2023-06-29
2023-03-19
2023-06-15
2023-06-18
2023-07-05
更新时间：2024-02-06 16:17:50 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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书信格式的作文怎么写
一般的书信由六个部分构成。这六个部分是：称呼、问候、正文、祝福语、署名、日期。下面分别说说它们在格式上的要求。
（1）称呼
写一封信，先要把收信人的称呼顶格写在第一行，然后，再在后面加上冒号，表示下面有话要说。
（2）问候语
问候语要写在称呼的下一行，空两格。它可以*成为一段。
（3）正文
正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行，空两格落笔。
（4）祝福语
祝福语是表示致敬或祝贺一类的话，如“此致”、“祝”等。应独占一行，空两格写。另外，在写与“此致”或“祝”相配套的“敬礼”、“健康”等一类表示祝福的话语时，一般要另起一行顶格写。
（5）署名
写完信之后，在信的右下角写上发信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般还要加上合适的称谓，如“你的同学”、“你的好友”，“您的学生”等。
（6）日期
日期写在署名的下一行。
书信格式的作文范文
亲爱的爸爸、妈妈：
您们好！
人们都说：“家是温馨的港湾，家是幸福的摇篮，家还是遮风挡雨的避风港”。我们一家三口就生活在这幸福的港湾里。
爸爸、妈妈，这么多年来，这个家记录了我们生活中的点点滴滴，这个家也经历了风风雨雨，品尝了生活的*甜苦辣，感受了人间
xxxx：
你好！
现在已经到了冬季，咱们的家乡又变成了银色的世界。加拿大那里的气候怎么样？也很冷吗？听妈妈说，你下个月就要回国了，到时请你一定到我家来，好吗？
我还在绘画班学习呢。前几天，我的一幅画在“中美少年儿童环境美术书法摄影比赛”中得了一块银牌，为学校争了光。颁奖会上，校长亲手把银牌挂在我的脖子上，别提我多高兴了。
我每天都要拉小提琴，老师说我还行，有进步。我现在已对小提琴入了迷，我决心成为一名合格的小提琴手。
以上说的`是我的成绩。我还有些不足之处，比如说英语，我的口语总是不好。如果你下个月能回来，好好教教我那该多好啊！好了，就谈到这吧。盼你早点回来。
你的xx：xx
xxxx年xx月xx日
xx市兴达贸易有限公司：
贵公司20xx年x月x日函收悉。函中所诉20xx年x月x日《购买电脑桌合同》中，所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重视，现已就此事进行调查。
经有关邵门查实：我厂生产的xxxx型黄花牌电脑桌，出厂时，经质检部门检验全部为优质产品。函中所提的部分电脑桌出现接口破裂，是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。衬贵公司的损失，我公司再次深表歉意，并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度，以及公证人证明和检验证明书，我介司将以最快的速度按实际损失给予无条件赔偿。对此，我们将引以为戒，查找工作中存在的问题和不足，制仃改正措施杜绝此类事件的发生。希望能够得到责公司谅解，继续保持良好的贸易往来关系。
写信人：
日期：
Dear Mr. Fang
Thank you for your order for cotton twill fabrics.
The goods are now under production and will be delivered on time.
It is a pleasure to have the opportunity of supplying you and we hope you will be satisfied with the quality of our goods. On receiving your credit from the bank，we will make up your order.
We will have the pleasure of receiving further orders from you.
Yours sincerely,
Sales Manager
接受订单信函英文范文【翻译】
方先生：
多谢贵公司订购全棉斜布(订货单5)。
现有关货品正在生产中，我方会按贵公司订单要求的日期交货。
我们为能有机会向贵方供应产品而深感幸甚，希望贵公司会对我方产品的 质量感到满意。一旦收到贵公司开立的信用证，我们会立即安排装货。
期望日后继续收到贵公司的订单。
您忠实的
营业部经理
接受订单信函英文范文的两个要点：
一、信函原则
礼貌原则(Courtesy)
礼貌不仅仅是指有礼，也不是简单用一些礼貌用语，比如“your kind inquiry your esteemed order就可以，它是从您为重(You-attitude)的角度来考虑问题的。为了使商务英语文书更具礼节，撰写者还应避免过激、冒犯和轻视的用词。
2.体谅原则(Consideration)
体谅原则强调对方的情况而非我方情况，要体现一种为他人考虑、多体谅对方 心情和处境的态度。当撰写商务英语文书时，要将对方的要求、需要、渴望和感情记 在心中，寻找最好的方式将信息传递给对方。
二、语言点
in a position to 能够
not in a position/ in no position to do sth.不會泛做某事
in a good position to do sth.很有能力做某事，完全能做某事
in a difficult position to do sth.很难做某事
例如：We are in a good position to meet your requirements.
(我们完全可以满足你方的需求。)
上而这句话更好地体现了为他人考虑的态度。
(1)商务公函的概念
商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。
(2)商务公函的结构及写作方法
公函是平行文。在写作时，一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。
①标题一般采用公文规范标题法，即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。
②行文对象是指公函受文者，写在事由之下的第一行左边，顶格，后面加冒号。
③正文是公函的内容即事项，是发函者要告诉对方的具体事情，由三部分组成，即发函因由，发函事项以及结语等，事项部分基本上是叙述和说明的方法，如有要求部分则要根据行文内容来安排，不可过多。结语多使用特此复函。
④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。
公司:
贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉，特函告如下:
一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按*金额另加10%投保，我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。
年月日
相关知识
公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部
感谢信是一种礼仪文书，用于商务活动中的许多非协议的合同中，一方受惠于另一方，应及时地表达谢忱，使对方在付出劳动后得到心理上的收益，它是一种不可少的*手段。
感谢信的写作格式是书信体。写作时应篇幅短，中文200字左右即可；对收信人为自己做的好事了然于胸，不要忘了什么；把对方给你带来的好处都写清楚，不要含糊其词；表示感谢的话要合乎商家往来的习惯，语气不应过于卑屈。谢意之外，如果允许别人什么应切实可行，能说到做到。
xxxx电缆有限公司于xx年x月x口在南京举行隆重开业典礼，此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。上级机关及全国各地单位的领导，世界各地的贵宾，国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典，寄予我公司极大的希望，谨此一并致谢，并愿一知既往与各方加强联系。进行更广泛、更友好的合作。 xxxx电缆有限公司
董事长:xxx
总经理:xxx
xx年x月x日
单位邀请函的格式
邀 请 函 格 式
外国人来华办理商务，需要中方公司出具商务邀请函给对方。以便要来中国办商务的外国友人拿到xxx驻外大使馆,出具有中方公司邀请他来参加展览、商务活动，以便拿到签证。。。
出具一份有公司抬头的邀请函，上面注明邀请对方来的原因，对方个人信息，护照号码及有效期，邀请对方在华时间，费用承担等。
在发给对方时，最好附一张公司营业执照复印件，一份对方在华日程表。 补充：但是肯定要有你们公司和他之间的关系证明了。
邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。但要注意，简洁明了，看懂就行，不要太多文字。
一、搬迁邀请函格式
单位(领导朋友等）：
感谢您一直以来对本公司（或本人）的关心和支持，使公司得以业务蓬勃发展，现公司已迁至 什么地方 ，诚邀请贵单位（或领导朋友）在（时间地点）参观公司新址，并赴本公司的庆典午宴。
落款：（单位、时间）
二、一般邀请函格式
尊敬的： 称呼
您好！
什么单位 将于 xx年xx月xx日在 什么地方 ，举办 活动，特邀您参加，谢谢。
尊敬的ttdz：
您好！
在收到您的反馈后，携程非常重视，首先请接受携程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的日本朋友都造成了非常不好的影响；在收到您的反馈后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。
我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的服务感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资源，希望能够将您和您日本朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您电话解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录；您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加；携程也会与您一同前往日本羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。
我们也一直主动电话联系您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出服务承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客人权益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证服务质量的同时，能够带给携程用户更多完善的资源、更加优惠的价格和更优质的服务；我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动接受来自广大携程用户的监督以及来自社会各方监督，不断自勉和进步。
这一切，只为了携程的'客人。给携程用户提供满意的服务，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目标。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的电话沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您日本朋友的影响；携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。
写信人：
日期：
三种商务书信格式
1.什么是商务书信?
商务书信就是公司写给其他公司、客户、顾客或合作伙伴的信件，其使用的语言比一般朋友之间的书信语言要正式，并以商业流程或商业交易等为主要内容。
2.什么时候需要写商务书信?
你会用商务书信与顾客、客户、商业伙伴和其他公司进行沟通。有些商务书信是“公司写给公司”，有些则是不同公司个人之间的书信往来。商务书信的格式，与学术写作或创意写作不同。通常一家公司会就所有的内部文件和通信，采用一种固定的格式。如果你的公司已经有固定的格式，那就按照公司的格式。
3.信的长度超过一页时，如何安排格式?
如果信的内容比较长，会超过一页，那就换一张纸继续打下去，但是不要加入信头，而是用空白、纸质好的白纸。至于第二页的格式要怎么安排，有几种不同的做法，但是你至少都要在页面顶端写上收件人的姓名、页数和日期，有些人还会加上参考文号或主旨。你可以把所有这些信息都靠左对齐，或是把姓名靠左对齐，页数打在*，日期则靠右，然后空三行，继续信的内容。
4.商务书信的格式(1)：齐头式
齐头式(blockstyle)是一种简便的商务书信格式，在齐头式中，文件或信中的每个部分都从左边界起头。不同的部分——比如说不同的段落或地址——则以空行的方式隔开。齐头式很简单，因此非常受欢迎。其主要格式如下：
段落齐头：在齐头式中，文件或信中的每个部分都从左边界起头。
不同的段落之间要空行：不同的部分(比如说不同的段落，或商务书信中的地址)，则以空行的方式隔开——
(1)寄信人地址和收件人的地址之间：空三行
(2)称呼与信件正文的第一段之间：空一行
(3)信件正文的段落之间：空一行
(4)大小标题与随后的段落之间：不空行
5.商务书信的格式(2)：改良齐头式
改良齐头式(modifiedblockstyle)结合了缩排式与齐头式的特点，它看起来跟缩排式很像，而最大的不同，就是在改良齐头式中：①段落首行齐头，新段落与左边界齐头(flushleft)。②寄件人地址、日期、结尾敬辞和签名都缩排，如同缩排式。改良齐头式就跟齐头式一样，版面看起来清晰整齐，它是商务书信经常使用的格式。
6.商务书信的格式(3)：缩排式
缩排式(indentedstyle)比其他通用的商务书信格式稍微复杂一些。缩排式是比较老式的商务书信格式，所以很多人都熟悉这种格式。在缩排式里，每个段落的首行要缩排，信件中某些其他部分也要缩排。有些人觉得缩排式是商务书信最传统的格式，但是也有些人觉得这种格式过时了。有些人觉得缩排式在页面上看起来不是那么清晰，有时候要把缩排的地方上下对齐也不是那么容易，而其他的格式应用起来通常比较简单。现在大家更喜欢采用其他新的格式，但是很多商务人士还是习惯使用缩排式。在商务书信中，缩排式的意思就是要缩排，要缩排的部分包括：
1)段落的第一行
2)寄件人地址(returnaddress)
3)寄件日期(date)
4)结尾敬辞(plimentaryclose)
5)签名(signature)
采用缩排式时，最重要的就是要前后一致，缩排最少要六格，要缩更多格也可以——只要每个段落缩排的距离都一样。对于商务书信中的其他要素也一样，重要的原则是缩排的距离一样，彼此上下对齐。
①段落的第一行要缩排
每个段落的首行都缩排，与正文的左边界距离厘米左右;这是最常见的缩排距离，但是大于厘米的缩排也有人用。不同的公司对于怎么缩排、缩排多少可能有不同的习惯。关键就是要前后一致，也就是每段缩排的距离都一样。要把段落缩排有几种可行的做法：
可以按几次空格键
可以按一次tab键
也可以利用段落格式设定的功能
通常你会用enter键在段落之间多空一行，但是采用缩排式的商务书信，也可能在段落之间不空行。不过最重要的原则仍然是要前后一致。
②商务书信中的其他部分缩排
商务书信采用缩排式时，还有其他的部分也要缩排：寄件人地址、日期、结尾敬辞、签名。这些部分的缩排方式，应该从页面的右半边起头，统一从页面中线稍微往右的地方起头。
商洽信的程式一般是：称谓、问候、正文、结尾、署名、日期。
1．称谓
把收信人的称谓写在信笺的第一行，顶格横写。称谓之后加冒号，表示下面有话要说。写给单位的，要写全称；写给个人的，可用职务名称，如：“白经理”、“张科长”等，以示一尊敬。
2．问候
问候，是一种礼貌行为。写在称谓的下一行，空两格，是一种特殊分行。
3．正文
正文是商洽信的主要部分。信的主要内容，要办的事，要说的话都写在这里。正文的开头要空两格另起一段。这部分要写清需要商洽的事情以及对事情的处理意见、措施、办法等。如果是回信，可以先写明“x月x日来信收悉”，接着回答来信中提出的问题或要求办的事，有什么结果告诉对方，然后再写自己要办的事。商洽信的正文要达意、简洁、礼貌。双方解决分歧意见的来往信件，既要据理力争，又要语气委婉缓和。
4．结尾
出于礼貌，用祝颂语表示客气。写给单位的可用“此致敬礼”，写给个人的可写“祝君健康”、“顺颂大安”等。结尾语的“此致”、“专此”、“顺颂”、“祝”等，要另起一行，空两格写。“敬礼”、“健康”、“大安”、“愉快”等，要另起一行，顶格写。
5．署名
在文尾右下方签署发信单位或发信人*名。如签署单位，要写全称并加盖公章。
6．日期
日期写在署名下面，年月日要写全，尤其是解决矛盾的信件，年月日不能漏写
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼以到计划财务科的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。
回顾这九个多月的实习，说心里话，我感触很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激动又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特别是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点，仔细查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的素质，真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务，特快专递，包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems，很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发展来看，需要做一些相应的挽救措施，使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每个数字都要很小心谨慎，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗 位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会
到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
四、计划财务科实习
在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了一定的了解，为我这次真正的实习奠定的一定的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。
五、函件局实习
函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召，金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单，我在为成功的营销打基础呢。
敬启者:
今天本公司已将一瓶新上市的样品美酒邮赠阁下，以示对阁下之敬意。并盼阁下在府上尝试一番。如果你尝试，就会同意我方认为为此为每一位家庭主妇选购餐食的必需品。
这种酒是甜酒和酒精的最佳混合，喝上几杯，就会发出一种醇厚而馥郁的味道，对食欲特别有效。这种上等酒是悉尼运来，保括运费在内每打美金20。
以一般信用证，给予的贸易折扣为20%兹随本函附上特制卡式订单表，请贵方将其填妥后投入信箱，以便我方处理。
发函者
中文商业商务信函的写作格式
如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
(1)开头
开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
(2)正文
信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：
①向收信人问候;
②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等;
③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重;
④提出进一步联系的希望、方式和要求。
(3)结尾
结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
(4)署名
署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
(5)日期
写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
Dear Sir or Madam:
Thank you for you interest in our products. We hope the samples we sent you on 5 February were up to your expectations.
We would like to sort out the credit formalities as soon as possible possible so that we can begin trading. Could you provide us that we can begin trading. Could you provide us with the requisite financial information so that we can open your new account immediately?
Please include a recent financial statement, the name of your bank and
references,together with any other relevant credit details. The information you provide will, of course, be held in the strictest confidence.
We look forward to a long and prosperous relationship with your company.
Yours sincerely,
Hillary
商务信函范文1
商务人士：
您好：
首先，请允许我代表商务向您致以诚挚的感谢!感谢您对我们的栽培!
20xx年xx月，我们怀着无比激动的心情对贵公司进行商务信函征集活动,在此,我代表商务的全体职工向贵公司表示忠心的感谢!向你们表示最诚挚的敬意!
我们公司作为商务行业的重要组成部分，是商务的重要职能。商务在企业发展过程中，既具有决定作用也具有代表作用，因此，作为商务的一名员工，在工作中应该具备良好的职业素养，以便更好地为公司服务。同时，我们也应该注重自身的修养，要在工作中注重自身的道德修养，要严格要求自己，做一个优秀的商务人。
在这里，我代表商务的全体职工向您道个谦，并对您们表示衷心的敬意和衷心的感谢!
商务信函范文1500字篇1
尊敬的领导：
您好!
我是**学院的***，首先，非常感谢您们在百忙之中给予我这次机会。
在公司的这些年，您们一直秉持着“为人民服务”的宗旨，兢兢业业地工作，从不叫苦叫累，我很庆幸自己能在此工作，在这里实现了自己的人生价值。
在过去的xx年，在学校老师的悉心指导和帮助下，在同学们的共同努力下，我取得了一定的成绩，但是与我所追求的目标相比，还是有必须的差距，在今后的工作与学习中，我要更进一步认真学习，发扬团结协作精神，刻苦钻研，勇于探索，不断提高自己的工作水平，虚心向别人学习，认真完成领导和同学交给的任务，努力做好本职工作，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，不辜负各位领导的期望和重托。
商务信函范文1500字篇2
尊敬的领导：
您好!首先，真诚的感谢您能在百忙之中抽出时间参加我们的商务信函范文的学习与交流!在此，我谨代表商家公司向您表示深深的谢意!并致以衷心的感谢!
自20xx年xx月以来，我们一直在进行商务信函征集活动的同时，一直没有停止过对我们商务企业的进行。因此在此，我非常感谢您在商务信函的学习，让我们进一步了解了商务企业的基本情况，为我们以后的发展打下良好的基础，同时也为我们今后的发展创造了更加便利的条件。
作为商务信函的学习与交流的过程中，我们通常通常通过学习和分析，了解并了解和了解一些商务行政事务行政事务行政事业行政事务行政事务性文件的性质及其有关文件的内容，以及涉及商务行政事务的相关信息。这也是商务信函的
亲爱的DOD用户：
感谢所有对品牌支持的忠实客户，DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响，短短的时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后，发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生机身磁铁脱落的现象。
一旦出现磁铁脱落的情况，会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向所有ONE的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意！再一次诚挚地向您说声：对不起！
若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示），但凡发现有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。
作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应该独具匠心，精益求精。
为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。
未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯意见和批评，认真落实，加以改进。最后，我们对我们的失误深表歉意，希望未来能继续得到您的支持与厚爱。
写信人：
日期：
尊敬的会员及各相关企业：
为帮忙深圳企业开拓国际市场，了解国外各行业的生产及市场前沿信息，加强国际间的经贸交流合作，深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请，将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情景，利用外资政策和招商合作项目，全面了解斯里兰卡投资环境，同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场，实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情景。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点，更加丰富这次商务考察的资料和行程。
我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限，请大家抓紧报名！
写信人：
日期：
市长先生，女士们，先生们：
我们很高兴来到你们可爱的城市──武汉。现在我们又来到东湖高新技术开发区。这是我们两市之间关系日益密切的又一个象征。
可以肯定地说，在我们短暂的逗留期间我们已经取得了丰硕的成果。
我们已经签订了8个协议，两倍于我们双方过去签订的协议数字的总和。更重要的是，我们又一次看到了你们的人民，并和他们进行了广泛的接触交谈。我们和你们在同一张桌子上进餐、饮酒，在同一张桌上谈判，一起分享忧虑和欢乐。这一切使我们之间的相互尊重得到增强，使我们之间的友谊得到了巩固。对此，我表示衷心的祝贺。
现在我提议：为我们的主人及中国人民的健康，为我们个人间的关系以及科技商务往来的增强，为我们下次访问你们美丽的都市及你们的回访干杯！
写信人：
日期：
top part of a business letter
日期：date: 23 december XX
地址：mr. james green
sales manager
bbb plc
55-60 old st， london e6 6hg
称谓：dear mr. green (dear gentlemen， dear sir， dear sirs， dear madam)
body part of a business letter
标题（可以不要）
正文
3. look at the two endings of business letter below. notice the useful phrases that are used in these letters.
(1)please let me know if this is convenience.
i look forward to hearing from you.
best wishes
yours sincerely，
(signature)
ms. gillian janes
personnel nanager
(2)please phone us to confirm the details.
we look forward to receiving your comments.
yours faithfully
(signature)
for ms. gillian jones
personnel manager
亲爱的妈妈：
您好！我今年已经十一岁了，回想过去的时光，您在我的记忆里留下了太多美好的回忆，有的我终身难忘。
有一次，我发现学校旁边来了一些发传单的，我顺手拿了一张。发现是我最喜欢的机器人，我兴冲冲的跑回家，可是，家里大人都不同意，只有您一直支持我，我终于如愿以偿参加了我喜爱的兴趣班。
您一直很努力在工作，每天是早出晚归，非常辛苦。可正是因为您这样辛苦、努力地工作，才有了今天我们全家幸福的生活！您牺牲了自己的休息时间换来我们幸福的生活。
您虽然很忙，但还要挤时间来陪我一起学习，深夜还要工作，常常是我睡了，您却还没睡。
在我遇到难题时，您为我拨开重重迷雾，指点迷津;在我失去信心时，您鼓励我坚持下去！
您为我付出了太多太多，在信的最后，我千言化作一语：“妈妈，谢谢您！”
祝您：身体健康！工作顺利！
敬礼！
XXX
XXXX年XX月XX日
亲爱的妈妈：
您好!
妈妈，感谢您给了我生命，辛辛苦苦把我养大，女儿有许多心里话想对您说：
妈妈，是您养育了我，是您一口饭一口饭喂我长大，您为我洗衣、做饭，晚上还要辅导我写作业，您为我付出的太多太多了……
在去年的夏天里，我翻来翻去也睡不着妈妈摸摸我的头，觉得我头很热，妈妈赶紧爬起来去找退烧药我把药喝完就睡着了，妈妈怕我病情复返一直没睡，第二天，我醒来的时候，眼睛里已经布满了血丝，我的眼睛里流出了泪水，可妈妈却笑了笑。记得曾读过这样一句话：世界上最伟大最无私的爱就是母爱。起初不怎么理解，可是这件小事让我领悟了这句话的真正意义。
妈妈，您放心，我一定好好学习，争取更好的成绩来回报您，我想对您说：“妈妈，我爱你!”
祝您健康快乐，工作顺利，万事如意!
XXX
一、开头：开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
二、正文：信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题。
三、结尾：结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。
四、署名：署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。
五、日期：写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
扩展资料：
商业信函，简称商函，国外称为邮件广告或DM广告。它是以信函为载体，将客户所需发布的商务性信息广告，通过邮寄的方式，直接传递到客户所指定的目标对象手中的一种广告形式。
商业信函以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装，通过邮政渠道寄发的一种函件。与电视等媒体相比，商业信函的优势是针对性极强，“命中率”极高。
各地邮政部门都成立了专门的邮政商业信函广告公司，建立起了庞大而门类齐全、内容翔实的数据库，可为工商企业提供翔实而准确的客户名址。各地邮局还配备了先进的商业信函制作设备，可在最短的时间内，为客户提供选址、打印、制作、封装、寄递的“一条龙”服务。
普通类商业信函：
以传递商品、服务的信息，进行广而言之的一种信函广告。它的内容可以是宣传单、征订单、通知书、邀请函、优惠劵、市场调查表、产品说明书等印刷品广告；也可以是各类产品试用袋、CD碟、计算机光盘、广告小礼品等实物广告。
帐单类商函（邮简）：
以传递经济结算单为内容的信函。它的内容为金融单位的信用卡结算单、电信系统的话费通知单、保险行业的保费通知单以及其它服务行业如：水、电、气费通知单等。
尊敬的XX先生/女士：
你好！
经与贵就xx项目合作事宜进行初步洽谈后，我对合作事宜进行了研究，认为：
1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间；
2、该项目不仅将极大的促进双方发展，而且还将极大的促进两地合作，具有较大的经济效益和社会效益；
3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。
我认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵法人代表收到本邀请函后，派代表赴我作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间，以利安排，我法人将亲自与贵面议合作事宜。
写信人：
日期：
尊敬的各位领导，大家好!
非常感谢局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下，我叫，今年岁，大专毕业，年进入市邮政局工作，现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。
自从年参加邮政工作以来，我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来，我一直致力于做好本职工作，特别是自年任邮政所主任以来，在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下，我们邮政所通过努力，取得了优秀的经营业绩。特别是近几年，每年都超额完成市局下达的计划任务，我们业务收入计划的完成率达到%，其中三项重点业务中，函件完成%，特快完成%，储蓄完成%，其它各项业务完成情况也良好。
由于多年的邮政一线工作和管理经历，本人非常熟悉和了解邮政，也非常热爱邮政事业，对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子，我将继续与邮政同命运、共成长，这就是我参加此次支局竞聘的主要原因，另外，我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。
1、多年的工作经验，使我从基层业务做起，直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势，邮政业务虽然不是高科技，但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件，而我个人认为自己是具备这个条件的。
3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础，它的重要性是很高的。正因如此，一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展，而我在团队团结性上是做得非常好的。
当然，年青是我又一大优势，我有旺盛的精力和发展业务的冲劲，如果各位领导信任我，让我当选这次支局长，我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作：
1、以发展业务为首要任务
我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略，重点是抓好三项重点业务，再兼顾其它优势业务和次重点业务，以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。
函件业务是邮政的根本，发展函件业务致关重要，而正常的窗口函件业务一般较少，我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下，按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务，促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。
而特快、物流业务，是各企事业单位必用业务，有市场，关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以，我们要做的工作主要是做好客户的走访工作，再通过公析客户的具体需求，做好全面贴心的服务，以此争取更多的客户是重点。
至于，储蓄业务，我是有经验的，我们将做好窗口服务、加强宣传，重点抓好旺季业务发展，淡季抓好代发工资、发卡等项目，多吸引自来业务，同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。
而其它业务则要根据不同的业务特点，利用团队的力量，采取一定的营销手段，必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务，窗口是形象，是所有营销的归集点。
2、加强团队建设
团队是我们生存的基础，是根本，所以，我认为作为中心支局的支局长，在每年初，必须根据下达的计划任务，实事求是的，在公开公平的基础上，制订考核奖励办法，将责任、义务、权利充分结合到办法中，强调多劳多得的原则，以充分调动职工的积极性、创造性。
3、加强管理、规范经营
邮政的所有经营和业务发展，都有一定的规范要求，所以，加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求，通过加强内部管理，按年初制定的计划，组织业务制度的学习，并严格执行各项规章制度，做到有章必循，必能有序合规经营。
以上只是我的一些精浅想法，不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长，我将尽自己的最大努力，充分调动职工的积极性，全面完成市局下达的各项计划任务，做到让领导满意、让下属职工满意。
通常商务交流中的书信书写格式分为四种，每一种都有其突出的地方，而选择用哪种格式则看写信人的爱好了。
modified-blockletterformat
;itmaybecentered,.
这种格式下，书信的排版，除了日期和签名部分，都从左边空白处开始，没有空格，段段之间空行。日期可以放在最右边，也可以放在中间，自成一行。最吸引人的写日期的地方，其实应该根据书信抬头的设计而定。
semi-blockletterformat
这种格式的排版，出了书信主体每段首行要空格以外，其他均类似于modified-blockletter.
full-blockletterformat
1、信头（Heading）
指发信人的姓名（单位名称）、地址和日期，一般写在信纸的右上角。一般公函或商业信函的信纸上都印有单位或公司的名称、地址、电话号码等，因此就只需在信头下面的右边写上写信日期就可以了。
英文地址的写法与中文完全不同，地址的名称按从小到大的顺序：第一行写门牌号码和街名；第二行写县、市、省、州、邮编、国名；然后再写日期。标点符号一般在每一行的末尾都不用，但在每一行的之间，该用的还要用，例如在写日期的时候。
日期的写法，如1997年7月30日，英文为：July 30，1997（最为普遍）； July 30th，1997；30th July，1997等。1997不可写成97。
2、信内地址（Inside Address）
在一般的社交信中，信内收信人的地址通常省略，但是在公务信函中不能。将收信人的姓名、地址等写在信头日期下方的左角上，要求与对信头的要求一样，不必再写日期。
3、称呼（Salutation）
是写信人对收信人的称呼用语。位置在信内地址下方一、二行的'地方，从该行的顶格写起，在称呼后面一般用逗号（英国式），也可以用冒号（美国式）。
（1）写给亲人、亲戚和关系密切的朋友时，用Dear或My dear再加上表示亲属关系的称呼或直称其名（这里指名字，不是姓氏）。例如：My dear father，Dear Tom等。
（2）写给公务上的信函用Dear Madam，Dear Sir或Gentleman（Gentlemen）。注意：Dear纯属公务上往来的客气形式。Gentlemen总是以复数形式出现，前不加Dear，是Dear Sir的复数形式。
（3）写给收信人的信，也可用头衔、职位、职称、学位等再加姓氏或姓氏和名字。例如：Dear Prof. Tim Scales， Dear Smith。
4、正文（Body of the Letter）
位置在下面称呼语隔一行，是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。和中文信不同的是，正文中一般不用Hello！（你好！）
正文有缩进式和齐头式两种。每段书信第一行的第一个字母稍微向右缩进些，通常以五个字母为宜，每段第二行从左面顶格写起，这就是缩进式。
但美国人写信各段落往往不用缩进式，用齐头式，即每一行都从左面顶格写起。商务信件大都采用齐头式的写法。
5、结束语（Complimentary Close）
在正文下面的一、二行处，从信纸的中间偏右处开始，第一个词开头要大写，句末用逗号。不同的对象，结束语的写法也不同。
（1）写给家人、亲戚，用Your loving grandfather，Lovingly yours，Lovingly等；
（2）写给熟人、朋友，用Yours cordially，Yours affectionately等；
（3）写业务信函用Truely yours（Yours truely），Faithfully yours（Yours faithfully）等；
（4）对上级、长辈用Yours obediently（Obediently yours），Yours respectfully（Respectfully yours）等。
6、签名（Signature）
低于结束语一至二行，从信纸中间偏右的地方开始，在结束语的正下方，在签完名字的下面还要有用打字机打出的名字，以便识别。职务、职称可打在名字的下面。当然，写给亲朋好友的信，就不必再打了。
一封信写完了，突然又想起遗漏的事情，这时用.表示，再写上遗漏的话即可，要长话短说。通常在信末签名下面几行的左方，应于正文齐头。
注意：在正式的信函中，应避免使用附言。
8、附件（Enclosure）
信件如果有附件，可在信纸的左下角，注上Encl：或Enc：，例如：Encl：2 photos（内附两张照片）。如果福建附件不止一项，应写成Encl：或Encs。
我们有时可看到在称呼与正文之间有Re：或Subject：（事由）字样。一般在信纸的中间，也可与“称
呼”对齐。还应在底下加横线，以引起读信人的注意，使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。事由一般在公务信函中使用，也可以省略。
范文一
Dear Mr. Smith，
I am writing to convey my warm congratulations on your appointment to the Board of Asia Industries Ltd.
My colleagues and I are delighted that the years of service your have given to your company should at last have been rewarded in this way and we join in sending you our very best wishes for the future.
Yours sincerely
范文二
Dear Peter
How is it going
These days，I am really busy
the final exam is always get nervous befor the exam
.My parents want me to get better grades than now I have problem
learning you give me some advice?I think you can always come up with
I am looking forward to your letter.
yours，
****
范文三
Dear friend，
My name is Guo ’m 13 years old and I’m from can speak Chinese and a little English. I don't have brother and sister. On weekends，I like going to the movies with my like math at 's difficult，bue it'sfun!My favorite color is favorite season is 's your favorite season?
GuoJing
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商务书信一般包括全齐头式,齐头式，半齐头式(又叫缩进式)，方齐头式和简化式。商务书信正确格式是什么，我们来看看下文。
一、全齐头式(full-blocked)
这种格式的信函各部分内容都从左边空白处写起，用起来方便省事，是现今常用的格式之一。
1.全齐头式的例子
abctrainingco.
188newtonpalace
norfolk
ng29opa
01345567809
17fax01345789098
ourrefrl/vp
3september1997
mjmarks
30arlingtoncourt
涉外商务信函属于应用文的范畴，它除了具有应用文的一般特点外，还有其自身的特点。
涉外商务信函是外贸工作人员在同世界各国和地区开展进出口业务时，用来洽谈生意、磋商问题的一种常用信件，因而，与其他应用文书相比，其最大的特点就是涉外性。
涉外商务信函只是在国内商业、企业部门与世界各国和地区开展贸易活动时使用，主要是为买卖双方服务的。因此，在写作中必定会用到很多商业活动上的术语，这是普通信函所不具备的。所以，专业性也是其突出的特点之一。．
涉外商务信函所要表达的含义必须十分准确，不能让人产生歧义。在与外商进行洽谈商务到最后成交，合约一经签订，就具有法律效力。因此，涉外商务信函十分强调准确性。如对某些重要商品的发盘，若写要求客户“X月X日复到有效”，就不那么精确，而应写成“X月X日北京时间X时复到有效”。可见，一旦表达的含义不够精确，就有可能造成重大经济损失。
在涉外商务活动中，时效性这一特点在商业贸易中表现得非常突出。所谓“时间就是金钱”。涉外商务信函这一文书是与商业的经济效益有着紧密的关联，它的写作都是为了能达到一定的经济效益，因此，在撰写时一定要特别注意。如发盘、还盘、索赔都有严格的时间限制，若拖拖拉拉，不及时处理，就会坐失良机，造成经济损失。
感谢信格式
感谢信是为表示感谢而写的一种专用书信。感谢信格式：
①标题：空一行正中写“感谢信”三字;
②顶格写被感谢的单位名称或个人姓名、称呼，后加冒号;
③正文：写感谢的内容，叙述先进事迹，赞扬好的品德作风以及产生的效果;
④结尾：写表示感谢、敬意的话;
⑤署名：写单位名称或个人姓名、日期。感谢信要求把被感谢对象的人物、事件准确精当地叙述出来，评价要恰当，文字要精炼，感情要真诚、朴素。
感谢信通常有标题、称呼、正文、结语和落款五部分构成。
1.标题
感谢信的标题有几种形式的写法。
2.称呼
开头顶格写被感谢的机关
尊敬的先生/女士：
您好！请恕打扰。我是一名从xx工程学院经济管理系电子商务专业结业的大学大专结业生。我很侥幸有机回向您递上我的个人资料。为了找到符合自个专业和爱好的作业，非常好地表现自个的才干，实现自个的人生价值，谨向各位领导作一毛遂自荐。
现将自个的状况扼要介绍如下：
作为一名电子商务专业的大学生，我酷爱我的专业并为其投入了无穷的热心和精力。在三年的学习日子中，我所学习的内容包括了从会计学的基础常识到运用等许多方面。通过对这些常识的学习，我对这一范畴的有关常识有了必定程度的了解和把握，此专业是一种东西，而使用此东西的才干是最主要的，在与课程同步进行的各种有关时践和实习中，具有了必定的实践操作才干和技能。在学校作业中，加强锻炼处世才干，学习管理常识，吸收管理经验。
我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更宽广的天地里展露自个的才干，我不满意与现有的常识水平，期望在实践中得到锻炼和进步，因而我期望可以参加你们的单位。我会踏踏实实的做好归于自个的一份作业，尽心竭力的在作业中取得好的成果。我信任经过自个的勤勉和尽力，必定会做出应有的奉献。
刚谢您在百忙之中所给与我的重视，愿贵单位工作欣欣向荣，屡创佳绩，祝您的工作白尺竿头，更进一步！
期望各位领导可以对我予以考虑，我热切期盼你们的回音。
求职人：xxx
20xx年x月x日
20_年工作总结
20_年是函件专业深入专业化经营,“十二五规划”的开局之年。周口函件专业在市局党委的正确领导与大力支持下，不断探索、拓展发展函件业务，创新经营。按照省公司要求，转变经营理念，加快业务转型，全力打造邮政广告媒体品牌，为实现函件成为第三大综合广告媒体而努力。我们紧紧围绕以“大力发展直邮业务，突出发展商函账单业务，健康发展邮资封片卡业务，效益发展广告业务”的中心指导思想，实现了函件业务又好又快发展。
20_年函件专业累计实现收入较去年同期净增398万元，完成全年计划的76%，较去年同期增幅16%。
一、项目运作各板块齐头并进
（一）积极推进直邮产业发展
自20_年年底市“直邮协会”成立以来，倡导直邮理念积极服务大中小企业，成功召开全市各商会、中小企业代表参加的首届会员会议。积极与各商会沟通，提供策划和直邮服务；参与全局项目开发，利用商会关系顺利开发“爱心包裹”15万元。通过积极努力，函件直邮服务中小企业夯实了基础。
招生商函项目：针对招生商函项目，支撑提前锁定目标客户，细分市场，客户经理分类定向公关，精耕细作，全区共实现商函寄发33万封，实现收入36万元。
“农民负担监督卡”项目，是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。通过积极努力，细分市场、统筹安排，对大客户采取重点公关，此项目得到了医疗卫生、通信、保险、金融等行业的青睐，全市实现合同收入万元，全省排名第一，市局本身实现项目收入57万元。
交警账单：通过对交警账单的市场分析，结合交警部门反映问题，我们提出新的策划方案，实现了交警账单规模开发，累计报批
万枚，实现收入32万。有力的支撑了账单业务的快速发展。 银企账单：全面落实省公司账单“破零扩面上规模”的要求，全市
五大商业银行（工、农、中、建、邮）银企账单全部开发，农村信用社银企账单也已经签单；全年实现收入13万元。
（二）稳固发展传统封片卡业务
五五普法项目：抓住市委“落实“五五”普法规划，促进和谐社会建设”这一要求，不失时机拿出宣传实施方案，得到了政法委书记的支持，亲笔为此次活动答题卡题词，并亲自组织召开专题会议，20_年年底成功举办周口市“五五”普法有奖知识竞赛活动。此次活动成功开发邮资封片29万枚，在20_年形成收入58万元。
建党90周年： 在省局的领导下，我市积极开展《建党90周年》明信片纪念册的销售工作，各局针对“唱红歌”比赛、党员表彰等活动进行明信片纪念册的销售，共形成收入万元。
太昊陵门票项目。抓住淮阳县委提出“把太昊陵庙会，作为强力推进文化改革发展试验区建设的突破口”的机会，春节前拿出太昊陵门禁系统扩建方案，并向县委县政府作了详细汇报，得到主要领导的支持，扩建工程于2月2日庙会前两日竣工。此次改建共增设门禁设备24台，达到现在的40台，客流量由以前的120万人，达到目前的180万人，收益由原来每年120万元达到了180万元，通过改造项目续签合同五年，每年门票收入净增60万元。
寄给未来的一封信项目：联合市团委、市教育局统一运作，以绿色环保为主题，开展“寄给未来自己的一封信”活动，实现收入万元。此项目作为经典案例，我省8个地市主动复制推广，并选为集团公司作为贺卡进军校园市场的典型案例，在20_年贺卡工作会上全国推广。
“乐游河南”项目：是函件产品与旅游产品的完美结合业务，我局对该项目多次研讨，以客户需求为切入点，发挥产品特点拿出具体策划实施方案，有步骤、有计划地进企业宣传承揽，全市实现项目收入20万元。
(三）积极健康推进邮政贺卡
贺卡业务是函件业务的一项重要业务，20_年邮政贺卡我们提
出除了要求做好常规的工作外，还要提升三个能力，扎实做好20_年邮政贺卡开发。
提升新产品的市场拓展能力。结合集团、省公司的新产品、新政策，做好培训，根据不同行业特点和不同客户需求，为每个客户提供合适的个性化贺卡。提升邮政贺卡的通政、通商能力。研发贺卡的功能，提升贺卡附加价值，针对政务、商务市场的高端客户，策划项目，有效提升贺卡收入。提升农村市场邮政贺卡的需求能力。农村贺卡市场主要抓住四各方向：镇、乡市场、招商市场、学校市场、地方特色产业市场，结合好咱们新产品的新功能，就能很好的解决农村市场的需求能力。在全市的各级部门和干部职工的共同努力下，20_年邮政贺卡圆满超额完成1270万元目标计划。
（四）努力打造函件新媒体业务品牌
1.户外媒体建设：加快户外媒体建设，是函件转型发展的重要保证，各局积极落实省、市局要求，在户外媒体建设上进行了积极探索，取得了一些经验；市局在市政府停止审批户外媒体的情况下另辟蹊径，先后开发了小区多功能感应屏广告，前期100块已安装到位，形成收入5万元，此媒体得到了商家认可，20_年全市进行推广。扶沟局400个行政村的邮政服务公示牌建成，招商收入4万元，得到了省局认可并全省推广。郸城局主干道垃圾灯箱广告牌140个,招商7家客户，形成收入28万元。此项目得到了省局认可，作为典型案例在全省推广。鹿邑局利用黄金地段邮政大楼主体建设三面翻，招商收入15万元。建成后引起高端客户的关注，纷纷咨询；鹿邑真源置业出资万元诚邀邮政为其在铭鹿路真源置业楼盘外围建设落地式广告大牌。
2.送福进万家：20_年“送福进万家”项目启动早，市局成立专项领导小组，各县（市）局组织精兵强将对金融、保险、通信等行业进行重点攻关最终与多家客户达成协议，全市累计实现送福进万家收入150万元。
3.报刊传媒得到进一步壮大：
市局成立了专门的报刊团队，招聘善管理、精谋划的业务经理、业务人员和勤奋肯干的投递人员，为使队伍建强，我们还聘请报刊界知名人士、业务骨干担当顾问，定期对新招人员进行业务培训，参与报刊管理工作，效果大有改观，目前发展势头强劲。全市以报刊传媒“扫空白”为基础，重点启动“消费指南”、“县市关注”，取得了良好的成绩。截至目前，全市共发行综合刊、专刊315期，形成收入万元。
4.影视公关活动频繁：20_年我局承办了“世界顶级模特大赛”、“河南省第八届杂技大赛”、“国窖1573荷兰轻音乐会”等大型活动。函件专业倾全局之力，在前期策划宣传、中期创意精心组织，后期总结经验，查漏补缺，达到通过活动来练兵的目的。活动办的一次比一次好，一次比一次完善，得到了社会认可，打响了邮政传媒大型活动运营专家这一品牌，提升了邮政传媒社会知名度和影响力。目前大项目活动已形成收入150多万元。
5.文化礼品业务：市局党组高度重视“邮政特供月饼”的销售工作，专门召开了“邮政特供月饼”推进会，积极拓展思路，互相交流先进经验，各局行动迅速，其中淮阳局、郸城局、商水、鹿邑局进展迅速，成效明显，收入均超过10万元。“邮政特供月饼”项目，我局形成收入万元，完成目标的，位居全省前列。
二、能力建设得到不断提升
报批能力进一步加强：20_年各县市局都注册、开通了邮资封、片、卡报批账户，并配备了专职或兼职的报批员，市局采取加强培训等措施，提升报批设计人员能力，在所属地就可直接申请报批，报批合格率达到了98%以上，更好地支撑了贺卡、封片等业务发展。
员工素质进一步提高：每周
二、周五召开全体人员晨会，利用视频、课件等先进手段，不断进行业务培训，加快提升员工素质和营
销能力；王晶、xxx伟同志分别被评为高、中级培训师。关注客户经理晋级待遇的提升，在加强培训提升能力的同时，给员工创造良好的成长环境。20_年聘用工增加4人，营销人员也从年初的32人增加到49人，其中有2人晋升为高级客户经理，3人晋升为中级客户经理，28人晋升为初级客户经理。专业专职营销队伍累计营销收入万元，占函件收入比重，人均营销业绩万元。
媒体建设得到进一步拓展。20_年全市共计建成广告大牌13处，三面翻3处、支局所楼顶大牌40处，跨街广告7处，路名牌140块，村邮站阅报栏50个，邮政编码牌625个，信报箱广告80个，灯杆广告100个。
三、“民主、民生”建设有效促进业务发展
20_年市函件局领导班子紧紧围绕在市局党委周围，致力于建设一个民主、团结、工作有力、作风硬朗的团队而努力工作。大到政策制定，小到日常工作，事关决策都发扬集体民主，共同商讨定夺，事事做到科学、公平、公正。逐渐形成了一个心往一处想，劲往一处使，团结、和谐、奋进的团队氛围。
及时了解掌握职工家庭情况，积极帮扶困难职工，深入开展省公司“三保证、三关爱、六落实”活动。开展形式多样集体活动，通过演讲比赛、节日联欢、茶话会等形式丰富了职工业余生活，促进团队建设，有效提升了企业凝聚力。特别是响应省公司和市局党委的号召，全力开展中秋慰问活动中，代表市局党委深入函件局每个职工家庭嘘寒问暖，把市局党委的亲切慰问带到了每个家庭，这些工作极大地激发了函件广大干部职工爱岗敬业的工作热情。
一年来在市局党委的正确领导下，团结的函件局领导班子，关心职工群众生活，从基层出发替职工考虑，民主、民生建设得到了深入开展，激发出的合力，为专业发展提供了有力的支持和保障。
20_年全市函件专业业务发展实施意见
一、总体发展思路
以发展为主线，以项目支撑为抓手，以服务支撑为保障，以创新经营模式为前提，以加强专业营销和市场营销渠道建设为重点，突出做好数据库商函、账单商函、邮政贺卡、无名址信函业务，促进函件业务的持续、快速发展。
二、业务发展目标
（一）函件收入目标
全市函件收入确保亿元，比上年实际增长％以上；力争亿元，比上年实际增长％。其中：商业函件收入9330万元,比上年实际增长30%以上，占函件收入比重达到85％以上。重点业务预算：邮资封100万枚，收入140万元；邮资明信片100万枚，收入240万元；邮政贺卡900万枚（高端产品占比为60％以上），收入4000万元（高端产品占比为80％以上）（注：预算20_年邮政贺卡入帐1500万元），比上年增长20%以上，其中：定制型占75％以上，收入3000万元；帐单类信函1000万件，收入1000万元，比上年增长35%以上；广告类信函（含大宗）7000万件，收入3500万元, 比上年增长40%以上；无名址函件20_万件，收入450万元，比上年增长25%以上。媒体广告实现400万元。
媒体广告实现400万元。
（二） 名址库建设（维护）目标：
一是新增精品库名址90万条，新增数据准确率达到90％以上，其中应届毕业生信息15万条、私家车主库、白领库、中高收入库等名址信息50万条，累计达到400万条；二是20_年各局数据库商函使用邮政名址信息有效量不少于500万条，占全市数据库总量的50%以上；三是在全国邮政邮编名址维护系统中的名
1 址信息维护率要达到95％以上。
二、业务发展重点项目
突出“数据为翼 信函为媒 传递商情”数据库营销活动，围绕数据库商函、账单、邮资封片卡（邮政贺卡）及无名址函件业务四项重点业务板块组织开展营销活动，支撑函件业务快速发展。一是数据库商函业务板块：数据库直邮信函服务中小企业项目；新春大礼包商函数据库营销项目；会展经济项目；非邮发报刊项目；调查函项目；劳务经济项目；招生商函项目；第四届少儿书信项目。二是账单商函业务板块：交警帐单项目；公用事业类项目；个税帐单项目；总部经济项目；附属行业项目。三是邮资封片卡业务板块：“人人重庆”专题邮资封项目；景点门票项目；幸运邮天下项目；20_年邮政贺卡项目；“奥运题材”相关产品项目。无名址函件业务板块：《商务宝典》DM专册项目。
三、业务发展重点解决的问题
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