2023-06-13
2022-07-14
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2023-04-04
2022-07-13
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第一条 为了规范保安的着装和秩序，树立良好公司形象，特制定本规定。
第二条 适用范围
适用于公司保安队伍的服装管理。
第三条 职责
一、 综管部负责服装管理工作。
二、 物业管理处负责着装日常管理工作。
三、 各管理处保安队伍负责落实。
第四条 保安执勤时的着装标准：
1、佩带帽徽、领带、肩章、胸章、绶带(手套)等物品。
2、服装应整洁无污渍、整齐不缺扣、平整无皱褶。
3、参加会议、训练、培训等活动时，应按要求统一着装。
第五条 保安执勤时不准有下列行为：
1 、挽袖、卷裤腿、敞怀、围围巾、戴耳套、带墨镜;
2、歪戴帽子、穿浅色鞋子或拖鞋;
3、衣衫不整、脖颈上的挂件外露;
4、反季节着装等。
5、将制服借给非公司人员穿着。
第六条 服装的发放、使用及期限：
1、保安入司后，配发春秋装、夏装各二套及必备的标志物。
2、着装、帽子、领带、绶带、肩章、臂章等标志物的使用期为24个月。
3、冬季防寒大衣使用期为36个月。
4、配发使用旧服装的，应减去原相应的使用期限;按规定使用到期的，由各管理处向综管部申请以旧换新。
第七条 保安辞、离职时，由综合部收回服装和肩章、帽子、臂章、腰带、领带等标志物，并退还原暂收的服装费;如不交回或人为损坏的，应照价赔偿。
第八条 着装及换装时间规定：
1、冬季入司的保安，暂不发放夏装;夏季入司的保安，暂不发秋装。
2、保安季节性的换装，应由公司视情况而定，原则上每年的5月1日更换为夏装，每年的10月1日更换为秋冬装。
第九条 离职时服装折旧费核算规定：
1、凡不履行承诺劳动期限离职的，凡被公司辞退的，凡不满12个月离职的，均扣除折旧费。
2、夏装折算：一个月内离职的，每套按70元扣除;以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离职的，每套按120元扣除，以后每增加一个月折旧费递减
10元。上限为5个月。
3、冬装折算：衬衫每件按20元扣除;一个月内离职的，每套按60元扣除;以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离职的，每套按110元扣除，以后每增加一个月折旧费递减10元。上限为5个月。
4、折旧费时间从领用那天开始计算。
5、工作满一年免服装折旧费。
第十条 本规定经总经理批准后，自下发之日起实施。
售楼处保安形象位职责
售楼处门岗保安员工作内容及标准
主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容 1、2、3、职守固定岗位恭候客户来临； 做好门前车辆疏导工作；
负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止； 4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入； 5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
二、工作标准 1、2、注重个人卫生、穿着指定的制服；
不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话； 3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务； 4、距客户车辆2m左右敬礼；
5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入。 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临； 7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
物业公司销售部形象岗保安岗位职责
1． 维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻；
2． 2．着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；
3． 3．对来客要彬彬有礼，无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车；
4． 4．对离开的客人要欢迎下次光临，对有行李的顾客要帮助客人拿上车；
5． 5．严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入内；
(一)、服务员仪容仪表总体要求：
容貌端正，举止大方;端庄稳重，不卑不亢;态度和蔼，待人诚恳;服饰庄重，整洁挺括;打扮得体，淡妆素抹;训练有素，言行恰当。
(二)、个人卫生：
1、做到“四勤”，即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤换洗衣服;勤修剪指甲;
2、班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。牙齿不装金银牙且清洁无污垢。上班前不饮酒。
(三)、外表形象：
1、头发
(1)总体要求
A、头发应修剪、梳理整齐，分际线清晰，刘海不超过眉际，尤其在为客人服务时，落发不能垂挂在脸上。
B、头发必须保持清洁，无头屑。
C、不允许染褐色或粟色以外的夸张发色，不允许只染一缕发丝。
D、禁止在客人面前梳理头发、抖落头屑。
(2)男士发型标准：男士发型应朴素大方，前不过眉，后不过领，侧不过耳，两侧鬃发不得短于耳廓顶部，但也不能长过耳垂，禁止穿制服时梳理夸张的发型，头发必须定期修剪，至少一月一次保持发型。
(3)女士短发：
A、女士短发最长只能及肩，即在背后刚好触及肩膀。
B、必须定期修剪，至少一月一次，才可保持发型。
C、只允许黑色饰物且不允许夸张发饰。
D、不允许修剪如下发型：紧贴颈背削瘦的发型，留下稀疏的发丝。卷曲浓密的湿发。刘海垂挂于两颊。
(4)女士长发：头发过肩的发式必须符合以下要求：
A、使用黑色橡皮筋将头发盘起，并固定在脑后中部。
B、不允许披发、散发上班，禁止将发辫绑扎成复杂的发式。
C、刘海不能长过眉毛且不能卷曲。
2、妆容：男士每天必须剃胡须。女士在当班时间，必须着淡妆，可以使用清淡的香水，以显得精心修饰过且富有吸引力，但不允许夸张、浓艳的化妆。每位女士当班时间均须涂口红，口红颜色限于红色，任何黑、白、绿、蓝等夸张色均不允许使用。禁止在客人面前化妆。微笑是最好的化妆。
(1)穿制服时应注意以下事项：
A、制服保持清洁、笔挺，不可有皱折，没有裂边，没有破损。
B、不可挽起袖子或裤管，不可竖起衣领。
C、衬衫下摆塞入裤内或裙内。
E、除西服以外的扣子均应扣紧。
F、在正规场合穿单排扣的西装，禁止只扣最下面一粒纽扣。
G、制服应全部穿戴整齐，不可缺少其中一件。
(2)配戴员工牌、奔驰标志、丝巾应注意以下事项：
A、员工牌应佩戴在左胸上方，不可用翻领掩盖。
B、员工牌应戴在一条直线上，不能歪斜。
C、奔驰标志应佩戴在左领下方，不可使之倒转。
D丝巾系于胸前，佩戴别致。
(3)穿着鞋袜时应注意以下事项：
A、禁止穿时装鞋，皮鞋只能穿黑色且无装饰物。
B、皮鞋要经常刷擦上油，保持干净无尘土。
C、男士穿黑色或深色袜子。
校服是一个学校对师生管理与学生精神风貌的体现，学生统一穿着校服，有利于提升自信心，保持朝气蓬勃的精神状态，培养团队意识，规范行为举止，加强自我约束，有利于抵触相互攀比和穿着奇装异服的不良习惯，也有利于学校对学生的教育管理和开展教育教学活动，有利于推进校园文化建设。为进一步推动我校精神文明建设，更好的加强内部管理，塑造华夏靴子良好的精神面貌，经校委会决定，为规范校服着装，特制订如下管理制度：
一、 着装要求：
1、 学生在学校期间必须穿着校服，校服必须成套着装。季节更替或者有重大活动安排时，根据学校通知着装。
2、 学生以班级为单位集体参加活动，必须穿着统一校服。组织者严格要求，禁止不穿校服者参加活动。
3、 穿着校服要整洁，上衣拉链位置不得低于领口以下15厘米
4、 因特殊原因不便穿校服者，须向班主任递交有家长签署意见的申请书，经年级组长审查，无误后上报有关领导，批准后方可不穿。
5、 各年级不穿校服者须报教务处登记备案 校服内有特设的白色条块，用于书写，家长可以写学生的姓名，以便区分
6、 胸卡都应该佩戴在左胸前适当的位置
二、 爱护要求
1、 学生要爱惜校服，养成良好的穿着、保护、洗涤、存放的好习惯
2、 不得在校服上吊挂饰物，不得在校服上写字或者涂鸦
3、 校服损毁不能穿或者丢失时，学生应及时补增。
三、 管理监督
1、 班主任具体管理本班学生的穿着校服。教务处、年级组负责本年级学生穿着校服的检查，教育工作。
2、 学生穿着校服情况列入日常行为规范评比项目，对不符合服饰要求的，按人次扣减相应的分值
四、 本规定自即日起执行
教师着装：
教师统一着装，能够规范教师的言行。统一着装，首先，可以时时提醒教师本人要注意自己的言行；其次，对一些平时不注意自己的教师是一种有效约束。再者，客观上给家长监督教师的言行、穿着提供方便，主观上对教师也是一种自我约束。教师着装规定：
1、 为树立良好的学校形象，进一步规范化管理，本校教师应按照学校要求统一着装。
2、 教师在上班期间，要注意仪容仪表，总体要求得体，干净整洁
3、 男职工着装要求：夏天穿短袖衬衫、系领带、黑蓝色西裤；秋季穿衬衫时，不得挽起袖子或者不系袖口；冬季西装，应佩戴胸卡，胸卡都应该佩戴在左胸前适当的位置。不准穿皮鞋以外的其他鞋类（跑操期间可以穿运动鞋）
4、 女职工着装要求：按学校规定的短袖衬衫，黑蓝色西裤；秋季衬衫，西裤；冬季西装；深色的皮鞋，不得穿有声的高跟鞋
5、 在下班期间，升旗的时候允许穿冲锋衣，其他时间一律是西装。
6、 因特殊原因不便穿校服者，须向班主任递交有家长签署意见的申请书，经年级组长审查，无误后上报有关领导，批准后方可不穿
本规定自即日起执行
民主意识，雅致的校服有利于学生修炼阳光和书卷的气场。校服是学生身份的象征，是学生管理和学生精神面貌的体现，为了规范校服的衣着，特制订下列管理规定。
一、服装要求
（1 )升国旗仪式、重大主题教育活动等要统一规范校服配戴。学生能够根据时节气候的转变决定穿哪种校服。
（2 ）以团体名义出门参加的各种教育教学活动，必须穿统一制服。策划者务必严格要求。
（3）规范穿校服。夏天t恤的纽扣全部扣起来，衣领折叠齐整，衣摆放到裤子(长裙)里。秋冬务必拉上拉链。备注：校服领不整平，翻卷衣袖不扣：校服扣、不拉拉链，穿校服、下身配搭其他裤子，校服内外穿其他服饰等不规范服装。
（4）注意衣着的平整和整洁(特别是领口衣袖)。红邻巾要戴在校服衣领外边。
二、爱惜规定
（1）学生重视校服，维持校服整洁。注意行为文明、卫生，养成良好的穿戴、维护、清洗、储放习惯。
（2）不可在校服上装饰，不可在校服上写字或画画。
（3）未经许可，禁止将校服挪作校外人员穿。
三、管理监督
（1）实际管理班级学生校服的穿戴。
（2）学生校服穿戴状况列入学生综合素质测评体系，对不按要求穿戴校服和不重视校服的行为，逐个将进行批评教育，反复教育不改者撤销考评优选。
（3）学生穿校服状况纳入升国旗仪式和团体活动检查项目。
1.保安公司应加强保安员在巡逻服务方面的培训，加强管理，确保巡逻保安员能较好地完成巡逻任务;
2.此保安巡检方案采用电子感应式巡更系统设备，由当班巡检员手持巡检机在预设时间和区域范围内，依照顺序先后一一感应读取预设地点钮的信息，并形成固定的巡查路线，巡检机所采集的感应记录、碰撞记录及其他信息可作为巡岗职责操作依据;
3.全套巡检设备由巡检机、充电器、地点钮组成，其中巡检机、充电器将交付保安员使用保管，地点钮为盾型塑料牌，由我司人员负责安装，保安巡逻读钮时，如发现地点钮松动、掉落、丢失或损坏应立即告知我司人员，否则无法读钮或读钮失败，即以缺漏打更处理，按照10元/点次处罚当事保安员;
4.巡逻保安员应熟悉巡检设备使用方法：
①巡逻保安员应紧握巡检机，将塑料读钮头在0-5cm的距离内对准地点钮按下读钮键(中间键)，红灯亮，液晶显示“读钮”，提示开始读钮，当巡检机发出“嘀”的一声并闪绿灯，液晶显示地点钮号，表示读钮成功;
②保安员值班时间每班为8小时，当班巡逻保安员必须完成5轮巡逻任务，平均一轮花时不得超过96分钟，当班保安员应把握好时间，以免因过时导致读钮失效;
③在同一轮巡逻过程中，保安员应把握好相邻两地点钮之间的时间间隔，请勿超过10分钟，否则将导致读钮失效;
④所有巡逻保安员应参照我司提供的巡检点位置列表、巡检路线图，逐一感应读取所有地点钮信息并确保读取成功，漏读或因操作不当致使读钮失败，即视为缺漏打更，按照10元/点次处罚当事保安员; ⑤凡因超时或误时导致读钮失效，一律视为缺漏打更，即按照10元/点次处罚当事保安员;
⑥巡逻过程中确因处理事件未能按时打更者，请记录事件详情，并于下班前提交情况说明一份给物业管理处，但以此逃避考勤者，一经发现，一律罚没当月工资并开除;
5.巡逻保安员应当熟悉巡逻路线，熟悉所辖区域的设施、环境及
应急设备的位置、性能和使用方法，对特定目标、地段、区域应加以留意，时刻确保其安全或处于正常状态;对于沿途发生的异常情形，如水电设备异常开闭，物品位移、损坏等情状改变(包括门窗开启、高空坠物、陷阱坑道破坏等)，陌生或可疑人员进出，外来或内部车辆进出、停放，抢劫、盗窃、打架、行凶等不法侵害行为，烟火异味、浸水漏电及其他安全隐患，应当场采取相应措施予以处理，自行无法处理的，应请求协助或立即上报并加以记录。遇事不作为或不处理，当场发现一次即按照50元/次处罚当事保安员;
6.所有保安员应当爱护和保管好巡检器具设备，保持巡检器具设备外观洁净干爽，除交流学习使用外，不得随意把玩巡检设备，更不得外借他人，如有违者，即按照50元/人次处罚当事保安员，造成损坏的，应负责修复，如无法修复或遗失的，照价赔偿，另罚款500元整，并承担因巡逻失效引发的一切后果;
7.巡检机遇外力敲击或撞击即会采集一条撞击记录，将作为巡检机的爱护保管程度参考，新增一条撞击记录，即按照50元/条次处罚当班保安员;
8.保安员交接班时应认真做好交接班记录，包括物品、设备等交接情况记录，注明时间并签名确认，凡物品、值班交接记录栏空白或有违事实者，每发现一班次，即按50元/人次处罚交接班所有保安员;
9.当巡检机发出缺电报警时，保安员应及时充电，以确保巡检机正常使用，若因巡检机缺电导致无法读钮，即视为缺漏打更处理，按照10元/点次处罚当事保安员;
10.保安员应于每周六下午15:00前将巡检机及保安门岗值班记录表交予我物业管理处，以便及时采集数据，作为保安员考核根据;
11.保安员在巡逻过程中，应留心观察，夜间巡逻时应配备好手电筒、警棍、对讲机等器具，随时保持高度警惕，注意保护自身安全;
12.本办法自公布之日起实施。
(一)保安器械的保管
由保安队长负责安排专人统一保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
(二)保安器械的领用及交接
1. 岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械，并做详细签领记录;下班时与接班班长办理器械交接，并做好交接记录。
2. 保安队长、副队长于每日上班时签领器械，下班时须将器械交归管理员入库，并做好相关记录。
3. 保安器械的使用规定
(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私
自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
消防设施器材管理保养制度
目的：为了确保消防器材的正常使用和起到防火、灭火的应急作用。
适用范围：小区任何公共区域的消防设施设备的管理。
管理程序：
小区内的所有消防设施设备器材均由管理处统一实施有效的管理;
严格执行管理处制定的消防器材使用、保养、保管制度;
消防设施设备包括器材应印有管理处统一的消防明显标志及编排号;
消防水源、器材、设备未经管理处经理同意，不得擅自使用或挪用;
灭火器放置的位置要明显、合理，有紧急情况便于使用，但又不阻碍他人，灭火器必须按楼层号进行编号，防止遗失，灭火器箱必须用管理处统一印制的消防封条予以封住，杜绝别人乱使用;
消防管要做明显的消防标志，方便区分使用，更利于加强管理;
消防栓应按编号，统一用消防封条进行封闭，杜绝有人乱使用水源和动用设施;
消防斧、消防车扳手、消防服、消防撬、消防绳，必须统一摆放、统一管理，交接班必须进行清点，并做好相关使用登记工作;
消防泵、喷淋泵必须保持正常运转供水，消防水泵必须控制在自动状态，以便于及时有效地进行灭火工作;
物业管理处根据实际情况，要定期按时更换灭火器材的药剂、充氧等工作;
各用户单元内或自备的消防器材由用户自行负责保养、更换，检查用户单元消防工作落实情况由管理处组织进行，同时做好记录备案;
消防通道经常检查，不准放杂物，保持通道畅通干净，防火门应经常处于关闭状态，能够安全有效的隔绝不安全隐患;
消防器材的保养制度：
灭火器保养做到无灰尘、喷咀通，位置摆放符合规定，压力值正常，四周无其它物品堆放;
消防栓保养做到经常加油，并保持清洁，无生锈，衔接口正常，无滴水现象;
水带做到卷紧放齐，保持水带无破裂，水带衔接口正常，水带箱玻璃保持清洁光亮，无灰尘;
自动灭火系统、消防排烟设备，防火门和消防栓都要定期进行测试，凡失灵损坏的要及时维修更换，确保其处于正常的预警预防状态;
所有工作设备、器械。
职责：
1、 公司负责保安使用的工作设备、器械的采购和发放。
2、 保安领班对各使用的工作设备、器械进行监督管理。
3、 保安主管负责所属工作器械的日常监督管理。
4、 保安领班负责工作器械的日常使用管理。
工作规程
对讲机管理
1、使用对讲机的各部门应将对讲机进行编号，指定对应岗位或人员使用。
2、对讲机只能在执行公务中使用，严禁用做其它用途，特殊情况须经主管领导同意方可使用。
3、对讲机应按规定频率正确使用，严禁私自乱拆、乱拧或乱调频率，否则按违纪处理，如有损坏视情节赔偿。
4、 保安员交接班时应做好对讲机的交接验收工作，分清责任人，在使用过程中发现问题及时报告给领班或主管并做好记录。
5、对讲机充电要记录好领用时间和取走时间，各岗位队员保管好对讲机并正确使用、严禁不正确使用或用于其它用途，否则按违纪处理。
手电或照明灯的管理
1、指定使用手电或照明灯的岗位，白天由固定岗位队员负责对手电电池进行充电。
2、保安员夜间巡查佩带手电或照明灯时，严禁敲打和撞击手电等行为或作为其他用途使用，如有非正常损坏或丢失，应立即上报当值领班，由当值使用人负责赔偿。
3、夜间巡查时严禁将灯光近距离直接照射人体脸部、胸部和下体，造成人员眼睛伤害。
4、 对讲机、巡更器材、手电或照明灯等保安员工作设备、器械是公司财产，公司应建立工作设备、器械台帐，填写《设备台帐》，掌握工作设备、器械的发放和分布情况。
一、签到时间要求：
(一)白班：早上7:00-8:00之间、下午16：00-17:00之间，每日签到2次
(二)夜班：下午16：00-17:00之间、半夜23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00
之间、次日早上7:00-8:00之间，每日签到4次
(三)周六、周日大班：早上7:00-8:00之间、下午16：00-17:00之间、半夜
23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00之间、次日早上7:00-8:00之间，每班总计签到5次
二、注意事项
(一)全体保安人员要严格遵守签到时间，违反一次或一次未签到者，单次罚款50元;
(二)特别情况：如请假，保安员请假须经班长刘永平批准，班长请假须内保批准;
(三)全体人员要严格遵守进出入车辆管理制度，发现有未登记或未允许进入人员、车辆，单次罚款50元;
(四)外来人员、车辆对公司财产造成损坏的，保安人员要及时发现，扣留事故责任的人员和车辆，未找到事故责任人的由当班保安对事故负责，找到事故责任人的视情况奖励50-500元。
20xx年2月26日
售楼部保安形象岗工作守则
一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁，站姿端正，仪态严谨，严于律已，操作规范，团结一致、服从协作、文明礼节。
二、仪容仪表与着装
1、仪容仪表
①值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。
②不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发，勤洗头洗澡。③不得留长指甲或染指甲，不得围围巾。
④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上 岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟或是在值班位置嬉笑打闹，在一起不得搭肩挽臂。
2、着装
①保安员上班按规定着统一的工作服，应保持干净整齐。
②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带，上班必须戴帽。严禁衣服解开上衣扣或是 其它衣扣。
③ 工牌统一挂于胸前，冬夏服装不能混穿，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁 净。
三、基本要求
1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语，面带微笑，对出入客户、及公司经理以 上人员应行军礼。
2、未经同意，不得随意翻阅前台资料。严禁使用公司电话拨打私人电话。
3、内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及 其他挂件；
4、除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。
5、形象岗人员走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去；眼睛注视 前方，兼顾左右，不要在公共区域内随意穿行。
6、要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背。不准背靠伞柱。
7、跨立：左脚向左跨出，两腿与肩同距，上体保持立正姿势，身体重心落于_； 挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕，右手手指并拢并自然弯曲，手心向后。
8、立正时双手下垂，手指自然并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间，不可将手插进衣袋或 裤袋内。
9、听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉。
10、不论是接待车辆还是岗亭站岗，都要精神饱满，姿势端正，举止行为规范，不得搭肩 挽臂，嬉戏打闹，不得吸烟，不准有倦怠表现。
四、服务语言规范（普通话）
1、形象岗在值勤服务中，对所有来宾客户坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候”等文 雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对客户和来宾 的来访要热情，对客户和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。解决不了的问题要及时上报现场经理，物业经理；请求帮助。
2、盘问着装不整闲散人员和乱停车辆时，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：“对不 起，请。”
3、遇到不友好的来客或陌生人，及时上报领导；同时要保持冷静，不可急躁生气，不得 与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事 项。
4、听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他 问题，应先说：“对不起，请问您的姓名/单位/住址。”即使是客户无理取闹，也不得以粗 鲁态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。
5、值勤中坚持使用的文明礼貌语言，规范用语有： ①您好，请问需要帮忙吗？ ② 认识您很高兴！③您好！××先生/小姐，请跟我来。
④ 对不起，我没听清楚，能否请您再说一遍？ ⑤请问您的姓名? ⑥多谢您提宝贵意见，您还有什么问题？ ⑦谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！⑧不客气，这是我的工作职责。
五、售楼部保安形象岗工作要求
1、认真做好本职工作，主动积极配合好置业顾问的相关工作。
2、置业顾问陪同客户去工地现场看房时，值岗人员要提前做好准备。当客户走到防腐木前，应立即成立正姿势后自动半面转向客户，侧身
45°敬礼。然后迅速跑步至售房车前，指挥售房车到达指定位置（专业手势要标准），帮客户打开车门。（动作：站立在车门前位置，敬礼、左手开车门，当车门打开时，向客户说“先生/小姐，请上车”，同时伸出左手至车门上方门框边，防止客户头碰到门边。待客户上车坐好，轻关车门。）
3、当置业顾问提醒看房车回售房部时，及时到达停车位，指引车辆归位，待车停稳，走 至车门前，帮客户打开车门。先敬礼然后迅速伸出左手至车门上方门框边，防止客户头碰 到门边。客户下车后，轻关车门。协助驾驶员停好车辆。
4、向来访车辆敬礼并为客户引导停车，将车辆引导至合理停车位置。
5、为客户开车门，问好，并提醒客户关好门窗，携带好随身物品。
6、为客户指引售楼部位置，雨雪天气为客户打伞并迎接至销售大厅。
7、对自己乘车抵达售楼部的客人，应主动为其引领停车，并说：“您好！先生/ 女士，请到这边停车，好吗？。”客人停好车后，应说：“谢谢。”然后为客人开车门（或提行李）。
8、因工作原因需客人配合移动车辆时，应说：“先生/女士，因为**的原因，麻烦您移动一车辆好吗？谢谢。”问题处理后，应说：“不好意思，给您添麻烦了。”
9、客人初到售楼部不了解销售大厅询问情况时，应主动讲：“您好，先生/女士，请这边走，我带您去”，一边通过对讲机通知主管，并视情况引领客户到销售大厅。
10、路遇客人提行李时，应主动上前帮忙说：“您好，先生/女士，我来帮您提行李。”
11、如遇客人丢失物品需要帮忙时，应说：“先生/小姐，不要着急，我们帮您寻找。”然 后及时通知主管。捡到客户遗失物品，要及时上交主管并说明。
12、如遇客人找不到自己的车辆时，应讲：“请告诉我您的车号，我帮您找”。
13、如遇有人拍照，要主动向前制止，制止过程要文明用语、文明执法，如“先生/小姐，很抱歉，我们这里禁止拍照，希望您能配合我们工作，谢谢！”。
14、要对公司开发项目（香山公馆）做到基础资料熟练掌握，并能简单回答客户提出的问 题。对于不知道的问题，不能乱回答。
六、服务纪律
形象岗人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。形象岗保安人员必须严格遵守 13不准：
1、不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架。
3、不准在值勤时间吸烟、吃零食。
4、不准带亲友到岗位上“陪岗”。
5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
6、不准擅离岗位、脱岗、串岗。
7、不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。
8、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。
9、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。
10、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。
11、不准打人、骂人。
12、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。
13、不准知情不报或包庇坏人。
八、时间安排
1、上班时间：形象岗队员上班时间按公司规定执行。 正常工作时间早：8:00——晚：18:00。值班时间：根据营销部实际安排做调整。
2、岗位执勤：
3名队员轮岗制，半小时一换。不在岗队员统一在保安室休息、学习，不得在休息室抽烟、喝酒、打牌等与工作无关的事。不得私自外出，有事外出或换班要提前跟上 级领导申请。
3、轮休制：要严格按照轮休表执行，不得私自调班、代班，有事至少要提前一天向主管汇报。
4、交接规定
(1)交接人员要仔细检查所使用警械器材,保持完好,交于接班人员。(2)交接人员要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。(3)交接人员要对岗位内及周边卫生进行检查不合格，要及时通知主管联系保洁清扫。
(3)工作物品如有损坏，如制服、对讲机、遮阳伞等，要及时上报并说明原因。
.售楼处门岗保安员工作内容及标准
主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临； 2、做好门前车辆疏导工作；
3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止；
4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入； 5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
二、工作标准 1、注重个人卫生、穿着指定的制服；
2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话； 3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务；
4、距客户车辆2m左右敬礼；
5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入。
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临；
..7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
物业公司销售部形象岗保安岗位职责
1． 维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻；
2．着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；
3．对来客要彬彬有礼，无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车；
4．对离开的客人要欢迎下次光临，对有行李的顾客要帮助客人拿上车；
5．严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入内；
6．时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作，特别是夜间警戒工作。7.注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。
...
目的：为了规范保安的着装和秩序，树立良好公司形象，特制定本制度。
适用范围：全体保安。
第一条、工作服制度基本流程
本制度规定了公司保安制服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求、服装维护等。
第二条、工作服管理部门职能
管理部负责保安制服的各项管理，包括工作服的购买及验收、工作服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。
第三条、工作服的定制及领用
1、汇总保安人员信息：管理部依照公司在岗保安人数，对制服的数量、尺寸等进行汇总;
2、制服的购买：管理部负责制服的选购、运输和保管;
3、制服的领取：管理部按照保安人员信息汇总名单核实后发放，并做好登记;
4、制服的盘点：管理部负责人要定期盘点制服，根据保安人员入职离职情况和库存情况，及时进行申购，备足数量以便使用，并根据使用年限和季节变化及时组织更换。
第四条、工作服的发放标准及使用期限
1、保安制服包括春秋装、夏装、冬季大衣及配件。
2、保安人员进入公司后，配发春秋装、夏装各二套，大衣一件及必备标志物。
3、保安人员夏装的使用期为一年。春秋装及帽子、领带、肩章、臂章等标志物的使用期为两年。冬季防寒大衣无固定使用年限。
第五条、制服的收回与折旧标准
1、如果保安自动离职或被公司辞退的，服装无需归还(大衣除外)，但需要按规定缴纳折旧费。
2、保安冬装大衣由管理部统一管理，不列入折旧标准。如果丢失或损坏，则需按照原价赔偿。若冬装大衣损坏不能继续使用，则由管理部统一报损，并重新购买。
3、折旧时间从领用当天开始计算。
第六条、着装的要求
1、保安人员上班时必需穿着制服，配饰应佩戴齐全。
2、保安应爱护并妥善保管配发的制服、标志、配饰等。
3、制服不得变卖、出租、抵押，也不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
4、身着制服时，保安需配带工作证。保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。
5、保安制服不得与便服混穿，帽子不得歪戴，不得有披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等不得体行为，穿着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
6、保安应定期对使用的制服做清洗及修补，保证着装整洁。(注：制服自行清洁)。
第七条、着装的检查与考核
1、管理部负责人组织着装检查与考核工作：
2、未按公司要求穿着制服者罚款50元/次;
3、将制服借给非本公司人员穿着者给予通报批评及罚款100元的处罚。若造成其他不良后果的，视情节严重程度进行处理;
本制度解释权归管理部，未尽事宜由管理部负责修订。本制度经公司核准后由管理部实施，修改时亦同。
售楼处保安形象位职责
售楼处门岗保安员工作内容及标准
主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容 1、2、3、止； 4、5、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入；
积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。职守固定岗位恭候客户来临； 做好门前车辆疏导工作；
不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话； 注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务； 距客户车辆2m左右敬礼；
对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入。向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临； 使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
紫东苑销售部 20_年5月24日
第一条为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
第三条男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带;着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣;着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
第四条女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。
第五条女职员上班必须佩戴公司徽;男职员穿西装时要求戴公司徽。公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。
第六条部门副经理以上的员工，办公室一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
第七条员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
第八条员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元;一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。
第九条各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的，该负责人亦应罚100元。
一、保安员服装由公司统一购制、配发。
二、保安员服装分为冬装和夏装两种款式。
三、保安员转正后到办公室领取服装，在次月的工资中扣除服装成本价的一半，即人民币300元。
四、保安员自动离职或被公司除名，服装费用扣除比例：服装穿用不满三个月的，按其原价的70%折价(即个人上缴服装原价的70%);服装穿用满三个月，不满六个月的，按其原价的50%折价;服装穿用满六个月的，不满九个月的，按其原价的30%折价;服装穿用满九个月，不满一年的，按原价的10%折价;在公司连续工作满一年或以上者免费。
五、保安员必须妥善保管自己的服装，严禁将服装外借给他人使用。保安员丢失服装或非工作原因严重损毁服装者须按原价赔偿。
六、保安员在离职或更换服装时，旧服装一律予以回收;若
七、保安员上班时间必须穿制服，如上班时间不穿制服的，发现一次，罚款20元。
孝义市浙商房地产置业有限公司
二〇xx年七月四日
为了提升保安人员管理队伍的形象，保安人员的着装有着严格的要求和管理规定，保安公司对保安人员着装的管理，对于提升保安队伍的`正规化、职业化和规范保安人员的做事行为和职责有着很大的作用。
在保安人员的着装要求中有着很严格的一条，那就是上班时间要统一着装，下班时间不允许着装，这在保安公司的管理条例中也是明确规定的。上班着装对于保安人员的协助办案管理和处理自身职责的问题，首先让客户有个明确的信任和身份的确定，下班不得着装对于保安人员的行为进行了一定的约束，避免做出和自身的身份不想符合的行为的发生。
对于保安人员的服装一般有夏装、春秋装和迷彩服系列，这些都是和执行特点的任何和环节相适应的着装安排。夏装一般要求短袖、裤子、帽子和领带的着装，春秋装包括上衣、长袖的衬衣、黄胶鞋和武装带、下身裤子的发放，这些都是在春秋季节必须要穿的。对于迷彩服的要求一般只有执行特定的临时勤务和保卫、保镖之类的工作才能穿的服装。
在保安行业对保安人员的着装要求也是有着明确的要求的，首先着装必须标准、干净、对于佩戴穿着的时候明确规定不得混穿，因为混穿本身既影响保安行业的整体形象，也容易让客户对保安人员产生不信任感。同时对于保安人员上班期间对工牌有着严格的要求，要求保安人员必须带工牌上班，以便对其身份进行唯一性的识别。特别是在执行大型的任务中显得尤为重要。同时规定在不同的季节也要更换不同季节的服装，不得与季节的着装不相称。
对于保安服的管理，在明确保安服装的更换和相关的领导签字后方可到保安服领取处换取，同时规定在其规定的时间内如果出现破损、丢失等由本人按照公司的相关规定进行合理赔偿。
一、工作服管理目的：
为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理，特制定本规定。
二、工作时间着装及仪表要求：
1、所有员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。
2、工作时间须注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。
3、工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。
三、工作服的使用及发放：
1、办理正式入职手续的员工，可在入职三日内领取工作服及工作牌。
2、工作服配发给员工后，如遇到工作原因发生意外损坏或者其他特殊情况需要提前换发时，由本人填写申请表，写明情况，经综合部核实后，递交公司领导审批后，准予提前换发。
3、如因个人原因，造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损，须按要求提前换发，并由本人补缴相应的费用(实际购买价)。
4、员工离职时，员工须将工作牌和工作服一起交还，同时对所领用的.工作服按以下相关规定收取一定费用(从离职当月工资内扣除)：
(1)未满三个月离职者，收取工作服成本的70%费用；
(2)未满半年离职者，收取工作服成本的50%费用。
四、处罚措施：
1、员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚；
2、员工人为损坏、丢失工作服(洗涤、保存方法不当)，按工作服的实际价格进行赔偿处罚；
3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。
五、遵守事项：
1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌；
2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任；
3、应尽量减少工作服在非工作时间的损耗；
4、员工不得擅自改变工作服的式样；
5、员工不得擅自转借工作服；
6、工作服应保持整洁，如有污损，员工应自费进行清洗或修补；
7、综合部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者，按当月绩效考核进行处罚；
8、主管上级有指导与监督员工穿用工作服的责任。
第一条为加强食品药品监督管理人员执法着装的管理，维护执法着装的统一性、严肃性，促进食品药品监督管理队伍规范化建设，树立和维护食品药品监督管理系统的良好形象，依据国家有关规定，制定本办法。
第二条本办法适用于各级食品药品监督管理部门着制服执法人员。
第三条除执行特殊任务不宜着制服的，食品药品监督管理人员外出执法时必须着制服。
第四条执法人员着制服时，应当遵守下列规定：
（一）帽徽、肩章、臂章、胸章等标志应佩戴齐全，仪表端庄，举止文明，精神饱满，姿态良好。
（二）制服与便服不得混穿；不同制服不得混穿；制服内着非制服时，不得外露。
（三）不得佩戴、系挂与执法人员身份或者执行公务无关的标志、饰品等。
（四）应保持制服干净整洁，扣好衣扣、裤扣。不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、卷裤腿。
（五）除工作需要或者其他特殊情形外，应当穿黑色皮鞋。非工作需要，不得赤脚穿鞋或者赤脚；男性执法人员着制服时鞋跟一般不得高于3厘米，女性执法人员着制服时鞋跟一般不得高于4厘米。
（六）除工作需要或者眼疾外，不得戴有色眼镜。
（七）男性执法人员着制服时不得留长发、剃光头，女性执法人员着制服时不得披肩散发。
（八）不得在公共场所以及其他禁止吸烟的场所吸烟。
（九）应当随身携带食品药品监督管理行政执法证。
第五条有下列情形之一的，执法人员不应着制服：
（一）非工作时间或工作时间非因公外出的；
（二）女性工作人员怀孕后体型发生显著变化的；
（三）因涉嫌违法违纪被停职的；
（四）非因执法需要进入公共服务场所的；
（五）其他不符合着制服规定的`情形。
第六条被开除、辞退及辞职人员，应收回所有制服和标志，并予以销毁。
第七条有下列情形之一的，应当收回标志：
（一）调离、退休、轮岗等原因不再具备食品药品监管执法资格或不再承担行政执法职责的；
（二）因涉嫌违法违纪被立案审查的；
（三）其他应当收回标志的情形。
第八条执法人员应当爱护和妥善保管制服以及帽徽、肩章、臂章、胸章等标志，除工作需要外，不得赠送、转借、变卖。
第九条地方各级执法人员季节换装的时间由省级食品药品监督管理部门根据气候条件和工作需要确定。
第十条地方各级食品药品监督管理部门要加强对执法着装工作的监督检查并指定专门部门负责。对违反规定的单位和个人，要及时予以批评教育并纠正违规行为；对违反规定情节严重或拒不改正的，要追究单位领导和相关人员的责任。
第十一条地方各级食品药品监督管理部门要制订相关的执法着装管理制度并报上级食品药品监督管理部门备案。
第十二条本办法自印发之日起施行。
第一章 总 则
第一条为规范保安员服装和保安服务标志的生产、销售、购买、穿着佩带管理工作，根据《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》和有关法律、法规，制定本办法。
第二条中国保安协会在_指导下，依法研制推荐保安员服装式样，确定保安服务标志。其他组织或个人不得自行研制、推荐。
第三条保安员服装和保安服务标志知识产权为中国保安协会所有，受法律保护，其他组织或个人不得仿制、变造。
第二章 保安员服装和保安服务标志
第四条本办法所称保安员服装，是指中国保安协会依法研制推荐的保安员上岗服务时穿着的制式服装，包括服装、服饰、鞋、帽子。其中，服装包括：春秋冬常服、执勤服、押运服、训练服、长短袖衬衣、棉服等；服饰包括：帽徽、肩章、臂章、钮扣、领带等；帽子包括：大檐帽、卷檐帽、工作帽、贝雷帽等。
第五条本办法所称保安服务标志，是指中国保安协会依法确定的保安员上岗服务时在服装上佩带的体现保安服务职业特征的专用标志，由图案和文字组成。
保安服务标志分为制服式和便服式两种。
第六条保安员服装和保安服务标志实行全国统一式样、统一标准、统一管理、授权生产销售。
第三章 生产销售和购买
第七条中国保安协会按照严格管理、防止垄断、适度竞争、满足需求的原则，对保安员服装和保安服务标志的生产销售进行统一规划。各省、自治区、直辖市保安服务行业协会，可以向中国保安协会推荐生产销售企业，由中国保安协会审核后授权。
第八条生产销售保安员服装（包括面料、辅料，下同）和保安服务标志，应向中国保安协会提出申请，提交下列材料：
（一）申请书（应当载明生产销售企业的名称、住所、注册资本、营业范围）；
（二）企业的营业执照正副本、组织机构代码证正副本、税务登记证正副本；
（三）取得ISO质量管理体系认证书及复印件；
（四）企业的法定代表人身份证及复印件。
第九条中国保安协会收到企业提交的申请材料后，对企业的情况进行审查。符合条件的，由中国保安协会与申请企业签订合同，颁发保安员服装或保安服务标志授权生产销售企业牌（证）。
第十条保安员服装、保安服务标志授权生产销售牌（证）有效期为两年。
第十一条获得授权的生产销售企业应当按照保安员服装和保安服务标志技术标准及质量标准进行生产销售，不得随意变更、变造式样和改变制作工艺，降低产品质量标准。
第十二条获得授权的服装生产销售企业应当向获得授权的服装面料、辅料生产企业，采购不同档次的服装面料、辅料等。
第十三条获得授权的生产销售企业可以不受行政区划的限制，按照规定生产销售保安员服装和保安服务标志。
第十四条保安服务标志和帽徽、肩章、臂章等服饰，由中国保安协会统一调配。
第十五条保安员服装和保安服务标志实行市场指导价格。
第十六条未获得中国保安协会授权的单位和个人不得生产销售保安员服装和保安服务标志。
第十七条保安从业单位应当根据保安员岗位及本地区的气候环境，选用保安员服装。
第十八条保安从业单位应当在中国保安协会和各省、自治区、直辖市保安服务行业协会的指导下，到获得授权的生产销售企业购买保安员服装和保安服务标志。
第四章 穿着佩带
第十九条保安员上岗服务应当按照《保安员着装规范》，穿着保安员服装，佩带保安服务标志。
《保安员着装规范》由中国保安协会制定。
第二十条提供随身护卫、安全技术防范和安全风险评估等服务的保安员，上岗服务可以穿着便服，佩带全国统一的便服式保安服务标志。
第二十一条保安员上岗服务应当在保安员服装左前胸处，佩带有保安从业单位标志、保安员编号的胸徽。
胸徽由保安从业单位自行设计制作。
第五章 管理和监督
第二十二条中国保安协会依法开展全国保安员服装和保安服务标志的管理工作，对保安员服装和保安服务标志授权生产销售情况和产品质量进行监督检查。
第二十三条各省、自治区、直辖市保安服务行业协会负责本地区保安员服装和保安服务标志的管理工作，监督检查本地区保安员服装和保安服务标志授权生产销售情况和产品质量，指导保安从业单位购买、穿着保安员服装和佩带保安服务标志。
第二十四条获得授权的生产销售企业违反本办法规定和合同约定的，中国保安协会将取消授权，并依法追究其责任。
第二十五条未经授权非法生产销售保安员服装和保安服务标志的，中国保安协会和地方保安服务行业协会将提出告诫，依法追究其责任，并建议有关行政主管部门依法追究其法律责任。
第二十六条禁止生产、销售、购买和使用保安员服装和保安服务标志的仿制品。
第二十七条保安员服装和保安服务标志由保安从业单位及其保安员使用，其他任何单位和个人不得使用。
第二十八条保安从业单位未依法选用保安员服装和指导保安员佩带保安服务标志的，中国保安协会和地方保安服务行业协会可以根据情节采取行业自律性措施，并建议行政主管部门责令限期改正；拒不改正情节特别严重的，可以建议行政主管部门根据有关规定予以处罚。
第六章 附 则
第二十九条本办法由中国保安协会负责解释。
第三十条本办法自印发之日起施行。
目的：为了规范保安的着装和秩序，树立良好公司形象，特制定本制度。
适用范围：全体保安。
第一条 工作服制度基本流程
本制度规定了公司保安制服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求、服装维护等。
第二条 工作服管理部门职能
管理部负责保安制服的各项管理，包括工作服的购买及验收、工作服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。
第三条 工作服的定制及领用
1、汇总保安人员信息：管理部依照公司在岗保安人数，对制服的数量、尺寸等进行汇总;
2、制服的购买：管理部负责制服的选购、运输和保管;
3、制服的领取：管理部按照保安人员信息汇总名单核实后发放，并做好登记;
4、制服的盘点：管理部负责人要定期盘点制服，根据保安人员情况和库存情况，及时进行申购，备足数量以便使用，并根据使用年限和季节变化及时组织更换。
第四条 工作服的发放标准及使用期限
1、保安制服包括春秋装、夏装、冬季大衣及配件。
2、保安人员进入公司后，配发春秋装、夏装各二套，大衣一件及必备标志物。
3、保安人员夏装的使用期为一年。春秋装及帽子、领带、肩章、臂章等标志物的使用期为两年。冬季防寒大衣无固定使用年限。
第五条 制服的收回与折旧标准
1、如果保安自动离职或被公司辞退的，服装无需归还(大衣除外)，但需要按规定缴纳折旧费。
4、保安冬装大衣由管理部统一管理，不列入折旧标准。如果丢失或损坏，则需按照原价赔偿。若冬装大衣损坏不能继续使用，则由管理部统一报损，并重新购买。
5、折旧时间从领用当天开始计算。
第六条 着装的要求
1、保安人员上班时必需穿着制服，配饰应佩戴齐全。 2、保安应爱护并妥善保管配发的制服、标志、配饰等。
3、制服不得变卖、出租、抵押，也不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
4、身着制服时，保安需配带工作证。保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。
5、保安制服不得与便服混穿，帽子不得歪戴，不得有披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等不得体行为，穿着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。 6、保安应定期对使用的制服做清洗及修补，保证着装整洁。(注：制服自行清洁)。
第七条 着装的检查与考核
1、管理部负责人组织着装检查与考核工作： 2、未按公司要求穿着制服者罚款50元/次;
3、将制服借给非本公司人员穿着者给予通报批评及罚款100元的处罚。若造成其他不良后果的，视情节严重程度进行处理;
本制度解释权归管理部，未尽事宜由管理部负责修订。本制度经公司核准后由管理部实施，修改时亦同。
第一条 为加强建设行政执法队伍规范化建设， 规范建设行政执法人员着装管理，树立吐鲁番市城乡建设局的良好形象，根据_《城建监察规定》，制定本规定。
第二条 建设行政执法人员着装，是指建设行政执法人员按照规定，穿着统一的制式服装，佩戴统一的标志。
第三条 建设行政执法人员着装必须按本规定着制式建设行政执法服装，佩戴标志，保持仪容严整、着装整齐、举止端庄的仪表形象。
第四条 除规定情形外，在工作时间应当着装。
第五条 有下列情形之一的，经单位领导同意可不着装：
（一）执行特殊任务的；
（二）非因公外出的；
（三）女性怀孕后需着便装的；
（四）其他不宜或者不需要着装的情形。
第六条 辞职、调离，或者被辞退、开除公职、因涉嫌违法违纪被立案审查、停止执行职务的，不得着装。
第七条 着装时，应当严格遵守下列规定：
（一）按照规定配套穿着，不同制式服装不得混穿。内着非制式服装时，不得外露。男、女着制式衬衣时，下摆应扎在裤腰内（ 夹克装除外）。
（二）按照规定佩戴胸牌、胸徽、帽徽、领花、肩章等标志，系扎制式领带。不得佩戴、系挂与建设行政执法身份或者执行公务无关的标志、物品。
（三）保持制服干净整洁。不得歪戴帽，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
（四）执法行为要举止文明。不得边走边吃东两、扇扇子；不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑打闹、高声喧哗；不得席地倒卧。
（五）除工作需要或者其他特殊情形外，应当穿棕、黑色皮鞋。非工作需要，不得赤脚穿鞋或者赤脚，不得穿拖鞋；男性鞋跟一般不得高于3 厘米，女性鞋跟一般不得高于4 厘米。
（六）不得系扎围巾，不得染指甲、染彩发、戴首饰、化浓妆，不准戴外露饰物。男性不得留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头或者留胡须，女性发辫（盘发）不得过肩。
（七）除工作需要或者眼疾外，不得戴彩色眼镜。
（八）非工作和非值勤时间，不得穿着制服，不准佩带标志。
（九）不得穿着制服到农贸市场买菜、商场购物、餐饮店就餐和娱乐场所活动。
第八条 着装时，除在办公区、宿舍内或者其他规定不宜戴帽的情形外，应当戴制式帽。
（一）立姿可以将帽用左手托夹于左腋下（帽顶向体外侧，帽徽朝前）；坐姿可以将帽置于桌（台）前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上（帽顶向上，帽徽朝前）。
（二）在办公室内，帽挂于衣帽架（柜）上（帽顶向外，帽徽朝下），或者统一放置在床铺被褥正上方。
（三）除紧急情况外，驾驶或者乘坐摩托车时，应当戴制式头盔。
第九条 着装时，应当仪表端庄，举止文明，精神饱满，姿态良好。进领导办公室应当打报告。
第十条 着装时，不得在公共场所以及其他禁止吸烟的场所吸烟，不得饮酒；非因工作需要，不得进入娱乐场所。
第十一条 着装时，应当随身携带行政执法证件。
第十二条 着装徒步巡逻执勤或者外出时，应当两人成行、三人成列，作到行列整齐、威严有序。
第十三条执法人员调离、退休，其帽徽、肩章、领花、胸徽等标志一律交回本人所在单位制服管理部门。应当爱护和妥善保管制服以及制式标志，除工作需要外，不得赠送、转借。
第十四条 季节换装的时间由市建设局根据气候条件和工作需要统一确定。
第十五条 对违反本规定的执法人员，由市建设行政执法大队依照本规定进行处理：
（一）情节轻微的，当场予以批评教育并纠正；
（二）情节严重、影响恶劣的，或者拒绝、阻碍督查人员执行现场工作任务的，可以暂扣其证件及相关物品，通过下发《城建督查通报》等方式通报其所在单位要求整改。必要时，可以采取带离现场、停止执行职务等措施。
第十六条 违纪者所在单位收到《风纪违纪情况登记表》后，应当对违纪者进行批评教育并责令其写出书面检查；对再次违纪者，应当在建设系统范围内予以通报批评，并取消其当年参与评先评优资格；对屡教不改或者造成严重后果的，按照规定予以纪律处分或者调离执法岗位。违纪者所在单位应当及时向建设行政执法大队报送处理结果。
第十七条 本规定适用于从事建设行政执法工作的机构或组织。
第十八条 离休、退休职工在参加重大礼仪活动时，可以根据需要，参照本规定穿着制式服装，并佩戴专用标志。
第十九条 尚未领取行政执法证件的人员不得着装。
第一条 为了规范各项目秩序员着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范管理，依据_有关规定要求，制定本规定。
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司秩序员按照规定统一穿着的服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司秩序员穿着制式服装时佩带的专用标志，包括帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内，秩序员应严格按照下列规定着装：
一、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣;着夏服，必须将短袖、衬衫扎于皮带里。除工作需要或者其他特殊情况外，应当穿深色鞋子。
二、秩序员着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜带帽的情形外，应当按规定戴秩序员专用帽。
1、着常服(春秋服、冬服)或者外着制式衬衫时，带大檐帽(棉帽);着训练服时，戴训练帽。
2、戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高;戴棉帽时，棉帽下缘距眉1至公分。
3、大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。
4、进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前);坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。
5、在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具体位置以执勤点为单位统一规定。
三、保安着装时应按照规定配戴帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志、公司标识等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
四、 在下列情形下，保安在工作时间内可以不着制式服装：
1、执行特殊(种)任务不宜着装的;
2、从事非着装保安服务的;
3、按照公司和客户单位的约定，不着制式服装的;
4、其他不宜着装的。
五、在下列情况下，保安不得着制式服装;
1、 非工作时间外出的;按照规定休假、探家的;
a) 因违法违纪正在接受审查的。
五、 保安着装时，必须遵守下列规定：
a) 爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
b) 保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。 c) 随身携带由公司统一配发的工作证。
d) 两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应当两人成行、三人成列、威严有序。
五、 不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
六、 不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、 不得染指甲、留长指甲，不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过厘米)、大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、 除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼睛。
九、 不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。
十、 除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装，由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自发布之日起施行。
学生统一穿着校服，既是落实市教育局整顿中学生仪容服饰专项治理工作的具体行动，也是推进校园文化建设的有效措施。学校按要求逐年为学生订购校服；为使校服穿着规范化，日常化，学校特制定如下管理规定：
一、着装要求：
1、星期一至星期五，学生在学校期间必须穿着校服。各年级主任根据天气变化情况决定本年级统一穿着哪套校服。
2、学生以班级为单位集体外出参加的活动，必须穿着统一校服。组织者要严格管理，禁止不穿校服者参加活动。
3、穿着秋季校服上衣拉链位置不得低于领口以下15厘米处。
4、因身体特殊原因不便穿校服者，须向班主任、学生科递交有家长签署意见的申请书和医院出具的诊断书，经批准后方可不穿；
5、各班不穿校服者须报请学生科登记备案。
二、爱护要求：
1、学生要爱惜校服，养成良好的穿着、保护、洗涤、存放习惯。
2、不得在校服上吊挂饰物，不得在校服上写字或涂画。
3、校服损毁或丢失，学生自行更换。更换后的服装样式、颜色要与原校服相同或相似，且须经学生科认可。
三、管理监督：
1、班主任具体管理本班学生穿着校服，协助总务科和学生科负责校服的发放和穿着管理。学生科负责教育工作、学生会负责学生穿着校服的检查。
2、管理程序：对未经批准而不穿校服的学生，按违反校纪校规处理。第一次，班主任进行批评教育，要求该生写出“检讨书”；第二次，班主任请其家长共同对该生进行批评教育，要求该生写出“保证书”；第三次，学生科请其家长共同对该生进行批评教育，给予纪律处分。
3、学生科对班主任和学生会的工作进行监督。在不定期的检查中，发现学生无故不穿校服较多，则追究班主任和学生会的责任，按管理事故处理。
四、检查考评：
1、学生穿着校服情况列入各班班级日志与班级值周检查项目。
2、学生科教师重点检查升旗、课间操等集体活动，“不符合服饰要求，1人次扣减班风分1分”。
一 、服装款式与配置：
1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副，皮鞋一双(自备)
二、服装的使用管理：
1、保安人员正式入职起，由人事行政部统一发放保安服装。
2、保安服装的使用期限为2年。保安人员应对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损, 应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。
三、服装的制作与尺寸设定标准：
保安人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特
别情况外,一般不进行量身订做。
四、保安人员服装折旧费计算：
1、保安人员入职后,不收取服装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现 违反公司规定被辞退的,应扣减服装折旧费用。【保安人员入职服务不足6个月(含)的,离职时扣回全部服装费的100%;服务满6个月,不满24个月的,按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的,按新发的标标准和继续服务月数计算减扣服装折旧费用】。
2、保安服装自发放之日起计算，保安递交离职书时，连同保安服一齐递交到人事行政部。服装折旧费用由人事行政部在员工离职的结算工资中扣除。
五、服装价格参考标准
1、冬装:125元/套,普通蓝衬衣30元/件。
2、夏装：85元/套。
3、棉袄大衣：85元/件。
4、佩饰：大盖帽 (含帽徽)35元/顶、腰带12元/条,肩章8元/对,臂章10元/对。
注：以上价格标准如有变动,按程序报请批准后实施。
第一条 为了规范保安员工着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范管理，依据_有关规定要求，制定本规定
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规 定穿着统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的 专用标志，包括帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内，保安应严格按照下列规定着装：
一、 应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。值勤时着 春秋服、冬服、棉大衣，必须扎黑色制式武装带;着夏服，必须扎制式腰带;着两用大衣，必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外，应当穿深色鞋子。
二、 保安着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜带帽 的情形外，应当按规定戴保安专用帽。
(一) 着常服(春秋服、冬服)或者外着制式衬衫时， 带大檐帽(棉帽);着训练服时，戴训练帽。
(二) 戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高; 戴棉帽时，棉帽下缘距眉1至公分。
(三) 大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。
(四) 进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上 (帽徽朝下);无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，
(五) 在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具 体位置以执勤点为单位统一规定。
第四条 保安着装时应按照规定配戴帽徽、胸徽、臂章、肩 章、级别标志、公司标识等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条 在下列情形下，保安在工作时间内可以不着制式服 装：
一、 执行特殊(种)任务不宜着装的;
二、 从事非着装保安服务的;
三、 按照公司和客户单位的约定，不着制式服装的;
四、 其他不宜着装的。
第六条 在下列情况下，保安不得着制式服装;
一、 非工作时间外出的;
二、 按照规定休假、探家的;
三、 因违法违纪正在接受审查的。
第七条 保安着装时，必须遵守下列规定：
一、 爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持 清洁;不得变卖、出租、抵押;不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、 保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精
三、 随身携带由公司统一配发的工作证。
四、 两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应 当两人成行、三人成列、威严有序。
五、 不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
六、 不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、 不得染指甲、留长指甲，不得染彩发;男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过厘米)、大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、 除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼睛。
九、 不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。
十、 除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装，由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自发布之日起施行。
一、为规范保安队员着装，树立公司良好形象，根据_有关规定，制定本规定。
二、公司为每位保安队员配发2套冬秋装、2件短袖衬衣、2件长袖衬衣、2件夏装(裤子)、1顶大檐帽和1顶贝雷帽。新进厂保安需缴纳200押金，经三个月试用期考察合格被公司正式录用后，再配发服装。配发服装两年内离职的，在结算工资时，原价扣除所配发制服的价钱。
三、在工作时间内，保安应严格按照以下规定穿戴：
1、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿，除工作需要和其他特殊情况，应穿深色鞋子。
2、保安着装时，除在办公室、宿舍或其他不宜戴帽子的地方，应按规定戴保安专用帽，夏季戴贝雷帽，其他季节一律戴大檐帽。戴大檐帽时，帽檐与眉毛齐高，保持大檐帽饰带并拢整齐，并呈水平状态。
3、进入室内，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上;无衣帽钩，立姿时将冒夹在左腋下，帽顶朝体外侧，帽徽朝前;坐姿时，将冒置于桌前沿左侧或膝上，帽顶朝上，帽徽朝前。
四、保安着装时，应按规定佩戴帽徽、胸徽、肩章，不得佩戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
五、下列情况，保安不得穿制式服装：
1、非工作时间外出的;
2、休假、探亲的;
3、因违法违纪正接受审查的。
六、值勤时，保安着装必须遵守以下规定，第一次违反罚款20元，第二次违反，罚款50元，第三次违反罚款100元，留用察看一个月，留用察看期间违反者直接开除。
1、爱护、妥善保管保安制服、标志，保持整洁;不得变卖、出租、抵押，不得擅自拆改制服、转借给非保安人员;
2、保持端正的站姿、坐姿和走姿，谈吐文明、精神振作。
3、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，长袖夏装上衣必须扎入裤内。
4、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
5、不得戴有色眼镜。
6、不得边走边吸烟或吃东西，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰。
7、不得打闹嬉戏、大声喧哗或席地而坐。
七、不得留长发、染头发、留长指甲，不得留胡须、剃光头，保持仪容整洁，违者罚款50元，并责令立即纠正。。
八、两名以上保安着装巡逻执勤时，应两人成行，三人成列，步伐整齐、威武有序。
一、目的
保证器械功能完好、正常使用。
二、适用范围
保卫警用所有器械。
三、管理要求
1、配发的保卫警用器械主要包括防暴钢叉、防暴手电、防暴甩棍、防刺服、防暴头盔、防暴橡胶警棍等警用器械。保卫警用器械是保安人员执行任务和制止犯罪时的专用工具和武器。
2、所配发的保卫警用器械要摆放在指定的位置，并由每班指定班组人员专人看守，严禁器械混乱使用。
3、所配保卫警用器械只供当班保安员执勤巡逻时携带和在紧急情况下使用，非值班人员严禁佩带和使用。在使用警械对付犯罪分子过程中，当其失去反抗能力时应停止再次使用。
4、严禁将保卫警械提供他人，严禁将保卫警用器械带出本单位，严禁用警械嬉戏打闹，严禁将警械交于他人玩耍，以防不慎误伤到他人。
5、执勤巡逻时保安员必须随身携带必要保卫警械，如防暴橡胶警棍。巡逻时警械不得随意搁放或托他人代为保管，严禁丢失或损坏。
6、警械要爱护使用，如有丢失或非公损坏要予以赔偿，并追究责任。谁丢失、谁损坏，谁赔偿。当分不清具体责任人时，由该岗位人员共同赔偿。
7、交接班时，交接班人员要做好保卫器械的交接验收
8、对发生损坏和丢失的器材，使用人要有书面的报告材料，经公司审阅后根据情况酌情处理，并将报告存档备查。
9、安保器材保管人员要定期核对器材使用情况，发现问题要及时向公司保卫部汇报。
10、每个保安人员必须熟练掌握警械的使用性能、使用方法。
11、以上制度须严格执行，如有违反将予以严肃处理。公司保卫部将不定期对所属各单位保卫器械使用情况进行检查，检查结果将纳入公司年度综治保卫工作考核，并通过保卫部工作简报予以通报。
昆仑能源(辽宁)有限公司
第一条服装款式与配置
1.保安服配置为:春秋、夏制服各2套、冬制服1套、肩章1副、含帽子2顶。
2.黑色皮鞋自备。
第二条服装的使用期限
1.保安员服装春秋、夏、冬制服的使用期限均为1年。
2.保安人员对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失或非因工作造成的损坏无法正常使用,需照价赔偿，由公司统一购买。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。
第三条服装的制作与尺寸设定标准
1.保安人员的着装由行政部根据公司的要求,统一定款制作,并造册登记。
2.保安人员服装制作的尺寸按加大、中、小为制作标准。
第四条保安人员服装的使用及费用
1.保安人员上岗，务必统一按规定穿保安服，任何人不得特殊化，违者每次罚款5-10元。
2.保安服按春秋、夏制服2套/人、冬制服1套/人标准领取，工作满1年的全免费;工作未满1年的，公司按出厂价扣除保安服的成本费，
3.新进保安人员自上岗第11天开始，务必穿保安服，违者按罚款5-10元/次处罚。
4.穿保安服时，除上衣第一粒钮扣外，其余钮扣务必扣好，保安服必须整齐干净;着便装必须得体，公共场所不得穿背心短裤。
5.保安服要妥善保管，一经丢失，要及时申领，新领保安服按成本扣除费用。
6.申领办法：本人写清姓名、工号、型号、由行政部签认后，到仓库领取，仓库员同行政部核对，扣除费用。
7.不得将保安服转借他人。将保安服转借非本厂人员企图混入者，查到后处500元以上罚款并开除。
8.穿着本公司保安服在外面从事不正当或非法行为、破坏公司
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