2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
更新时间：2024-01-01 12:49:34 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-07-06
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
一、指导思想
深入贯彻落实省、市委党建工作要求，坚持政治统领、坚持夯实基础、坚持问题导向、坚持落实责任、坚持创新创优，围绕中心、建设队伍、服务群众，着力提高市直机关党建工作质量。
二、创建目标
创建党建特色品牌，是机关党建强化服务理念、拉高工作标杆、发挥党组织作用的一个重要载体。创建工作要主动把机关党的建设融入到我市经济社会发展大局，突出党建与业务工作的深度融合，找准结合点、选好切入点、抓住着力点，把党建品牌做实、做细、做出特色，使之成为服务基层、服务群众、服务发展的重要平台和示范阵地。
三、创建范围
市直机关各单位党组织
四、创建标准
机关党建特色品牌按照“五有”的标准创建。
(一)有独创性的标识。党建特色品牌应有名称和标识。名称能充分体现本单位机关党建工作的本质特点和核心要求，准确清晰、易懂易记、简短有力。品牌标识根据名称设计，符合单位行业特征，具有独创性、强烈的视觉冲击力和较高的艺术性，简洁、生动、形象，易于识别。
(二)有准确性的内涵。内涵要丰富深刻、概括精准、能够准确反映品牌的本质特点、服务宗旨、工作精神、核心价值观。同时要紧扣本单位工作责任与使命，把学习理念、行为理念、工作理念、作风理念、创新理念、服务理念等融入品牌创建，力求先进精辟，可操作性强。
(三)有广泛性的参与。要动员党组织全体党员积极参与品牌创建，把创建机关党建品牌与服务市委市政府中心工作、党组织规范化建设、机关作风建设、党员志愿服务等结合起来，创设主题鲜明、紧贴实际、参与面广的品牌载体，使党员干部在党建品牌创建中展风采、创业绩。
(四)有持续性的推进。要建立党建品牌管理机制，明确品牌创建定位、目标、长期创建规划，设立品牌创建档案，全面记载创建情况。已认定的党建品牌党组织，每年初要按照新形势新任务新要求，研究制定并向工委上报本年度深化创建工作目标任务和工作措施，充实品牌内涵，丰富活动载体，不断提升品牌品质。
(五)有示范性的成果。有较好的品牌创建成效，在机关或社会上具有明显的示范导向和辐射带动作用，得到普遍认可，有良好的政治效益和社会效益，社会知名度和美誉度高。能够深入总结提炼党建品牌创建经验和做法，通过新闻媒体进行广泛宣传，充分发挥示范带动作用。
五、实施步骤
市直机关特色品牌创建分确定品牌、申报品牌、培育品牌和认定品牌四个步骤。
(一)确定品牌
各党组织要在总结、提炼本单位党建工作特色和经验做法的基础上，召开党组织会议和党员大会，研究确定本单位拟创建的党建品牌，要充分征求广大党员意见。党建工作品牌要与业务工作紧密结合，突出业务特色，围绕推动融合抓党建，着力解决党建工作与业务工作两张皮问题。党建品牌可以是行之有效、特色鲜明的工作方法，也可以是长期坚持的工作理念、服务承诺等等。
(二)申报品牌
原则上市直机关每一个直属基层党组织集中力量创建1个党建品牌，下属单位较多、党员人数较多的机关党委可以以下属基层党组织为单位创建多个党建品牌并报机关工委。申报党建品牌的党组织要于x月x日前上报《市直机关党建特色品牌申报表》，纸质版党组织书记签字盖章送到党政办公中心xx室，电子版发送到xx。
(三)培育品牌
各党组织要认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验和新成果，把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。要准确把握党建品牌的内在规律，精心制定品牌培育方案，完善品牌创建工作流程，抓好品牌培育工作。工委将对基础较好、有一定影响的党建工作精品进行重点培育，适时跟踪指导，定期深入项目单位面对面调研、指导、检查，找准党建工作与本部门、本单位中心工作的最佳结合点，积极搭建实践载体，不断丰富完善品牌内涵，注重突出品牌的个性化、差异化特点，创建一批党建品牌精品。
(四)认定品牌
20_年x月x日前，市直机关工委对各单位品牌创建情况进行审核，重点查看所创建的党建品牌是否达到了“五有”标准，确定有示范意义的第一批机关党建品牌，予以命名公布，并对党建品牌的培育和发展给予必要的经费支持。通过现场观摩、研讨交流等多种形式，逐步向全市机关基层党组织推广，扩大市直机关党建品牌创建覆盖面。
六、有关要求
(一)加强组织领导。市直各机关党组织要高度重视，结合本单位实际，精心组织培育党建特色品牌。要落实工作责任，机关党组织书记是第一责任人，要亲自抓谋划、抓创建，确保党建特色品牌工作落到实处。各党组织党建品牌创建情况将作为市直机关年度党建目标责任制考核的重要内容。
(二)创造品牌效应。要扎实推进党建品牌创建，努力将党建工作融入到各项业务工作与中心任务中，有效解决党建工作与中心工作“两张皮”现象，通过品牌创建提升机关基层党组织的组织力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
(三)营造创建氛围。要充分运用各类媒体，积极宣传和推介党建特色品牌，使创建党建特色品牌成为党员干部的自觉行动，不断提高党建特色品牌在服务中心、服务社会、服务群众的作用，切实扩大党建特色品牌的影响力和知名度。
根据湖组发〔20__〕6号文件通知要求，结合我局实际，特制定我局20__-20__年党建品牌创建工作实施方案。
以贯彻落实党的十七届四中全会和区委全会精神为主线，以深入践行科学发展观为统领，以服务社会和群众为重点，紧紧围绕党的中心任务，尊重基层党组织和党员的创新精神,将党建工作中涌现出来的先进典型、蕴含的先进理念、创新的工作思路、成功的工作模式和较大社会影响的范例创建成党建品牌。把竞争的理念引入党建品牌创建过程中，引领党组织和广大党员围绕打造党建品牌，内强素质、外树形象，形成争先创优的竞争机制，激发基层党组织的活力，增强广大党员的主体意识，进一步推动党建工作整体水平的提高。
自20__年始，用2年左右时间，分批分期建立党建品牌梯次队伍，逐步形成具有特色、富有代表性、领域齐全、互为补充的党建品牌，充分发挥党建品牌的示范带动作用。
——到20__年底，力争创建党建品牌2个，其中，区级党建品牌1个以上。
——到20__年底，力争全部创建局党建品牌，其中争创区级党建品牌2个以上。结合实际创建叫得响、有特色、上档次的党建品牌，带动机关党建工作整体上水平，党建品牌创建活动取得明显成效。
党建品牌要做到“四有一好”(有名称、有标识、有内涵、有理念，党组织和党员作用发挥好)
1、名称简短有力，形象贴切，突出党建特色，朗朗上口。
2、形象标识以专门的文字、图象为载体，凝炼别致，寓意深刻，通俗易懂，充分体现本部门、本单位特点、品牌本质和核心要求。
3、内涵丰富深刻，概括精准，能够准确反映品牌的本质特点、服务宗旨、工作精神、核心价值观。
4、理念先进精辟，品牌创建工作定位准确，体系健全，可操作性强，与科学发展观相契合。
5、党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用充分发挥，党建工作扎实有效推进，引领发展、服务群众效果突出，具有较强的号召力、凝聚力、影响力和较大的示范作用、导向作用、辐射带动作用，党员认同，群众满意，社会公认。
以党的建设某一领域工作为主创建的党建工作品牌、以党组织为主创建的党组织品牌和以党员个人为主创建的党员品牌。
1、精心挖掘培育。认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验和新成果，把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。充分借鉴企业创建品牌的成功经验，准确把握党建品牌的内在规律，精心制定品牌培育方案，完善品牌创建工作流程，抓好品牌培育工作。找准党建工作与本部门、本单位中心工作的最佳结合点，积极搭建实践载体，不断丰富完善品牌内涵，注重突出品牌的个性化、差异化特点，创建一批党建品牌精品。
2、强化动态管理。建立党建品牌管理机制，设立品牌创建档案，全面记载创建情况。已命名的党建品牌单位，要按照新形势、新任务和新要求，每年初研究制定、并向工委上报本年度深化创建工作目标任务和工作措施，增加建设投入，充实品牌内涵，不断提升品牌品质。
3、发挥示范作用。深入总结提炼党建品牌创建经验和做法，通过网络进行广泛宣传，充分发挥示范带动作用，实现创建一个、带动一片。有计划地组织党建品牌与后进党支部结成共建对子，帮助指导后进党支部在抓好党建基础性工作的前提下，积极开展创建党建品牌活动，进一步增强党建品牌的感染力和牵引力。同时，要将创建活动与考核评优相结合，实现创建成果的多重利用、有效共享。
1、强化组织领导。高度重视党建品牌创建工作，摆上重要日程，一把手要亲自抓，制定切实可行的方案，并将党建品牌创建工作纳入基层党建责任制考评范畴，作为各党总支、支部领导班子和领导干部绩效考评重要内容，完善制度落实责任，把工作进一步落到实处，并及时向工委反馈工作进展情况。
2、落实创建经费。各支部要采取以奖代投、列支专项经费等方式，给予党建品牌创建单位必要的经费支持，重点用于创建阵地的规范化、高标准建设，为创建工作提供必要的工作保障
为深入贯彻落实全面从严治党要求，进一步增强机关党建围绕中心、服务大局功能，发挥“走在前、作表率”作用，凝聚起机关广大党员干部干事创业的强大动力，为我市高质量发展贡献力量，工委决定在市直机关开展党建特色品牌创建工作，具体方案如下。
一、指导思想
深入贯彻落实省、市委党建工作要求，坚持政治统领、坚持夯实基础、坚持问题导向、坚持落实责任、坚持创新创优，围绕中心、建设队伍、服务群众，着力提高市直机关党建工作质量。
二、创建目标
创建党建特色品牌，是机关党建强化服务理念、拉高工作标杆、发挥党组织作用的一个重要载体。创建工作要主动把机关党的建设融入到我市经济社会发展大局，突出党建与业务工作的深度融合，找准结合点、选好切入点、抓住着力点，把党建品牌做实、做细、做出特色，使之成为服务基层、服务群众、服务发展的重要平台和示范阵地。
三、创建范围
市直机关各单位党组织
四、创建标准
机关党建特色品牌按照“五有”的标准创建。
(一)有独创性的标识。党建特色品牌应有名称和标识。名称能充分体现本单位机关党建工作的本质特点和核心要求，准确清晰、易懂易记、简短有力。品牌标识根据名称设计，符合单位行业特征，具有独创性、强烈的视觉冲击力和较高的艺术性，简洁、生动、形象，易于识别。
(二)有准确性的内涵。内涵要丰富深刻、概括精准、能够准确反映品牌的本质特点、服务宗旨、工作精神、核心价值观。同时要紧扣本单位工作责任与使命，把学习理念、行为理念、工作理念、作风理念、创新理念、服务理念等融入品牌创建，力求先进精辟，可操作性强。
(三)有广泛性的参与。要动员党组织全体党员积极参与品牌创建，把创建机关党建品牌与服务市委市政府中心工作、党组织规范化建设、机关作风建设、党员志愿服务等结合起来，创设主题鲜明、紧贴实际、参与面广的品牌载体，使党员干部在党建品牌创建中展风采、创业绩。
(四)有持续性的推进。要建立党建品牌管理机制，明确品牌创建定位、目标、长期创建规划，设立品牌创建档案，全面记载创建情况。已认定的党建品牌党组织，每年初要按照新形势新任务新要求，研究制定并向工委上报本年度深化创建工作目标任务和工作措施，充实品牌内涵，丰富活动载体，不断提升品牌品质。
(五)有示范性的成果。有较好的品牌创建成效，在机关或社会上具有明显的示范导向和辐射带动作用，得到普遍认可，有良好的政治效益和社会效益，社会知名度和美誉度高。能够深入总结提炼党建品牌创建经验和做法，通过新闻媒体进行广泛宣传，充分发挥示范带动作用。
五、实施步骤
市直机关特色品牌创建分确定品牌、申报品牌、培育品牌和认定品牌四个步骤。
(一)确定品牌
各党组织要在总结、提炼本单位党建工作特色和经验做法的基础上，召开党组织会议和党员大会，研究确定本单位拟创建的党建品牌，要充分征求广大党员意见。党建工作品牌要与业务工作紧密结合，突出业务特色，围绕推动融合抓党建，着力解决党建工作与业务工作两张皮问题。党建品牌可以是行之有效、特色鲜明的工作方法，也可以是长期坚持的工作理念、服务承诺等等。
(二)申报品牌
原则上市直机关每一个直属基层党组织集中力量创建1个党建品牌，下属单位较多、党员人数较多的机关党委可以以下属基层党组织为单位创建多个党建品牌并报机关工委。申报党建品牌的党组织要于x月x日前上报《市直机关党建特色品牌申报表》，纸质版党组织书记签字盖章送到党政办公中心xx室，电子版发送到xx。
(三)培育品牌
各党组织要认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验和新成果，把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。要准确把握党建品牌的内在规律，精心制定品牌培育方案，完善品牌创建工作流程，抓好品牌培育工作。工委将对基础较好、有一定影响的党建工作精品进行重点培育，适时跟踪指导，定期深入项目单位面对面调研、指导、检查，找准党建工作与本部门、本单位中心工作的最佳结合点，积极搭建实践载体，不断丰富完善品牌内涵，注重突出品牌的个性化、差异化特点，创建一批党建品牌精品。
(四)认定品牌
20_年x月x日前，市直机关工委对各单位品牌创建情况进行审核，重点查看所创建的党建品牌是否达到了“五有”标准，确定有示范意义的第一批机关党建品牌，予以命名公布，并对党建品牌的培育和发展给予必要的经费支持。通过现场观摩、研讨交流等多种形式，逐步向全市机关基层党组织推广，扩大市直机关党建品牌创建覆盖面。
六、有关要求
(一)加强组织领导。市直各机关党组织要高度重视，结合本单位实际，精心组织培育党建特色品牌。要落实工作责任，机关党组织书记是第一责任人，要亲自抓谋划、抓创建，确保党建特色品牌工作落到实处。各党组织党建品牌创建情况将作为市直机关年度党建目标责任制考核的重要内容。
(二)创造品牌效应。要扎实推进党建品牌创建，努力将党建工作融入到各项业务工作与中心任务中，有效解决党建工作与中心工作“两张皮”现象，通过品牌创建提升机关基层党组织的组织力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
(三)营造创建氛围。要充分运用各类媒体，积极宣传和推介党建特色品牌，使创建党建特色品牌成为党员干部的自觉行动，不断提高党建特色品牌在服务中心、服务社会、服务群众的作用，切实扩大党建特色品牌的影响力和知名度。
根据湖组发〔20__〕6号文件通知要求，结合我局实际，特制定我局20__-20__年党建品牌创建工作实施方案。
以贯彻落实党的十七届四中全会和区委全会精神为主线，以深入践行科学发展观为统领，以服务社会和群众为重点，紧紧围绕党的中心任务，尊重基层党组织和党员的创新精神,将党建工作中涌现出来的先进典型、蕴含的先进理念、创新的工作思路、成功的工作模式和较大社会影响的范例创建成党建品牌。把竞争的理念引入党建品牌创建过程中，引领党组织和广大党员围绕打造党建品牌，内强素质、外树形象，形成争先创优的竞争机制，激发基层党组织的活力，增强广大党员的主体意识，进一步推动党建工作整体水平的提高。
自20__年始，用2年左右时间，分批分期建立党建品牌梯次队伍，逐步形成具有特色、富有代表性、领域齐全、互为补充的党建品牌，充分发挥党建品牌的示范带动作用。
——到20__年底，力争创建党建品牌2个，其中，区级党建品牌1个以上。
——到20__年底，力争全部创建局党建品牌，其中争创区级党建品牌2个以上。结合实际创建叫得响、有特色、上档次的党建品牌，带动机关党建工作整体上水平，党建品牌创建活动取得明显成效。
党建品牌要做到“四有一好”(有名称、有标识、有内涵、有理念，党组织和党员作用发挥好)
1、名称简短有力，形象贴切，突出党建特色，朗朗上口。
2、形象标识以专门的文字、图象为载体，凝炼别致，寓意深刻，通俗易懂，充分体现本部门、本单位特点、品牌本质和核心要求。
3、内涵丰富深刻，概括精准，能够准确反映品牌的本质特点、服务宗旨、工作精神、核心价值观。
4、理念先进精辟，品牌创建工作定位准确，体系健全，可操作性强，与科学发展观相契合。
5、党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用充分发挥，党建工作扎实有效推进，引领发展、服务群众效果突出，具有较强的号召力、凝聚力、影响力和较大的示范作用、导向作用、辐射带动作用，党员认同，群众满意，社会公认。
以党的建设某一领域工作为主创建的党建工作品牌、以党组织为主创建的党组织品牌和以党员个人为主创建的党员品牌。
1、精心挖掘培育。认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验和新成果，把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。充分借鉴企业创建品牌的成功经验，准确把握党建品牌的内在规律，精心制定品牌培育方案，完善品牌创建工作流程，抓好品牌培育工作。找准党建工作与本部门、本单位中心工作的最佳结合点，积极搭建实践载体，不断丰富完善品牌内涵，注重突出品牌的个性化、差异化特点，创建一批党建品牌精品。
2、强化动态管理。建立党建品牌管理机制，设立品牌创建档案，全面记载创建情况。已命名的党建品牌单位，要按照新形势、新任务和新要求，每年初研究制定、并向工委上报本年度深化创建工作目标任务和工作措施，增加建设投入，充实品牌内涵，不断提升品牌品质。
3、发挥示范作用。深入总结提炼党建品牌创建经验和做法，通过网络进行广泛宣传，充分发挥示范带动作用，实现创建一个、带动一片。有计划地组织党建品牌与后进党支部结成共建对子，帮助指导后进党支部在抓好党建基础性工作的前提下，积极开展创建党建品牌活动，进一步增强党建品牌的感染力和牵引力。同时，要将创建活动与考核评优相结合，实现创建成果的多重利用、有效共享。
1、强化组织领导。高度重视党建品牌创建工作，摆上重要日程，一把手要亲自抓，制定切实可行的方案，并将党建品牌创建工作纳入基层党建责任制考评范畴，作为各党总支、支部领导班子和领导干部绩效考评重要内容，完善制度落实责任，把工作进一步落到实处，并及时向工委反馈工作进展情况。
2、落实创建经费。各支部要采取以奖代投、列支专项经费等方式，给予党建品牌创建单位必要的经费支持，重点用于创建阵地的规范化、高标准建设，为创建工作提供必要的工作保障
地税局在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下，在开展创建两个文明建设中坚持以重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕以财税工作为中心，反复学习和对照创建标准，积极采取措施，通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。xx年，市局本级，稽查局，江北、江南、汤溪、孝顺税务分局，全部通过文明单位复评，实现满堂红。现将xx年文明单位创建总结报告如下
一、文明单位创建工作领导重视，上下同心，建设文明环境。
多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。xx年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象。
二、加强思想教育，倡导文明新风。
市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。xx年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“xx大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。
三、文明单位创建工作健全制度，落实创建目标。
为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。
四、抓服务，树形象，体现文明单位创建成效。
按照“为国聚财、为民理财”工作理念，在依法行政的基础上，把积极营造良好的经济发展环境作为财税部门的份内工作。一是开展了“心连心活动”。印制并发放便民手册和便民卡，以方便纳税人为中心，将纳税人关心的涉税事项办理流程和税收优惠政策等内容汇编成便民手册；清理涉企收费单位，制作涉企收费监督卡，明确涉企收费项目、收费范围、收费标准和收费单位；短信方式提醒享有减免税资格的纳税人，充分利用好减免税政策，避免因为过期而不能享受优惠政策；对每位纳税人在每月的纳税期限前进行短信温馨提醒，减少处罚几率。真正为企业办实事，搞服务。在服务过程中，做到服务不添乱，到位不越位，实实在在为企业服务。二是建立快速反应机制。把所有办理事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务，工作效率大大提高。三是建设“12366”纳税服务热线。通过人工坐台、语音导航、自动应答等程序，达到业务咨询、案件受理“一号通、一台清”。四是实行“阳光政务”工程。充分利用局内、外网络平台，对涉税、费审批项目的政策、程序、结果进行公示。举办了12次网上局长接待日，局长在网络会客室与网民面对面，倾听意见，答复咨询。
五、文明单位创建工作全面提高干部职工队伍的整体素质。
局党组班子在创建文明单位工作中，十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省财政厅、省地税局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对财税工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，我局着眼于长远发展，本着普及大专，发展本科，重点培养高素质人才的方针，鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育，从而提高干部队伍的整体素质。通过多层次励志网、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚。组织开展丰富多彩的文体活动活跃干部职工，激发干部职工的积极性。我局积极响应省财政厅、地税局“远离酒桌、远离牌桌、远离尘嚣，走近书桌、走近球桌、走近山水”号召，紧紧依靠党、工、青、妇等组织，积极引导开展群众性文体活动，书画协会、摄影协会、腰鼓队、合唱团等群众性组织活动频繁，并取得显著成绩。xx年，成功举办了市财税系统第二届运动会，承办了省财税系统第三届运动会。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好氛围。职工自发进行羽毛球、乒乓球、健身操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩，文化生活有声有色。几年来，局积极开展军民共建、拥军优属，热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动，全局干部职工热心支持社会公益事业，以支部为单位结对助学、送温暖献爱心。在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。成为干部职工学习的榜样。
通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，处室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供服务成为全局人员的自觉追求。
尽管我们在文明单位创建工作中取得了一定成绩，但与市委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，今后我们将更加努力，不断将文明单位创建活动引向深入。通过文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。
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