在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
更新时间:2024-01-15 14:48:56 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
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2023-07-05
2023-07-06
马上,春节假期就要宣布结束了,即将投入紧张的工作当中,在此,不得不对年前的工作再次做一个详细的总结以及年后工作有个明确的规划。
回想整个20__年,整体感觉上似乎自己啥都没有做,具体总结还得从进入优思科技说起了。我是20__年9月8号参加优思科技的面试,9月9号正式参加培训,开始了在优思的职业生涯。到目前为止,已经有5个多月的时间了,回想这五个月时间,除了在十二月份有点儿业绩外,前面三个月以及一月份业绩都是挂蛋,真实恐怖,看看身边的同事,其中部分同事,虽然业绩不是很多,但是能够坚持到每个月都有业绩,还有些同事能够连续数月都有很高的业绩,这些也是我必须向他们学习的。通过这个春节假期,也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得积极改进,早日突破。
目前发现自己亟待解决有主要问题有一下几点:
①工作的积极性不高,也就是他们常说的要性不强
②不是很有激情,缺乏主动性
③根本没做客户关系维护
就先提出这么几点,我想只要在年后的工作中好好把这几点做好了,改好了,工作也会大有起色的,其中我不得不重点强调下关于第三点:客户关系维护,我想在这一点上我真是犯了做业务的大忌,居然没有做客户关系的维护,这样下去必然不是长久之路,虽然出于我们工作的原因,感觉上似乎不是很好做这方面的维护,但是很多优秀的老员工都做得很好,这一点在年后的工作必须马上要有所体现。
对于年后的工作计划,我现在也不想计划得太远,就先锁定在2月份和3月份,2月份上班后就差不多只有半个月左右了,前期可能只能做些客户的维护,不知道会不会有活动的举行,不管咋样一定要把客户关系维护好,因为在年前的时候联系过好几个客户都有说年后有做推广方面的需求,一定好好把
握,2月份拿不下来也要在3月份一定拿下。不说多了,3月份一定要完成5万的业绩!!另外一方面就是针对年后的工作,我一定要多尝试走出去,多见客户,这样才能有所成长,我想也只有这样才能把这份事业做下去了。
okay,就先这样吧,加油咯,多学习,多思考!
1、业绩回顾
总结20XX年上半年销售完成情况,从两个方面进行总结。第一,从销售任务完成情况进行总结,以百分比形式体现;第二,要求与同期销售增减情况进行总结,与同期比增长幅度低于30%的市场要分析原因。
2、具体完成工作
具体完成工作是半年工作总结的核心,要求从以下五个方面进行总结。
(1) 品牌建设方面:品牌建设要从以下几个方面进行总结。第一,新品推广情况,要围 绕上半年上市的四个新品进行阐述,阐述新品上市各经销商的销售情况;第二,已有品牌的建设情况,阐述现有经销商产品线结构是否完整,是否需要增加新的`品项弥补市场需求,新增品项要以公司现有产品为主;第三,主要产品销售同期增减情况;第四,是否有新的市场机会(新品类)出现。
(2) 分销价格方面:阐述各区域经销商产品价格分销情况,围绕各区域产品价格是否统 一?区域之间是否存在串货乱价现象?各层级分销价格是否能够进行合理分配?以及在工作开展过程中是否能够有效的干预经销商价格体系制定?
(3) 渠道建设方面:阐述各区域经销商数量以及分布、分销体系的建设、经销商运营质 量的提升。具体围绕以下几个方面进行阐述:1、本区域上半年经销商数量以及分布、新增经销商数量以及分布、区域之间经销商是否进行调整、理顺。2、部分区域分销体系建设、分销商数量以及分布情况。3、客户运营质量的提升,通过什么方式、方法提升客户生意,增加了客户和我们公司的黏度。
(4) 费用使用方面:阐述区域内促销使用情况,在市场运作过程中,怎样保证促销费用 使用边际效应最大化。具体围绕以下几个方面进行阐述:1、上半年费用使用情况。
2、在费用使用过程中出现的问题,在以后工作中怎样规避、控制。3、下一步费用使用方式、方法,以及怎样提高费用使用的效率。
(5) 团队建设方面:阐述所在区域下属数量以及分布.
具体围绕以下两个方面进行阐述:
1、怎样提高团队的工作效率。
2、怎样提升团队的业务技能。
3、市场存在问题各区域结合市场实际情况,总结市场存在问题.
市场存在问题可以从以下四个方面进行总结:
(1)品牌方面:品牌结构是否合理?新品拓展是否存在问题?市场切入点品牌选择是否存在问题?
(2)产品价格方面:是否存在串货乱价问题?价格体系稳定性是否存在问题?
(3)渠道建设方面:区域渠道、分销分布是否存在问题?经销商与我们配合是否存在问题?经销商销售我们产品导向是否存在问题?经销商内部管理是否存在问题?经销商硬件是否存在问题?经销商经营理念是否存在问题?
(4)促销方面:促销合理性是否存在问题?商超费用的控制评估是否存在问题?经销商的费用依赖是否存在问题?
(5)团队建设方面:团队建设是否存在问题?人员数量、分布、分工是否存在问题?团队执行力是否存在问题?团队业务技能是否存在问题?
总结市场存在问题可以结合各自市场实际情况,可以有所延展。团队建设方面存在问题特指大区经理、省区经理以及有地招业务的区域经理。
二、工作计划
工作计划的制定要围绕两个方面展开,第一,市场存在问题。销售人员要在充分透视市场问题的前提下制定工作计划。工作计划要围绕问题展开,工作计划是为了解决市场问题而存在的。第二,销售目标。工作计划要围绕销售目标制定,销售目标是制定工作计划的目的,是工作计划的终极目标。所以下半年工作计划要围绕以下五个方面展开工作:
1、产品方面:
2、渠道架构方面:
3、经销商管理方面:
4、促销方面:
5、人员管理方面:
(1)工作内容的回顾
这段内容要详细的诉述这一月所工作的内容,针对每一项内容进行分析,回顾其中的完成方法与步骤,在完成工作任务的过程中碰到了哪些问题,又是怎样解决这些问题,采取了什么措施,从中吸取到了什么经验,获得了什么成绩,还存在哪些问题,有待改进的地方有哪些。
这一段是整个工作总结的重点,需要用较长的篇幅来写。
(2)经验与不足
经过一年的工作,从中获得了哪些经验,存在哪些缺陷与不足,应该吸取到哪些教训。
这一段内容是整个工作总结的灵魂与目的所在,需要好好的思索。
(3) 工作计划 与以后的打算
这一段落根据单位对工作总结的要求,一般的单位都需要写这一部分。
这里是对来年的展望,希望达到什么样的一个目的,希望取得什么成绩,为下一月做好充分的准备。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。
这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。
署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
竞品分析报告中的素材、信息来源、分析的过程数据等都要保存好,并标记好资料的来源与出处。
明确指出资料的来源,凸显了工作的严谨,此外,信息获取的渠道,又可以侧面衡量数据的可信度和价值。
对于无法获取的竞品数据,如果这数据会影响决策与结论,可以在报告中说明,不要编造数据!
无法获取竞品数据是可以被理解的,毕竟不是所有的数据都能获取到。但编造假数据会误导决策,引起不良后果。
在引用外部数据时,可以在图表中标注来源:
也可以在PPT的备注中标注观点来源、数据来源:
要点小结
本文介绍H企业基于SWOT分析,得出的竞争策略。
H企业制定竞争策略的流程如下:
H企业基于SWOT分析得出如下竞争策略:
专栏作家
库存分析及报告
一、目的
本管理文件的目的是为了综合分析库存情况数据,为供应部的采购工作及库存管理工作提供相关信息及决策依据。
二、范围
本管理文件适用于各仓库的库存分析领域。
三、相关程序管理文件
, 存货盘点制度 (p2-z1-j4-16)
, 存货跌价准备管理 (p4-z3-j4-4-3)
四、业务流程
1、 库存参数控制
步骤 完成时间 涉及部门及岗步骤说明
1 库存控制员 库存控制员进行各仓库存货管理参数体系
的设置和定期调整,包括安全库存、最高
库存*戒、最低库存*戒、库存周转率指
标等,报计划成本主管和供应部经理审批 2 总统计员 总统计员每月汇总传递存货流转基础数
据,库存控制员每月按照参数标准出具
货周转率报表>和
2 、存货基本信息记录与汇总
步骤 完成时间 步骤说明 涉及部门及岗
1 每日 仓库统计员 仓库统计员每日记录存货流转基础数据,
包括每日出入库、每日库存、与安全库存
对照差异、拒收记录、退货记录、退库记
录,以上信息以日报表形式传递给库存控
制员和供应部各采购经理 2 各月月末 仓库总统计员 总统计员每月出具月统计报表,包括当月
累计进出库、月初库存、月末库存、当月
拒收记录、退货记录和退库记录 3 供应部经理/库月统计报表报供应部经理、库存控制员、
会计部和各采购经理 存控制员/会计
部存货会计/供
应部采购经理
3、存货有效*分析
步骤 完成时间 步骤说明 涉及部门及岗
1 每月 库存控制员 库存控制员每月进行生产*物料缺货分析
和滞料分析
2 每月 库存控制员 库存控制员每月进行存货结构和规模统计
及有效*分析
步骤 完成时间 步骤说明 涉及部门及岗
3 每周 库存控制员 库存控制员每周进行重点物料周转分析,
向仓库主管和财务管理部提交
周转周分析报表>
对全部生产*物资进行月度和年度的周转
分析,向仓库主管和财务管理部提交
转状况评价报告>
4、 存货滞料报告和处理
步骤 完成时间 步骤说明 涉及部门及岗
1 库存控制员/仓按库存控制员的分析信息和每月盘库结
库主管 果,仓库主管每月汇总滞料情况,追溯原
因,及时调整实物仓储管理,形成
物料处理报告>,并上报处理意见 2 供应部经理/财经供应部经理、财
务管理部部长/务管理部部长和总经理审批,通过变卖、
总经理 销毁等手段处理,及时化解不良库存
5、存货跌价*示报告
步骤 完成时间 步骤说明 涉及部门及岗
步骤 完成时间 步骤说明 涉及部门及岗
1 库存控制员 按库存控制员的存货有效*和滞料状况分
析结果,每年会计部主管会计制订进入重
主管会计
点跌价监视范围的在库存货 2 计划成本组 计划成本组每年向会计部提交
期末市价明细表>和
会计部
明细表>,提供跌价*示信息
五、单据及报告
本周在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一周来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、确度、仔细审核;
4、货物的及时处理;
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今后我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!
一、本周个人业绩完成情况。
1周实际完成:开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。
二、本周工作中的不足和建议:
2:与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比如,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,B股,三板,约定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的客户资源来,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。
3:对自己的工作管理环节混乱,对客户长期性工作跟进不足,电话短信延续性差,实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金情况的精确度和准确度,提高效率。
三、学习与培训
1、参加营销中心江北区会议及培训。
2、参加区域会议。
四、下周工作计划与目标
这个周的业绩不是很理想,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下,下周要学习兰威,他一个周能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,业绩可以说明一切,兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好,业绩好也就是说他的方法一定是对的,这样的方法他已经找到了,并分享给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。
五、下周重点工作
1、加强新业务知识和专业知识的学习
2、继续抓好区域个人营销竞赛。
3月已至,奶粉的销售渐渐进入淡季。但是各商家丝毫没有放下作战状态吗,在各大卖场都卯足了劲进行着一轮轮的促销活动。
在随机选取了两个大型卖场的奶粉专柜,各品牌的促销方式大致如下:
细观各品牌促销手段,可以看出,虽然不同名目天花乱坠,可其实质而言,很多都是大致相同的。综合而述,可以分为三类:
第一类:买产品送产品。
这一类还可细分为两种,一种是买本品牌(子品牌)一定数量送本品牌。例如圣元买荷兰乳牛奶粉听装送盒装。这种方式的好处在于,对于那些对品牌已经有偏向性的消费者而言,这种形式会促进他们大量购买,从而增加产品的销量。但是与此同时,这也大大削弱了单个产品的利润。
另一种是买本品牌(子品牌)一定数量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏买5盒健儿乐奶粉送1盒幼儿乐奶粉。这种方式可以用于公司新品种(赠品)的推广,同时还可以帮助公司清掉那些销量不佳的产品。不过这样可能会导致消费者对所赠产品产生“次货”、“处理货”的认知。使得所赠品牌在消费者心中的价值大打折扣。
第二类,买产品送其他相关物品。
这一类促销方式有个重要的前提:必须是跟婴幼儿相关的产品,如:纸尿片,奶瓶等。这种促销方式对于那些正需要赠品品类的产品的消费者来说,是非常具有吸引力的。他们可能会因为赠品,而转变原来意向购买该品牌。某些消费者甚至会为了赠品,而大量购买。反之,这种促销方式的成功与否也在于消费者对于赠品品类的产品是否有需求。对于那些没有该类需求的消费者而言,这种促销对她们毫无吸引力可言。所以,这种促销方式的效果存在很大的局限性。
第三类,直接减免现金。
这类促销方式根据是否限定购买额,可以分为两类。
第一类,是不限购买额。就是我们通常所说的打折。即:无论你购买多少钱的产品,都可以减免现金(打折)。这种方式普遍运用于各种产品销售终端,它对于不同需求量的消费者都具有一定的吸引力。
第二类,是限定了购买额的,例如“买多美滋金盾盒装400g/350g任意15盒减120元”还有平时较常见到的“买2件打8折,买3件打7折”等。这类方式在很大程度上会促使消费者为了达到指定额度而增加其购买量。但是对于那些需求量较小的顾客则毫无作用。
业务员如何做一个有深度、有价值的销售月工作汇报报告?一般情况下,一个完善的销售月工作汇报报告应当包括如下内容:
一、销售情况总结:业绩和目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
二、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
三、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各经销商的具体促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、型号、日期;
(3)经销商评价:各主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损清仓产品的调换和清理,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
四、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
五、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
篇一:库存调查报告
中秋节前后卷*库存调查报告
一、调查背景
为更好的了解辖区内客户总量、价位段、主销牌号库存动销情况,做好下一步卷*订购指导工作,按照市局(公司)有关要求,本着[严格、务实、高效_的原则,对八月份选取的定点客户继续跟踪调查,详细了解节日期间市场销售情况。
二、调查内容
1。调查时间:九月底。由营销科组织落实,按照统一格式下发调查表格,由各片区市场经理具体监督,调查结果以电子版形式汇总上报营销科。
2。调查对象:本次调查共选取288户,包括14条普通线路每条线20户,酒店类客户抽取8户。涵盖城区、镇区、农村不同规模的*酒店、便利店、食杂店等,通过登记客户40-70元、100元及100元以上卷*上期、本期库存、期间订购来了解客户存销比情况。 三、具体情况 1。调查概况
经过九月底对选定客户的调查对比,当前客户户均库存
量275。3条,较上月增加7。8条,月动销160。7条,存销比1。8。
通过对各价位卷*分析,50元价位卷*存销比最大2。84,,70元价位卷*存销比最小1。27,软塔山占该价位库存量的73。56%,。整体来看,当前零售户库存量不是很大,100元及以上卷*占比36。5%,较上周有所下降,随着中秋节后市场逐步稳定还需加大40-70元价位卷*库存。
调查各牌号卷*中,40元的红金龙(软)存销比最大5。47,户均库存7。06 条,较上周有所下降;100元价位的泰山(宏图)存销比最小1。24,现户均库存12。27条,户均月销售9。87条。另外,七匹狼、黄山(一品)存销比稍大,社会库存供大于求,需要客户加强卷*销售指导。
2。按地理位置分析,城区142户,户均库存375。99条,库存最大的是银座商城东湖店4275条;镇区57户,户均库存
204。89条,库存最大的是新时代百货1075条;农村89户,户均库存159。8条,库存最大的是鞠芝红经销店588条。
四、下一步措施
1。提高零售户经营意识,加强推介技巧培训,尤其是零
售户认为动销慢的卷*可以由客户经理示范推介,增加零售户销售信心,抓住多看、多说两点,改变陈旧经营观念。
2。 提高营销人员服务质量,在指导订单时能够根据零售户地理位置、规模、业态、动销情况合理引导备货,保*各价
位卷*销售均衡增长
3。。针对*的引导城区中、小规模客户及镇区客户加大100元以上卷*订购量,扩大上柜范围,提高动销率,不断提高消费群体消费水平。
二〇一一年九月三十日
篇二:存货管理调查报告
关于实习企业存货管理的现状及解决办法
调查目标:通过调查小企业的经济发展,了解存货管理存在的问题,并提出相应的建议。
调查时间:20_/07/03--20_/07/24
调查对象:xx股份有限公司
调查方式:抽样
随着经济的发展,中小型企业已经成为了我国经济发展的主要动力。然而,一个企业存货管理能力的强弱深深地影响着一个企业是否能在激烈的市场竞争中获得优势,得以生存。有效的存货管理不仅可以帮助企业仓管人员对库存商品进行详尽全面的控制和管理,帮助库存会计进行库存商品的核算,提供各种库存报表,而且还能实现降低库存,减少资金占用量,避免物品积压或短缺,保*企业经营活动顺利进行。在此次实习过程中,我发现了这方面的问题,在这方面做了一些了解,以下是我发现的一些问题及建议:
一、 实习企业存货管理中存在的一些问题及原因:
1。存货管理不善
存货是指企业正常生产过程中持有以备出售的产成品或商品,处在生产过程中的在产品、在生产过程中或提供劳务过程中耗用的材料和物料,是企业重要的资产。存货既是资产负债表中流动资产的一个重要项目,也是损益表中销售收入和销售成本的来源。存货管理的好坏,
直接关系到企业的资金占用水平,是企业管理中不可忽视的一部分。如果存货管理不善的话,不但影响着企业资产的流动能力,还会阻碍企业快速的发展。因此,企业人员必须意识到存货管理的重要*,有效进行存货管理。
2。仓库管理手段落后
在我去仓库实习的那几天,我学习了怎么盘点库存,看了检验员怎么工作。我感觉仓库里人员投入的过多,以致有些人没什么事干,且企业人员记录库存数据有误,习惯于凭主观经验,而不是运用正确的方法办事效率低,而且有些资料记在笔记本上内容不详(如:规格、型号),导致我们无法把需要的信息导入电脑,不能及时提供库存信息,这大大降低了我们的工作效率。仓库管理人员*素质不高,知识结构不合理,导致在管理中没有运用正确的管理方法对存货进行量的控制。
3。内部控制制度不够健全
据了解,本实习公司财务人员是以入库单为依据记账的,
而仓管人员是以质检单为记账依据的,且验收单以财务人员填写,我通过一些资料了解到,这样的做法很不好。如果内部控制制度不够完善的话,什么事都让一个人经手,很可能会出现徇私舞弊的行为。现在的管理流程是物资从仓库流入生产阶段时,这样的做法很可能造成成本核算不精确,并出现材料物资的浪费等现象。
4。存货管理使用会计电算化还不够熟练
建立高效完善的计算机系统可以更好地帮助提高工作的效率,但是我觉得本实习公司在会计电算化使用上还是不够完善,对于一些物品的查询,需要在电脑上输入太多相关资料,以致我们要查询的物品还是要好久才能查到,浪费不少的时间。
5。储存不合理
我认为本实习单位,存货储存量过大,有些存货一直用不到,这对企业的发展有了明显的遏制,储存量大意味着资金含量高。企业往往在存货管理上有所忽视,不在乎存货的积压,但往往这样存货就越积越多,造成流动资金严重紧缺,最后阻碍的发展。
6。采购计划不合理
采购产品时不能无节制的购买,也不可以等到需要时再购买。在这次实习中,我发现该企业对于一些不太用的产品还是一如既往的采购,这样的采购只会加大库存量,使存货积
压,给企业带来极大的损失。
二、 原因:造成企业以上的问题,我觉得是因为管理人员对存货
管理认识的还不够充分,太会用主观精神去判断,自身*知识也不够完善,没有继续提高自己的知识;企业人员对存货采购也没有计划,盲目多购,对方企业发来的货有时也没仔细清点,自身意识不高。企业对于这方面的管理也不够重视。
三、 对于以上我认为企业存在的问题给予一些的建议:
通过上面的分析,我觉得我们应该(1)加强仓库管理,减少仓
库里的人员,或者给他们各分工一下,避免他们不工作。端正仓库管理人员的态度,让他们知道数据在计算时应该多算几遍,不能盲目的写上去,不可以在记载一些数据的时候偷工减料,不可犯这些小错误,因为这些数据对于做账、查询都是很重要的。必须加强对管理人员的学习和培训,不断提高企业人员的素质以及关于这方面的知识。充分调动发挥管理人员的积极*。(2)建议更正入库单的填写流程,把质检单作为辅助报告单,质检报告单检验结果以质检人员填写,由仓库保管员、质检员、采购人员共同签字才有效。完善内部控制,存货的内部控制是企业内控的重要环节,所以企业要做好岗位分工,明确各部门之间有着相互监督、相互
制约,严格执行不相容岗位分离的原则。比如:收款与销售都得分开,不能让同一个人管着,还需要明确授权批准方式,审批人不能超出审批权之外的,明确经办人员的职责,以免出现舞弊行为。当然要想完善好内部控制,制定存货业务流程是不可缺少的,必须明确存货的取得、验收、入库、保管等的环节,尤其是在验收时,必须严格按照程序来,由仓库管理人员仔细的进行验收,不能因为长时间合作的关系而放心大胆的认为产品不管在数量还是质量上都不会有问题,待这些都完成后,清清楚楚的记录相关数据。避免浪费存货。所以我们应该完善企业内部控制制度,发挥存货内部控制制度的作用。(3)提高企业人员对会计电算化的*作能力;如果提高了企业人员的*作能力,不仅可以减轻会计人员的劳动强度,提高工作效率,而且可以促进会计工作的规范化,提高企业管理水平。充分利用erp
等管理模式,实现存货信息化,降低库存,使存货管理更上一个新阶段。企业可以适时的教大家一些关于这方面的知识,让大家可以更好地了解企业存货的信息,提高存货运营效率。(4)存货的储存量大,会形成存货积压,这样一直下去的话容易发生贬值,对企业造成不必要的损失。 存货种类多,通过查阅一些资料,企业可以采用分类控制法,来控制存货的数量。其实存货的多少都是有业务量以及采购数量有关,没有合理的采购计划,造成过多的存货量也不好,过
一、工作方面
1、做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
2、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;减少服装批发与销售库存,积极收回成本。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要,做好导购工作。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。
促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。
促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
二、工作过程中发现的问题
1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
2、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H71136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1粒;邦威(圣隆)H7152单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、下个季度工作规划
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
四、总体总结
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动1店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会14年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的.竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了4%,女T恤的销售份额只占到2%,那么我切不可以将库存调整为男T恤4%,女T恤2%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向5%和1%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活。
在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。
在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有1%的市场份额,要考虑为什么是1%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
以上是我本月的工作汇报,虽然取得了些许突破,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
销售培训需求分析总结-工作总结
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
销售的周计划和周总结
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析:
XX年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。
1.影响业绩的正面因素:
① 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括:
a.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。
b.两次房交会和住博会。
c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③ 公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的'既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
销售周总结怎么写
销售周总结怎么写
写出一周里的销售数据,运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。
一般讲,周销售工作总结有个大纲性的东西,在这个大纲下,根据你自己一周里的工作情况往里“填肉”,要有自己的文笔和亮点。
1、市场总体情况
2、应该完成的指标
3、遇到的新情况、新问题
4、今后的打算总结的基本格式是:1、标题。
2、正文。
开头:概述情况,总体评价。
提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款。
署名,日期。
销售周总结范文
本周480销售完成率160%,超额完成60%。
480店9月份销售完成率60%。
12月份刚好完成任务。
本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错。
三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势,
从而发挥自身优势,提高销售。
本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的a类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。
分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱。
二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的。
三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的.管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人,老会员5。
较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。
现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会,无培训安排。
元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。
培训内容为:1、产品知识重点点位培训。
2、销售技巧提炼培训。
3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。
这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想。
671虽然从c区调整为a区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。
下周工作计划
一、 完成周销售计划。
二、 与门店协调沟通周末活动安排。
三、 门店位置跟进。
四、团队凝聚力的锻造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽视)
x年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。
x年采购员工作计划
采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息。
在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。
根据竞品分析报告的目标用户、汇报对象选择对方喜欢的形式。
要以用户喜欢接受的形式提供竞品分析报告。
内容和形式相辅相成, 良好的形式可以强化内容的有效传递。
不同的用户对报告的方式青睐程度不同,竞品分析人员通过与用户的沟通,及时了解用户对产品提供方式的偏好。
有人是视觉型的,喜欢自已阅读报告;
有人是听觉型的,更愿意听面对面的汇报。
该用户喜欢纸质版还是电子版?
该用户喜欢WORD版还是PPT版?
喜欢简约的PPT,还是复杂的PPT?
该用户喜欢短小简练、强调结论性的成果,还是喜欢将结论以及相关研究过程都详细提供的成果等等,
这些都是竞品分析人员需要在开始着手工作时就要了解清楚的。
应该针对各个用户的爱好来提供相应的报告, 以用户愿意接受的方式对报告进行包装。
例如,美国前总统里根不喜欢读报告,情报人员就以录像带的方式向他“ 讲述“ 情报。
据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。
据市场了解,今年整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类:
一、现场特价销售
主要体现_x系统共计x个单品,累计单品特价次数_次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。
二、堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三、上刊
一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了x、x俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,x现场顾客有一定的自点量。
四、返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。
公司绩效考核管理办法集团战略规企业发展战略咨询案例公司薪酬管理规定新华信营销咨询案例投资管理制度职位说明书治理结构公司员工礼仪守则成本月报表填报说明员工调查问卷岗位手册表格公司考核方案年度能力考核指标说明访谈计划时间表
本库库存分析报告
该报告必须包括:
1 库存周转天数
2 库存结构:畅销产品、非畅销产品、新产品等的库存量 3 库龄结构:库存在15天以内,15天以上30天以下,30天以上60天以下及60天以上各种型号的库存量
4 在安全库存以下各产品型号的具体数量,缺货量 5 改善库存结构建议
6 改善库龄结构建议
7 缺货理由分析及建议
8 当月发现的其他问题及解决方法
著名咨询报告及策划案例北大纵横新华信产业研究报告行业年度报告行业竞争格局与投资战略研究咨询报告调查问卷分析咨询顾问管理模式下的管理方案公司营销管理咨询项目 值班管理制度员工培训项目成本控制业务流程图业务流程管理办法工作管理办法采购管理办法企业统计管理制度
公司绩效考核管理办法集团战略规企业发展战略咨询案例公司薪酬管理规定新华信营销咨询案例投资管理制度职位说明书治理结构公司员工礼仪守则成本月报表填报说明员工调查问卷岗位手册表格公司考核方案年度能力考核指标说明访谈计划时间表
著名咨询报告及策划案例北大纵横新华信产业研究报告行业年度报告行业竞争格局与投资战略研究咨询报告调查问卷分析咨询顾问管理模式下的管理方案公司营销管理咨询项目 值班管理制度员工培训项目成本控制业务流程图业务流程管理办法工作管理办法采购管理办法企业统计管理制度
_年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
销售工作计划制定的简单步骤
一、市场分析。
销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
五、团队管理。
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
销售内勤工作计划
我于_年02月份任职于_公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为__公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
电话销售工作计划
_年的计划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
淘宝店经营总结报告
一、 店铺介绍
二、 经营理念
“没有最好,只有更好” ,一切以顾客为中心,打造顾客心中最完美,最贴心的淘宝店铺。
三、 团队成员及其分工
XX:负责货源联系,店铺装修,客服;
XX:负责客服,货物发送,售后服务。
四、 店铺构成
1. 店铺取名
给店铺取名应该遵循店名简洁通俗,别具一格,与自己的经营商品相关,用字吉祥这几个要求,使顾客看到店名就知道店里卖的是什么并且印象深刻,所以我们给店铺取一个简单好记又贴合产品的店名:美丽梳妆台。
2. 店铺装饰
漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的,店铺好看才有人看,这是必然的,只有装修的漂亮才能吸引到顾客。除了美观外,还要有店铺说明,货品信息等,方便用户查看。因为店铺主要面向年轻时尚的女性顾客,为了吸引顾客,我们选择用明快的色彩装饰店铺,让店铺看起来简洁大方。
然后,我们还给店铺的产品进行了分类,便于顾客查找自己想要的产品,也便于我们管理店铺。
3.产品介绍
产品名称的取名很重要。顾客通过搜索查找产品,如果产品名称太过简略或者没有说明重点,很可能搜索不到店里的产品,而错失了商机。所以给产品取名的时候,要注意产品的关键词,尽量多的说明产品。
20__年是__汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益激烈、价格战、市场之争,产品之争,__汽车以变制变应对金融危机:进入20__年,随着国际金融危机影响的不断加深,专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境,给__汽车的日常经营和发展造成很大的困难。20__年在__汽车全体员工的共同努力下,__X专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、面对市场竞争不依不靠,细分客户群体
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20__年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入_价格战_的误区。_价格是关键_,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?__汽车摸索了一套自已的工作方法:
A:加强销售队伍的素质加强目标管理
1、服务流程标准化,
2、日常工作表格化,
3、检查工作规律化,
4、销售指标细分化,
5、晨会、培训例会化,
6、服务指标进考核。
B:市场个性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据09年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售模式,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了__汽车公司的专用汽车销售量。
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