2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-07-05
2023-06-27
更新时间：2024-01-29 13:21:54 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一、账号运营
做好直播带货的运营，账号运营十分重要，这里就以抖音为为例子，在做抖音直播带货前，首先运营好我们的抖音账号，这个运营主要是做好账号定位。
账号定位也就是给粉丝定位，只有精准的定位才可以让抖音的大数据抓取到符合你账号风格的受众群体，这样进入到你的直播间的粉丝也更精准。
账号定位直接决定了我们的涨粉速度、变现方式、赚钱多少、赚钱的难度及引流的效果，同时也决定了我们的内容布局和账号布局。
在对多个抖音账号实操运营后，我们总结了一份详细的抖音账号定位表，主要从账号类型定位，账号设置，IP人设打造，账号内容规划等方面做账号定位。
如果你想快速做好账号定位，为直播间引进更多精准流量，快速变现，那赶快加短视频&直播顾问-祝林微信： 即可领取这份抖音账号定位表。
二、直播产品选择
在做直播选品之前，我们首先就要确认自身产品定位。主要包含产品能解决什么问题(痛点);怎么样去解决问题(卖点);自身产品与同类品的差异在哪里(亮点)。
主播在选品上把好关，是对粉丝负责任的行为。这里对选品的还有一定的要求，比如高性价比;大众熟知品牌;复购率高;某个直播间销量不错等。
比如你是做美妆护肤产品直播的，可以借鉴薇娅直播选品。兰蔻这个品牌大众熟知，复购率高，配合其直播营销活动，开拍不到5秒，就全部售空了。
三、直播间包装
直播是场表演秀，当然要处处追求细节，不仅在直播时的所说出的言语要多加注意，同样直播间所展露的每个角落都需要注意。
通常我们从直播间必备设备、直播间灯光、背景、前景、构图等方向来打造直播间。但最重要的一点是：直播场景一定要配合直播的内容来打造。
如果你是美妆的，那么一定要坐在梳妆台或者是化妆间，如果您是做美食的，那么您的方案就选择一些艳丽色彩的美食食材，用场景来帮助你进行主题的表达。
四、直播脚本内容策划
在直播内容策划过程中，我们要搞清楚直播的主题、直播的目标，直播人员的安排、直播间的活动政策等系列事项。
在这里我们建议大家撰写直播带货脚本，直播脚本可以帮助主播梳理直播流程，一份适合的直播脚本，是一个直播间步入正轨的必要条件。
一、开场白
一个好的开场白，可以让粉丝对你产生好感，从而想跟你互动。
示例：
大家好，我是一名新主播，今天第X天直播，谢谢大家支持
大家好，我是一名新主播，擅长XXX，我会给大家多多分享XX。初来乍到，如果有什么地方做的不够好希望大家海涵，感谢大家的支持。
我是XX，青春靓丽，吹拉弹唱样样强，还有一身正能量！感谢大家前来捧场！
有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场，空闲的捧个留场，喜欢的捧个情场，最重要的，给你们一个笑场!我是主播XX，感谢大家支持。
二、欢迎语
理论上，每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下，最基础的话术是：欢迎某某进入直播间。但是这个话术全国人民都在用，毫无新意。
欢迎语有助于提升主播亲切感，在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服。所以我们可以进行一些改变。
示例：
欢迎 XX来到宝宝的直播间，喜欢主播的点个关注哦！
欢迎来到直播间，点关注不迷路，一言不合刷礼物！么么哒！
欢迎宝宝们来到我的直播间，主播是直播新人，希望宝宝们能多多支持， 多多捧场哦！
欢迎各位小伙伴们来到我的直播间，主播人美歌甜性格好，关注就像捡到宝，小伙伴们走过路过不要错过，喜欢的宝宝在哪里？
三、求关注/分享
示例：
宝宝们，关注走一走，活到九十九，礼物刷一刷，主播带回家！
感谢 XX 的关注，还没关注的抓紧关注哟，主播会每天给宝宝们带来不同惊喜哟！
听说关注我的都发财了，男生越来越帅，女生越来越漂亮了！
关注主播不迷路，主播带你上高速！喜欢主播的可以帮忙分享一下哦！
艾玛，终于给点关注了。感谢宝宝们的关注，来看我那么多次了，终于给我点关注了！
欢迎新来的朋友不要着急马上走，人间自有真情在，点点红心都是爱，天若有情天亦老，来波关注好不好。
我做直播呢，除了想得到大家的认可。也希望大家在我的直播间，能够在忙碌完一天之后得到片刻轻松，真正笑一次，真正放松下来。在这里，我们畅快交流，哈哈大笑。点关注的宝宝们，谢谢你们的支持。
四、追单话术
很多观众一到下单就犹豫，这时候追单话术就派上用场了。如何刺激用户下单？
示例：
线上抢购的人数多，以收到款项的时间为主，大家看准了抓紧时间下单！
这款数量有限，如果看中了一定要及时下单，不然等会就抢不到啦！
这次货品折扣仅限本次活动进行时间，错过了，我们就不会再给这个
价格啦！抓紧时间哦！
我们这款产品只有10分钟的秒杀优惠，喜欢的朋友们赶紧下单哈！
还有最后三分钟哦，没有购买到的亲赶紧下单哦！
OMG，买它买它买它！
五、结束话术
示例：
感谢今天直播间朋友们的陪伴，谢谢你们的关注哦，今天很开心！
虽然有一部分人没有陪到我下播的时候。但百忙之中抽时间过来，实属难得。感谢所有进直播间的宝宝。很多宝宝们从我一开播就来了，一直陪着我下播。比如XX。陪伴是最长情的告白，你们的爱意我收到了，咱们下次再见。
主播马上就要下播了，今天和大家聊的非常开心，明天X点我在这儿等你们，你们一定要来赴约哦！明天再看到你要送你么么哒！
今天的直播接近尾声了，明天晚上X点，同样时间开播，各位奔走相告吧。
最后为大家播放一首《朋友》。播完就下播了。希望大家睡个好觉，做个好梦，明天新的一天好好工作，晚上我们继续再聚。
——直播脚本案例 (菁选2篇)
DW直播大纲概述
1、开场环节
直播刚刚开始，最重要的目标就是暖场，提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟，这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利，跟粉丝友好互动，大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场，也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场，其实这种观念是错误的。一般暖场做的好，拥有了初始流量，才能为后续的直播卖有潜力的爆品，高客单价的商品做铺垫。
在暖场期要准备好暖场话术，开场抽奖玩法，直播间整个卖品的大概介绍，本场直播间的大奖福利介绍等等。
2、正式售卖环节
在正式售卖的环节可以分为：售卖初期，售卖高潮期，售卖结尾期，每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。
在售卖初期，主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围，让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款，让粉丝将弹幕发起来，在直播间里面形成百人抢购的氛围。
这样做让刚进直播间的人，一下子就能感受到直播间火热的氛围，人人都有从众心态和看热闹的心态，让新用户先停留，就能创造爆单机会。
当进入售卖高潮期时，这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。
直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段，一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比，价格非常具有优势的产品。其次，高客单价和低客单价的产品相结合。
如果主播所卖的商品价格有绝对优势，不少主播会直接将其他*台的商品价格截图打印下来，在直播间展示，打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说，这一招非常有用。
同时，在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合，满足不同消费能力的用户需求，把人留住。
在创造出高额的销售额时，也不要忘记了放出大奖，刺激粉丝继续下单，拉高整个直播间的声势，让更多的人进入直播间，冲一波流量和销量。
一场直播下来，流量有高有低很正常。当卖货到了后期，直播间的流量开始下降，就进入了售卖结尾期。
在售卖结尾期时，用户开始感觉有点疲乏，就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力，拉高用户的下单率。同时，这个阶段还可以做潜力爆款的`返场。
3、结束环节
到了直播即将结束的时候，开始准备收尾工作，一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品，回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告，并且针对粉丝呼声很高的产品，告知粉丝可以下次能否安排返场。
另外，不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间，强调每日直播时间，引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持，跟粉丝告别下播。
以上，就是一场直播间大概的执行流程，根据这个流程分阶段来写大纲脚本，整场直播就会显得有条理多了。
单品的直播脚本
提炼产品核心卖点
在写单品脚本的时候，要写的内容要包括：
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来，这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息，避免主播在介绍产品时手忙脚乱，混淆不清，提升运营团队之间的配合效率。
另外，直播间的销售情况是动态的，如果某个单品销售情况良好，就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲，具体要跟当日的运营人员灵活配合。
总结
一个直播脚本是否优质，需要经过真实的直播来检验，所以每场直播下来需要及时复盘，不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中，直播间的优点和缺点，然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼，就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略，更高效地让脚本服务于直播，助力销售额不断攀升。
——直播带货详细脚本 (菁选2篇)
一、单品解说脚本
单品解说脚本，顾名思义是围绕“产品”来写的，产品卖点是核心；
以服装为例，解说商品时可以围绕尺码、面料、颜色、版型、细节特点、适用场合、如何搭配来讲，解说过程中与粉丝进行实时互动，及时回答粉丝问题。
建议大家以表格的形式写下来，品牌介绍、利益点强调、引导转化、直播间注意点都是表格里应该有的。 这样能清晰地展现“重点”，方便团队对接工作。
二、单场直播脚本
单场直播脚本用以规范整场直播流程与内容，在直播过程之中，最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排，重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。
要做到五个明确：
1、明确直播主题
是回馈粉丝？新品上市？让粉丝明白能在直播中能得到什么。
2、明确给谁看
这需要做好粉丝画像，挖掘粉丝的欲望点和深层需求。
3、明确直播节奏
安排好商品解说的顺序，控制解说时间。提前安排好福利发放。例如：每个整点抽奖，或者观看人次到10w送粉丝礼物。
4、明确直播卖点和看点
比如：发放什么福利，设置直播中的彩蛋。
5、明确预算
设计好能发放多少优惠券面额，多少赠品支出等等。
一般来说，一场直播大概4~6个小时，接下来我们以一场直播4小时（240min、为例，对整场直播的脚本进行一个阐述。
第0~1min
开播就直接进入直播状态，和最先来的粉丝打招呼，拉家常，拉近用户距离。
第1~5min
近景直播，跟粉丝互动的同时渲染本场直播产品，可以从产品产地、口碑、销量等数据说起，吸引眼球，勾起用户好奇心。并且不断强调每天定点开播。
第5~10min
这里可以开始宣布本场直播福利，比如互动抽奖，派发红包，或者娱播直播间有秒杀功能，可以活跃直播间用户，聚集人气。设置分享榜奖励，可以激发用户帮你转发直播间，带来新的流量。
第10~20min
按照提前规划好的场景，将本场直播的所有产品走马观花走一遍，不做过多停留，本场主推款可以多做介绍。整个剧透持续10分钟，助理跟上，服装、日化、食品等商品可以配套展示。整个过程不看粉丝评论，不跟粉丝走，按自己的节奏逐一剧透。
第20~135min
正式进入产品逐个推荐。主播可以根据粉丝需求来介绍，每个产品的五分钟直播脚本参考上文的单品脚本。
第135~195min（最后1个小时、
做呼声较高产品的返场演绎。
第195~225min（最后半个小时、
完整演绎爆款购买路径，教粉丝怎么领优惠怎么成功拍下。
第225~235min（最后十分钟、
主播剧透明天的新款，或者见缝插针回复今日产品的问题。
第235~240min（最后5分钟、
强调关注主播，下期开播时间，以及下期福利。
优秀的直播脚本，一定是考虑到这些流程的各个细节，可以让正式直播的内容有条不紊，而不是处处随机。
简而言之，总的来说就是时间、场景、人员、道具、产品的综合性调度。
直播结束后，及时跟进订单、奖品名单公布和发放、做好粉丝维护等，确保用户的消费体验。
特别是在发货环节，一定要及时。另外，可以调研粉丝对于本场活动的评价，便于改进优化；还可以对直播视频进行剪辑，包装成一篇推文，进行多渠道的宣传。
除了上述要点外，还要注意直播脚本绝不是永远固定的，每一场活动都会有变化，所以每一场直播都应该做一份直播脚本。然后，以每周为一个单位，每周更新一次玩法。
淘宝直播（体系最完整，规范制度最好。）
蘑菇街（最早的电商直播*台，但是*台就是签约机构，整体客单价低导致利润低）
快手（*台机制目前不是特别完善，只限头部IP有号召能力。）
抖音，今日头条。（对于主播而言，流量获取很简单，认识好几个淘系主播进了字节系的怀抱。）
腾讯看点直播（依托微信，以小程序的形式侧重玩私域，公众号的第二春。）
小红书（直播入口要搜索，没有回放功能，画质一般，但目前特征客单价高）
拼多多（直播没有开设专门的直播频道，而是放置在开屏Banner位）
大众点评（一场医美直播开播收2w，请把sb打在公屏上......）
百度(与触手直播合作，让其独家运营旗下所有的游戏直播业务。)
微博一直播（定向邀请一些微博达人开通。在一直播的种草直播栏目中）
洋码头
斗鱼（致力于打开男性用户市场。）
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