2023-06-27
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
更新时间:2024-01-11 09:09:23 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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时光就像一把不断流溢的沙子,如今来到了有一个年度。在过去的日子里,尽管我的工作做得还不够完美,可是也让我得到了不少经验的磨砺,不光是在业务能力上变得更加精熟,而且在为部门创效益上也收获了不小的成绩。一方面把上面布置的任务全都如数完成,并且在此基础之上还开拓出来了新的成就,在此我把一年了来的工作进行总结:
1、业绩情况
较之从前的成绩,我们在这一年中各项业绩效果出现了全面井喷,都有了飞跃性的进展。一个是我行的存款额度较去年增加了3成。并且其他方面的收益也是稳定可期的,一个是各种理财收益数据都呈现出了可喜的增长,预计收益至少会增加2成。并且我们的客户人数也得到了增加,实际增加比例接近5成,可以说我们这一年的工作成效十分辉煌。
2、贷款业务
按照经验来看贷款算是个比较低收益的业务,不单收益不怎么诱人,而且业务整体的活跃性不高。不像商业贷款的受益那么高,而且可控性又比较差,所以个人贷款开展起来相当的耗费人力。而我们则针对这方面的不足调整策略,利用一些新的可靠手段来活跃个人贷款,在保证风险可控的前提下,我们的个人贷款业务从原有的水平,飙升到现在接近5成增长率的高度。
3、收益能力
到了现在我们扭转了之前那种低迷的势头,从前一直徘徊在一些低收益的项目上,既没有魄力去开展新的业务,又不愿意放弃鸡肋的旧模式,以至于长期以来收益都不理想。然在年度初期我们就采用了新的理念和方法,拓宽业务面,增加新的收入渠道,让运营变得更有活性,收益结构变得均衡又有韧性。
信息科技部负责全行的IT规划和治理,主要有架构办;
研发中心主要负责系统的实施,对接各个业务条线;
数据中心,主要负责生产、运维、监控等;
内控条线:
分为风险和控制,风险管理可以融合到各个业务部门,按业务条线分别进行风控,也可以单独出来对接业务部门
风险部门又分为:授信管理部、风险管理部、资产保全
内控又分为法律合规部
财务条线:
资产负债管理部,又叫司库,主要负责流动性管理和每天头寸,资金上存下借和存放央行;与金融市场部联系比较密切,司库主要拿资金,金融市场部更多的是业务部门,拿着司库给的资源寻找标的资产,负责赚钱;
财务会计部;
行政条线:
其他:
自我参加工作到此刻,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高。
在见习期间,我一向严格要求自我,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自我的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户供给方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句多谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自我,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
加强绿色企业和项目的识别能力建设。按照《管理校准式绿色贷款专项统计制度》的要求,我行高度重视,指定总行公司金融部作为绿色贷款专项统计制度的实施部门。公司金融部会同信息科技部、计划财务部等部门对统计制度的各项内容进行了认真研读,对绿色贷款专项统计的各项开发需求进行了讨论,制定了统计实施方案。
绿色贷款识别方法和依据。对绿色贷款的统计,在信贷管理系统中加入了“绿色信贷标识”,在贷款发放时,业务主办行须根据按贷款用途划分的十二项绿色贷款标准进行判断,同时选择相应的分类标识,实现了数据及记录过程可核查、可追溯,实现了绿色贷款统计数据的全接口输出;对环境、安全等重大风险企业贷款的统计,我行根据银监部门下发的企业名单,实现了按照“企业类别”“承贷主体所属行业”“贷款质量”三个维度的统计。
不知不觉中,来到北京路支行从事大堂经理岗位已年过半载。对于初出柜台的我来说,大堂的工作充满了挑战。在这半年的时光中,我也也感到过迷惘,同时我也一直在询问自己:怎样才能做一名合格的大堂经理?所幸的是,在这里我遇到了能够和我并肩战斗的领导和同事,还有那些可爱的客户,都是我立足于本职工作的最大倚仗。前进的道路总会有光亮,如果让我回答,我认为“真诚”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服务意识、阵地营销、产品覆盖、客户识别等概念变得尤为重要,它们始终贯穿于厅堂的营销环节。但我认为银行不仅是一个以营利为目标的单位,它更是一个经营信用的金融机构。在当前同业竞争日趋激烈、他行占据先天优势的背景下,努力赢得客户信任,真正了解客户需求,才是每一名客户经理必须掌握的技能。
营销不是一锤子买卖,而是长期性工作。以真诚的态度待人接物,做到以客户需求为导向,是我的工作方向。在此基础上,熟知我行各项产品,熟练掌握营销话术,挖掘到店客户的潜在需求,适时营销各项产品。对于一些意向客户,做好持续跟踪,及时掌握客户动态。对于营销成功的客户,重点做好维护工作,解决客户后续需求。通过半年来的努力,我逐渐了解了大堂经理的工作脉络,同时也赢得了广大客户的好评与信任。在下一步的工作中,我有信心使自己的工作更上一层楼,为我行业务的发展贡献自己最大的力量。
是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
xxxx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,
xxxx年以来,结合金融特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策等方面加强了,并召开了主任办公会和部门全议,就相关内控做出了部署,。现将我部近期内控工作如下:
一、卡业务。
我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
二、加强了内控合规建设。
对内控合规员进行了调整和落实,根据个人金融部实际,指定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并部门内每召开一次案件形势会,强化全辖风险及自身风险的。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在上评估。
三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。
每月至少安排2天开展部门全体员工集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的教育工作,培养员工正确的观、价值观和观。
四、对外围系统的柜员进行全面清理。
因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时进行了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。
20xx年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。翻开20xx年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。
来到包场x银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的看法。
x银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中,并享受其中。他们微笑着面对客户,视客户为亲人。这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。
同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。让我感受到了x银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。
在他们的带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。
作为x银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。我会一如继往的坚持做到。
最后,相信自己会在20xx年出色的完成本职工作,做好包场x银行的安全保卫工作,能够多为x银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。
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