建设水平，完成公司下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，特制订本方案。
二、优秀职员评选办法
1、优秀职员奖候选人各分公司领导、各部门负责人推荐办法
此次评选按工作实际出发，以“民主、公开、公平”为原则，主管推荐为辅相结合的办法。
1）由各分公司负责推荐，各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议，确定人选；
2）各分公司人员在10人以下推荐1-2名；各分公司人员在10至20人之间推荐2-3名；各分公司人员在30人以上推荐4-6名；
2、优秀职员评选程序
评选工作由总经办负责牵头组织，以各部门为单位对本部门职员评选推荐，要求各部门在总结职职员作的基础上，注重实际的考核，优中选优，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保优秀职员得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀职员推荐表》上报人资部进行汇总；评选领导小组成员确定获奖名单。
三、评选领导小组成员：
张凤桥、魏玉霞 祝斌 冯世金 丁华强 黄又清 徐秋萍 邓金凤 魏洪涛
四、参加评选对象、条件、要求
㈠参加评选对象：
公司职员（分公司总经理及副总不参与公司优秀职员评选）参加评选基本条件，具备以下全部条件者可参与公司优秀职员评选：
1、遵纪守法，遵守公司各项规章制度，无旷工、迟到、早退现象，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而受到公司处罚或通报批评。
2、遵守公司各项管理制度。
3、工作认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。
4、完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。
5、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。
㈡评选条件
在基本条件已具备的条件下，具备下列条件之一的职员可优先参与评比，经综合评价后择优确定人选。
1、对工作默默奉献的职员。
2、创造性地开展工作，积极提高工作效率和品质，为公司的发展和完善提出合理化建议并被公司采纳，实施后取得显著成效的职员。
3、为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司职员树立良好形象并起到带头作用的职员
4、爱护公司财物，精心维护、保养设备。
5、尊重领导，服从安排，工作认真，积极主动，富有激情，任劳任怨，努力克服困难能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务；积极要求进步，参加公司组织的各项业务培训和学习。
6、严格遵守安全作业流程等规章制度，严格按本岗位的操作规程标准操作，基本功扎实，技术过硬；无安全事故，无违章及处罚记录。
五、优秀职员评选时间：
1、推荐材料报送时间：各部门应于7月10日前将候选人推荐表报到人资部。
2、优秀职员名单确定时间： 7月12日组织公司高层领导小组会议对推荐人员进行讨论确定。
3、表彰时间：公司上半年总结会议。
六、表彰和奖励
1、在公司上半年总结会议上进行表彰。
2、在公司内刊上刊登表彰信息
3、优秀职员将作为公司的人才储备，优先培养，选拔，晋升。
七、注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则当事人停止参与本活动一年时间。
2、优秀职员人选应以各部门基层职员、部门主管等
3、优秀职员人选应能够获得多数职员的认同；
4、评选过程中应注重对职员业绩的收集和验证；
5、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。
6、希望所有职员能够热爱本职工作，努力创新，与时俱进，为公司发展做出贡献。
这不是一个英雄的时代，这个时代属于团队。
我们需要这样的团队：为了企业的蓬勃发展功无不克，战无不胜，披坚持锐，勇往直前。 是的，一个优秀的团队是一个企业的源动力，他们是企业成长发展的翅膀。
****公司生产二班正是或正要成为这样的团队。在班长的严格要求下，班组成员全年全部能自觉遵守公司规章制度，与企业共荣辱同进退，班集体注重员工的沟通、教育培训工作，对公司的各项管理政策和措施均能深入贯彻执行。
全班组人员全年能自觉做到无违纪、违规事件发生。 他们能够全力配合公司做好人员调整，对稳定生产，促进公司人员成长起到了很好的带头作用。
在该班班长孙悟空的大力宣导下，该班组人员思想稳定，团结上进，并培养了一批适合企业需要的优秀员工，人员流失率月均维持在5%。 班组人员技能熟练，配合娴熟，协作氛围浓烈，团结协作能力强。
20**年，订单量波动性较大，生产任务时重时轻，该班组能做到合理安排，合理调配，顶住了前所未有的生产新情况，保质保量的完成各项生产任务，全年生产产品 吨， 无一次重大工伤事故。 虽然产量比往年少了，但班组用实际行动展现了********公司在20**年的誓不低头，毫不气馁，坚持不懈的精神风貌。
. 该班组在抓好生产的同时，在公司相关制度的引导下，做到了现场6S管理的典范，现场物品摆放整齐，人员作业规范有序，现场卫生状况良好，并能很好的配合企业完成各项生产管理措施的实施。无论在例行卫生检查、日常作业过程卫生、现场管理和生产绩效考核等方面都有优秀表现。
20**年是***公司经营的转型年，改革是困难与痛苦的，人员的调整，新设备的摸索，无不饱含生产班组一线员工的辛劳汗水，***公司在这一年中能够积厚而薄发，与生产二班这样一支锐意进取的生产队伍密不可分。20**年，因为有了这样一支生产班组， 所以**公司才显得如此自信从容迎接来年新的启航。
20**年，**选择他们，是因为他们期待的眼神，眼神里饱含的深情，让**看到了新的希望，新的方向。
班组是一个团队，每一个班组都是企业的基本单元，作为班组长应该是这个团队的指挥者，那么，他如何才能更好地领导班组职工明确安全工作方向？如何才能抓好安全机制的落实，强化作业过程控制？如何才能保证作业标准的落实，不断促进班组自控？以下结合自身工作经验谈点体会，以抛砖引玉： 首先，指导司机自身的底气是安全管理之根 班组长在安全管理中的底气从何而来？是声高？是色厉？我认为都不是的。
职工对班组长的尊敬不在于表面的服从，而在于对班组长真正的内心信任和业务能力景仰。具体联系到机务乘务员，他们吃的就是“闸把子”这碗饭，自然对列车操纵技术业务精湛和以身作则的指导司机（即班组长）才会心服口服。
因此，我在日常行车工作中，始终把加强学习，不断提高自身列车精细化操纵业务素质当为首要任务关键来抓，以提高自身综合素质起到示范引领的作用。 记得有一次在添乘机车工作中，遇非正常情况行车时，司机和学习司机急忙从乘务包里掏出《机车乘务员非正常行车办法》查阅起来。
我在旁边及时提醒他们“该条行车办法在第26页……”事后，他们非常惊奇地问我：孙队长，你怎么知道得那么清楚？我微笑着对他们说：“对于那本《机车乘务员非正常行车办法》，我要求自己必须至少每星期过一遍，记一遍，可以说已经‘熟透’了……”从那一后，明显感觉到他们目光中更多了一份对我的认同和肯定，并且在我言传身教下，在车队中，高度重视业务学习和严格落实标准理念也越来越深入人心。 所以，我认为，班组长首先在业务学习上切实做到“技为第一，底气十足”，才能使车队人员对班组管理者切实“心服口服”，才能为班组安全管理上的雷厉风行和果断有力打下了良好基础。
第二，班组长的忧患意识是安全管理之魂 确保行车安全是车队所有管理工作的出发点，也是最终目标是落脚点，而机务行车安全管理面临着点多线长、人员分散等考验。结合长期的车队安全管理经验体会，我认为，做为车队的领头人，忧患意识就是“安全第一”思想在指导司机身上的具体表现。
因为指导司机只有始终树立牢固安全忧患意识，才能始终保持对现场安全管理的敏锐性，才能始终保持安全清醒，从而做到对作业中容易发生问题的关键时间、关键人员、关键设备、天气等行车关键点心中有数，才能指导班组职工有效地把规章制度及作业标准落到实处，把违章违纪的发生频率降低到最低限度。 记得有一次，我在哈密退乘时，从行车计划表上发现本队的一名司机正要出勤，而他所用的机车是一种新型电器布局的内燃机车。
考虑到该司机可能对该电器布局不熟，我当场上车，利用不到5分的时间指导他们对该型机车的电器布局进行了学习。后来，该司机开车4小时后打来电话，他在电话中高兴地告诉我说：幸运亏今天那宝贵的5分钟！原来，列车运行至大上坡后突然因瞬间接地而卸载，只有迅速恢复了卸载继电器才能避免发生列车途停事故的发生。
但他们对该新型机车的电器布局不熟，怎么也找不到，就在眼看列车途停，他们急得在电气间里满头大汗时，司机突然想起出勤时我对他们的指导，于是迅速定位和消除了故障处所……类似这样的例子还很多，总之我认为，思想是一切工作的先导，做为行车安全的最后把关者，指导司机如果没有了忧患之心，“安全第一”就只能是一名空话。 第三，班组长的关怀意识是安全管理之基 机车乘务员的作业环境是苦、累的典型，要在这个岗位留住人，干好活，不能仅靠乘务员的爱岗敬业和无私奉献的精神，还要从乘务员的身边点点滴滴小事下功夫，及时的掌握乘务员的基本信息、性格、脾气、喜好、特点、家庭成员、家庭收入等情况。
后来经我深入了解才得知，原来他成长于单亲家庭，而且内向、业余生活单调，缺少亲情关怀。为此，我和车队的党员骨干经常有意“拉”他参加羽毛球、乒乓球、篮球、足球等有益身心健康的体育锻炼和各种聚会活动，并经常和他一起谈心交流，使他在回到哈密休班时间里都能够融合到一个热热闹闹的大家庭中，给他营造一个宽松、愉快的工作和生活环境，使他感到团队的温暖。
在我们的不懈努力下后来徐勇的安全思想和技术进步很快，较顺利地实现了“短板”到“中板”的转换。因此，我认为，做为经常和职工打交道的班组长必须以敏锐的观察意识，有针对性做好车队人员的思想关注、关心和情绪理顺工作，从而确保他们思想稳定，以上佳的精神状态投入行车安全工作中。
第三，班组长的自控建设意识是安全管理之本 在日常管理工作中，我始终把促进“班组安全自控”做为班组管理建设的目标；在段和车间的指导下，坚持不懈推进自控型班组建设工作 的开展，落实段、车间自控型班组建设标准和激励机制，积极推进“自控型”班组建设。如：我们车队注重利用各种形式、安全分析会、民主管理会、班。
20_年即将过去，这一年是我公司发展史上一段坎坷而重要的里程碑，在基建与生产同步进行的艰苦条件下，动力车间于20_年初成立，全员33人。由电气运行和水气运行两部分组成，主要工作任务承担全厂各生产车间及部门的水、电、气供应，保障各车间及部门的正常生产生活。俗话说：“兵马未动，粮草先行。”打仗如此，工作就更要真抓实干。深知工作重要性的车间员工在车间优秀领导的带领下，团结进取、迎难而上确保安全生产运行335天，顺利完成全年生产任务。全年共开出工作票92张，10KV操作票174份，其中电气第一种工作票28张，电气第二种工作票21张，机械第一种工作票43张，执行400V单体设备停送电136次。全年查出设备缺陷故障和施工遗留问题两百多项，为保障正常生产及时联系设备厂家、施工单位，督促仪修车间对设备缺陷及遗留问题进行消缺整改。
动力车间在全体职工的安全管理工作中，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针不动摇，牢固树立“如履薄冰，如临深渊”的思想，积极落实安全生产责任制，从运行、设备、人员、环境、管理五个方面狠抓本质安全，认真落实执行公司的安全生产目标管理，及时检查保证相关措施的执行情况，加强全体职工的安全教育，坚持思想到位、责任到位、措施到位、工作到位，确保安全管理工作落实到班组、落实到个人，落实到运行的全过程。
推荐材料
***，19xx年出生，20xx年5月参加工作。通过安全培训和各方面学习，他成为机组一个普通操作工，在岗位上努力工作，虚心求教，不断提高自身技能。利用业余时间钻研钢结构加工方面的相关书籍。20xx年被调到铆焊组工作，在工作中，不畏艰难，凭着一往无前的勇气、顽强拼搏的毅力和细心认真的工作风格，赢得了车间所有人的赞誉，20_选为钳工组组长。现在同时负责车间安全、生产，
无论岗位如何变化，他始终刻苦钻研钢结构加工技术，强化班组的现场管理，不断完善车间的管理，时刻对自己高要求，高标准，用实际行动来促使身边人完成好每一项任务，工作中他处处走在职工的前面，真正做到了吃苦在前享乐在后。当初来钳工组时，面对班组管理混乱，员工工作积极心差生产效率低，每位员工都有着抵触心理，个别员工及其不配合工作，经过长达3个月对员工摸底总结出一套管理方法。作为班组长要充分发挥兵头将尾的作用，弯下腰对每个岗位加工过一边，以身作则，“他做不到的不会要求大家做到，他能做好的大家一定也能做好！”在他带领下20xx年装卸车5000多吨，剪板、平料800多吨，制孔400多吨，构件除锈喷漆2500多吨。带领数控直条机2人每班取得140米、焊钢梁8小时93米的好成绩，同时带动机组杨虎、朱爱军等人学习的热潮，并且每天加班加点超额完成任务，也是车间加班最多的，放弃所有节假日休息（年出勤330天），为今年生产任务的顺利完成做出巨大贡献。无论多艰苦的工作环境，毫无怨言，和班组员工们一起，挥洒着青春，挥洒着汗水。
一、目的
针对目前系统考核工作尚未展开，员工绩效不明显的情况，为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，充分挖掘20xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹，拟定本方案，用于对20xx年度优秀员工的选拔操作工作。
二、评选原则
1优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅；
2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；
3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证；
4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立优秀员工评定小组
1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2优秀员工评定委员会的组成：
a）公司领导2至4人
b）部门负责人3至5名
c）人力资源开发中心经理
d）考核专员
3委员会的职责：
a）召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜；
b）评定各提名人选的绩效情况并给出结论。
4输出：
《评定小组成员名单》
四、评价部门、分店和分公司绩效状况
1部门绩效状况是评选优秀员工的基础，一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工，评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。
2评价部门绩效状况的流程：
a）人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》：
总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司；
b）各评议方本着客观、公平原则进行评议；
c）人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》，根据评价方权重比率统计各部门得分，排出次序；d）总经理审批。
3输出：
《部门绩效评议表》
《部门绩效评议排序》
五、根据绩效状况分布申报名额
1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布，形成良好、普通和较差三个级别
2处于良好评定范围内的部门按1：25比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报）
3处于普通评定范围内的部门按1：50比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报）
4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额，如遇特别情况另行确定。
5部门人数不足25人的，按1人申报。
6输出：
《优秀员工侯选名额分配表》
六、确定优秀员工评定标准
1优秀员工的评定标准为德（职业品德）、能（专业能力）、勤（工作态度）、绩（工作业绩）四个方面，每方面确定三至五项具体指标，形成《优秀员工评定标准》；
2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同；
3《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360度考评活动。
4输出：《优秀员工评定标准》
七、推荐和申报提名人选
1下列人员可以推荐优秀员工提名人选：
总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心
2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报
3未获申报资格的部门如有成绩特别优异须进行申报的，直接向总经理申报
4推荐人选不占申报人选名额
5输出：《优秀员工提名申报表》（含推荐）
八、汇总提名人选名单并公示
1人力资源开发中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核，确定名单，发布公告进行公示
2输出：《优秀员工提名人选名单》
九、对提名人选组织360度考评
1优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评
2考评流程：
a）选定主考部门和主考人
b）主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》
c）《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级
d）《考核表》汇总，统计成绩
e）取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工，具体数量视考核结果而定。
3输出：
《考核表》
《考核成绩汇总表》
十、确定优秀员工人选
1根据以下方面所提供的信息确定最终人选：考核结果、总裁总经理指示、公司相关各方反馈和人力资源开发中心意见
2形成《优秀员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批
3输出：《优秀员工名单及事迹简介》
十一、组织编写优秀员工先进事迹材料
1优秀员工名单经审批后，人力资源开发中心协同员工所在部门编撰《优秀员工先进事迹材料》，报备人力资源部门
2确定优秀员工代表一名，形成《优秀员工代表发言稿》
为加强企业文化建设，激励员工的敬业精神，培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感，不断增强企业向心力和凝聚力，望所有员工再接再厉。现将评选工作的相关事宜通知如下：
一、奖励类别 ：
月度优秀员工、 季度优秀员工、年度优秀员工
二、 评选标准：
1、严格遵守公司的各项规章制度，顺利通过试用期，并签订正式劳动合同，且在本岗位上连续工作满3个月。
2、爱岗敬业、对本职工作充满热情和信心，具有良好的职业道德和优秀品质，工作业绩突出。
3、具有良好的团体协作精神，团结同事，乐于助人，不计较个人得失，具有奉献精神。
4、无迟到、早退、无重大违纪事件。
5、在工作中成绩显著，未出现重大责任事故，无客人(一线)的重大投诉，未出现上级交办的任务不按时完成的现象，无全店通报批评，在遵章守纪和质量管理方面出现的问题较少，个人无重大事故发生。
三、评选要求：
1、以各店为单位对本部门员工评选推荐，要求各部门在总结员工工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，要评出团结，评出风格，评出水平，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保优秀员工得到应有荣誉。
四、评选方法：
1、部门员工进行无记名投票，按投票实况优中选优的原则。
2、员工出勤率占50%评选比例。
3、店经理以及主管着重对中选人的各项工作记录按相关规定进行审核，结合投票结果及综合考核情况评选出优秀员工。
xxxx年xx月xx日
优秀员工
先进事迹材料
XXX，男，35岁，^v^党员，生产车间62班包装组组长。自20xx年进入生产车间工作，由于工作表现突出，于20xx年x月被推选担任生产车间包装组组长。在担任组长以来，凭着高超的技能，热忱的工作态度，和有效的管理措施，带领62班包装组全体员工圆满完成车间下达的各项工作任务，并带领62班包装组多次获得先进班组称号，他本人也多次获得“优秀班组长”荣誉称号，62班包装组在20xx年x月x日公司举办的“安康杯安全知识竞赛”活动中以优异的成绩荣膺本次比赛的第一名。
多年来，XXX在繁忙的工作中，始终不忘加强理论知识的学习，始终不忘提高个人素质。他自觉加强政治理论和企业文化理念的学习，树立正确的世界观、价值观和人生观，进而不断提升自身综合素质，始终将自身的思想和行为与企业的发展保持高度一致。自参加工作以来，他一直对自己高标准、严要求，向先进看齐，争做业务骨干，他刻苦钻研专业知识，勤勤恳恳、不耻下问，遇到业务上不熟悉的地方，积极向领导、同事请教。特别是担任班组长以后，更加感受到了以前从来没有过的压力。他时刻牢记肩上的责任，着力加强班组内部各项规章制度建设，如奖惩考核办法、建立健全班组现场管理规章制度。在多年的工作中，他积累了丰富的包装技术专业知识，具有较强的解决实际问题的能力，尤
20xx年，北井机运队主副井维修班，认真抓好检修工作，严格执行主副井的日、周、月检制度，详细安排认真对待当班的检修工作，做到当天的工作当天完成，强化检修质量，保持了主副井提升设备安全运转的良好态势，为东庞矿北井完成全年任务指标作出突出贡献。
北井机运队主副井维修班，一年来他们在班组建设方面不断创新班组管理模式，坚持不等、不靠、不拖、不推的管理法，取得了一定的效果，有力地促进了班组的安全生产工作。
一、精心组织实施重点工程，实现施工过程安全顺利
20xx年分别进行了副井脱钩试验、主井定量斗内部衬板检修、主井更换给煤机、副井提升机电控系统升级、副井口液压站大修、主井提升机主绳更换等工作。
每次重点工程，为了保证施工工作安全、快速、顺利完成，主副井维修班进行大量的准备工作，人人有任务，人人有责任。提前对施工所需器具等进行布置安防和检查，准备安全带等防护用具，并将施工所需材料运至指定地点，提前做好各项施工准备工作，召开专题会，对施工的安全规程、操作规程、施工流程等施工注意事项进行了学习，保证了规程学习贯彻的全面覆盖。
二、人人争当技术创新的标兵
三、抓重点，找关键，出对策，解决生产难点。
“解决故障有水平不是高水平，真正的高水平是不让设备出故障”，这是他们坚持的准则。在段长王强的带领下他们对全国煤矿提升事故进行了认真的整理、归纳总结。通过对比分析，找出了提升系统易发故障的三个部位，即液压系统，整流装置及称重定量系统。对此他们对这三个部位的电气、机修原理进行了强化学习，制定了处理故障的方案。为防患于未然，避免故障的发生，制定了液压站阀组电压周测法，晶闸管门极电阻周测法，并每周对定量系统进行检查，规定每半年对定量斗扇形门阀组进行一次清洗，更换相应继电器。
四、抓好班组建设，打造模范班组。
“万丈高楼，起于基础；安全生产，始于班组”。为锻造一支技术过硬的队伍，该班组通过细化规章制度，使制度具体化，精细化，工作面面俱到，注重民主管理，集思广益，发挥班组成员最大能力，有效的提升了班组战斗力。近一年来，班组自行组织学习16次，参加单位组织的技术培训9次，大大增强了班组的安全管理水平和实际操作应用水平，为完成各项提升任务奠定了坚实的基础，为东庞矿安全生产贡献了力量。
时光飞逝，在xx公司的为期三个月的试用即将结束了，回忆这段短暂却丰富的实习生活，我既紧张又新奇，也收获了很多。下面是我对自己实习生活的简短总结。
首先，在思想和组织纪律上，遵守实习单位的规定，无迟到、早退、旷工及病假事，积极参加打卫生、节约水电、爱护公物，讲文明礼貌、谦虚谨慎、尊敬领导和同事，团结友爱，与同事们相处融洽。
其次在工作态度上，工作踏实肯干、专心致志、吃苦耐劳，听从和配合主管班长领导的安排，虚心接受车主管及其他同事的批评和建议，努力做好自己的工作，能做到工作严谨、勤学好问，并完成班长布置的各项任务。在实践能力上，收获最多，最大的满足就是学到了以前公司没有接触的设备让我更了解行车设备及课本以外的知识和处事的道理。在实践中能够将理论联系实际，通过解决在实践中遇到的问题，增长了自已见识和解决事情的能力，还学到了许多在以前没有学到的东西。在生活上，认识了许多一起工作的同事们与他们相处融洽，在学习上能互相学习跟请教，能够互相帮助，为人处世上也收获了许多。很感谢海昌公司给我这次难得的实习机会和工作，也很感谢领导和车主管周班长对我的信任和关心，我也很珍惜这次机会，在这三个月试用中学会了很多东西，我相信如果能转正将会为海昌工作的更多，自已也很学到更多。
这次在xx试用，带给我的是我在以前公司中一些没有触及到的知识，这将对我们以后工作、生活，并对接下来的电器维修工作有很大的帮助。更重要的是在这次电工实习中我学到的是一种认真、科学的态度，通过这次电工实习，使我对西门子电气控制系统，变频器，装船机，斗轮机，及电工技术有更深的理性认识，对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时，通过实习获得实际生产知识和安装技能等电工技术知识，培养自己理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力，增强独立工作能力，培养同事间团结合作，共同探讨，共同前进的精神。三个月多的试用，使我更深刻地了解到实践的重要性，通过实习更加体会到了学以致用这句话的道理，有问题就有收获，就有提高。理论与实践是有很大区别的，许多事情需要自己去想，只有付出了，才会得到，有思考，就有收获，就意味着有提高，就增强了实践能力和思维能力。
我认为电工要第一时间处理好设备问题，满足生产。收集问题，以便做出及时改进，使以后更好维护满足生产使用要求。精于专业技能，勤于现场观察独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的水平。每维修一次行车，就是对本公司行车设备的进一步了解能促进工作技术提升。这三个月试用，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。这对我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。试用是每一个进厂必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解公司的设备运行，工作内容，规定和社会，让我们学到了很多在学校和公司根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我以后更好地服务海昌打下坚实的基础。
信息时代，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件，只有不断增加自身能力，具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。要有好的技术与判断力才能使工作顺利。这次实习，让我深有感受。在日后的学习工作的过程中，我应该努力的将理论与实际联合起来，着重锻炼自己的动手能力，使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
现任xx超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20xx年5月xx超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把xx超市当成了自我的家，把理货工作当成了自我的事业，把xx超市的精神和服务理念切实贯彻到自我的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的.各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：
一、爱岗敬业，精通业务。
她是一名普通的下岗工人，家庭十分困难，在她人生最艰难的时候，xx超市给她带给了一个再就业的工作机会和展示自我工作潜力的平台，所以她十分珍惜和热爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能立刻回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自我随身携带的小本子上。礼貌员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上，立刻要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客带给了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，带给给顾客更满意的商品。
二、热情待客，真诚服务。
她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自我的榜样，相信在平凡的岗位上同样能够做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自我的一个舞台，凭借一份对xx超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，个性在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，透过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了xx超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的状况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了xx超市的形象。
三、兢兢业业，吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。20xx年8月份，为了筹备xx超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一向持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来超多货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一齐把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强，团队精神高。
有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自我的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。20xx年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货十分急，但天一向下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样貌，起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时，她能注重向xx超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自我的业务潜力和服务水平。xx超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——xx超市xx店理货员xx，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!
谁也不会忘记，当你在尽情地享受美餐时，他们还在饥肠辘辘地对设备进行安装和调试;谁也不会忘记，当你已进入香甜的梦乡时，他们睁着熬红的双眼，拖着疲惫的双腿，仍在继续查找故障，这一切，对他们来说似乎太平常不过了。
20xx年3月的一天晚上，铁路局西单商场配电室断路器跳闸后再也送不上电，当天三班在石油低调处缺陷。接到报告后，三班成员立即赶往铁路局西单商场，由于需要准备设备及工具，到铁路局西单商场时，天已经黑了。工作人员顾不上休息，就对室内外进行二次回路检查。时间一分一秒的过去，每个人都被冻得浑身发抖，吃晚饭的时间也早过了，每个人的肚子都在咕噜的叫，但调试三班人员凭着他们平时练就的“钢筋脚”、“铁桶肚”，凭着对工作执着的追求，发扬“找不到事故原因不休息”的工作作风，凭着扎实的技术功底，顶着饥饿一直工作到零晨2点，终于将送不上电的原因查找到，并对其进行消除。一天下来，三班人员的手脚都已冻得僵硬，但看到配电室安全稳定地投入运行，又恢复了正常供电时，遥望整个商场灯火通明，三班人员的心里感到的是开心和欣慰。
“哪有故障哪有我，有我就没有故障”，就是靠着这种坚定的信念，踏实的工作态度，硬朗的工作作风，三班走遍了整个乌鲁木齐市及周边，为千家万户送去了光明，也送去了自己的一片温暖和赤诚之心，展现了他们闪亮的青春风采。
锅炉分场制粉班现有17名职工，其中男职工15名，女职工4名，^v^党员3名，35岁以下青工14名。所辖设备包括：#5-#14炉排粉机、给煤机、制粉系统、原煤斗等。
XX年制粉班在锅炉分场的正确领导下，认真贯彻落实公司的安全生产目标，积极开展了设备检修、技术培训、班组建设、设备技术改造等工作。充分发挥了班组人员的职能和作用，确保了设备可靠安全运行。
一、抓好安全教育学习、夯实安全生产基础
不断完善班组人员安全生产措施，进一步明确班组的安全生产职责，开展多种形式的安全生产意识宣传教育活动，如充分利用班务公开栏对班员进行反违章曝光等，营造了良好的安全生产氛围，增强班组成员的安全意识和自我防护能力。
班组认真开展每周三的安全活动，对每次安全活动的内容、要求、措施、考核都作了具体规定，使安全活动真正收到实效。坚持开展班前安全技术交底、安全分析。
根据本班组专业的特点，针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育，并多次被分场评为月度无违章班组，提高了班组职工的荣誉感、责任感。
二、做好各项安全工作
结合班组的工作特点，制定和规范了危险点分析预控单，并对每项工作都进行危险点分析，把危险点和工作人员的工作行为牢牢控制在有效的安全措施之中，在生产工作中筑起了一道安全防火墙。
班组对重大工作坚持认真执行三项措施，有效地杜绝了不安全事件的发生。
在“春检、秋检、安全月”三大项活动中，做了大量工作，如自查缺陷39项，且全部进行了消除。对转机防护罩，平台楼梯栏杆、沟盖板，介质流向等查出的17项缺陷和隐患，且都全部进行了整改。对所辖的单轨 吊，也先后进行了三次缺陷检查和消除。对电动工器具也按要求进行了试验。班组每月定期召开安全分析会，定期检查一、二种工作票，并作好记录班组安全管理记录，完善了班组安全基础管理制度。
三、顺利完成全年检修工作任务
完成了＃6、＃10炉大修、改造及#10炉尾部脱硫增湿系统工作。在大修改造的各个时期，全班职工更是以积极的'态度投入检修工作中，昼夜奋战、密切合作、严密组织，不管遇到什么难题，总是以安全为基础，以质量为根本，以工期为工作目标，强化安全管理，扎实工作，保质保量按期完成了大修改造任务。并且完成了＃11、＃12、＃13、＃14炉小修任务。班组全年消除缺陷近500项，还对二厂给煤机进行了整改，从根本上治理了链条断的隐患。
四、安全管理方面
班组针对设备、劳动安全和作业环境、安全管理三个方面，根据班组实际工作情况，认真开展危险点分析和预控，使班组工作人员从主观上克服了麻痹大意、安于现状的不良倾向，从客观上也充分认识到当前安全生产中存在的不安全因素，预测可能发生事故的危险性，提出超前控制的反事故安全技术措施。同时班组人员通过学习各项规章制度、技术标准、反事故安全技术措施等，提高了技术业务水平，转变了作风。通过加大反违章力度，考核奖惩力度，使遵章守纪成为班员的自觉行为。
为了确保年度大修、改造工作的人身、设备安全，班组按照标准化大修的规定，坚持每项工作任务都规范化、程序化、标准化，不但确保了大修任务的保质保量的如期完成，而且使每台大修机组效率高于大修前。
面对新的安全生产奋斗目标，班组职工决心在今后工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新台阶。
作为一名小学生，又是班干部，我要求自己各方面都做到最好，做一名品学兼优的好学生，有责任心的好公民。
在学习上，我认真听讲，奋发学习，努力掌握科学知识，立志长大后报效祖国。在课堂上，专心听老师讲课，积极发言;在课后，认真预习、复习，对课上没有弄清楚的及时请教同学或者家长、老师，决不让不懂的知识点累积。注意养成自觉学习的好习惯，对学习内容不仅仅停留在课本上，还广泛阅读课外读物，文学、历史、童话等等，拓宽自己的视野;学习成绩始终处在年级前列。在学习之外，我还注意培养广泛的兴趣爱好，跳舞、羽毛球是我的最爱，各项体育活动积极参加，锻炼自己强健的身体;注意在生活中发现事物，始终有一颗好奇心，走进大自然，热爱大自然。
在待人上，我乐于助人，助人为乐。在学校，尊敬老师，团结同学，与同学关系融洽，和睦相处，建立了良好的同学关系。大家既是同学，又是好朋友。在学习上互帮互助、共同提高，经常和同学在一起交流讨论学习心得，帮助后进同学提高学习成绩，在大家的共同努力下，全班的学习成绩都很好，老师和学校都很认可。在生活上，同学间也经常互相帮助，彼此建立了深厚的友谊。在校园外，我积极参加公益活动，如作为志愿者到养老院看望老人，做环保小卫士，帮助有困难的人士，力所能及的服务社会，做到帮助别人，快乐自己。在家庭里，我孝敬长辈，关爱家人。无论何时何地，待人礼貌，诚实守信，是家庭里的好孩子，学校里的好学生，社会上的好公民和同学中的好朋友。
在个人生活上，养成勤俭节约、艰苦朴素的好习惯。爱劳动，养成自己的事情自己做的好习惯，并经常帮忙父母亲做些家务事;在学校里带头参加各类活动，大扫除冲锋在前，平时也注意保持教室、校园清洁卫生。在生活中，不攀比、不浪费，不挑吃、不挑穿，生活朴素，不乱花钱，还用自己积攒的零用钱积极参加公益捐款活动，为有困难的人奉献一份爱心。
在集体生活中，我热爱集体，积极维护集体荣誉。作为班干部，把争取集体荣誉，维护班级形象当成是自己份内的事情。从自身做起，热爱学校，热爱班集体，模范遵守学校的各项规章制度，踊跃参加各类集体活动，并注意动员全班同学参与，不怕苦不怕累，带头发挥表率作用。担任班长、卫生委员，我还被学校推荐为特邀升旗手，这是对我的表扬，同时也是对我的鞭策。
在以后的学习生活中，我将始终保持这些好的习惯，不断进步，争取早日成长为一个有用的人，多做有益的事，报效祖国、服务社会。
作为一名八八年进厂的老工人，在生产一线操作xq6135，始终作为铣床操作的质量尖子，一干近二十年。“我是一名铣工，这是我的本职工作。”许雪峰总是用这句话鞭策自己。“当工人就要当个好工人，做出来的零件质量必须是一流的”，这是许雪峰坚守的信念，他是这样想的，也是这样做的，所以，结果也是令人满意的。
钻研技术、增进才干
作为一名铣工，在生产中头脑必须有质量意识，质量第一的观念，手上必须有精湛的操作技能，这样加工出来的零件质量才能符合工艺图纸要求，有的技术不是从书本上可以学到的，而是在平时工作中不断边学习，边推敲，平时经常阅读些相关机械零件加工技术要点书籍。理论与实践相结合，向书本学知识，把实践视为提高自己业务水平的课堂，细细琢磨每个加工细节。他带着问题学，迎着困难上，从不回避加工难度大的工件，把加工难度大的工件当作自己提高技能，超越自我的机会。如：自制工装夹具；x6132、x6140悬梁齿条的加工；xka5032试制；自制工装芯棒等，这些超范围，加工难度大，要求高，由于时间紧迫，许雪峰凭着过硬的技术，顽强的毅力，加班加点如期地完成了任务，不但时间快，而且加工的质量好，受到车间的好评。
勤肯工作、不畏劳苦
许雪峰从事的工作技术性强，没有过硬的本领是加工不出超难度的工件的。平时工作中主动做好“三自一控”，严格按照“三按”加工，对产品质量从不马虎。做一行，爱一行，做好这一行，为下道工序提供优质的服务。为了满足公司的生产经营需要，大件车间的生产节奏快、时间紧、任务重，调度员把难度大、技术含量高、急需加工的工件安排给他，他总是克服困难，想生产所想，急生产所急，服从车间安排。不计个人得失，出色完成了各类任务。攻克了一个又一个难关，积极为车间排忧解难，从不回避加工难度大的工件。有一次，遇到一个加工件，自己从未做过，而且加工精度高，为了完成任务，他就主动虚心请教老师傅，自己想方设法，充分发挥自己技能，功夫不负有心人，最终圆满完成了任务。
甘愿奉献、再攀高峰
许雪峰同志，平时为人诚恳、工作勤奋、技术过硬，加工出来的零件几乎免检，全年完成工时9646小时，加工工件质量合格率达，成为同工种中的佼佼者。在做好本职工作的同时，主动辅助青工，车间xq6135铣工都是他的门生。发展才是硬道理，技术精湛才能不断创新，与时俱进才能站稳脚跟。许雪峰同志正是以这样的精神时刻勉励自己，把自己学到的技术，用于工作中，奉献给车间，为车间的产品质量，生产进度，公司的发展作出了较大的贡献。
敢于挑战，身先士卒 熟话说：火车跑的快，全靠车头带！一个优秀的班组，先进的班组，一定有一位称职的班组长！国际工程公司巴基斯坦阿莱瓦项目部综合班的班长就颜昌云是这样一位称职的班组长。
一、一个优秀的班组长要有吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神。
他敢打善拼，敢于并且能够啃^v^硬骨头^v^，^v^打硬仗^v^。阿莱瓦项目部要求非常严格，且业主要求又比较高，在加上发电工期都比较紧，综合班班组晚上经常加班加点对门机进行技术改造，这些在他们面前都不算什么，在他的领导下，旋压班总能团结一心，克服重重困难，按质按期完成项目部交给的任务。
二、一个优秀的班组长还要有勇有谋。
他在困难面前毫不退缩，面对困难勇于战胜，工作中不断创新，争取把产品做到更精更细更好。
三、一个优秀的班组长不应该有贪念。
特别是在荣誉和奖金这些众目睽睽的^v^肥肉^v^面前，他从不贪功，总是把班组成员放在第一位。一个倍受员工拥戴的班组长必定会懂得仗义疏财的道理并从中受益，该同志做到了这一点。年底评先评优他总是先为班组成员考虑，从不利己专门利人。他总能出现在最艰苦最危险的工作位置，我就是为他这种精神所深深地折服。
四、一个优秀的班组长应该熟练掌施工安全规程和技术操作规程。
他娴熟本能的体现在任何一个技改流程，哪个环节或设备出了问题，马上会想到是哪些不良因素导致的结果并及时采取相应的措施予以解决。该同志平时总是不断加强学习，不断提高自己的技能水平和安全意识。
他说，作为一名带班长不仅要有丰富的现场实践经验，而且还要有丰富的安全知识，只有这样才能处理工作中各种各样的及难以预见的困难。
总之，作为班组长，不仅带头抓好了安全生产，充分发挥了领导干部先锋模范带头作用和战斗堡垒作用，而且还充分调动全班组员工的积极性，发扬出了能吃苦能战斗的传统精神，干好了每项工作。
一、统一用计算机填报电子表格，不得用手写；
二、单位名称填写全称，数字统一用阿拉伯数字；
三、企业性质指中央企业、国有和国有控股，联营、集体，私营，外商投资，个体，股份制；
四、推荐单位指省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团煤炭行业管理部门和总工会；
五、主要事迹力求简明，重点突出，字数不超过3000字；
六、此表填写一式六份。
第三篇：煤矿优秀班组推荐表
甘肃省煤矿优秀安全班组推荐表
单位名称XXX公司XX煤矿综掘X队
班组名称检修班
推荐单位XXX集团公司
填表日期二0一一年三月二十六
第四篇：全国优秀班组
全国优秀班组----张家忠班组
题记——斌郎煤矿掘进一队一班，是一个敢打、敢拼、敢于吃苦、甘于奉献团队，他们苦练内功、创新管理，攻克了一道又一道难题，战胜了一个又一个困难，班组实现了20年来无重伤及以上的事故，创造了达竹公司班组安全的奇迹。
20_年1月26日，班长张家忠走进北京人民大会堂，参加了“全国优秀安全班组”颁奖大会，捧回了全国“优秀安全班组”牌匾，并受到^v^^v^委员、^v^常委会副委员长、全国总工会主席^v^，^v^^v^委员、^v^副总理、^v^安全生产委员会主任^v^的亲切接见。
注重学习培训，为班组安全生产奠基础
企业安全生产的主体是人，人素质的高低直接影响着安全工作的好坏。张家忠班组正是深刻认识到这一点。除了自身定期参加班组长管理知识培训，学习推广“白国周班组管理法”，开展班组管理经验交流外，还带领班组职工以创建“安全型、效益型、技能型、创新型、和谐型”班组为目标，大力开展班组文化建设，安全文化建设，凝聚力量，拓宽思路，不断完善《班组建设管理细则》和班组学习培训制度，充分利用班前安全学习时间，开展班前“八步曲”活动，将执行岗前安全确认、每日一题、安全讲评、工作安排、安全宣誓、诵事故案例等为主要内容的“八步曲”活动与班组生产工作相结合，增强了班前安全教育的针对性和时效性。组织职工认真学习安全生产法律法规和安全技术措施，业务技术知识，做到班员人人了解安全生产法律法规、人人熟记安全技术措施、人人掌握岗位操作标准和要领，为安全生产打下良好的基础。坚持周三技术学习、周五安全学习，学习过程中不断创新学习方式，做到时间、地点、人员、内容、笔记五落实，定期对职工学习情况进行考试，对考试获得前三名的给予奖励。在参加矿职教中心培训、队上技术学习的基础上，开展了“每日一专题，每周一案例”和每季度班长授一堂技术课等学习活动，将案例分析、安全知识问答、“手指口述”演练、小改小革、岗位练兵、技术比武纳入活动中，制定激励机制，进一步提高班组职工的整体安全技术操作水平。深入推动“师带徒”活动，实行优秀班组长、岗位技术能手与新进职工“一帮一”结对子，帮助工友学习技术，并通过全方位、不间断的教育引导，营造浓厚学习创新氛围，提升班组成员的综合素质和业务能力。比如班长张家忠，从一名农协工参工两年就成了掘进的行家理手，成为了优秀的班组长。他常说：“没有过硬的技术怎么能得到大家的信服呢？”。他不仅掌握了掘进工的基本操作技能，而且在打眼、放炮、绞车、扒矸机、综掘机等方面样样工种精通，曾荣获矿首批掘进工高级技工。经过他带出的徒弟就有15个，且个个都是掘进的行家理手，多人也担任了班组长职务。
严格安全管理，推动安全生产上台阶
张家忠班组在安全管理中，注重班前、班中、班后三个环节管理和控制，班前推行“八步曲”、班中推行“六严格”、班后推行“三清”，形成了一套自我检查、自我整改、自我落实的安全生产模式，安全效果不断创佳绩。
张家忠班组班前推行了班前“八步曲”。一考勤。由当天地面值班队干按照区队当班班组职工花名册进行点名考勤，并让职工在学习记录本或考勤本上签字。二点评。总结、点评上一班的安全生产情况，通报上一班生产现场存在的隐患和问题，提出整改措施和处理方法。三宣讲，由当班值班队干讲清本班安全生产注意事项、现场安全环境，提醒大家在操作中严格按规定、标准作业，加强隐患排查、整改，搞好自主保安和互助保安。四排查，由地面值班队干、现场跟班队干仔细观察职工情绪和行为，对情绪激动、身体欠佳的职工该调班的调班，对需要安排休息的安排休息，对情绪波动的及时做好思想工作，保证职工精神饱满上班。五学习，认真传达上级的安全指示、规定，组织职工学习“三大规程”和安全技术措施，积极开展每班一案、每班一题活动，每班至少组织职工学习一个安全事故案例、学习本工种10种常见违章现象和一种“手指口述”操作要领。六抽背，每班至少抽查一名职工背诵“手指口述”操作要领、安全案例及身边常见的隐患及违章案例等知识。七分工，由地面值班队长、当班班组长对班组人员进行具体分工，分工时要充分考虑特殊工种人员的作业，并明确当班工作任务和工作重点，各项工作、各道工序责任到个人。八宣誓，班前会结束后，由当班带班队干引领职工进行入井前的安全宣誓。
张家忠班班中推行“六严格”，工作中严格岗位责任制、严格安全制度、严格检查验收、严格刚性考核、严格奖罚兑现、严格分配公平公道，让安全生产制度和要求严格落实到每一个操作环节。特别是班长在执行制度上毫不不循私情，在制度办法面前人人平等。20_年3月的一天，张家忠的哥哥在313施工开绞车不按信号开车被他发现处罚50元。哥哥认为批评一下就是了，又没有造成事故，别人又不知道，何必要动真格呢？班组成员知道后，更是觉得班长公正不循私情，班组在推行“六严格”中形成了人人带头落实、带头执行的良好氛围和风气。
张家忠班班后推行“三清”。一是交接班清。当班下班前，班长必须与下一班接班班长进行交接班，交接时必须讲明安全、生产、材料使用、注意事项等内容，让下一班及时掌握现场安全状况。二是班后讲评清。工作结束后，班员必须集中召开一个讲评会，由班长对当班安全生产情况进行讲评，对存在的问题和不足进行分析，并提出改进意见。三是班员考核情况清。在班后讲评会上，班长会对本班考核情况进行通报，说明考核奖惩情况，让每名班员明白当班考核情况。通过班后“三清”，既提高了班组管理透明度，又做到公平公开公正。与此同时，班组实行人人安全抵押，将安全抵押与工资挂钩，按照“重奖重罚，奖罚对等，层次考核”的原则，不断增强班组的凝聚力、战斗力、执行力。
注重技术进步，推动生产上台阶
张家忠班组始终把生产任务放在重要位置，坚持在安全的前提下多打进尺，努力提高单进水平。该班组创造了半煤架料巷道193米、全巷巷道纪录171米、综掘机巷道纪录354米的纪录。张家忠班组大力推广应用新技术、新工艺、新设备，努力提高掘进机械化水平。20_年5月，斌郎煤矿选用的首台综掘机正式在N1013安装调试成功，并将由张家忠班组使用，一开始职工对新设备操作不熟悉，经常出现设备故障，经过班组与班员一起想办法，出主意，该班组克服各种困难，终于历时4个月，该碛头完成掘进任务1080米，同时创集团公司综掘纪录月进尺354米。张家忠班组还结合安全生产中的实际问题，组织员工进行技术革新，开展QC小组活动，降低原材料消耗和生产经营成本，为企业创造了大量的经济效益。去年以来，班组共完成增收节支项目3个，创效价值达1万元。
公司组织班组长培训，力在培养班组长胜任能力，从而提高工作效率。通过这次班组长培训，我的感受主要有一下几点：
班组长是企业基层管理者，是执行者也是监督者，班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，一名合格的班组长同时应该就注意提高各方面能力，自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
如何做好一名班组长，就我个人的经验而谈给大家简单分享一下。
第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。
我相信一句话：天道酬勤
其次，在拓展训练时，我体会到责任心的种要性。我所在的班组是一个轧钢班，轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件，一个责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。在这里我简单讲讲我的心得。
第一，培训。作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。
总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富
通过此次班组长培训我体会到，班组长的综合素质的高低，将影响班组管理的成败。因此，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
在崇义烟草分公司营销部有这样一个人，在仓库保管员岗位上一干就是十几年，她就是仓库保管员刘慧群。因为个子不高，人又显单薄，同事们都习惯叫她小刘。
2000年9月，她从一名老同志那里接过了仓库保管员这一棒，开始以为守仓库很轻松，就是看好仓库里的卷烟，然而，单调的工作渐渐地让她感到不是自己想象的那样，每天价值几十万的卷烟进出仓库，并且不能有丝毫损失，这样的工作环境让人感到的更是一种压力和责任。
也许没有人会去想象在一个岗位十几年，重复着同样的劳动会有怎样的感受，每天的工作流程就是卷烟验收入库、登记、分拣、出库、打扫仓库卫生，例行安全检查。简单而重复，单调而乏味，有时连她自己都觉得这样的工作枯燥无味，因为想更换工作岗位，她还找过好几次单位的领导。
“近年来，烟草行业改革与发展的步伐越来越快，我经历了县级烟草公司撤消法人，打造以市公司为经营主体的重大变革，仓库保管工作流程也有了很大的变化，由过去的手工做帐到现在的电脑录入查询系统，工作效率有了很大提高”，谈到仓库管理的变革，小刘这样说。
全新的现代烟草物流改革，打破了原有的卷烟配送和仓库管理模式，卷烟到库时常没有一个固定时间。经历过多少个起早摸黑、风雨无阻的日子，她自己也记不清了。
夏季，为了让送货人员避开高温送货作业，仓库保管员通常是早上6点就要起床，而冬季又是卷烟销售旺季，每天出入库的卷烟数量大、品种多，有时卷烟入库就要三、四个小时，要是在春节期间，到货时间晚，凌晨二、三点钟到货也是常事，期间的辛苦不是常人想象的那样。困了，就在仓库值班室打个盹，累了稍作休息继续干，早上六、七点又接着紧张的发货出库。要保证卷烟准确及时的送到零售户手中，送货时间只能往前赶，由于送货车辆的装载有限，有时送货车辆一天要往返仓库数次，自己在家吃饭的时间也要跟着往前赶，遇到节日和送货人员休假，还要替他们顶班送货，有时累得连回家都迈不开步子。
由于公司业务发展迅速，用工需求增大，现号召全体员工向公司推荐优秀人才，公司给予推荐员工奖励，具体实施办法如下：
一、奖励对象：
公司全体人员(人事部除外)
二、奖励方案：
1、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人;
2、奖励费以现金或随同次月工资发至工资卡的形式给予;
3、被介绍人通过公司面试正式上班满1个月，给予介绍人(在职员工)奖励费的50%;
4、被介绍人上班满3个月，给予介绍人(在职员工)奖励费的50%。
三、奖励金额：
1、转播工程师1000元，销售代表/主管2000元，研发工程师/经理、销售总监：3000元。
四、奖励发放流程：
1、被介绍人达到奖励方案条件时，介绍人(在职员工)填写《用工介绍奖励申请表》，上交人事部;
2、人事部按照本方案，对符合奖励条件的介绍人(在职员工)办理奖金领取手续;
3、财务部按本方案发放相应奖金。
五、推荐流程：
1、直接向人事部推荐公司所需优秀人才，福利待遇请至公司面谈。
2、介绍人在推荐应聘者时，请提示应聘者在《应聘登记表》填写推荐人姓名，以便人事部核实并发放介绍奖励。
望全体员工发挥人脉优势，踊跃推荐，为公司发展贡献一份力量。
xx年的工作转瞬即逝，回想这一年来的工作。我们xx车队第一乘务组在段、车队的正确指引下；在各级领导的关心和帮助下；在班组全体职工的共同努力下，班组各项工作得以圆满完成。下面将路风先进班组事迹汇报如下：
一、深化“创先争优”活动，提高服务质量。
路风工作是各项工作中的重点，班组一直高度重视路风工作的管理。尤其是在全路开展的“服务旅客创先争优”活动以来，按照段、车队的工作部署，在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动，从如何提高服务质量；如何为旅客提供良好的乘车环境；如何让旅客感到满意入手，明确“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作，为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗列车”评比活动以来，班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈，各方面工作质量得到显著提升，有效的减少了旅客投诉，旅客们的满意率明显提高。
二、严守路风红线，强化路风管理。
广州线路沿途经过武昌、长沙、广州这几个经济发达城市，旅客们的思想意识活跃，各种物质诱惑较多。班组通过对职工加强路风警示教育，引导职工路风红线碰不得思想。广州地区盛产水果，在捎、买、带问题上，班组下大力气进行整治，严格广州待勤期间零星假请假手续，特别是加大对餐车、乘警、检车人员的管理力度，对购买物品进行详细登记，发现超量购买时对超出部分全部予以没收。在班组中全面杜绝以票谋私、乱收费乱加价、违规捎、买、带问题的
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