2023-06-29
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2023-03-19
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董xx,男,汉族,大专文化,生于 1968 年 5 月,1984年12 月参加工作,现担xx分公司财务部部长,具体负责分公司财务管理工作。董xx默默工作,只讲奉献,不求索取。由于工作业绩突出,多次受到各级领导的表彰和奖励,成为农垦战线上的先进人物。
20_年,由于持续三年特大干旱,造成底墒严重不足,给农业生产造成了重大影响。董xx在经营管理、降本增效、勤俭持家等方面为领导献计献策,为领导正确实施经营决策当好参谋。同时,他也更加注重个人修养与综合素质的提高。
自觉加强理论学习,不断提高自身素质
董xx作为一名_员,始终把学习放在首要的位置,在全党开展“三严三实”“两学一做”教育实践活动中。通过多种形式学习,结合自己的思想实际和履职情况,进行了认真领会,把三严三实作为修身做人和干事业的行为准则。结合两学一做的学习,自觉做到忠诚、为民、担当、清廉。真正内化于心,外化于行更好的履行自己的职责和使命。通过学习,进一步提高了思想认识,从严入手、从实处着力,进一步明规矩,严纪律强约束。把学习与实际工作结合起来,达到了自我约束、自我提高的目的。
爱岗敬业,扎实工作,具有强烈的主人翁意识
董xx工作中不计较个人得失,踏实肯干,生活中乐观待人待事,强烈的主人翁意识让他觉得企业中的每个员工都是自己的亲人,自己都有责任和义务帮助和支持他们。虽然他的工作量大而且十分繁琐,但他把每项工作都安排得有条不紊,以求真务实的态度,实事求是的精神,兢兢业业、任劳任怨、认真做好所负责的每一项工作。加班加点工作成为家常便饭,可他从不计较个人得失。工作中,总是舍小家顾大家,去年年底决算时,他的妻子生病住院了,他依然坚守在决算的工作岗位,大家都劝他去照顾妻子,他却说工作他离不开,在他的坚持下,顺利的完成了全年的决算任务,职工按时领到了全年工资。
财务工作千头万绪,编制企业财务预算、落实资金账户管理、发放各项惠农补贴,每项工作他都做得准确无误,为企业的发展决策提供了科学详实的依据。
他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。
他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”
大年三十晚上 22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!
大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。
他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”
在不断学习和实际工作中,我悟出了一个真理,与客户建立起良好的诚信关系,取得用户的信任是营销工作的根本,也就是取得了营销的成功。说起来简单,做起来就着实不容易了,由于现在的市场竞争的多元化,市场的竞争,企业的竞争,就是营销的竞争,要赢得竞争就是要赢得用户,赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性,但做到这点并没有什么捷径可走,在实际工作中我总结出了“勤沟通,勤走访,勤宣传,换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通,了解用户需求,多走访,解决用户问题,在沟通与走访的同时,换位思考,站在用户立场,适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理,以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系,做到了只要客户有通信需求,便首先想到与我联系,我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题,力所能及的满足用户的需求,通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系,并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通,促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域,利用与客户的良好关系,阻止了其他运营商的进入和发展。
在我心中,从没有“曾经”,只有“开始”,现在就是新开始,永远站在零起点,我从不满足自己的成绩,不沉浸在过去的成绩中,公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中,由于是全国首推的新产品,很多人不看好,我就寻找业务的特点和适用人群,进行有针对性的营销,通过电话筛选,锁定目标并尽快上门办理,取得了非常好的效果,短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题,及时的反映相关部门,得到了解决,也取得了用户的信任,完善了我们的新产品的不足,从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中,我从不推拖怠慢用户,把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会,抓住客户的需求心理,相信总有一项业务适合他,通过耐心细致的解答,不仅让用户使用了公司的业务,还得到了客户充分的信赖。
作为营销组长,在做好各项业务发展的同时,我总是以班组的利益为已任,我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们,带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的,之前也都未进行过营销工作,我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通,使大家认识到现在工作的重要性,并很快进入营销角色,主动开展各项营销活动,同事们一有什么难题总是愿意与我沟通,我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题,整个班组始终充满一种和谐向上的氛围,我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说,有耕耘就有收获,有付出就有回报。通过自己不懈地努力,圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责,同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念,为新联通的发展尽了自己的努力。
成绩的取得离不开xxx单位领导班子的真抓实干,离不开广大基层员工的共同努力。20xx年xxx单位全体干部员工共同完成了下列工作:
一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管理团队,积极践行全新管理模式。
20xx年xxx单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使xxx单位管理工作逐渐实现标准化、制度化,精细化。
一是xxx单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施,监督班组成员严格执行落实,并根据工作实际情况,不断修正完善各项管理制度、运行台账,使之适应实际需要。
二是侧重工作量化,体现薪酬的激励作用,以奖代罚、以奖代管、以奖代培,重视信息集中、透明、实用,实现管理闭环,班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。
三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组“两票三制”执行情况定期检查,并将检查结果纳入班组考核;
四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导,提出改进建议;
五是组织专工、单元长开展好“岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析”,不断丰积累运行经验;
六是对每周一次的事故演习进行指导评判,提炼事故情况下的操作要点,提高了运行人员处理突发事故的能力。
二、坚持狠抓安全生产,规范运行管理,提高机组运行经济性。
20xx年,xxx单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度,坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针,大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行“四化”,提高标准化运行管理水平。强化预案管理,提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训,结合设备运行情况,进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书,认真组织人员按期进行演练,保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作,确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理,提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式,有效地降低辅机电耗。例如:全力推行低负荷(机组负荷360MW以下)四台磨煤机的运行方式,初步统计仅此一项,全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新,不断探索优化机组运行模式,确保双机安稳运行。例如:在空冷岛凝结水集箱增加排空气门,以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施,以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列,实践证明,该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下,负荷降至最低,仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度,全面开展抢发电量竞赛活动,充分调动运行人员整体抢发电量的意识,激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动,提高指标控制精细化水平,通过控制运行小指标,来保证公司发电大指标的完成。
三、树立“以人为本”理念,扎实开展各项党建工作,保持员工队伍和谐稳定。
20xx年,xxx单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排,坚持“党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合”的方针,不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节,实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动,充分施展了党支部的战斗堡垒作用。
一是组织丰富多彩活动,有力促进分场中心工作开展。
二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。
三是积极组织党员认真学习党的十八大精神。
四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。
五是组织班子成员定期下基层,积极参与到基层班组的各项工作中,形成分场团结一心,积极向上的工作氛围,保持了员工队伍的和谐稳定。
20xx年,尽管xxx单位遇到了集控运行人员实践经验不足,技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重(20xx年1月至11月锅炉主值缺员高达50%,20xx年各岗位缺员总数达13%),储备不足;运行四化管理还处于初级阶段,指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难,但是xxx单位全体干部员工始终坚信一分耕耘,一分收获,作为xxx公司的中坚力量,xxx单位在公司领导的关怀指导下,已经步履矫健,走向成熟,我们有信心再接再励,再创辉煌。
一个人的成功不是一触而就的,古希腊学者阿基米德说过:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”。听起来很夸张,却很有道理,的确,撬起地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人能力同时需要机遇和平台。就给了一个这样很好的平台,使她成就了自己的梦想,但是这也是与她自己的努力使分不开的。在十几年来,她始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
一、苦练内功,成就技术新突破。
1999年她刚走上工作岗位接触到的是化纤生产工艺管理,虽说是专业对口,但是理论知识与实践化纤生产有着很大的差距。为了尽快补上这一课,胜任公司所赋予的岗位。她除了虚心地向师傅学习,向生产一线的技术工人学习了解日本8头纺卷绕设备的机械特性,同时利用业余时间学习《涤纶长丝生产》、《聚酯纤维科学与工程》、以及设备的结构图纸等,努力夯实专业业务基础。她坚持在学中干、干中学,每一次工艺调整,她都及时跟踪测试产品的相关数据和生产数据并记录下来,笔记本就用了几十本,不断总结、不断改进。
二、把工作当成人生事业来干,勇攀技术创新高峰。
20xx年,由于她技术突出,从切片纺FDY车间调入新投产的熔体直纺车间担任工艺员。卷绕设备是德国双胞胎20头纺设备,也是当时世界最先进的设备,新设备对车间技术人员来说具有极大的挑战性,在短时间内摸熟新设备的性能和熔体直纺的有关规律,有一定的压力。开车时生产不是很正常,主要表现在生头困难,中间断头多,废丝每天有100多吨,她和车间其他技术人员看在眼里,急在心里。她多天不回家吃住在生产现场,跟踪观察,分析总结,寻找问题的原因。在高达60度以上纺丝箱体上多次检测温度,她发现箱体的温度很低,总结和分析系生产负荷低,熔体流动慢导致熔体降解无法确保熔体粘度的稳定,最终导致生产不稳定。她大胆地提出对聚合提供的熔体采取低温输送,高温纺丝的想法,得到车间领导的支持。她将管道输送温度设在275℃左右(高于PET熔点15℃),大大减少了熔体的降解,较好地保证了熔体的质量,生产逐渐稳定了。
经过1-2月的摸索,直纺车间的生产逐渐步入正常的轨道,二期、三期的生产线不断投产,生产越来越顺利,各项指标均有大幅度的上升,消耗是零消耗,满卷率96%以上,这指标在化纤同行中处于领先水平。
在20xx年,公司创建宜兴市化纤工程技术研究中心后,她又参与配合中心的新品开发工作,先后开发了13个新品,先后有5项产品通过省新产品鉴定和科技成果鉴定,其中有4项已被认定为省高新技术产品,如83dtex/18f有光钻石丝、75dtex/23f高伸长涤纶FDY丝、22dtex/18f超细旦涤纶牵伸丝等。新品的成功研发不但拓宽公司的产品结构,而且为公司增创不少利润。
她曾在自己的年终工作总结中写道:“一分耕耘、一分收获”,没有耕耘哪来的收获,只有先去耕耘才有收获的“季节”。作为一名技术人员,只有不断的学习、不断的进取,才会跟上时代发展的步伐。
如今一家三口早已成为名副其实的“新建人”,在新建这片沃土上,她正不断的挑战自己、经营自我、发挥自己的潜力和干劲,充分体现着自身的价值和无限的潜力,书写着自己飞扬的青春,为化纤的发展挥洒着汗水和热血,同时也为新建镇这个第二故乡默默奉献着自己的一切。
20xx年工作至今,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力有了很大的提高,业务素质不断提升,在做好本职工作的同时,圆满的完成好上级交付的各项任务,工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年,锐意进取,激情不减,竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩,全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。
一、弘扬优秀的联通作风,保持正确的工作态度
从部队到地方,虽褪去了神圣的绿色军装,但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识,怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上,一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。我时刻告诫自己,既曾身为优秀军人,现则争做优秀员工。选择的,必是无悔的,无悔的,必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》,该书后来享誉全球,由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始终坚持这一点,把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。
二、积极钻研业务知识,娴熟掌握业务技能
记得刚到公司的时候,为了能尽快做好本职工作,我主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,我深深明白,要做好线务员工作,必须要了解公司全面知识,特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,我能积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快我就能做好线务员工作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
三、不断增强服务意识,树立公司良好形象
时光如梭,20xx转瞬即逝,焦xx在粗纱岗位上已渡过了28个春秋。28年前,当她第一次走进前纺车间时,她就下定决心,一定要做一名合格的挡车工,从那时起她认真学习操作规程,熟背应知应会,虚心请教,苦练基本功,熟练掌握了粗纱挡车技术。
在岗爱岗,用心做事。每天当她走上工作岗位,她就会把家中的大小事情抛诸脑后,全身心地投入到工作中去。作为一名工作多年的粗纱挡车工,她明白要想公司有好的效益,就必须杜绝次品布出厂,必须保证每一道工序的质量。工作中认真细心,一丝不苟,推条子时她认真查对桶号,分辨棉条色差,杜绝错支事故发生;巡回中,认真观察纱的成型,保证成纱质量,杜绝粗细条发生;一次生产中,她发现断头多,且不好接,仔细查看后发现棉条成型不好,立即关车并汇报给把关员,向上追踪,及时维修设备,杜绝了设备事故的发生;交接班时,详细交代设备运转情况,支数品种的翻改,生产供应情况,为下班顺利生产奠定基础。
加班加点,保证产量。乙班人员紧,工作任务重,为了完成产量,她顾不上吃饭喝水,做起事情来十分迅速,装满几十斤重的棉条桶,一班下来要推七八十桶,但她从未叫苦叫累。工作不分上下班,主动加班加点成了她的家常便饭,每天她总是最后一个离开车间。有人欠产或者设备原因造成产量不能按时完成时,就会影响下一道工序的生产,她看到后就主动留下和工长继续生产直到完成产量。多年来,落纱、并条、精梳等工序她都能熟练操作,圆满完成,班上有人生病时,随时服从工长分配,哪个岗位需要就去哪个岗位工作。有时在家休息,接到班上电话,需要支援别的班的工作,她总是随叫随到。多年来她从未因为个人原因而影响工作,一次婆婆住院手术,需要她在医院照顾,但班上人员紧,她心里非常着急,婆婆知道后就说,你去上班吧,工作上的事都是大事,咱可不能因为家务事而耽误工作。
严以律己,宽以待人。工作中,他总是严格要求自己,别人能做到的,她一定要做到更好。但由于生产紧张、加上设备老化、转岗人员多等客观情况的存在,在生产和分配过程中,有时也会出现一些矛盾和问题,一些同事一时不能理解,甚至发生怨言,她总能换位思考,理解关心同事,劝说帮助她们,直至解决问题。以自己的行为品德来影响周围的人和事。
一份耕耘,一份收获。季度操作测试中她以纯熟的手法,规范的动作,达到优级手;在20xx年度操作比武中获得一等奖;20xx年度操作比武中获得二等奖,20xx年集团公司开展的劳动竞赛中,被评为“首席操作工”。并连续多年被评为公司先进生产者;荣誉面前,不骄不躁,为公司创造良好的效益是她最大的心愿。为了xx集团的振兴,平凡的她在自己的工作岗位上,踏踏实实,一步一个脚印,无怨无悔的奉献着自己的青春和力量。
河北分公司认真贯彻落实总公司和鲁伟鼎董事长指示精神,坚持经营管理和党建创先争优活动“两手抓”,坚持创建“五好”、“五带头”型企业,以高度责任心和求真务实精神抓党建,把党的建设和团队建设、业务发展相结合,“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”,使创先争优活动有声有色,促进了基层组织建设,进一步夯实了业务基础,为发展提供发了动力。
一、坚持围绕中心抓党建推进争先创优
1、学习“万向” 向万向人那样“两手抓、两手硬”
安松同志被任命为分公司党委书记后,迅即组织召开党委班子会、争先创优动员会,传达上级党委指示和鲁伟鼎同志重要讲话精神,引导大家提升认识统一思想。在组织参观万向集团之后,再次向党内外宣导万向集团党建工作和企业文化建设经验,使大家耳目一新和为之一震。广大党员骨干纷纷表示,要学习“万向”,像“万向”人那样抓党建、干事业,把民生公司做大做强,为民生服务。
2、制定党建工作和争先创优规划
分公司党委责成组织资源部,进一步研究,通过上上下下的结合,集思广益,制订了《分公司党建工作规划》,细化了《争先创优活动规划》。对搞好学习教育、落实组织活动、健全党的基层组织、强化党员干部教育管理和监督,评述表彰先进等工作进行了具体安排部署,以此作为分公司党建工作的指引,使得党建工作和争先创优活动有了依据和遵循,从此组织活动、学习教育更加经常化,党的基本知识得到普及,党的影响力、党员的自律意识和先锋模范意识显著增强。
浓重的党建氛围的形成,党组织作用和党员形象的亮化,催生员工积极要求加入党组织,一批又一批入党申请书纷至沓来,求上进、讲贡献蔚然成风。
3.多种形式强化宣传教育
为营造浓厚的党建氛围和推进创先争优活动,分公司党委将早会作为宣传和推动工作的阵地。多次举行党建特别早会学习董事长讲话精神,传达总公司党委的文件指示。分公司总经理、党委书记安松同志亲自主持和主讲,向党员和员工宣导党建工作的重要性和必要性,明确创先争优活动的意义,阐明精神文化建设在公司长期发展的重要作用,强调党建工作和业务发展相得益彰,并行不悖。通过多次特别早会的举行,普及了党的基本知识,营造了党建文化、创先争优氛围,增强了党员干部的责任感,为深入推动党建工作和搞好创先争优活动打下了坚实的群众基础。
4.党员转关系、亮身份,挂牌上岗做模范
分公司党委下大力度将党员同志的组织关系转移到公司,明确组织归属,集中统一管理。为了突出党员员工身份,增强使命意识和自我约束作用,分公司统一订制了党徽、“_员示范岗”桌牌和_员荣誉证胸牌。12月30日,分公司机关举行_员授牌仪式,党委书记安松同志为每一位党员佩戴党徽和胸牌,严格要求_员佩戴党徽、挂牌上岗。通过这种朴素庄严的形式,亮出党员责任身份,彰显荣誉和信仰,在激励党员发挥先锋模范作用上收到了良好成效。
5.推动职场文化建设
党的宗旨和公司的企业文化是凝练和沉淀下来的精粹,微言大义,志存高远。分公司党委研究决定将其作为公司职场文化建设的中心内容,制作标语展板,广为公示。分公司机关和三四级机构职场均悬挂了党旗和文化展板,以资明志。“为民生服务”、“讲真话干实事”、“有目标、沉住气、悄悄干”、“五好”、“五带头”和“两个务必”等展板和标语熠熠生辉,映射出创先争优和公司文化的精神要义,鲜明的标识提示大家牢记工作指导思想和责任,引导大家作为行动指南。
6、组织党员到西柏坡重温入党誓词
加强党员教育,保持_员和党组织的先进性,是创先争优活动的核心,也是党建工作的主题。为切实加强对党员的教育管理和监督,除了日常学习教育以外,分公司党委利用靠近西柏坡的地理条件,多次组织党员干部到西柏坡学习和开展党内活动,有意识的把一些会议和培训安排到西柏坡进行。创先争优活动开展以来,先后三次组织机关本部党员、中层干部和培训骨干到西柏坡参观,回顾老一辈革命家的艰苦创业历程,重温入党誓词,在七届二中全会旧址再次组织向党宣誓。通过睹物思人、触景生情、讲解宣导,使大家受到了生动具体的革命传统教育,艰苦奋斗的精神得以弘扬。
7.开展创先争优人物评比
面临市场经济的新形势,公司体制进行了改革创新,实行产权脱钩,政企分离,公司摸索市场经济规律,结合地区特点,联系行业实际,把市场作为配臵资源的主要方式,以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念,严格保安队伍管理,保平安、促发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神,打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神,把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点,牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调,全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措,大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手,加强正面引导和心理疏导,营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围,有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手,充分发挥其导向和激励作用,将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩,及时兑现奖励措施,使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境,维护保安员的执法权益,依法处理侵犯保安员正当法权益的行为,支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤,认真落实保安员加班补贴补休制度,保证保安员得到必要休息,增强身心健康。近年来,公司通过采取多样措施抓好队伍管理,着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力,培育保安员的敬业精神,营造栓心留人的工作环境,让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念,公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向,公司发展态势良好,服务费同比增长16。5%,经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩,这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉,铸就优质服务品牌。
xxx,现任集团冶炼有限公司销售区域主管,负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来,不断超越自我,爱岗敬业,不怕吃苦,销售业绩逐年增长,多次被集团公司评为四星级营销人员,特别是在百年一遇的金融危机中,沉着应对,不断开拓市场,使营销团队的销售业绩上了一层楼,销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理,营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路,特别是业绩突破方面,有许多值得借鉴的地方。
一、在打造精英团队中寻找增长点。
企业的营销需要一支精英队伍,人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作,熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求,能给客户提供专家式服务,具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学习分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识,充分提高团队整体素质,为实现公司效益的增长做出贡献。
二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。
发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神,并身体力行。在新的经济环境下,不怕吃苦,想方设法,借鉴苏南商人的“四皮”精神,那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”,靠着顽强的意志和拼搏精神,不做成功不休,不达目的不止,拼出市场,拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务,去年出差在240天以上。
三、在良好的工作态度中寻找增长点。
四、在借助品牌优势、创新销售中寻找增长点。
公司是国内最大的铜加工基地,在铜加工行业中具有很高的知名度,他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点,让客户知道,公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌,提高了销售量,使企业效益持续增长。
在巍巍的伏牛山脉,有一块风光秀丽、人杰地灵的土地,其因“山顶平坦如削”壮观而得名,更因是“中原煤仓”而享誉全国,这就是全国八大煤炭基地之一的煤城――平顶山。站在平顶山顶,放眼东北部,有一座北依焦赞山,东临许平南高速公路,与平漯铁路紧密相连的矿井,便利的交通为她的蓄势待飞插上了双翼,她就是平顶山天安煤业股份有限公司八矿。
30年的发展历程中,八矿党政始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针,坚持把建家活动作为实践“企业依靠职工求发展,职工依靠企业奔小康”的有效载体,通过建安全之家、文化之家、民主之家、关爱之家、和谐之家,探索出了一条独具特色的建家之路,为企业持续发展提供了动力和支持,为和谐矿区建设注入了生机与活力。20_年矿工会被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”称号。
以人为本建设安全之家
安全是煤矿企业的永恒主题,建设安全高效矿井是维护煤矿职工基本生存权利的根本要求。针对煤矿行业的特殊性质,八矿工会始终把群众安全工作放在一切工作的首位,坚持把群众安全文化建设作为贯彻落实安全生产方针、深化群众安全管理工作的'重要载体,积极引导职工正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系。在日常工作中,采用职工喜闻乐见的形式,利用各种安全宣传日、活动日、纪念日,开展安全事故案例牌板展、安全文艺汇演、安全知识有奖问答、井口义务服务、安全家访谈心和“三违”跟踪帮教等系列活动,引导教育广大职工积极投身安全文化建设,营造人人讲安全、事事要安全的良好氛围。
为不断推动群众安全工作的深入开展,八矿工会在群监员管理使用上引入竞争激励机制,制定了群监员公开竞聘制度,实行公开竞聘、培训考核、统一着装、挂牌上岗。建立了以制度管理人、以制度约束人的群监员考核评价体系,在现场安全管理工作中,充分发挥群监员安全理念普及员、安全行为引导员、安全隐患排查员、安全事故分析员的作用,经常性组织群监员开展现场隐患排查,不定期组织群监小分队对关键岗位、重点区域进行安全监督检查,及时了解职工的安全思想行为,及时发现和处理安全事故隐患,使每一位职工成为想安全、会安全、能安全的人,使每一个岗位成为无隐患、无失误、无缺陷的岗,实现了群众安全管理工作在矿井安全生产中的全方位覆盖,有力确保了矿井安全发展。
班组是企业安全生产的前沿阵地,班组建设是搞好企业各项工作的基石。近年来,八矿工会结合中平能化集团白国周班组管理法的全国推广,大力实施班组规范化管理、标准化建设活动,全面推行班组培训、激励、管理三项机制,积极推动创新、成长、登高三项工程,广泛开展“创新型明星班组”升级竞赛活动,定期部署检查、指导和考核各基层单位班组建设情况,定期组织班组职工开展学习反思交流活动,及时解决班组建设工作中遇到的重大问题和困难。建立了班组安全超前防范的预防控制体系,引导班组成员超前分析问题,及时消除安全隐患,推动了学习型、创新型、自主管理型班组建设的深入开展,探索出了一条有利于企业发展建设,满足职工成长成才要求的特色班组管理体系。
发挥优势建设文化之家
为适应企业发展形势需要,推动矿区持续快速发展,八矿工会注重职工学习意识的培育,注重职工技术素质的培养,注重职工创新能力的提高,坚持以文化凝聚人,用文化武装人,努力为职工学习成长创造良好环境,着力为职工提升素质搭建平台。
为加快高素质职工队伍建设步伐,八矿工会积极引导职工根据职业岗位需要和自身特点,参加职工职业技能大赛、技术知识培训、劳动技能竞赛等活动。创建了以全国技术能手、全国“五一劳动奖章”获得者周先锋同志命名的学习工作站和以此为依托的五个专业学习工作室。并充分发挥各学习工作室技术、资源、设备优势,广泛开展经济技术创新、设备升级改造、科技项目研发等活动。由于在科技创新工作中做出的突出贡献,周先锋同志成为河南省煤炭系统唯一获得_特殊津贴的个人。5年来,各专业学习工作室已累计完成技术革新、技术攻关、设备改造97项,创经济效益7956余万元。涌现出了以河南省“五一劳动奖章”获得者胡长江、河南省煤炭系统技术能手杨庆华为代表的一批树得起、叫得响的技术人才。
面对国际金融危机给企业发展带来的严重冲击,八矿工会深入实施工会“大学校”建设,广泛开展“同舟共济保增长,建功立业促发展”活动。结合企业重点工程、重点工作的开展,积极开展“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”主题竞赛活动,不断深化创建“工人先锋号”活动形式,全面推进“安康杯”竞赛工作。由于工作成效突出,去年9月份,河南省总工会组织全省各市、各行业工会负责人在八矿成功举办了“工会充分发挥‘大学校’作用,全面实施职工素质建设工程现场推进会”。在会上八矿工会就自己的成功做法做了典型经验交流。
履行职责建设民主之家
依法维护职工合法权益是工会组织切实履行职责的重要体现。多年以来,无论企业劳动关系如何变化,八矿工会始终把这种思路作为推动“职工之家”建设的根本出发点,紧抓源头参与环节不放松,指导和帮助职工依法签订劳动合同,协助有关部门做好劳动合同签订、变更、续订工作。围绕安全卫生、劳动保护、生活福利、休息休假等关系职工切身利益的问题,及时代表职工方与矿行政方签订集体合同。劳动合同、集体合同签订履约工作,实现了与企业建设同步发展。八矿成为平顶山市首批被授予“和谐劳动关系模范企业”的单位。
为不断推动劳动关系和谐企业建设的深入发展,八矿工会坚持把星级职代会创建工作,作为依法维护职工合法权益的有效手段,积极探索职代会标准化、经常化、体系化管理模式。从创建目标、活动标准、考评办法等方面,制定了会前预审、质量评估、投票表决、提案办理、代表巡视、信息反馈等六项制度,形成了一套组织体系完善、运作程序规范、职权落实到位的职代会工作机制。成建制农民工职代会工作更是首开河南省职工民主管理工作先河,为农民工表达利益诉求、切实维权提供了坚实的平台。
几年来,面对日新月异的企业发展形势,八矿工会谋发展、思稳定,按照有利于保障广大职工对企业改革发展的知情权、参与权和监督权;有利于调动职工群众参与企业生产经营的积极性和创造性的原则,不断推进厂务公开工作向企业生产经营管理方面、向涉及职工切身利益方面、向企业领导班子建设和党风廉政建设方面延伸,定期组织有关部门负责人认真研究矿、队两级厂务公开需要确定的项目和内容,对于广大职工广泛关注的重要事项、重要内容、重要决策,明确责任、量化指标、逐层安排、逐项落实。职工合法权益得到切实维护,企业民主政治建设质量不断提升。
浓厚的民主管理氛围,稳定的企业发展环境,为工会工作创新发展提供了宽松条件。近几年,八矿工会坚持把职工呼声当作第一信号,把职工需求当作第一选择,把职工满意不满意当作第一标准。一方面从畅通民情信息渠道着手,创建了独具特色的民情快速反映机制。不定期组织民情信息员深入到职工群众中去,广泛收集职工关注的热点、难点、焦点问题。及时排查职工生活中的敏感点,分析把握诱发矛盾的波动点,及时对不稳定因素进行预测、预报、预防。另一方面,从搭建职工参政议政平台着手,创建了职工代表矿情质询会制度,实现了领导干部与职工代表面对面直接对话沟通。职工代表围绕企业改革发展稳定的重大问题,涉及职工切身利益的焦点问题进行询问、质询。各业务主管部门按照政策把握准确、内容真实客观、解释说明到位的原则进行解释答复。会议全过程进行电视实况录像,向全矿职工家属播放。两项制度的建立,为职工民主管理工作创新了运行机制和管理方式,实现了民主管理“事后型”向“预防型”,“被动型”向“主动型”的转变。
情系职工建设关爱之家
企业依靠职工创造效益,职工依赖企业求得发展。在企业发展建设过程中,工会组织应始终把职工的冷暖甘苦放在维护职工合法权益的重要位置,尤其是要担负起维护弱势职工群体基本权益的重任,确保他们能够共享改革发展成果。多年以来,八矿工会在关怀困难职工群体方面,坚持认真落实集团工会提出的“不让一户职工家庭生活不下去,不让一名职工子女上不起学,不让一名职工看不起病,”“三不让”奋斗目标。
根据不同职工的生活诉求,八矿工会充分发挥困难职工帮扶中心作用,按照困难原因清、家庭状况清、生活要求清、技术特长清、思想状况清的“五清”标准建档立卡,对困难职工救助工作实行动态管理。在思想上给予关心,在生活上给予照顾,在工作上给予关怀。定期开展扶贫解困送温暖活动,及时将组织的关怀送到弱势职工群体手中,帮助他们解除思想包袱,减轻生活压力。全矿副处级以上领导干部每人都与指定困难户实行挂靠帮扶,帮扶对象可向挂靠领导及时反映问题寻求帮助。据统计,仅八矿工会就为困难职工家庭发放各类慰问救济金、困难救助金、助学金146余万元。
在保证困难职工基本生活权益的同时,八矿工会坚持以“金秋助学行动”为重点,积极拓宽帮扶救助渠道,广泛争取社会各方力量的支持,引导大家共同关注贫困学生入学问题。积极筹集资金不断加大救助力度,努力提高贫困学生的资助标准。对困难职工子女入学实行定期摸底统计,经常走访谈心,长期资助帮扶,确保他们不因为生活贫困而辍学。在八矿工会的资助下,5年来共有100余名贫困职工子女圆了自己的大学梦。受资助学生吴瑞芳说:“矿工会开展的金秋助学行动,不仅为我铺就了通往大学的道路,更为我们点燃了前行的希望之灯。”
关怀职工生活体现的是工会价值,关爱职工健康彰显的是工会责任。针对威胁身体健康,诱发身心疾病的16种病患,八矿工会每年出资30余万元为职工投保大病医疗互助保险,确保职工不因大病而导致贫困,不因贫困而延误治疗。为进一步增强职工群众抗御风险能力,八矿工会积极争取矿行政和上级工会支持,筹集资金创建了在职职工互助济难会。每名职工每年只需缴纳15元,就可以在生病住院或遭遇重大困难时,获得最高达4万元的现金资助。以上措施的实行,有效地确保了“三不让”目标的圆满实现。
经过多年的不懈努力,八矿工会在满足困难职工群体多元化需求,构建困难职工生活多层次保障体系方面取得了令人瞩目的成绩。现在,在八矿的广大职工群众中流传这样一句话“遇到困难找工会,工会就是咱们的家。”这看似朴素的话语,却是对八矿工会工作的生动诠释。
凝心聚力建设和谐之家
企业进步离不开先进的科学技术做支撑,企业发展离不开团结的职工队伍做基础。多年来,八矿工会坚持用先进的文化引领职工,用优质的服务团结职工,用丰富的活动陶冶职工,形成了感恩教育工程、优质服务工程、身心健康工程三大活动品牌。
xxx一个非常普通的名字,对大多数老员来说并不感到陌生。纵观吴燕清的工作事迹,看不出惊天动地的壮举,都是点点滴滴,却无处不体现着平凡而闪光之处。正是这些,才真正体现了一名最基层、最普通员工衷爱事业、无私奉献的真谛。
她不但是工作上的佼佼者,也是我们组员信任的“小大姐”。组内只要有问题找她帮助,她一定会热情帮助,细心教导。年纪虽然比我们大不了多少,但正是因为沉稳,冷静,让组员的内心有一种安全感和信任感。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神,用多个春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。熟悉他的人都有这样一个印象,生活中不善言谈,但身边的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情,常常工作到忘我。她正是用这样的个性,默默地工作在平凡的岗位上,始终如一。俗话说,一个人做点事情并不难,难就难在持之以恒。
她爱岗敬业,把工作视为自己的生命,把让每一位用户都满意视为自己的工作目标。干一行爱一行的工作态度让她在工作中培养兴趣爱好,展示个人特长,发挥个人主观能动性和创造性,达到公司与个人的同步发展。同时用一颗真挚的爱心关心着身边的人。前不久组内新员张闽生病入院,在张闽住院期间吴燕清多次组织组内员工探望张闽。曾经自己帮带的对象,如今因病入院,她数度落泪。拥有一颗真诚爱心的人,不正是最可爱的人吗!
她在岗位上矢志不移,继续一如既往地实现着自己的人生价值,用她持之以恒的进取精神,创造着属于自己的成就。同事,领导的认可成了她继续前进的动力。如今,他正用实际行动,按照自己的人生信条,继续在人生的坐标上追寻着属于真正自己的那一个个闪光点……
xx美吉生物医药科技有限公司成立于20xx年2月,总部位于xx张江高科技园区,公司注册资本金2580万元。经过4年的努力,美吉生物已经度过种子期,进入高速成长期,并且形成了自己严谨中寻求多变、灵活中力求稳妥的企业文化,在竞争日趋激烈的测序市场中脱颖而出。快速的发展和优秀的企业形象成就了美吉的多项荣誉:xx市高新技术企业、xx新区高技术服务企业、大型科学仪器设施共享服务先进集体、xx市诚信创建企业、资信等级a级证明等;同时,美吉也是张江高科技园区、张江药谷重点支持企业。此外,美吉在生物信息分析流程方面采用一键化操作,项目周期比常规方法缩短了五倍。持续的创新力和精湛的技术在业内建立了良好的口碑,为测序业的后起之秀树立了榜样。
美吉生物组织领导团队坚强有力,自觉履行社会责任,诚信经营,引领公司经历着飞跃发展。自成立之初注册资本金50万元发展到现在2580万元,4年的飞跃发展,使美吉成为了测序行业的龙头企业,全国排名第三,xx排名第一。成立以来,美吉累计为高校、科研院所、医院等服务几千次。每一项服务开始前遵循行业规则,签订合约,不乱压价,各部门也严格按照合约内容履行合同,保质保量的完成每次的服务,把每一次服务都当做第一次认真对待,为测序行业的规范经营作出了巨大贡献。
美吉严格遵守国家法律法规,建立了工会组织,履行社会保险义务,与每一位入职员工签订劳动合同,依法缴纳各项保险,按时发放工资。同时,公司制定了严格的员工考勤制度、业绩考核和晋升制度,定期举行内部培训,为每一位员工的提供广阔的发展空间。美吉作为张江工会联合会一员,积极跟进联合会各项工作,鼓励员工秀才秀艺,注重发挥员工特长,维护职工各项合法权益。
美吉拥有一支学科结构合理、掌握国际领先技术、富有创新精神的专业技术人才团队。公司共有员工200余人,其中硕士、博士占40%以上。美吉的总经理、副总经理和各部门经理都是在岗位上工作多年,具有良好的职业精神、职业素养和优秀的职业技能,毫不保留的培养下属员工的各项技能,落实各项措施,保证了各项工作保质保量完成的同时,发展员工的特长,形成了一套具有特色的美吉管理体制和测序服务体制。
此外,美吉生物9套价值不菲的测序仪都加入到了xx市研发公共服务平台并成为共享仪器,可以服务于全国的高校、医院、中科院研究所、企事业单位。
xxx,女,xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理20xx年进入xxx保险股份有限公司工作。xx全身心投入到保险工作中,兢兢业业,xxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。20xx年业务总量达万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有;xx为公司良好的发展作出了贡献。xx尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。
xxx曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。xx用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xx优秀工作人员”称号。
一、以专业的素质提供优质服务
保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。xx在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,xx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了xx对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了xx较强的专业素质和细心的工作作风。
xxx与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,xx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,xx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,xx用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xx为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中xx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,xxx从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户
xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。
xxx记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,xx及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。
三、以诚立信,提供个性化服务
做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。长期以来,xxx坚持以诚待人,取信于人,在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。xxx在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。
现代意义上的优质服务也就是个性化服务。xxx在个性化服务上狠下功夫,争取“量体裁衣”,为客户提供最适合其特点的服务。平时工作再忙,总是耐心细致地为客户解答疑难,认真负责地为客户解决问题,并经常主动上门征求意见,回访客户,以便及时了解情况,及时为客户做出满意的处理。每当灾难性气候来临之前,她总是提醒客户防灾,事后询问有无发生事故。不仅为客户解决了保险方面的问题,而且不断了解企业的生产流程、经营状况,遇到不懂的专业知识,虚心向客户请教,不断增强客户的满意度。不仅为客户着想,还经常与客户拉拉家常,从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事,都悉心照顾,尽量帮客户解决一些实际困难,受到了客户的好评。xx通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
20xx年,xxx公司在神南公司党委的正确领导下,以“心·”文化为引领,紧紧围绕安全生产中心,以讲述“xxx好故事”、传播“xxx好声音”为主旋律,以“深度报道”为切入点,丰富内涵,拓展领域,创新手段,整合资源,有效发挥新闻宣传工作的“喉舌”作用,为公司发展提供了强大精神动力、思想保证和舆论支持。
一、落实责任,推动新闻宣传工作规范化、制度化。
为进一步强化新闻宣传工作,落实主体责任,加强考核,公司下发了《新闻宣传工作要点的通知》和《党建绩效量化考核实施办法》,强化了对宣传工作的领导,完善了新闻宣传报道制度和宣传纪律,进一步明确了新闻稿件审核外发流程,规范了稿件审核流程。同时,加强基层稿件的考核力度,明确了各党支部书记作为本单位新闻宣传工作的第一责任人,规定了各党支部新闻宣传稿件任务。按照《新闻宣传工作要点》的要求和规定,每月对各支部新闻宣传工作进行严格考核,在党支部书记例会上通报投稿、上稿、外发情况,并将考核结果作为支部评优的重要标准,把新闻宣传工作落到了实处。
二、加强阵地建设和队伍建设,充分发挥新闻宣传载体作用。
公司充分利用报纸、广播和微信等媒体平台,及时编印和播发新闻动态、先模人物和相关文件精神,实现了把成果宣传和经验宣传的有机结合。围绕公司安全生产工作,精心策划,深入采访,制作了《“双危”辨识8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣传视频,成为员工了解公司安全管理的“桥梁”和公司宣传的“靓丽”名片。同时,公司把锻炼通讯员队伍作为提升新闻宣传工作的重要手段,年初及时调整通讯员队伍,把一批热爱新闻工作、采写能力强的人员吸收到通讯员队伍之中,规范了队伍建设。通过开展通讯员培训、兴趣小组、举办座谈交流会、组织专题采访等活动,有效提升了通讯员的写作能力。
三、加强舆论引导,增强新闻宣传的亲和力、吸引力、感染力。
紧紧围绕中心工作,公司始终坚持用正确的舆论引导人,加大宣传力度,在稿件的深度和质量上下功夫,在宣传报道新举措、新成果、新动向、新发展、新亮点上下功夫,不断推出“好作品”、“好声音”,并体现了“三个亮点”。
1、突出文化亮点抓特色。围绕企业文化建设,公司着力宣传“心”文化品牌、“五精”管理样板矿和安全文化建设,组织撰写了《过程精细控制深化提升、调整产品结构做强做优》、《心本管理推动安全文化落地》等稿件,系统介绍了公司过程控制精细化管理和“挽手贴心”安全文化建设经验,先后在《中国煤炭报》、《中国能源报》等刊发。
2、围绕工作难点拓思路。按照“拓展题材、多元发展”的思路,加强通讯报道的撰写。通讯稿件的质量一直是通讯报道的瓶颈问题,为了解决这一难题,我们深入采访,挖掘优秀、典型素材,撰写了《过程体现艺术,管理彰显精美—红柳林精细化管理侧记》、《套餐培训提升员工素质》等一批通讯,深入采访基层员工的切身体会,报道了公司改革发展成果。
今后,我们将继续围绕集团公司改革发展、神南公司“四版神南再造”、“双九五十”等重点工作和公司安全生产发展的大局,坚持正确舆论导向,唱响主旋律、传播正能量,努力开创新闻宣传工作新局面,为公司的改革发展稳定提供有力的舆论支持,营造良好舆论氛围,不断增强企业发展软实力。
辛,20_年6月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20_年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
一、公司是我们生存的土壤,我要加倍呵护
7月,她刚到大众公司,公司开业伊始,面对激烈的市场竞争,高手续费、高成本泛滥,是自律还是跟随市场,公司压力很大。她身为客户服务部经理,主动提出:凭她做业务的经验,新小公司走成本有控制的发展之路未必不可行,我们的展业能力不能只停留在低价倾销上,如果跟着市场走势必会损害公司利益,长远讲可能破坏我们的生存土壤。她是这样说也是这样做的。几年来,在控制手续费(8%)的情况下,实现车险保费103万元,非车险297万元;实现保费收入150万元;实现保费收入184万元;实现保费收入119万;她带领的海燕团队实现保费收入万,其中个人实现保费收入104万元。尤其值得一提的,是她的这些成绩的取得,大部分是在管理岗位上利用业余时间完成的,为温州大众公司几年来坚持走成本有控制的经营之道起到了示范的作用。
二、应收保费是风险的根源,我要做到零应收
长期从事业务工作,她深知应收存在的危害。从她到大众的第一天起,她的业务没有应收(以分散业务为主)。6月到市公司海燕团队任经理后,她更是从管理上对应收进行了彻底地控制,在部门先后出台了《应收处罚办法》、《应收保费结算日个人垫付办法》、《应收保费限期退保办法》等措施,并把应收保费的清理延伸到了已出单未起保业务。她教育员工要对公司保费资金负责、对自己个人行为负责。12月26日到12月25日,她负责的海燕团队实现保费收入余万元,实现了结算日保费零应收。
三、良好环境是我们的希望,规范从我做起
“公司虽小,但我们负有同样责任”。她不管在管理岗位还是在业务岗位,她总是注重我们行业的形象,并从自己做起。在客户服务部门工作期间,她在牵头做好制度制订、员工培训、耐心服务客户、出台创新服务举措的同时,尤其提出:熟人生人一个样、求人人求一个样,我司他司一个样。把公司的理赔定位到了维护公司形象,维护行业形象的高度。在海燕团队工作期间,她一如既往,如承保费率上不与其它公司做盲目的比较,而是根据风险状况加以取舍;果断放弃超过保监局规定手续费的业务。按她的话说,我们以信誉与形象赢得客户,这个市场总要有一个人在规范方面先走一步,我愿做第一个。
目前大众保险规范操作在温州同业中有口皆碑,这里也有雪梅的一份功劳。
四、客户是衣食父母,赢得信誉是长远之计
的业务很稳定,按她自己的话说:客户是衣食父母,服务好客户了,我们才能求得长远的发展。在理赔上、在业务交往中,她的工作总是耐心、细致、到位。理赔上,急客户之所急,既坚持原则又坚持案件不论大小,赔后客户不留疑点;在遇到疑难赔案,她耐心解释,以理服人;在业务上,努力增加保险服务的附加值,诸如客户生病联系医院、送鲜花,客户遇到其它工作、或生活上的困难,不厌其烦地伸出援助之手,把保险的服务融入了非保险的内容。她为自己赢得业务的同时,也为公司赢得了信誉。
五、效益是贡献的具体表现,我保的业务很少出险
“感谢公司为我提供了施展才华的舞台,我要以成绩来回报公司”。她时刻把公司利益放在第一位,严以律已,始终保持清醒的头脑。无论对自己还是团队业务,质量把关很紧。据统计,她带领的团队实收保费达万,而简单赔付率为仅.一次她与一位总公司领导调侃:我的业务不出险。温州业管部的评价是:她已代为履行了业管的职责。
除此之外,她还积极响应总公司的业务结构调整,近年来在温州资源有限的非车险优质业务上取得了可喜的突破。
六、打造核心团队,提高公司综合竞争力
自6月,接手海燕团队以来,一直以打造核心团队、培养核心员工为首要任务。他以自己的一颗忠诚之心去感化每一位员工,不辞辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各种管理办法来尽可能地约束个人行为,积极鼓励队员协同展业,其同发展业务;其次针对团队成员在保险知识水平、文化素质,个人工作能力、操作技能参差不齐的情况,采取了“以老带新”、“强弱搭配”、负责人协同攻关、新手重点扶植等方式,近年来通过这种“传、帮、带”的办法,取得了一定的效果,促进了相互交流经验,增时了相互了解和配合,起到了共同增长保险知识,在业务上共同发展的效果;其三为了提高队员展业积极性,她协同人事部门完善了员工的考核办法,尝试对团队内部进行重新分工组合,组建各具特色和有发展侧重的业务小团队,初步体现了管理的层次性,业务操作上有分工、也有配合,初见成效;另外,她还经常组织队员进行户外活动,有效增强团队凝聚力。
经过一年多的努力,她带领的海燕团队日趋壮大,逐渐成为公司的核心团队。保费日益增加,管理制度不断完善,百万业务员数量从2名上升到6名。在中的工作中,其团队业务员一举夺走公司个人业务前六名中的五位,业务总量初步翻了一番。实现了他“团队协作,共同进步”的承诺,团队人均保费逾100万,涌现了6名百万业务员,一位普通员工,以她高尚的人品,优良的素质,默默地耕耘在中国现代保险业的土地上,她是那么的执着,她是那么的自信,她必将收获丰硕的成果!
作为煤炭企业的新光集团,成立七十年代初,近年来,该集团紧紧围绕“以工兴市”的发展战略,以提升自主创新能力为手段,以集约高效生产为主线,以综合安全技术保障为前提,立足煤、延伸煤、超越煤,企业的产量不断提高,效益不断增强。
一、以自主创新为寄托,构建高度集约化生产格局。
近年来,新光各矿在矿井建设和改造中,以装备现代化系统自动化、管理信息化为手段,建设高起点、高技术、高管理、高效率、高效益的矿井。集团上下都坚持科学进步,搭建强有力的支撑平台,在没有增加新井的情况下,原煤生产稳步提高,过去的一年,全集团实现营销收入31794万元,现价工业总产值30471万元,煤炭产量84。3万吨,综合进尺24580米,分别完成年度计划的114%、109%、105%、110%;全年实现了安全年,煤炭产量创历年之最。职工人数年末数为2630人,与上年基本持平;职工人均收入为万元,比上年增加30%。集团工业生产快速增长,主要经济指标均完成或超额完成市下达目标。
二、以源头治理为宗旨,提升综合安全保障技术。
这些年来,该集团坚持以人为本抓安全,超越安全抓安全,源头治理抓安全的安全理念,在强化系统优化和设计的同时,简化生产系统实现了集中生产集中运输、集中提升,为实现矿井源头安全高效创造了条件。在建设中实施精细标准、精制作业、精品管理,提高了企业本质安全度。xx年,所属三矿均顺利通过当地安全监察机构的安全评估和质量标准化验收,刘东煤矿为A级,利国煤矿、昭阳煤矿为B级,质量标准化均达二级;刘东煤矿、利国煤矿分别完成了45万吨、21万吨的生产能力核定工作;昭阳、利国分别通过了生产许可证验收和复审;全集团用于安全及生产装备投入近2500万元,在安全质量标准化大检查中得到一致的好评,实现了新光建矿史上第二个安全年。
三、培育科技创新人才,建立自主创新战略。
在新光,无论是集团,还是基层企业都能树立科技是第一生产力的意识,各级领导都能给创新的人以平台,给能创新的人以舞台,给取得创新成果的人以奖牌,赢得创新人才成长的良好氛围。他们与中国矿大、淮南矿院等一大批科研院所建立创新战略联盟,加入创新科研成果的开发和转化。集团不断建立健全人才激励机制,突出抓好人才的引进、培养和使用,形成了能上能下充满活力的用人机制。形成尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造的良好氛围,从xx年起,各单位每年拿出一部分干部岗位、管理岗位、技术岗位、服务岗位进行公选,择优劣汰,激发活力,给广大员工提供人尽其才的机会和实现自我价值的舞台,努力为充分发挥他们的聪明才智创造良好的环境。开展年度优秀技术工人、优秀知识分子及对企业有特殊贡献人员的评选活动。积极推进精细的绩效管理办法。集团还在建立学习型企业上采取了一系列切实可行的措施,加大对职工的培训力度,让每一个爱好学习的人都有机会学习,营造一个学习的氛围,创造一个学习的环境。制定了符合企业实际的职工培训规划及考核办法,认真抓好落实,增强了培训的实效性。由此而使企业充满朝气、内含正气、展示大气,真正走向新的辉煌。
回首xxxx年的工作中,作为公司行政工会的一名会员,一方面立足本职好自己的本职工作,认真完成公司领导安排的工作外,另一方面积极主动参与公司工会组织的各种活动,同时还调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动,充分发挥工会会员的作用。主要事迹如下:
1、做为公司的行政部的工会成员,充分发挥自身工作的优势。在xxxx年公司组织的第四届“湖泉杯”男子篮球邀请赛中,作为工会会员当担任观众组织组长,在担任观众组织组组长的过程中认真执行公司工会对每为组长的工作职责,督促所申报比赛所用的物资是否能按时到货,对每类物资的到货前的进行认真清点保证数量和质量以申报时无误,在比赛时保证比赛所用物资的各类物资发放无误。对公司员工观看比赛时进行认真组织保证观众能准时、有序的观看比赛及对观众助威口号的统一,确保能比赛能正常进行。
2、在xxxx年公司组织的“圣诞迎新晚会”中担任道具的组工作人员。积极主动的配合好现场的演职人员,对演出道具进行认真检查,做好对演出道具的清点及对演出过程中每项道具的发放做到准确无误,并做好对现场突发事件的处理工作,保证晚会的顺利进行。
3、在红河集团厂工会组织的车辆安检工作中,代表公司工会担任车检秩序员工作人员,作为代表公司工会参加集团工会组织的工作。首先时刻注意自己的工作态度,耐心听取集团领导对自己的工作安排,在工作有不懂的地方主动咨询领导,带头做好上下传达的各项工作,保证车检工作秩序得以良好的进行。
4、在红河集团组织的“过年七天乐”中,代表我司工会担任工作人员,在此次活动中除了认真完成公司工会领导对安排的各项任务,对观众的组织及公司员工入场秩序维护,认真贯彻执行公司工会对活动要求,为公司员工提供周到、细心的服务,使公司员工能够全身心的投入到公司此次活动中去。
5、在20xx年红河集团组织的“20xx春联欢晚会”中,代表公司工会担任工作人员,这次活动中负责对公司对观众的组织及公司员工入场秩序维护,认真贯彻执行公司工会对活动要求,为公司员工提供周到、细心的服务,让公司员工在春节来临之际能更好体会到工会温暖,让员工能井然有序的过程中观看红河集团组织的“20xx春联欢晚会”。
以上为xxxx年作为公司行政工会会员的一些事迹,当然在以后的工作中我会更积极主动参与公司工会组织的各种活动中,同时利用自己的工作优势调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动,充分发挥工会会员的作用。
毛,男,汉族,_党员,19xx年xx月xx日出生,系柳林县柳林镇前毛家庄人。山西鑫飞集团培训中心主任。本人道德高尚,品行端正,爱岗敬业,遵纪守法,团结同事,平易近人,有较高的领导能力和组织能力,同时有较强的责任心和事业心,始终以集团领导为核心,以职工培训为理念,以服务鑫飞为宗旨,踏实工作,勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下:
以鑫飞为己家,视鑫飞为己命:
在日常工作中,我思想上要求进步,积极向集团总公司靠拢,自觉向身边的优秀同事学习,吃苦耐劳,在培训中心筹备的过程中,带病坚持工作,出色地完成了领导交办的各项工作任务。严格要求自己,时时处处以中心大局为重,不争名夺利,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨。培训中心成立以来,人员变动大,在人员少的情况下,还要安排员工在节假日和周末值班。我和其他同事一道,承担起了值班的重任。尤其到了节假日,员工有特殊情况要请假的,我本着以人为本的原则,主动承担了值班任务。自中心成立以来,我就提出安全意识、家的意识、节约意识、归位意识和乘风破浪、一往无前的战舰精神。我处处以主人翁的姿态对待各项工作,每天下班后,都自觉地将各办公室的电器设备电源检查一遍,没有关掉的开关都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家,自觉培养这些意识,养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱,主动帮助别人,起到了较好的模范带头作用,确保了培训中心和谐、高效的团队建设。
用睿智展开工作,以热情默默奉献:
工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起,时刻要求必须以身作则,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上,狠抓政治思想和业务素质提高,反复强调学习的重要性。一是带头学习政策,理解政策,提高政策水平;二是学习业务,熟悉业务,从而提高工作效率。通过一系列的措施,有效地提高了本部门全体员工的整体素质。
培训中心日常工作的开展,离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作,利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力,完成了一次又一次集团领导交予我的任务。
我还注重学习专业理论知识,科学地指导自身的工作,善于向同事请教,学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来,我的工作内容有所增加,但我的工作态度依然积极,工作热情依然饱满,始终坚守在自己的工作岗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成绩,为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧,也为其他员工树立了榜样。
面对今后的工作,我充满信心:决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量,全心全意的为鑫飞服务;在工作中会把鑫飞的利益放在前面,为鑫飞更好的明天贡献力量。
公交车是一个城市的文明窗口,服务工作的好坏,直接影响着城市对外的良好形象,服务工作做的好,乘客就愿坐你的车,公交公司的效益就能够好,作为一名线路司机、一名班长,就要带头做到想乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人、朋友。在日常的运营工作中,他把62路途径各站的大小街道、商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心,为了避免乘客因不清楚62路线而坐错车、走错方向,造成不必要的麻烦,xx首先带头喊话报站,同时要求全班成员严格使用“无人售票车司机五句服务用语”;62路开通以来,极大地方便了沿线居民的出行,随着客流量的增多,每到高峰时期,一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难,现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他们身边,他们都无动于衷,每当遇到这种情况xxx就劝导座位上的乘客:“献出一点爱心,世界会更美好。”一句发自肺腑的话,能触动乘客内心,许多乘客会让出自己的座位。有一次,一位老大娘刚下火车,带的东西又多,行动很不方便,再加上车乘客多又没有座,为了让老人得到片刻的休息,通过申师傅的劝导,有位乘客主动站起来让出了自己的座位。老大娘很感动的说:“谢谢你们,现在还是好人多”。一句很朴实的话,让申师傅看到了自己的责任,更体会到了优质服务的重要性。还有一次,一位乘客在火车站上了申师傅的车,他问该乘客到哪里,该乘客回答只说到贸易街,并没有说明到哪一站,凭借多年跑车的经验,断定这是一名外地乘客,在与该名乘客沟通后得知此人来邯找一名亲人,但地点只知道在贸易街内,具体地点却不详,天已经黑了,这名乘客非常的焦急,申师傅看出了乘客的心情,对他做了很多的工作,答应他收完车后带他来找他要去的地方;收完车后,申师傅带着这名乘客坐上出租车又回到贸易街寻找;凭借着这名乘客手中一点点的地址,四处打听,功夫不负有心人,在1个小时后,终于找到了该人要去的地方,这位乘客拉着申师傅的手,热泪盈眶,亲人们也要他留在家中吃饭表示感谢,申师傅说“不用谢了”,便匆忙离去;类似这样的事迹,申师傅还有很多、很多;车厢有如动荡的海,与驾驶员的一言一行都有直接的关系;公交驾驶员的工作不是顶着星星出,就是披着月光归,寒来暑往,冬去春来,xx驾驶着62路46号车总是光洁如新,他在工作中总结了“五心”服务法,即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。
家家都有本难念的经,每个人都可能面对抉择时的无奈。xx和别人一样要面对生活中的艰难困苦。在集体荣誉与个人利益之间,他毅然选择了集体。XX年他年迈的母亲患了重病,他作为家里的独子本应该多抽出时间在家侍奉老人,但他为了工作把病重的母亲托付给了妹妹,全身心的扑到了工作上。每年春节期间都是人们的时候,但却是公交战线最忙的时候,特别是春节前后那几天,客流量特别大。XX年春节前腊月二十六,xx母亲不幸去世,当他得知这一消息后,心情万分悲痛,但支持完成了当天的工作,并把其他工作安排妥当后,才连夜赶回家里,与家人一起料理母亲的丧事。
春节正是家家团圆共享天伦的日子,而xx一家却沉浸在深深的悲痛之中。按理说,特别是在农村作为长子的他,母亲去世后应该在家帮助父亲主持大局,而且又到年关,虽然现在的生活已不能说过年像过关,但对于xx一家来说这个年就是一道关,切全家人一起才能过的关。而他对正值高峰的春运放不下心,本应该陪父亲及家人过完母亲逝去后的第一个春节,以尽孝心,可是他考虑到62路线人手较少,司机紧缺,年轻人都想回家过春节的情况,为了顾全大局,他把方便留给了其他同志,大年三十毅然离开了小家,走进了中巴公司的大门的同志们一道投入到了紧张的春运工作之中。单位在得知xx的母亲去世后给了他几天假,就让他陪家里人在家过年,可他对工作了那份责任感让他无法在家安心待下去,他认为他应该立刻投入到非常需要他的春运当中去。他的妻子也在公交系统工作,对xx这种顾全大局的行为是支持的,家人对他也很理解。
xx作为一名_员能高标准严格要求自己,坚持勤奋工作,保持了一名_员的先进本色,他就是这样情系乘客,爱洒车厢,每天只要一走进属于他的车厢,他就会全身心地投入到工作中,用他的真诚服务乘客,多年来没有一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致好评。
xx、男、汉族、37岁,大专文化,1996年4月参加工作,现在xx工作。
始终坚持“以人为本”理念,作为指导自身工作的核心思想,将“人本潞安、科技潞安、绿色潞安、平安潞安”当作自己工作的追求目标,20_年度,以“为生产经营服务,为职工生活服务”为宗旨,把构建平安、和谐矿区做为我工作的指导方针,在治安保卫方面,能立身本职工作,为全矿的治安安全稳定、正常生产、生活秩序和全矿职工家属的人身、财产安全,为构建和谐矿区做了大量的工作。
一、正确认识,强化责任,完善自我
一个单位有效的管理在单位的领导者,一个职工工作的积极性在单位的管理办法,只有正确认识企业文化的重要性,才能更能明确自己的职责,才能更好的完成好自己的本职工作,才会有自己去年共配合长潞分局刑警大队侦破刑事案件11起,配合民警处理治安案件34起,处理小偷小摸等违纪人员140人次,调处民事纠纷20余人次的可喜成绩,在处理的案件中无一起案件复议,无一名群众上访,在维护全矿和谐稳定,职工家属安居乐业方面作出了一定成绩。
二、明确目标,准确定位,做好奠基
企业文化建设是一项系统工程,我集团根据根据实际情况,科学合理的确定和规划企业文化6S管理的内容。为了深入理解企业文化建设的针对性和实效性,我结合本职工作对企业的文化、精神、理念进行了学习,感受中国潞安“当机必断,言出必行,务实高效”的潞安作风,体会潞安的远大前景,也就更加坚定了自己工作的信心,在以人为本理念的指引下,始终将职工群众的利益放在首位,只有得到职工群众的认可,自己的工作才能说做踏实了,更好的发扬以安全文化为重点、以创新文化为动力、以服务文化为手段、以视觉文化为载体的潞安企业文化建设,为推进企业文化建设起到一块“奠基砖”的作用。
三、提高素质,相互帮扶,共同进取
作为潞安集团一名最基层的普通员工,结合企业文化对员工水平的不断要求,确实感到了自己肩上的重任,我总是在工作中不断学习,在学习中不断完善,为了能更好的提高自己的素质,而且和同事们一起,取其所长,补己所短,相互帮扶,虚心进取,这样也使企业文化真正贯穿在工作的实处,只有大家都进步了,一个单位才会有活力,一个集体才会有动力,同时也使大家感到了工作的乐趣。
总之在努力工作的同时,对工作中出现的不足之处还需更加完善自己,需要紧紧团结在科领导班子的周围,和全体干部职工共同努力,把我矿的治安保卫工作做得更好,充分发挥治安保卫职能,确保一方平安,为我矿顺利完成安全生产和经营管理任务,全体职工家属安居乐业作出贡献。
面临市场经济的新形势,公司体制进行了改革创新,实行产权脱钩,政企分离,公司摸索市场经济规律,结合地区特点,联系行业实际,把市场作为配臵资源的主要方式,以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念,严格保安队伍管理,保平安、促发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、凝聚企业团队精神,打造一流保安公司。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神,把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点,牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调,全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措,大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手,加强正面引导和心理疏导,营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围,有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手,充分发挥其导向和激励作用,将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩,及时兑现奖励措施,使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境,维护保安员的执法权益,依法处理侵犯保安员正当法权益的行为,支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤,认真落实保安员加班补贴补休制度,保证保安员得到必要休息,增强身心健康。近年来,公司通过采取多样措施抓好队伍管理,着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力,培育保安员的敬业精神,营造栓心留人的工作环境,让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念,公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向,公司发展态势良好,服务费同比增长,经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩,这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
二、树立企业质量信誉,铸就优质服务品牌。
在单位,有的同事喜欢叫他老张头,那是对他的爱称。我习惯地称他为张叔。他平常着装喜欢休闲,有时也追求点时尚。我想,这可能与他的职业有关系吧。所以,没有特殊的事,我几乎没看他穿过西装。
他就是县烟叶公司的司机。
当司机已近20年。酷暑严寒,已经数不清有多少个清晨,当人们还沉睡于梦乡,他却已经踏上了征程;数不清有多少个漆黑的夜晚,当他完成一天的工作,拖着沉重的步伐回到家中,看到早已熟睡的儿子,不知道什么时候睡着了的妻子和饭桌上还温热的饭菜,他深知对不住妻儿,但谁又让他选择了这份职业呢!好在有妻子的理解与支持,家务活、照顾老人、教育孩子,里里外外都是妻子一个人忙乎,给他减少了一份后顾之忧。
,全国烟草烤房工作现场会在召开的时候,我有幸与张师傅一同成为会务组的服务人员,亲眼看到了张师傅是怎样工作的。接待各个省市参加会议的人员时,由于飞机、火车到达的时间、班次不同,随到随接,司机必须随时待命,随叫随到。那三天,他的车几乎没有停过。当会议结束,他去沈阳送客人登机回来时,已经快到半夜12点了。第二天早上,他又早早地等候在宾馆的大厅,等待着送下一批客人。他眼睛红肿,布满血丝,显得非常疲惫,但那身西服还是笔挺有型。我习惯地喊了他一声:“张叔,怎么这么早啊,这几天都没睡上一个好觉,累不?”听了这话,他憨憨一笑地说:“来得早点儿好,一旦有什么急事呢!咱们做司机的,什么事都得多想着点。这几天累是累了点儿,但再累,咱的本职工作也得做好啊,全国的会能在咱这儿召开,这对咱烟草人来说是
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