2023-06-29
2023-03-19
2023-06-15
2023-06-18
2023-07-05
更新时间:2024-02-05 18:30:09 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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2023-07-05
健身俱乐部的整体策划方案
20_年01月06日 17:38:42
本文导读:
俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部......一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教
练人员的选择,对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部 会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、^v^ 负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。D、电脑的操作能力是必须的2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别,1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的1500-20_元
普通器械教练的工作范围包括;
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。
健身教练主管的待遇,1、没有教练主管经验的但具有管理能力的1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的2500/3000
3、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。
对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。
团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来确定。
六、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的项目有;
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个比较大的休闲区,内部可以供应,各种饮料、水果盘、(黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、„„)各种健康的水果、还可以供应健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,跆拳道服、健身手套、运动毛巾)其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样,但两者相补相成动静结合。
4、如果资金允许的话,可以考虑在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目,例如室内攀岩、壁球、室内篮球(半场的跟壁球场地差不多大,三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘)篮球投资小玩的人也多,还可以组织活动。
七、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。 俱乐部里边包括;
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、武道馆,特点对位置没有很大的要求,通风即可。面积要求的200-250平方
5、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
6、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右
7、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右
8、办公室等
整体面积在最高估计在3000平方左右。
八、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部,那么我们按照目前市场的投资估计是在200-300万之间。那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动。开健身房需要的条件
20_年01月06日 17:39:54
本文导读:
选址地方只要看你所在地区的消费群的定位或主要的消费群体在哪儿?将地址选择在这些消费群体地方去的方面,当然,同时要考虑场地......一,详细的办理营业执照的事情,你到当地的工商行政管理部门咨询一下就清楚啦。二,开办资金主要是场地的租金,健身房的运动器械,还有教练的工资,你能够根据你的计划测算一下,当然,你这个计划一定根据你对当地健身兴趣的情况作一个具体的市场调研,估算估计每天多少人到健身房来,营业额估计多少,从而制定出你的资金投入和产出的计划,根据这个计划确信投资规模。
三,选址地方只要看你所在地区的消费群的定位或主要的消费群体在哪儿?将地址选择在这些消费群体地方去的方面,当然,同时要考虑场地的租金和面积,这是一个矛盾,但建议还是以场地的面积做为主要的选址原则,面积大几个好操作。
四,装修上只要求简单、清洁,墙面要求有镜子,地面以木板或地毯为好。
健身房常用的器械设备有:1)力量训练器;2)跑步练习器[3)划艇训练器;4)台阶练习器;5)模拟游泳训练器;6)溜冰练习器。
五,在经营进程中要加强程序化管理,即将顾客消费进程即锻炼进程详细的分成一些步骤,能够将工作人员按进程分成一些小组,让其各司其职,各行其是。还可专门聘请一位教练,对客人进行专业的健身健美训练。
六,在定价策略上,宜采取大众化价格,扩大顾客量,实行“薄利多销”。并在锻炼时间上进行科学规划和安排。在服务上能够考虑适当搭配几个饮料,点心地方的食品销售,不仅仅给客人提供方便也为自己增加啦营业项目收入。
为切实加强新冠肺炎疫情防控工作,维护和保障xx市人民群众生命安全,根据当前疫情防控工作需要,现通告如下:
二、理发店、超市、农贸市场等生产生活必需场所,要严格防护措施,从严管控聚集性活动。
三、倡导婚事缓办,丧事简办,宴会不办。
四、疫情期间,严禁通过健康讲座、培训、免费义诊、召开会议、聚众有奖销售、会销等形式组织的线下营销经营活动。
五、对拒不执行相关规定的,公安机关等相关部门将依法依规严肃处理。
本通告自发布之日起实行,具体恢复时间另行通知。
新冠肺炎疫情防控工作领导小组
20xx年x月xx日
健身俱乐部促销策划
活动主题:倍力一家亲
活动主题:倍力一家亲
活动时间:6月19日(下午6:30-9:00MC通知会员时最好将活动时间提前半小时)
活动地点:大操厅
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、活动目的:
1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。 p;
2、通过活动让非会员能够感受到俱乐部的亲情化服务
活动内容:
一、会员风采展示
会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)
会员/员工(孩子)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、朗诵、手风琴等等)
员工—健美操表演(会籍顾问部)
具体参与方式:
1、有表演意向的会员(含会员的孩子)可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员(含会员的孩子)参与表演活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、由教学部经理根据报名情况安排教练加强训练。
4、员工的家属(小孩)表演名单及节目在公司人力资源部处报名登记。(报名截止日期6月5日)
5、市场部根据报名及训练情况,制作节目单;
附:报名表
活动程序:
一、主持人宣布表演内容,教练组上台做开场表演;
二、由成年会员或倍力家属展示各自按报名顺序依次上台表演各自特长;
三、由教练组带领倍力会员或倍力员工的小孩上台表演健美操;
四、倍力会员或倍力员工的小孩表演各自特长;按节目单的顺序进行表演;
会员风采展示奖项及奖品:
奖品准备;会员送相框 ;会员家属(小孩)送小娃娃;
二、最佳新人颁奖仪式
活动地点:倍力大操厅
主持人:
1、奖项名称及获得者
一见钟情奖 获得者:
痴心不改奖 获得者:
2、颁奖嘉宾
一见钟情奖 颁奖嘉宾:
痴心不改奖 颁奖嘉宾:
注意事项:
1、由会籍顾问部在 月 日,通知获奖会员,并将活动当日具体活动内容告知。
2、确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因获奖者本人未能到场,还须确定代领人。 活动程序:
1、倍力领导宣布“一见钟情”奖和“痴心不改”奖的获奖会员名单;
2、邀请会员上台领奖,邀请倍力领导颁奖,活动人员帮助献花和拍照;
三、倍力家庭运动会
活动地点:倍力环行跑道
活动总负责人:
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、活动裁判:
活动内容:
一、双背夹球;由会籍顾问与会员协作进行游戏,活动在跑道上设置障碍踏板。(来回一趟计时,按报名人数设定组数最少每组有4队参加)
二、三人四足大比拼;由会员或会员约请的朋友一起参加再加上一名会籍顾问,用绳子分绑住中间参赛人的腿部。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
三、趣味障碍赛; 以两个会员或会员的一位朋友为单位报名,趣味障碍赛;越过土木桥;通过跳绳10 次;接力后另位队员才可以双手拿小球并且推动大球到终点。(以环行跑道一圈记时,最少每组有5人参加)
四、团结接力跑;以一个会员和一个教练和一个会籍顾问为单位进行接力赛跑。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
赛场布置:
1、双背夹球;在起点准备好大球,到达中点是两人换边后返回终点;(大球掉落扣除3秒时间)
2、三人四足大比拼;在起点准备好捆绑脚的绳子。(绳子脱落要重新帮好后方可继续比赛)
3、趣味障碍赛;在第一个直道中间准备踏板,第一个弯道前准备好跳绳,弯道中央准备大球和小球。
4、团结接力跑;在终点准备好小球。
具体参与方式:
1、有参加活动意向会员可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员及非会员参与活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、报名截止日期6月5日。
注意事项:
1、由会籍顾问部在自5 月 28 日,通知会员,并将活动当日具体
内容告知。
2、教练部在收到活动通知后安排好“家庭活动会”活动里裁判人员,并做好分组工作和赛场的布置工作。
3、会籍顾问确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因参赛人员未能到场,因提前告知教练部。
4、市场部需要跟进的工作,报名情况6月7日为止;节目制作情况;完善所需要的物品;工作人员的安排;
奖项颁发:
颁发地点:倍力大操厅
奖项名称:
1、双背夹球; 冠军、亚军。
2、三人四足大比拼;冠军、亚军。
3、趣味障碍赛;冠军、亚军。
4、团结接力跑;冠军、亚军。
人员分工及物品安排:
1、教练部负责提供比赛用品及障碍设置,并且安排好比赛裁判的用品;口哨;记时秒表;终点彩绳;比赛物品需要教练部负责摆放,物品有大球;踏板;跳绳;接力小球;
教练部负责人:张剑。
2、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
策划部负责人:陶莹。
3、比赛奖品由公司提供,需要背包9个,毛巾9条。
活动流程/时间表
开始时间:
6:30——6:50前台和MC按正常程序接待会员
(6:00-6:50健身课程演示)
7:00主题活动:倍力一家亲活动正式开始(主持人活动致辞)
7:03-7:15 集体操课表演(音乐、)
7:15-7:25 会员家属(小孩)才艺表演
7:25-7:30MC表演
7:30-7:35店庆颁奖仪式
7:45倍力家庭运动会开始
9:00整个活动结束
运动会
地点:大操厅/跑道(实时调整)
内容:倍力家庭运动会
主持人:
工作人员:记录员、现场协调 共2-3人
负责人:薛勇海
各部门安排
市场部:
工作内容:
1、协调各部门关于活动的配合,落实活动准备事项。
2、现场活动的调控
3、媒体的邀约和相关新闻报道
4、活动参与单位的邀约
F.D前台:
工作内容:
1、接待来宾入场,鉴别来宾会员及非会员身份。(非会员贴方标)
2、统计当天到访人数及电话、姓名等资料的收集。
3、通知MC带客人参观。
4、广播通知活动内容(因“活动引起会员锻炼不便,敬请谅解!”)
5、负责各个赛事的检录工作。 负责人:陈君
M.C.会籍顾问部
工作内容:
1、通知会员活动内容。(应告知:会员邀约的顾客穿着运动服为宜;)
2、带领客人参观俱乐部(提供俱乐部参观线路图),洽谈入会内容。
3、安排客人领取饮用水,根据洽谈需要及时安排客人参与当晚的相关活动。
工作要求:
1、按规定好的当日优惠价格向来宾介绍,重点让来访客人交全款或定金。
2、将每个交钱的合同及收据一并马上交至收银处。
3、当天MC分()组,每组()人,由管会武负责。
参观线路:前台→水吧→心肺训练区→健美操一厅→器械区→动感自行车厅→健美操二厅→伸拉区→领取饮料/洽谈→自由参加活动或交给PT
工作物品:合同、笔、俱乐部宣传单页、其他印刷品、补充协议、会员章程、声明、入会须知、优惠表、正式卡
当日优惠:
1、运动会的获奖者当日入会免费赠送1个月会籍。
2、老会员当日介绍新人入会,可加送2个月会籍。
3、买25节PT送2节PT课;
负责人:管会武
人员安排:管负责
教学部:
工作内容:
1、健美操课的演示。编排循环演示健身课程,编写课表,安排教练,在健美操大厅演示健身课程
2、健美操表演。
3、运动会的组织工作和赛场的布置工作。
负责人:张剑
人员安排:健美操教练、PT教练
服装:健身服/工服
财务部:
工作内容:收取会员卡、PT课时收入;发礼品
工作要求:精确无误,收集会籍顾问的收据和合同
负责人:财务部经理
运营部:
工作内容:
1、无线麦克的安装
2、水吧的桌椅摆放;安排饮用水。
3、3、安排保洁随时清理,保证俱乐部各区随时都保持干净整洁。
4、及时清洁和整理健美操课的训练物品。
5、水果、糕点的摆放礼品的购买
工作物品:纸杯、纸巾、垃圾桶、水果、糕点、礼品()
负责人:王涛
设计部:
工作内容:场地布置、物品:活动POP、气球装饰、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
负责人:陶莹
活动的各项准备工作及负责人:
会员来访接洽:管会武
前台接待:陈君
会员的邀请及活动内容告知:管会武安排MC
人员分配:
现场总负责:
现场物品摆放及管理:
运动会裁判:
活动摄影:
运动会现场巡场:
记录员:
每个环节落实检查:
说明:部分活动细节需根据报名情况确定。
活动程序:
前台登记/刷卡
会员风采展示
店庆奖项颁奖仪式
倍力家庭运动会
运动会颁奖
活动主题:倍力一家亲
活动时间:6月19日(下午6:30-9:00MC通知会员时最好将活动时间提前半小时)
活动地点:大操厅
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、活动目的:
1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。
2、通过活动让非会员能够感受到俱乐部的亲情化服务
活动内容:
一、会员风采展示
会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)
会员/员工(孩子)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、朗诵、手风琴等等)员工—健美操表演(会籍顾问部)
具体参与方式:
1、有表演意向的会员(含会员的孩子)可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员(含会员的孩子)参与表演活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、由教学部经理根据报名情况安排教练加强训练。
4、员工的家属(小孩)表演名单及节目在公司人力资源部处报名登记。(报名截止日期6月5日)
5、市场部根据报名及训练情况,制作节目单;
附:报名表
活动程序:
一、主持人宣布表演内容,教练组上台做开场表演;
二、由成年会员或倍力家属展示各自按报名顺序依次上台表演各自特长;
三、由教练组带领倍力会员或倍力员工的小孩上台表演健美操;
四、倍力会员或倍力员工的小孩表演各自特长;按节目单的顺序进行表演;
会员风采展示奖项及奖品:
奖品准备;会员送相框 ;会员家属(小孩)送小娃娃;
二、最佳新人颁奖仪式
活动地点:倍力大操厅
主持人:
1、奖项名称及获得者
一见钟情奖 获得者:
痴心不改奖 获得者:
2、颁奖嘉宾
一见钟情奖 颁奖嘉宾:
痴心不改奖 颁奖嘉宾:
注意事项:
1、由会籍顾问部在 月 日,通知获奖会员,并将活动当日具体活动内容告知。
2、确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因获奖者本人未能到场,还须确定代领人。
活动程序:
1、倍力领导宣布“一见钟情”奖和“痴心不改”奖的获奖会员名单;
2、邀请会员上台领奖,邀请倍力领导颁奖,活动人员帮助献花和拍照;
三、倍力家庭运动会
活动地点:倍力环行跑道
活动总负责人:
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、活动裁判:
活动内容:
一、双背夹球;由会籍顾问与会员协作进行游戏,活动在跑道上设置障碍踏板来回一趟计时,按报名人数设定组数最少每组有4队参加)
二、三人四足大比拼;由会员或会员约请的朋友一起参加再加上一名会籍顾问,用绳子分绑住中间参赛人的腿部。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
三、趣味障碍赛; 以两个会员或会员的一位朋友为单位报名,趣味障碍赛;越过土木桥;通过跳绳10 次;接力后另位队员才可以双手拿小球并且推动大球到终点。(以环行跑道一圈记时,最少每组有5人参加)
四、团结接力跑;以一个会员和一个教练和一个会籍顾问为单位进行接力赛跑。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
赛场布置:
1、双背夹球;在起点准备好大球,到达中点是两人换边后返回终点;(大球掉落扣除3秒时间)
2、三人四足大比拼;在起点准备好捆绑脚的绳子。(绳子脱落要重新帮好后方可继续比赛)
3、趣味障碍赛;在第一个直道中间准备踏板,第一个弯道前准备好跳绳,弯道中央准备大球和小球。
4、团结接力跑;在终点准备好小球。
具体参与方式:
1、有参加活动意向会员可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员及非会员参与活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、报名截止日期6月5日。
注意事项:
1、由会籍顾问部在自5 月 28 日,通知会员,并将活动当日具体
内容告知。
2、教练部在收到活动通知后安排好“家庭活动会”活动里裁判人员,并做好分组工作和赛场的布置工作。
3、会籍顾问确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因参赛人员未能到场,因提前告知教练部。
4、市场部需要跟进的工作,报名情况6月7日为止;节目制作情况;完善所需要的物品;工作人员的安排;
奖项颁发:
颁发地点:倍力大操厅
奖项名称:
1、双背夹球; 冠军、亚军。
2、三人四足大比拼;冠军、亚军。
3、趣味障碍赛;冠军、亚军。
4、团结接力跑;冠军、亚军。
人员分工及物品安排:
1、教练部负责提供比赛用品及障碍设置,并且安排好比赛裁判的用品;口哨;记时秒表;终点彩绳;比赛物品需要教练部负责摆放,物品有大球;踏板;跳绳;接力小球;
教练部负责人:张剑。
2、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
策划部负责人:陶莹。
3、比赛奖品由公司提供,需要背包9个,毛巾9条。
活动流程/时间表
开始时间:
6:30——6:50前台和MC按正常程序接待会员
(6:00-6:50健身课程演示)
7:00主题活动:倍力一家亲活动正式开始(主持人活动致辞)
7:03-7:15 集体操课表演(音乐、)
7:15-7:25 会员家属(小孩)才艺表演
7:25-7:30MC表演
7:30-7:35店庆颁奖仪式
7:45倍力家庭运动会开始
9:00整个活动结束
运动会
地点:大操厅/跑道(实时调整)
内容:倍力家庭运动会
主持人:
工作人员:记录员、现场协调 共2-3人
负责人:薛勇海
各部门安排
市场部:
工作内容:
1、协调各部门关于活动的配合,落实活动准备事项。
2、现场活动的调控
3、媒体的邀约和相关新闻报道
4、活动参与单位的邀约
F.D前台:
工作内容:
1、接待来宾入场,鉴别来宾会员及非会员身份。(非会员贴方标)
2、统计当天到访人数及电话、姓名等资料的收集。
3、通知MC带客人参观。
4、广播通知活动内容(因“活动引起会员锻炼不便,敬请谅解!”)
5、负责各个赛事的检录工作。
负责人:陈君
M.C.会籍顾问部
工作内容:
1、通知会员活动内容。(应告知:会员邀约的顾客穿着运动服为宜;)
2、带领客人参观俱乐部(提供俱乐部参观线路图),洽谈入会内容。
3、安排客人领取饮用水,根据洽谈需要及时安排客人参与当晚的相关活动。
工作要求:
1、按规定好的当日优惠价格向来宾介绍,重点让来访客人交全款或定金。
2、将每个交钱的合同及收据一并马上交至收银处。
3、当天MC分()组,每组()人,由管会武负责。
参观线路:前台→水吧→心肺训练区→健美操一厅→器械区→动感自行车厅→健美操二厅→伸拉区→领取饮料/洽谈→自由参加活动或交给PT
工作物品:合同、笔、俱乐部宣传单页、其他印刷品、补充协议、会员章程、声明、入会须知、优惠表、正式卡
当日优惠:
1、运动会的获奖者当日入会免费赠送1个月会籍。
2、老会员当日介绍新人入会,可加送2个月会籍。
3、买25节PT送2节PT课;
负责人:管会武
人员安排:管负责
教学部:
工作内容:
1、健美操课的演示。编排循环演示健身课程,编写课表,安排教练,在健美操大厅演示健身课程
2、健美操表演。
3、运动会的组织工作和赛场的布置工作。
负责人:张剑
人员安排:健美操教练、PT教练
服装:健身服/工服
财务部:
工作内容:收取会员卡、PT课时收入;发礼品
工作要求:精确无误,收集会籍顾问的收据和合同
负责人:财务部经理
运营部:
工作内容:
1、无线麦克的安装
2、水吧的桌椅摆放;安排饮用水。
3、3、安排保洁随时清理,保证俱乐部各区随时都保持干净整洁。
4、及时清洁和整理健美操课的训练物品。
5、水果、糕点的摆放礼品的购买
工作物品:纸杯、纸巾、垃圾桶、水果、糕点、礼品()
负责人:王涛
设计部:
工作内容:场地布置、物品:活动POP、气球装饰、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
负责人:陶莹
活动的各项准备工作及负责人:
会员来访接洽:管会武
前台接待:陈君
会员的邀请及活动内容告知:管会武安排MC
人员分配:
现场总负责:
现场物品摆放及管理:
运动会裁判:
活动摄影:
运动会现场巡场:
记录员: 每个环节落实检查:
说明:部分活动细节需根据报名情况确定。
活动程序:
前台登记/刷卡
会员风采展示
店庆奖项颁奖仪式
倍力家庭运动会
运动会颁奖
活动主题:倍力一家亲
活动时间:6月19日(下午6:30-9:00MC通知会员时最好将活动时间提前半小时)
活动地点:大操厅
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、活动目的:
1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。
2、通过活动让非会员能够感受到俱乐部的亲情化服务
活动内容:
一、会员风采展示
会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)
会员/员工(孩子)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、朗诵、手风琴等等)
员工—健美操表演(会籍顾问部)
具体参与方式:
1、有表演意向的会员(含会员的孩子)可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员(含会员的孩子)参与表演活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、由教学部经理根据报名情况安排教练加强训练。
4、员工的家属(小孩)表演名单及节目在公司人力资源部处报名登记。(报名截止日期6月5日)
5、市场部根据报名及训练情况,制作节目单;
附:报名表
活动程序:
一、主持人宣布表演内容,教练组上台做开场表演;
二、由成年会员或倍力家属展示各自按报名顺序依次上台表演各自特长;
三、由教练组带领倍力会员或倍力员工的小孩上台表演健美操;
四、倍力会员或倍力员工的小孩表演各自特长;按节目单的顺序进行表演;
会员风采展示奖项及奖品: 奖品准备;会员送相框 ;会员家属(小孩)送小娃娃;
二、最佳新人颁奖仪式
活动地点:倍力大操厅
主持人:
1、奖项名称及获得者
一见钟情奖 获得者:
痴心不改奖 获得者:
2、颁奖嘉宾
一见钟情奖 颁奖嘉宾:
痴心不改奖 颁奖嘉宾:
注意事项:
1、由会籍顾问部在 月 日,通知获奖会员,并将活动当日具体活动内容告知。
2、确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因获奖者本人未能到场,还须确定代领人。
活动程序:
1、倍力领导宣布“一见钟情”奖和“痴心不改”奖的获奖会员名单;
2、邀请会员上台领奖,邀请倍力领导颁奖,活动人员帮助献花和拍照;
三、倍力家庭运动会
活动地点:倍力环行跑道
活动总负责人:
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、活动裁判:
活动内容:
一、双背夹球;由会籍顾问与会员协作进行游戏,活动在跑道上设置障碍踏板。(来回一趟计时,按报名人数设定组数最少每组有4队参加)
二、三人四足大比拼;由会员或会员约请的朋友一起参加再加上一名会籍顾问,用绳子分绑住中间参赛人的腿部。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
三、趣味障碍赛; 以两个会员或会员的一位朋友为单位报名,趣味障碍赛;越过土木桥;通过跳绳10 次;接力后另位队员才可以双手拿小球并且推动大球到终点。(以环行跑道一圈记时,最少每组有5人参加)
四、团结接力跑;以一个会员和一个教练和一个会籍顾问为单位进行接力赛跑。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
赛场布置:
1、双背夹球;在起点准备好大球,到达中点是两人换边后返回终点;(大球掉落扣除3秒时间)
2、三人四足大比拼;在起点准备好捆绑脚的绳子。(绳子脱落要重新帮好后方可继续比赛)
3、趣味障碍赛;在第一个直道中间准备踏板,第一个弯道前准备好跳绳,弯道中央准备大球和小球。
4、团结接力跑;在终点准备好小球。
具体参与方式:
1、有参加活动意向会员可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员及非会员参与活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、报名截止日期6月5日。
注意事项:
1、由会籍顾问部在自5 月 28 日,通知会员,并将活动当日具体
内容告知。
2、教练部在收到活动通知后安排好“家庭活动会”活动里裁判人员,并做好分组工作和赛场的布置工作。
3、会籍顾问确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因参赛人员未能到场,因提前告知教练部。
4、市场部需要跟进的工作,报名情况6月7日为止;节目制作情况;完善所需要的物品;工作人员的安排;
奖项颁发:
颁发地点:倍力大操厅
奖项名称:
1、双背夹球; 冠军、亚军。
2、三人四足大比拼;冠军、亚军。
3、趣味障碍赛;冠军、亚军。
4、团结接力跑;冠军、亚军。
人员分工及物品安排:
1、教练部负责提供比赛用品及障碍设置,并且安排好比赛裁判的用品;口哨;记时秒表;终点彩绳;比赛物品需要教练部负责摆放,物品有大球;踏板;跳绳;接力小球;
教练部负责人:张剑。
2、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
策划部负责人:陶莹。
3、比赛奖品由公司提供,需要背包9个,毛巾9条。
活动流程/时间表
开始时间:
6:30——6:50前台和MC按正常程序接待会员
(6:00-6:50健身课程演示)
7:00主题活动:倍力一家亲活动正式开始(主持人活动致辞)
7:03-7:15 集体操课表演(音乐、)
7:15-7:25 会员家属(小孩)才艺表演
7:25-7:30MC表演
7:30-7:35店庆颁奖仪式
7:45倍力家庭运动会开始
9:00整个活动结束
运动会
地点:大操厅/跑道(实时调整)
内容:倍力家庭运动会
主持人: 工作人员:记录员、现场协调 共2-3人
负责人:薛勇海
各部门安排
市场部:
工作内容:
1、协调各部门关于活动的配合,落实活动准备事项。
2、现场活动的调控
3、媒体的邀约和相关新闻报道
4、活动参与单位的邀约
F.D前台:
工作内容:
1、接待来宾入场,鉴别来宾会员及非会员身份。(非会员贴方标)
2、统计当天到访人数及电话、姓名等资料的收集。
3、通知MC带客人参观。
4、广播通知活动内容(因“活动引起会员锻炼不便,敬请谅解!”)
5、负责各个赛事的检录工作。
负责人:陈君
M.C.会籍顾问部
工作内容:
1、通知会员活动内容。(应告知:会员邀约的顾客穿着运动服为宜;)
2、带领客人参观俱乐部(提供俱乐部参观线路图),洽谈入会内容。
3、安排客人领取饮用水,根据洽谈需要及时安排客人参与当晚的相关活动。
工作要求:
1、按规定好的当日优惠价格向来宾介绍,重点让来访客人交全款或定金。
2、将每个交钱的合同及收据一并马上交至收银处。
3、当天MC分()组,每组()人,由管会武负责。
参观线路:前台→水吧→心肺训练区→健美操一厅→器械区→动感自行车厅→健美操二厅→伸拉区→领取饮料/洽谈→自由参加活动或交给PT
工作物品:合同、笔、俱乐部宣传单页、其他印刷品、补充协议、会员章程、声明、入会须知、优惠表、正式卡
当日优惠:
1、运动会的获奖者当日入会免费赠送1个月会籍。
2、老会员当日介绍新人入会,可加送2个月会籍。
3、买25节PT送2节PT课;
负责人:管会武
人员安排:管负责
教学部:
工作内容:
1、健美操课的演示。编排循环演示健身课程,编写课表,安排教练,在健美操大厅演示健身课程
2、健美操表演。
3、运动会的组织工作和赛场的布置工作。
负责人:张剑
人员安排:健美操教练、PT教练
服装:健身服/工服
财务部:
工作内容:收取会员卡、PT课时收入;发礼品
工作要求:精确无误,收集会籍顾问的收据和合同
负责人:财务部经理
运营部:
工作内容:
1、无线麦克的安装
2、水吧的桌椅摆放;安排饮用水。
3、3、安排保洁随时清理,保证俱乐部各区随时都保持干净整洁。
4、及时清洁和整理健美操课的训练物品。
5、水果、糕点的摆放礼品的购买
工作物品:纸杯、纸巾、垃圾桶、水果、糕点、礼品()
负责人:王涛
设计部:
工作内容:场地布置、物品:活动POP、气球装饰、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
负责人:陶莹
活动的各项准备工作及负责人:
会员来访接洽:管会武
前台接待:陈君
会员的邀请及活动内容告知:管会武安排MC
人员分配:
现场总负责:
现场物品摆放及管理:
运动会裁判:
活动摄影:
运动会现场巡场:
记录员:
每个环节落实检查:
说明:部分活动细节需根据报名情况确定。
活动程序:
前台登记/刷卡
会员风采展示
店庆奖项颁奖仪式
倍力家庭运动会
运动会颁奖
健身俱乐部市场策划方案
市场分析
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内溜冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在广州市天河区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。天河区年人口增长率为,是全国人口增长率的倍,是广州市人口年增长率的倍。大约590,000人口居住在健身中心场址9公里以内,据估计,这个数字到20_年将超过650,000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁,而天河区年龄中值为32岁。根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查,家庭收入是判断顾客群的另一重要因素,约77%的会员家庭收入超过万元,而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多,而广州市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。
对比全国平均水准,天河区体育运动的潜在市场高于95%。根据2004年国家^v^对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算,天河区的需求指数为132,而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的。
应用这套分析方法的结果表明:天河区以其现有的人口仍可资建一所7,500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
竞争分析
一些我们访问过的天河俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员,他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明,天河俱乐部每百平方米拥有40名会员,而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划,该计划可以保证设备满足会员要求,同时将保持一定的设备长期维护费用。
创意营销——华元汇
创意营销——华元汇
...............................................6 五:平面功能设计..........................................6 六:人员配备...............................................7 五:未来发展...............................................7 六:营业宣传...............................................8 七:注意事项...............................................9
四、费用预算
创意营销——华元汇
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
三:可行性分析
1、目前大学生的生活要求越来越高,大学生自身有经济能力去支付一定费用。
2、大学城内已有一节健身俱乐部做的较为成功,但经调查健身房规格一无法满足现在的大学生健身需求,急切需要新的健身房的产生。
3、商务中心是大学城的中心地段,人群密集。
4、现在大部分大学生身体素质下降,没有一个很好的处所让其锻炼。
四、健身房的选择方向
健身房的以后的经营的路线确定,是要做大众化的俱乐部,面向真个大学城以及茶山镇等,大学城周边的普通顾客群,让他们没去市中心也能感受到贴心、安全、舒适的健身环境。
并且同时的让参加我们健身房的会员能够有一个良好的社交环境,可以使他们在我们所组织的团体运动中享受到运动搜带来的亲密无间的情谊和希望的归属。
除了社交能力以外,健身房还能给我们会员带来丰富的娱乐活动,以及心理的满足和愤怒时心理的宣泄。而通过健身的锻炼,就能使会员在健身过程中树立起更强的信心,感受到集体力量的强大。
创意营销——华元汇
装潢会较为注重。
休闲厅:休闲在健身之后也是很重要的,在休闲区内,会采用温馨的设计风格,让大家宾至如归。在其中提供饮料以及小点心,同时提供各类报纸及期刊读物。同时还会推出畅饮的活动,只要会员支付一定的费用便可畅饮,对于非会员也提供相同的待遇。
健美操厅:设置跳操厅,内部设备有独立音响、垫子、踏板等设备,四周安装镜面。此听可最为瑜伽课程、健美操课程、街舞课程等教学教室。
机械室:提供各类健身器材例如:跑步机、T型拉背、蝴蝶夹胸、坐势推肩等。在教练带领下进行机械运动。
更衣区:设置更衣柜、淋浴区、卫生间。其中配备健身房运用服装。
办公区:管理人员的办公场地。
六:人员配备
五:未来发展
收入:(有待调查)?????
会员卡是多数行业吸引人的重要的一种方式,分年卡或季卡卡等几种形式,年卡只需一次^v^纳会费800元,会员设立个人档案,免费参加不定期的专家讲
创意营销——华元汇
[效果评估]:通过有影响力的校广播台,对俱乐部和商家进行全方位,多角度的渲染,突出俱乐部;同时可起到一种潜移默化的效果让学生不觉中记住俱乐部。
6、大型广告牌宣传;由学生会制作的关于商家的广告广告牌
[资料来源]:在版面上重点突出俱乐部的名称,口号,loge,地点等(3m*4m+深绘+图片)。
[宣传地点]:大学 城内人流集中处(如东大门,食堂对面海报栏等)。
[效果评估]:醒目的广告牌、精美的图片更加吸引学生的目光,更加贴近学生们的生活,让健身成为这一时期的热门话题,提高俱乐部知名度同时可以增加宣传力度和气势。
B、现场宣传 [宣传方式]:
1、在活动期间来学校设点进行宣传。在不影响学校正常教学活动的范围内,与学校进行合作并宣传。
2、互动节目期间商家可提供优惠,(如免费健身几次),使商家更加贴近广大观众 。
3、晚会期间有关于商家的VCR同步播出,使观众对俱乐部有更直观的了解(具体内容由商家提供)。
4、活动的服装宣传,穿有印有俱乐部loge的服装进行宣传
[效果评估]:现场立体感有声有色的宣传可吸引大批学生驻足观看,设点即可买贵公司的商品又可起到“真人秀”的效果让学生记住健身俱乐部。现场的优惠增送即可提高同学们参加的积极性又可起到隐藏的宣传效果。视频的播放可让同学们更直观地了解健身俱乐部产品及服务。
七:注意事项
1、做市场的最高境界用心去经营,以百分百得热情对待每一个顾客,提高公司的声誉。
2、价格体系的稳定非常重要,价格调到消费者最能承受位置
3、保证服务质量的有效性,质量是衡量一个公司信用的重要标准之一,要保证顾客能相信我们。
健身俱乐部策划书
你知道健身计划书怎么写。欢迎阅读。
健身俱乐部策划书
健身俱乐部管理的组织结构及布局 俱乐部总经理
运营部经理(前台经理);客服专员 保洁人员 维修 前台 收银
会籍部经理 : 会籍顾问
团操部经理: 团操教练
教练部经理(私教主管,游泳部主管):私人教练 器械巡场 救生员 游泳教练
健身俱乐部功能区划分
接待休息区 : 前台 水吧卖品部 会员休息阅读区
训练区 : 心肺训练区(配置跑步机,椭圆仪,划船机,功率自行车,台阶器)等重量器械区(配置单功能训练器)
自由重量器械区(配置哑铃,杠铃,卧推架等)拉伸区(配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地)
有氧操房(开设各类团体课程,如健美操,瑜伽,拉丁舞,肚皮舞等)动感单车房(开设集体单车课程)亚健康测试区(进行体质检测)游泳池
更衣区 : 淋浴更衣区(分为理容,更衣,卫生间,淋浴,桑拿房)公共卫生间(部分健身房在训练区设立独立卫生间)
办公区 : 销售办公室 教练办公室 运营办公室 店长办公室 库房
健身俱乐部私人教练服务简介
私人教练(Personal Trainer)简称私教(PT),是指在健身俱乐部中进行一对一的有偿指导,提供专业化健身服务的健身教练。私人教练的工作是根据会员的体质,体能状况,同时考虑到会员的需求与健身目标,制定专业及个性化的健身方案,以安全,规范,科学,有效的训练方法帮助会员达到身心健康的健身目标。
私人教练的服务特点及好处: 健身效果更好
拥有私人教练可以使您更有安全保障 私人教练对您进行个性化指导 拥有私人教练可以给您健身的动力
拥有私人教练可以让您的健身过程保持连续性 私人教练可以为您制订营养饮食计划
私人教练可以为您提供运动后的伸展和放松
私人教练能帮助您更快的达成健身目标让您增强自信 健身俱乐部营销计划
市场开拓 : 人员推广(由会籍顾问,按区域进行划分,收集客户资料,发放宣传资料,上门拜访等)
健身俱乐部整体策划管理方案
一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件:
1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定,比如说做大众化的俱乐部还是中高档的(做大众化的卡价格比较 便宜,会员量相对比较多,要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱 乐部卡价相对要贵,服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。)
3、俱乐部的地理位置是至关重要的,选址要注意的,俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的 会员会相对比较多,没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以 及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员,大型的专业健身俱乐部的 管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的,必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人 员包括:教练,会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的,器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器 械,因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果 以及它的使用的寿命,请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择,在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理,每个部门确 定管理人员,教练部要有教练主管,会籍有会籍主管,吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个 俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作,这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的 大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划,内部的就是教练人员的选择,对于一家刚开 业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练,教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小,块 头太大会让健身会员有中抵触的作用,年龄段的选择也很重要,选择相对较年轻的教练比较有活力一点,教练之间必须是一个很团结的团体,年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的 第一感觉是非常重要的。
二、俱乐部的部门确定
A、系统部(管理部)系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理,及财务管理
C、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部 会员在俱乐部的服务包括:前台,吧台都需要服务人员
F、^v^ 负责整个俱乐部的内部清洁
三、对员工的要求及招聘
1,俱乐部里最重要的人员就是健身教练,健身教练分为器械和有氧两类。
目前做器械教练的人蛮多,但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话,设定几样要求。
a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书,这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以 上的工作经验,或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐 部的带来很大的影响。
D、电脑的操作能力是必须的2、会籍部是负责销售的,在内在外形象都很注重。 a、有一定销售经验口才好是最重要的b、没有健身方面的知识没关系,可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管 必须要有大型健身俱乐部的的工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。
3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验
四、部门工作的安排及实施的方案。
1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练 人员的工作安排,团体课安排。
2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。
3、服务部的具体的情况具体的安排。
4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可 以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。
五、工作人员的待遇的定位
器械教练主要分为几个类别:
1、没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是体型比较好的教练,800-1200 元
2、有专业机构认证的证书的健身教练 1200-1500 元
3、有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的 1500-20_元
普通器械教练的工作范围包括:
每天7-8小时的上班时间,其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作 费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有 的话请做好登记及维修,并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保 护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。注意会员的训练动作 是否正确,又错误及时给与指导改正。
六、健身教练主管的待遇
1、没有教练主管经验的但具有管理能力的 1800-2500/元
2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/3000
3、有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的 2500/4000
教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。对 于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理 工作。团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费,根据教练的个人能力来 确定。
七、俱乐部的具体设施及项目
目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态,很多人喜欢安静的过着生活,悠闲自在。所以健身俱乐部 也要根据消费人的心设计,增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的 项目有:
1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点,也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施,健身教 练是俱乐部的软件设施,这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。
2、团体课程是俱乐部的一个很亮的卖点,女士最看重的就是团体课程,项目开设的越全面吸引的人群 会越多。有氧健身操、有氧拉丁、普拉提、瑜伽、动感单车、跆拳道、泰拳、散打。
3、在运动完的时候需要一个可以休息的地方,那我们就可以在俱乐部里边设一个休闲区,内 部可以供应,各种饮料、健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点(里边包括运动服装运动鞋,健身手套、运动毛巾)。
八、设施整体的规划图的时候,需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。
俱乐部里边包括:
1、健身器械区,特点是面积要大视觉效果要好,高度有4米以上,通风效果要好,能在不开排风扇的情 况下空气能够自动流通为最佳,面积要求在800至1000平方。
2、操房,特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280CM以上通风环境好光线要好。
3、瑜伽房,特点要安静光线相对较暗,不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。
4、休闲区,能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位,舒适。面积在350-400平方左右。
5、动感单车房,靠窗,面积要求在100平方左右。
6、洗浴间及洗手间,的面积在300-400平方左右。
7、办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。
九、俱乐部的投资预算及成本的回收
俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额,例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部,那么我们按照目 前市场的投资估计是在200-300万之间。那么作为投资者关心的就是成本的回收效率,回收的效率直接跟 年卡的定位相关,一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做 旺人气,人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内,原因卡价 下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万,那我俱乐部的促销时间持 续两个月,在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以 收回40-50万。那么有两百个固定会员的,做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万,以 预期的销售额不计算俱乐部持续经费,可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期,但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业,那夏季的水电费相对较 贵,用电也相对较多我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选 择比较凉快的季节开业,这样在促销期间做的活动。
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