2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间:2024-01-18 13:08:20 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、活动目的
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。
3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。
二、直播方式
1、直播形式:XX专场直播
2、直播场次:商家自行安排
3、直播时间:由商家自行安排
4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题三、直播筹备xxxxxx
四、直播选品
1、印象款:促成直播间第一次交易的产品。
只能有了第一次交易,粉丝对主播或者直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。
所以印象款的重要性不言而喻。
什么样的产品适合做为印象款呢?我们建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。
例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。
找个产品一定要实用且人群覆盖面积广。
2、引流款:顾名思义,用来引流的款式肯定是你产品中最具有独特优势和卖点的款。
这款产品最好要做到人无我有,人有我优。
何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量达到一个峰值的时候为了促成销售成交推;也可以配合直播间活动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增加用户的在线观看时长和拉新。
3、跑量款:我们在设置引流款的时候,为了增加竞争力,通常会设一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。
所以跑量款,实则才是支撑整场直播间销售额的产品。
一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。
跑量款一定要保证货源充足。
除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置价格梯度的评价款等。
需要大家在不断地实践中摸索最适合自己直播间活动和粉丝属性的产品规划。
4、选品表格根据店铺在售商品的数据分析结果进行选品,表格可以根据自身店铺/商品属性增加相关功能选项。
一、直播策划
一开始直播的时候,没有多少粉丝,粉丝粘性也不高,就一个人播,然后发现越来越难播,最好只好放弃。
想做好一场直播需要策划,比如去一个地方做农产品直播,要提前两天准备好脚本,并且不断做内容优化。
1、主题内容策划,根据粉丝关心的话题,比如节日、产品和品牌等做选择。
抖音运营推广策划方案范文(视频号直播间活动策划方案)
2、产品内容策划,比如聚划算活动、产品上新、店铺爆款。
把对消费者的好处展现出来,想清楚吸引谁或者谁是我们的客户人群。
从这种角度出发,我们直播的内容就是消费者群体关心的内容。
没有吸引客户的点,客户很快就会走开,毕竟现在直播的人那么多。
可以吸引消费者的东西一般都是对消费者有好处的东西。
比如在直播中买确实价格更优惠,或者是今天是新品上新的价格。
或者是今天直播的内容对消费者有帮助的,听这场直播可以帮助他们学到一些东西。
内容策划就是要从消费者角度出发。
换位思考消费者喜欢什么、怎么和消费者互动,通过互动把普通听众变成粉丝,形成转化。
3、增加互动玩法,虽然我们是来卖货的,但是我们也可以进行才艺展示增加互动。
建立各种游戏方案,一起做一个游戏,可以增加和粉丝之间的互动。
比如说输了或者是点赞到多少的时候,我让助手唱个歌等。
产品介绍的时候,根据产品设置玩法,如果是卖衣服就聊穿搭,如果是宝妈人群就聊聊育儿或者是宝贝美食等。
4、直播节奏设置,什么时候直播、直播多长时间。
大家都觉得晚上8-10点直播好,但是要考虑直播群体是否合适。
比如你的群体是宝妈,而宝妈在这段时间里一般都在哄孩子,而且这段时间大主播都在,可能这段时间就不适合你。
可以多个时间段测试一下,找到适合自己的店铺直播的黄金时间。
时间确定好了以后,下次就固定时间直播,这样培养粉丝的习惯。
直播的时候还需要一些直播福利,例如直播专属优惠券、送礼物、抽奖和免单等,带动粉丝互动和把控直播节奏。
直播中货品构成也很重要,店铺货物构成中有引流产品、形象产品、搭配产品、利润产品和福利产品。
引流产品知名度高、性价比高、需求量大,一般会是刚需产品,正常10-20%就行。
同类产品一般不超过3个,不然会给客户造成选择困扰,选择困难症。
引流产品是店铺比较有竞争力的产品,利润款是我们直播主推的。
二、直播话术
直播之前一定要准备好开播话术,做好直播脚本,脚本中一般包含话术逻辑。
1、产品拥有优越的地理位置,比如靠近货源、地方产品很出名等
2、这个产品和别的产品特点上有哪些差别?
3、产品价值,比如是营养价值,对消费者有什么好处?
4、产品活动,今天购买优惠是什么?例如3斤只需要10块钱。
5、常见售后问题解决办法
6、产品使用方法等辅助内容。
最好就是要注意一下不要夸大产品宣传。
下面分享一些话术:
一、找到合适的人
一场抖音带货直播能否成功,主播有着决定性的影响。在抖音直播带货过程中,主播是一场直播里的“明星”和灵魂,通常我们会根据以下几点来选择合适的主播:
主播形象
选择什么样的主播更适合呢?关于这一点,得考虑自身卖什么的,或者你自己对主播是如何定位的。比如你做母婴商家,正常情况下一定是选择一名30岁左右的已婚女性会比较好,因为无论是外在形象还是育儿经验都有。服装是电商的半壁江山,年龄层次上就有孩子、青年、老年的差异,而款式上又有潮流、二次元、大码,具体类目上又分鞋子、内衣等。而这些因素也就决定了,你是选择活泼可爱的、性感的还是稳重踏实的、帅气的、有个性的主播。
直播带货能力
当然主播只是形象好还不行,关键还得把货卖出去的。这就需要主播具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动。
更重要的是有节奏的引导用户去下单购买,这意味着主播对粉丝或直播间的观众要有足够的号召力和信任感。这里我还整理了李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,通过对这些技巧的熟练掌握,可以吸引大量的粉丝进入直播间,助你快速变现。
二、完善直播基础设施
首先直播间的场地要光线充足,给人明亮舒服的感觉。不同的带货产品对空间的要求也不同,零食,美妆等产品可能需要给观众展现细节,样品体积也不太大,空间需求较小。
带服装类产品需要模特展示,同时也要有空间展示服装,离镜头较远,所需空间更大。因此在直播的场地要根据产品来决定或装修直播间。至于设备,如果是电脑直播,电脑的配置要高,同时搭配的是摄像头,有了摄像头要有个支架吧,落地的或者桌面的都可以,主要是视频画质要好,清晰度要高。
手机直播的话一般准备两个手机,一部直播,一部看观众消息,进行互动。不管是手机直播还是电脑,最好都加个补光灯,美颜灯根据自身需要酌情选择。
三、选择直播产品
你有什么货源?
不管你是自己有货源,还是依赖于招商合作,都要根据自己手中掌握的资源来决定卖什么,越是独家资源,竞争优势就越大。而自己如果就是货源方,在定价、发货、生产、科普、优惠政策等方面,也就占有很大的优势。
粉丝需要什么?
如果你是卖时尚女装的,除了自己推荐式卖货,更要知道当前的用户或者是粉丝喜欢什么,他们对你有没有什么样的需求反馈。比如要求你再做次某商品专场之类的,或者是粉丝对那种型号、款式多次提出了加购补货的意见。
什么东西好卖?
时间提示
后台登陆
1.跟播助手/达人工作台登陆
2.库存、ERP系统登陆
3.小店登陆
4.货盘表(活动)
设备、参数设置
1.灯(直播灯、背景灯)位置、高度、方向、亮度调整
2.大屏、是否镜像,机位端正、清晰,手机电量充足
5.音乐选择、音响调试
商品检查
1.检查商品状态是否可展示,库存是否准确
2.产品的规格、卖点等信息是否清晰
3.展示过程所需的道具是否齐全
4.服饰的搭配是否完整
人员到位
1.主播的状态是否调整良好
2.吃喝拉撒在直播前处理好
3.中控到位
复盘及整理
1.产品销售数据分析、计划复盘
2.直播过程出现的问题分析、解决
3.如有违规,进行相关知识学习
4.样品复位整理,打扫卫生
5.水电关闭
下面是主播、互动、货品等环节的一些小总结,希望对初入直播行业的你,有些许参考意义:
01、主播标准参考:
1).主播、助播应注重仪表,带妆上播,不得素颜,不得油腻.
2).主播、助播服装和造型应干净、整洁,符合品牌调性,不得过于随意和休闲.
3).直播中应注意走光、避免违规,避免穿低胸、深V、透视以及裸露纹身.
4).主播工作时严格按照标准化脚本进行.
5).主播至少提前1小时备场.
6).主播上一场复盘问题在下一场直播时必须整改到位.
7).主播不能情绪化,时刻保持积极状态面对粉丝.
8).当日直播主推产品及活动需要重点引导
9).主播应聚焦产品,有自己的节奏,避免被粉丝带节奏.
10).主播讲解福利款的时间不能过长,严格按照脚本规定时间执行.
11).主播的促销信息、产品宣讲知识必须准确.
12).主播和粉丝互动时要有亲和力,不吵架、抬杠
13).主播尽量避免中途离场,如需离场,助播顶场要跟上,不要出现空白画面.
14).注意敏感词,如疫情地区,可以说口罩地区,或者特殊地区等,要熟知平台规范.
15).直播结束前,要进行下场直播的时间、内容等的预告讲解,加深粉丝印象.
16).没有特殊原因要播够时长、准时上下播,不直播要发跟粉丝请假的视频.
17).主播有义务在非工作时间保护好嗓子,避免影响直播状态.
02、直播间模块参考:
1).开播前主播、中控沟通好交流手语、准备好题词牌等
2).开播前设置好开播预告、封面、话题等
3).主播讲解过程中,配合需要进行上架讲解弹窗
4).结合账号发展阶段,高效利用平台的营销工具
5).倒计时环节,应该保持亢奋、积极的互动状态(需要前期练习、打磨)
6).报库存:理论上是按在线人数的2%进行余量报商品剩余量,实际可以根据销售效果进行报量
7).当需要切品或者爆品复播的时候,可以在公屏上适当做引导,合理当托儿
8).根据往期爆款或半场爆品进行聚人气展示
03、货品模块参考:
1).对每款产品的卖点、痛点以及用户人群有严谨的总结、分析
2).对每款产品都要有标准的讲解话术,主播应严格按照规范讲解产品
3).对货盘商品进行定义:引流款、爆款、利润款、王炸款等,有意识的进行商品打造,并科学分配讲解时间
4).非自建商品要随时监测上架状况,以防掉链接的情况
5).做好样品消耗的日常维护,保证展示时候的完整度及美观性
6).清晰了解售后、物流等信息,做到用户问题及时回答等
(也许不全面,但基本够用,有专业的小伙伴,可以在评论区进行补充哈!~)
大家好,今天为大家带来的是:20_AMII品牌女装抖音直播间运营方案,内容具体如下:
备注:
方案首发于公众号:方案知识星球。
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