2023年工厂转型的心得体会总结 房地产转型的心得体会总结(优秀13篇)

工厂转型的心得体会总结一

随着社会的不断进步和发展，房地产行业逐渐面临转型的现实。传统的销售模式和开发方式已经不能满足人们日益增长的需求。如何进行一场成功的房地产转型，成为了新时代房地产企业需要思考的问题之一。

第二段：探讨房地产转型的必要性

首先，房地产转型是必要的。因为想要在市场竞争中取得优势，房地产企业需要顺应市场发展，紧跟时代步伐，以满足社会的更新需求。其次，房地产转型也是未来发展的趋势。在当前信息化和智能化技术快速发展的时代，房地产企业只有紧跟潮流，积极转型，才能在未来竞争中胜出。

第三段：总结房地产转型的几个方面

房地产行业的转型不仅是产品和服务的转型，还包括模式、营销和管理等多个方面的转型。在产品方面，要顺应市场需求，加强房屋的品质和功能，并加强未来性的预判和设计，贴近未来的需求。在服务方面，加强前期咨询、售后服务，提高顾客的满意度。在营销方面，要善于借助互联网和智能化手段，提升市场认知度和有效备案率。在管理方面，加强科技化应用、流程优化、全面集成，以提高企业的管理效率和核心竞争力。

第四段：分析房地产转型的挑战和机遇

在房地产转型过程中，必然会遇到很多挑战，比如资金、技术、人才等方面的限制，以及市场竞争的激烈程度等。但同时，也有很多机遇。例如借助大数据和云计算等科技手段，改变原有营销模式，提高效率和效果。再如政策和市场环境的鼓励和支持，有利于转型的顺利进行。只有企业可以准确把握机遇，迎难而上，才能在市场上立于不败之地。

第五段：总结，提示房地产企业的下一步思考方向

作为房地产企业，要充分认识房地产转型带来的意义和重要性，努力顺应市场发展趋势，不断创新和优化自身的产品、服务、管理、营销等各方面。特别是在科技、智能化、人才等方面，下大力气，提升自身竞争力。总之，房地产企业应该保持开放的态度，善于思考、学习、创新和转型，才能越走越强。

工厂转型的心得体会总结二

本次讨论学习活动对于深入贯彻和落实科学发展 观，扎实推进创先争优,进一步破解发展难题，实现“”规划良好开局具 有重大的意义，非常及时，很有必要。

因此我们要进一步把解放思想作为破解发展难题， 推动工作开展的动力源泉 和思想武器，通过扎实开展“转型升级 率先发展“活动，强化党员干部的发展 意识、忧患意识、创新意识、服务意识。

第一 全力加快转型升级 围绕工业园区， 打造产业优势， 不断转变经济发展方式， 提升经济发展总量， 扎实搞好招商引资及引进创新人才工作，转变招商引资的方式，在招大商、引巨 资、引人才上下功夫。建立健全工作机制，坚定不移的促进民营经济的发展，进 一步激发全民创业的热情，加强和改进企业服务工作，支持和鼓励企业搞创新、 创品牌、上规模，培育一批市场前景广阔，成长性好的骨干企业。

第二 加强调整，积极促进产业结构升级 调整产业结构是实现企业转型升级的重要内容， 一是要发展和培育一批基础 产业和新兴产业，加快发展高新技术产业。二是改造和提升一批传统优势产业， 把煤炭深加工作为产业结构调整的重点。三是扶持和壮大一批重点企业，鼓励企 业通过产品经营、资本经营、品牌经营相结合的道路，打造一批有自主知识产权 和自主品牌的创新企业。

第三 自主创新，不断提高企业竞争力 充分发挥企业创新的主体作用，积极引导和支持创新要素向企业集聚，促进 科技成果向现实生产力转化。一是科技创新，高度重视传统产业的科技创新与改 造，加快构建企业主体、市场导向、产学研联，政府扶持的区域科技创新体制。

二是供链创新， 三是营销创新和积极运用网络等新兴的营销渠道， 降低营销成本， 增强竞争力。

第四 破解难题，努力强化企业要素保障 在土地方面，积极争取指标，合理安排用地，拓展发展空间，提高土地利用 率。允许农村集体经济组织以一定的年限出租，探索农村集体非农建设用地流转 机制，在资金方面，各银行要加大对企业的投入，通过组织存款，拆借资金等方 式，使得贷款的资金空间较大，富有调剂余地，保证足量的信贷资金来源，在电 力方面，加快电力项目建设，推进城乡电网改造。

第五 齐抓共管，切实做好企业减负工作 给企业减负是帮助企业渡过难关的重要举措， 也是政府的重要职责和当务之 急， 引导企业用好国家有关减免税收工作， 制定优惠政策， 放水养鱼， 该减的减、 该免的免，重点支持企业自主创新和科技进步，支持节能减排和安全生产，进一 步规范涉企收费和行政执法监察行为，尽快帮助企业走出困境，促进产业优化升 级。

【企业转型心得体会】

免费 分享 创新对外贸易企业转型升级心得体会自以来， 我市已有 1600 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业， 约占总数的三成，odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出 口超过 60%，有 988 家加工贸易企业拥有自主品牌，内销总额增长了 34.4%。同 时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业，这些企业 向世人交出的闪亮成绩，让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景，更让 我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。

产业结构调整是我市落实科学发展观、 转变经济发展方式的核心任务。

其中， 加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设 “全国加工贸易转型升级示范区”试点城市，肩负着为全省乃至全国探索转型经 验的重要使命。近年来，在国家、省市系列政策支持下，在金融危机倒逼机制作 用下， 我市广大加工贸易企业结合自身实际， 努力增强核心竞争力， 实现了技改、 研发以及供应链拓展等方面的可喜突破， 在全省率先实现来料加工企业不停产转 型。

自以来， 我市已有 1600 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业， 约占总数的三成，odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出 口超过 60%，有 988 家加工贸易企业拥有自主品牌，内销总额增长了 34.4%。同 时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业，这些企业 向世人交出的闪亮成绩，让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景，更让 我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前，风暴已颓然止步，胜利亦初现 端倪，但使命却依然紧迫艰巨，在转型升级路上已领先一步的我市，绝不能来得 半丝懈怠，而必须乘势而上，以更高的视野、更大的气魄，更有效的手段，加快 推进加工贸易转型升级，使企业绿树长青;加快推进产业结构调整，使我市实现 更高水平、更为持久的领跑与崛起。

一、主要经验 后危机时代，经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业，遭遇了前所未 有的“成长烦恼” ，资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头， 这些集中爆发的压力交织在一起，加速倒逼企业通过转型升级来消化成本，对比 那些沿袭旧路勉强度日的企业，以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易 企业超前谋划， 主动出击， 借助研发、 管理、 创意等现代发展要素重新开拓疆土， 免费 分享 创新从价值链低端逐步游向了价值链高端， 为全市加工贸易企业的转型发展提供了可 参的典型范本。

(一)转型，要靠超前理念激活潜能。

思路决定出路。一场金融海啸，使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭 受了颠覆性的冲击，越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽，而进入到转 型升级的行列中来，如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举，那 么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。

至 今，我市已有 1400 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业，新增加 工贸易高新技术企业 184 家，出口 300 强企业基本上实现了“设计+生产”的运 作模式， odm 生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过 60%。

行动与数据有力 地证明了东莞加工贸易企业的思维转变，而让我们更感欣喜的是，不少加工贸易 企业的发展理念已比较超前，这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业，更有东聚 电子等老牌知名企业，这些富有远见的加工贸易企业，在危机到来甚至更早的时 候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路，他们前瞻性地关注和策划未来，重 新定位发展方向和核心优势，通过开发新技术、新产品，深度挖掘和创造新的市 场需求，不断强化产品的差异化和市场的定价权，进而找到了适合自身的突破路 径，使企业以崭新的形象实现了行业晋位，更成为了新时期东莞经济发展的中坚 力量。

(二)转型，要靠先进工艺掌握主动。

技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路，尤其对传统产业来说， 实施生产工艺的更新换代，大幅提高生产效率，无异于给老迈的行业肌体注射一 针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破 200 亿元，工业更新改造投资首次突 破 100 亿元，分别同比增长 2.5 倍和 1.5 倍，总额和增速在珠三角各市都排名前 列，技术改造已成为我市传统企业寻求突破的法宝利器。位于常平镇的东莞多宝 针织服装有限公司就是一间从中初尝了甜头的企业， 该企业产品主要销往美国市 场，在美国占有较高的市场份额。在技术更新方面多宝针织有着自己独到眼光和 心得，从起，他们便陆续引进德国全自动电脑针织机 1400 余台，使企业设备处 于全球领先水平，目前该企业已全面实现电脑全自动化生产，一名工人可同时操 作 8 台织机，单位产量是之前手织机的 15 倍。同时，该企业还投入 200 多万元 免费 分享 创新对生产流程、工艺分析等领域进行系统完善，大大降低了单位生产能耗，也降低 了企业生产成本，目前该企业的制造工艺水平保持世界同行业前列。正是由于多 宝针织决策早，转型快，在传统行业发展疲软，不少企业主动压 缩生产规模，谨慎接单的大背景下，该企业在国外市场上仍敢于拿较多的订 单，保持了良好的发展势头。

(三)转型，要靠强势研发抢占高点。

加工贸易企业转变的核心就是要掌握关键技术领域的知识产权。

经历金融危 机后，企业和政府都意识到，我市产业环节中技术创新的先天“贫血”已严重限 制了加工贸易的转型步伐，要摆脱外界“制造车间”的刻板印象，必须恶补研发 环节长期存在的空白。在政府 10 亿元转型资金的刺激鼓励下， ，代表着东莞创新 能力的专利申请量和授权量一举跃升至全省第二，超过了之前的总和，新增外资 企业研发中心近 200 家，企业创新热情一浪高过一浪，并已经有部分企业开始突 出重围。

位于我市松山湖科技产业园的广东生益科技股份有限公司无疑是其中的 佼佼者，回首生益科技的发展历程，无不烙下“技术新则企业兴”的痕迹。该企 业早在上世纪就成立了由公司骨干技术人员和管理人员组成的技术委员会， 每五 年制定一次“技术发展纲要” ，明确未来的研发方向和着力点，即便是在企业最 困难的时候，生益科技也义无反顾地将 6%以上的利润投入到研发创新中，而在 产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于 1 亿元，目 前企业 98%的产品为自主研发产品。

而正是基于如此执著的努力， 生益科技在金 融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力， 企业实现利润 3.86 亿元， 比增长了 256%， 一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是，在不断进行自主 创新的同时，该企业还卓有远见地制定了知识产权战略，为公司的安全经营、自 由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在 美国维权的知识产权大案， 迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际 贸易委员会主动撤诉。目前，生益科技已提交国外专利申请 10 件，中国专利申 请 90 多件，其中发明专利申请超过了 60%，近三年专利产品销售收入累计超过 45 亿元。

(四)转型，要靠创意产品撬动市场。

国内外先进企业的实践表明，新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造 免费 分享 创新财富的新机会，所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东 莞，不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济，他们把创意、时尚等现代 元素与传统产业优势融合在一起，找到了以创意驱动产品提升的新路径，也使企 业发展获得了新动力。

落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起 的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业，同质化恶性竞争等传统 弊病一度让企业步履维艰。在困难面前，企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能 成为一种产品创新， 并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产 业。几年来，他们坚持以此为方向，不断探索具有时尚潮流气息的新产品，在全 国率先提出了智慧电子家具的概念，首创了沙发音响产品，继而又马不停蹄地开 发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具，极大丰富了产品的文化附加 价值，产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时，泛蓝 科技顺势而为，在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度，自有品牌 “aiv” 销售网点遍布国内外， 形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级， 泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在 国际电子家具市场， 泛蓝科技以超过 60%的市场份额排在第一位， 综合竞争力远 超其他对手。

(五)转型，要靠人本管理凝聚士气。

后危机时代， 企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人 日益提高的尊严诉求，建立以人为本的企业管理模式，同样成为新时期加工贸易 企业升级的迫切需要。在转变管理模式上，东莞长安品质电子制造厂做出了很好 的示范。投产八年来，品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题，推行人性化 管理，将“爱心”融于企业的经营理念：他们着力为员工提供舒适的生活环境， 媲美花园的厂区由多名员工分 8 组合作设计， 从构思到摆设完全由员工自己完成， 四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、 蓝、 紫、 绿四种颜色， 分别以 “软红香土、 筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名，平添一份文化韵味;他们着力为员工提 供富足的精神生活，开展了丰富的文体活动，营造出健康向上的企业文化氛围; 他们着力为员工搭建进步平台，由专人帮员工设计规划职业生涯，鼓励组织员工 参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围，更从细 微的生活小事着眼关爱员工，比如该企业有这样一个规定，员工家属来探亲，只 免费 分享 创新要能证明家属关系，就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨 润物一样，让员工感觉到了浓浓情意，找到了一种主人翁的尊严，更使整个企业 的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升，有效促进了企业发展。随 着经济回暖，在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候，品质电子厂却 从没为找不到员工或员工不稳定而发愁，企业正是凭着这种先进的管理、优秀的 员工以及持续不断的技术改良，发展成为世界顶级的引线框供应商，并先后荣获 “东莞市青年文明社区” 、 “东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。

工厂转型的心得体会总结三

房地产是近些年来备受瞩目的行业之一。然而，不可避免地，房地产的发展也受到了现实环境的影响，尤其是财政、货币、土地和人口等多个因素的影响。这就要求房地产行业必须加速转型，实现从单一的房产销售企业向多元化服务提供商转型。笔者从事房地产行业多年，深切感受到了转型的必要性和重要性，在这里，想与大家分享一下转型的心得体会和总结。

二、转型的原因

随着房地产市场成熟度提升，消费者对房地产产品的需求也从简单的房产购买向更多元化的需求转化；国家政策监管趋严，对房地产行业规范化和市场需求细分化的要求越来越高；不断升级的市场竞争，也促使房地产企业需要寻求新兴业务模式和市场空间，来获得更多的竞争优势。这些因素驱使着房地产行业向全方位的多元化服务商转型。

三、转型的路径

如何实现房地产行业的转型？这需要企业要清醒认识自身的实际情况，同时结合市场的动态变化积极更改原有的经营模式和理念。在此基础上，房地产企业需要拥有丰富的服务和产品种类，以及良好的运营和管理方式。在能力和资源的基础上，房地产企业可以选择开展房地产金融、物业服务、智慧城市等多元化业务，扩大经营空间，减小运营风险。同时，房地产企业还要注重技术和思维的更新换代，提升对市场快速变化的应对能力。

四、转型的挑战

转型并非易事，房地产企业在面对挑战时需清醒地看待转型的过程。其中最直接的挑战是生产与服务效率的提升、通用技术的采用率以及对新市场需求的把握。同时，转型过程中还面临诸多风险，如市场风险、法律风险等。除此之外，还出现了人才瓶颈、管理体系、流程水平和文化等方面的挑战。这些挑战决定了房地产企业需要更高效的管理和组织能力以及更优秀的人才队伍。

五、结论

实现房地产的转型，一定程度上取决于企业管理模式以及组织文化的转型。房地产企业需要寻找到新的经营模式，改变原有的经营理念和战略规划。同时，企业也需要注重人才队伍建设、思维和行为的更新换代、业务和技术的革新进化。在苛求式的市场竞争中，房地产企业通过转型，方能提高行业的竞争力，并在激烈的市场竞争中取得更高的竞争优势和经济效益。

工厂转型的心得体会总结四

在两天的培训中，其中张晖明教授的《企业战略管理创新与 发展转型》给我留下了深刻的印象，他的讲课，再结合自己的工 作，给了很大我的启发和深深的感触。

张教授在对企业内涵的重新认识上认为企业的“企”字，如 果没有了“人”字，企业也就终止了。我觉得很有道理，在现代 企业的发展中， 必须建立以人为本的管理思路。

在平时的管理中， 各级管理人员都应该把培养人、教育人、留人等问题摆在日常工 作的首位，只有把人的素质、技术水平提高了，才能提高我们的 生产力。

“十年树木、百年树人” ，我们公司在日异月新的发展， 现在企业“选人、用人、留人”的问题特别突出，所以我们必须 建立和健全我们的用人制度，切实的提高员工的技术水平，才能 跟上我们公司硬件发展的步伐，企业才能更加的欣欣向荣。

在讲课的过程中，张教授在大格局决定大结局的中一句“埋 头拉车与抬头看路”的话，让我思绪了很久。我是在想，在我们 的工作过程中，也普遍存在这样的问题。有时候，我们管理人员 一直盯着某个小问题不放，不去打开思路，大观全局的看待别的 事情，从而造成了捡了芝麻而丢了西瓜的局面。所以，我在想， 作为管理人员，应该多多打开思路，多想问题，想别人想不到的 问题，积极探讨如何提高员工的积极性和创造性，以及提高企业 执行力的问题，而不是所有的事情都亲力亲为，这样才能顾全大 局，企业管理水平才能得到提高。

创新是企业发展不竭的动力，企业在发展的过程中，会遇到 各种各样的问题，如果都是用同样的方法去对待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中，要不断地、大胆的进行技术上的创新 和管理上的创新，才能让企业的发展一直保持青春活力，企业才 能在激烈的竞争中立于不败之地。

在我们电厂的日常管理中， 管理人员一定要我们的员工树立 创新的意识， 积极倡导创新的行为， 不要让电厂的管理一成不变， 这样才能让电厂在安全、环保的前提下，创造更大的效益。

企业发展的格局创新也是很重要的，伟明企业经历了创业、 发展的阶段，现在正逐步走向强大，在这条路上，我们更需要在 管理上和技术水平上加以创新。在企业发展的道路上，我们不能 默守陈规，必须打开思路，不断的学习别人的先进技术和管理方 法，并结合自己的发展过程中进行强化，为我所用，让企业在竞 争中立于不败之地。

以上是我在本次培训中一点点的体会，总之，在本次的培训 中，让我掌握了很多管理方面上知识，也让我由衷的体会到学习 的重要性。在企业的发展过程中，人的发展是最重要的，只有不 断的学习，不断的创新(关键是观念的创新) ，才能适合企业的 发展，才能为企业的发展做出更大的贡献。

工厂转型的心得体会总结五

随着经济环境的变化，无论是政府还是企业，都在不断的调整思路和战略，尤其是房地产行业，自去年下半年以来，在政策突破不断的背景下发生了翻天覆地的变化。近年以来，房地产行业长期高速增长的情况下，营销模式落后，缺乏差异化竞争优势等问题逐渐显现，房地产业务的转型显得尤为重要。在这个转型的过程中，需要做到策略的精准定位，强化设计创新，注重品质提升，加强技术创新等方面的改进，才能够实现持续发展。

第二段：思路调整，精准定位

在房地产行业转型的过程中，首先需要进行思路的调整，精准确定企业的定位和定位方向，明确自己的核心竞争力以及差异化竞争优势，构建自己的品牌和文化。在这个过程中，需要广泛收集市场信息，分析市场趋势，掌握客户需求变化，调整自身战略，以满足新市场的需求。同时，需要在自身优势领域不断提升，扩大并巩固自己的市场份额。

第三段：强化设计创新，注重品质提升

在铸就品牌形象的过程中，除了定位和战略的调整之外，不断提升产品质量以及创新设计也是至关重要的。以强调满足客户需求、关注细节、充分发挥产品潜力为核心，打破传统思维束缚，不断尝试创新，提升产品的竞争力和品牌的影响力，构建可持续发展的格局。同时，还需要强化内部管理，注重团队建设，不断提高员工素质和专业技能水平，打造自己品牌的核心力量。

第四段：加强技术创新，提高运营效率

作为房地产行业的一份子，技术也是需要重点关注的部分。互联网技术的发展，为房地产行业转型提供了新的途径，加速了信息的传递和数据的分析，提高了房地产运营效率和管理水平。新技术带来的便捷和优势，使得房地产企业能够更好的服务于客户，对体验和质量的要求也有了更高的标准。在这个过程中，需要关注营销渠道，拓展市场销售，通过定制化，个性化的服务来提升客户体验，提高客户满意度，甚至将客户粘性打造成为业务的核心竞争优势。

第五段：结语

在房地产行业转型的过程中，需要关注市场动态，加强品牌建设，同时也需要不断提升技术水平，注重创新设计，提高产品质量，打造卓越的用户体验和高品质的服务，才能够实现不断的领先地位并长期占据市场份额。未来的房地产行业将更加注重品质的提升和服务的提高，随着市场趋势的变化，也将带来新的机会和挑战。

工厂转型的心得体会总结六

建行的网点转型工作是一项伟大的创举，它"以客户为中心，以市场为导向"，把提升客户满意度，提高客户忠诚度，增强网点销售能力作为转型的目标，不仅理论上科学先进，在实践中也取得了突出的效果、从已经转型的1400多家网点来看，先进的经验值得我们学习，不足的地方让我们来完善，相信将来会更好。

同时，根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队，假如有两个柜台，可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口，迅速办完手续纷纷马上离开，自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队，而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长，即使排在同类客户后面也不会再提意见，这样大部分客户等候时间被有力缩短了，总体客户满意度就提高了。

当然重新定义大堂经理角色，新设个人业务顾问，高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉，但关键在落实、下列改革措施需要我们在工作中不断深化：

大堂经理在分流引导客户，发现销售机会等方面具有十分重要的作用。

网点经理作为第一大堂经理，管理营业大厅，充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势，灵活有效地调度网点服务资源，实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标，强化对营业大厅的管理力度。

目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来，实现销售和交易的分离，在提高交易速度的同时，提高网点销售能力，缩短客户等待时间。

统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程，使其肩负辅导柜员提高业务技能，规范柜员操作行为，督促柜员展现网点精神等职责，通过事前、事中和事后控制，切实防范网点操作风险。

大堂经理是网点内的重要角色，要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。

大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理，降低客户等待时间和排队放弃率，提高销售量，提高自助设备使用率，大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。

1、根据客户流量变化配置服务窗口。

2、根据客户需求进行业务分流。

当我们竭尽全力服务客户的时候，社会也在回报着我们、我们的成长需要更多客户的关爱，建行的发展需要更多客户的支持、完善的设施，科学的机制会让我们发挥潜能，相信明天会更好。

让我们行动起来，按网点转型的要求努力学习提高业务技能，增强营销能力，力争迅速突破作出更大的业绩。

工厂转型的心得体会总结七

通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：

一、明确网点转型的目的和意义。

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。

二、牢固树立以客户为中心的理念。

“以客户为中心”不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。

三、紧紧围绕6s，努力提高工作效率，保证工作质量。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。

工厂转型的心得体会总结八

随着科技的快速发展和消费者购物习惯的改变，传统零售业正在经历一场转型。新零售作为一种全新的经营模式，以线上线下融合、数据驱动和消费者体验为核心，正在改变我们购物的方式和体验。在实践中，我深刻体会到了转型新零售的好处与挑战，下面我将从新零售模式、数字化运营、数据驱动营销、消费者体验以及未来趋势五个方面总结我的心得体会。

首先，新零售模式是转型的核心。传统零售模式以线下实体店为中心，而新零售将线上与线下进行深度融合，通过互联网平台将商品和服务推向线上市场。新零售模式不仅仅是电商的升级版，还包括了无人零售、智能零售、社交零售等多种形式。这种模式的灵活性和创新性，使得企业可以更好地适应市场变化和消费者需求，提供更个性化的商品和服务。

其次，数字化运营是新零售的基础。在传统零售中，企业几乎没有有效的办法来了解和分析消费者的购物习惯和偏好。而在新零售中，数据成为了企业的核心资源。通过数据的收集和分析，企业可以更好地了解消费者的需求，优化产品的设计和定价，调整库存和供应链管理。数字化运营让企业能够更加精准地推送产品和服务，提高运营效率和盈利能力。

第三，数据驱动营销是新零售的核心竞争力。在传统零售中，市场营销主要依赖于广告宣传、促销活动和店内陈列等手段，效果不确定且难以评估。而在新零售中，企业可以通过数据分析工具，获取消费者的购物行为、偏好和反馈，精准地推送个性化的广告和促销活动，提高营销的效果和ROI。借助大数据分析，企业可以了解市场动态和竞争对手，精准制定营销策略，提高市场份额和品牌影响力。

第四，消费者体验是新零售的核心竞争力。新零售注重打造优质的消费者体验，将线上和线下的元素相结合，让消费者享受到更加便捷、个性化的购物体验。通过技术手段如虚拟试衣、智能导购、无人销售等，消费者可以随时随地购物，满足消费的即时性，提高购物的满意度。同时，企业通过对消费者的关注和服务的个性化，增加了消费者的忠诚度和复购率。

最后，未来趋势是新零售持续发展的方向。随着人工智能、物联网和区块链等新技术的不断发展，新零售将迎来更多的创新和突破。例如，人工智能将进一步智能化产品和服务，提高用户体验；物联网将实现更加智能和高效的供应链管理；区块链将提供更安全和透明的交易环境。未来，新零售将继续深入人们的日常生活，改变商业模式和消费方式。

总的来说，转型新零售是一个全新的商业模式，通过线上线下融合、数据驱动和消费者体验，改变了传统零售业的运营方式和竞争格局。在转型过程中，企业需要重视新零售模式、数字化运营、数据驱动营销和消费者体验，同时关注未来趋势的变化。只有不断创新和适应市场的变化，企业才能在新零售时代中立于不败之地。

工厂转型的心得体会总结九

三全是以做汤圆起家的，我父母都是医生，1992年辞职下海后发明了速冻汤圆，后来把这个工艺方法进行了产业化，在全国范围内销售，很快就做到了汤圆第一。但那个时候，企业没有发展战略，因为很小，当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思，为什么能把汤圆做到第一? 要知道在中国历史上，宁波汤圆是有历史积淀的，为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品，而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆，这是我们的核心意识。 正是因为这样一个认识，我们能把汤圆市场做大。

企业成长能够永续存在和发展，很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品，而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来，我发现未来成长空间找不到的时候，是企业最迷茫的时候，一旦找到了适合的空间，对企业组织来讲，大家能够做的事情非常多，能够凝聚所有的力量去实现它。

四五年以前，三全又做了一次新的战略定位。回过来看，三全大概七八年给自己做一个定位，因为每走七八年，外部的市场环境发生了变化，包括同行业的竞争格局也发生了变化，你必须不断的找到新的发展定位，支撑企业持续发展。

我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说，我们的餐桌有两个，一个是家庭的餐桌，一个是外食的餐桌，这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭，是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐，因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲，如果未来做一个餐桌的供应商，一定要抓住两个餐桌，我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭，新的业务就需要进入外食的餐桌，如何进入?又提出了一个挑战。

三全提出用三年时间，把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式，包括便利店模式， 连锁快速售卖模式，还到国外做了一些考察，后来发现每一种模式都有他的缺陷，因为这个行业已经比较成熟、稳定了，线下的资产也比较重，而这不是我们想做的。

基于以上几种模式的对比和分析，我们想到了新的商业模式——三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。

首先，三全鲜食垂直的工厂直接对客户，没有中间环节，把过去的中间环节，所有的经销商、零售商干掉了，只有工厂对消费者，通过一个物流进入到最后的终端设备。

第二，线上、线下终端无限接近消费者。现在已经实现了手机平台化，手机是不离身的，这是最接近消费者的一个方式。如果你公司有一定的人数或者在公司的大堂里面，我们把设备投进去，就可以无限地接近消费者。

第三，利用线上平台互动、产品迭代更快捷。我们现在基本上可以做到这周的菜单如果有什么反馈，下周就可以改进，这个在传统是做不到的。因为过去我们通过批发商、零售商到消费者，当有消费者反馈意见回来的时候，你想做一次产品的更迭，最少要三个月的时间，现在的这种新的商业模式完全打破过去的路径。

自有的app相对来说比较窄，我们最终的目标是想打造一个以餐桌为场景、产品开放的垂直电商。

商业模式当然是一方面，产品更重要。那么，如何打造一个有高闭合的互联网便当?

首先，传统的便当比较重口味，我们就开发比较低油、低盐、健康的食品，在餐品的设计上也比较符合现代健康习惯。

第二，中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的区别，举例来说，辣椒、花椒，因为中国人的筷子比较轻巧，我们在吃菜的时候，即使一个花椒也可以从里面挑出来。西餐的话就很难处理，他们的方法把这些辅料都做到调味料里面，做到汤汁里面。再比如，中餐的鱼不剔骨，是我们自己挑刺。怎么体现新的革命呢?学西式对鱼的加工，把骨给剔了。因为在工作场所，细节体现了文明程度。如果吃鱼吐着骨头确实不是很文雅的事情。这也是我们的一个变革，吃完了以后除了剩一点汤汁，所有的都可以吃到嘴里，这也符合我们互联网的思维。

另外，我们对包装进行了设计，用的材料通过fda的认证，并采取零到八度的温度区间，最大限度保证产品安全。还有，我们每一周都在进行产品的研究，快速的迭代。我们每天只提供四个口味，提供一个有限选择的菜单。相较食堂而言，他每天大概十几个产品，但是他天与天之间不变化，我们是每天只有四个，但是我每天都有变化，这样我也有八十几个品种，通过这样的设计，既实现了我们生产的规模化，也满足了消费者对产品的多样化。

4深入理解互联网

传统企业转为互联网，我有六点感悟。

第一，理解互联网的内涵。过去互联网应用主要体现在提高效率上，比如说过去企业用crm等，只是一个效率改善的工具。新的互联网技术则融入了商业模式的内涵，不在是简单地提高效率的工具，要利用互联网再造商业模式。

第二，企业转型一定要由主要领导来抓，便于调配。这个事情当老总一定要自己学习。我也不是一个懂技术的人，但是你要懂原理，这是很重要。我们现在就从传统业务里面剥离了一块出来，专门做这个业务。

第三，组建新团队。这个我刚才已经提到了。传统企业做快销品的人做不了这个，要做这个业务，团队的主体一定不是老团队。

第四，多头试错，快速反应。如果没有一套成熟的东西可以去借鉴，要不断的发现问题，不断的修正，不断的同时在几个领域里实验，哪一个试成了，就把力量推上去，其他不行的就砍掉。在这个过程当中必须快，不能像过去业务之间是串联的，而是并联。

第五，股权激励。这里讲的是内部激励，一个新的创业团队一定要有管理层股权的激励，不能像过去一样，要有一个内部股权分配机制，让大家有自发的动力。

第六，开放思维。移动互联网出现以后，对传统的企业是一次新的洗牌，在这个过程当中，每个企业都要考虑，如何把自己的优势和别人的优势组合起来，让自己的企业变的更强大。这要求企业负责人拥有更加开放的思想，这样才能把事情做好。

工厂转型的心得体会总结篇十

近年来，随着科技的迅猛发展和消费者需求的变化，传统零售业正在经历一场前所未有的转型，即转型为新零售模式。作为从事零售行业多年的一员，我有幸参与了我公司的转型新零售实践，并在过程中积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将结合自身经历和对行业的洞察，总结出五点重要的转型新零售心得体会。

第一，深度了解消费者需求才能有针对性的创新。转型新零售的核心是以消费者为中心，通过数据分析和人工智能技术等手段，深入了解消费者的需求和行为习惯。只有通过深度了解，才能准确预测消费者的需求，并进行有针对性的创新。在我们公司的转型实践中，我们利用大数据分析了消费者购买行为和喜好，通过精准推荐和个性化定制，提供符合消费者需求的产品和服务，从而取得了显著的增长。

第二，整合线上线下优势，打造无缝融合的购物体验。转型新零售的另一个重要方面是线上线下融合。通过与线上渠道的整合，零售企业可以提供更加便捷、个性化的购物体验。在我们公司的转型中，我们通过建设全新的电商平台，实现线上线下的无缝衔接。消费者可以通过线上购买商品，并在实体店铺中自由选择线上线下配送、线上线下支付等方式，极大方便了消费者的购物体验并增加了销售额。

第三，加强数据应用和技术创新，提升运营效率与服务质量。转型新零售离不开大数据和人工智能技术等的应用。通过数据分析，零售企业可以实现精细化管理和个性化服务；通过人工智能技术，零售企业可以优化库存管理、提升服务质量。在我们公司的转型中，我们将数据分析技术应用于商品库存管理和市场预测，有效减少了库存积压和销售短缺的现象。同时，我们还引入了人工智能技术提升客户服务质量，实现在线客服与机器人智能问答的结合，提供更加高效便捷的服务。

第四，提高组织创新能力和员工素质的同时，注重人文关怀。转型新零售需要更加灵活、创新的组织架构和员工。在我们公司的转型实践中，我们注重培养员工的创新意识和技能，在技术和专业领域引进专业人才，并通过培训和激励机制提高员工的学习积极性和创新能力。同时，我们也注重人文关怀，关心员工的生活和工作环境，提供良好的福利和发展机会，以激发员工的归属感和工作激情。

第五，与供应链及合作伙伴深入合作，实现互利共赢。转型新零售需要与供应链及合作伙伴达成深入合作，共同推动业务发展。在我们公司的转型实践中，我们与供应商建立了紧密的合作关系，通过共享信息、资源和风险，实现供应链的高效协同。与此同时，我们还与相关企业建立了战略合作伙伴关系，共同开展市场推广和商业模式创新，以实现互利共赢。

总结起来，转型新零售是一个全新的挑战和机遇，只有积极应对，不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过深度了解消费者需求，整合线上线下优势，加强数据应用和技术创新，提高组织创新能力和员工素质，与供应链及合作伙伴深入合作，我们可以让传统零售业焕发新的活力，实现更加可持续的发展。我相信，只要我们不断提升自己，勇于创新，就能在转型新零售的浪潮中乘风破浪，开启新的未来。

工厂转型的心得体会总结篇十一

我作为一名刚入行的新员工，对于我行多数业务、网点运营管理以及业务流程还比较陌生，于是我首先认真学习了20xx年存款业务转型发展安全课件，然后结合自己入行三个月来的所见所闻，就网点转型浅谈自己的理解。

一、网点转型势在必行。

20xx年9月8日，在北京举行的“善建者，新活力”转型发展宣传推介会上，建行董事长王洪章谈及为什么转型时，他这样回答：“当你遇到困难时，就意味着需要转变”。他提出，中国银行业面对着多重压力，加快转型发展，深化金融改革成为必然。在银行服务高度同质化的今天，网点竞争策略已由过去一味拼规模、拼存贷、拼关系，转变为现在精细化管理拼服务、拼质量。特别是利率市场化的今天，银行靠吃存贷利息差的日子已一去不复返。因此，要想提升网点竞争力，就必需要打造“产品创新、服务高效、质量一流、客户优质”的网点。

二、提高员工营销能力。

在科技高速发展的今天，许多业务可以在智慧柜面机上完成，比如转账汇款、余额明细查询、开户挂失等业务。此时必然能释放更多柜面担当客户经理的角色，为客户提供更精细、专业的服务，真正做到以客户为中心，以市场为导向。所以，作为柜面的我们，不仅要准确高效的办理好手中的业务，更要不断锻炼自己的营销能力，为将来转型发展做好准备。

转变事物发展的真理，没有一种模式是永恒不倒的，因此我们只有随机应变，顺应这个时代的发展潮流，才能立于不败之地。转型创未来，相信建行的明天会越来越好。

工厂转型的心得体会总结篇十二

自从中国加入世贸组织后，“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。

为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的转变，做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。

通过网点改造，感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果，首先，是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展，金融活动日趋活跃，作为老百姓最受欢迎的银行之一，我认为以传统的存贷款盈利模式，农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨，切实践行以客户为中心的服务理念，大力推进网点转型。我经过的探索与实践，我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位，做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。

可以在全辖范围内开展业务知识测试，测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试，促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。举办座谈会，加深了全行员工对网点转型的认识，相互交流了网点转型过程中的先进经验，并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力，通过典型案例，对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析，引导参训员工如何舒缓压力，调节情绪，营造快乐，进而提高服务技巧，达到超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准，就是看能不能为客户提供最好的服务。

最后，我们既要做好网点转型的统筹工作，又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制，更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行，就需要我们每一位农行人的努力和加油！

工厂转型的心得体会总结篇十三

公司观念的转型是现代企业发展的必备条件。在现如今充满着变革和不确定性的市场环境下，企业必须不断进行适应性调整，做出尝试新的商业战略与管理模式的探索和实践，以期在激烈的竞争中取得优势。在这种背景下，我深入思考并实践了公司观念转型的过程，对其中的学习和体会进行总结和分享。

第二段：阐述转型的背景

在不少企业中，以传统企业为主的企业文化占主导地位，企业内的文化、管理习惯和出行方式已经成为公司的不可改变的“定数”。传统文化所带来的成功至今使许多企业处于众所周知的舒适区，也就失去了创新、竞争和成长的动力。如何打破这种局面？如何跳出传统思维模式，提升企业活力与核心竞争力？这些问题一直困扰着企业经营者。转型就成为了解决问题的最好方式。

第三段：转型的过程及意义

我们的公司进行了一次前所未有的转型，从传统的、风俗的企业文化转变为适应现代商业运营的管理体系。在我的观察中，转型最重要的其实是企业内部的文化转变，包括价值观的变化、组织形态的改变等方面。这是导致企业真正走进市场和获得业绩增长的实质因素。转型中还意味着重组、调整和重新定位，这对企业的未来发展至关重要。一步步的转型也是丰富企业发展的思路和打破陈规的途径。这种转型带来的内部文化变化和企业image的调整，是企业形象和进一步发展的前提条件。

第四段：深度体会和总结

我认识到，在整个转型过程中，遇到的困难主要是人心变化和行为转型，即个体的心态变化和行为转变，这贯穿整个转型过程的始终。故而，在设计转型战略的时，必须要重视团队和员工对转型的参与和反馈，以及人才的引进和培养。在转型过程中，还需重视公司文化的建设，构建公司的核心价值观，建立公司的形象和信誉。再结合新的人才管理模式、业务模式等方面的调整，从而拓展公司的经营范围和增长潜力。

第五段：结尾

在转型的过程中，个人应承担实现转型的责任，同时呼吁相关政策措施支持企业创新和转型。公司思维转型虽然是一条漫长、艰难的路程，但这是企业要获得竞争优势的唯一途径。企业成功的转型不仅仅指的是变化和转型的结果，更大的意义在于带来改变和预期之间的拧差距，其源于我们持续的积极关注、探索和实践。

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