2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间：2024-01-20 15:09:41 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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万万没有想到，自我的试用期的工作就在这样的忙碌当中过去了，在忙碌的工作当中，时间总是过去的异常的快，此刻，自我的试用期的工作也已经结束了，我的试用期也结束了，短短的几个月的试用期，我也学会了很多，在XX店也成长了很多，在之后的工作当中，我也会依靠这段时间所学到的东西，和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收获
来到XX店的这段时间里，我懂的了很多的汽车的知识，关于很多汽车的一些知识和技能都得到了必须的提升，我每一天都在自我的工作当中，跟着店里的销售XXX学习，协助他更好的完成店内的订单，完成他的工作，XXX也教会了我很多，他是一名很优秀的汽车销售员，作为他的助理的我也感到压力十分的大，所以一向以来，我都异常认真的跟着他学习店里的知识，在自我的工作上头，对于自我不会的地方也会请教他，他也会认真的回答我，所以这段时间，我更愿意当成是一段时间的学习，我学到了很多关于汽车的知识，以前，我对汽车是了解的十分的少的，此刻自我对于汽车的知识也懂得了更多，我还学到了很多销售的技巧和一些与人交往的技能和注意的事项，所以说，这短短的几月的试用期，给我带来的收获也是十分的多的。
二、精神上的充实
尽管这段时间十分的忙碌，可是我却觉得这是自我工作以来，第一次感到如此的充实，不仅仅是在生活上头的充实，还是精神上的充实，和店里的所有的工作人员都能很多的相处，XX店也是一个团结友爱的团体，我们的工作也都是团结协作的，所以从自我进入到店里之后，我也慢慢的感觉到了合作的重要性，我也经过自我的努力和同事之间的帮忙，自我很好的融入到了店里，此刻自我也能够和他们愉快的玩耍，在工作的时候，我们也都会认真的工作，尽自我的努力去为店铺带来更多的价值，我也很喜欢店里的这种氛围和气氛。
经过自我的试用期的工作，我在工作上头也收获了很多，在精神上头也充实了，很感激公司愿意给我这样一个机会，经过这段时间的工作，我也相信自我能够成为一名出色的汽车销售助理，能够更好的完成自我的本职工作，在自我的工作岗位上头，在店里发光发亮，为XX店的完美的未来带来属于自我的力量。
沙漏是一件古老的器具，它在时钟未发明前用来测量每日的时辰。时钟问世之后，沙漏已完成了它的历史使命，而有一个人却把它作为一种玩具来生产销售。但是沙漏作为玩具，趣味性不强，孩子们自然不大喜欢它，因此销量很小。
后来，沙漏的需求越来越少，这个人的沙漏几乎要停产了。
有一天，这个人看到别人在长时间地打电话，并且因为无法控制话费而苦恼，一个构思立刻浮现在他的脑海：做个限时3分钟的沙漏。在3分钟内，沙漏上的沙就会完全落到下面来。把它装在电话机旁，这样打长途电话时就不会超过3分钟，电话费就可以有效地控制了。
这个东西设计上非常简单，把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板，再接上一条铜链，然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品，看它点点滴滴落下来，虽是微不足道的小玩意，也能调剂一下现代人紧张的生活。
担心电话费支出的人很多，新沙漏可以有效地控制通话时间，售价又非常便宜。因此一上市，销路就很不错，平均每个月能售出3万个。这项创新使看不到前途的沙漏转瞬间成为对生活有益的用品，销量成千倍地增加，面临倒闭的小作坊很快变成了一个大企业。
姓名：李××
性别：男
年龄：29岁
居住地：北京
电话：133********(手机)
E-mail：××××@
学历：本科
专业：工商管理
学校：北京语言大学
本人诚实可信，勤奋好学，有吃苦耐劳的精神;良好的社交和谈判能力。有较强组织协调和沟通能力，自信自强，善于激励自己和鼓励他人向着目标奋斗，拥有良好的团队精神和领导能力;各种不同岗位的磨练使我积累了较多的职业技能和管理技巧，职业素养和心理素质也有很大的提升，能及时应对突发事件和危机处理，充分意识到团队合作的重要性，更加坚信机会是留给有准备的人。“心怀自信、诚挚之念”，期待着能成为贵公司的一员!
求职意向
到岗时间： 待定
工作性质： 全职
希望行业： 汽车及零配件，贸易/进出口
目标地点： 北京，天津
期望月薪： 面议/月
目标职能： 汽车销售/经纪人，贸易/进出口专员/助理
工作经验
20_ /6--20_ /9：北京xx汽车销售服务有限公司[ 3 年4个月]
所属行业：汽车及零配件
销售部 汽车销售顾问
1. 日常接待来电咨询汽车销售情况的客户，详细记录电话咨询及展厅接触的客户信息，并对潜在客户保持追踪回访。
2. 接待4S店展厅来访客户，并根据客户需求，详细介绍车辆的性能、配置、价格及付款方式等购车事宜。
3. 推销汽车保险，汽车装饰用品以及汽车备件产品，增加公司利润。完成对已购车客户的交接和回访工作。积极与其他部门配合工作，提高客户忠诚度及客户满意度，维护公司形象。
汇报对象：销售经理
2004 /7--20_ /5：北京xx投资咨询有限公司[ 2年11个月]
所属行业：贸易/进出口销售部 销售助理执行公司销售计划，进行客户拜访和销售工作，了解客户需求，建立并维护良好的客户关系，确保销售目标的达成;协助作好售后服务，提升客户满意度,向客户推广新产品等。
汇报对象：销售主管
教育经历
1999 /9--20_ /7 北京语言大学 工商管理 本科
系统掌握现代企业管理的基础理论、基本知识、基本技能与方法;熟悉我国有关的方针、政策和法规;能独立分析和解决有关实际问题。培养适应社会主义市场经济需要的，能在各类企业或相应业务部门从事企业管理工作的高层次专门人才。
语言能力
英语(良好) 听说(良好)，读写(良好)
20_ /9 大学英语四级证书
20_ /8 驾照
记得在xx上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满活力的心来到那里的，感激领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任！”到这天，我能够说兑现了当初的诺言。从上班到此刻，我越来越发现自我是真的很喜欢这份工作，我每一天都在用心的学习和欢乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候，自我的内心感到十分的满足，十分有成就感。
在此之前的工作中，我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。此刻的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自我强烈的工作热情。我是无比幸运的！我没有随波逐流，人云亦云；我没有摇摆不定，变来变去；我没有失去自我，东施效颦。我寻找到了自我想要的工作，将以前的想象变成了现实！
说了那么多自我内心的感受，还是来总结下这一年的工作状况。
在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下头学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。
在高素质的基础上，更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自我各方面得到了较大的提升，已成为一名经xx认证的销售顾问。
在车市火爆的20xx年，xx以万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，xx也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自我的品牌和公司而骄傲！从xx年x月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自我的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一向处于团队前列。
总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”！我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自我，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。
我热爱自我的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜欢xx品牌，坚信它是的工业产品；我用乐观用心的心态，去应对每一次挑战和考验；我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在提高的同时，自我也犯过两次比较严重的错误。
1、在自我签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误，还是自我业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意；也感激领导和公司在此期间的帮忙和宽容。
透过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
6.杯子
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己。
7.管理的弊端
女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙;找妈妈，也没空;找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管!
8.要害与敏感关键点
公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。启示：有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。
9.个人与团队
老师问弟子：一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。
10.习惯
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块?小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆?启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。
1、服务齐心协力，质量永争第一，员工相互学习，团队永保佳绩
2、严谨整理，严格整顿，勤于打扫，善于清洁，提高素养。
3、万里长城永不到，长城汽车满地跑;
4、长城汽车就像万里长城，永远屹立;
5、奋斗!奋斗!奋斗!我做得到!目标必达.
6、付出一定会有回报，
7、幸福你我他、赚钱靠大家。
8、失败是成功之母，加油!
9、分享交流，为您分忧。团结紧张，严肃活泼。
10、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先走。
11、把握机会，努力举绩，达成目标，入围高峰。
12、全力以赴，事业辉煌。行销起步，天天拜访。
13、推销始于拜访，活动要有方向，拒绝不必沮丧，专业行销路长。
14、人人奋勇，个个争先。
15、爱拼才会赢，赢在第二周。
16、规范行销，业绩保证，先做才轻松，抢功第一周。
17、目标明确，挺进高峰。
18、精耕深耕，永续辉煌。主动出出，心里不急。
19、拼命冲到底，再努一把力。
20、组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。
21、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。
22、要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人。
23、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。
24、人格的完善是本，财富的确立是末。
25、无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
26、用最少的浪费面对现在。
27、不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时可以获取的又随时可以携带的宝库。
28、不要害怕遭遇风险。
29、不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去自信，并贬低了你自身的价值。
30、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。
汽车销售励志故事：朱孝明：靠18元起家的“汽车销售大王”
在长春市第一汽车厂汽车百货大楼对面，有一幢气势雄伟的“大上海饭店”，饭店的老板叫朱孝明，他有4个公司，总资产已逾亿元。他是房地产商，更是汽车销售大王。可是，谁能想到，这样一个大手笔，大气魄的民
营企业家，创业之初竟是手只有18元钱的小裁缝。
朱孝明用18元创业起家，到登上汽车销售大王的定座，他的成功创业轨迹，对我们今天创业是一个很好的借鉴和启迪。
创业要选择适合自己的环境，环境对了，个人优势也就显示出来了，即使白手起家，但只要善用个人优势，仍能挖出一桶桶金。
1985年，20岁的朱孝明背着一台缝纫机来到上海不久，认识了一个叫梁斌的古道热肠的长春人。当时梁斌是长春市某医药公司驻上海办事员。一天晚饭后，梁斌和朱孝明聊天，染斌对朱孝明说：上海是服装大市场，这里裁缝高手如林，像你这样的手艺，在大上海算不上直么，但到东北长春却是高手，你不如去东北发。朱孝明觉得梁斌分析在行，1986年春天，他背上行李和缝纫机，兜里只有36元钱，观念登上开往长春的列车。因行李和缝纫机超重，又补了18元的票，他只剩18元。
朱有在长春市 口腔医院附近的一条小胡同，找一间小房子就算自己的栖身之外，也是朱孝明最初的裁缝店。
初来乍到，裁缝店又在小胡同里，朱孝明根本接不到活。有一天，朱孝明愁眉苦脸的在口腔医院墙外散步，突然，一个想法在脑中冒出来 。他裁缝店附近的邻居，都到口腔医院医生身上找到自己业务的突破口吗?朱孝明手艺精湛，擅长做西服和旗袍，做出的西服和旗袍无论是样式还是做工，都是一流的。朱孝明相信，只要他做出的衣服被人穿在身上，在街上走来走去，他就不会没有顾客。想到这些后，朱孝明就马上免费给他近邻做服装，如果邻居们主动给钱，他也仅收一点吃饭钱。他这一招果然见效了，没多久，口腔医院的医生、护士就找上门请他做服装了。
朱孝明的活渐渐多了起多，一段时间后，许多人都知道了口腔医院附近有一个做衣服很好的上裁缝。找他做衣服的人排成了队，但不管要做的服装堆到多厚一摞，他都丝毫不马虎。因此，他的口牌越来越好，名气也越来越响了。朱孝明勤勤恳恳地干着，到_年，他挣了近两万元钱。
顾这段经历，朱孝明深有体会地说：创业要选择适合自己的环境，环境对了，个人优势就显示出来了，即使白手起家，但只要善用个人优势，仍能挖出一桶桶金。
创业不一定要固守一个行业或项目，有时碰上好机遇，应及时转，但对新行业或项目，最好从熟的地方做起
有了第一次创业的成功，让朱孝明体会到，创业不一定硬守某个行业和项目，碰到机遇应及时转。_年秋季的一天，一个江苏老乡找到朱孝明，请他帮忙推销一些汽车内饰件。朱孝明和一家汽车内装饰老板很熟，就把那些饰件推销给了那家商店。这样一转手，朱孝明挣了300多元。拿着这轻松挣来的300多元钱，朱孝明的心再也沉不住了，这几乎是他做半个月裁缝的工钱了。朱孝明从这件事里发现了挣大钱的一方天。朱孝明发现这一机遇后，决定着手做汽车生意。于是他利用手的1万元存款在长春汽车厂区一家日杂商店后院租了一个车库，开了一家汽车内装饰件商店，取名“大众汽车装饰发展中心”。
装饰店营业之初，朱孝明想还是自己最熟的行业干起来比较有把握，因此，他决定先做汽车座垫套生意，然后再去做其他汽车配件生意，等条件成熟了，做汽车整体生意，一步一个脚印滚雪球把汽车买卖做大。他第一次生意去常州进了9大捆汽车座垫套布料。这9捆布料做出了一批座垫套，给朱孝明带来了可观的效益。朱孝明用这些钱，转手又进了一批汽车内装饰件。
在车库里干了7个多月后，朱孝明把店搬到街面上。店临街了，铺面大了，客户也多了，
朱孝明趁势而上，又找朋友借了8万元，加上自己现有的钱，去广州进了一批汽车防盗销、香水等，这批货很快就销售一空，到了1994年，朱孝明手里已有15万元流动资金了，开始为高档豪华的轿车配套生产真皮座椅，这时，朱孝明的店已有7个员工了。为一汽配套生产真皮座椅成功后，朱孝明又把目光投向为豪华轿车安装高档音响。那时，进一套音响20xx至3000元，利润在700至800乃至1000元。由于他用量大，信誉好，几次之后，他就可发先拿货，后付钱了。后来，他又想尽办法同在世界汽车音响界享有盛 誉的阿尔派北京分公司取得了联系，很快就成了阿尔派公司的代理商。1995年6月，阿尔派公司又正式授朱孝为阿尔派--汽车音响东北三省的总代理。紧接，他又被骋为日产车用高级音响健伍和大连固特轮胎的代理商。
由于朱孝明信誉好，--连续三年，他代理的健伍、阿尔派音响销售量在全国同品牌代理商中排第二、第三。朱孝明名声大振，他的大众汽车装饰发展中心也财源滚滚。
企业，特别是贸易企业，当有了一定的经济实力，好的信誉，好的人际关系时，应及时抓住好的时机，有优质，高效、周到的服务进一步拓宽市场，向大企业、强企业冲刺。
19，朱孝明已有一定的经济实力，他
搞汽车贸易并非是一件容易的事。朱孝明过去搞汽车内饰件认识一些客户，也了解汽车贸易的一些“行道”，但搞汽车交易毕竟是新手，而且面临的对手，大多数是一些经济实力雄厚、市场经验丰富的对手。因而要在这艰难的竞争中打败对手，赢得市场，必须有独到举措。朱孝明在分析这些情况后，决定从代理低价格的一汽“解放”牌系列卡车起步，在服务上用“优质、高效、周到”赢得市场。他要求员工一切为客户着想，客户说是“上 帝”。当时国营汽车销售单位需要三天才能办妥的售车手续，他要求员工半天就要办好。如果客户在当地办事有什么难处，他派人协助解决。客户买车后因质量、技术问题，属于销售公司的问题，当场解决，属于厂商的，他们 主动与厂商联系、沟通，及时为客户解决。朱孝明这一系列做法在客户中传开
初，朱孝组织人力用了4个月时间在全国范围内对汽车行业进行了8次市场调查，之 后，在198月，朱孝明同光大银行合作，以6个亿的资金买屡了一汽车奥迪全国的销售权。买断经销权以后，仅用了5个月的时间，就销售出2400辆奥迪轿车，获利近20xx万元。至此，朱孝明成了名震全国的汽车销售大王。
汽车销售励志故事：林文贵销售汽车的故事
1973年，他出生于台南小镇一个普通的家庭。高中时，他似一匹脱缰的野马，逃课、逃家、飙车样样来，每天在游乐场和撞球间混，他是众人眼中的浪荡子，他甚至瞒着父亲“拒绝联考”，被发现后离家出走，把父亲气到快进精神病院。从此，他在社会大学里修炼学分：干搬运工、水泥工、货车司机，到处打零工养活自己。有一段时间，他不得不睡游乐场楼上的夹板床，和三教九流蹲坐在墙脚边抽烟。
21岁后，他和好友合伙做生意，从健身器材、RO逆渗透机到汽车用品，但没一个生意超过半年。两年后，他进入一家公司卖韩国现代汽车，照样过着颓废的生活，日夜颠倒，每天上班都迟到。后来他的车子丢了，就在那一晚，兼职创业的他又被合伙人骗走了100多万新台币。心情沮丧到了极点。在社会大学里跌跌撞撞了几年，他翻然醒悟，人生不可以再荒唐下去!
然而，他手中拿到的却是一副烂牌--有多烂?
第一张烂牌--他没有富爸爸，且只有高中学历。
第二张烂牌--现代汽车在台湾顾客满意度排名中倒数第二名。
第三张烂牌--现代汽车的销售量倒数第一。业界人士形容，“卖一辆现代汽车，比卖三辆丰田还难”。
第四张烂牌--公司财务状况不佳。他服务的公司连续多年亏损，财务危机不断，公司给业务员的资源少得可怜。
第五张烂牌--销售据点在穷乡僻壤。他所在的营业处位于台南县佳里镇，居民不到6万人。而营业处的150多位业务员几乎都跳槽了，只有他和二十来位留了下来。
他决心要在这片贫瘠的小池塘里当王，而不到大海里当小鱼。
一开始，他得面对销售弱势品牌的挑战，田为品牌不强，客户很容易变卦，那一年，他连年终奖金都没有领到。但他没有被打倒，他激励自己：“好卖的车，谁都会卖。如果我妻别人不想卖的车，就很少有人和我抢客户，我就有更多机会。”
山穷水尽之时，他信奉垒球最伟大的汽车销售员乔.吉拉德的“250定律”：满意的顾客会影响250人，抱怨的顾客也会影响250人。这后来成为他制胜的秘籍。凭着憨直、真诚、“被拒绝九次仍不放弃”的付出，他赢得了客户的信任。很多客户变成他的铁秆儿“业务员”，来帮他卖车，甚至有一位半身不遂的客户，只剩下一张嘴巴能动，还在帮他介绍客户。
从他眼中看出去，每样事物皆是美好。别人眼中。现代汽车是韩国品牌，品质不好，更换零件不方便，但在他眼里。现代车却“有法拉剩设计师设计的流线外形，使用的是奔驰引擎”;愿意买现代的客人少。他会说。“客户步，能提供给客户的服务才能做得更好，这是我们的优势”;碰上公司连年亏损，连每年发送客户的月历礼品都限量配额，他却说，“这样我才更能仔细选择真正会买车的客人......”
20xx年，他竟然卖出205辆汽车，平均天一部车!创下台湾有史以来年度最高汽车销售纪录。那一年，他的年收入高达560万元(新台币)。
他就是台湾销售员的天王--林文贵。20xx年9月中旬，他成为第一届《商业周刊》“超级业务员大奖”金奖得主。评委给出的评语是，“他就像生长在悬崖上的兰花，没有土，没有水，悬崖上的风还很大，自己却从细缝中活出精彩”。
上帝给予谁的都不会很多。人生中真正重要的不是我们手中握一把什么样的牌，而是如何去打。有了正面的思考、积极的心态和不懈的努力，即便我们连一张好牌都没有，也能靠自己一路打出好牌，更能从一片恶土上垦出一座漂亮的花园。
汽车销售励志故事：汽车销售故事
迈克是德国一家保时捷分店的销售经理，他头脑灵活，善于出奇制胜，用一些新颖的方式招徕顾客，在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来，由于周围新开了几家名车销售店，竞争激烈，接连几个月，迈克所在店的销售额不断下滑，迈克很伤脑筋。
一天早晨，他拨通几个有购车意向的客户的电话，预约了前去拜访的时间。随后，他叫上一个助手和一名摄影师，带上了电脑和打印机等设备，开着新车向第一个目标客户家驶去。
当车开到那个叫乔恩的客户家门口时，迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门，而是在乔恩家门前屋后转了一圈，然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后，迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照，并告诫他：照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
按照迈克的要求，摄影师忙活起来，他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿，摄影师拍好了一张照片，摄影师将照片传到电脑上，通过连接在电脑上的打印机打印出了照片：只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前，静静泊着一辆崭新的黑色保时捷，房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面，一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前，整个画面看上去是那么协调、完美，不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番，对摄影师翘起了大拇指。这时，房屋主人乔恩出来了，迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句，送上那张照片，然后跟乔恩道了别，一行人开着车，向另一个客户家驶去。
一天下来，迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪，不知他葫芦里卖的什么药。
不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为X公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，X公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结：
一、20xx年销售情况
我是X公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进XX区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在X地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。X的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的X带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着X产品在X地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为X公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深入了解X的动态，要进一步开拓和巩固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春，祝我们公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼，走在X行业的尖端，向我们的理想靠拢。
汽车 医疗行业销售 深圳市东一思创电子有限公司 深圳市东一思创电子有限公司,东一思创 职责:
1.负责各产品销售任务,完成销售指标
2.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
3.维护及增进已有客户关系
4.完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流
5.收集市场和行业信息,加深了解。
任职资格:
2,有molex,te,amphenol,3g4g模块等品牌在非手机行业的销售给验者优先.
3.熟悉该行业产品市场
4.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,有良好的团队协作精神,能积极主动完成公司和自己制定的目标
5.对业务工作热心、有毅力、时刻充满激情,工作思路清晰,目标明确,能吃苦,抗挫能力强
万万没有想到，自我的试用期的工作就在这样的忙碌当中过去了，在忙碌的工作当中，时间总是过去的异常的快，此刻，自我的试用期的工作也已经结束了，我的试用期也结束了，短短的几个月的试用期，我也学会了很多，在xx店也成长了很多，在之后的工作当中，我也会依靠这段时间所学到的东西，和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收获
来到xx店的这段时间里，我懂的了很多的汽车的知识，关于很多汽车的一些知识和技能都得到了必须的提升，我每一天都在自我的工作当中，跟着店里的销售学习，协助他更好的完成店内的订单，完成他的工作，也教会了我很多，他是一名很优秀的汽车销售员，作为他的助理的我也感到压力十分的大，所以一向以来，我都异常认真的跟着他学习店里的知识，在自我的工作上头，对于自我不会的地方也会请教他，他也会认真的回答我，所以这段时间，我更愿意当成是一段时间的学习，我学到了很多关于汽车的知识，以前，我对汽车是了解的十分的少的，此刻自我对于汽车的知识也懂得了更多，我还学到了很多销售的技巧和一些与人交往的技能和注意的事项，所以说，这短短的几月的试用期，给我带来的收获也是十分的多的。
二、精神上的充实
尽管这段时间十分的忙碌，可是我却觉得这是自我工作以来，第一次感到如此的充实，不仅仅是在生活上头的充实，还是精神上的充实，和店里的所有的工作人员都能很多的相处，xx店也是一个团结友爱的团体，我们的工作也都是团结协作的，所以从自我进入到店里之后，我也慢慢的感觉到了合作的重要性，我也经过自我的努力和同事之间的帮忙，自我很好的融入到了店里，此刻自我也能够和他们愉快的玩耍，在工作的时候，我们也都会认真的工作，尽自我的努力去为店铺带来更多的价值，我也很喜欢店里的这种氛围和气氛。
经过自我的试用期的工作，我在工作上头也收获了很多，在精神上头也充实了，很感激公司愿意给我这样一个机会，经过这段时间的工作，我也相信自我能够成为一名出色的汽车销售助理，能够更好的完成自我的本职工作，在自我的工作岗位上头，在店里发光发亮，为xx店的完美的未来带来属于自我的力量。
汽车销售行业岗位职责
汽车 医疗行业销售 深圳市东一思创电子有限公司 深圳市东一思创电子有限公司，东一思创 职责:
1.负责各产品销售任务，完成销售指标
2.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围
3.维护及增进已有客户关系
4.完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流
5.收集市场和行业信息，加深了解。
任职资格:
2，有molex，te，amphenol，3g4g模块等品牌在非手机行业的销售给验者优先.
3.熟悉该行业产品市场
4.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，有良好的团队协作精神，能积极主动完成公司和自己制定的目标
5.对业务工作热心、有毅力、时刻充满激情，工作思路清晰，目标明确，能吃苦，抗挫能力强
汽车销售行业岗位
20xx年已经过去了，我通过这段时间努力的工作，也有了许多的收获，借此机会对这段时间自己的工作做一下总结，目的在于总结经验，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下：
我是20xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的，仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱，来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识，为了能够迅速融入到这个行业中来，边学习专业知识，边摸索市场，遇到销售和专业方面的问题，就及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢！
通过不断的学习专业知识，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然，现存的缺点也有很多，比如：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2、5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4，a6、几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，20xx年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
20xx年已经过去，在这一年的时间中我经过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
一、经过不断的学习，获取知识
产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解，此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在xx年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来能够说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察，在xx我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在xx年7月1日国家实施“xx”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
三、做好改善
对xx年工作中存在的问题进行改善的措施，对于车价差万元的情景我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，此刻的产品价格，用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情景，做一个准确的确定！减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人简便上阵，挑战下一个工作任务！
四、20xx年个人工作目标和计划
我在xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实！
我期望再xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自我的一些办法，我相信自我能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自我的销量和利润化。
已上是我在xx年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解！
1. 全面负责销售部日常事务管理，对销售部客户满意度及业绩负责;
2. 根据厂家布置的销量任务，制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施订货、销售及库存计划;
3. 根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4. 分析市场动态，制定调整销售运营政策，争取厂家___返利;
5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程，掌握合理的库存结构，规避销售风险，应对突发事件;
6. 根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7. 甄选、培训以及指导下属人员，对销售部的人才梯队建设负责;
8. 完成上级交办的其他事项。
汽车销售励志文章：提高销售业绩的方法
每个人在职场里，都要总结一些职场技巧，想做好一件事情和工作，最好的办法就是不断学习不断总结，在失败中反省，在反省中努力。
在销售方面，如何提高销售能力呢?有什么提高销售业绩的方法呢?销售是一件具有很大挑战性的工作，想做好也是需要诀窍的，分享提高销售业绩的12个方法和诀窍!
1.领养“孤儿”客户。
通常，由于组织内推销员的自然流动，你会发现在这个过程中，一些客户丢失了，或者说无法得到很好的服务。尽快弥补这个缺口，从而保证服务的持续性。
2.当你失败时，不断进行反思。
从你的失败中吸取经验，提高你的推销技巧和策略。
3.当你成功时，总结一下做得好的地方。
尽可能的重复你成功时所使用的思维方式和销售技巧，保持这种良好的状态。
4.坚持不懈，但不令人厌烦。
调查显示，70%的销售都是在经过了5次接触后才成功的。
5.对你提供的产品或服务充满热情。
毕竟，如果你不热情，别人为什么该对此热情呢
6.永远不要害怕要求订单。
你知道，购买者知道你想要订单，所以当你得到对方的购买讯号时，这笔交易就算是成功了!
7.保证每一笔交易都使你和客户的关系更为亲密。
每次交易结束后，购买者应该对和你交往感到很愉快。
8.确认购买者确实得到了满意的产品或服务。
继续表达你的关心，如果可能的话，仔细倾听一些暗示，也许等待着你的将是更多的订单。
9.向满意的客户询问其他可能会给你带来同样利润的人员信息。
10.和重要客户组织内的多个人保持联系。
这样，如果有人离开了，也可以保证订单的持续性。
11.成为客户的咨询师。
积极提供建议、帮助，即使这不能立刻给你带来订单，但是它可以为你带来友好的关系和客户的赞赏。
12.热爱你干得工作。
当你不再热爱你的工作时，休息一段时间，或寻找一份新工作。
汽车销售励志文章：应对顾客需掌握的销售技巧
人在职场，如果你是一名销售人员，如何做好销售，提高成交量呢?销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
(1)询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?
(2)假设法：
假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
(3)直接法：
通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧
2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：
① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法：
将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
(3)平均法：
将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!
(4)赞美法：
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说：市场不景气。
对策：不景气时买入，景气时卖出。
(1)讨好法：
聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!
(2)化小法：
景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。
(3)例证法：
举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?
4、顾客说：能不能便宜一些。
对策： 价格是价值的体现，便宜无好货
(1)得失法：
交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
(2) 底牌法：
这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
(3)诚实法：
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
5、顾客说：别的地方更便宜。
对策：服务有价。现在假货泛滥。
(1)分析法：
大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做××，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
(2)转向法：
不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我 ××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……
(3)提醒法：
提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗?
6、顾客讲：没有预算(没有钱)。
对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。
(1)前瞻法：
将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧!
(2)攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗?
对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。
(1)投资法：
做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值!
(2)反驳法：
利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗?
(3)肯定法：
值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。
8、顾客讲：不，我不要……
对策：我的字典了里没有“不”字。
(1)吹牛法：
吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。
(2)比心法：
其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。
(3)死磨法：
我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。
【总结】
方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”!
汽车销售励志文章：一个苹果卖100万
在一次营销课上，老师给同学们拿出一个苹果，老师说，这个苹果是早上在家门口的市场上买来的，大约元钱，如果不考虑客观条件，给大家5分钟的时间，依靠自己的智慧，来为它增值，卖到一百万元。你有什么办法么?
一个苹果，卖到一百万，您想钱想疯了吧?老师的话音刚落，坐在最后一排的胖子扯出一嗓子，全班哄堂大笑。要是一个苹果卖到一百万，傻子还来上课啊!不知谁又一嗓子，全班炸了锅。
老师并不说话，只是微笑着看着大家，过了大约有一两分钟的样子，老师又把苹果举了举，很认真的问大家，真的不可能?大家迷惑的看着他，不自觉的摇摇头。
那好吧，我想把他卖到5元钱，你们有没有办法?
这个好办，加一个漂亮的包装，苹果上印上金猪贺岁，应该能卖出去!坐在第一排的一个女生站了起来。全班一下子安静下来，那女生又重复一遍。
这个女同学的办法可不可行?老师又举了举苹果。这个差不多，大家点了点头，还有什么办法卖到5元钱?大家都不做声。
那我们有没有什么办法把这个苹果卖到10元或者20元钱?老师举着苹果。
呵呵，这个可以做得到。把它拿到一家高档的大酒店，榨成苹果汁，别说20元，30元也可以卖得到。
怎么样，我着苹果已经可卖到30元了，老师举着苹果手舞足蹈，接着来，接着来，我们把他卖到一百元!
班里一下子陷入了沉默，大家瞪着眼看着老师，老师举着苹果在我们面前晃来晃去。
有了，是女同学的嗓子，找李宇春在苹果上签个名字，别说100块，1000块都有人买，她是李宇春的铁杆粉丝。
这个同学的主意怎么样，会不会有人买?会的，很多同学都在点头。
在大饭店里做成水果沙拉或者拼盘，也可以卖到100元，又有人喊道。
不错，老师把苹果举到嘴边比划了一下，做成水果拼盘或者沙拉可以卖到一百元，找李宇春签个名差不多可以卖到1000元。看看，这个苹果现在已经至1000元了。
那我想把他卖到一万元，该怎么办?老师得寸进尺。
放到神六上，上天走一圈，保您能整到一万元!胖子憋不住了。
不错，这同学的主意不错，只是神六已经下来了，如果把我的苹果能放到神七上，你们说，一万元，我卖不卖?不卖!
看来一万元已经不成问题了。我想把它卖到万元。有没有办法?老师放下苹果，这次不用你们想了，我来给大家读则新闻。
据法制晚报20xx年10月24日报道，北京奥运推荐果品评选性苹果专场首次举行，昌平崔村镇真顺果园张国福的宫藤红富士摘得“奥运苹果”果王桂冠。该“奥运苹果”果王万元天价拍出。
看看，如果我的苹果能获得这个称号，并且拿去拍卖，是不是可以卖到元?
同学们，不怕做不到，就怕想不到。继续想，我想把他卖到十万元，有没有办法?老师又举了举苹果。
卖到十万?大家你看看我，我看看你，老师不说话，脸上挂着诡秘的笑，把又大又红的苹果举得高高的。
我们老家有一种植物叫红豆杉，据说含有治疗癌症成份，用红豆杉的木头雕刻的水杯可以卖到4、5百元一个，我是说，如果这个苹果有这个功能，比如说吃一个苹果，癌症就可以治好，那肯定10万元有人买的。中间有一个女生说话了，她家是云南的。
那当然，别说10万，100万、1000万有人买!同桌跟着附和。
老师朝这个女生伸了伸苹果，很好!挖掘苹果的功能。
哈哈，我这个苹果被忽悠到了一千万!再想想，还有没有办法?
梁山伯与祝英台的定情物，刚刚在考古的墓穴里发现!
砸住牛顿的头的那棵苹果树死前最后结的唯一的苹果，肯定能够买到10万的。
温到美国访问，小布什在他的农庄里亲手摘给的苹果，被拿到抗震救灾晚会上拍卖，最好是中央电视台一套直播，还能卖到一千万的。
大家七嘴八舌在议论，课堂一下子活跃起来，似乎每个人都有很多这样的点子。
老师潇洒的挥了挥了手，大家安静下来。一个苹果能不能买到一百万?能!不仅能，而且还有可能买到一千万甚至更多。看来，这并不是件很难的事。这需要策划。
问题在于很多人只是在卖产品，不是在卖产品里面所包含的文化、观念、感情、感觉、心情等等这些东西，所以能能说他们会销售吗?
或者他们也想买这些东西，但他们并没有找到满足人们这些需要的条件!
销售的精髓在于满足人们的深层次的需求，而不是表面的需求!
好了，我并不仅仅是给大家上营销课的，同时也是告诉大家，我们要学会创造机会。
20xx年即将过去了，现在就这一年的销售工作总结如下：
一、销售工作
1、销售情况20xx年销售891台，各车型销量分别为xxx331台；161台；3台；2台；394台。其中xx销售351台。xxx销量497台较20xx年增长x%（x年私家车销售342台）。
2、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。
二、下年计划
最近一段时间公司安排下我在xx长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20xx年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的工作，争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据xx公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表xxx专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
朱先生
目前所在： 增城 年龄： 30
户口所在： 重庆 国籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
身高： 182 cm
体重：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售
工作年限： 2 职称：
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 希望工作地区： 增城，东莞，白云区
工作经历
**公司 起止年月：20_-07 ～ 20_-01
公司性质： 中外合资所属行业：汽车及零配件
担任职位： 汽车销售顾问
工作描述： 20_年度销售部季军事家
离职原因：
**公司 起止年月：20_-11 ～ 20_-06
公司性质： 民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职位： 机电维修工
工作描述： 毕业前专业实习
离职原因：
教育背景
毕业院校： 重庆理工大学
最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 20_-07
专 业 一： 汽车应用 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语良好 粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：
工作能力及其他专长
汽车驾驶证C1，中级技工证
假如上司给你一个任务，让你去一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己能做到吗?你可能会说：小菜一碟。如果将红酒换成汽车，一天推销一辆，你做得到吗?你也许会说：那就不一定了。如果是连续多年都每天卖出一辆汽车呢?你肯定会说：绝对不可能。然而，世界上却有人做到了，他在的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售3辆，而且全部是一对一销售给个人的，创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是推销界的“常胜将军”乔·吉拉德。尽管乔·吉拉德创下了如此辉煌的业绩，但是在他最初的人生中，他所经历的挫折和打击却比任何一个人都要多得多。
1928年11月1日，乔·吉拉德出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时，乔·吉拉德就开始为家庭的生计操心了，他给人擦鞋、送报，赚些零钱补贴家用。进入中学后，随着学费的逐年增加，乔·吉拉德不得不辍学，成了一名锅炉工人。不幸的是，他在那里染上了严重的气喘病。
为了不让病情恶化，他决定转行，从事建筑行业的工作，到1963年1月为止，他盖了的房子。在这之前，乔·吉拉德一直是个默默无闻的普通工人，是一个彻底的失败者。不仅如此，由于他患有相当严重的口吃，在与人沟通时，总是招来他人的嘲讽。一事无成、人生失意的他，甚至曾经当过小偷，开过赌场。
35岁那年，乔·吉拉德的赌场破产了，负债竟高达6万美元。为了生存，为了还债，他走进了一家汽车经销店，因为在当时，推销人员的待遇是没有上限的——只要你有绝对的推销水平。不过，他要做推销员的消息一传出，立即招来了大家的嘲讽，因为他连最基本的条件都达不到——他口吃。
乔·吉拉德顶住压力，告诉自己：“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能抛开外界质疑的声音，一步一步地往上爬。”因为有严重口吃，乔·吉拉德在推销中故意放慢说话速度，其他的推销员迫不及待地给顾客介绍，他却以倾听为主，针对顾客的需求与问题，针对性地一一解答。
乔·吉拉德在推销中从不放弃任何一个机会，或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物，但不管要等多久，乔·吉拉德都会三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出花样设计不同、但上面总是印有“i like you!”字样的卡片给所有客户，最高纪录达每月一万六千封。
不仅如此，乔·吉拉德还特别把名片印成橄榄绿色，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔·吉拉德解释，销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”，而且要一次次加深别人的印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到“乔·吉拉德”。
乔·吉拉德把推销当成了一项神圣的事业，用他的真诚和细心认真对待每一个客户，最终，他凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力，在上千汽车业务重兵集结的底特律杀出了一条血路。
如今，乔·吉拉德不仅在推销方面创造了许多奇迹，还练就了出色的口才，他被誉为“全球最受欢迎的演讲大师”，曾应邀为世界500强的众多企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
每当被问及他为什么能成为推销界的“常胜将军”时，乔·吉拉德总是说：“世上没有什么‘常胜将军’，所谓的‘常胜将军’，不过是他在成功之前，先用90%的时间去经历痛苦、失败和打击，然后才在10%的时间里创造出奇迹。
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