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六月是南阳大地小麦丰收的季节,也是播种希望的时刻,在这繁忙而又充满收获喜悦的“三夏”,作为新型农村金融机构的我行为了更好的提升广大员工支持三农、服务三农工作技能,我行工会委员会于20xx年6月14日在总行二楼会议室举办了20xx年首届岗位技能大赛。本次大赛分为点钞和汉字录入两项。
大赛开幕仪式上,我行监事长兼工会*王燕女士做了主旨讲话。王燕*既指出了本次大赛的重要意义,又对参赛的员工寄予了殷切的希望。在她热情洋溢的讲话感召下,参赛员工更加斗志昂扬的奔向了赛场。
首先开始的是汉字录入比赛,20xx年度我行业务技能大赛的第一仗,第一批上阵的9名员工来到考场,9台电脑虎视眈眈地严阵以待,科技部的工作人员比自己参赛还要谨慎、细致,一再检查着各台电脑的状况。三位评委睁大了眼睛,开赛前的空气似乎都凝固住了。“开始”,随着一声号令,霎时敲键声、打印声响彻全场。“台上十分钟,台下十年功”,五分钟的赛程在无垠的宇宙空间无限渺小,选手们却争分夺秒追赶着时间。好与快是一对矛盾的亲兄弟,时常闹点小摩擦。这不,本来很被看好的一位选手,赛中发现忙中出错竟重新来过,连自己都懊悔“杯具”。
点钞是比赛规则最多,耗费工作量最大、技巧性最强的一项比赛,仅现金就准备了30多万。包括钱钞过机、编号、作假、守护、搬运等大量赛前工作,从工会*到工会委员都忙得不亦乐乎。最积极的当然还要数参赛选手,有人专门把练功券随身携带,有空就摸出来数几遍,真的会“临阵磨枪,不快也光”吗,其实要的就是这种积极认真的态度。比赛现场,各人都拿出绝招,奥妙尽在指法中,比赛指定使用单指单张指法,多指多张指法却没了施展神通的余地。人人都说女员工心灵手巧,男员工毫无优势可言。但赛场上男员工积极参与、从容应对,大有“须眉不让巾帼”的气势。赛场上高潮迭起,有的选手执法熟练、技高一筹,让人叹为观止。有的选手手忙脚乱、*时很少出现的低级错误也接二连三。这引起了不少参赛员工的感叹:“真的到了比赛的时候,才知道*时的练习时多么的重要,临阵磨枪的思想真的要不得。”经过一上午的比赛,在工会领导精心组织,参赛选手积极参与下,大赛圆满落下了帷幕。
3月21日、22日和23日分别是世界森林日、世界水日和世界气象日。安庄镇坡庄小学以此为契机,积极组织,开展了为期一周的“环保教育宣传周”系列活动,对师生进行关注天气、气候、水资源和森林资源的科普教育,努力增强学生爱护环境,节约用水等意识。
通过*下讲话,让学生了解“世界森林日”的来历,我国森林资源的现状及保护森林资源的意义,让学生充分认识到森林同我们同呼吸、共生存,拥有森林,是我们人类的.骄傲。学校向全体师生发出号召,开展“每人种养一棵树”等活动,用自己的实际行动来保护森林资源。
召开“节约用水,保护生命之源”主题班会,让学生了解“世界水日”的由来、我国水资源现状、作用以及保护水资源的重要意义等,掌握节水小窍门。在校园内外开展“珍惜生命之源”节水小实验,让学生在亲身实践体验中体会水资源的可贵,养成节水、护水的良好习惯。 学校利用黑板报、手抄报、校园广播、宣传栏等形式,让学生进一步认识地球气象的知识,认识常见的天气预报符号。
组织开展了气象谚语收集活动,提醒学生关注气候变化,关注气象,提高保护地球的意识,激发学生学科学、用科学的兴趣。
在世界森林日、世界水日即将到来之际,为培养“节约光荣、浪费可耻”的意识,引导学生养成勤俭节约的良好习惯,近日,市实验小学扎实开展了“三节”系列主题教育活动。
一是召开班主任专题会议,学习《实验小学“三节”主题教育活动方案》相关内容,号召全体教师以身作则,给学生做出表率。
二是利用*下讲话,向全体少先队员发出倡仪,号召师生:勤俭节约从我做起,人人争当“三节小标兵”,大力营造教育氛围。
三是通过主题班会和环境教育课,培养学生保护资源的意识,结合学生的学习和生活,相互交流勤俭节约小妙招,树榜样、找差距,提升“节约光荣,浪费可耻”的优秀品质。
四是成立了“校园节能督察队”,对校园进行“三节”监督巡查,督察队员利用课余时间对学校教学楼、餐厅等场所的用电、用水的使用情况进行检查,发现浪费现象及时制止并向老师汇报,杜绝长流水、长明灯,倡导“光盘行动”。
通过系列教育活动的开展,全校师生认识到节能减排的重要意义,从活动中体验到节约光荣、浪费可耻,增强了师生资源节约意识,学生勤俭节约的良好习惯逐步养成。
3月21日、22日和23日分别是世界森林日、世界水日和世界气象日。曹西庄小学以此为契机,积极组织,开展了为期一周的“环保教育宣传周”系列活动,对师生进行关注天气、气候、水资源和森林资源的科普教育,努力增强学生爱护环境,节约用水等意识。
一是通过*下讲话,让学生了解“世界森林日”的来历,我国森林资源的现状及保护森林资源的意义,让学生充分认识到森林同我们同呼吸、共生存,拥有森林,是我们人类的骄傲。学校向全体师生发出号召,开展“每人种养一棵树”等活动,用自己的实际行动来保护森林资源。
二是召开“节约用水,保护生命之源”主题班会,通过演讲、小品等多种形式,让学生了解“世界水日”的由来、我国水资源现状、作用以及保护水资源的重要意义等,掌握节水小窍门。在校园内外开展“珍惜生命之源”节水小实验,让学生在亲身实践体验中体会水资源的可贵,养成节水、护水的良好习惯。
三是学校利用黑板报、手抄报、校园广播等形式,让学生进一步认识地球气象的知识,认识常见的天气预报符号。组织开展了气象谚语收集活动,提醒学生关注气候变化,关注气象,提高保护地球的意识,激发学生学科学、用科学的兴趣。
12月18日下午,新沂分公司八楼会议室内掌声不断,热闹非凡。公司领导、中层干部、管控人员、支局负责人及客户经理齐聚一堂,“百日攻坚战,实现开门红”动员大会正在这里紧锣密鼓的进行中。
会议首先由公司副总经理、工会主席王永新副总经理宣读“百日攻坚战,实现开门红”重要文件,指明了本次“开门红”活动发展目标,强调了本次活动的重要意义以及活动要求。随后由前后端及各片支局代表进行了表态发言。从他们气势如虹的发言中不难看出,他们已立足本职工作,按照“开门红”活动目标和要求做好了充分的准备,正抱着必胜的信心和决心投入到活动中来。
公司党委书记、总经理尹飞同志就会议发表了重要讲话。首先,尹飞总经理总结了20_年公司取得的可喜成绩,并分析了当前市场竞争形势。其次,对本次“开门红”活动提出了六点要求:一是要求各部门高度重视“开门红”工作;二是要求业务发展量质并重,注重有效发展,严禁弄虚作假;三是关注流失客户,注重存量保有;四是要求各部门及个人对本次活动要有坚定的信心,必胜的决心,要迎难而上;五是要求工作要有长远规划,发展要有长远目光,绝不能只顾眼前利益;六是要求各部门一定要做好服务工作,提升用户感知度。
最后,王光烈副总经理在会议总结中阐述了新沂分公司目前在业务发展特别是行业信息化发展上的良好态势,鼓舞士气。但也提出了一些目前经营工作上面存在的问题,要求在此后的工作中重点解决,并再一次强调了本次“开门红”活动在实现全年任务目标中的重要性,要求各单位快速行动,找准目标,加强学习创新,争取活动的圆满完成。
整个会场激情洋溢,充满了对过去一年收获的喜悦,也满怀着对新的一年美好的希望。20_年即将到来,20_年的精彩正在向我们呼唤,20_年必将是灿烂的一年,也必将是我们新沂分公司再创辉煌的一年。
汇集xx银行xx支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天,彩旗飞扬。xx银行xx支行开业庆典仪式盛大举行。6月9日上午10点43分,在众领导、嘉宾和群众的热切关注中,xx银行xx董事长和xx支行行长xx共同揭开牌匾帷幕,顿时,礼花漫天,掌声雷动,xx银行xx支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。
这是值得铭记的一刻。自20xx年2月28日挂牌以来,xx银行在省委、省*、监管部门的正确领导和有效监管下,在社会各界和全行上下的大力支持和通力配合下,经过革故鼎新的磨砺,经过脱胎换骨的蜕变,在激烈的市场竞争中,开辟了崭新的天地,煤矿通讯稿取得了良好的'经营业绩和社会效益,呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象。
新设的xx支行将集“对公业务、储蓄业务、国际业务、理财业务、贵宾服务、自助服务”等分区经营于一体,以“为高、中端客户和普通客户提供全方位优质金融服务”为目标,培训通讯稿全力为广大客户提供个性化金融服务。
为切实增强学生的安全防范意识和避险能力,保障学生安全,10月28日,电子工程系大一各班级召开了“珍爱生命,注意安全”主题班会。班会以结合学校安全教育的主题,对学生进行安全教育,学习安全知识,认识到安全的重要性为目的召开。
班会首先结合近期发生的校园安全案例展开讲话,又结合所见所闻对我校曾发生的真实安全事故做出分析。所列问题涉及同学人身安全和财产安全,重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全,手机现金及银行卡等财物安全。
而后,各班团支书对宿舍安全、校园安全、校外安全应注意的问题做出了说明以及必要的提醒,让同学们在*时意想不到之处有了进一步的认识。
然后,每班上演由同学们自己排演的节目,生动而又风趣的表演使同学们在得到欢娱的同时对*时易出现的不安全因素有了更深刻的理解与认识。
这次班会不仅达到了预期的目标,生动活泼,使“珍爱生命,注意安全”这一主题深入人心,也为同学们之间互帮互助和班级的团结等方面起到了积极的促进作用。”主题班会让学生充分认识到生命的宝贵,安全的重要,并且加大了学生“强化安全管理”的自我教育力度,整个活动取得了良好的效果,真正发挥了班会课的育人效果。安营造良好的学习氛围。
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天
及时出台《某银行20xx年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销*台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
二、是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行
及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委*、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
三、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
银行通讯稿 (菁华20篇)(扩展2)
——比赛通讯稿 (菁华20篇)
“一日之际在于晨,一年之计在于春”。1月12日上午9点,潼关信合20xx年首季业务“开门红”动员大会在潼关联社北六楼会议室隆重召开,联社领导班子、各信用社主任、副主任、委派会计及机关全体员工共计98人参加了会议,会议由联社副主任张三放主持。
会上,联社主任杨强国详细安排部署了首季业务“开门红“活动”实施方案,要求全县信用社要统筹兼顾、突出重点、整体发力、多方协作,确保首季开门红业务顺利开展,为全年工作打开良好局面。
会上,联社副主任赵锋通报了20xx年“百日劳动竞赛”活动考核兑现情况,全面总结回顾了20xx年竞赛活动中凸显出来的问题和不足,下发了《表内新增不良贷款问责管理办法(试行)》、《授信业务尽职免责实施细则》等文件,并就20xx年全员大干快上局面,提出“业务要发展、合规必先行,规模得上去、质量是生命,营销要跟上、风险防为先”的发展理念,现场宣读了全员合规文化建设倡议书。
最后,王明*对当前面临的形势进行分析,要求全体员工保持清醒的头脑,早谋划早发动,抓住春节前的有利时机,上下联动、统筹规划,赢得主动权;同时要强化考核,使每一名员工既有压力,又有动力,切实做到有计划、有目标、有措施、有考核、有效果,在风险有效控制的.前提下,夺取联社首季“开门红”工作的全面胜利!
日出江花红胜火,春来信合展新颜!伴随着“开门红”活动嘹亮的战鼓声,潼关信合一班人,都已扬帆起航。全体员工将以此次会议精神为指导,以高度的历史责任感和紧迫感,抢抓机遇、争先进位、奋力攻坚,聚力超越,以改革创新的勇气、敢为人先的锐气,勇于担当的魄力,不断开创潼关信合事业发展新局面!
20xx年12月14日上午10:00,由南昌公用新能源有限责任公司组织的组织的“CNG加气站站20xx年度消防疏散演习”在生米大桥CNG加气站举行。演习前,由高新站站长刘建华同志详细演示了各种灭火器的使用步骤及灭火过程中应该注意的有关事项。上午10:30演习正式开始,演*指挥熊总下达演习开始的命令。站点加气工、运行工发现灾情,第一时间大声示警,并向站长报告。接到示警后,各救援小组在集合地点按照公司救援方案立即展开救援工作。演习着火地点是加气站加气机,所有工作人员和加气司机在听到示警后在疏散小组的引导下立即撤离到安全地带;警戒组在听到示警后封锁站区入口,禁止车辆人员进入;救援小组就近取得灭火器后对着火点进行扑灭,防止灾情蔓延。
安全是实际的行动,不仅仅是活动;安全是有效的措施,不仅仅是材料;安全是具体的物质体现,不仅仅是标语口号!通过此次消防演习,给新能源加气站的工作人员开展一场别开生面的消防安全教育与知识讲座。使新能源全体员工了解和提高发生火灾后的逃生技巧,学会自救和互救,做到临危不乱,有序、迅速地按照消防逃生路线安全疏散,避免因火灾等突发事件而发生人身伤亡事故,很大程度上提高了公司义务消防救援小组和站点工作人员的消防意识。
汇集__银行__支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天,彩旗飞扬。__银行__支行开业庆典仪式盛大举行。6月9日上午10点43分,在众领导、嘉宾和群众的热切关注中,__银行__董事长和__支行行长__共同揭开牌匾帷幕,顿时,礼花漫天,掌声雷动,__银行__支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。
这是值得铭记的一刻。自20__年2月28日挂牌以来,__银行在省委、省政府、监管部门的正确领导和有效监管下,在社会各界和全行上下的大力支持和通力配合下,经过革故鼎新的磨砺,经过脱胎换骨的蜕变,在激烈的市场竞争中,开辟了崭新的天地,煤矿通讯稿取得了良好的经营业绩和社会效益,呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象。
新设的__支行将集“对公业务、储蓄业务、国际业务、理财业务、贵宾服务、自助服务”等分区经营于一体,以“为高、中端客户和普通客户提供全方位优质金融服务”为目标,培训通讯稿全力为广大客户提供个性化金融服务。
为了发挥先进典型的示范带动作用,深入开展为民服务创先争优活动,塑造身边的典型,20__年3月27日,光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开,来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中,运动会通讯稿20__年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲,对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享,对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节,光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用,以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来,通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨,创新服务手段,改善服务质量,切实将为民服务落到实处,不断提升为民服务的能力和水平,使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。
20__年以来,光大银行持续开展了“阳光服务”活动,积极总结学习同业好的做法和经验,在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法,组织开展文明营业厅活动,今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”,努力提高服务能力和服务水平,提升客户的满意度和体验度。
在国际知名专业咨询公司亚太公司“20__年中国国际零售银行客户满意度”调查中,在全国23家银行中,光大银行名列第三位。在20__年3月21日,中国质量协会、全国用户委员会根据_《质量发展纲要(20__20__年)》的有关精神,发布了对银行业的客户满意度调查,调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。
光大银行相关负责人表示,新闻通讯稿通过本次活动,加强了先进经验的交流和学习,激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习,立足岗位,努力工作,争创佳绩。按照活动计划,南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办,“五四”青年节将在北京进行活动总结。
20xx年5月26日下午7点,我系于b301机房举行了银行柜台业务比赛。
这次银行柜台业务是为了检验金融专业的同学们银行柜台业务岗位的职业能力,同时督促学生培养对金融的主动性和积极性。活动期间,同学们显示出了十分优秀的职业素养,以积极的态度面对比赛的挑战,专业的精神展示着金融人员的风采!
虽然比赛只是一种提高技能,促进成长的方式,但是希望同学们能从这次比赛中得到收获、获得激励,促进未来的发展!
为了切实提高我校师生的消防意识,真正掌握消防安全知识,增强自救互救的能力,我校小学部新城校区进行了消防演习。
2月27日下午,在警报声响起之后,教师组织学生有序地撤离,“掩住口鼻、弯腰前行、有序、小跑”,一句句坚定有力的口令,指导着学生撤离;站队、清点人数、汇报情况,整个演习井井有条。
本次演习在学校领导的高度重视,教师们的全面指导,学生的积极配合下圆满地结束了。消防演习使全校师生明白了,在发生火灾事件中要紧张有序、及时有效地撤离事故现场,才能减少、避免伤害事故发生,同时有效地增强了师生自我防护能力。
自从当日接受到“文明风采大赛”活动的通知后,我班立即组织班级同学进行活动的宣传。而对于此活动的项目内容,我班的同学都表现出了高度的兴趣,纷纷跃跃欲试。
第一个项目是征文演讲比赛,虽然1200-20xx如同一座难越的大山压在课余时间并不富裕的我们面前,但是仍有不少同学被征文的题目所吸引想表达一下自己内心中的想法。第二个项目类似于征文,当我们看到职业规划这个熟悉的题目以后,决定去寻求曾经教导过我们职业规划的老师的帮助。并且在之后的交流中,欣喜地取得了那位老师的协助,更是有两名同学不辞日夜几遍几遍地辛苦修改他们的职业规划之路,希望他们能取得一个好成绩。第三个项目与第四个项目分别是摄影与微视频,担任制作的同样也是两位同学,他们主动包下了这两个相较而言比较有技术性的项目。他们利用每日的课余与放学时间,在校园里抓拍着各色的情境与片段,更是在双休日扛着摄像机来到校园,只为了取景能把作品做得更加完美。第五个项目是校园情景剧,这个活动赢得了不少同学的`青睐,纷纷表示愿意在其中参演。而我们班干部首先开了一个小型会议,确认了编剧与导演,并将选取角色与制定剧本的任务分配给了他们。当他们排演完成之后,还在班中进行表演,更是获得掌声连连。最后一个项目是才艺展示,解释完项目内容我们班中就有一位同学自告奋勇。在欣赏过他的才艺之后,大家都很惊异。或许我们也没有想到在我们身边还有这么一位藏拙的能人。
借着这次机会,我们与班级同学的感情又深了一层,对方不为人知的一面也渐渐被大家所知。另外,在完成项目的过程中,我们互相协作,与老师们沟通讨教,更是对校园的了解又加深了一层。最后,我们14级能在中华学习生活的日子不多了,希望还能参加更多这样的活动。
当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于行名里的“*”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水*的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众面前的'是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水*,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中,我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着*银行的形象,因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是 衣食父母。这是诸多企业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客户为中心”的服务文化,创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进 以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一样服务,批评 表扬一样接受”的目标。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到*银行社会形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务 态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。
20xx0407
XXX支行
XXX
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3月24日,__银行__支行的伙伴们,在行长___的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。3月24日上午10点,__支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与__街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。春日的__,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散__团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭__团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体__团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,__团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们__团队,也会凭着我们的努力,让__支行越走越好!
银行是金融服务行业,是实现经营目标的有效途径,服务水*的高低是决定经营成败的关键。作为银行窗口的柜台人员,其素质的高低也是衡量银行服务水*的重要尺度。
首先,柜员应具备较强的业务能力。全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间,提高服务效率和服务质量,是赢得客户好评最有说服力的素质。
其次,柜员应具备较强的服务能力。热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离,即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们时,如果能保持微笑、耐心解释,客户也会慢慢*和下来,也能试着理解我们。
第三,柜员应具备较强的营销能力。柜员提供优质服务的最终目的就是为了培养客户群,创造良好效益。并且柜台与客户直接面对面的接触,有很多的营销机会,只要敢于开口,就都有机会能成功营销出各种产品。并且,为客户推介适合其的金融产品或理财产品也是对客户负责为客户提供贴心服务的一方面。
第四,柜员应具备一定的风险把控能力。柜员面对形形色色的客户与业务,应当具备一定的风险识别能力与案防风控意识,在审核客户填单与身份时应当仔细严谨。对于行内的规章制度和正常应当自觉遵守、严格执行,以防止一切操作上的违规行为和差错。
最后,柜员还应具备高超的应变能力。一线柜员每天面对不同的客户,随时有可能面临“突发事件”的挑战,如果有较强的应变能力和心理素质,在突发事件面前沉着冷静,从容自然,保持原有的服务礼仪就能很好的处理,进而大事化小,小事化了。
以上是我对柜员应具备素质的一些观点,也是我临柜以来有所欠缺的地方,在日后的工作中,我会时时提醒自己努力培养这些素质与能力,做一名高素质的员工。
年1月26日,在本学期期末之际,乐山一职中在校内推出了以“大赛点亮人生,技能改变命运”为主题的本期学生参加技能大赛,精彩瞬间及获奖硕果系列宣传展板。这不但是对本学期工作的一部分总结,也是我校认真落实“培才仰望、厚积薄发”办学思想的成果体现,更是我校学子高素质、强能力的展示,为全体同学树立学习的榜样,在全体师生中引起良好的反响。
一直以来,我校高度重视学生专业实践技能的培养,重视技能大赛,通过以赛促学、以赛促练、以赛带动人才培养的教学思想,不断深化教学改革,提升人才培养水*,取得了显著的成绩。在本期年9月底由四川省旅游局、乐山市人民*、四川博览事务局举办的“四川省国际旅游交易博览会技能大赛”中,在与行业职业选手同台竞技的情况下,获得了甚至包揽奖项的骄人成绩。在年10月由乐山市教育局主办的“第六届中职技能大赛”中,取得了多项第一的优异成绩。在年12月欢庆建校30周年文艺演出中的技能展示,得到了省、市、企业、兄弟学校出席嘉宾领导的一致赞扬。
本次宣传展示是对本期学生参加技能大赛成绩成果的梳理总结,是对我校作为首批国家级示范性职业高中的内涵风采的生动展示,是对我校不断改革发展提高教育教学质量的有力阐释。学校将以此为契机,号召激励全体学生认真努力学习知识技能,积极把握机遇、学以致用、展示风采。同时,进一步总结经验,落实各项教学改革措施,积极创新人才培养模式,全面提高人才培养质量,为我市职业教育事业作出更大贡献。
首先,赵老师就目前学生干部工作状况对未来工作提出指导性意见,提出班干部应提高工作积极性,增强责任意识。其次,就宿舍内务、在寝检查和安全用电三方面提出工作要求,要求各班班委及时召开班会,提高学生宿舍意识,整理好宿舍内务,营造良好的生活氛围
将对各宿舍就寝状况重点进行检查,防止学生夜不归宿的现象发生;各宿舍注意安全用电,防止火灾的发生等。然后,基于目前已经发生的几起责任事故,赵老师要求我们切实提高自身责任意识,做一名合格的大学生。同时号召我们紧抓学习,把更多的精力放在专业知识与个人能力的提高上。
此次会议的召开对我院的学生安全工作展开具有指导性意义,为进一步做好学生宿舍管理工作,保护学生利益和安全有深远意义。会议中特别宣布在往后的时间里在原有措施的基础上加强在寝检查工作,对保障学生安全有重大意义。
为提高每个班组长的能力和素养,将班组的安全建设搞好,有效地防范事故发生,确保安全生产,提高工作效益,公司特组织举办了本次班组长安全培训学习。
本次培训于20xx年9月28日—30日在西会议厅举办,参加人员为公司及外协施工单位班组长、二级主管(车间主任、工区长)、专职安全员,共计两百余人。
各单位学习态度积极热情,报名学员超过两百多人,分三个班学习,担任本次培训的讲师是安全处xx,xx讲师授课内容丰富,讲解生动而详细,他结合实例系统的讲授了现代企业安全管理知识,从班组的安全建设原则、安全教育、事故分析会、班组的安全文化建设、新工伤保险条例等诸多方面进行了深入诠释。
学员在讲师条理分明的讲解下听课认真入神,具体案例更是被讲师剖析的让班组长学员们听的有身临其境之感,安全的重要性在每个人的心中提升到更上一层的高度,不论你身在哪个岗位,安全永远是第一位的。班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,看待问题的角度将影
响到整个班组,只有班组长的安全意识提高了,才可以将这种意识渗透到班组的每一个成员心中。
最后,学员在考试中答卷十分顺利,可以看出听课时是极其认真的,在此祝愿每个学员都有一个好的考试成绩,更重要的是在培训中领悟到更多的安全知识,为自己为自己的班组尽最大的力量,提高每一次工作作业的安全系数。
班组长不仅应该掌握作业中的安全知识点,还应该具备善于沟通、执行力强、关注细节、带领团队的管理能力,掌握足够的技术技能、带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
为了让同学们提高安全意识,20xx年9月24日,11食科班开展了一次大学生安全教育主题班会,会议内容包括:宿舍安全,水电安全,防盗防骗,人身财产安全等方面。
首先班长主持讲话说明了此次主题班会的目的与重要性,列举了此次会议的流程。班主任就这次主题班会发表了讲话。他根据宿舍安全,水电安全,防盗防骗,人身财产安全等多个方面,列举了安全事故的危险性,并根据存在的安全问题提出了解决的方案以及防范的措施。在这过程中同学们认真听讲,并且就一些问题,大家也发表了自己的看法与意见。
通过此次班会的开展,相信同学们掌握了不少学校安全知识,也提高了安全防范意识,为创造*安而美好的大学生生活共同努力。
地球是我们唯一的家园,保护资源环境,善待地球是人类的共同责任。4月22日是 “世界地球日”,为了让孩子们从小树立环保意识,保护环境,珍爱地球,让我们拥有一个绿色家园,近日,城关镇中心幼儿园开展了“我爱地球妈妈”的主题教育活动。
小班的幼儿看着爱护地球的宣传片,念起绿色环保童谣《我是地球宝宝》,中班幼儿在老师的引领下,讨论着如何让地球妈妈轻松的呼吸,大班幼儿则用自己的画笔画出未来地球科幻画,幻想着未来地球色彩绚丽的明天。老师还倡导孩子们从生活中的点滴做起,从身边的小事做起,不浪费水、电,爱惜粮食、爱护花草树木、不乱扔垃圾,懂得节俭,努力争做环保小卫士。爱护地球妈妈,积极参加植树活动,种养绿色植物,努力保护身边的每一片绿色;保护我们美丽的家园。
地球的未来是属于孩子们的,对幼儿进行“世界地球日”教育,不仅让小朋友了解了世界地球日的相关知识,同时也让孩子懂得保护地球的重要性,帮助孩子从小树立环保意识,让保护环境成为每个孩子的自觉行动。
这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼
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***十九大报告指出,农业和农村农民问题是关系国计民生的根本问题,必须始终加以解决农业、农村和农民作为全党工作的重中之重,我们要实施农村振兴战略。 以下是为大家
3月7日,我厂受邀参加了太原铁路局20xx年度大修线上料投标,在来自全国各地的30余家厂家的激烈竞争中,我厂通过各方面努力,赢得75kg/k线上料配件的全部订单,为我厂今年在外局市场打开的局面奠定良好基础。20xx年是对营销处充满挑战的一年,年初上级下达的任务指标时刻告诫我们在激烈的市场竞争中不能有丝毫松懈,就拿这次太原局招标来说,前期我们经过调研分析获得信息,本次招标“狼多肉少”,而且多是一些有生产能力的大型配件源头企业,更有甚是以前为我厂供料的厂家现在也已经冲到的市场的前沿,成为我们的竞争伙伴,在评标会上,一轮轮的价格战几乎到了血刃的地步,原本早晨开始的会议却屡次成为夜战,面对这种局面,我们没有怯懦放弃,本着在市场面前寸土必争的坚定信念,在首次投标落空的情况下继续参加了二次投标,诚意与诚信打动了客户,最终赢得这份来之不易的订单。正如李厂长在招标现场时说的的一句话一样:“我们坚信,无论前方市场竞争的道路有多难,只要我们奋勇向前,就没有渡不过的`难关!”
企业文化建设之优质文明服务眨眼间,作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子,感触良多。已是“柜台侧畔千人过,打码器下万号生”。见识过形形色色的客户,以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金,我越来越意识到,当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水*的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
以提升服务水*为着力点,立足于本土银行、市民银行发展方向,进一步突出服务地方经济、服务三农、服务广大市民的市场定位,着力为支持地方经济发展提供更优质金融服务。
为进一步建设精品银行,树立良好形象,该行健全和完善各类规章制度和工作制度,严格制度执行,努力简化服务手续,积极推行标准化服务、流程化服务,提升服务效率。同时,强化工作纪律,强化员工廉政监督。将《信贷人员工作纪律》、《员工十个不准》等规定上墙公布,严禁工作人员利用职务之便以权谋私,杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督,认真听取客户意见,设立举报信箱,从严从速处理客户投诉事件,严肃违规责任追究。加强员工廉政教育,强化员工自律意识,自觉抵制不良行为,通过全面加强作风建设,推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
3月24日,xx银行xx支行的伙伴们,在行长xxx的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点,xx支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与xx街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。
春日的xx,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散xx团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭xx团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体xx团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,xx团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们xx团队,也会凭着我们的努力,让xx支行越走越好!
当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于行名里的“*”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。
当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水*的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的'第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。
文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水*,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中,我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着*银行的形象,因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是衣食父母。这是诸多企业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客户为中心”的服务文化,创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一样服务,批评表扬一样接受”的目标。
XXX支行XXX
20xx年xx月xx日
走进社区系列活动——初春三月,魅力女性
初春三月,迎来了“三八”国际妇女节。为积极响应银行业协会“下乡普及金融知识”的号召,进一步推进我行社区银行建设步伐,藉此佳节,我们敬和支行也积极组织开展走进社区宣传活动。
得知敬和村将在3月5日举办一场免费妇检的活动,藉此良机,在与村干部沟通后,我们也于妇检活动的同时举办以宣传融和“初春三月,魅力女性”一系列优惠活动为主题的宣传活动。在现场设置宣传摊位,派发宣传册子,向女性们传递我行业务信息,如卡贷宝、存款利率全面上浮10%,开银行卡免手续费、工本费以及首年年费,特别是针对三月节日而推出的一系列优惠活动。
以此活动为契机,大力宣传基础银行金融知识和融和金融服务品牌形象,贯彻创新服务理念。日后,我们还将积极举办理财沙龙,多样化的社区宣传活动,通过不同的渠道提升我行服务的认知度。
作为即将踏上教师岗位的学生,作为一名师范院校大二的我们,掌握师范生的.技能对我们来说十分重要。20xx年11月30号我班在教育大楼1309举办第二次讲课比赛。担任此次讲课比赛的主持人,我们不仅邀请了X老师担任此次讲课比赛的评委,还有幸邀请到了院学习部部长以及学校讲课比赛一、二等奖得主和。参加此次讲课比赛的共有九位选手,他们分别是……他们精彩的讲课得到了各位评委及在坐的各位同学的一致好评。最后由对各位选手精彩的表现进行一一点评,肯定了大家讲课的能力,同时也指出了大家有待改进的地方,相信通过她的点评,各位选手及同学都对怎样讲课有了更加深入地了解。最后X老师对本次活动进行总结。
讲课比赛顺利进行直到尾声,同学们听讲认真,颇有收获。本次讲课比赛旨在为同学们提供一个展现自我、锻炼自我、的*台、希望同学们通过比赛进一步锻炼自身的讲课能力,更好地服务于教育事业,为即将踏上教师岗位的我们打下了夯实的基础。
通讯员:20xx年12月3日
记xx银行xx支行3月24日户外宣传活动
3月24日,xx银行xx支行的伙伴们,在行长xxx的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点,xx支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与xx街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。
春日的xx,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散xx团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭xx团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体xx团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,xx团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们xx团队,也会凭着我们的努力,让xx支行越走越好!
银行强势开展“春天行动”市场营销活动
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天
及时出台《某银行20xx年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销*台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
二、是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行
及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委*、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
三、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
开门红“红色之旅”
——记直属续期收展部长治武乡红色革命之旅12月14日,我大太原直属续期收展部以开门红为契机,在张庆福经理的带领下,兵分两路,披星戴月历经严寒来到了长治市武乡县,参观了武乡县八路军文化园和八路军太行纪念馆,为续期收展开门红做了总动员。
上午10时许,两路兵马在八路军文化园前成功会师,在张老师的带领下共同入内参观。在文化园胜利大道两侧有很多革命雕塑,如狼牙山五壮士、地道战等。一路前行来到秋千桥,大家纷纷上前体验革命先辈走过的艰难道路。在胜利坛和文化园门前,大家合影做了留念。未作停留,我们来到了八路军太行纪念馆,纪念馆门前是革命领导人雕塑,我们排好队,共同呼喊口号:收展红、开门红、人人红、红红红并一起加油,张老师为我们录了像。在八路军纪念馆里陈列着革命先辈留下的很多文书、图片、衣物以及击败日军所收缴的战利品,还有一些战役模型。参观完纪念馆,在野餐之后,大家一鼓作气来到了地道战入口,亲身感受当年革命先辈的_过的地方。从地道出来,我们爬上了凤凰山,在山顶领略武乡的风光。
张老师选在南京大屠杀公_的第二天进行这次红色之旅,一方面提醒我们勿忘国耻,珍惜现在的生活,另一方面也为12月24日开门红打响了续期收展第一炮。通过这次活动,增强了团队凝聚力,使大家迅速的熟悉起来,变的更加团结,相信我们续期收展部一定能在开门红期间业绩飘红,为我大太原直属收展增光添彩。
20xx年9月21日晚7点30分,文学院XX级汉语言文学专业教育实习岗前强化培训系列活动之五在文学院403教室举行。本次活动的形式为专题讲座,内容是《文言文教学例谈》,主讲人为语文省级骨干教师、海师附中的蓝茂福老师。
蓝老师首先讲解了文言文教学的重要依据——《语文课程标准》,结合其中对古诗文教学的要求,认为评价学生阅读古代诗词和浅易文言文,重点在于考察学生记诵积累的过程,考察他们能否凭借注释和工具书理解诗文大意,而不应该考察对词法、句法等知识的掌握程度。紧接着,蓝老师讲述了文言文教学的突出问题:一是目标单一,即把教学目标只定位在字、词、句的解释和翻译上,学生成了被动接受的工具;二是教法僵化,遵循固定的程式,教师独*堂,出现“媳妇懒,婆婆勤”现象;三是“从本到本”,缺少迁移。造成教师教了“一”,学生只知其“一”,却不知“反三”的效果。随后,蓝老师又介绍了文言文教学的注意事项,一是教学目标——“两手抓”,要注重文言文的工具性和文学性的统一。二是教学方法——“授渔”,教师的“讲”不能贪多求全,教师要“讲”的重点是常用词法、特殊句式、古代文化常识三方面知识。三是教学手段——“诵读”,“书读百遍,其义自见”的意思是说反复诵读能领会文章的旨意,大声朗读,口熟而成诵是文言文教学的特殊要求,要求学生读准字音,注意停顿,读出语气感情,教师要进行科学、有针对性的指导。四是能力培养——“迁移”,首先要确定迁移的知识积累点和能力训练点,然后将知识和能力所得作正向迁移。最后,蓝老师给大家呈现了两个文言文教学实践,即《童趣》和《陋室铭》的教学设计。在重点讲解这两篇教学设计时,蓝老师讲了他这样设计的意图和目的,并告诉我们要根据学生的具体情况来设计和调整教案,一定要以学生的学情为中心。在互动交流环节,大家就目前备写教案过程中所遇到的具体问题和蓝老师进行了直接的交流,蓝老师根据自己多年的教学经验给大家以点拨和指导。
4月3日下午,随着中文学院足球队以绝对优势夺得冠军,历时将近一个月的`“北外杯”足球赛落下帷幕,而各个奖项也都有了各自的主人。
3月10日,一年一度的“北外杯”足球赛在东院足球场开幕,13支劲旅为了一个共同的目标而在赛场上拼杀。小组赛并不是风*浪静,特别是最后一轮的争夺甚为激烈。去年的前三名分别遇到了麻烦。卫冕冠军英语学院1:2不敌老对手国际商学院,次战生死战又被西葡语系0:0逼*,小组赛即遭淘汰。去年亚军欧语学院三战皆*,幸运进入八强。而上届季军阿语系在生死战行将结束时依靠点球绝杀德语,挤进淘汰赛。八强战进行得反而没有悬念,2个4:0,两个2:0,显出了实力上的差距。半决赛,俄语学院凭借着最后时刻庞路同学的绝杀2:1战胜西葡语系,而中文学院4:1横扫夺冠呼声很高的国际商学院。三四名决赛中,小组赛1:1战*的西葡语系和国际商学院再次相遇,西葡语系凭借着对方后卫和门将的失误2:1夺得季军。冠军争夺战中,中文学院兵不血刃的以4:0战胜俄语学院,轻松夺冠。这支以韩国留学生为主的球队,加上3名日本留学生以及1位*学生,展现了很高的战术素养和极强的个人能力,5场比赛打入22球,仅失2球,有三名球员(柳光俊、崔珍荣、金东源)分别打入四球,并列本届杯赛的最佳射手,而俄语学院的中场核心杨光同学则获得“北外杯”足球先生的称号。此外,努力拼搏的国际商学院获得了精神文明奖。
纵观整届比赛,体育教研部的老师和校会体育部的同学为比赛的组织工作做了极大的努力,也得到了各院系的认可。从外校请的裁判没有引起争议,各队也表现的很配合,而很多院系的观众众多,整齐的助威声成为比赛一道亮丽的风景线。
博兴农商银行纯梁支行、寨郝支行将粽子打包,送给在户外劳动的路政环卫工人,并且来到了陈户镇范家村敬老院为老人们送上端午礼品;庞家支行在庞家镇第二小学开展了“‘粽’情端午”吟诗会,带领小朋友了解端午节的由来,感受传统文化的'魅力;新城支行与开发区支行开展包粽子大赛,邀请社区居民、工会成员、环卫工人、外卖配送员一起加入其中,每个人都变为包粽子的“小能手”。在制作粽子的过程中,银行工作人员也会穿*行金融普法知识和存款保险知识的宣传讲解,活动结束后开展厅堂微沙龙,让大家在包粽子的同时也学习到了金融知识。
一份粽子传递一份感恩,一个微笑清凉一个盛夏。博兴农商银行将继续与客户携手同行,为建设美丽乡村贡献农商力量。
20xx年9月25日下午4时,西北师范大学青年志愿者协会旅游学院分会成功的组织了赴桃林路社区志愿家教服务活动,我分会志愿者干部和家教志愿者参加了此次活动。这标志着在新的'一学年里我分会关于志愿家教这项计划已成功的迈出第一步。
我分会就此次活动做了周密的安排,家教志愿者都经过了严格的面试、筛选以及培训,最后志愿服务活动在淅沥的秋雨中拉开了序幕。我们的志愿者到达社区以后,受到了社区相关负责人的热情接待。活动开始,志愿者干部和社区负责人将双方的情况作了简单的介绍,志愿者确定了辅导对象,在家长的带领下,他们到辅导对象家里了解了一些详细情况并互留了联系方式,明确了辅导时间和内容,最后活动完满结束。各志愿者热情高涨,都表示能够认真、耐心的辅导孩子,并能坚持到底,同时对以后的工作充满信心。各家长也表示对我们工作的赞赏和支持。
我们的义务家教活动会依旧继续,力求做好、做大、做响,突出“一对一”的特色服务,做出自己的服务品牌,并在各社区进一步推广,让更多的家庭享受到优质的志愿服务。
你曾有过这样的感觉么?走在一条狭窄的街道中,道路两旁是林立的摩天大楼,身处其中你如同置身于峡谷中,抬头望去也仅能看见一线天。由于周围建筑的间距非常小,行走在其中会让你产生一种喘不过气来的压抑感,似乎这里的每一座建筑都想利用这有限的位置来争取更大的空间。你熟悉这种感觉么?其实,在市场经济条件下,这就是竞争的气氛。
在现代化银行间激烈的市场竞争下,如何在竞争中处于优势,赢得这场博弈的胜利,是我们所有银行从业者最关注的问题。我们信奉“客户至上、竭诚服务”,但是究竟提供怎样的服务,才能从最佳角度把握好客户的心理期望,满足客户的心理需求。其实如果我们换位思考一下,假如我们自己就是一名客户,从相反角度来考虑我们的客户究竟需要怎样的服务呢?现代化商业银行需要标准化的服务,这是对所有银行服务的最基础最本质的要求,是优质文明服务的核心与关键。
比如,作为一名普通客户,无论你要办理什么业务,当你走进一家银行的营业大厅时,如果你首先看到的是,宽敞明亮的营业环境,整齐美观的陈设布置,迎接你的或许是一位温柔端庄,又或是一位精干挺拔的大堂经理。作为客户,你的第一直觉判断是,这里很正规,我很信任这里。同样,如果你走进的是一个凌乱不堪的营业大厅,你的第一感觉将会是,这里可靠么?我的资金存放在这里安全么?接下来,一个温暖的阳光般的微笑,一句贴心的问候,“您好,请进。请问您办理什么业务?”更会使人产生宾至如归的感觉。因此,整洁干净的营业场所,精神饱满、服务热情周到的工作人员,是做好优质文明服务工作的起点。
在日常标准化服务的基础上,由于现代客户的需求越来越多元化,因此,现在很多银行都将服务做得更贴心更细致,力求做到精细化服务。
当然,在做好精细化服务的过程中,能够提供人性化服务是最锦上添花的一笔,但是对于银行来讲,能够做到最专业化的服务,才是重中重。首先,在有效范围内为客户节约业务办理时间,比如,对于很多小额基础业务,可以引导客户在自助终端上自行办理,这样既节约客户的宝贵时间,也可以节约柜面资源,由柜面人员专门办理,大额及特殊业务。其次,做好精细化服务,当然也需要对客户进行精细化划分。目前,现代银行在对客户群的划分上,不仅仅是简单的区分国内业务与国际业务,企业客户与个人客户,很多商业银行在当前国家宏观政策的指引下,都有专门针对小微企业的专业特色化服务专
当然在提供精细化服务的过程中,除了人性化与专业化的`服务之外,针对现代消费人群的个性化特色服务,也吸引了众多关注的目光。比如,银行与商场、电影院、餐厅,联合开展的刷卡消费送积分活动等等。如果你是一位客户,也肯定会被其中各种促销活动所吸引。
在市场经济条件下,银行间的竞争激烈程度可想而知,作为现代银行,优质文明服务已不在只是简简单单局限于热情周到的微笑服务,现代化的客户群体催生出现代化的客户需求,而最大限度满足客户需求是服务行业永恒的主题与追求。精细化服务、人性化服务、专业化服务、贴心服务都将会是每个银行从业者对于服务行业工作的新思考与新方向。因此,换位思考,让自己站在客户的角度考虑问题,对于自己提出的需求,我们将如何来满足,如何来做好服务,那么对于客户的需求又将如何?“客户至上,竭诚服务”绝对不只是一句口号,真正做到这一点,需要我们从理念、技术和业务水*上去不断提高,任重而道远。
xx年11月10日,本小组成员尹泽玲,李亚男以及李嘉诚于早上9点半到达衣冠庙站台,随后一起前往成都根与芽办公室进行团队建设,项目管理以及*时日常运作的走访活动。
首先,根与芽负责人罗丹大概介绍了一下根与芽的情况。接着,解答了一些我们心中的疑问。根与芽在成都成立于xx年,注册于xx年,以“关心环境,关爱动物,关怀社区”为其理念,为人们正确地处理人与自然的关系提供了有益的方法,她帮助人们通过有责任的行为来关注我们的地球,树立正确的观念,态度和价值理念。培养人们处理环境问题的技能和技巧,并带领大家采取正确的行动。
为一个ngo,全国各地的根与芽的联系并不是很密切,更多的只是事务性的交流,彼此相对独立,根据不同区域的实际情况开展适宜当地的活动,能够更加有效的做到环保公益事业的宣传以及影响到更多的人。
成都根与芽主要通过在城市和农村的社区开展环境教育,以及在学校成立“根与芽”小组,开展课堂环境教育活动和开发校本环境教育教材等,使*的环境行为在不断改善,青少年参与环境的技能在不断提高,影响力在不断扩大,“树”在不断繁殖,“森林”已不再遥远。成都根与芽的成长并不孤单,许多的*部门、组织、企业界、志愿者在关心和浇灌这棵“树”,这是“树”能健康成长的幸事。
由于抵达目的地的时间过早,于是我们就在楼下先对要走访的内容做了下整理。等到了正式访问,罗丹姐说在楼下见到我们三个了,顿时很是尴尬。还好罗丹姐开朗的个性很快让我们放松下来,整个过程还是进行的相当愉悦。
汇集XX银行XX支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天,彩旗飞扬。XX银行XX支行开业庆典仪式盛大举行。6月9日上午10点43分,在众领导、嘉宾和群众的热切关注中,XX银行XX董事长和XX支行行长XX共同揭开牌匾帷幕,顿时,礼花漫天,掌声雷动,XX银行XX支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。
这是值得铭记的一刻。自20xx年2月28日挂牌以来,XX银行在省委、省*、监管部门的正确领导和有效监管下,在社会各界和全行上下的大力支持和通力配合下,经过革故鼎新的磨砺,经过脱胎换骨的蜕变,在激烈的市场竞争中,开辟了崭新的天地,煤矿通讯稿取得了良好的经营业绩和社会效益,呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象。
新设的XX支行将集“对公业务、储蓄业务、国际业务、理财业务、贵宾服务、自助服务”等分区经营于一体,以“为高、中端客户和普通客户提供全方位优质金融服务”为目标,培训通讯稿全力为广大客户提供个性化金融服务。
红色激情,歌声飞扬,x月xx日下午16时,在门诊楼四楼会议室,我们在xxx老师的带领下以一曲“祖国不会忘记”迎来了“星海音乐节”合唱比赛的第六次训练。
训练中,同学们刻苦的练习,挥洒的是属于青春的潇洒;研究生科老师一直的陪伴,努力中是执着于工作的认真;在唱了多遍已经熟悉的“祖国不会忘记”歌曲后,同学们开始了新的歌曲《保卫黄河》的学习,同学们在老师的带领下,学的很是津津有味。
歌声阵阵表达出了六院同学们对伟大祖国的热爱,唱出了我们青春的梦想,也感染了在座的每一位同学。闪闪红星歌唱出同学们的坚定信念,同一首歌描画出我们青春倩影。我们用歌声诠释了艺术在生活中的真谛。
——同学们,你们辛苦了;老师们,你们辛苦了!
11月9日,涛声文学艺术联合会在大学生活动中心放映室隆重举行了“与信仰对话”主题演讲比赛。
此次“与信仰对话”主题演讲比赛,自“*”召开前期便开始精心准备。从赛前准备到赛事安排,再到赛后材料整理,涛声文联都做了精细缜密的安排。策划者精心规划赛事流程,果断应对赛时出现的问题,积极处理赛后善后工作,对大赛的圆满开展奠定了坚实的基础。
参加此次演讲比赛的有人文、经管、电信、旅游等多个院系25位选手和一个参赛集体。大赛还特别邀请了河柳文学社社长刘文浩、格桑花高校服务总队原负责人刘巍安及朝夕学社负责人雒元菊作为此次大赛的特邀嘉宾,对此次大赛选手进行评分和赛后点评。经过三个多小时的激烈角逐,涌现出了李婷、吕国琴等五名优秀选手和姚文文、张小纤、汪建*三名优秀组织者。赛后,参赛选手王倩文和观众李力等人对此次大赛给予了极高的评价,对大赛规模和选手实力不住称道。
通过此次演讲比赛,有效地激发了同学们树立崇高信仰的热情,深度挖掘了演讲实力杰出的卓越人才,对同学们关注生活、关注信仰有一个很好地促进。
涛声文联理事会、活动中心、常务中心、雁潮文学分社、海浪花艺术分社出席了此次大赛。
20xx年x月xx日下午,我校在步德楼阶梯教室举行了xxxx年度的班级展示暨评优活动。
转眼间,xxxx年已经悄然而去。回首这忙碌的一年,各个班级都收获颇多,在这次活动中,每个班级都和全校师生一起分享了这一年中班级的点滴成长。
本次的优秀班集体评选活动由xxx和xxx两位同学主持。在主持人简洁地介绍完展示顺序与评选规则后,十六个班级的展示正式拉开帷幕。班级代表们依次上台向大家介绍班级内涵、班级文化和班级发展理念,在他们声情并茂的演说中,台下的每位观众都领略到了一份份浓重的爱班之情。大屏幕上滚动着一个又一个精彩、感人、难忘的瞬间,每个集体的特色都集中在这个舞台上向全校师生一一呈现。
在各班展示完毕后,老师、家长、大队委员和全体少代会代表认真地填写了选票,并将其投入投票箱内,场外投票也均由大队委员们收齐,与场内投票一并统计。活动结束后,大队委员留下协助老师统计选票,记录结果,整理场地。这次的展示活动让同学们对全校16个班级有了更多的了解,同时也学会了更多建设班级的方法,受益匪浅!
各班有各班的风格,各班有各班的特色。通过今天的展示,我们看到了每个班级在xxxx年的成长轨迹。20xx已经过去,20xx又是崭新的一年,希望各班都能保持良好的班风,积极参与各项活动,在今年再创辉煌!
你曾有过这样的感觉么?走在一条狭窄的街道中,道路两旁是林立的摩天大楼,身处其中你如同置身于峡谷中,抬头望去也仅能看见一线天。由于周围建筑的间距非常小,行走在其中会让你产生一种喘不过气来的压抑感,似乎这里的每一座建筑都想利用这有限的位置来争取更大的空间。你熟悉这种感觉么?其实,在市场经济条件下,这就是竞争的气氛。
在现代化银行间激烈的市场竞争下,如何在竞争中处于优势,赢得这场博弈的胜利,是我们所有银行从业者最关注的问题。我们信奉“客户至上、竭诚服务”,但是究竟提供怎样的服务,才能从最佳角度把握好客户的心理期望,满足客户的心理需求。其实如果我们换位思考一下,假如我们自己就是一名客户,从相反角度来考虑我们的客户究竟需要怎样的服务呢?现代化商业银行需要标准化的服务,这是对所有银行服务的最基础最本质的要求,是优质文明服务的核心与关键。
比如,作为一名普通客户,无论你要办理什么业务,当你走进一家银行的营业大厅时,如果你首先看到的是,宽敞明亮的营业环境,整齐美观的陈设布置,迎接你的或许是一位温柔端庄,又或是一位精干挺拔的大堂经理。作为客户,你的第一直觉判断是,这里很正规,我很信任这里。同样,如果你走进的是一个凌乱不堪的营业大厅,你的第一感觉将会是,这里可靠么?我的资金存放在这里安全么?接下来,一个温暖的阳光般的微笑,一句贴心的`问候,“您好,请进。请问您办理什么业务?”更会使人产生宾至如归的感觉。因此,整洁干净的营业场所,精神饱满、服务热情周到的工作人员,是做好优质文明服务工作的起点。
在日常标准化服务的基础上,由于现代客户的需求越来越多元化,因此,现在很多银行都将服务做得更贴心更细致,力求做到精细化服务。
当然,在做好精细化服务的过程中,能够提供人性化服务是最锦上添花的一笔,但是对于银行来讲,能够做到最专业化的服务,才是重中重。首先,在有效范围内为客户节约业务办理时间,比如,对于很多小额基础业务,可以引导客户在自助终端上自行办理,这样既节约客户的宝贵时间,也可以节约柜面资源,由柜面人员专门办理,大额及特殊业务。其次,做好精细化服务,当然也需要对客户进行精细化划分。目前,现代银行在对客户群的划分上,不仅仅是简单的区分国内业务与国际业务,企业客户与个人客户,很多商业银行在当前国家宏观政策的指引下,都有专门针对小微企业的专业特色化服务专
当然在提供精细化服务的过程中,除了人性化与专业化的服务之外,针对现代消费人群的个性化特色服务,也吸引了众多关注的目光。比如,银行与商场、电影院、餐厅,联合开展的刷卡消费送积分活动等等。如果你是一位客户,也肯定会被其中各种促销活动所吸引。
在市场经济条件下,银行间的竞争激烈程度可想而知,作为现代银行,优质文明服务已不在只是简简单单局限于热情周到的微笑服务,现代化的客户群体催生出现代化的客户需求,而最大限度满足客户需求是服务行业永恒的主题与追求。精细化服务、人性化服务、专业化服务、贴心服务都将会是每个银行从业者对于服务行业工作的新思考与新方向。因此,换位思考,让自己站在客户的角度考虑问题,对于自己提出的需求,我们将如何来满足,如何来做好服务,那么对于客户的需求又将如何?“客户至上,竭诚服务”绝对不只是一句口号,真正做到这一点,需要我们从理念、技术和业务水*上去不断提高,任重而道远。
3月24日是“世界防治结核病日”,XX县中小学纷纷开展形式多样的宣传教育活动。
3月25日上午,XX市疾病防控中心、XX县疾病防控中心及紫蓬镇卫生院一行6人,应紫蓬镇中心学校的邀请,来到该校五楼会议室,为师生举行了一次“结核病防控“知识讲座。XX市疾病防控中心的专家向广大师生详细讲解了结核病的病理原因,传播途径,生活中如何防范,染病后该怎么做等知识。师生们通过学习,了解和掌握了结核病预防的基本方法,提高了自我防护的意识。
自开学以来,该校高度重视传染病的防控工作,多次在领导层会议和教师会上作传染病防控知识的宣传和相关工作的布置。学校还通过电子显示屏、校讯通等*台向广大学生和学生家长宣传防控知识,并建立了严密的晨午检制度和学生缺勤追踪制度。到目前为止,学校未出现传染病病例。
3月25日,XX县第五人民医院的专家闫峰胜、孙华一行来到官亭中学,给广大学生传授预防结核病知识。闫峰胜首先介绍了结核病的认识误区和传染途径,其次介绍了结核病的病症和预防措施,要求广大学生要做到:一要养成良好的生活习惯,不随地吐痰,坚持锻炼,提高自身免疫力。二是在人口密集的地方注意通风,保持空气新鲜。三是控制传染源,积极发现和彻底治愈肺结核患者。四是密切接触者要及时接受相关检查,必要时高危人群要预防服药。学生们通过学习,了解和掌握了预防结核病的基本方法,增强了自我防护意识。
为传承*传统节日文化,在端午节来临之际,恒丰银行烟台分行组织开展了端午节系列活动,在进一步丰富广大员工文化生活的同时,积极履行社会责任,用真情回馈社会。
碧叶裹珍珠,片片总关情
活动中,龙口支行邀请了57位贵宾客户参与包粽子活动,工作人员将提前准备好的糯米、粽叶、大枣、绑绳等包粽子必备的材料整齐有序地摆放在桌子上,大家齐动手,卷粽叶、装糯米、添馅料、扎藤绳、绑粽子,参加活动的客户热情高涨,氛围热烈,积极投入到包粽子活动中去,包出了三角形、长方形、扁*形等各有特色的粽子并拍照发朋友圈分享自己的快乐。
浓浓粽香情,香囊寄情思
南大街支行组织开展了以“端午飘香,祈福纳吉”为主题的*传统手绣制作比赛,由专业老师对大家进行了非物质文化遗产--*传统手绣的知识讲解,邀请到场的客户亲自动手制作端午节特别礼品——手工香囊,现场客户参与度极高,布艺粽子香囊将刺绣融合在了制作过程中,使之成为一个粽子的造型。制作虽简单,但却将*传统文化和传统手工艺完美的结合在了一起,让广大客户在动手的过程中感受端午佳节的温馨。
情浓过端午,“粽”享“艾”意
恒丰银行烟台分行表示,端午节系列活动的开展,在践行社会公益的同时,拉近了与客户之间的距离,备受各界好评。烟台分行接下来将以此类活动为契机,持续热心参与公益事业,切实履行社会责任,为客户提供更加优质的金融服务。
银行通讯稿 (菁华20篇)(扩展5)
——银行服务通讯稿 (菁选3篇)
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天
及时出台《某银行20xx年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销*台
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