2023-03-18
2023-06-27
2023-07-05
2023-03-20
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2023-12-16 12:32:25 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
俗话说：三百六十行，行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。
我是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……
随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。
在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。
到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。
有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“不要客气，这都是我们应该做的。“
没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保
洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。
“花开花落几春秋“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳x!
xx，男、67岁，20xx年就开始从事保洁员工作。20xx年3月，在全镇开展“美丽新庄清洁家园”农村环境卫生整治活动中，他再次全额得票聘为上塘村的保洁员，负责全村垃圾清扫保洁工作。尽管村庄清扫保洁工作是一项长期、繁杂、重复性工作，但他无怨无悔、任劳任怨，尽职尽责、爱岗敬业，以良好的工作作风和工作成绩得到了镇村两级领导的肯定和表扬，确保了全村环境卫生干净整洁。
他在近八年默默无闻的保洁工作中，总是把全村的保洁工作放在首位。不管是严寒酷暑，还是风雨雪霜，每天早上六点钟前他都会拿起扫帚，推着板车，收集农户垃圾，清扫公共场所。在清扫过程中，他从不留下每一个“卫生死角”，地上的塑料袋、纸屑、烟头、枯枝烂叶都会扫起来放到垃圾桶里，就是倒屋烂宇、田头地角都一一清检，做到主路小巷打扫得干干净净，还经常嘱咐村民搞好房前屋后的卫生，确保房前屋后干净整洁，农机具摆放有序。乡亲们说，老冷这个人实在，把我们村里打扫的比城里还干净，其实也没必要每天清扫，赚千把块钱何必这么认真。他却说：我可不赚那“昧心钱”，再怎么说我也得对得起那点工资!我把村里打扫干净了，乡亲们住着也舒服，既然村里要我来干，我就得干出个样子。在xx老人这种精神带动下，村民逐渐养成良好的卫生习惯，现在村里风清气正，环境优美。
正是xx的这份坚持，换来了上塘村干净整洁的村容村貌，也正是xx的这份坚持，镇里每季度的卫生检查评比，村里的卫生排位都名列前茅，也因此上塘村成为了新庄镇清洁工程样板村之一。谈到以后保洁工作，xx坚定地说;保洁工作是一项光荣的工作，如果大家相信我，只要我身体能撑得住，我都会一直坚持干下去，尽心尽力为村里卫生保洁贡献力量，决不辜负大家对我的信任。
在应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，街道是疫情防控的最基层，而小区又是疫情防控的最前沿。在抗击疫情的关键时期，我市物业人冲在前、做在先，不断筑起筑牢小区疫情防控工作的道道屏障。这群逆行的物业人中，有这样一个人，她以小区为家、以群众为中心，在地毯式宣传和排查中，她是心理疏导员，坚定全民打赢疫战信心，让小区业主放下“包袱”安心居住；她化身代购员，帮业主们采购生活所需，让大家减少外出规避接触舒心生活。她就是江西燕兴物业集团怡景嘉苑、帝景豪园小区项目经理xxx。
预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎社区防疫是至关重要的一环。“打赢疫情防控狙击战，对进出小区人员实施体温测量并做好登记只是确保小区安全的第一步，对物业人而言，更多的工作在对业主的及时心理疏导，以及细致入微的人文关怀与服务。”一直在疫情联防联控一线奔忙的xxx如是说。
“多亏有小红阿姨的疏导，让我从阴影里走出来。”回忆起难忘的经历，帝景豪园的（1406室业主）如是点赞xxx心理疏导。原来，1月31日，他出现了持续低热情况，面对严峻的疫情一家人都十分紧张。xxx得知情况后，主动上门，从他的连续15天的接触人员情况入手分析，以及现行病状与新型冠状病毒感染的肺炎对比等，让他高度紧张趋于平和，走出被“疫情”心理，科学合理地接受治疗。
“公众的疏导很重要，个别的心理疏导更至关重要。”xxx说。其实，疫情出现以来，社区、物业通过公告栏、微信群等做了大量知识普及、正面宣传。
1月29日，怡景嘉苑小区三栋一单元发现有跟感染人员接触过的住户，xxx第一时间协助居委会和相关部门将感染者转移至医院，并立马对这栋单元楼其他业主进行临时管控。
邓经理协助社区、政府相关部门对小区实行封闭管控
“对我们隔离户来说，虽有政府配发食物，但生活总还有些个性化的需要，小红经理总是耐心的记下，按照大家的需求帮忙购买放在值班室甚至送到家门口，这贴心的服务让我们没有负担，可以安心地在家自觉隔离。”来自怡景嘉苑小区三栋一单元的住户李先生说道。
“没盐了、酱油用完了，日常生活都很正常的事；想吃点啥蔬菜，大家都能理解。”xxx则说，当前是特殊时期，为把不外出、少外出是最好的预防举措落到实处，我们便在业主群推出代购服务，由物业工作人员集中购买。
疫情以来，xxx每天都有条不紊地来回奔波在怡景嘉苑、帝景豪园两个小区，耐心细致开展联防联控工作。当前，全市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进入关键时期，她说：“这场肺炎疫情，早已不是只属于某一群人的战役。比起奋战在抗击疫情一线的英雄们和那些义无反顾的逆行天使们，自己的坚守算不了什么。宣传到位、防控到位、排查到位、服务到位，尽燕兴人的最大努力，最大限度地切断疫情传播源，让小区业主安心舒心居住。”
在我的童心中，深深地埋藏着许许多多我敬佩的人。有老师、有同学、警察叔叔……在他们之中，我最敬佩的是一位工作平凡的女保洁员!
她，大概20来岁，一双炯炯有神的眼睛，月牙般的眉毛，红润的脸上长着一张樱桃小嘴，脸上总是挂着微笑，使人感到格外亲切。我每天上学、放学，都能看到她默默地清扫街道的身影。去年夏天的一件感人事迹依然在我脑海里闪现着。
那是一个星期天的早晨，我到阳光英语中心去学习英语，走出家门没多久，就看见一条阴沟被脏物堵塞了，路上积满了污水，行人都捂着鼻子，从别处绕过。他们没有一个人停下来想想怎么解决这个问题，都各走各的，好像跟自己一点关系也没有。十点半钟，我学完英语出来，看见一个人蹲在阴沟旁，不知在干什么。我走近一看，原来是那位保洁员阿姨正在掏阴沟的垃圾，旁边还堆着一些废物：烂果皮、烂蔬菜……其他人见了都躲得远远的，恐怕有一点污物留在衣服上。这位阿姨却不怕脏、臭，还用娇嫩的手把阴沟的盖子揭开。夏天天气热，阴沟里的臭气迅速往上升。我赶快向后退了几步，她却全然不顾，把阴沟里的垃圾一点一点地捧出来，坚持不懈地掏着，过了很久，阴沟总算畅通了，再看看保洁员阿姨，已经成了大花脸了。她把盖子盖好后，又继续清扫大街去了。
看到这一幕，我不禁想着：保洁员啊!保洁员，你们无论是刮风下雨，还是严寒酷暑，总是为人们创造美好的环境而不辞辛劳地工作。每当大笤帚挥过的后面，都留下了一条又一条清洁的街道。虽然你们穿着沾满尘土的衣服，但你们同时也拥有一颗美好的心灵。你们的精神是多么灿烂，多么耀眼，你们是平凡的，也是最伟大的人!
xxx，是大众物业管理有限公司景田管理处一名普通的'保洁班长，自1998年进入大众公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，xx多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给xx写感谢信，都被她谢绝了，XX年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬xx，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”
XX年下半年，管理处为了更好地服务业主，对xx、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，xx立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。xx更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。
XX年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，xx积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”
XX年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，xx接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，xx只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”
因为xx认真，积极的工作态度，得到了领导，同事和住户的认可，她清扫的责任范围在每次的检查中总是挑不出什么问题，而管理处每年例行的清扫范围调整中，总有住户来到管理处要求留任xx。xx一直为了给业主们带来更方便清洁的社区环境努力，以让业主满意，让领导放心的服务理念，时刻准备着服务于业主的需要，服务于小区。
这段时候，天气十分闷热，在烈日炎炎的照耀下，我根本不愿意离开家门半步。
有一次，因为有事我不得不离开了凉爽的空调房，天气异常的热，我刚刚走了一会就汗流浃背，从地表上散发一阵阵热气，我感觉我和烤猪之间就差一撮孜然了。对于这样的天气我感到很无奈，不知不觉地从心中涌出一股无名火，十分烦躁。
突然，从不远处走来了一名保洁员，她正在酷暑难耐的天气下工作着。她的皮肤早已经被烈日晒得黝黑，汗水早已经湿透了她的衣服，可她却坚持工作着，不断有豆大的汗珠从她的脸上滚落下来。看到这儿，我心中十分感动，心想，这些保洁员在这么热的天气还在工作，实在是为我国的环保事业做出了巨大的贡献。
正在这时，从远处走来了一个长得很胖的女人，打着伞，嘴里还不停地嘟囔着。这时，她从包里拿出了一张纸，擦了擦脸，随手扔在了路上，正好落在了保洁员的旁边。那位保洁员微笑着对那个胖女人说：“请您不要把垃圾随手乱放。”那个胖女人听了，十分愤怒地说：“我扔垃圾关你什么事?走开!”那位保洁员听了这些无礼的话，并没有说什么，又埋头干起了她的工作，但是那个胖女人仍然不依不挠，嘴里不停地嘟囔着，还一边从包里拿出了一包纸巾，不停地擦汗，用过的纸就随手扔在了路上，不一会儿地上就出现了一堆纸，之后得意地笑笑，就走了。
那位保洁员见了一句话都没有说，只是不在意地笑笑，把地上的纸都打扫干净，就离开了。望着这位渐渐远去的保洁员，我的心里有说不出的感动。在我们呆在舒适的家，干自己想做的事情，可曾想到过他们，这些辛勤工作的劳动者?他们任劳任怨，每天起早贪黑地工作，可曾有人督促过他们吗?同时，我也十分瞧不起那个胖女人，鄙视劳动者就等于鄙视她自己。
我感触颇深，回到家后，我默默地写下了这样一句话：劳动者最光荣。
有的同学认为警察叔叔是最美的;有的同学说护士阿姨是最美的;也有的同学讲辛勤园丁老师是最美的。可在我心中，我却觉得默默无闻、普普通通的保洁员是最美的!
以前，我对保洁员很反感、很讨厌，觉得他们身上又脏又臭，非常嫌弃他们。但是，后来的很多事情使我对保洁员刮目相看，改变了对他们的看法和态度。
让我记忆犹新的是在一个暑假的清晨，我和妈妈四点多就起床去日照游玩。出门时，天还朦朦胧胧没有大亮，并且还有丝丝的凉意，整个城市都在沉睡中。当我走在寂静的路上，耳旁却传来“沙沙沙”地扫地声。只见在不远处，隐隐约约看到一个身着桔红色衣服的人，映入了我的眼帘。他个子瘦小，手里握着一把大扫帚，旁边还停着一辆三轮车。一步步地在路上扫来扫去，还时不时地弯下腰，低下头用手去捡粘在地上扫不起来的垃圾。我离他越来越近，后来看清是一位老爷爷，他头发有点花白，脚穿一双黑布鞋，又瘦又黑的脸上爬满了皱纹。他累得满头大汗，汗水一滴滴地往下流。眼中像是因为睡眠不足而布满了血丝，显得有点疲惫不堪。妈妈对我说，他们每天都这样起早贪黑，任劳任怨的工作着。无论严冬酷暑、刮风下雨、冰天雪地，他们都坚守在自己的岗位上，辛勤地劳动着，为城市的卫生默默地做出贡献!
妈妈还告诉我，每年在机动车道上捡那些人从汽车内扔到马路中间的瓜皮、果壳、纸屑的保洁员，有些人被撞成重伤，还有些人丢掉了自己宝贵的生命。听到这些话我很震惊，也很难过，对保洁员更是肃然起敬。他们瘦小的身影在我心中顿时变得高大伟岸!我发誓：我一定要做个讲文明、讲卫生的好学生!
保洁员您是城市的“美容师”!是我心中最美的人!我赞美您的无私奉献，感谢您用那双勤劳的手把我们的城市打扮得更加清洁，更加美丽!
面对新冠肺炎疫情的严峻形势，黄庄社区金叶名园小区物业经理小徐放弃节日休息，主动扛起疫情防控主体责任，以高度的责任感，动员所有物业人全力投入战“疫”。带头深入楼宇开展摸排工作、积极落实疫情防控措施、无间断监控居家隔离人员、防疫消杀及环境整治中。白天严防严控，夜间值班值守，哪里有需要，哪里就有她的身影，以恪尽职守、敢于担当的实际行动从年初一奋战至今。
“为了全体小区业主身体健康安全，从现在开始，我们同舟共济，按照社区安排，全力以赴投入到疫情防控中，携手奋力阻击疫情”。在1月25日下午召开的物业防控部署动员会上，简短的语言道出了小徐抗击疫情的决心。为确保疫情防控工作规范有序推进，迅速建立健全组织机构，划片包保责任到人。通过实施网格化、地毯式管理，挨家挨户摸底排查，绘制单元信息图表，特别标注出上门走访无应答的住户，以备再次登门核查。自疫情防控以来，小徐入户走访118户、673人；针对3户7人涉鄂返阜隔离人员，每天按时跟踪走访，了解他们的生活需求，协助提供物资采购。面对小区业主的恐慌，她通过电话、微信进行耐心细致的心理疏导130余人次，及时消除他们的顾虑。在小区人员管控出入口值守，信息登记、体温测量中这样那样的小“麻烦”时有发生，小徐总是面带微笑，耐心解释，用心宣传。以扎扎实实的工作态度，织密疫情防控网，严防疫情进入小区。
众志成城，在不经意间显现，在这场没有硝烟的战争中，小徐一直坚守“疫“线，以坚定有力的举措，自觉扛起责任，勇于挑起重担，以实际行动筑牢疫情防线，为疫情防控工作做出了突出贡献。
原是县鞋厂的一名普通下岗女工。从2000年下岗后，她打过零工、当过保姆。直到20_年，县出台“4050”再就业政策，她被分配到市容市貌管理局做清扫保洁工作，成为了县市容市貌局的一名环卫工人。
再就业，本来是件好事，但是去扫大街，的心里还真是一时半会儿转不过弯来。上班伊始，她心里疙疙瘩瘩，勉强拿起扫帚，捂着大口罩，戴着压得很低的工帽，硬着头皮开始了第一天的工作。因县城不大，抬头低头总会碰到熟人，怕人家从心里瞧不起她的职业，自卑心里作祟，她总是低着头作业，下班后便逃也似地往家赶，工作之余，她更不愿意走出家门，生怕遇到过去的同事和熟人、生怕别人问起她的生活、生怕朋友知道她的现状……
她负责的环卫区，原先是个老大难的问题，街上商铺林立，顾客盈门。一开始，小城人的素质不高，随手丢扔垃圾的现象时有发生，临街商店的垃圾、污水、剩菜剩饭随处倾倒。夏天恶臭难闻，冬天结冻成冰，很难清理。看在眼里，急在心里。虽倍感委屈，但她决心用自己的行动来感化身边的人。每天坚持着一点点地把它们清理干净，清除出去，用自己的汗水为人们换来整洁的环境。人心都是肉长的，时间一久，人们总看到她辛劳忙碌的身影，从心里有些过意不去，于是有意无意间便收敛了自己的行为，自觉地把生活垃圾装好袋、堆成堆，这样一来，不仅减少了她不少的工作量，也拉近了他们间的关系。每遇突然刮风、下雨，总会有人拉她到店里避一避，为她送上杯热水，这让倍感欣慰。
更让她心灵感到触动的是，一次，一位年轻的妈妈拉着四、五岁的小女孩从的身边走过，那个孩子突然挣脱她妈妈的手，跑过来将手中的香蕉皮认真地放到的铲斗里，嘴里甜甜地说：“阿姨辛苦了！”那一刻，她心底最柔软的部分感受到了触动，倍觉温暖和幸福。
选择了就得去坚持，去面对，在的人生字典里，没有“退缩”二字。渐渐地，她彻底地走出了自卑的阴影，变得阳光而自信。她觉得，工作不应该有贵贱之分，凭自己的劳动挣钱，无论做什么，都光荣。从此一把扫帚、一个铁锹便成了她最好的伴侣，日复一日、年复一年，一扫，就是十个春秋。十年，三千多个日日夜夜，风里来，雨里去，顶酷暑，冒严寒，从县城的万人商厦到迎宾楼这条主要街道，一共9个路杆、二里的路程，她记不清走过多少个来回，扫了多少车尘土，装了多少吨垃圾。她只知道，通过她的年复一年、日复一日的努力，街道变得整洁了、市民抱怨少了，领导脸上展开笑颜了……
踏实的工作，忠厚的为人，让赢得了领导和同事的赞誉。工作两个月后，局里便安排她当了一个6人班组的负责人。她的手下，年龄偏大，身体大都不好，为了减轻这些老人的重担，每天她都会比别人多干活。县城遇有重大活动，她们更是一加班就是几个通宵。在她的带领下，班组的其他员工没有一丝地抱怨，各尽所能，以至组里的工作一直走在全县的前列，多次受到领导的认可。
十年春秋、十年寒暑，的扫帚，见证了县城的飞速发展。而宽敞的迎宾大道、整洁的文化广场，挺拔的白杨和市民们一张张灿烂的笑脸，更是见证了她们所付出的点点汗滴。为了道路的整洁，为了城市的美丽，做为城市的美容师，她们功不可没！
脏累的劳动能够净化人的心灵，艰苦的岗位能锻炼人的意志。十年如一日一路走来，经过艰苦磨炼，已成为一名业务娴熟的环卫骨干。三百六十行，行行出状元，在这个平凡的岗位上，做出了状元的业绩，她就是我们这个时代的妇女楷模！
39岁，是县环卫所一名普通的清扫组组长，从1995年5月参加工作至今，一直从事道路清扫保洁工作，20_年开始担任清扫组组长。性格直爽的她干起工作来雷厉风行，以身作则，吃苦耐劳，大有巾帼不让须眉之势。十三年来，她累计清扫道路6000多万平方米，清运垃圾12000余吨，加班和代岗为所里节约资金2万余元，在单位内部质量评比活动中成绩突出，多次受到上级的表彰，20_年被授予“市城市美容师”称号。
十三年来，她积极投身于劳动竞赛，着力于技术革新，对工作任劳任怨，她所承担的责任路段工作质量一直是所里最好的。我县开展创建国家卫生城活动来，她主动请缨，承担国道的清扫保洁，上起班来总是夏天太阳晒，冬天寒风吹，可她没有退缩，日复一日的`坚守在自己的岗位上，把好清扫保洁质量关。为保持这一地段的清洁卫生，不知洒下了多少汗水。早晨，4点钟开始工作，要清扫完8000多平方米的道路，运走三板车的垃圾，还要洗边沟、掏淤泥、清“死角”，上午还得保洁，下午继续进行第二次清扫，每天约干10个小时，别人对她的这种敬业精神不理解，她总说：“我热爱环卫工作，既然选择了这个职业，就要下定决定干好它。”正因为她的辛苦耕耘，才彻底改变了该街道的卫生面貌，在县城环境综合整治考评验收中，该路段被评为卫生文明街道。
关心工作胜于关心自己，事事处处为单位着想，今年的一天，她正在路段上清扫垃圾，路旁一个精神病人突然拿起石头向她砸来，躲避不及，背部、脚部都受了伤。考虑到请人顶班不放心清扫质量，而且浪费不必要的开支，于是硬是忍着伤痛继续坚持上班。有一次，在清扫时被摩托车撞伤，身上多处软组织受伤，但她仅仅简单包扎一下后，依旧带伤上岗，像这样的故事枚不胜举。
她常说，要真正当好一名环卫工人很难，不但要不怕脏，不怕累，还要忍辱负重。她十分注重环卫卫生的宣传与管理，把它作为自己应尽的责任，为此，她遭受过不少的委屈。有一次，她在清洁区打扫卫生时，几个时髦女青年故意在刚扫过的街道上乱丢果壳，的心像被针刺了一样难受，她当即上前制止，并苦口婆心地讲了许多遵守公共卫生的道理，哪知那几个女青年竟鄙夷地盯着说；“有什么了不起，不就是个扫地的吗？”，依然强忍着内心的委屈，硬是不伤大雅地和她们评清道理。从此，她更增强了搞好环境卫生宣传和管理的责任感。
为了确保清扫质量，她不断在技术革新上下功夫，她向所里建议实行的小街小巷单独保洁，即节约了资金，又确保质量。针对晚上街道卫生质量差的现状，她率先在全所实行晚上保洁制，真正做到全天侯保洁。今年，为庆祝“省第十二个环卫工人节”，县环卫所进行了清扫保洁比赛，她以自己的实力，获得了比赛第一名的好成绩。
为了干好本职工作，宁舍小家顾大家。也许有人会想，能够一心扑在工作上，一定有一个良好的家庭环境。其实，与许多幸福家庭相比，的家庭是极其平常的。她丈夫没有固定工作和收入，家庭生活比较困难。但她没有畏缩，而是以顽强的毅力勇敢地正视困难，从没有向单位要求过什么。组织上考虑到她的实际困难，并准备将她调动一个较轻松的地段，她听后说：“领导对我已经照顾了，我不能再给领导添麻烦，这个地段，你不扫，他不扫，总得有人扫啊”。有一次丈夫生病住院，在住院期间，为了不影响责任区清扫保洁工作，同时又不给所里添麻烦，自己出资聘请人员打扫卫生，只要丈夫病情稍有好转，便挤出时间认真检查清洁区，有不满意的地方还重新补课。甚至有一次，因她忙里偷空去扫清洁区，丈夫为了喝水，竟摔下病床而病情加重。回来后她却眼噙泪水说：“下次我去打扫清洁区时，要什么喊医生，不要硬撑”。语言不多，道理也很浅，但就是这么一句朴实的语言道出了一个只求奉献的平心人的心声。她始终把环卫所当作自己的家，从未因家事而延误工作。在谢五社的行为感召下，全所上下形成了齐心合力干工作、脏活累活抢着干的好风气，县城市容卫生面貌明显改观，为我县创省级卫生县城的成功和争创国家卫生县城奠定了坚实的基础。所在的班组多次被上级主管部门评为“先进班组”。
待人诚恳，团结同志，乐于助人献爱心，把同事都当成自己的姐妹一样对待。每天上午，她走街串巷到各家各户收集垃圾，看到老人小孩倒垃圾，总是主动接过来倒；有的双职工上班不在家，她就主动帮他们倒垃圾，无论刮风下雨、严寒酷暑从不间断。她说：“帮助别人倒垃圾这本就是我的工作，尽管自己多走一点路，多花一点时间，但却可以使千家万户更安心地工作和生活”。久而久之，无论她负责哪条街的卫生，当地居民群众都把她当亲人一样看待。她干工作不分份内份外，见困难就上；她待人不分亲疏，有难就尽力分担。十几年来，她几乎天天提前上班，打扫完自己的清扫区后，还要替有病或休息的职工顶班。多年来，凡在组里工作过的职工没有一个愿意调到其他班组去。每逢她组里的职工生病或是遇上什么困难，她总要去探望或是送一些钱物，帮她们顶班清扫，让她们的心里暖烘烘的，正是有了她这样的好组长为榜样，职工们干起工作来就更积极了。
正是这样年复一年，在平凡的岗位，默默无闻地奉献着，为我县的环卫事业做出了应有的贡献。
假如大人物是蓝天，我小柔屋就是衬托蓝天的白云;假如大人物是鲜花，那么，小人物就是陪伴着鲜花的小草;假如大人物是大树，那么小人物就是点缀大树的树叶。小人物是可以成为大人物，大人物往往不像小人物一样。我们身边都会有小人物，他们带着优秀的品质，出现在我们的生活当中。
我是一位保洁员工人，高高胖胖的，皮肤暗黄的，笑起来眼睛像月牙儿一样，露出那淳朴的笑容。她每天起早贪黑，没有一句怨言，她是多么的辛苦。可她从来过“累”字，她是多么的勤劳啊!
记得寒假的时候，我和我的妈妈去外婆打扫的区域去帮忙。我看见我了，亲切地喊了的我的小名。我看见那么大的区域一丁点垃圾都没有，就连坏蛋灰尘都被我的外婆给征服了。我看到外婆手里拿着一块抹布。保持着微笑，等着我们走来。外婆像雕像一样站立着在垃圾桶旁。寒风瑟瑟只见水桶的水是凉的。我恍然大悟，原来外婆是为了迎接新年给它们换上了新衣服。我正准备接外婆的抹布，帮外婆擦。可是外婆像京剧“变脸”似的。从刚刚和蔼的脸变得很严肃的说道：“哎呀!不要弄，很冷的，感冒了怎么办?我自己弄就好了。”我踌躇了一会儿，心里的小黑人被外婆那高大的身躯给打败了。外婆给她负责的所有区域的垃圾桶给换上了新衣服。与刚来的那番景象截然不同。我问外婆：“外婆，为什么其他的保洁员工人只是打扫而已啊!”外婆答道：“我负责的是中心，也是人多的地方，当然要让我们的家乡更美丽啊!”
我的外婆是一位小人物。不像大人物那样人人皆知。她的兢兢业业，辛勤，默默地付出。每一个人身边都有几位小人物，每一位小人物都会有自己的闪光点。他们不是那么的耀眼，但是也不能否定他们为这世界付出的汗水不多。我的外婆，她是一位小人物，一个和蔼的外婆，一个城市的闪光点的保洁员工人。
她就在我的身边，她是我的外婆。每一个保洁员工人都是城市的闪光点，但我相信我的外婆就是闪光点中最亮的一颗。他们为这个城市增添了无数条美丽的风景线。
朱xx，男，19xx年5月出生，20_年进入物业管理行业，20_年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理。
多年来，朱xx在加强和改善物业管理工作中，坚持做到吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨，身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养，始终工作在服务第一线，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象，员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。
拉菲公馆小区现有2400多户业主，30多个商铺，管理范围宽、难度大，加上管理处工作人员少、事情多、任务重，要想把物业工作做好，存在着一大堆各种各样的问题。怎么办？作为经理的朱xx，拿出了百倍的`信心，千倍的热情，竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实，从组建管理处、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他经常是提前上班推迟下班，一门心思扑在工作上，一个一个把问题解决好，用他的话说，就是“要想方设法把管理服务做到位，让业主住得舒心、过得开心、离家放心！”
朱xx是这样说的，也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨，凭着良好的业务知识和真诚的态度，为客户服务，为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区，属于新建小区，部分业主对新的物业公司存有疑问，不太信任，对物业的工作不配合不支持，要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心，物业服务咨询初期工作进程缓慢，有的时候更是烦不胜烦。此时，朱xx不是抱怨，更不是消极对抗，而是不畏困难，勇挑重担，从大处着眼，小处着手，无论刮风下雨或是烈日当空，每天都到小区，敲响一些有想法业主的大门，与他们沟通交流，争取业主的理解与支持，最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”，时不时串串门拉拉家常，关系非常融洽，拉菲公馆小区的日常管理工作，因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标，朱xx每天都要花费一半的时间，穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上，用自己的真诚与业主和员工交谈，及时了解掌握每一个业主的具体情况，认真做好信息收集、动态分析等各项工作，把握员工思想动态，发现工作中存在的问题和不足，并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片，形成了上下联动、内外协调的工作机制，在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
记得去年冬天的一个晚上，寒风凛冽，人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱xx仍在办公室里，思考着如何建立业主动态管理台帐。突然，电话铃声打断了他的思绪，有一部分业主家里停了水。怎么回事？朱xx没有多想，因为业主的求助就是命令，就对他这个朋友的信任，他当即安排两名工作人员赶到现场，随后自己也赶到停水的区域，亲自参与检查。原来，是一根自来水管被冻裂了，如果不及时修复，将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子，物管处也没有备用水管，朱xx二话没说，指挥维修人员先把水管阀门关闭，自己立即开着车去买，连敲了两家五金水管店的大门，才把材料买来，在他的指挥和行动下，很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢，朱xx搓着冻僵的耳朵，说：这是我们物管兄弟应该做的事。
朱xx严格执行物业服务规范，牢固树立良好的职业道德意识，得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为，带领服务中心同事们各负其责，在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理，真正把小区当成自己的家来经营，倾注了太多的心血。在公共序维护方面，面对人来车往的情况，他要求每一位保安，装束整齐，指挥有礼，做好监控，在他的调配和监督下，保安人员无论白天黑夜，都尽职尽责，定时巡更，给业主以最大的安全保障。
朱xx始终以工作为重、以单位为家，对领导交办的各项任务和本职工作，都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成，他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作，形成了科学、规范、有序的工作约束机制，从而提高了工作效率，以工作的高效率换来了单位的经济效益，为物业管理工作奠定了良好的基础。
在日常工作中，朱xx始终严格要求自己，事事以身作则，努力做到廉洁奉公，办事公正公平，他身体力行，注重实际，办事深入；他雷厉风行，讲求实效，敢挑重担，敢于正视困难和问题；他性格直爽，乐于助人，关心同事，以诚待人，平时每逢节假日，他总是自己坚守岗位，把休假的机会让给他人；他管理虽然严格，但不专横，友善却不放纵，工作能以情动人，以理服人；他还经常与管理处员工谈心，关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难；他业务精湛，却仍在工作之余，积极认真地学习专业知识，注重自身素质和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的经验，对员工尤其是新员工亲自传、帮、带，并根据员工实际，制定严格而有效的培训计划，用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心，培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度，感染着身边的每一个人，推动着物管事业和谐发展；他说，他将一如既往地在保利物业这个平台上，在拉菲公馆这片天地里，在物业管理服务工作第一线，上下求索，奋斗不息。
寒假，我跟随一群保洁员，体验他们的生活。
一月的瑟瑟寒风并没有使我们的决心消退。长长的大街，零零落落地放着的几个垃圾桶。我看着他们的动作——将垃圾桶掀盖、举起、倾倒。看似简单的动作，不禁使我跃跃欲试。我模仿着他们的动作——将垃圾桶掀盖、举起、倾倒。可尽管我忍住了那扑鼻而来的令人犯呕的臭味，可却承受不了垃圾桶的重量，很快，就支撑不住垂下手来。我竟不知道这垃圾桶竟有如此之重!他们熟稔地掀盖、举起、倾倒，这干净利落的动作中饱含着他们多少精力、多少辛酸呀!我一时间愣在原地，却又在一时间明白。我拿起扫帚，在这条大街上谱写最美的音符。
他们虽然年老，但是他们依然在发光;
他们虽然很普通，但是他们依然很努力;
他们虽然收入微薄，但是他们依然很敬业。
他们每天打扫垃圾，起早贪黑，正如蜜蜂辛勤地采集蜂蜜一样，日复一日年复一年，无怨无悔地坚持。在这漫长的岁月里用行动实践着责任与耐心。
雨天里，他们披着雨衣戴着帽子在污水肆流中清扫垃圾;刮风的日子里，他们等风小了再把那些被风肆虐的垃圾一点点地聚拢成小山;炎热时，他们肩上挂着的毛巾被汗水浸湿，又被骄阳烘干;天冷了，冻得缩手缩脚也要在寒风中坚守岗位。
他们是普普通通的保洁员，是城市发展不可或缺的一员。他们冒风雨顶烈日，还要时时提防呼啸而去的车子带来的惊险，只为尽好自己的本职，只为给城市带来整洁和舒适。
生活中，赞美保洁员的赞歌比比皆是，可真正愿意做环卫这份工作的人却少之又少，他们往往口头上赞美着保洁员的崇高、可敬，是城市的美容师。可背过身去，却做着不文明的行为，乱扔垃圾、随地吐痰、车窗抛物……殊不知，这些我们随意而为的行为不仅影响了环境，还加剧了保洁员本已沉重的负担，让这些本已年老的身体更加劳累，更加辛苦。
寒假，短短两天的生活体验，却让我认识到了这么一群可敬可佩的人。每每看到他们，看到他们虽枯槁却有力的双手，他们伛偻着的背影，我总是默默伫立，目光紧紧地跟随，觉得他们是最美的……
有人会说保洁员有什么可美的?虽然他们只是普普通通的人，但他们身后却处处有说不尽的美，只要你留心观察就可以发现那些美都十分不平凡，数不胜数。
在学校里，只有一位保洁员阿姨给我留下了深刻美好的印象。在我的脑海中怎么也磨不去。她身材矮小，常穿着非常朴素的衣裳，但是她又那么干净、利索。脸颊上总是带着动人的微笑，看上去很干练，她为人处事随和、谦恭。
在一个寒冷的早晨，我本以为我是最早来学校的，可是我的想法错了!但是在清静的校园里早已留下了一位保洁员阿姨的身影，瞧!她正在打扫学校，地上飘满了无数的黄色落叶，只见那位阿姨右手挥舞着扫把，只听“唰唰”两声一片片落叶和一些我们留下的废纸扫在一起，扫进一个畚斗里，然后再轻轻地放在了堆满了垃圾的车箱里。这时，一阵刺骨的寒风吹来，霎时，我的脸冷冰冷冰的，冻得通红，仿佛针一样刺来，感觉疼痛。
我走过去看了看，保洁员阿姨的那张普通的脸颊深深地留在了我的心中!那位阿姨用亲切地话对我说：“小同学，这里非常冷，你还是去教室里吧!不然会着凉的。”就这么短短地一句话使我的心感动了，这时，从远处飘来了一张小小的纸张，她也不肯放过，弯下腰捡起纸张扔进垃圾箱中。正当她捡起纸张扔进垃圾桶时，淘气的风娃娃又来了，把阿姨刚扫完的地面又飘满了树叶，可是勤劳的阿姨没有走开，而是不厌其烦地把地面重新扫了一遍，放进车箱中。直到地面都十分干净了，阿姨才伸直了腰，深深地吸了一口气。
这时，我才想起了阿姨说过的话，连忙向教室里跑去，坐在教室里回忆起刚刚那段美好的情结。
临患不忘国，忠者也；临医不忘民，医者也；临危不忘责，_也。自疫情保卫战打响以来，许多党员干部冲锋在前，用行动践行“为人民服务”宗旨。英山县温泉小学党员教师xx就是众多“为民服务”大军中的一员。他以高度的责任感和使命感，第一时间投入疫情防控工作一线。
以高度的担当精神，争当抗“疫”排头兵
从年前的腊月二十八到现在，xx一直都在忙碌着疫情防控工作。该校包保的新村巷片区，人口信息比较复杂，独居老人、残障人士较多，经常遇见敲不开门，问不出信息等情况，给摸排工作带来一定的难度。他认真研究分析具体状况，协助校党总支制定疫情防控工作实施方案、并带头成立党员先锋队，践行初心使命。他将责任区细化成十四个小组，带领40余位包保干部深入责任区进行全方位摸排，按照“不漏一户、不落一人、不断一天”的要求，共摸查出458户1391人，并建立30多个微信群，每天通过电话或信息，及时了解掌握包保片区居民的身体健康状况。每天通过微信或电话与居民联系，核实包保户的订单需求，组织与商超对接，并配送入户，受到片区居民的充分肯定。同时常态化参与学校疫情防控工作各项安排会，全力配合学校领导班子做好疫情防控工作，确保各项工作规范有序、有条不紊推进。
以高度的政治意识，当好社区守门员
2月17日深夜，上级发来信息，温泉小学负责的红卫街处卡口、原二小卡口、老茶叶公司卡口、专家公寓卡口均需配置4人值守，18日早晨7点钟必须到位，并接受上级部门检查。接到信息后，xx顿时一筹莫展。所有卡口均已安排两人值守，下缺人员如何安排？深夜12点，同事手机关机怎样电话通知？一边是必须服从的组织安排，一边是无法通知到位的事实。17日深夜，xx久久不能安然入睡。18日早晨5点，他就起床出门，骑上自行车来到陵园街、城南5号路、盛世家园、山城一品、长安世纪城等小区通知同事卡口值守事宜。所有值守人员安排到位后，他早已累得汗流浃背，顾不上吃一口早餐，又主动来到红卫街卡口担负值守责任。
在关键时候顶上去，乐当后勤保障员
面对疫情，xx不计个人安危，不怕辛苦，迎难而上。在学校卡口，经常看到他戴着口罩在党员先锋岗为民服务的身影；在办公室里，时常看见他因忙工作到下午两点才吃方便面的场景；在教学楼旁，总能听到他拿着卫生用具清理地面垃圾的扫地声；在社区卡口，总能看到他左执测温仪、右拿登记册屹立一整天。接连几天，因为太辛苦，xx多次出现了胃痛脚疼等情况，但他毫不在意，总是做得多说的少。为创造一个安全、干净的办公环境，他每天总是晚走一个小时，协助后勤部门做好学校卫生死角的清理和消毒工作，以一言一行彰显党员奉献精神。
没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。在这场没有硝烟的战争中，xx以自己的实际行动守土担责，守土尽责，书写忠诚，始终战斗在防控疫情工作的第一线。他坦言，其实自己做的只是一名普通党员干部应该做的事情，越是在抗击疫情的关键时刻，党员干部就越要挺身而出，勇挑重担。他表示将继续以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态鏖战疫情第一线，疫情不退不撤兵。他是这么说的，也是这么做的，正是因为有这样的党员干部，才能让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。
xxx于x年x月来到xx工作，现在是一名班长。他主要负责xx的室外保洁工作。他在工作中服从领导的工作安排，踏踏实实地对待工作，工作中不怕吃苦，遇到艰苦工作不怕脏、不怕累，环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作，但他无怨无悔、任劳任怨，来xx四年多日子里，按照领导的要求切实地做好了本职工作。他良好的工作作风和工作成绩得到了领导的肯定和表扬。
他在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活他都是主动冲在最前面，从来不发牢骚，在其他人想偷懒、发牢骚的时候，他不声不响，主动带头去做工作，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，潜移默化了带动了大家工作的积极性。在带好本班女职工的同时，他还负责各餐厅的生活垃圾、整个路面垃圾及清扫道路。清理垃圾是一项不仅累人，还很脏的活儿，也是大家都不愿意干的活儿。尤其是酷暑时，那百余斤的垃圾箱在高温的蒸发下，散发出强烈的臭味，好几次把他都薰的呕吐起来，但他毫无怨言，默默承担。
他每天清扫地下通道一次，要用墩布将里面的灰尘、污迹仔细擦干净。冬季室外寒气很大，他本人有寒腿病，本不适宜吹风受寒，有好几次他的腿都被寒气浸得剧烈疼痛，有时疼痛得站都站不起来，但他一直咬牙坚持干，从没主动休息过一天。
我于20xx年11月20日受公司领导的委派担任东湖管理处的保洁队长工作。接到通知后很为自己担心能否胜任此项工作，此项工作的重要性，我心知肚明。自从参加工作以来，都是被人领导，还从没领导过别人，我缺少这方面的工作经验。我茫然无助，在发愁之时，副经理嵇刚给了我信心，我冷静地整理一下自己的思绪、理顺头绪，我想凭自己不怕苦、不怕难，而且也正是发奋工作的好年龄。在领导和同志们的支持和帮助下，一定能将保洁队长的工作做到最好。
走马上任后，我给自己订了三条工作标准。
1、要腿勤、眼快；
2、今天应该做的事绝不留到明天去做；
3、把自己定位在一个保洁员的位置上。一年来自己认真履行这三条工作标准，处处以身作则，严格要求自己，要求保洁员做到的，自己先做到，要求保洁员遵守的自己先贯彻落实。
我这保洁队长是与东湖上城小区同一天上市的，由于情况的特殊，小区是边施工边入住，我带着几名保洁员对接管楼进行卫生清扫。当时情景现在还浮现在眼前，仿佛就是昨天，那是相当的乱，施工队没有撤，还在施工，楼内的砂石、水泥、建工用胶、砌块砖、地热胶管、木块等到处都是，都不知从哪下手，先从哪开始清理好。楼外更脏、更乱，单元门的护栏在安装，地面的植草砖有的铺完了，有的还正在铺设中，砂石、水泥、砖连成片，里外从人到物都是一片混乱。我将现有的几名保洁作了室内、室外的分工，一栋楼一栋楼清理，但是还没等清理完，已办理完入住的业主开又始装修。当时的保洁员还没有招够，我每天就和保洁员一样也有了分担区，奋战在第一线。那时我家还没有搬来上城，在跑通勤。可以说每天回到家后，什么家务活也不想做了，甚至连饭也不想吃，只想早早睡下。我爱人非常支持我的工作，也非常理解我，使我全身心地投入工作，同时我也觉得有些对不住爱人和孩子。也正是这一般的工作经历给了我今后的工作奠定了坚实的基础。也正是从这时起，我养成了在上班前把我管辖内的卫生区域走一遍、看一遍。无论寒冬，酷暑，风雨无阻坚持到今天，以成为我的习惯，走进了我个人的生活。然后在保洁员签到时将工作安排布置下去，使当天的工作，在当天做完，不给明天的工作留下后患。让每一名保洁员轻松完成当天的工作，下班后没有压力，对本职工作没有厌倦感，同时我将自己定位在一个保洁员岗位上，时刻深入在保洁员当中，上城三期、金融大厦都是在没有准备的情况下，临时通知接管的。接管后保洁员没有到位，我就组织保洁员突击清扫，有前来参观、上级检查时，自己率先冲到最艰苦、困难最大的地方。下大雪自己和保洁一样都有块责任区，太阳能热水器跑水使楼内楼外结下不薄不厚的冰，由于抽不出保洁员怕住户不小心滑倒摔伤，就自己亲自去刨，刨完后半边身痛了好几天，行动起来都受影响，上城二楼平台，庆客隆楼上卫生清理我都一次不少的亲自参加。与保洁员相处的也非常融洽，他们有什么心理活动都会毫无保留的说给我听。使我工作起来顺心，充满了激情和干劲，小区于20xx年被市有关部门评为市卫生先进单位。
我在工作时也遇到这样或那样的困难。比如招来的保洁员，她们的年龄都大我一旬左右，有的可以做我的长辈，在管理上怎样才能适度，怎样才能调动起来他们的积极性，让她们没有压力，主动、自觉地去工作。我先试着和他们一起参加管理处举办的各项培训。和他们近距离的接触，了解他们的家人及个人情况和思想动态。我没做过他人的思想工作，但我相信我用真心也一定能换来他们的诚心。通过一段时间的学习交流我们的感情拉进了，她们对我的工作也非常支持。在子女工分到我们物业后，她们思想上有了很大的波动，认为她们将要挟包回家了，我就耐心、细致地做她们的思想工作，即使思想波动很大也没有影响到工作，使我非常欣慰。我越来越热爱我的这份职业，同时也越来越爱我的这十几名保洁员。
万科物业办食堂，让人们对物业公司的创新职能产生了浓厚兴趣。
金陵晚报记者了解到，如今一些品牌房企的物业公司，还做起了房产中介、保姆培训、打理花园等工作。
“她很专业，我发现她把面盆龙头上的水渍都擦得一干二净。”仁恒翠竹园业主吴小姐说，在试用过许阿姨之后，她将原来自己请的保洁员辞退。
“许阿姨是仁恒物业专业培训过的。”
仁恒物业副总经理袁艳军介绍说，仁恒除了培训专业的保洁员，还有园林绿化师傅可以为别墅业主打理花园，现在网购比较多，他们物业也有人可以帮业主代收、代发快递。
“这些服务人员都是仁恒物业签约的正式员工，这样业主不在家，他们按约定的时间上门打扫，业主也非常放心。
如果一个家政员的预约时间是4个小时，剩余时间还可以安排他们在物业干点活，这样人力成本也可以降低，业主、物业公司和服务人员都划算。”
此外，仁恒与万科的物业公司，都开始代理房屋销售。
仁恒是由物业公司的.经纪业务部代理此服务，万科则已经在江宁金域蓝湾的商业内街上开设了专门的中介门店。
袁艳军表示：“业主们觉得可以把钥匙丢给仁恒自己的物业，看房方便又放心。
我们专门为此招聘了有经纪人资格证的房产中介，上个月公司一共经手5套租赁，一套买卖，收取的服务费与其他中介公司一样，租赁收取一个月的租金，买卖各收取佣金。
主动请缨 攻坚克难
疫情期恰逢春节，返乡员工较多，项目同事无法正常返回，xx广场员工xx主动请缨，从除夕开始值班，至今无休坚守在工作岗位上。2 月 6 日，大雪纷飞，在接到公司通知需领取防疫物资时，xx又一次冲锋在前，为避免到人群密集的地方接触到感染，又不耽误项目使用，他顶风冒雪徒步八公里到公司领取疫情防护物资。值岗期间，他完成项目全楼 400 余个电梯外呼、内呼的全面消毒工作和公共区域的消毒工作。问他，累吗?他说：“人少，我要顶上!防疫工作做的越仔细，大家就多一份安全保障”。1 月 28 日，是他的生日，然而他依然选择坚守岗位，和同事们一起过了一个 24 年以来最有意义的生日……疫情来临时，他们没有退缩，没有逃避，舍小家为大家，有的只有xx物业人的责任与担当。
任劳任怨 平凡真实
风雨的洗礼，铸就了铁骨脊梁;坚实的臂膀，扛起责任使命。他们是xx物业的秩序团队，疫情期他们勇担使命，任劳任怨，用自己平凡之躯，守护园区的安全，为业户筑起防护的堡垒。
在这个非常时期，他们一人多责，自告奋勇，严格管控好园区出入的第一道关，他们为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温，提醒出入业主戴好口罩再出门，劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离，协助社区排查进出居民，主动协助保洁大姐担起园区消毒的工作，帮业主代送快递，丢垃圾，将代购的蔬菜、水果、日用品等送到业主家门口，当面对在家待不住的业主，他们在寒风里不停劝阻。
面对业主的不理解、指责，他们依然用微笑进行劝阻……，他们身为子女，亦有父母家人，他平凡而普通，面对突如其来的疫情，他们没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会，没有请战书，为了大家的平安，在万家团圆时，广大秩序员仍坚守岗位，一直奋战在维护安全，做好疫情防控的岗位上，加班加点，用平凡的.实干书写不平凡的赞歌。
“为您创造美好生活!”铭刻于每一个xx红色物业人的心里，他们用实际动去践行这一使命，危难处，我们看到了的担当，看到了他们的坚守，看到了他们的不平凡……但在很多的角落里，有无数的人在默默坚持平凡而又伟大的事情。
李xx，一位普通的环卫工人城市美容师，在某某区环卫战线上，倾尽了自己的心血和汗水。她为了树立城市洁净形象，带领班组成员，在道路卫生上_争创一流_，在平凡的岗位上默默无闻地工作着，做着不平凡的事。她长年累月、夜以继日，维护着城市的洁净和美丽。
李xx92年来到环卫至今，一直在一线从事清扫保洁工作，由于她工作积极肯干、认真负责、热爱环卫事业、不计个人得失，没几年就担任了杨渡路清扫班班长。担任班长后，也总是勤勤恳恳、任劳任怨、吃苦在前、享受在后，带领班组成员，完成清扫保洁任务，取得明显成绩，所在地段的群众对其道路卫生评价很高。95、96年该班被评为某某区先进班组，97年被评为先进集体，作业路段被市评为_卫生路段_，李xx也被授予97年度cq市_十佳城市美容师_的光荣称号。
李xx所在班组，道路干线长，一边是区政府，一边是城乡结合部，也是某某区与大渡口两区连接的重要干线。重钢的工业废渣矿渣是水泥制品的重要原材料，所有矿渣都要经过此条道路运往全市各水泥厂，道路窄、车速快，又是下坡，清扫保洁难度大，工作量也大，并且非常危险。二道合一后，人行道也很宽，这更加重了清扫保洁的难度，可李xx没有被这些困难所吓倒，她总是坚持天天起早贪黑带领班组成员，不管是刮风下雨，还是烈日当头;不管是寒冬腊月，还是三伏酷暑;不管是中央领导来渝，还是环卫市容检查;不管是双休、假节日，还是周一至周五。年复一年，日复一日，从未间断，为了城市的干净，一直和班组工人们战斗在一线，道路清扫卫生始终做到四个一样：检查与不检查一个样、节日和平常一个样、繁华地段和城乡结合部一个样、下雨和晴天一个样。
她负责的路段，道路泥沙较重，收沙、运沙成了班里最苦、最累的活，特别是每当大雨、暴雨过后，大量的泥沙、淤泥积在道路上，影响行人和车辆的通行，她为了让市民们在一个干净、整洁的环境中生活，立即带头排沙清道，从不向处里请求派车，也不要求临时增加人员，以全班职工每人两只手将所有的沙、泥、垃圾全部运往垃圾站，她就是以自己的实际行动，以自己的实干精神，以自己过硬的工作作风，赢得了群众的好评。
李xx身为一个班长，不但带头实干，还把处里提出的_城市不清洁，我们脸无光_，_宁愿脱皮掉肉，不愿环卫落后_的环卫精神化成班组的精神动力，变成每个人的行动，并教育班员把奉献摆在第一位，履行好道路卫生的各种承诺服务。并严格按照清洁卫生的清扫保洁标准和要求，认真管理，推行_玻丝_扫把，参加班组流动红旗竞赛，把每一个成员都团结起来，出色地完成了处交给的各项任务，她不但工作勤勤恳恳，还是一个有情班长，有些职工、临时工在工作中有时情绪不稳定，她主动找其谈心，关心她们的生活，就象对待自己的亲兄妹一样。她总是公平、合理、有效地安排工作，由于她一贯平易近人，工作踏实，班组的每一位职工都很敬佩她。
李xx在平凡的岗位上做出了不平凡的事，她为了城市这张_脸面_付出了自己的心血和汗水。
在这雅居乐四年多的时间里，杨xx从最基层的板房管家做起，一步一个脚印，勤勤恳恳，通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候，杨xx几乎每天一站就是八小时，严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”，不懂变通，但正因为这股傻劲，她不断学习，充实自己，积累经验，学于致用，成为了这个部门不可或缺的员工。目前，杨xx主要负责原乡项目前台统筹工作。
正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样，杨xx性格开朗、待人热情真诚，行为稳重得体，对待工作认真负责，执行能力较强，她坚持做到事事有回音、件件有着落，得到业主一致好评，是业主口中亲切的“小杨”。
10栋7楼的业户属于毛坯收楼，收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后，积极联系工程部同事及物工部同事，全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而，在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利，业主积极配合物业完成相应审批流程。从此，“小杨在吗？”成为该业主致电前台的第一句话语，对于挑剔的业主，只要提到小杨，也都会一直点头赞许。
业主口中的“小杨”，却担任部门“大家长”角色，在日常工作中能为上级分忧，提出合理化建议及意见，让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下，意志力坚定，带着新员工，顶住压力，全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大，事物繁多且人员较少，几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作，从不抱怨及争功，默默奉献，是客户服务部全体员工的学习榜样，也可谓是德能兼备的先进典范。
xx是交通物业交通大厦管理处的一名保洁工，他是负责交通大厦保洁工作，他能在平凡的岗位上，几年如一日，做事不声张，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。
交通大厦是解放北路闹市区的商业办公楼，xx在保洁工中虽然年岁较高，但在保洁工作当中，不管是夏日炎炎，还是白雪皑皑，他始终认真履行自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去，而他却从未有过一丝动摇。他说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度，而作为一名普通的基层员工，他身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，不正是交通物业长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观吗？
xx生活上养成了勤俭节约的好习惯，他同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中，他发现用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是他就自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且也节省了成本。保洁工作既脏又累，无论在平常或在突击检查保洁工作中，他从无怨言，默默地工作，不遗余力。他用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。
在一月二十三日新型冠状肺炎病毒突然袭卷了大xx这种新型病毒的肆虐，使xx这座美丽的大都市遭遇了不幸，一月二十三日全xx正式封城，一座常驻人口足有干万的特大城市突然与外界中断了所有的交通联系，也停止了城市内机动车的运行，除了医院，xx彻底停止摆动，各个小区内失去人声，看不到人影在这个疫情肆虐的城市里的人们只能无限期地宅在家里，可我们物业工作人员在疫情中坚守自己的工作岗位，尤其是我们的保洁班长刘xx师傅仍然和往常上班时间一样，早上七点多钟依旧准时上班，先进行晨会，随后开始忙碌地清理垃圾，为公共区域进行卫生消毒，从一月二十一日至今，一直坚持在一线辛勤地工作，丝毫没有怨有些已经回家了的保洁师傅，没有能够及时回到工作岗位上，他不犹豫地顶岗工作，综合部给他分配的工作，他也尽职尽责地完成。上午、下午要进行两次生活垃圾清运，专用的废弃口罩的垃圾桶，他会认真地消毒之后再清理封存，从来没听他说过一句怨言，保安师傅也是同样地尽职尽责，坚守在社区的一线岗位上，在门岗对进入小区的人员测量体温，同时督促外面的人员无特殊原因不能进入小区。
疫情无情，人有情，即使在这消毒物资紧缺的情况下，各部门依旧井然有序地完成好自己的分内职责，无人员缺岗，彩生活服务集团捐赠物资到达xx后，项目经理刘小英也于二十五号夜晚前往郁馨花园拿回来集团的支援物资，包括了消毒液，口罩，温度测试仪等，拿到物资之后又立刻赶到本人负责的项目上交付了这些重要物资，教保安人员怎样使用测体温仪，对进入人员严格管控。晚上路面湿滑，天气寒冷瓢着雪花，但是大家依旧坚守在自己的岗位上，各司其职。这是物业这个行业赋予我们的使命!
世界上什么最美呢?有的人会说是娇艳的玫瑰花，有的人会说是靓丽的明星，还有的人说是迷人的风景……而我却认为，给我们带来美丽环境的保洁员最美!
星期六傍晚，我骑着游龙板到美丽的风景湖公园游玩。这里一到傍晚，人来人往，络绎不绝，小商小贩四处吆喝，不少人买了东西，吃完后，垃圾随手一丢，不一会儿，这里就垃圾遍地、纸屑乱飞了。我不禁皱起了眉头，游兴全无，早早地回家了。
第二天早晨，妈妈约我到风景湖公园跑步。一踏进公园，“咦!这里怎么变样啦?”原本那垃圾遍地、纸屑乱飞的场景早就消失得无影无踪了，这里一下子变得干净整洁、空气清新了。是谁改变了这一切呢?我东瞧瞧，西看看，四处寻找着。这时，我发现风景湖畔，一个保洁员叔叔正不畏恶臭，把那河面上的垃圾捞了起来;不远处，一个保洁员阿姨正在将地面上的一个个烟头捡了起来。这时，我什么都明白了：正是他们，让风景湖公园变得更加美丽!我慢慢地走向他们，清楚地看到了一张被太阳晒得乌黑的脸，脸上爬满了辛劳的皱纹;一双骨瘦如柴的手，青筋暴起;背有点驼，好像直不起来一般。不过，他们却都显得格外有精神，眼睛明亮，动作协调。他们一直在重复着几个单调的动作——寻找、弯腰、捡起，再寻找、弯腰、捡起……
看到这里，我不禁对他们肃然起敬了!正是他们，为了能让整个公园更加干净整洁，环境更加优秀，空气更加清新，不停地操劳，日积月累，把自己的腰都累垮了，但他们仍然无怨无悔，默默无闻地工作着，为我们、为大家、为整个社会服务着。他们让自己有限的生命体现出无限的价值!
保洁员是平凡的，然而他们又是不平凡的。他们虽然干着极其普通的工作，但是正是这极其普通的工作，为我们带来一个美丽、怡人的环境，带来一份舒适、快乐的心情。这时，我似乎看见了他们平凡的内心世界里那一颗火热的心!
美丽厦门，美丽保洁员，不是吗?
自新型冠状病毒疫情开始，新程物业上下职工根据公司防疫制度并结合工作实际，务实开展防疫工作，通过不断努力取得了阶段性的成效。其中新泾七村小区经理小沈以无私奉献的精神与高尚的职业素养，得到了小区居民的认可与社区居委的好评，为此小区居委书记龚惠华特意写了一封表扬信至北新泾街道，信件内容被刊登上了北新泾街道的公众号。
小沈每日坚持第一个到岗，在小区门口热情与来往居民打招呼。居委会和居民有困难也总爱找他，他总是尽其所能帮助大家解决问题，大号的蓝色马甲在新泾七村中格外显眼，因此他被小区居民誉为“大块头”。
今年，一场突如其来的疫情打破了原有的生活节奏，作为离老百姓生活最近的物业工作人员，他义不容辞的站在第一线，身先士卒为社区防疫工作贡献大智慧传递正能量。
春节期间加上疫情影响，小区内工作人手紧缺，防疫物资一票难求。小沈跑遍大小商户购买巴斯消毒液，自行兑水调配装桶，行走在小区的每个楼栋中喷药消毒，细心擦拭门禁按钮，“大块头”的细腻举动换来了小区居民的赞扬；废弃品无人回收，堆放在社区绿化带内存在安全隐患，他主动联系可回收点负责任，在做好信息登记和测温后安排工作人员陪同进小区，挨家挨户开展上门回收工作。
为保证社区居家隔离人员正常生活，小沈主动承担起生活垃圾回收的任务。在回收那段时间里，他比平时来的更早，做好充分的防护准备后，进楼挨户回收垃圾，再从最顶层开始逐层往下消毒。他对龚书记乐呵呵说到：“趁多数居民还未起床先把垃圾回收，如果让大家看到我这身打扮会害怕的。”
小沈每日坚持第一个到岗，每天晚上还会到小区走走看看，督促保安守好门、测好温，及时解决小区内的急难愁问题，与居委共同做好返沪人员健康登记工作，他以实际行动诠释了一名红色物业人在危难时刻的使命和担当。
时光荏苒，岁月如梭。告别激情与活力的20_，我们即将迎来充满挑战与机遇的20_。回首一年以来的工作，我个人感触颇深。
20_年初，受项目领导的信任和各位同事的支持，本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间，本人积极响应公司企业文化的宣传，在公司管理与服务理念的指导下，在项目领导、同事的帮助与支持下，我与礼仪岗的各位同仁一起，顶住各种压力，克服重重困难，为整个广电中银项目20_年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。
“千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地，一步步走。广电中银项目特殊，两家业主单位社会影响力较大，礼仪岗身为秩序部的一道安全保障，担任的是整个广电中银大厦的安全，我深知安全责任重于泰山。所以，我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本，通过不断的操作与实践，结合自身项目的特点，总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具，通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达，第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位，以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应，大大提高了工作效率，从而有力的提高了大厦的安全保障。
“授人以鱼不如授人以渔”，作为一名基层管理者，我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀，工作还是要靠基层员工一点点去做。所以，提高员工的工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务，榜样的力量是无穷的。在工作中，我有意识地以高标准与高要求约束自己，牢记公司使命与价值观，以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工，为的是努力营造一个优秀的，可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮；业主需要帮助时每一次及时的出现；领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用，让每一位基层员工一天天的历练与成长，也是我一直以来努力去做的事情。
“不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者，应该很好地利用公司提供的发展平台，提高自身的业务水平与管理能力，提升综合素质，从而更好地适应公司新的物业服务标准与要求。期间，我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训，尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议，并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间，我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式，吸收好的管理方法，结合广电中银项目自身的特点，总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法，对于项目的安全保障是大有裨益的。
充满挑战的20_年即将到来，未来的安全管理之路任重而道远。我想，我依然会沿着公司的发展目标与规划，在公司与项目领导的带领下，跟我们其他同事一起，携手为武汉招商局物业管理有限公司能在20_年扬帆远航添砖加瓦！
“我是_员，我不上谁上？”“国家有难，匹夫有责”，这些耳熟能详的话或许你在电视上看过，但在生活中，却是我们翠岗物业公司的一名普通保安陈福全在抗击新型冠状病毒肺炎时的一些朴实话语。这不是豪言壮语，却是掷地有声的实际行动。
自武汉肺炎向全国蔓延后，我市随即进入到一级戒备状态。为了有效控制疫情，作为万人小区的翠岗，也执行了每个小区只保留一个出入口的上级规定。同时按要求，我们还必须对进出车辆、外来人员进行登记排查，对所有出入人员测量体温。我们根据工作量进行分析，每班门岗需要四至五名保安。工作量增大了，人手却缺少。当得知这一情况时，我们公司的保安陈福全第一时间找到公司领导，说“危难时刻，我是_员，我不上谁上？国家有难，匹夫有责”。陈福全在做好本职工作后，主动要求每天加班值守在岗位上。中午，公司要他回去吃饭、休息，他只是在保安室里凑合着吃一包方便面，继续投入到疫情防控工作中去。
1月30日下午，我们接到通知，要封闭一幢曾和确诊病人有过接触的业主居住的楼幢，必须要有人二十四小时值守。听到这个消息，陈福全又是第一个报名，自告奋勇地要求加入到派出所、社区几方面组成的值守人员中。在防控过程中，陈福全除了做好外围值守，每天还要为这幢楼内的业主送物品、丢垃圾，帮助一户行动不便的老人翻身、上厕所。其实，此时此刻和业主近距离地接触，大家都心知肚明疫情的可怕性，随时随地都有传染的危险。但陈福全却以一名老党员的身份，向大家诠释了什么叫“危难中的_员”！
在这场防控战役中，陈福全用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的_员的铮铮誓言，用热血和生命演义着对党和人民的无限忠诚和无私奉献。他就像一把火炬一样，照亮了别人，也激励了我们物业人。星星之火可以燎原。在危难时刻，正是有了像陈福全一样的_员不畏时艰、冲锋陷阵的带头作用，才让我们在疫情面前不再畏惧，才让我们看到战胜病毒的希望…..
我们有理由相信，寒冷的冬天已经过去，温暖的春天就会很快到来。
XX，66岁，_党员，XX乡XX村保洁员。20xx年，在全县农村环境卫生大整治活动中，她第一个报名参加了村里的保洁员。工作期间，坚持以一名_员的标准严格要求自己，尽职尽责，爱岗敬业，维护全村环境卫生。
每天早上六点钟她都会准时拿起扫帚，推起小推车，将大街小巷打扫得干干净净。乡亲们说，香琴这人太实在，那街上也不脏，没必要每天清扫，何必这么认真，“混个钱花得了!”，XX却说：“俺可不挣那‘昧心钱’，再怎么说俺也得对得起‘上面’给的工资!俺把村里打扫干净了，乡亲们住着不舒服吗?村里靠给俺来干，俺就得干出个样子。”在打扫过程中，XX不忘每一个细节、不落下每一个“死角”，地上的塑料袋、纸片、烟头、枯枝落叶……都被她一一捡起或撮进簸箕，一弯腰，一起身，动作轻快而又麻利。
听村支书王双喜说，有一天下着雨，他往家里赶，路上碰到XX正戴着草帽用铁锹清理路上的泥土，还时不时的用手去捡路上的垃圾袋。就劝她“天下雨了，回家歇着吧，别干了!”可XX拒绝道：“越是遇到下雨天，越要及时清理街道，不然这路上根本就没法走……”在XX的带动下，群众逐渐养成良好的卫生习惯。现在的XX村风清气正，环境优美。
正是XX的这份坚持，换来了XX村干净整洁的村容村貌，也为XX村赢得了全市环境卫生整治样板村的荣誉。20xx年9月，XX个人还被评为 “邢台好人”。谈到以后的保洁员工作，XX意志坚定的说;“扫地就像人要洗脸一样，只要身体能撑得住，大家说我扫得干净，组织相信我，我就一直坚持干下去!
xx，市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。
充分发挥单位职能优势，协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》，帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来，参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次，为5个县（市、区）的11个街道（乡镇）、81个社区（村）迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导，现场指出各级各社区各类问题300余条；根据阶段工作重点精细督导、精准施策，以“庖丁解牛”手法攻克督导难题，并按照时间节点定期开展“回头看”，推动问题整改销号。同时，全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节，帮助基层党组织答疑解惑近600条。
在上学的路上，我们常常会看到一群扫地的阿姨，而就是这群保洁员阿姨，让我敬佩不已。
阿姨们每天早早就来扫地，常常忙到太阳落山时，才能回家，你从她们的身边走过，常常会看到她们额角上划落一颗颗晶莹的汗珠。
在冬天的时候，阿姨们的手已经冻得都发紫了，可她们仍然一往如常的道路打扫得干干净净。她们的手早已结出茧了，一个个茧如钢铁一般硬。她们吞噬着旁人异样的目光，她们忍受着旁人的闲言闲语，可这些话语、目光，都没有打乱她们扫地的习惯，她们这番无怨无悔的付出着，我们也应该设身处地的体会她们……
可偏偏就是有些缺德的人，要么就是向保洁员阿姨们扫干净过的地方再次扔入果皮纸屑，要么就是说了一句脏话，之后向原本干净无瑕的地方吐入口水……他们何时才会领悟到保洁员阿姨们的辛苦呢？他们认为保洁员阿姨的钱那么好赚吗？保洁员阿姨每天都要遭受上司的辱骂，这是因为什么造成的？就是因为他们那些缺德的行为！保洁员阿姨们每个星期都会花一些时间去扫地，而且不论花了多少时间去扫，一个月也只能得到900元的工资，这是因为什么？那是因为我们的生活环境更加洁净，为了我们的生活健康。她们日日夜夜地操劳着。
是谁在你每天上学（上班）的路上冲你微笑？是谁在你每天放学（下班）的时候抬头望着你？是谁将你们随手扔下的垃圾给扫掉？是谁如此无怨无悔、不畏辛苦的付出着？那就是保洁员阿姨们，她们永远是我们最敬佩的人群，永远是我们心中最美丽的“绿化女神”、“劳动女神”！我们要感谢她们。
难道她们不是我们最敬佩的人吗？
保洁员何统妹同志现年67岁是朱村街山角村人，于20_年至此在朱村街工作，她主要负责朱村街山角村、罗屋村两条村保洁工作。工作”十年如一日”。她在工作中服从村委领导工作安排，踏踏实实对待工作，一直以”宁愿一人脏，换来万家净”为信条在工作中不怕吃苦，遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性工作，但她无怨无悔、任劳任怨，来朱村街山角村、罗屋村工作四年日子里，按领导要求切实做好本职个人工作。她良好工作作风和工作成绩得到村委领导肯定和表扬。
忠于职守，舍小家顾大家。在默默无闻四年工作时间里，她总是把工作放在首位。不管炎热夏天、低温霜冻还是下雨或者自己腿走疼痛了都从不偷懒，坚决完成当天工作。她所在保洁路段，因处在车道，人流、车流量大，垃圾、树叶多，有时大风刮方便袋、废纸漫天飞舞，她都不畏辛苦地追逐捡拾。
她模范遵守单位各项规章制度和清扫保洁制度，始终高标准坚持”一日两普扫、期间捡扫，普扫彻底，捡扫及时”保洁要求，在一年365天一天工作十个小时（除年初一、二外无假期放），工作以来最愧对是对家人照顾。何统妹家里共9人，两个儿子三个孙子，待到完成当天工作后她才回家打理家庭细务。当然留给家庭时间很少，却她家庭井然有序，这归功于默默支持她、帮助她老伴，还有村委大力支持她工作。
时间脚步渐渐远去，岁月留给何统妹是粗糙皮肤、新生皱纹和带伤双手。她依然信守：这是我工作，我要把它做好。这就是她把自己汗水热情挥洒在垃圾场和马路上，是一名确确实实”城市美容师”。
随着新型冠状病毒肺炎疫情的发展，以及新增确诊病例持续上升，人人谈“病毒”色变，在这场突 如其来的“新冠肺炎”肆虐时刻，坚强的德勤文创物业人积极响应政府号召，全员投入，积极备战，在公司董事长的亲自部署下，向全体德勤文创员工发出了“众志成城，战胜病毒”的五点倡议。于1月22日就积极购买消杀液、口体温检测仪等物品，开展了德勤文创所有管理的40余个项目的全面消毒杀毒等预防工作。在全市封城，地铁、公交、环路、汽车、出租车全部禁行的情况下，公司各分管领导充分发挥网络指挥的优势，调兵遣将靠前指挥。各项目经理展示了年轻、专业、敬业的优势，当好排头兵的引领作用。他们放假不回家坚持顶岗值班，他们步行前往项目组织消杀消毒清垃圾，他们连续值班不下岗让员工多休息，涌现出许多感人的事例。
财富中心经理xxx放假不回家，一直坚守值班岗位，每天给队员测体温、组织消杀。九峰德欣里副经理高兵，心系项目抗击疫情工作，三十晚上往项目上赶，因为封路堵在了高速，最后辗转迂回，走省道县道乡道，前后历时三天，只为赶回项目参加项目一线值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍，从23号开始一直在项目上值班，家属多次给他打电话让他回去，他一直坚持不回每天安排保安，保洁，工程等对小区消毒，及时清运小区垃圾。直到昨天26号翟家聪经理安排人强行把他换下，这才步行20公里回家吃了团年饭，今上午又赶回项目。时代天骄值班人员25号晚上21点，发现小区二号楼14D袁先生因发热求助，值班员立即与业主通电话交流安抚，并电话报告社区胡书记，马上汉水医院派人上门联系。业主对此非常满意。26日立方城也同样有四户业主对物业发出求助电话，夏珣经理立即按社区救助程序给予帮助，同时对业主饮食生活需求进行了应急援助，业主说“危难时刻还是物业人可信赖呀”。还有其它项目的好多可歌可泣的好人好事，在这就不一一列举了。
20xx年1月，黄xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20_年和20_年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，黄xx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20_年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了黄xx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，黄xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。
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