2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
更新时间:2024-01-17 11:30:12 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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现在小区的物业管理很严格,小区内部有陌生进入没有出入证,都要登记。如果是搬家开车进小区里,就更麻烦了。如果没有提前和物业沟通好,根本不可能让进。所以我们搬家公司电话在搬家前要和物管打声招呼,比如说是我在某一天要搬走呢。就算是我们在搬进新的小区还是要个物业打个招呼,我要在这个月的什么时间搬进来的。
搬家前一天,要和小区物业打好招呼。一方面,物业出于安全考虑,一般需要你开出门证才准许搬家车辆进出小区(这需要提前开,以免当天手忙脚乱)。另一方面,在一些道路比较狭窄的地方,要请物业通知相关业主,在搬家当天将车子让开,以免货车开不进导致搬家成本增加。
和物业沟通好对我们来说还有一点就是能确保在我们搬家的过程中,有足够近的停车位,以免影响交通,延长我们的搬家时间,要知道,如果搬家时间超出了预计的时间的话,业主可是要多加钱的。而对于一些有电梯的楼房住户来说,电梯可能会出现故障,我们和小区物业事先打好招呼,也是为了确保电梯在使用的过程中,不会出现故障,更安全一些。
尊敬的各位业主:
您好!
国庆节将至,为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的大假,我公司在这里特别提醒大家:
1、如您安携家人外出旅游、访友,请一定认真检查水、电、气、门窗是否已关闭好,避免留下安全隐患。
2、如果您和家人将外出较长时间,建议您到物管处进行登记备案,在您外出期间,物管处将在您外出期间对您的住处进行重点检查巡逻。
3、建议您在家里不要存放大量现金,并妥善放置好贵重物品(如金银首饰等)
4、在大假期间小区将停止一切装修活动,以确保节日期间有一个安宁、和睦氛围。10月8日恢复小区装修活动。
5、节日期间小区来访的亲朋好友较多,请提醒他们配合物管的查询、访客登记工作,以确保小区节日的安全。
***物业管理有限公司
**年**月**日
县财政局:
金山乡政府办公楼建于上世纪八十年代初,为三层砖混结构房屋。由于年久失修,破损严重。目前该楼墙体多处开裂,每逢雨天渗漏雨水,工作人员无法正常办公;承重墙部分出现裂缝,墙面剥落,通讯和电力线路老化,经常出现电路短路现象;部分房间门体下垂、窗户难以启合,大风时玻璃时有吹落。围墙由于受洪水浸蚀,已多处倒塌,存在安全隐患。由于乡财力较为困难,资金较为紧张,期间只对问题特别严重的地方进行过小型维修,但不能从根本上解决上述问题,在一定程度上影响了机关正常办公。
为确保日常工作顺利进行,我乡决定对办公楼进行整体维修。对部分承重墙体加固,对房屋门窗全部更换,对围墙重新衬砌,对各个办公室进行全面改造,对电力通讯线路重新布置,以上共需资金30余万元。由于我们乡财力十分困难,无力自行解决办公楼修缮资金,特向贵局申请补助资金18万元。
妥否,请批复。
西充县金山乡人民政府
20__年_月_日
物业公司调研报告
社会调查是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在社会调查期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入公司的时候我总是踌躇满志,经历了一连串的经验教训之后,我努力调整观念,正确认识了公司和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。现在我就对这两个多月在新中集团下属的新中物业管理公司这个社会调查的机遇做一个小节。
一、物业工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在我工作的会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。一个月后,我又被借调动到了人事处,但这一严谨的工作作风始终影响着我,同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一,在每一个员工身上都能能得到体现。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比
如进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使征收成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务,这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂,但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动,避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。
三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。 以前(社会调查之前),总以为我们的生活按照书本来做就没错了,可是社会调查之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。我有很多领导和同事在指路,而我自己也是一个不啬请教的小学生。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经验就有了生活的知识。
社会调查期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的领导和同事们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位领导和同事学习请教。
l 负责商场所有公共工程系统包括电气系统给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、保安系统、通讯及信息系统、消防系统、闭路电视监控系统、有线电视、可视对讲系统、车场收费用系统、通风系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作。
l 负责编制商场长短期检修工程计划和工程预算,经物业经理批准后组织实施。
l 负责制订维修组各项管理制度和技术规定。
l 负责制订维修组组织架构,组织维修组全体员工不断学习新技术,提高管理和操作水平,出色完成商场工程管理工作。
l 负责编制维修组物资预算计划,提出财务预算方案。
l 负责外判检修工程的招标及评估审核工作。
l 负责编制商场固定资产纪录,引进国内外先进技术,使商场各公共系统不断完善,提高工业安全和工作效益。
l 负责编写工程年度工作总结,根据工作成绩和存在问题,有针对性地制订措施,加以改善,并提出未来的工作计划。
l 负责商场室内单元装修工程之审批工作,并协助物业组监督有关工程符合及按申请内容进行。
l 负责组织对接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
l 负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
l 负责完成物业经理临时下达的任务,并保证按时按质完成。
x栋xx单元xxx客卧、主卧屋面渗水维修
公共维修资金使用申请公告
根据_《房屋建筑工程质量保修办法》第七条、第二小条:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;和《云南省城市住宅小区物业管理办法》第四十二条:房屋的维修责任,按下列规定划分:(一)室内部分,由业主负责维修;(二)房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公共水箱、加压泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋的本体公用设施,由业主委会会委托物业管理公司定期养护和维修,其费用从房屋维修基金中支出等相关规定。
20_年5月18日、x栋xx单元xxx业主保修家中漏水,经现场查看并测量,该户家中客卧屋面有渗水性霉斑约平方,主卧墙面位于栋与栋间伸缩缝处有漏水引起的回潮痕迹明显,原因为原有柔性防水层老化,伸缩缝南北向,长约米,宽约米,无明显裂痕;适用于公维金使用范围。施工方案及预算如下:
一、拆除屋面漏水位置防水层个平方、3工时,单价:150元/个,计:元;(含水泥砂灰层、基面清理、二次搬运)
二、重做屋面漏水位置防水层个平方、单价:45元/平方,计:元;(含伸缩缝内折边面积;K1:1一布两涂)
三、室内漏水屋面恢复,2工时、单价:130元/个,胶水、飞粉、乳胶漆材料:120元,合计:元
以上一至三项直接费用为:元,承修方管理费、税利计11%为:元,本次维修费用供计为:元。(大写:壹仟肆佰叁拾元整)
为确实保证业主正当权益,我公司将在此公告公布之日起15日内进行问卷调查,涉及业主2/3以上同意后,实施维修。 涉及户数为 户。(涉及 栋全体业主)
特此公告
xx市xxxx小区 xx市xx物业管理有限公司
业主委员会
20_年 月 日 20_年 月 日
物业公司整改情况报告
业管理服务工作中存在问题提出需要整改,针对代表提出的18条意见和建议,物业公司采取积极主动的态度或加强整改。具体整改情况报告,况报告如下:
地热水供应非常不稳定,希望改进。
物业维修的材料质量不过关,使用寿命短。
整改方案:物业维修所用的材料是采用国家强行标准,都是通过了国家ISO9000认证的产品,在以后的采购过程中,我公司将加强质量产品及易耗品的采购控制,严把产品质量关。
家属区的卫生问题
整改方案:我公司将根据《住宅部各岗位工作标准》,加强对全校的道路保洁、多层楼宇的保洁、高层楼宇保洁情况的检查,严格按照相应的标准,加强部门内部的人员管理。保证保洁的质量。
工作人员要及时处理学生反应的问题、确保学生公寓安全和学生利益。
整改方案:不定时召开与学生交流座谈会 ,及时搜集学生所反映的问题,对学生反映的问题及时予以解决。为了确保学生公寓的切身利益,更好地服务于学生,我们制订了学生公寓各种预防措施:
1)、防汛预案;2)、消防预案;3)、防地震预案;4)安全疏散预案;扫雪预案等等。
增设废电池集中回收点
整改方案:学生公寓原来由学校环保协会安置了废旧电池回收桶,并由环保协会负责管理。物业公司将利用暑假制作统一的废旧电池集中回收点,放置在公寓大厅显要处,与学生一起做好环保工作。
x小区全体业主:
目前,小区内4栋1号电梯,7栋3号电梯因故障停运,经电梯维护方检修,需更换部分零部件及设备。
依据相关政策法规,启动维修基金并扣除相应检修费用即可。但因为众所周知的原因,开发商并未缴纳小区维修基金致相关监管账户,导致无资金可落实,无法及时恢复电梯运行,给业主生活出行造成极大不便。
本着对业主负责的出发点,经业主委员会与新天地佳惠物业公司先后多次的沟通与协商,基于资金及可用电梯基数量,新天地佳惠物业公司已同意先行垫资修复4栋1号电梯,并将于近期检修后恢复使用。
另一方面,7栋3号电梯的资金落实仍有待商榷,业主委员会也将持续关注。
特此通告。
xx城市广场业主委员会
年月日
通知样本 物业管理常见通知格式
物业通知格式一:小区关于办理业主卡的通知
尊敬的住户:
你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作!
办理业主卡需带资料:
一、业主及家人:
1寸照片2张,身份证复印件1张
二、租住户:
租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张
三、公司员工:
租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。
**商务公寓管理处
**年**月**日
物业通知格式二:关于灭鼠的通知
尊敬的业主/住户:
您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作!
**管理处
**年**月**日
物业通知格式三:关于变更24小时服务电话的温馨提示
尊敬的各位业主/住户:
您好!
因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***-*******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解!
**管理处
**年**月**日
物业通知格式四:元旦节放假的温馨提示
尊敬的各位业主/住户:
您好!
新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户:
1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。
2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请及时告之管理处。
3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。
4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规操作。
5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人及车辆和影响小区的卫生状况。
6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。
7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。
***物业管理有限公司
**年**月**日
各位住户:
为了规范小区车辆管理,根据要求,并结合小区实际,本小区住户车辆均入地下车库统一停放,现将相关事项通知如下:
一、非机动车辆统一将小区住户非机动车辆规划停放于小区正大门左侧地下室,并提供有偿服务,具体收费标准如下:停车服务费(预收一年费用):
1、摩托车 .00 元/辆·月;
2、电瓶车 .00 元/辆·月;
3、自行车 .00 元/辆·月;3、赛 车 .00 元/辆·月;4、临时停放车辆: .00 元/辆·次;
二、机动车辆统一将小区住户机动车辆规划停放于地下室,并提供有偿服务,具体收费标准如下(预收一年费用):
(一)包月停车服务费:*元/辆·月(不含租金);
(二)临时停放停车服务费:.00元/辆·次,过夜.00元/辆·次。
请各位业主从即日起,速到小区物业服务客户中心办理相关交费手续。非本小区住户原则上不得进入小区停放车辆,请各位住户理解及支持。
特此通知.
物业客户服务中心
6-8
小区的电梯坏了,需要维修的通知必须告知业主电梯是什么原因损坏,什么零部件损坏,修复大概需要多长时间,然后表示一下歉意就行了。附样本如下: 通知尊敬的业主: 本单元电梯因装修工在搬运材料时不小心将2楼的厅门撞坏,导致电梯无法运行。现正请维保单位采购配件,预计3天(x月x日)内维修完毕,恢复正常运行。请大家予以谅解! 今后我们将加强管理,同时也请广大业主和装修工人不违规使用电梯,保证电梯的安全运行。 xxx物业管理中心 日期
维修资金管理机构应当通过招投标方式公开选择商业银行开立专项维修资金专户。
第十四条 业主大会成立前,专项维修资金存入专项维修资金专户,由维修资金管理机构负责代管。
第十五条 专项维修资金专户建立后,有下列情形之一的,物业服务企业或业主委员会应当在10日内到维修资金管理机构办理变更手续:
(一)物业管理区域调整的;
(二)业主委员会主任、副主任变更的;
(三)物业服务企业变更的。
第十六条 业主大会成立后,业主大会决定自主管理专项维修资金的,应当就下列事项进行表决:
(一)不委托维修资金管理机构代管专项维修资金的决议;
(二)专项维修资金使用管理方案及应急支取预案;
(三)委托物业服务企业或会计师事务所作为业主大会物业专项维修资金账目管理单位的协议草案;
(四)专项维修资金账目管理办法;
(五)确定业主委员会主任为物业专项维修资金账目责任人的决议;
(六)其他与专项维修资金有关的决议事项。
以上事项经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后,业主委员会可以持业主大会的有效决议到维修资金管理机构办理专项维修资金划转备案手续。
第十七条 维修资金管理机构应当在受理专项维修资金划转备案后5个工作日内书面告知专户管理银行开立业主大会专项维修资金专户,将专项维修资金账面余额划转至业主大会专项维修资金专户,并由维修资金管理机构将有关收支情况、账目等移交业主委员会。
第十八条 对已建立专项维修资金的物业,房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明专项维修资金交存和结余情况,该房屋分户账中结余的专项维修资金随房屋所有权同时转让。
第十九条 因自然灾害、拆迁等原因造成房屋灭失的,业主可以凭原交存专项维修资金的票据或有关证明向维修资金管理机构支取个人交存的专项维修资金账户余额,并由维修资金管理机构办理账户注销手续;其中,公有住房售房单位交存的专项维修资金账面余额返还售房单位;售房单位不存在的,按照售房单位财务隶属关系,收缴同级财政。
第二十条 在保证专项维修资金安全和正常使用的前提下,可以按照国家有关规定将专项维修资金用于购买国债或者转定期存款。
利用专项维修资金购买国债,应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债,并持有至到期。
禁止利用专项维修资金从事国债回购、委托理财业务、投资股票、期货或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为。
专项维修资金增值部分应当每年转入业主的专项维修资金分户账户。
第二十一条 下列资金应当转入专项维修资金:
(一)专项维修资金规定的存储利息;
(二)利用专项维修资金购买国债的增值净收益;
(三)物业共用部位、共用设施设备的经营所得,但业主大会另有决定的除外;
(四)扣除维护车辆停放场地及设施有效使用和停车管理的必要的开支外,占用业主共有的道路或者其他场地设置的车位停放汽车收取的停车费,但业主大会另有决定的除外;
(五)物业管理经营用房的租金或收益,但业主大会另有决定的除外;
(六)共有设施设备报废后回收的残值;
(七)原有的物业日常维修费专用账户内的本金及利息;
(八)业主委员会或业主自愿筹集交存的款项;
(九)本办法实施前,已缴存的公有住房售后维修资金、被拆迁房屋维修资金、物业管理专项资金、电梯维修资金、智能设施设备维修资金等款项及其增值收益;
(十)其他依法应当转入的资金。
前款第一项至第六项资金,应当按规定及时转入业主的专项维修资金分户账户,具体转入办法由市房产行政主管部门另行规定。
第二十二条维修资金管理机构或者业主委员会,应当与专户管理银行每半年核对一次专项维修资金账目,并向业主公布下列情况:
(一)专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的金额;
(二)发生列支的项目、费用以及按户分摊的情况;
(三)业主分户账中物业专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的金额;
(四)其他有关物业专项维修资金使用和管理的情况。
专项维修资金由维修资金管理机构管理的,维修资金管理机构应当每年将前款规定的专项维修资金使用和管理的情况以书面形式或经业主认可的其他形式向业主告知。专项维修资金由业主委员会管理的,业主委员会可以以书面寄送形式、小区公告栏公告或业主大会规定的其他形式每年将前款规定的专项维修资金使用和管理的情况向业主告知。
业主对公布的情况有异议的,可以向当地的房产行政主管部门申请复核。房产行政主管部门接到复核申请后,应当在15个工作日内将复核情况告知相关业主。
第二十三条维修资金管理机构或者业主委员会应当建立专项维修资金查询制度。业主可以对其分户账中物业专项维修资金使用、增值收益和账面余额等情况进行查询。
业主委员会可以委托商业银行建立物业专项维修资金查询制度。
银山镇人民政府:
银山镇张山沃小学重建于1990年9月,学校地处银山镇张山沃村,占地面积2400㎡,建筑面积1024㎡,现有教学楼1栋,平房6间。
学校主要建筑都是上世纪九十年代建成使用,年久失修,学楼顶多处出现裂缝和渗水、漏水现象,已造成部分教学设施损坏,影响教育教学的正常进行。
因此,20__年_月_日对楼房进行了加固.楼顶浇注而成,但是厚度仅10多公分,防水效果差,夏季如同蒸笼,学生无法正常上课,急需建设隔热层。该校教学楼屋顶防水、防嗮维修面积约430平方米,每平方米需60元,需资金25800元;教学楼地面凹凸不平,需进行维修,面积约860平方米,每平方米16元,需资金13760元,垃圾清运费20_元,以上共需资金41560元。 为了使学校各项工作能够顺利进行,恳请银山镇人民政府拨付维修资金41560元。
银山镇张山沃小学
20__年_月_日
物业通知格式一:小区关于办理业主卡的通知
尊敬的住户:
你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作!
办理业主卡需带资料:
一、业主及家人:
1寸照片2张,身份证复印件1张
二、租住户:
租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张
三、公司员工:
租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。
**商务公寓管理处
**年**月**日
物业通知格式二:关于灭鼠的通知
尊敬的业主/住户:
您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作!
**管理处
**年**月**日
物业通知格式三:关于变更24小时服务电话的温馨提示
尊敬的各位业主/住户:
您好!
因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***-*******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解!
**管理处
**年**月**日
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