2023-06-29
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2023-06-15
2023-06-18
2023-07-05
更新时间：2024-02-09 20:42:42 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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参会人员：倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、_和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦
会议议题：各部门负责人汇报情况，以及下一步工作分工安排 综合部：
1、 余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。
2、 黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。 物管工程部：
1、 电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班，安排夜间住宿问题。
2、 业主装修工程违规操作，不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知，目前正在装修23套。
3、 绿化工人目前4人，目前正在种植19#楼苗子，并搞养护。还需加人除草，割树枝。人手不足，需招聘。先目前在人员不足情况下，从杨少云那边调人。
4、 小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总，物管部商议做决定。
5、 后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌，并清理现场垃圾，保持干净整洁。
6、 规范1#车库的仓库摆放及清理，及时清运1、2#车库装修垃圾。
安保部：
1、 目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足，由于岗位调节，现需增加招聘女队员及年轻男队员。
3、 主入口门禁设备，1#车库闸道设备安装问题。 安保人员需衣着整齐，腰带，帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。
保洁部：
1、 目前保洁人员共11人，主要工作量是洗别墅区域车道，工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题，目前伙食团未成立，中午不管饭，伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。
2、 保洁人员需服装统一，按时上下班。
各部门责任人要向员工传达会议内容，加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌，注意自身形象，接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表，加强人员统一调备管理。
您好！
据xx气象台预测，近日x市受强冷空气影响，将会出现气温下降及雨雪天气，伴随雨雪天气的出现将会导致道路湿滑，为了确保您的出行安全，做到防患于未然，xx物管中心在此特别提示各位业主朋友们注意以下事项：
1、请您外出或休息前及时关好门窗，以免雨雪飘入室内。
2、在此期间，可能会出现大风现象，请您固定或看护好自家的高处物品，如阳台上的花盆、衣物、晾衣架等易被风吹落的物品，以免高空坠物伤人。
3、雨雪天气，气温急剧下降，出门时请您做好保暖，及时添加衣服，预防感冒。
4、雨雪天气地面湿滑，请您外出时注意防滑，小心慢行，以免滑倒摔伤。
5、驾驶车辆外出时请谨慎慢行，防止路面打滑发生意外。
如需帮助，可致电物管中心电话：XXXX
xx物管中心全体工作人员祝您及家人出入平安，生活愉快！
xx物管中心
20xx年12月13日
会议议题：
1、物业费交费的问题：
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2、停车管理费的问题
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3、海底捞员工入住问题
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4、小区业主出入智能化问题
业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。
5、车库出入智能化问题
物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的`困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6、消防栓的问题
经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7、‘首开集团’广告牌问题
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。
8、电梯的问题
经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。
9、保安的问题
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。
10、自行车停放的问题
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11、文明养犬的问题
业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。
没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要范文办公文秘。
江山市发展和改革局：
峡口镇位于江山市南部，距江山市区31公里，全镇总面积平方公里。峡口镇历史悠久，境内有国家级文物保护单位——三卿口古瓷村。辖区内有峡口水库，上游有省大二型白水坑水库，为钱塘江支流江山港源头。近年来，随着峡口镇经济建设快速发展，集镇人口不断增加，集镇建设步伐不断加快，生活污水排放量急剧增加，目前，现有的生活污水集中处理设施已经无法满足日益增长的需求，影响了群众生活环境。因而该工程的建设对于提升群众生活质量，改善生态环境，保护江山港水质具有重要意义。因此，该项目建设是十分必要的。项目立项请示如下：
二、项目建设地址：峡口镇集镇范围。
三、项目业主：峡口镇人民政府。
四、建设规模：项目建设污水收集管道总长10km。
五、项目建设周期：20xx年6月至20xx年12月。
六、项目投资估算及资金筹措方案：项目总投资估算为2700万元，建设资金自筹解决。恳请发展和改革局及时立项为盼。
特此请示，请批复。
会议时间：20xx年12月1日(星期四)
会议地点：物业办公室
会议主持：
参会人员：
缺席人员：
会议记录：
会议议题：
一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署
四、宣布公司的一项奖惩处理通报
会议内容：
一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
1、从十月中旬开始管理所进行装修整顿，加之为迎接11月中旬管理所上级到位到商州北管理所检查，接近两个月的时间，商洛项目部工作重点围绕对二次装修施工的区域进行开荒保洁以及卫生清洁细化进行，在各部门员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，期间重点完成的工作如下：
(1)完成对管理所二次装修施工区域的开荒保洁工作。
(2)对大包间的家具进行重新布置，按照酒店的标准与管理所沟通新增配置了部分物品。
(3)组织员工完成管理所临时交付的绿化带枯枝败叶及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。
(4)工程人员对公共区域损坏的设施设备进行了维修更换。
我谨代表公司向大家的付出表示衷心的感谢，鉴于本月工作量大的因素，商洛项目部与公司分管领导沟通后决定给商州所保洁部、工程部员工换休1天。
2、总体上近期的工作中大家表现都不错，都能各司其职、各尽其责，落实完成本职工作，但其中仍有部分不足之处，希望在今后的工作中能够改进，具体存在的问题如下：
(1)劳动纪律松散，个别员工在岗期间工作态度消极怠慢，没有主动服务的意识。(重点存在秩维部)
(2)个别员工岗位责任心，执行力极差，对待工作消极推诿，领导不安排就不去落实执行。
(3)个别员工没有集体观念，涉及到需要几个部门相互配合完成的工作时，工作积极主动性不高。
(4)个别员工连最基本的本职工作岗位都完成不了，重点存在于秩序部。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
综合性工作要求
1、每周周二下午14:00除夜班秩维员及门岗值班留一名值班员外其余所有员工参加义务劳动协助保洁部对绿化带中的枯枝败叶以及白色垃圾进行一次彻底清理，日常的维护工作由保洁部负责。(重点工作)
2、从12月1日起全体员工(含项目主管)考勤全部执行打卡制度，保洁部、工程部、办公室一次四次，秩维部一日两次，每月由项目主管统一导出考勤数据以邮件形式发公司，作为公司核算工资的主要以及，每月允许有1-2次的漏打卡情况，考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，西杏物业总公司办公室有权对考勤情况进行检查核对，各区域主管应督导员工按规定的时间出勤，如发现部门负责人违规核准缺勤，隐瞒员工的缺勤情况，将按违规员工应扣金额双倍处罚，情节严重者可撤销其相应的岗位职务。
3、对于物业主管以及管理所(站)领导安排的所有工作处理完毕后，要在第一时间及时进行反馈。
4、要求各位切实提高自身安全意识，一是上班作业期间的安全，二是下班途中的安全。
5、个别员工要端正自己的工作态度，在任何企业中都是员工去适应融入企业，而不是企业去适应我们，目前我们的工作过程中可能干得勤杂活比较多一些，个别员工闹情绪，我也可以理解，但是这个现状是不可改变的，如果还有个别员工适应不了这种工作环境，你可以自愿选择退出，今天我也在会上再次进行明确，如果大家愿意留下来，必须服从公司的管理，如果会后还存在个别员工对于安排的工作消极推诿不服从管理，我将直接给公司办公室打报告，
这个员工我的片区坚决不要，停止考勤，公司将不再为你承担伙食费管理所也不再为你提供住宿。当我希望包括我在内的11个人，大家能够积极的配合好我的工作，齐心协力、团结一致，坚持分工不分家的原则，把物业服务工作做好，把物业服务的质量标准提升到一定高度上来，当然在大家工作做好得到甲方管理所认可的条件下，作为物业驻场负责人，我该考虑的也会为大家考虑，积极地给上级领导建言献策，为大家争取更好的福利待遇。
6、请休假必须给物业主管提前打招呼，原则上休假放在周六、周日，并严格按排班表执行。如会后再发现休假未打招呼者，将按绩效考核制度进行严肃处理;上班期间不得私自外出，遇到特殊情况需给主管打招呼，如会后仍有员工有未打招呼私自外出者，将严肃进行处理。
7、日常工作中提高工作效率，合理有效利用自己的工作时间。
秩维部
1、进入冬季考虑到个别员工下班回家的安全问题，对上下班时间临时进行调整，上午7:00-晚上19:00，每日上午7:30-8:00，下午17:30-18:00一名门岗秩维员以标准的跨立姿势站立迎宾礼，从12月1日开始1-15号由刘波站立迎宾礼，工作以刘波为主，日常巡检签到由马进负责，16-30号由马进站立迎宾礼，工作以刘波为主，日常巡检签到由刘波负责。巡检除有人休假外，每班次巡检不少于4次。
2、每周周一至周五由黄军红组织全体员工进行军体队列训练，希望其他员工积极的予以配合。(站立迎宾礼的人员不用参加军训)(军体队列训练的时间8:00-8:20)
3、门岗值班室内及外围的卫生由白班值班员负责进行维护。维护的区域为门岗值班室内、周边以及停车场、办公楼前面的院子，不用大面积清扫，主要是捡烟头、烟盒、树叶、白色垃圾等。(维护周期执行站立迎宾礼的分工)
4、从即日起禁止门岗人员在值班室内吸烟，不再重复进行强调，如果管理所领导投诉或我发现一次，每次予以50元的处罚，从当月工资中予以扣除。
5、上班期间所有员工必须穿工服，如需洗衣服尽量放到周末，如有作业弄脏衣物未穿等特殊情况，请及时告知物业主管，周一至周五每发现一次未穿工服者予以20分的考核。
6、上班期间禁止未当班员工在值班室内逗留，一经发现予以10分每次的考核。 7、1、2项目前先按这样的标准去执行，实际执行过程中有什么问题再做出调整。
8、进入冬季是各类刑事案件和盗窃事故频发的高峰期，要求秩维部安全管理工作必须常抓不懈，严格对外来人员进行管控，夜间重点加强巡逻的频次。
保洁部
1、目前会务接待缺编，正在招聘过程当中，目前会议室、领导办公室、接待室、客房的卫生
暂时由保洁部负责，待人员招聘补配到位后重新进行调整。
2、11月月底之前对保洁责任区明确进行划分，责任到人。
3、从12月份开始从办公楼有重点地进行卫生细化清洁。
4、宿舍楼、公共楼、以及院子内的垃圾桶每天不少于一次巡视检查，发现垃圾超过2/3时及时进行倾倒，尤其是院落内箱式垃圾桶上方烟灰斗中的烟头需及时进行清理。(共4种类型的垃圾桶)
5、周二的集体性劳动，留一人进行必要的办公楼卫生维护外，其余两名保洁员全部参加。留守的保洁员负责办公楼1F-2F、宿舍楼1F的卫生清洁维护，重点放在办公楼1F大厅，每隔30分钟进行一次循环保洁。
6、办公楼绿植的浇灌由保洁负责，需要协助时及时与我进行沟通。
7、从12月1日起进行清洁作业时必须将公司购置的保洁车合理利用起来，办公楼地面清洁时必须用清洁剂，提高清洁的质量。同时尽快到我这里领取必要的保洁用品。(像内部加绒的手套等)
8、生活垃圾堆放池附近的卫生需每天进行一次维护，要求垃圾堆放池附近不允许出现散落的垃圾及其它杂物。
工程部
1、日常加强对管理所公共设施设备的巡视检查，发现问题能处理的及时进行维修处理，涉及到需要购买材料或需要领用维修耗材的及时与我进行沟通。以提高房屋附属设施设备的完好率。
2、发电机房的柴油储量不足时及时给我反馈，第一时间于管理所办公室对接进行购买(储备)。
3、11月初你们已经对楼道的裸露管道进行了保温处理，要定期到楼顶进行巡视检查，发现渗漏水情况及时进行处理。尤其是雨雪后，天晴时要对楼顶的各个下水口进行检查疏通，避免楼顶有积水。
办公室
1、尽快通过多种渠道将缺编的会务接待岗位招聘补配到位，以保证各项工作落实顺畅。
2、按照公司会议指示精神以及管理所的多次要求，严格对各岗位工作人员进行管理，工作抓重点，日常工作中加强对各岗位工作的监督、检查以及考核，发现问题及时安排责任人进行处理。
3、从12月份开始重点整顿劳动纪律。
4、严抓落实公司的绩效考核管理制度，形成有效的激励奖惩机制。主要考核依据，物业主管日检记录，管理所反馈的意见(投诉)、物业总公司稽查结果为主要的考核依据。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署
秩维部
1、值班室内及外围卫生清理整顿，要求12月5日前落实完成，日常由岗位责任人负责进行清洁维护，物业主管巡查时发现问题按绩效考核实施细则进行严格考核。
2、门卫服务形象的提升，一是提高服务意识，二是严格对外来人员及车辆进行管理和控制。
3、人员的优化调整，目前秩维部人员超出编制一名，12月中旬以前，将对团队当中不能胜任本职工作岗位的一名员工进行调整。
工程部
1、对公共区域所有的房屋附属设施设备进行一次彻底的巡视检查，对于发现的问题以书面形式反馈给主管，由主管完成汇总后上报管理所办公室。
保洁部
1、12月5日前将办公楼1F-2F楼梯踏步进行一次细化清洁，12月6号我进行检查。
2、12月10号前完成对宿舍楼1F-3F个楼梯道杂物的清理，部分不知归属的物品由我与管理所办公室沟通后协商处理方法。
四、宣布公司的一项奖惩处理通报
西杏物字(20xx)第004号(会议上宣读)
根据本月的综合考评，商州所工程部员工刘红文，赵水虎，能够保质保量地完成本职工作，工作中任劳任怨，涉及到需要几个部门配合完成的工作时，能够顾全大局，以公司利益和完成工作目标出发，积极地予以配合，为了弘扬这种工作精神，有效地激励其他员工，经商洛项目部主管推荐经公司办公室领导核准后对商州片区水电工刘红文、赵水虎本月予以奖励绩效考核分50分，绩效奖金在当月工资中予以兑现。
以上安排的重点工作，请严格按照时间节点落实完成，遇到问题及时进行沟通，如因滞后或延期完成的，将按照公司的绩效考核制度进行处理。
1.钱不在多，够花就好；朋友不在多，知己就好；假期不在多，能放就好。五一假期到了，放下往日的疲惫，和朋友家人多多聚会，养足精神做准备，祖国美景靠你描绘！
2.五一到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的节日！工作是做不完的，身体可是累得垮的，健康是生命的本钱。五一一定要放松一下，多多善待自己！
3.五一到，假期好，短信到，来问好，烦忘掉，乐来抱，心情妙，精神好，跑一跑，身体好，健康到，永不老，聊一聊，感情好，祝福到，乐淘淘。祝五一快乐！
4.舒展的眉头，快乐的心头，悠闲的大头，忙碌的小头，健康的里头，潇洒的外头，阔卓的手头，挡不住的来头！嘻咋样，乐得直不起腰来了吧，祝大家五一节快乐！记住，一定要快乐！
5.云淡风轻暖意浓，出门购物要步行；吃喝玩乐需有度，暴饮暴食百病生；戒烟限酒身体好，心胸开阔最养生；廖廖几语嘱友人，祝您五一好心情！
6.手机在我思念中鸣响，祝福在你期待中闪亮，暖流在你阅读时流淌，友情在你我心中珍藏，真诚一句：亲爱的朋友，五一快乐！
7.五一劳动节，祝福要送到，祝：无一点烦恼，快乐乐逍遥；无一点忧愁，眉开又眼笑；无一点霉运，好运周身绕。祝快乐幸福、吉祥如意。
8.劳动是一种幸福，劳动是一种快乐，节日是一种休闲，节日是一种放松，那你就在劳动的节日里，尽情的劳动，在节日的劳动里，尽情的放松吧！5·1劳动节，祝你开开心心！打打球爬爬山，拍拍照片聚聚餐，常回家看看，幸福就在我们身边。祝五一劳动节乐翻天！
9.晨曦，点缀着幸福的曙光，蔓延在你身旁；艳阳，照耀着快乐的源泉，投映在你心房。点点滴滴，描绘着幸福的色彩，五一时节，愿你幸福盎然！
10.小杯子端着，小车子开着，小房子住着，小票子领着，小乐子找着，小日子火着。五一劳动节，发个小段子，愿你幸福快乐一辈子。
11.彩蛋儿圆圆，心里儿甜甜。画一个圈圈，添一个弯弯。加两个点点，送你张笑脸。忘掉忧和愁，抵消疲与倦。日子更香甜，身子更康健！劳动节快乐！
12.给紧张的工作画个句号，为五一的快乐奏起乐章，笑眼望明日的辉煌。五一假期就在眼前，工作就要不一样，玩也要玩得高兴，希望朋友假期愉快！
13.听闻你走上工作岗位后，勤勉工作，夙夜在公，勇于担当，孜孜不倦，向人民交出了一份满意的答卷。五一佳节，谨愿你在百忙之中，修养生息，自得其乐！
14.天晴朗，花开艳；阳光笑，心情妙；蝶儿忙，花儿闹；风儿吹，云儿飘；小长假，心欢喜；念朋友，在一起；虽分离，思念起；传短信，送问候，欢喜过五一。
15.五一节里，幸福开了锅，一团团好运扔进去，一串串快乐投下来，一重重健康跑进去，一声声关心放进去；开锅啦，一行行祝愿盛出来，现在送给你，请你尽情享用五一幸福煲！
16.晚上多几分钟准备，白天就会少几小时麻烦；平时多几分积累，临阵不会惧怕困难；梦想用心去苦追，幸福是不会太遥远；相信自己，加油，劳动节快乐！
17.我爱劳动把钱赚，吃苦流汗心里甜，歪招发财走捷径，有毒馒头把人害，掺假制假留骂名，千秋万代遭唾弃，勤劳走上致富路，节日到来乐开怀！
18.枝上喜鹊在叫，园中碟儿在闹，云儿天空欢跳，五一节日来到，祝福提前报到，短信问候围绕，祝你心情美妙。五一劳动节，祝快乐无忧乐逍遥、幸福绵延无尽头。
19.五一劳动节，今日歇一歇，户外走一走，忘掉烦与忧，海边度度假，劳累全抛下，短信送祝福，愿你美无数，吉祥好运伴，祝你劳动节开心快乐，笑容甜甜。
20.五一放假歇三天，收到短信喜开颜，忧愁烦恼靠边站，幸福如意连成片，快乐顺心锦上添，吉祥开心来痴缠，健康相伴一天天，好运永远不间断，心想事成乐无限！
1. 五一放假只三天，祝你健康又平安。到处逛逛又看看，忧愁烦恼抛一边。糊口目标非赚钱，紧张忙碌找点闲。身心疲劳充点电，快乐人生福运绵!
2. 亲爱的妈妈，别怪我没跟你说，一句话憋了一年。因为你太忙，总不忍心打扰你但今天我一定要说：善待自己珍重自己，祝五一劳动节快乐。
3. 鱼在游，水在流。忘掉所有的忧愁，风在吹，雨在下，很想让你笑一下，天有情，地有情，祝你时刻好心情，愿劳动节开心。
4. 五一佳节福来到，趁此机会休息好;健康身体才叫妙，睡好结伴玩出跑;游山玩水多逍遥，还有聚会逃不掉;诸多如意身边绕，让你畅意每一秒!
5. 您用勤劳的双手，创造了美好生活，平时工作忙碌碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己不能误。祝劳动节愉快!
6. 劳动节，昨天的烦恼今天不要，昨天的疲劳今天抛掉，昨天的忧伤全都随风，今天的快乐常陪身旁。昨天的一切都已过去，今天的梦想刚刚起航，节日快乐!
7. 五一，是工作前程中一个休憩的驿站，是人生舞台上一个微妙的转折，是烦恼的终点快乐的起点!趁着假日好好休息吧，又是一个新生活的开始，加油!
8. 五一，今天你的全部愿望都能实现，香车宝马载着让人大喷鼻血的mm为你送来升迁和发财的动静。不信你躺到床上，想入非非，闭上眼睛。没骗你吧。
9. 劳动致富，愿你大赚钞票不胜数;劳动光荣，愿你宏图大展事成功;劳动最美，愿你心情快乐又陶醉。五一劳动节，愿你幸福相伴永不绝。
10. 鸟儿飞，花儿笑，劳动节日要来到;桃花开，小草绿，工作烦恼都忘掉;风儿吹，阳光暖，五一假期别闲短;轻轻松松过五一，快快乐乐每一天!
11. 春风飘动的，是劳动的希望;春雨滋润的，是劳动的梦想;春光照耀的是，劳动的欢笑。春天策划，我所导演的，是劳动节的祝愿，祝你轻松快乐，五一开心!
12. 感觉美好;回忆中有你，感觉舒心;旅途中有你，感觉自豪;沉默中有你，感觉豪放;朋友中有你，我感觉不到孤独。愿五一劳动节愉快!
13. 五一节到了，愿你拥有五个一的快乐。祝你事业上一日千里，爱情上始终如一，金钱上财富过亿，智慧上万法归一，把理想和现实合二而一!
14. 找一片翠绿的草原护护眼，吸一口新鲜的空气洗洗肺，喝一捧清澈的甘泉润润喉，吃一餐美味的佳肴养养胃。过一个绿色的五一节，健康快乐最可贵。
15. 辛勤劳作数春秋，人生难得几回休。忠诚奉公如黄牛，忙碌汗水为谁流。五一来临，祝劳苦功高的您卸下一身的疲惫，轻松度假，开心一夏!
16. 鸟儿叫，花儿笑，劳动节日乐逍遥，风儿吹，暖阳照，幸福快乐随你挑，桃花开，踏青游，平安健康随你行，五一到，劳动节，祝你万事如意笑脸常。
17. 劳工(老公)，劳动节希望你愿意为我打扫房间，把身体好好锻炼，经常为我买早点。嘿，放假了，咱们哪里HAPPY去?
18. 一回头孤魂野鬼皱眉头，五一节想祝福你美丽动人万人求。二回头千年哑巴一声吼，三回头泰森改打乒乓球，四回头杨过爱上李莫愁，五回头和尚从此用飘柔!
19. 劳动节了，发扬我吃苦耐劳的优秀品质，为以逸待劳的你，献上举手之劳的祝福，愿你快乐不劳而获，幸福多劳多得，平安健康为你效犬马之劳!五一快乐!
20. 劳动创造了历史，劳动创造了未来。在新的五一国际劳动节到来之际，让我们赞美劳动最美丽!
21. 你忧伤时，我安慰你。你难过时，我开导你。你失败时，我鼓励你。你微笑时，我欣赏你。你快乐时，我祝福你五一快乐，你是我一生的牵挂。
22. 五一到，五一到，快给假期开个道;亲朋团聚不能少，吃喝玩乐图热闹;问候朋友没忘掉，收到祝福笑一笑。
23. 不要以为我忘了你，在关键的时候，比如说今天，我第一个想起的就是你。快来我家劳动吧!
24. 好逸恶劳常败家，勤劳致富留佳话;劳而无功不必夸，劳苦功高真伟大;不劳而获遭唾骂，劳动模范戴红花。劳动节到了，愿咱们“劳动人民”劳动愉快!
25. 艳阳早早的升起，唤醒快乐的音符，投影在你心底，演奏着幸福的乐谱。朋友相隔遥远，捎上关怀问候，祝五一劳动节，心情舒畅!
26. 五一节快乐，在此送你五个一作为祝福，事业顺利一马平川;爱情相守同心用心一意;亲情暖和一家美满;友情真挚一直有我;幸福快乐一生一世!
27. 工作需要多一点辛勤，糊口需要多一点快乐，爱情需要多一点甜美，友情需要多一点联系，五一需要多一点休息。享受糊口，欢度五一，朋友记得常联系!
28. 间隔遥远，思念点点满心间;雨丝绵绵，友谊浓浓不曾浅;字里行间，寥寥数字诉情怀;五一节，对你关怀在心田，祝你快乐幸福多一点!
29. 五一到，人欢笑，纷纷扰扰靠边跑。工作放，朋友交，聚会休闲都来到。回家乡，见亲人，一家团圆乐淘淘。打背包，游景区，平常心愿全做到。愿你五一痛快玩，开开心心无烦恼!
30. 五一悄然而至，声声祝福将你包围。朋友情义弥足珍贵，浪漫爱情痴心无悔。事业顺利步步高升，生活美满快乐相随。快乐劳动姿势优美，享受生活让人陶醉!
31. “五一”到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人度过一个痛快的劳动节!
32. 五一劳动节，请君要牢记：喝酒不要贪杯，菜要荤素搭配;游玩不要太累，健康安全之心常备。祝五一节喝得舒心，吃得安心，玩得开心!
33. 勤工作，多挣钱，快乐在人间;对酒歌，对花眠，幸福在身边;心欢畅，体安健，逍遥似神仙;劳动节好好休息，祝君事事如愿。
34. 听，是那可爱的小鸟歌唱;看，是那锦绣的夕阳升起;闻，是那芬芳的百花扑鼻。五一来临，恰长短常适合踏青的时期，祝你有个痛快的五一小假期!
35. 五一祝福得讲究，时尚实用赶潮流，现在的潮流是更节能、更环保、更真诚。提前发条短信祝你五一幸福安康，快乐无疆!符合节能环保，很好很真诚!
36. 五一节在眼前，送你五吊钱，祝你福缘一线牵;送你五斤面，祝你笑容一生甜。五福临门喜连连，一片真诚送祝愿：五一快乐!
37. 加班别喊苦，想想长征二万五;干活别说累，想想老前辈;热爱劳动是美德，热爱劳动心灵美;劳动节，一声问候送给整日工作加班加点的你，愿你丢掉烦恼，悠闲乐逍遥!
38. 快乐，让你无处躲藏;健康，对你放声欢歌;如意，将烦恼就地掩埋;喜气，摘福星在你头顶高照;祝福，心意挥毫书写：世间美好齐涌向你，祝你快快乐乐过五一!
39. 艳阳迎来劳动节，放下工作要休息;忙忙碌碌难得歇，欢欢喜喜过五一;我的祝福不停息，愿你天天甜如蜜。祝劳动节快乐。
40. 五一节日到，祝福信息绕，心情愉快妙，身强体壮好，每天好运交，时时财源抱，分分数钞票，秒秒乐逍遥。五一劳动节快乐。
一、 指导思想
以规范服务为准则，以质量建设为重点，以安全生产为基础，以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。
二、 工作目标
（一）继续完成既定的办公用房招商计划
1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系。
2、建立办公用房中介商和联系人的名录，并与之保持良好的、经常性的联络。
3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录，建立浩然大厦的潜在客户名册。
4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。
（二）严格制度、落实措施，提高安全防范能力
1、以重大设备零故障，重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与规范作业流程，杜绝安全隐患。
2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标，针对楼宇各租赁单位的安全消防特点，建立分类预案。
3、提高全员安全责任意识和应急应变能力，通过培训和实训，熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。
4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日检、月检（或专题检查）和年检档案。
（三）规范服务、强化流程，提升“浩然物业”服务品牌
1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培训，提高自身的业务能力。
2、按照质量文件体系规范作业规程，强化作业流程考核，实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建树品质服务。
3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。
1、时钟滴滴答答，时间匆匆溜走，你在遗憾烦恼，还是欢庆五一的来到!哼着歌，洗个澡，睡个懒觉;小长假，小快乐，享受生活。五一劳动节快乐!
2、平时工作忙，五一要清闲;凡事放旁边，家人多聊天;春光无限好，野外闻鸟鸣;劳逸来结合，长假调身心!五一劳动节，愿君随心所欲，玩得开心，做回神仙!
3、生活像小船，我们扬帆;工作像火箭，我们点燃;人生像大海，我们用辛勤晒成食盐，让每一滴海水都咸，每一秒的人生都过得有滋有味，祝你劳动节快乐。
4、五一假期接近尾声，心情不要太过沉重，毕竟劳动创造财富，愿你多劳多得涨工资，我在这里殷切地期盼：等你开了工资好请我吃大餐!
5、一杯咖啡，一本闲书，躺在舒适的沙发里，仔细品位这假日的闲逸。您辛勤的劳动为我们传递着温情，衷心的问候一声您辛苦了!劳动节快乐!
6、裁最温柔的轻风，剪最温暖的阳光，摘最温馨的云朵，采最美丽的花瓣，点缀最真诚的思念，在五一这一天送到你面前：愿开心每一天!
7、勤工作，多挣钱，快乐在人间;对酒歌，对花眠，幸福在身边;心欢畅，体安健，逍遥似神仙;劳动节好好休息，祝君事事如愿。
8、五一到了，作为劳动最光荣的代表人物，你应在请好友吃饭、扶盲人过路、替同事加班、送朋友祝福方面做好表率，现在就开始行动吧，我很看好你哦!
9、劳动诚可贵，成功价更高。若为假期故，二者皆可抛。游也不觉苦，只把幸福找。待到山花烂漫时，站在丛中笑。五一劳动节快乐。
10、五一我要睡个长觉，但是吃饭时你可以通知我!守着你的承诺，让我们一起在五一节实现。
11、大年初五一开门，碰见五路大财神，个个手捧聚宝盆，开开心心请进门。财神问君何所求，君却笑指聚宝盆，聚宝五盆皆奉上，轻松买下澳门大赌场!
12、今天是劳动节，把手边的工作放一放，享受假期的休闲;把赚钱的脚步缓一缓，感受难得的安详;把忙碌和奔波忘一忘，体会节日的愉快。祝五一快乐!
13、鲜花满园，你是里而最美的一朵;星光灿烂，你是中间最亮的一颗;话语虽少，但每个字都是我真诚的祝愿。五一劳动节，愿朋友忙中偷闲幸福快乐每一天。
14、朋友，劳动节即将来临，微信送来关怀，旅游不要太累，潇洒切忌疲惫，饮酒莫要开车，平安牢记心间，佳肴荤素搭配，身体健康无恙，五一幸福快乐!
15、事业顺顺利利，出入平平安安，家庭和和睦睦，天天开开心心，月月奖金多多，年年业绩高高，生生财源广进，世世幸福安康。祝你五一劳动节快乐!
16、春风吹来劳动节，忙忙碌碌要停歇，生活就要开心些，给你思念不枯竭，祝福拥有新世界，快乐伴你不换届，幸福陪你永不谢。
17、以粗茶淡饭养胃，用清新空气洗肺，让灿烂阳光晒背，找朋友喝个小醉，像猫咪那样甜睡，忘却辗转尘世的累。祝劳动节快乐!
18、劳动创造了文明，文明产生了科技，科技发明了手机，手机承载了信息，信息传递了词语，词语表达了心迹，心迹肯定了问候：五一快乐。
19、五一到，种下一棵幸运草，引来一群快乐鸟，鸟语花香将你绕，为你筑起幸福巢，累累硕果挂树梢，厚厚福荫将你罩，从此高枕永无忧。
20、把大海中的每一滴水，都换成你的好运;把天空中的每一朵云，都转成你的成功;把手机里的每一句话，都变成对你的祝福，提前祝你劳动节快乐幸福。
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