2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-06-27
2023-07-05
更新时间:2024-01-24 09:07:41 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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为了更好地达成用户之间的相互触达,这个社群,会通过接龙刷屏的形式来进行,一般在以下这个两个环节:社群使命接龙。朋友圈转发接龙。
尤其是朋友圈转发,这一动作是需要大量的信任和利益驱动才能实现的,所以使用接龙+红包+个人号催促的方式,最大可能地刺激群内用户来参与转发。
举个例子来说,群成员将自己和群主的开营相册照片转发到朋友圈,满 50 人完成们就会发一个红包,满 100 人会发一个更大的红包,激励群内成员一个个转发,冲刺 100 人转发的人数。
那么如何才能将这种热火朝天的活动氛围传达到社群呢?没错,就是接龙。以接龙形式,完成转发的成员一个个接龙,这样其他成员就可以清晰地看到有多少人参与了活动,借此诱导这些成员参与活动。
最后总结
社群运营并非易事,今日所拆解的案例大多只是辅助社群运营的方法或手段。想要真正有效地将一个社群运营起来,究其根本,还需要我们摸清这个社群的本质。只有了解了社群最本质、内在的需求,我们才能以此为据点,建立高频次、高质量的连接,让用户在社群里感受到自己的价值,真正发挥好社群的作用。
微信社区有一个弊端:随着聊天记录的增加,高质量的内容很容易被淹没。而再提供内容本身就是一种思维,高质量的再提供内容具有一定的内容消费价值。保留高质量的内容,或者流动,尽可能增加单个内容的消费频率,实现单个内容的消费价值。
这个再发行组在开始的时候,通过手工的方式保留了再发行的内容,从而实现了留存和二次消费。
随后,重复组重复内容保留方式。通过自行开发的社区工具,将包含“重复”一词的内容自动保留在工具的H5页面,并集中在一个页面上,方便小组成员浏览所有重复内容。
不仅如此,每日评论中最好的内容会被特别挑选出来,设定为精华内容,并发送到知识星球进行二次曝光。” >
对优质内容的筛选和陈列,不仅提升了复盘群的价值,也降低了用户学习复盘的成本。更重要的是,这种方式在无形中对每日复盘的佼佼者予以了精神激励。
总结一下,从上面这个案例中,我们可以看出社群想要获得有效运营,一定是在这些点上发力:
许多运营者都喜欢通过发红包的方式来激活社群,发红包虽然可以让社群变得活跃起来,但这只是一种短时间的虚荣,红包一发完,社群又会回到之前的状态,陷入一个恶性循环。
没有目的的发红包,最后只会落到“人财两空”地步。因此这个交流群在每一次发红包的时候,都定下了明确的任务目标,以达到红包用到刀刃上的效果。
• 发红包,庆祝开营
• 发红包,引导关注公众号,增加公众号关注数
• 发红包,引导群成员进入社群
• 发红包,引导群成员转发朋友圈,扩大社群影响力
• 发红包,激励群接龙,达成 100 人转发朋友圈会获得超大额红包,推进环节效果达成
红包这个利益点被这个交流群玩出了花样。每个运营动作都基本做到了与红包绑定,不让每一分红包白花,每个运营动作都拥有爆发的启动量,推进了群成员去付诸行动,完成任务目标。
龙珠群在进群动作上就开始标新立异。群管理员会提前1天进行私聊,并告知进群所需要的准备工作,大致如下:
1、 事先预备一份自我介绍
2、 群管理员会发送一份群成员员名单和自我介绍(PDF)
3、 提前告知进群的注意事项、规则以及进群时间。
达到进群时间时,群管理员会私下通知“入场”,同时要求发送事先准备好的自我介绍和入群红包(至少300元)。进群后,会接受到一场“狂风暴雨”式的刷屏欢迎。
因为入群前的准备工作和进群后接受到的礼遇,进群的小伙伴会充分感知到群里热烈的气氛和仪式感满满的欢迎仪式,留下美好的第一印象,瞬间产生归属感。
在早期用户的冷启动阶段,这个复杂的群体主要是通过社区创建者本人的邀请来实现的。这些被邀请加入群的用户都是素质较高的用户。
所以其种子用户的平均素质较高。在后期扩展阶段,种子用户会拆分出更多同类型的优质用户,从而达到复盘组的预期效果:优质用户,带来更多优质用户。
当社区达到一定规模后,群体改变进入社区的门槛,通过付费进入群体获得更多符合社区定位的优质用户,但付费金额不会定得太高。
这个门槛的调整可以筛选出那些真正有再销售需求,有一定自驾车能力的客户,因为愿意为再销售付费的用户,一定是认可再销售行为的用户。真正专注于“再销售”,为群体中的成员创造价值,从而获得用户真正的认可。
用户认可后,会有坚持每日复读的决心和动力,每天群内都会有复读内容,形成良好的内容生态,让这个社区长期运营。
微信聊天中,使用频次最高的莫过于表情包了。但是一般社群运营中,很少会有这方面的建设。
表情包的建设,类似于企业文化的建设。当群内成员自发使用带有群文化的社群时,其实证明了他对这个社群极强的归属感和认同感。不仅如此,表情包的使用绝不仅限于一个社群,那么好的、带有鲜明群文化的表情包便更容易出圈,带来更大的传播效应和影响力。
龙珠群,就非常重视带有独特群味道的表情包。当然,表情包的创建也需要技巧。龙珠群会从群内经常性发生的事件出发,考虑在这些场景内大家会发什么内容,然后结合这些内容,制作成趣味表情包,符合“高频+高需”的条件,让群内用户感兴趣,添加并真正使用起来。
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