2023-07-05
2023-06-29
2023-06-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间:2024-02-22 12:27:05 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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面对陌生人的种种诱惑,幼儿园的小朋友们究竟能否经受住考验?20xx年6月17日,为检验孩子们的“防拐”能力,提高幼儿自身安全防护意识,xx幼儿园举行了一场别开生面的“拐骗演习”。
在此次的“拐骗演习”中,扮演“防拐防骗”的角色由大班陈凯奶奶、中班xx姥姥、小班xx妈妈、宝宝班xx妈妈、xx妈妈、xx妈妈、一个阿姨、一个叔叔担任,各年级对调进行。在本班老师不做任何语言提示的情况下,由陌生家长使出各种“道具和手段”对小朋友们进行诱惑,孩子们还是会被“陌生人”的甜言蜜语、各种好吃的、好玩的成功“拐骗”。
本次“防拐、防骗演习”的结果也给老师与家长们敲响了警钟,虽然在课堂上,老师也会教育孩子注意陌生人,孩子们都回答得很好,但通过这次测试,发现面对实际诱惑,很多孩子的防范心理还不强,很容易就被陌生人拐骗,让人哭笑不得,一次又一次的被骗走。
活动结束后,幼儿园教师将各班小朋友进行强化培训,并利用现场拍摄的照片,将被“骗”孩子的情况及时反馈给家长,让孩子的父母有针对性地对孩子进行安全教育,同时,幼儿园还将这项教育警示活动长期进行下去。
听了防诈骗的教育讲座,受到了很多的启发,学到了很多知识,在我们的身边,总是存在着很多的骗局,而我们每个人都应该是精明的侦探,仔细地观察,有防范意识,以防自己被骗。
所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不管是多亲近的朋友,或者是看起来很可怜的陌生人,我们都应该擦亮眼睛,认出那些是对我们有害的人,讲座中主要讲到,有接触性和无接触性的诈骗。
第二,现在微信等交流工具越来越多人使用,朋友圈里面也开始活跃,这就出现了很多的转发信息,比如某某小孩被拐需要转发宣传,这就调动很多人的同情心,所以就很多人转发,殊不知,其中带有病毒,这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局,甚至成为骗局中的助推者,虽然不是我们本意,甚至说是一种好意,却造成了不好的效果。
第三,有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动,很多人会为了占便宜而去扫描,这其中也带有病毒。
第四,有些中奖信息也是假的,很多热播的娱乐活动说你中奖了,而且价值不菲,不要相信,天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。
第五,有些信息的链接不要去点,点进去就可能会是病毒。
第六,有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些,我们在不知不觉中就进入了骗局,所以我们应该提高我们的防范意识,保障自己的人身安全和财产安全。
其次是接触性骗局,以买票为例子,火车票在过年的时候是热销的,有些车站的人就会对你说有一些内部人,可以帮助你买到票,而且价钱一样,但是只能进员工通道,所以你的行李不能带进去,需要人代收。
这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局,另外如果你不同意,很有可能就会被抢,这时候就需要你的灵敏度了。
首先你不要轻易相信这么便宜的事情,其次这个骗局可能是团体作案,在保障人身安全的基础上,也要保住财产安全。
我曾经也被经历过很多骗局,高中毕业的时候就有人自称教育局的打电话告诉我们学生,有一笔助学金要领取,他能准确地说出我们的信息,这就很具有迷惑性,而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号,它才可以返钱给你,这就是明显的要我们汇款,此时我们绝对不能汇款。
伴随着温度的升高也迎来了我们五月份的导师课,这天,x老师带领着刚上完体育课的我们来到了桃园三章。时间或许稍紧张,但一点也不影响夏日来自x老师对我们的关心。当然了,关心之余并不能少了我们今天的主题——防范电信诈骗。
电信诈骗与我们的生活息息相关,诈骗不是每个人都遇到过,但是在校园生活中我们大学生经常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况:骗子冒充朋友跟事主借钱,有短信谎称娱乐节目中奖了,让事主转账缴税,骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。
大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:
1、提高防范意识,学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗;
2、交友要谨慎,避免以感情代替理智;
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校,大家向往着同一个学习目标,生活和学习是统一的、同步的,同学间、师生间的友谊比什么都珍贵,因此相互间加强沟通、互相帮助,以避免一些伤害;
4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。我们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持学校有关部门管理,并努力发挥出自己的应有作用。
为了使大学生了解诈骗的危害和主要手段,树立安全意识,养成良好的信息活动习惯,掌握防诈骗的基本方式。为此大数据学院于4月11日晚自习期间各班级在各班级的教室开展了主题为“大学生防诈骗”的主题班会。
此次班会中各班主持人介绍了大学生有可能遇到的所有骗局,以及应采取的对应防骗手段,并以叙述讨论的方式让同学们分享各自的经验,提高同学们的防骗意识。同时播放有关于防诈骗的视频,使同学们更深刻的了解诈骗。诈骗可能不是每个人都会遇到,但是我们必须知道这些诈骗手段并做好防范。
通过此次班会学习,让同学们更加清晰的认识到诈骗现象的频繁和诈骗手段的高明,对于诈骗有了一个新的认知。同学们纷纷表示在今后的学习和生活中,会提高对诈骗的警惕性,提高自身的反诈骗意识。
自本人负责宽带催缴工作以来,坚持把努力学习业务知识,不断提升自身工作水平,放到第一位,充分利用业余时间钻研与业务相关联的各项技能,始终牢记“客户第一,诚信服务”的服务方针,坚持用户期望是铁通永恒的追求,用户满意是铁通生存的根本的理念,以热情服务的态度,精良的业务水平,赢得客户的信赖和支持。现将本人工作情况总结如下:
一、本月工作基本情况续费情况:
月份一月二月三月
3、服务乏力,部分客户反映,问题不能在第一时间解决,导致对铁通缺乏信心。
二、工作中的几点想法
2、开展“您在铁通心中”活动。通过这段时间工作接触用户发现,在用户使用铁通的宽带后,除了有技术性的问题才彼此接触,一般不接触。部分客户的流失原因是:铁通缺乏关心用户的主动性,导致客户流失,开展“您在铁通心中”活动的目的是对用户进行定期回访或在节日、用户生日的时候主动送上祝福,让客户感受到关心和温暖,从而留住老客户,带来新客户。
近年来,随着通讯技术发展的多样化,电信诈骗手段和形式也开始呈现出多样化趋势,大学生被电信诈骗的案例屡见不鲜。因此,为了进一步提高同学们防范各类电信诈骗的意识,维护自身财产安全,提升同学们的自我保护能力,计算机类XX班于5月25日下午开展了“预防电信诈骗”安全教育班会。
活动第一项,主持人介绍此次主题班会的背景和目的。他生动有趣地向同学们普及了校园电信诈骗出现的多种形式,及常见电信诈骗的套路,以此提醒同学们任何时候都要谨慎行事,提高防范意识,学会明辨真假,自我保护。
活动第二项,生活案例分享。主持人以播放幻灯片的形式向同学们展示了几种常见的关于电信诈骗的案例。同学们也积极响应,分享了自己遇到的电信诈骗经历及如何应对的。在相互分享中,同学们对电信诈骗的套路和手段有了更深入的了解,这也在同学们心中拉起一道警绳。
活动第四项,班长对此次主题教育班会进行总结。他鼓励同学们积极参加学校或学院举办的各种关于防电信诈骗的活动,多了解骗子在进行电信诈骗时所采用的方式或套路,在关键时刻要学会见招拆招。
通过本次班会,同学们对不法分子的诈骗手段以及应采取的防骗手段有了一定的了解,同时也对害人之心不可有,防人之心不可无的道理有了深刻的认识,我们应时刻提高警惕,学会明辨真假,不让不法分子有可乘之机!
XX年电信工会女工委工作总结营业服务部工会女职工委员会在市公司工会和市总工会的正确领导下,针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心,立足一个“新”,突出一个 “实”字,转变观念,创新思路,服从大局,积极发挥桥梁作用、纽带作用,不断探索创新,以第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标和企业劳动竞赛为契机,从提高女员工素质入手,切实维护女员工利益,以实现整体超越为目标,增强女员工发展的能力和动力,充分发挥半边天的作用;积极参加各项活动,出色地完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩。
一、以提高能力,强化自身为关键点,开展争创活动,努力增强女员工发展的能力和动力。
1。认真组织女员工开展第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质达标计划,开展了形式多样的达标创建活动。并对每位员工的素质达标档案实施动态管理,每实现一项达标计划便进行登记表彰,及时掌握达标进度。积极参加市公司组织的以“学习新知识、创建新业绩、树立新形象”为主题的女员工演讲比赛活动,我部室东茅岭营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是,在前台营业窗口开展“学习型”、“创新型”、“整体超越型” 芙蓉杯兵岗创岗活动,结合本部门的特点,按照创建要求,制定创建方案,东茅岭营业厅以争创“整体超越型”班组为目标,火车站营业厅以争创“学习型”班组为目标并按要求制订“有规划、有目标、有园地、有考评、有台帐、有奖励”的六有计划。建立了三个竞赛活动园地,即“芙蓉标兵岗”员工风采、思想动态栏;“芙蓉标兵岗”服务质量点评、服务明星、红黄牌通报栏;“芙蓉标兵岗”学习园地,进一步提升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。
2、以推动团队建设,打造优秀团队,实现价值最优。由于营业工作的特殊性,本部门95%以上的员工为女员工,并且是一支非常年轻的队伍,管理难度比较大,如何使全体员工“心往一处想,劲往一处使,成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈,部室采取了在内部组建团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。
3。针对性培训,系统化学习,创建“学习型班组”。部室制定全年业务学习培训计划和业务学习授课计划,指定专职业务学习专干和授课老师,根据从知识—— 技能——素质三个层次的培训模式对员工进行系统培训,并组织业务知识测试,对培训效果进行评估,对存在的不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式,确保人人过关,个个合格。全年组织各类培训30余次。
通过达标活动,其中东茅岭共有1人加入党组织,29人加入团组织,1人获本科文凭,23人获专科文凭,4人被评为三星级服务员,4人被评为二星级服务员,8人被评为一星级服务员,5人被评为优秀团员,3人被评为先进女职工。
5。积极努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建和谐电信的积极作用,围绕中心,服从大局,动员全体员工为构建和谐岳阳电信建功立业,努力投入到市公司组织的各项劳动竞赛,助力企业发展,在今年市公司组织的“奋进杯”业务拓展劳动竞赛的过程中,全部室以饱满的斗志,全身心地投入到各项业务竞赛中,克服时间紧、任务重、难度高的特点,全部室上、下一心,你帮我,我帮你,发扬团结互助精神和团队精神,不让任何一个员工掉队,不放过任何一个增长业务的机会,经过全体人员的共同努力,我部室提前一个月超前完成了生产任务,并取得了15名女员工进入了前三十名的好成绩。
二、积极开展、参加各项文体活动,创造健康舒适的和谐环境。
为活跃员工的业务文化生活,推动企业精神文明和物质文明建设健康发展,使员工感受到集体的温暖、体会到工作、生活的轻松、舒畅与幸福,让每个员工都融入快乐工作的氛围中,部室组织了丰富多彩的文体活动。室内,lsquo;猜谜语rsquo;、lsquo;唱歌rsquo;lsquo;乒乓球比赛rsquo;lsquo;羽毛球比赛rsquo;等活动,户外,组织员工到临湘lsquo;6501rsquo; 工程一日游、lsquo;庐山一日游rsquo;、“三八”节文艺活动、“五四”青年节为弘扬爱国主义文化,加强爱国主义教育开展的军事体验活动,以及七月份组织了野外烧烤等活动,并积极参加市公司组织的lsquo;保龄球rsquo;比赛和 lsquo;乒乓球比赛rsquo;,我部室员工周颖获得了乒乓球比赛第二名的好成绩 。通过一系列的文体活动,不仅丰富了员工的业务文化生活,也陶冶了员工的情操,提高了女员工的综合素质,加强了员工之间的凝聚力和向心力。
三、以人为本,全面创新,切实加强女职工的权益保护,传递企 业关怀,为员工办实事、办好事
“客户的满意是我们追求的目标,但是首先要有满意的员工,这些满意的员工才能服务好客户,才能有满意的客户,满意的客户才能为企业带来长久而丰厚的收益,企业的发展才是长久的。”——以人为本
正是以这样的思想,我中心工会把对女工的关怀及时送到女员工中去,为女员工为实事,为好事,生活方面,我们为每位过生日的员工送去生日问候及生日礼物;对结婚生小孩的员工送鲜花;对生病住院的员工进行慰问和探望;对家庭困难的员工组织捐款、捐物,今年初我部室陶启的母亲不慎跌倒引发脑溢血,陶启自小由母亲一人抚养长大,经过这次事故后有可能变成植物人,并终身都需要人照顾,面对突如其来的变故,陶启不知如何应对,在这个时候,我们的员工纷纷出谋划策,由工会牵头组织自愿捐款,并与市工会联系发动全局员工发扬“一方有难、八方支援”的精神,共捐得爱心款10020元,并派代表慰问看望了陶启的母亲,虽然现在陶启每天除了工作还要照顾母亲,但是有了大家的帮助,她变得更加坚强了。因为她知道有优秀的团队在帮助她,在与她共渡难关。
为了更好地维护女职工合法权益和特殊利益,加强女职工的法律知识宣传教育,部室组织全体女员工学习《劳动法》《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等法律法规,确保所有女员工参加生育保险等各类保险,教育广大女职工自强不息,追求新知识,学习新技术,鼓励女职工要做到精一技、会二技、学三技,由技术单一型向复合型发展,紧跟时代和企业的发展。不断深化女职工“争先创优”竞赛活动,大大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的积极性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动达到90%以上,充分发挥了女职工在企业发展中半边天的重要作用。
XX年在全体女工的大力支持下,我们充分发挥工会在构建和谐企业中的积极作用,结合工作实际,在过去工作的基础上,开拓创新,总结经验,为企业的发展作出了新的贡献。
深入贯彻落实科学发展观,以省公司和市公司20xx年工作会议精神为指导,围绕创新和服务领先,以“两个优化”、“四个加快”、“六个提升”为抓手,推动全业务超常规发展,确保各项工作跟上市公司步伐,确保市公司下达的各项目标任务顺利实现。
紧紧围绕“规模发展调结构,精确管理提价值”这一工作主线,坚持不唯预算唯市场,竭尽全力实现规模发展,认真落实农村三年振兴规划,以新e9、全家福、十户联防新业务的推广为契机,实现固话业务持续上扬呈现新的拐点,进一步变革思维,外抢市场,内强管理,夯实基础,创新机制,圆满完成年度目标任务,努力夺取全业务经营攻坚战的全面胜利。
一、深入市场前沿、紧盯经营指标、加快推进业务实现规模发展。
(一)快速推进移动业务发展,紧扣三大重点有效推进,做到量价的同步提升。
1、以融合发展为主导,继续加大“e9”、“全家福”融合套餐的推广力度,推进新增宽带、固话加入融合套餐,提高融合套餐业务的发展的占比,通过捆绑优惠抬高客户业务退出门槛,加大移动业务发展。一是组织专项营销活动进小区,将业务宣传到户;二是开展路演等活动,刺激客户消费;三是加大营业厅的推介,引导客户消费。
2、以单位团购为切入,加快移动中高端业务发展。中高端发展是经营工作的重点,是完成收入目标的关键,只有抓好中高端业务发展,才能完成各项收入目标,才能在市场竞争中占有一席之地。一是强化政企客户渠道营销的纵向“一体化”,建立中高端用户策反专项活动的常态化机制,灵活运用价值让渡、整体突破、分层推进等方式方法,做到“月月有目标、月月有重点、月月有突破”。二是继续组建团购营销专班,集全员之力,推动业务上规模;三是推进中小团购业务上规模,以点带面,推动业务发展。
3、在聚类市场和专业市场方面,细分市场,以标准制胜,集中兵力,以“赛”促“销”,首先通过广告宣传进行市场预热,通过市场经营及竞争信息跟踪,选取活动场地。按照先分组、再分散营销,先挨家挨户营销,再关系营销的总体思路,团结一致,努力奋进。争取全年组织开展多地点、多波次实战营销活动,做到“培训到位、支撑到位、通报到位、跟踪到位”。建议成立专业营销团队或门店外包。
4、扎实做好存量维系工作,始终牢记“重发展,轻维系”的深刻教训,一手抓发展,一手抓维系,做到两手都硬、统筹兼顾。对移动中高端客户维系做到有客户经理关注,对低端客户做到有关怀,加强到期金牌客户的签约服务,坚持个性化和人性化服务,做到“六个一下”:即套餐消费多关注一下、日常电话多沟通一下、有事没事多拜访一下、重大节日问候一下、客户生日祝福一下、岁末年初回馈一下,拉近与客户的心理距离。
5、加大社会渠道的重点建设和开放渠道的发展。对已经完成的三个社会渠道和5个开放渠道的协助发展,含农村支局。执行好“用户实名制”的业务受理,层层签订责任状、责任到人。筹划社会渠道、开放渠道20xx年规范管理、发展目标及店长人选,调整好相关补贴政策。
“凡事都要脚踏实地去作,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”这是_的一句格言,也是城北营销中心我的真实写照。
作为一名市场一线人员,我,在平凡的岗位上,作出了不平凡的成绩,按照自己的理解演绎着一段人生真义。20xx年度获得省公司专技英才三等奖,20xx年度获得省公司优秀党员称号,20xx年度获得省公司营销服务能手。
一、榜样的力量实是无穷的,严以律己树榜样
社区经理的岗位是平凡的,但毫无疑问的是他的工作业绩是不平凡的。虽然朴实的说,我是做了应该做的,但毫无疑问是把应该做的工作尽可能的做到了最好,真正实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。自从事社区工作后,更加认真学习专业知识,细心踏实地开展工作,建立健全了各种管理制度,制定了各种考核细则,完善和细化了人员的职责。始终依照分公司目标,在营销一线以身作则,做到“离开位子,放下架子,扑下身子”,与员工同患难共甘苦,与客户打成一片。在工作中始终牢记自己是一名基层干部,处处起到模范带头作用;忠于职守、爱岗敬业,闻险而动、身先士卒,充分调动社区人员的
积极性。在我的带动下,经过正确的思想工作,全体正式员工精神面貌发生了很大变化,发挥出主观能动性,积极行动起来,为公司献计献策,开展能人效应、关系营销,为各项生产任务的全面完成打下了坚实的基础。
二、方法比努力更重要,不懈努力巧营销
作为社区经理,面对通信市场白热化的竞争,保存量是开展其它工作的基础和前提,不丢失用户,就不会减少收入,就不会有恶意欠费。但仅采取“保”的方式还远远不够,“进攻才是最好的防守”,只有不断去争夺竞争对手的用户群,使他们在工作上顾此失彼,才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场,增加企业收入的目的。
的精神,让人感动,有这种坚韧的精神必然有一流的服务,值得我信任。这楼上的人我都熟,我还可以帮你做做其他人的工作”。此时己是中午12点,早己饥肠辘辘,但要将工作做得彻底,就必须趁热打铁。在这位用户的热心帮助下逐户上门,很顺利做通了八户的工作,在装维人员的配合下,成功将八名用户争取了过来。
三、急用户所急,用心服务促发展
我所负责的社区是城郊结合为中心的居民区,点多面广,用户分散。为保存量、促发展,从提高自身的业务素质入手,结合公司开展的岗位培训,努力学习市场营销知识,通过深入社区实践来丰富提高营销技能,为社区服务工作打下良好的基础。在日常工作中,始终坚持上门服务,同广大用户打成一片,掌握第一手用户资料和业务信息,为企业的发展认真履行一名社区经理的职责。
为提高幼儿及家长的安全防范意识,增强幼儿及家长对电信诈骗的犯罪的识别和应对能力,增强自我防范意识,按照区综治委《关于在全区范围内开展预防电信诈骗集中宣传活动的通知》要求和区教育局的决定,我园及时开展了以“预防电信诈骗,确保家财平安”为主题的宣传教育活动。
1、通过宣传栏、张贴标语、发放宣传单、召开晨会及家长会等多种形式对在园教师、幼儿及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。
3、发放《防范电信诈骗致家长的一封信》,做到学生人手一份,发放率100%。这样通过要求幼儿向家长宣传防范知识,发挥了一个孩子带动一个家庭、一个家庭影响周围一群人的宣传辐射作用,进一步提高了社会大众的防范意识。
4、我园严格管理教职工和幼儿家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师、幼儿及家长不向外界透露、买卖双方信息。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在园教师、幼儿及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;
又通过幼儿将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保家庭财产安全。
为认真贯彻落实有关于在全校开展防范电信诈骗宣传教育活动,有效提高师生对电信诈骗的犯罪的识别和应对能力,积极探索更加有效的防范手段和工作机制,音乐学院在全院开展防范电信诈骗宣传教育活动。主要开展工作如下:
第一,全面深入开展电信诈骗宣传防范工作。
迅速组织学习防诈骗主题班会,通过加强同学们的电信诈骗认知和风险意识教育,向同学们宣传“三不一要”防范措施,即三不:不轻信、不冲动、不转账;一要:要及时报警。使每位同学都熟知电信诈骗的技俩和手法,同时结合案件说明,加深同学们的印象。并要求对每位同学都能在自己了解的同时能够给家人、朋友普及防电信诈骗知识,以提高防骗拒骗能力。
第二,结合发案特点,拓宽宣传防范途径。
针对近年来受电信诈骗的案例越来越多,音乐学院积极拓宽宣传渠道,除了组织防电信诈骗班会活动,还通过走访寝室、张贴宣传海报、传播防电信诈骗标语、悬挂横幅、微信公众平台推送等途径加大对师生、家长的宣传防范,以达到人人清楚,时时警惕的效果,把预防电信诈骗事件在学院出现的几率降到最低,保障学生的日常生活,同时也为同学们营造了良好的学习环境呢和校园环境。
第三,规范校园防范电信诈骗宣传工作。
为解决校园可能存在着一些宣传工作组织开展情况参差不齐、宣传展架资料摆放不规范、资料张贴杂乱等问题,进一步规范、完善音乐学院电信诈骗防范宣传工作,确保此项工作长期、有序开展,我们采取了互相监督、及时回馈等方式避免以上问题的出现。
通过此次防电信诈骗宣传教育活动,取得了很好的成效,具体如下:
1.切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率;
2.提高了我院师生的安全意识和技能;
3.营造了良好的安全教育氛围;
4.有效遏制电信诈骗案的发生,全力维护了学生及学生家长的财产安全。
根据xx市教育局文件精神,xx市xx小学于xx年9月至12月期间开展了防范电信诈骗主题宣传活动。通过大队部、总务后勤等部门通力合作,积极利用各种宣传资源和阵地,全方位、全覆盖宣传,主动防范和阻止电信诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信诈骗的犯罪案件的意识和能力。
一、活动举措
3、通过家校通工作平台发送“xx防诈骗”微信公众号,要求全体教师、家长关注该公众号,共计发送668人次。全师教职员工54人已全部关注该公众号。
4、邀请法制副校长xx、xx来校为全体教师进行电信防诈骗宣讲,参与教师46人。
5、在学校主要出入口、电话机等部位张贴防诈骗宣传贴,共计张贴各类宣传贴20张,悬挂宣传横幅2幅,营造良好的宣传氛围。
二、活动成效
通过积极宣传防范电信诈骗和防范应对措施,切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率,形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制,防范合力,共同遏制电信诈骗的犯罪的蔓延态势,确保学生财产安全,进一步提升了全体师生防范电信诈骗的犯罪案件的意识和能力。
为提高幼儿及家长的安全防范意识,增强幼儿及家长对电信诈骗的识别和应对能力,增强自我防范意识,按照区综治委《关于在全区范围内开展预防电信诈骗集中宣传活动的通知》要求和区教育局的决定,我园及时开展了以“预防电信诈骗,确保家财平安”为主题的宣传教育活动。
1、通过宣传栏、张贴标语、发放宣传单、召开晨会及家长会等多种形式对在园教师、幼儿及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。
关于电信工作总结
二、企业管理水平逐步提高,运行机制日趋完善。管理是生产力,管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入xx年,我公司不断进行管理创新,不断夯实各项基础管理工作,使企业管理水平跨上了一个新的台阶。
一是认真学习贯彻全省电信实业xx年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想,转变作风,艰苦奋斗,加快发展”的思想大讨论,在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动,并提出了“四比四看”,即“比服务、看办事效率有没有明显提高;比奉献、看第一季度收入完成情况;比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神;比节约、看增收节支实际效果。”对此,公司各部门都制定了具体改善工作作风,提高工作效率,落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日,到生产部门参加具体劳动,通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间,开展wto知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训,提高经营管理和服务工作水平;建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导,激励职工为企业创收更加努力工作。
近期,我在北京反诈和国家反诈中心观看了刷单诈骗相关宣传视频,学习心得体会如下:
1、什么是刷单和刷单诈骗
2、刷单诈骗的基本套路
当刷单的金额越来越高时,骗子不会再很快返还本金及佣金,声称任务中含有多单,必须刷完规定数量才可以提交系统返款,人工是无法直接干预系统的,欺骗受害人再完成连续任务才能一次性返还本金和佣金。等受害人完成连续任务后,又以系统故障、转账延迟、账户冻结等理由,诱导受害人转入同样的金额激活账户等等,直至受害人被拉黑后才发觉被骗。
3、如何避免刷单诈骗
要牢筑防诈意识,不要有轻信所谓的高额回报,要知道天上不会掉馅饼,与付出不成比例的回报是不存在的,佣金收益明显过高过快的兼职,往往存有诈骗风险。要保护好个人信息,不要轻易泄露个人的支付账号、身份证号码、手机号码、银行卡号等相关信息,保护好个人的信息安全和财产安全。
总之,刷单害人害己,远离刷单,谨防上当受骗。
为进一步提高辖区群众防范各类电信诈骗安全意识,有效打击诈骗的犯罪,维护群众利益,预防和减少电信诈骗案件的发生。韩城市公安局新城派出所四项举措在辖区内开展了防范电信诈骗宣传工作。
以案为典型,借鉴_四平公安_模式,确保防范宣传全覆盖。在文字案例的基础上,新城派出所组织社区民警拍摄防电信诈骗小视频,用本地群众乐意接受的幽默方式,为大家奉献防电信诈骗的小视频或者转发其他优秀的防电信诈骗小视频。让群众在欢乐中认识到诈骗的多样形式。
与辖区银行构建打防协作机制,及时护住群众的钱袋子。民警深入辖区各个银行,开展防范电信诈骗培训会。要求在遇到转账金额较大的群众时,银行工作人员要提高警惕主动询问,谨防遇到电信诈骗,若发现可疑,停止汇款并及时向公安机关报案。
多形式开展防电信诈骗活动,加强居民防线。8月28日下午6时许,新城派出所主管领导带领社区民警先后深入禹甸园和体育场,利用群众休闲场所开展防范电信诈骗宣传,向群众发放宣传单、现场讲解防骗知识,同时在辖区诈骗案件高发区的主要街道和场所粘贴、悬挂各类防电信诈骗的通告和宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。
孩子是祖国的未来和希望。做好学生的安全工作,责任重大!有位教授说:教师是安全之魂,学生是安全之本,班级是安全之实,活动是事故之源。可见,“学校的安全教育大于天”。班主任整天在学校工作,我深深的感觉到安全教育以成为我校教育的一个重大问题。我们该怎么“防范于未然”呢?通过安全教育与安全管理学习,我收益颇多,得到了很大启发。
作为班主任和教师,对学校可能发生的安全事故要有充分了解,对学生进行安全知识宣传。我们可以利用班会、安全健康教育课、学科渗透等途径,通过讲解和实践训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒、防校园暴力等安全知识和技能教育。使学生对安全事故有充分的认识。提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
只要学校的一切规制度都落到实处,学生懂得安全知识,有安全防范意识,并有一定的自救自护能力,才会人人安全,快乐的生活与学习。我想,只有这样,危险才会远离我们。让我们大家一起努力,为学生营造一个安全而美好的学习环境,让他们能够健康而茁壮的成长,使他们成为国家兴旺和社会建设的栋梁之才。
第一,现在微信等交流工具越来越多人使用,朋友圈里面也开始活跃,这就出现了很多的.转发信息,比如某某小孩被拐需要转发宣传,这就调动很多人的同情心,所以就会有很多人转发。殊不知,其中带有病毒,这种病毒会让系统瘫痪,不知不觉中我们就会进入骗局,甚至成为骗局中的助推者,虽然不是我们的本意,甚至可以说是一种好意,但却造成了不好的效果。
第二,有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动,很多人会为了占便宜而去扫描,这其中也带有病毒。
第三,有些中奖信息也是假的,很多热播的娱乐活动说你中奖了,而且价值不菲,不要相信,天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。
第四,有些信息的链接不要去点,点进去就可能会是病毒。
第五,有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于这些,我们可能在不知不觉中就进入了骗局,所以我们应该提高我们的防范意识,保障自己的人身安全和财产安全。
其次是接触性骗局,以买票为例子,火车票在过年的时候是热销的,有些车站的人就会对你说有一些内部人,可以帮助你买到票,而且价钱一样,但是只能进员工通道,所以你的行李不能带进去,需要人代收,这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局,另外如果你不同意,很有可能就会被抢,这时候就需要你的灵敏度了。首先你不要轻易相信这么便宜的事情,其次这个骗局可能是团体作案,在保障人身安全的基础上,也要保障自己的财产安全。
(一)领导重视,大力动员
(二)加强培训,提高防范
(三)加强宣传,营造攻势
我行整理了部分防范电信诈骗的宣传资料。我行将利用送金融知识下乡、进社区,金融知识万里行等系列活动,加大对人流量大、诈骗案件易受害人群的防范诈骗宣传力度,通过在银行营业场所采取多种防诈骗宣传方式相结合,让办理银行业务的市民群众悉知诈骗伎俩,提高市民群众的防诈骗意识。
宣传方式:
一是视频视听式。通过在银行营业场所采用液晶显示屏幕反复滚动播放防诈骗宣传视频资料进行宣传;
二是平面文字式。制作专项宣传材料在银行营业场所明显部位采用张贴防诈骗宣传海报或单张进行宣传。
三是客户办理业务时我行员工向客户分发防诈骗宣传资料。
(四)主动发现,积极劝止
近来有同学在校园内外手机、钱包被偷,经常接到兼职中介索要身份证号码等电话的情况等等,所以为了增强同学们的防盗、防骗、防扒意识,提高自我防护能力,进一步推进建设“和谐平安校园”,为了提高同学们的自我防范意识,我班特召开“防盗、防骗、防扒”主题班会。
一、主持人以“安全在我心,安全在我行”的号召引入班会
1.结合近期发生的校园安全案例展开讲话
2.结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全,重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全,手机、现金及银行卡等财物安全。
二、班委轮流发言总结“防盗、防骗、防扒”心得
1、通过学生宿舍防盗、防骗、防扒等方面的教育,切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。学生应严格遵守学院的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。
2、进一步提高自我防范安全意识。贵重物品要妥善保管、随身携带;离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗,短暂离开宿舍时也要及时锁门;不要将钥匙借给他人,不要在宿舍内留宿他人;遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细询问,如发现可疑人员,要及时报告值班室或拨打校内报警电话。
3、各宿舍舍长要召开宿舍安全教育会议,提高同学们安全防范意识。同时,要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长,一旦有盗窃和行骗等此类情况发生,家长要通过自己掌握的电话来求证,不可轻易相信他人,以免蒙受损失。
在日常生活中多注意一些,处处小心,安全第一,在自我物品的保护上多留点神,减少个人损失。让我们做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
“18总机”组:
1. 工作内容:
负责调查问卷的发放及收回,录入通讯录
2. 工作情况:
“18总机”组的成员今天上午每人提供了20个号码,到“18总机”进行登记,之后几天准备测试“18总机”的服务情况。
下午成员们分别去了理工杭电及计量三所学校进行问卷调查,收回有效问卷83份,完成调查任务。并且对通讯录进行录入,准备接下去的“18总机”客户跟踪调查。
外测组:
1. 工作内容:
在杭电及传媒学校检测信号
2. 工作情况:
在大雨天检测2g手机信号,由于检测工作的需要,使得小组成员必需不断更换检测地点,各位成员都很辛苦但都很认真。基本信号都很好,但是杭电32号楼下的地下车库完全没有信号,杭电校区2号楼地下车库信号不好,偶尔无法接通。传媒校区第一教学楼和信息工程楼地下车库信号较差。普遍的电话接通时间都在2~3秒。成员把信号不好的地方都做了标记。
举行防诈骗主题班会预防诈骗的犯罪,重在自我防范。为落实学校关于“提高学生防诈骗安全意识,增强学生自我保护能力”的要求,切实保护学生免受财产及人身侵害,11月12日16:50,16级铁道交通运营管理专业全体学生于教31栋219室开展“防诈骗安全教育”主题班会。
本次班会由一班班长潘雪英主持,交通运输与物流学院辅导员安静出席此次会议。会议伊始,辅导员安静结合学校、学院和社会上近期发生的各类诈骗对大家进行了防诈骗安全知识培训,通过案例讲解、个人经验分享等方式,督促所有学生认真吸取经验教训,学习防诈骗安全防范知识,在与陌生人接触时一定要注意甄别,切勿轻信,既不要盲目地乐于助人,亦不要相信天上掉馅饼的“好事”会落在自己头上,最大限度保障自己的人身财产安全。
潘雪英说,“大家应该第一时间告诉辅导员和班长,随后理智地拨打报警电话,如有需要,前往相关银行挂失银行卡。尽可能保存好与诈骗分子联系的证据,如银行汇款单、手机短信等,并将被骗经历以书面形式记录下来。”或许防骗对策大家已经烂熟于心,在实际生活中却经常被忽视。
在近期的工作中,我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,我在在工作中尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。稍微总结为一下几点:
一、在此工作岗位上,競競业业,以服务客户为已任,努力发展电信各项业务。
通过与客户交流客户,从与客户交谈中获取信息,为客户量身定做合适的业务,从而达到保存激增的目的,给客户一份满意的答卷。
二、勤奋学习,努力提高业务水平。
理论是行动的先导。为电信工作人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。学习把握关键环节,提升服务水平。围绕关键触点,改善客户感知,聚焦重点业务,打造服务比较优势,创新服务手段,建设智能客服,强化客户维系,提高发展质量,探索服务产品化,提升服务价值
注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加单位组织的集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
三、立足本职,爱岗敬业,不折不扣的完成任务。
作为电信工作人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,认真履行好了自己的工作职责。不折不扣的完成任务。在具体的业务发展上,一年来,为了能积极贯彻单位提出的“用户至上,用心服务”的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
四、存在的问题和不足
以上是对自己工作的总结,工作上虽然取得了一定的成绩,但自己深知还存在一些不足之处,离我们的工作要求和标准还有差距,实际工作中还存在一些漏洞。一是工作思维需要拓展,办法不多,创新不够。二是工作中有急躁情绪,有时急于求成。三是业务学习还抓的不够紧,留于表面。四是管理上还有许多欠缺,需要多加努力。
针对以上这些工作中存在的不足和问题,本人将在下一步工作中,一定正确认识加以克服和改进,力争在以后的工作过中中取得个更好好的成绩。
五、未来工作的计划
1.在工作中全面了解企业的内部条件和外部环境,把握好一些关系企业长远发展的重要问题。抓住机遇,积极寻找新的业务增长点。
2.创新方面,则需要加大创新力度,拓展新的业务领域。加快拓展新业务,协调体制机制创新。
3.服务方面,则要把握关键环节,提升服务水平。围绕关键触点,改善客户感知,聚焦重点业务,打造服务比较优势,创新服务手段,建设智能客服,强化客户维系,提高发展质量,探索服务产品化,提升服务价值。
4. 围绕六大方针树立竞合观念,搞好合作,并且坚持诚信经营提高自我约束能力,努力控制企业风险,聚焦客户需求,加快拓展市场。与企业一起实现全面协调可持续发展的最终目标。 以上是我对近期工作小结和自己的一些心得体会,不足之处,请领导指正。
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