2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间:2024-01-22 08:50:12 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、活动目的:
举办年会是每一个企业用来激励士气和拓展市场的机会。这次年会主要是为了宣传并树立公司的形象,同时表彰优秀的销售人员,充分发挥年会的激励和引领作用。
二、年会主题:
团结合作,开拓未来
三、年会时间:
20xx年1月12日下午14:00—18:00年终总结大会;
18:00—21:30晚宴
四、年会地点:
某大酒店宴会厅
五、年会组织形式:
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参与人员:
集团精英以及销售人员
20xx年会主题活动分为4大部分
1、欢迎宴会:员工之间的情感交流,营造氛围,为后期的年会活动热场
2、店长会:总结公司今年市场上面的经验以及不足方面,同时探讨明年的企业品牌规划及相关发展道路。
3、表彰大会:员工表彰颁奖大会向公司的多有员工展示公司好的信息,凝聚团队,为以后的快速发展做贡献。
4、酒会晚会:整个酒会以慈善酒会完美落幕,给来宾留下美好回忆的同时也能帮助同胞贡献公司的一份力量。
七、20xx年企业年会流程与安排
13:50全体参会员工提前到达指定酒店,按指定排座就位,等待年会开始;14:00—14:05年会正式开始,主持人致年会开场辞。
14:05—14:20XX做总结性发言。年会演出正式开始。
14:20—14:40文艺节目(2—3个节目)
14:40—14:50先进员工表彰,职能处室每处室1人,工区每工区3人。由领导颁奖。
14:50—15:10文艺节目(2—3个节目)
15:10—15:25抽奖1,抽3等奖10名
15:25—15:40游戏1
15:40...
地点:公司办公楼二楼会议室
主持:XXX
参加人员:改制小组成员
记录人:XX
会议内容:
本次会议是公司领导班子调整后召开的第一次改制工作会议。会议对公司改制调研情况进行通报,对下一步工作进行安排。
一、会议首先通报原集团公司直属单位——XX勘察设计院改制情况。会议认为,XX勘察设计院从20XX年开始进行改制,历时2年时间,于20XX年9 月正式挂牌,其中与我公司有很多共性。目前,退休退养人员待遇问题是公司改制的最大制约因素,我们要借鉴XX勘察设计院对这类人员的安置办法,积极争取集团公司支持和建设公司政策优惠,妥善解决这一问题。
二、会议决定加强公司内部管理。
以改制为契机,进行自身锤炼,不断提高企业市场生存能力。
三、会议决定进一步加大资产清理力度。
要在以前清产核资的基础上,进行深层次的细化清理,列出明细。对于处理较艰难的要取得合法依据,有理有据进行处理。会议就有关事项对相关部室做出具体工作要求:
1、会议责成财务部完成以下工作:
(1)本着“先易后难,先近后远”的原则,尽快清理应收账款和呆坏死账。由XX负责协调各部室间的清理工作。
(2)提取坏帐打算金。
(3)完善临建基础资料。
(4)清理长期投资,完善相关手续。
(5)未完施工进行清理。
2、会议责*力资源部完成以下工作:
(1)进行待分配人员情况摸底。
(2)进行退休 退养人员年龄和在本企工作年限等情况采集。
3、会议责成资产管理部完成以下工作:
(1)进一步加大设备清理力度。对有清查难度的设备实行“一事一报告”制度, 做到一事一议,加快帐外设备及遗留问题的清理速度。
(2)进一步进行房产清理。
4、会议责成经营计划部完成以下工作:
(1)加速分包结算工作。要求逐个项目进行清理,如被清理项目呈现问题立即转入下一个项目继续清理。
(2)清理应收款项。
5、会议责成综合办公室完成以下工作:
(1)清理办公设备 办公用品。
(2)7月5日之前,清空西区车库。
四、会议决定清理外埠项目银行帐户。
外埠项目银行帐户须随项目部的撤消同步进行销户。项目部所有施工人员全部撤离视为撤消该项目部。对暂不能撤消的外埠银行帐户,原则上留有少量余额(100元以下)即可。会议责成财务部拟定[外埠项目银行帐户清理通知]。
五、会议要求召开各类各层次人员座谈会,就改制工作征求广大职工建议和意见。
基本礼仪
1.会议纪律
如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。
开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。
那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。
在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。
2.端正会风
我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。
如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。
控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。
改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。改进会风,就需要:摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。
严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。
座次礼仪
一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
会场的选择
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:?? ??
第一:大小要适中。
会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”?? ??
第二:地点要合理。
历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。?? ??
第三:附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。???
第四:要有停车场。
现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。?
时间:xxx年1月21日
地点:xx社区会议室
主题:学习贯彻党的*精神,切实加强和改进工作作风。
主持人:xxx 记录人:王昕程
出席人:xxx
内容:
一、社区*徐月定同志传达了度假区纪工委、党群部关于召开党员领导干部xxx年度专题民主生活会的通知,并对前期征求意见表中的意见和建议进行了通报,主要有社区干部政治理论学习不足,主动性欠缺,文化程度偏低;工作作风不够深入,组织纪律观念淡化;社区干部创新意识不强,工作中缺乏冲劲。今后需要做好以下几点:一是增强学习意识,不断提高思想理论水*,二是增强创新意识,大胆*思想,三是进一步改进工作作风,不断提高工作效率,四是进一步加强自身建设,努力成为“三宽四有”型高素质干部。随后,徐月定*谈了自己对社区班子的看法,总结了自身工作的不足,并表达了在今后工作中加强整改,提升工作能力,转变工作作风的决心。
二、社区主任管宵春同志,从四个方面汇报了自身一年来的工作情况。指出了自身的两点不足:
1、政治理论系统全面学习坚持的不够好、抓的不够紧,政策水*有待加强。
2、创新意识不强,缺乏足够的积极性、主动性。
并提出两点改进意见:
1.坚持理论学习,做到学以致用。
2.发扬创新精神,提升主动性和自觉性。
三、支部委员、工作站副站长汇报了分管条线xxx年工作开展情况。指出自身存在一下不足:一是学习成效不够显著,二是工作热情还需提高。提出了两项整改措施:一要提高思想认识,提升学习的成效。二要敢于打破常规,把常规工作做出亮点。
四、老党员代表对各位的发言发言表示了肯定,指出此次民主生活会内容详实,体现了社区班子转变工作作风的态度和行动。
五、老党员代表对此次民主生活会召开的及时性表示了肯定,指出提高领导干部的思想政治建设需要做到积极参加度假区开展的各项学习活动,学习*精神,提高专业水*和业务能力,同时要将精力集中到社区建设上,用实际行动和实际成效落实整改措施。
六、党员代表陈菊棣对民主生活会的形式表示了肯定,指出召开民主生活会,加强思想政治建设,是解决当前干部队伍存在问题的迫切需要。只有坚持不懈地进行党性锻炼,打牢干事创业的思想基础、能力基础,才能不断增强各级领导班子和干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力。
七、徐月定*做了民主生活会总结,指出在今后的工作中,要及时将所征求的群众意见汇总、会议原始记录、发言题纲、生活会情况报告及整改措施汇总整理,报送上级有关部门。同时利用社区内公示栏或通过党员学习日等形式,将民主生活会的有关情况和整改措施,向党内外群众做反馈,以便取得群众的监督和帮助。同时用实际行动体现转变工作作风、加强思想政治建设的态度和力度。
商务会议纪要经典范文3篇(扩展5)
——安全例会会议纪要经典范文3篇
谈判主题:
主方:国辉旅馆
客方:建筑公司
一、会议时间
XX年XX月XX日
二、会议地点
酒店会议室
三、谈判小组人员组成
首席代表:(决策人)韩梅梅
主谈人员:总经理与置业顾问
其他人员:财务人员和法务
四、基本情况分析
(一)谈判双方的背景
我方公司分析:国辉旅馆目前营业状况尚可,但主要服务对象为年轻学生,重视居住环境,由于我司地处工业城市内,靠近城市交通中心,不能完全满足其需求,故我司考虑最好搬出该城市,另寻一处安静的地点。问题在于我司目前的财力无法支付巨大的搬迁费用。我司虽未曾考虑出售该旅馆,但如果价格合适,购买的提议值得考虑。
客方公司分析:该建筑公司主营建筑承包业务,其信用度很高,支付能力值得信赖。最近该公司承揽了一批写字楼的工程,这一批工程要求的时间有限,而且地点最好是在市中心一带交通比较方便的地方。国辉旅馆的地点恰好符合其要求。
(二)谈判的项目
1.支付价款
(1)房屋价值;
(2)家具价值;
(3)停业补偿。
2.支付方式
3.履行时间
(1)旅馆搬迁;
(2)价款支付;
4.搬迁期间人员安置
5.搬迁不足资金问题(对方为我司由此产生的债务提供担保)
6.其他法律问题:义务履行顺序、纠纷解决、违约责任
(三)谈判目标
1、主要目标:以合理价格卖出旅馆并获得足够的资金搬迁旅馆;
2、次要目标:以尽量高的价格卖出旅馆并尽快恢复营业,且对方公司在我司的搬迁费、装修费和保险费等费用上提供支持;
3、最低目标:成功搬到比现在更好的地点。
(四)谈判形势分析
1、我方优势分析:旅馆位于一个工业城市内,靠近城市的交通中心;我司营业收入稳定,不急于售卖旅馆。
2、我方劣势分析:我司现处位置不能满足主要服务对象要求。
3、客方优势分析:信用 度高,支付能力值得信赖。
4、客方劣势分析:其承揽的一批写字楼的工程要求的时间有限,而且地点最好是在市中心一带交通比较方便的地方。目前符合其要求的地点没有空地,也没有其他公司愿意搬迁。
五、谈判的方法及策略
(一)开局阶段的策略
消磨策略:对方公司最近承揽的工程要求的时间有限,且可供选择地点较少,若未能及时获取空地,将面临严重的违约问题。故我司采取拖延时间的策略,先邀请李雷入住旅馆,安排韩梅梅带他参观旅馆及周边环境、体验住宿等。期间以透露模糊的搬迁需求时间等方式摸清对方公司承揽的工程要求的时间期限。(设此事得出对方公司的工程要求期限为20天)等对方初次主动要求涉及具体内容后,先行拖延,等感觉李雷逐渐陷入焦虑,再进入正式的磋商阶段。当然,初次消磨得时间应当控制在1—2天左右。我司因营业稳定,对达成交易的压力较小,不急于展开磋商。
(二)磋商阶段的策略
1.欲擒故纵、欧式报价:在磋商开始时首先报高价22万,告知对方我司如若搬迁综合费用需要万。且搬迁停业期间人员安置也是一大问题,以搬迁造成的损失为理由,表现出不太想搬迁的态度。
2.软谈判策略、价格解释策略:对方应当会在我方报价后提出一个低价或者质疑我方报价过高。首先,我司将根据对方报价体现的诚意决定下一步拖延策略,间以哭穷示弱、以柔克刚:假设对方报价在14万以上,则以韩梅梅得到的授权不明确等为由拖延1天;假设对方报价在此之下,则拖延半天。(前述数字并非定数,核心策略为对方若表现得非常急切,则可以多拖延以获取更多得利益,若对方认为我方报价过高以至有放弃交易的念头,则减少拖延时间以确保谈判不会中止)其次,我司将派出旅馆经理和置业顾问各一名,以具体材料解释我方报价的依据,比如停业搬迁的损失、我司房产在市场上的价格等。同时直到对方报价接近17万再开始下一步磋商。
3.亮底牌:在此阶段我方逐渐降低报价,同时坚持报价必须足以支撑我方完成搬迁并恢复正常运营。当对方公司承揽的工程要求时间剩余不多时,进行一次性让步,提出我司将尽快搬迁以配合对方开始工程建设并确定18万左右的最终价格。且在支付方式上尽量要求对方一次性付清。
(三)成交阶段的策略
在对方同意我方最终报价的情况下,重申报价必须足以支撑我方完成搬迁并恢复正常运营而我司因为资金不足,提出如下方案:①我司将以分期付款的方式购买新地皮,而对方公司为我方尚未支付的债务提供担保,以促成新地皮购买并在其他方面支持我司恢复营业;②或者由对方公司为我司向银行申请的贷款提供担保。
六、谈判效果及风险预测
(一)谈判效果预测
利用我方在时间上的优势在谈判中占据主导位置,拖延对方公司以获取最大利益。
(二)谈判的风险
1.开具报价过高或消磨过甚导致对方放弃谈判;
2.对方坚持其报价不让步;
3.对方不同意为我司债务进行担保。
七、谈判议程安排
(一)带李雷参观旅馆及周边环境
(二)进行正式谈判,磋商让步
(三)关于价格、搬迁时间等主要事项达成合意
(四)关于附加条件(担保)达成合意
(五)签订协议
计划提交人:XXX
20xx年7月15日,市场部与财务部在会议室召开部门工作协调会议,市场部与财务部领导及有关人员参加了会议。会议就加强部门沟通、提升销售额、服务市场营销、确保费用回收等问题进行讨论研究。现将会议决定事项纪要如下:
一、加强沟通服务好客户
市场部与财务部要加强沟通,认真履行岗位职责,从公司利益出发,服务好客户,既扩大销售业务,又及时收回货款,促进公司业务发展,获取良好经济效益。
二、积极完成追收货款任务
市场部与财务部在公司内部要加强沟通与配合,提高服务意识,互相支持,积极配合业务部门追收货款,共同完成追收货款任务,切实维护公司利益。
三、市场部做好工作问题
市场部要努力扩大销售,增加销售额,在做好营销工作的同时做好费用回收的`工作,保证公司的费用回收率。财务或商务提出的无人认领的已到账费用,市场部业务人员应在两个工作日内提供付款凭证及核销信息。对于以个人名义提货的客户,如没有货物在运途中,不能在费用没有收到的情况下放行。
为进一步规范学院内部管理,提升学院办学水*,4月2日下午,学院召开内部控制专题工作会议。院长汪源浩、副院长姚明会、纪委*秦知恒,总务处、基础部、监察审计室及财务处负责人参加了会议。会议由汪源浩主持。
汪源浩传达了*印发《行政事业单位内部控制规范(试行)》和《安徽省财政厅关于做好行政事业单位内部控制规范实施工作的通知》文件精神,带领与会人员学习了单位内部控制的目标、应该遵守的原则以及风险评估和控制的方法和单位层面内部控制等内容,并从预算业务控制、收支业务控制、*采购业务控制、资产控制、建设项目控制和合同控制等6个方面对加强学院内部控制管理工作进行了分析。
与会人员就内部控制文件学习、高等职业院校内部控制实施办法的研究以及成立内部控制领导小组和经济活动风险评估小组等问题展开讨论。大家表示,建立学院内部监督制度、加强部门协调、形成制衡机制是规范化管理的必然趋势,是法治校园建设的必然要求。
汪源浩就学院近期内部控制工作进行强调:一是明确监察审计室作为学院内部控制的职能部门;二是加强对内部控制的领导,成立内部控制领导小组和经济风险防控领导小组;三是进一步完善内部控制相关制度,力争制度规范全覆盖;四是做好相关审计档案管理工作;五是加强改进建设项目管理,实行全过程控制。
商务会议纪要经典范文3篇(扩展3)
——有关会议纪要经典范文
1、通过第一个案例我们看出王先生和他的秘书这次会谈是很不成功的,因为他们不了解伊朗的禁忌,伊朗是信奉_教,_教教规要求每天做五次祷告,祷告时工作暂停,这时客人绝不可打断他们的.祈祷或表示不耐烦。王先生对推迟会晤表示不满,显然是不了解阿拉伯国家的这一商务习俗。
伊朗人的着装比较保守,特别是妇女,一般情况下会用一大块黑布将自己包裹得严严实实,只将双眼露在外面,即便是外国妇女也不可以穿太暴露的服装。韩小姐的无袖紧身上衣和短裙,都是伊朗人所不能接受的。在伊朗左手被视为不洁之手,一般用于洁身之用,用左手递接物品或行礼被公认为是一种蓄意侮辱别人的行为。
2、第二个案例是个很可笑,也很经典的案例,总统都犯这种国际交往中的错误了,这有可能造成两个国家的不愉快,所以我们在与其他国家的友人接触之前,一定要了解他们国家风俗习惯等,以免造成不必要的麻烦。
商务礼仪重点
1、参加活动要守时
参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。
2、 参加宴请活动要有礼节
出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人道歉后悄悄离去。
3、穿着服饰要合适
参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。
4、带备适当之礼品
在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。
5、见面进要有礼有节
一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。
6、交流方式要注意
国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。
7、了解各国的特殊习俗
出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。
商务会议礼仪
聆听时要专一臻志,保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要三心二意,东张西望,这些都会影响我们听讲的效果。应当排除一切干扰:外界的嘈杂声音,内心不良的心境等,集中注意力认真倾听。
聆听时,要积极鼓励对方畅所欲言,表达尽自己的思想。听与说是一个互动的过程,只有当听话者表现出聆听的兴趣时,说话才会有浓厚的'谈兴,我们可以多用这种方式鼓励对方说话。
聆听的同时,我们还要注意观察,俗话讲“察言观色”,是有一定道理的。人们在表述自己的想法时,主要通过有声语言,即说话,但同时也会有意无意地透过无声语言,表达出更为隐秘的心理活动。例如谈话时的表情,兴奋或是沮丧;身体的姿势,紧张还是放松,它们同样也在透露着某种信息。我们若将说话者的言与行结合在一起作分析,有助于我们理解他人的真实想法。
聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,努力体察对方的感觉,敏锐把握对方话语里的深层含意。人们经常会以婉转的方式表达自己的想法,这时我们就不能仅仅从字面上理解对方,而要“听话听声,锣鼓听音”。做个善解人意的人,会赢得对方的尊敬,并让人乐于与你交谈。而我们也只有准确地把握了对方的真实想法后,才能使自己做正确的判断。
20xx年1月13日下午,县委常委、副*马宏亮在县*二楼会议室主持召开安全生产工作专题会议,县*办公室副主任姜允宏,县安办主任、安监局局长郭刚及县安委会成员单位主要负责人参加了会议。会上传达了1月11日全国安全生产电视电话会议精神,分析研究了我县当前安全生产工作。现将会议精神纪要如下:
会议认为,20xx年我县安全生产工作持续保持*稳好转,各类事故指标均在市*下达的控制范围之内。但是,由于当前受雨、雪、雾等恶劣天气影响,加之春节将至,各行各业生产需求进入旺季,外出务工人员大量返乡,一些行业和领域的安全生产形势严峻。特别是道路和水上交通、消防、食品药品、建筑施工、危险化学品和烟花爆竹等方面存在的问题尤为突出,必须引起我们的高度警惕。
会议指出,安全生产工作是一项长期、系统、复杂、艰巨的工作,各乡镇、各部门要紧密协作,共同努力,以严肃的组织纪律性、崇高的责任感和使命感,扎实高效地开展工作,切实把安全生产事故隐患消灭在萌芽状态,确保人民群众生命财产安全。
会议要求,各乡镇、各部门一定要克服麻痹松懈思想,始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,强化措施,狠抓落实。
一、各单位要对已排查出的安全隐患进行再梳理,对已整改的隐患进行复查,没有整改的要切实整改到位;
二、要把食品药品安全专项整治工作推向深入,建立健全长效机制;
三、进一步加强公共聚集场所的消防工作,强化监督,对拒不整改或限期整改不到位的要依法严处;
四、加强交通道路安全管理,严禁超限超载、公车私用、乱停乱放;
五、县将成立由各分管副*任组长的'安全生产各领域领导小组,并于春节前对全县各领域安全生产进行全面检查;
六、各乡镇、各部门要及时分析总结安全生产工作经验教训,每月将安全生产情况向县*书面报告一次。当前正值雨雪天气,各乡镇、各部门要立即组织干部群众上路清除积雪,保障道路安全畅通和广大市民出行安全,让全县人民过一个*安、欢乐、祥和的春节。
接待礼仪
1、确定接待规格?
会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。??
2、发放会议通知?? ??
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。??
3、会场的选择?? ??
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:?? ??
第一:大小要适中。
会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”?? ??
第二:地点要合理。
历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。?? ??
第三:附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。???
第四:要有停车场。
现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。?
会议礼仪常识
一、会议前
会前准备是会议活动的重要环节,应严格按照会议要求做准备工作,准备工作需要先了解会议基本情况、掌握会议规模、重要性、议题以及布置会场空间要求。另外注意这些会场布置事项和工作安排。
1.根据椅子位置在会议桌上摆放稿纸,签字笔成45度斜角放在稿纸右侧笔尖朝上,标签外漏。
2.稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的右上方,与稿纸边缘保持约为一指距离,杯把朝右。
3.待客人进屋后,引领客人到指定位置,先让坐,后备茶,以表敬意。
4.会议开始前30分钟,工作人员要各就其位,准备迎接会议宾客,入口处设迎宾员并为客人引路。
二、会议中
1.签到:签到环节,礼仪人员、接待人员在宾客到场时,面带微笑,精神饱满的站在会议厅入口处,提供签到服务,发放资料,引导嘉宾就坐。
2.会议接待服务:在会议进行之际,随时注意会场服务需求,沏茶、倒水也得按规矩进行。
倒水礼仪
开会前应及时准备好充分的开水并放好茶叶,如果能掌握准确的开会的时候可以提前几分钟倒好茶水,如果开会时间无法确定,则要等与会人员到场再倒水并双手端上,并礼貌的小声说:请喝水,一是提醒他人避免没注意碰到杯子,造成烫伤,二是表示礼貌。杯子把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方。
续水,一般在活动进行15--20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外。如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时擦去。不端下茶杯,而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的。在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水。续完水后要把杯盖盖上。切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌端放茶杯动作不要过高,更不要从他人肩部和头上越过。续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。注意不要把手指搭在茶杯边上,不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。
倒过水后,要逐杯加以检查。检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水;如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒。
会议途中倒水时要注意首先是进会议室的时候一定要轻,避免发生大的声音;在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这是很忌讳的!然后你要看开会的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线,从另一个方向把水倒上!另外水不要加的太满以杯的七八分满为宜。
LGW集团创建于1988年,秉承“汇聚科技精华、缔造百年LGW”的企业愿景,现已发展成为拥有总资产60多亿元、占地300多万平方米、员工5000多名,涵盖机电、化工、轮胎、地产开发四大产业,拥有十亿工业园、LGW高科技工业园和东营市开发区LGW高科技工业园三大工业园区,经国家工商总局核准注册免冠行政区划的国家大型企业集团。企业先后荣获全国五一劳动奖状、国家重点高新技术企业、全国重合同守信用企业、中国优秀民营企业、20_年度中国制造业500强、20_年度中国大型工业企业500强、20_年度中国大企业集团竞争力500强(第六名)等荣誉称号。 LGW发展的目的是一直追求让更多的人乐观、坦诚、幸福的分享生命的价值和意义!
多年来,LGW集团高度重视产学研结合及高新技术产业化,先后创建了省级企业技术中心和机电、化工、橡胶、微电子材料等四大研究所,并于20_年5月被国家人事部批准设立博士后科研工作站,逐步构筑起“政产销学研金”六位一体的创新体系,形成了“研制一代、生产一代、储备一代”的良性循环。近几年公司先后申请专利100多项,20_年来就有30多项专利被受理。产品现已遍及国内三十多个省市,并已远销美、英、法等八十多个国家和地区。平顶山连锁LGW超市现拥有资产7000万人民币,地处平顶山市中心繁华路段,是平顶山最大的一所超市。
LGW集团股份有限公司
成立日期:1992-09-28
注册资本:100000万人民币
法定代表人:王文林
经营范围:连锁百货投资及经营,酒店建设投资及经营,商业地产投资及经营。
二、谈判主题
通过此次谈判,在陈列面积、陈列费用、合作期限及双方的权利与义务进行协商,希望能够按原本的计划达成与雪花啤酒的合作,进而能成为其合作商,并且与其发展长期的合作伙伴关系,达到双赢。
三、谈判团队人员组成
雪花啤酒谈判团
主谈:雪花啤酒公司平顶山销售点负责人谈判
决策人:平顶山销售点负责人负责重大问题决策
我方谈判团
主谈:平顶山连锁超市经理人
决策人:平顶山连锁超市经理人
四、有关陈列面积、陈列费用、合作期限、双方的义务与权力的分析
1.陈列面积:关于啤酒的摆放,超市中提供的位置有堆头、货架、端架、端头位置及面积的谈判。堆头共剩余有长8米宽2米=15平方米可用,货架剩余8层宽米长3米=12平方米,端头无不可用。应对方要求是否设专架,单独售卖。
2.陈列费用:陈列费用根据啤酒供应商供应的啤酒的知名度而定,对于雪花啤酒,我方给定的价格是堆头摆放每年5000元每平方米,货架端头位置每年3600元每层,除端头位置的货架位置每年3300元每层。单独货架每月9000元
我方已签约的啤酒种类包括雪花啤酒、美乐啤酒、崂山啤酒、贝克啤酒、青岛啤酒、果啤等20种啤酒种类。堆头共剩余有长8米宽2米=16平方米可用,货架剩余8层宽米长3米=12平方米可用,端头位置无。
每月如没有销售到最低限度要求100瓶/罐,要求雪花啤酒公司赔付一定费用。
3.合作期限:争取与雪花啤酒达成5年的合作期。
4.双方的权利和义务:
甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作的伙伴,并在该连锁超市摆放甲方商品,乙方须对商品的摆放整齐,定期清洁、清点;
甲乙双方授权合作方在其连锁超市内摆放该商品,经双方协议后方可进行销售;
乙方在销售过程中应该遵循彼此协议好的价格,不得随意出售过高的价格;
甲乙双方必须尊重合作方的想法,未经合作方同意,另一方不得做出侵害对方利益的事情,一旦有此行为,被侵害方有权单方终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。
五、谈判目标
1、可接受度
2.与雪花协商的陈列面积在超市中可用的面积范围内;
4.在扩大雪花啤酒销售的同时,打响我们连锁超市的知名度,提升我们超市的形象,使双方磋商实现双赢。
2、最优目标
4.在扩大雪花啤酒销售的同时,打响我们连锁的知名度,提升我们超市形象,使双方磋商实现双赢。
六、双方优劣势分析
1.我方优势
1)基于平顶山范围看,我们LGW连锁超市是知名度、市场占有率最高的超市;
2)基于平顶山市的销售区间看,雪花啤酒尚未平顶山还没有签约的超市
3)受众多,目标客户群体庞大,顾客群体年龄跨度大;
4)有完整的销售计划,优秀的服务人员;
5)有雄厚的资金实力作为后盾
2.我方劣势
1)对当地的居民消费习惯不了解,需要花费一定的时间成本和金钱成本去掌握平顶山居民的饮食消费习惯
2)我方急于寻求合作商,时间上受到约束
3)对其他啤酒公司的了解不够
3.对方优势
1)品牌上有很大的知名度
2)雪花啤酒的口味被大众认可
3)拥有很知名的代言人,有利于产品的销售
4)华润雪花有限公司成立公司的时间较早,容易被当地的消费者接受
4.对方劣势
1)啤酒行业竞争很激烈
2)促销活动较少,没有抓住消费者的心理需求
3)大众点评中雪花的广告得分低,几乎不知道雪花的代言人,缺乏对新顾客的开发。
七、具体谈判策略
(一)谈判准备阶段
1.明确我方谈判人员构成,谈判人员有:……
2.搜集雪花谈判团队的信息资料,查询华润雪花最近的动态,做到知己知彼。根据搜集到的对方谈判人的姓名、兴趣、工作经验和对平顶山的啤酒投资金的资料进行分析,以便使用恰当的谈判方法。
3.准备销售计划书,表达我们的诚意,尽量突出我方的优势之处,以及我方对雪花啤酒销售的一些好的销售方案,以此来获得谈判方的信任。
4.准备合作合同,先准备合同初稿,以便谈判成功后及时地签订合约。
(二)开局阶段
方案一:感情交流式开局策略
用自信的心态作自我介绍,选择谈判方感兴趣的话题进行交谈稍作寒暄,以沟通感情,创造温和的气氛。之后表达我方对雪花品牌的信赖和忠诚,以此,与谈判方形成感情上的共鸣。通过之前对雪花啤酒的了解,表达我方想与雪花达成合作伙伴的意向,慢慢的把对方引入较为融洽的谈判气氛中,为进一步深入的谈判做好铺垫。
方案二:采取进攻式开局策略
第一种方案无法执行时采取进攻式的策略,用同行业的与雪花啤酒做对比,给对方施加压力。我方要做事沉稳,不慌不忙,制造压力感,使我方处于主动地位。
(三)中期阶段
介绍我方的优势,表达我方的想法和目标,表示愿意与雪花集团进行合作,并且希望成为其长期的合作伙伴。
(四)休局阶段
如若在中期的谈判阶段一些问题没有达成共识,根据实际情况对原有方案进行调整。或者暂时转移话题,稍作松弛,顺便借此时机,调整心态,整理好有利的谈判资料。如果在谈判过程中确实无话说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后重新进行。
(五)最后谈判阶段
再一次突出我方的优势所在,以及针对他们的不满意之处进行调整,运用折中调和策略。根据对方对我方谈判项目的感兴趣程度,把握最后的让步幅度,使用最后通牒策略。明确最后谈判结果,与对方再次确定最终报价,出示会议记录和合同范本,请对方确认并正式签下合同。
商务谈判策划书案例范文4
一、谈判双方公司背景(主方:红牡丹公司客方:白牡丹公司)
我方:我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。
本公司占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。
因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装,影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。
客方:对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之一。
由于其他公司已被挤满,我方也不能从国外获取货源。
对方不愿让公司信誉受损。
对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。
容易建立长久的利益关系。
二、谈判主题
拿到巨额赔偿金,早日拿到布料,并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈:龙雪琪,袁静雅制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
决策人:钟晓尧,于波洋辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
顾问:李洁,颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、争取最多的赔偿金;
2、建立长期友好关系。
3、尽快补齐货源
对方利益:
争取到最少的赔偿金
我方优势:
1、我方乃国内十大服装名牌公司;
2、我方实力雄厚;
3、市场份额占有量有三分之一;
我方劣势:
1、原料无法从其他地方获取
2、天灾因素;
对方优势:
1、国内能生产xy布料的三家公司之一;
2、天灾因素。
对方劣势:
违反了合同,如果不赔偿会使公司信誉受损。
五、谈判目标
1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成赔偿协议,取得我方期望的相应赔偿额;
原因分析:对方违约在先,并使我方遭受了巨大损失;
合作方式:按我方期望赔偿,并尽快补齐余下的布料。
我方要求:
a、赔偿我方要求的的赔偿金
b、在不理解这么多金额的赔偿下,提出其他非金钱的条件;
c、其他的货源必须按照规定的日期交付。
我方底线:
a、赔偿金最低250万;再要求其在价钱上降低2%
b、前提是必须同意其他非金钱的条件。
c、最高是一次性赔偿350万。
2、感情目标:经过此次合作,期望不仅仅能够达成赔偿的目的,更能够建立长期友好关系。
关于金钱赔偿以及理由
1、名誉损失费:50万(因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损,使我方的市场份额占有量下降,且遭到部分厂商的质疑。)
2、机械的折旧费:在停止生产期间,机器没有用于使用,停掉的五台机器折旧费为10万。
3、厂租,水,电费:在停止生产期间厂租为4万,水电费共1、5万。共计5、5万。
4、工人误工费:停工十天,导致生产这批布料的600工人无事可做,但按劳动法规定,依然得付给工人的基本工资,也就是低薪,每一天八小时的正常工作时间,薪水为69、所以应付工资为34、5万。
5、延期交货的赔偿金:500累计共600万。
关于非金钱赔偿以及理由:
1、由于即将换季,夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积,可能会滞销,也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以期望对方的夏季布料降价,把季布料原价多发或者降级优惠于我们。
2、在赔偿的事上,我们宁愿自我承担一部分损失,也不损两家合作的好意,可见我们对以后合作的诚意,贵公司也明白国内仅有三家公司能够生产xy类布料服装优质产品,而我们公司就占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。期望以后能优先供应新的货源给我们。
六、程序及具体策略
合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整。
4、最终谈判阶段:
a、…………
c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订赔偿合同。
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》《自然灾害赔偿法》《保险法》。
备注:
《合同法》违约职责
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
八、制定紧急预案
双方是进行商务赔偿谈判,彼此都有优势,都有牵制对方的优势。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
商务会议礼仪
基本目的
在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。
礼仪内容
会议座次排定
一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
会议发言人的礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。
发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
会议参加者礼仪
会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
主持人的礼仪
各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。
2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。
3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。
4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。
5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。
6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。
小型会议
小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。
自由择座
它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。
面门设座
它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。
依景设座
所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。
一、背景介绍
雪花啤酒(华润雪花啤酒(中国)有限公司)是一家生产和经营啤酒的全国性的专业啤酒公司,于1994年在北京成立。华润雪花啤酒在中国经营98家啤酒厂,旗下含雪花啤酒品牌及30多个区域品牌。20_年华润雪花啤酒总销量达到万千升,共占有中国啤酒市场约26%的份额。华润雪花继20_年企业总销量突破1000万吨后,20_年雪花啤酒品牌销量达到1062万吨,企业总销量与雪花品牌销量连续四年突破双千万吨。
20_年4月11日,北京的品牌评级与品牌顾问机构chnbrand发布20_年第7届中国品牌力指数SM(C-BPI)品牌排名和分析报告,该品牌评价制度连续数年获得工业和信息化部品牌政策专项资金的支持,其中雪花啤酒品牌,力连长行业第一,这也是雪花啤酒连续第4年获得该项殊荣。20_年4月17日,华润雪花啤酒中国有限公司的啤酒二氧化碳高效优质回收与利用及示范项目,获中国酒业协会科学技术进步奖一等奖。这也是该奖项唯一的一等奖。
华润雪花啤酒(河南)有限公司
成立时间:20_年01月12日
所在城市:河南省新郑市
注册资本:40000万人民币
法定代表人:侯孝海
企业类型:有限责任公司(外国法人独资)
组织机构代码:567267283
经营范围:生产、销售啤酒及其副产物、饮料;旧啤酒包装物的回收。
二、谈判主题
通过这次的谈判机会和对方取得合作,达到双赢。对陈列面积,陈列费用和合作期限与LGW连锁超市(乙方)达成合作,并发展为合作对象。
三、谈判团队
乙方谈判团队
谈判人员:……
我方谈判团队
谈判人员:……
四、关于啤酒陈列面积和费用
1.我方关于啤酒的陈列面积有,A方案:货架两层各占一米,堆头占地一平方米,无需端头。B方案:货架两端头各占一排,堆头占地两平方米。
2.陈列费用:货架每层最高价2500元,堆头每年最高价4500元,端头每年最高价3000元。
3.双方的权利和义务:
甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作的伙伴,并在该连锁超市摆放甲方商品,乙方须对商品的摆放整齐,定期清洁、清点;
甲乙双方授权合作方在其连锁超市内摆放该商品,经双方协议后方可进行销售;
乙方在销售过程中应该遵循彼此协议好的价格,不得随意出售过高的价格;
甲乙双方必须尊重合作方的想法,未经合作方同意,另一方不得做出侵害对方利益的事情,一旦有此行为,被侵害方有权单方终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。
五、谈判目标
最低限度目标:
1.用最短的谈判时间,与乙方确立合作关系。
2.与乙方协商的陈列面积不能过小。
3.争取与乙方达成三年以上的合作协议。
4.在扩大我们雪花啤酒销售量的同时,进而提高我们啤酒的知名度,在广大消费者心中树立良好的形象。
最优目标:
1.用最短的谈判时间,与乙方确立合作关系。
2.货架,堆头都有我们雪花啤酒的一定的摆放位置。
3.争取与乙方达成五年以上的合作协议。
4.合作一年以后,能增加我们雪花啤酒的摆放面积,降低陈列费用。
5.在扩大我们雪花啤酒销售量的同时,进而提高我们啤酒的影响力,在消费者心中树立良好的影响,以实现双赢。
六、双方优劣分析
1、我方优势
(1)品牌知名度高
(2)酒精含量小,口感好
(3)拥有很知名的代言人,有利于产品的销售
(4)价格低,在平顶山的目标客户众多
(5)品牌悠久,用户忠诚度高
2、我方劣势
(1)啤酒行业竞争很激烈
3、乙方优势
(1)基于平顶山范围看,是知名度、市场占有率最高的超市
(2)超市服务人员素质高
(3)受众多,目标客户群体庞大,顾客群体年龄跨度大
(4)有雄厚的资金实力作为后盾
七、谈判策略
(一)谈判准备阶段
1.明确对方谈判人员构成,乙谈判人员有:耿苗(总经理)、王婷(销售总监)、路瑞祥(财务总监)。
2.搜集平顶山LGW连锁超市的信息资料,查询最近的动态,做到知己知彼。根据搜集到的对方谈判人的姓名、兴趣、工作经验和对对方投资金的资料进行分析,以便使用恰当的谈判方法。
3.准备销售计划书,表达我们的诚意,尽量突出我方的优势之处,以及双方销售的一些好的销售方案,以此来获得谈判方的信任。
4.准备合作合同,先准备合同初稿,以便谈判成功后及时地签订合约。
(二)开局阶段
方案一:不急于谈工作,先与对方代表保持良性关系,通过交流增进双方情感,通过兴趣、进来状况、新闻热点来引出话题,与对方建立情感上的联系,营造和谐氛围。合适的夸赞对方,与对方形成情感的共鸣,慢慢的把对方引入较为融洽的谈判气氛中,为进一步深入的谈判做好铺垫。
方案二:在交谈的过程中,如果对方态度强硬,我方采取更加强硬的态度,增强自信心,尽量争取对我方有利的部分或者达成共识。
(三)中期阶段
1.首先就啤酒陈列面积进行洽谈,以满足我方的最低要求为限,提出更加有利于我方的条件。若乙方为满足我方提出的陈列面积,对方需提出一定的条件,我方可降低要求;灵活应变;
2.进行陈列价格的谈判,对方报价太高,拿出与之同等地位超市的报价,给对方施加压力,已达到降价的目的。介绍我方优势,表明诚信合作意向,争取到更多利益。
3.双方的权利和义务的谈判,符合正常规定的我方接受;违背我方意愿的,我方拒绝接受,用强硬的态度给对方施加压力。
4.运用谈判技巧,打破谈判困境,在必要的时候做出适当妥协。
(四)休局阶段
如若在中期的谈判阶段一些问题没有达成共识,根据实际情况对原有方案进行调整。或者暂时转移话题,稍作松弛,顺便借此时机,调整心态,整理好有利的谈判资料。如果在谈判过程中确实无话说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后重新进行。
(五)最后谈判阶段
再一次突出我方的优势所在,以及针对他们的不满意之处进行调整,运用折中调和策略。根据对方对我方谈判项目的感兴趣程度,把握最后的让步幅度,使用最后通牒策略。最后明确最后谈判结果,与对方再次确定最终报价,出示会议记录和合同范本,请对方确认并正式签下合同。
谈判时间:X年X月X日
谈判地点:xx
谈判双方:XX公司(甲方)XX公司(乙方)
谈判人员:甲方:
乙方:
谈判内容:旧船有债务怎么办
乙方(买方)提出:根据可靠消息,这艘船现有债务,船已被债主扣压。大约欠润滑油款70万美元,靠港费50万美元,这与合同第九条不符,所以不能宣布合同生效。
甲方(卖方)提出:这想必是船主的债务与本船无关,同意了解并解决其中的问题,向乙方提供港务局批准放船的各种文件。
经过协商达成一致意见:为防止债主在公海扣船,交船时卖方向买方提供合法卖契,船进入*领海时(大约交船后35天)买方付款。
甲方:
乙方:
会议时间:
XX年XX月XX日(星期一)上午9时
会议地点:
指挥部第三会议室
主持人:
参加人员:
记录 人:
会议内容
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划,公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下:
一、安全管理方面:
1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署,认真落实秋检工作,做到人员落实、项目落实、时间落实,确保秋检收到实效,不走过场,不流于形式。
公司第七次安委会初步定于9日上午召开,这既是一次月度的安委会会议,也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加,特别是xx三建公司和xx电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作,还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照公司的要求,严格检查已到设备的保管情况,做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通,严格执行考核制度。
3、目前,公司外出实习人员较多,共有四个实习队,140多人,希望公司各部门根据各自的职能,对外出实习人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作,保证培训与实习工作的顺利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切实加强对武装部的治安保卫和安全管理,综合管理部要加强监管,确保公司住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件,要积极配合地方有关部门精心排查,杜绝类似现象不再发生。
二、质量进度管理方面:
1、国庆期间,虽然我公司与参建单位没有放假,但由于参建单位兵力不足、机械、设备投入不足,现场并没有呈现出热火朝天的紧张局面。目前“十一”长假已过,今年仅剩三个月不到的时间,各部门要充分利用这段时间,想尽一切办法向前推进,全力投入到工作中去。工程部等相关部门要抓紧与参建单位沟通,敦促施工单位投入必要的人力、机械、设备等,保证连续施工,在确保工程质量的情况下,保证施工进度,务必实现年度工程目标。
工程管理、计划等部门要认真梳理、检查今年的工程进度完成情况,哪些是必须保证完成的,哪些是受客观因素的影响确实完成不了的`,而这些客观因素又不依我们的意志为转移,哪些是由于我们主观上的因素造成工程工期滞后的。但无论如何千万不能完全依赖调整工程节点进度来完成。
2、为启动送出工程,计划部需与前期组配合,进行必要的招投标等方面工作的调研。
3、工程施工过程中要继续充分发挥监理的作用,要始终明确:监理单位就是业主单位的具体延伸,监理工作就是业主工作外延的扩张,必须将其推到第一线。现在第三季度已过,要对监理的工作情况进行总结疏理,认真检查、考核。
4、设计方面,工程部可在十月份赴定洲电厂或沧东电厂进行小径管、洁净化施工及电缆敷设等方面的调研,同时与设计院沟通二次设计方面的问题。
5、工程部要对施工单位擅自改变补给水管线施工路线的事情进行认真反思,同时要对已施工完成的部分做好标识,避免损坏。
三、内部管控方面:
1、xxxx公司港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定,生产准备部及公司其他各部门要提前做好策划,在人员定员减少的情况下,优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜;生产准备部要对此引起足够重视,做好外出人员的培训策划方案,同时严格执行考试、考核规定,提升培训效果,提高员工专业水*与工作能力,以达到高岗位的要求。公司各部门要采取多种措施降本增效,包括降低人工成本,按照xx公司的要求实行成本领先战略。
2、xx徐电准备承接的外委检修事宜,公司相关部门要积极主动地与其沟通,提前做好策划工作,理清港电公司自身的管理思路,制定具体方案,以便与xx徐电进行磋商。对于xx徐电不能承接的检修事宜,生产准备部要尽快研究其他方案,做好策划。
3、公司的经济活动分析会,从本月起要增加对工程的分析,主要就设计优化及工程变更事宜进行分析,工程部等各相关部门要做好准备;下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。
4、送出工程方面目前已发生费用,计划部、财务部等要单独列支,专款专用,防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。
5、公司专业人员要密切关注施工现场的情况,要深入一线,身体力行,对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究,对于存在的问题,要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结,同时做到知与行相统一。
四、其他:
1、综合管理部要将xx公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚,精心准备,按期上报,不能有遗漏。
2、xx公司要尽快完成#5、6楼的结算工作,同时做好#3、4楼的结算准备工作。
会议时间:20XX-10-20
会议地点:XXXX
主持人:XXXX
参加人员:XXXX
会议内容:
一、各中、小学参会人员就本校安全工作开展情况作汇报(包括道路交通安全、食品安全、学校周边环境治理和暑期学生防溺水等方面)。
1、各个学校根据本单位的特点,成立安全工作领导组,由主要负责人亲自抓,建立长效安全工作机制;
2、安排主题班会学习讨论安全问题,加强学生安全意识培训,增强自我保护意识;
3、与工商、*等部门联手整治校园周边环境,清理小商小贩,净化教学环境。
二、镇工商所就食品安全布置工作
1、带领大家学习《食品安全法》制定和实施的必要性,是保护人民生命安全的法律武器;
2、各学校要明确职责,通力协作,在镇*的统一领导下抓好此项工作;
3、组织有关人员在开学初对学校学生开展食品安全知识培训,加强的'学校周边环境的清理力度。
三、西埠交警中队汇报目前西埠镇道路交通形式
1、目前道路交通安全形式严峻,到现在为止共发生重大交通事故2起(死亡6人),累计交通事故死亡人数13人;
2、现在巢宁路正在进行扩建,道路安全隐患在一定程度上存在;
3、将继续加大巡查力度,及时消除道路交通安全隐患,切实保护好广大群众生命财产安全。
四、中铁十局
1、巢宁路扩建施工给道路交通安全带来了很大的影响,施工单位制定了切实可行的施工方案,尽可能减少交通事故的发生;
会议时间:20xx年x月x日
会议地点:学生会办公室
出席人:红十字事务部全体成员
主持人:部长丁丽
记录人:尹冠东
会议内容如下:(会议主要由部长丁丽主讲,副部补述。)
一. 近期发现的几个问题
1. 有个别同学对工作有抱怨情绪,态度不积极,希望大家能够互相理解,团结共进。
2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。
3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。
2. 试用期为一个月。
二. 我部的工作性质:
开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。
三. 近期工作安排:
1. 中韩交流会(13—15日),需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。
2. 下周四(10月20日),与武汉市血液中心合作举办“以献血的形式纪念成长”的*礼活动,会有全天分段的值班表,统计值班时间。
3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学,第一班需要在早上到办公室拿志愿者证,最后一班需将志愿者证送回。
4. 周六晚上部门聚餐
5. 下周三校志协大例会,希望大家主动自由发言。
四.一些细节问题
1. 大家要注意接收群邮件,并回复收到。
2. 值班请假必须有假条,假条将之后以群邮件发出。
3. 以后部门例会提前10分钟到,志协大例会提前15分钟到。
4. 今后的部门例会可能定于每周五。
5. 短信回复有礼貌,避免拖延。
6. 开会时手机静音。
7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。
8. 公文写作注意格式与内容。
9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心,注意时间,避免上课和休息。
五.自由发言。
1.加入志协的意义
2.怎样成为红十字会的一员。
3. 如何处理工作和学习的关系。
六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排
1. 与武汉市血液中心合办的`采血车进校园活动,每月一次,从本学期开始每月将计划设置主题,希望大家多出主意。
2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。
月1日世界艾滋病日宣传。
4. 12月份急救知识竞赛
5. 12月份游园会。
6. 3月24日防治结核病宣传活动,。
7. 5月初红十会员招新。
8. 5月份红会会员培训
七.部长最后总结,强调“责任”,会议结束。
基本礼仪
1、确定接待规格?
会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。???
2、发放会议通知?? ??
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。??
3、会场的选择?? ??
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:?? ??
第一:大小要适中。
会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”?? ??
第二:地点要合理。
历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。?? ??
第三:附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。???
第四:要有停车场。
现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。?
4、会场的布置??
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。??
坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:?? ??
①圆桌型。
如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。?
②口字型。
如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。????
③教室型。
这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。?
会议礼仪
基本目的
在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。
会议座次排定
一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
会议发言人的礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
会议上的礼仪禁忌
1.商务会议上发言不可要长篇大论,滔滔不绝,一般原则上发言以3分钟为限。
2.注意会上不要取用不正确的资料。
3.不要从头到尾沉默到底。
4.会中不可做人身攻击,可以发表不同见解,但切勿人身攻击。
5.不要打断他人的发言,打断别人的发言是十分不礼貌的。
6.不要不懂装懂,胡言乱语。
7.会上不要尽谈些期待性的预测。
8.不要谈到抽象论或观念论。
9.不要对其他发言者吹毛求疵。
10.不要中途离席。
有一位_问神甫:“我可以在祈祷时抽*吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位_又去问神甫:“我可以吸*时祈祷吗?”后一个_的请求却得到允许,悠闲地抽起了*。这两个_发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。由此看来,表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。
谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额的高增长。某商场休息室里经营咖啡和牛奶,刚开始服务员总是问顾客:“先生,喝咖啡吗?”或者是:“先生,喝牛奶吗?”其销售额平平。后来,老板要求服务员换一种问法,“先生,喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。原因在于,第一种问法,容易得到否定回答,而后一种是选择式,大多数情况下,顾客会选一种。
你想到一家公司担任某一职务,你希望年薪2万元,而老板最多只能给你万元。老板如果说“要不要随便你”这句话,就有攻击的意味,你可能扭头就走。而老板不那样说,而是这样跟你说:“给你的薪水,那是非常合理的。不管怎么说,在这个等级里,我只能付给你1万元到万元,你想要多少?”很明显,你会说“万元”,而老板又好像不同意说:“万元如何。”你继续坚持万元。其结果是老板投降。表面上,你好像占了上风,沾沾自喜,实际上,老板运用了选择式提问技巧,你自己却放弃了争取两万元年薪的机会。
有一则笑话。有一次,一个贵妇人打扮的女人牵着一条*登上公共汽车,她问售票员,“我可以给*买一张票,让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说:“可以,不过它也必须像人一样,把双脚放在地上。”售票员没有否定答复,而是提出一个附加条件:像人一样,把双脚放在地上,却限制对方,从而制服了对方。
学会谈判并不是一件难事,只要你努力学习,掌握有关的谈判技巧和策略,你一定能够成为谈判高手。
有一位妈妈把一个橙子给了两个儿子。这两个儿子便讨论起来如何分这个橙子。两个人争来争去,最终确定方案:由大儿子负责切橙子,而小儿子选橙子。这两个孩子按照既定方案各自取得了一半橙子,大儿子把半个橙子的皮剥掉扔进了垃圾桶,然后将果肉放到果汁机上打果汁喝。小儿子把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面这则小故事中,我们可以看出,虽然两个小孩各自拿到了“公平”的一半,但他们得到的东西却没有做到物尽其用。这就是没有在事先做好沟通,没有达到“共赢”的结果。
假设,两个来自充分交流各自所需,或许有多个情况和方案出现。其中一种,就是将皮和果肉分开,一个去打果汁喝,一个去做烤蛋糕。
再假设,其中一个孩子既想喝果汁,又想吃蛋糕,这个时候,如何创造价值的重要*就凸显出来了。这个孩子就可以提议将问题一块谈,对另一个小孩说:“如果将橙子都给我,你欠我的巧克力就不用还了。”他的牙齿早就被虫蛀了,爸妈几天前就不让他吃巧克力了。另一个小孩一想,就答应了。爸妈刚给他五块钱,正打算买巧克力,这样就不用还了,还可以去玩。
会议主题:孝昌隽水大道营业厅扩建房屋租赁事宜
会议时间:20xx年x月x日
会议地点:孝昌联通公司5楼小会议室
主持人:卢杰(乙方)
记录人:付鹏(乙方)
谈判双方人员:
出租方(甲方):
卢旺达,李明
承租方(乙方):
丁春华(孝昌联通公司副总)
黎炜(孝昌联通公司纪检组长)
卢杰(孝昌联通公司渠道管理员)
娄萍(孝昌联通公司市场部经理)
徐龙(孝昌联通公司建设维护部经理)
易华(孝昌联通公司综合办公室主任)
李娜(孝昌联通公司会计)
付鹏(孝昌联通公司市场部项目经理)
谈判会议内容:
一、甲方陈述意见:甲方将孝昌县隽水镇隽水大道225号四个门档(210*米)租予乙方;四个门档年租金28万,以后租金年递增10%,租赁期5年,并要求联通公司承担部分原租户装修损失和搬迁费用。
二、乙方陈述意见:因周边单个门档(40-50*方)租金一般为5万元(不含税金)上下,我公司认为应参照此行情,要求租金降到单个门档年租金6万元且甲方提供_,年租增幅以6%为宜;因原租户退出引起的装修损失和搬迁费用,联通公司没有接受承担的惯例。
三、甲乙双方共同意见:
经甲乙双方多轮坦诚协商,达成如下一致意见:
1、房屋租金按年结算,20xx年x月x日至20xx年x月x日
2、31租金为贰拾万元整(小写20_00元),20xx年x月x日至20xx年x月x日租金为贰拾伍万玖仟贰佰元整(小写259200元),以后三年内租金按前一年的基数的8%进行递增,如下表:
2、原租户退出过程中,产生的任何其他纠纷,均由甲方自行处理,乙方概不负责;
3、要求甲方按时交房,不得影响乙方进场装修。如甲方不能及时交房,需按两倍日租给予乙方赔偿。
四、本谈判纪要作为合同附件,与合同具有同等法律效力。
甲方参会人员签字:
乙方参会人员签字:
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——乡镇会议纪要经典范文3篇
商务谈判方案制定任务书
无锡商院与361度
校企合作及校内门店租赁谈判方案
一、任务名称
无锡商院与361度校企业合作及校内门店租赁谈判方案
二、任务描述
无锡商院拥有13000多名在校学生,并且经过多年发展有良好的商业氛围。经济贸易学院开市场营销和连锁经营管理两个与门店经营相关的专业。现360度公司看到了无锡商院校内大学生运动产品销售市场,并期望与经济贸易学院合作培养学生,为自己企业带来优质员工。双方拟定就校企合作及校内门店租赁问题进行一次谈判,无锡商院相关部门为了能够保证谈判的成
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