2023-07-05
2023-06-29
2023-06-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间：2024-02-22 20:25:19 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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勇挑重担，刻苦钻研，忘我工作是xxx员先进性的一种体现。*****在城市管理行政执法队，就有着这么一位勇于开拓、胸怀全局、无私奉献的优秀xxx员，他的事迹平凡中见执着，朴实中显真切，他就是震泽城管队队长*****同志。
一、坚持党性、坚定信念，努力学习实践科学发展观。
由于城管工作的特殊性，*****同志平时的工作特别繁忙，基本没有固定的作息时间，但他从不放松政治学习，从不忘记作为一名xxx员要始终跟上时代的要求，始终用党的理论知识武装头脑，认真学习马列主义、xxx思想、xxx理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。对于每月一次的支部生活，他都尽可能的提前安排好工作，做到准时召开。xxx员就应该发挥先锋模范作用，并以此来影响和感召周围的群众，*****同志是这样说的，也是这样做的。在20_年城管队创建苏州市示范中队过程中，他现身说教，做了大量耐心细致的说服教育和思想工作，向全体队员说明创建的重要性并积极宣传创建的相关内容，做好动员工作，全力保证创建工作的顺利完成。
作为一名老党员，*****同志十分重视xxx员的发展工作，热情鼓励年轻人追求政治上的先进，并严格把关，保证质量。近几年，他已为支部成功吸收了七位年轻同志。
工作中，*****也是以身作则，用自己的实际行动来告诫队员要始终保持清醒的头脑，廉洁自律，克己奉公，严格遵守财务制度的规定。多年来，虽然一直工作在最为重要的岗位，他从不利用手中的权力以权谋私，从不占队里的便宜，该自己付出的一点也不含糊。
二、忠于职守、敬业奉献，竭诚为城管事业奉献。
用坚忍不拔的工作毅力，忘我的工作作风来形容*****丝毫不为过。在他身上体现的是勇挑重担的英雄本色、精益求精的螺丝精神、忘我工作的陀螺意志。
自担任城管队长以来，*****从来就没有节假日和准点的下班时间。每天下班，他是最后一个离开办公室的，双休日和节假日他的身影也经常出现在办公室。即便是回到家里，他也是一放下饭碗就研读城管相关资料，了解上面的政策要求。遇到突发事件，他总是亲自到场，经常忙到后半夜甚至通宵达旦。
*****同志对队员无微不至地关心，一心扑到工作上，但对自己个人家庭的事从不放在心上。妻子生病住院，他都很少请假，*****把他的时间都留给了震泽城管队，留给了他深爱的城管事业。
三、搭建平台、甘当绿叶，积极为城管队培养年轻人才。
现在队里共有43名队员，一半以上都是年轻人，*****经常利用空闲的时间，给队里的年轻队员上培训课，介绍执法理论和现场执法经验和技巧，并要求他们在一线执法过程中虚心向老队员学习执法的相关知识，加深了解，为今后的执法工作打下扎实的基础。为提高年轻队员的执法水平，*****大胆放手，在强调团结协作的前提下，鼓励他们勇挑重担，确立自己的奋斗目标，让他们经受磨练，展示个人才干。如今，很多骨干队员都已经能独当一面，这与*****的言传身教和悉心培养是分不开的。
没有豪言壮语，没有惊人业绩，xxx员*****同志在平凡的岗位上，做出了感人的事迹，他以实际行动诠释了优秀xxx员这一光荣的称号，给我们谱写了一曲xxx人的奉献之歌。
今后工作中，我将不折不扣贯彻落实从严治党要求，以更大力度、更高标准、更实举措，着力抓好基层党建工作。
（一）落实一个责任。严格落实党建责任制，对抓党建工作不重视、责任不到位的党支部书记约谈到位；
对工作推进不力、整改不到位、检查不达标的党支部负责人问责到位。
（二）抓住两个重点。一是坚持问题导向。推进党建项目化、清单化管理，对省市区下发的各类党建清单进行深入解读，做到项目详实、分月对照、按季督查、讲评整改、跟进推动。二是坚持教育培训。突出党务干部、党支部书记、基层党员三个重点，分梯次进行系统培训，确保党务干部提能力、党支部书记懂业务、基层党员守规矩。
（三）强化三项措施。一是强化载体创新。结合主题教育活动和全会精神学习，在全局范围内开展争做“先锋党员”。二是强化落实落地。抓实“三会一课”“主题党日”制度；
用好“学习强国”；
选优储备后备人才，加强培养考核，提升整体质量。三是强化规范管理。强力推进基层党支部规范化管理，实现提升。
最美物业人事迹管理员
20XX年3月，年仅18岁的xxx进入xxx物业，成为了xxx名都小区的一名保安。时光飞逝，如今，他已经迈入了xxx征程的第十个年头。
从一个年轻的小伙子，到现在可以独挡一面的男人，他在xxx物业成长，也在xxx物业成家立业。从过去站岗时面对业主满脸涨得通红的他，到现在常常见到业主便向老友一般闲话家常，成长过程中付出的努力，也许只有他自己能懂。
在这10年时间里，他不仅仅从一名保安变成了管理人员，他更是在各种身份之间“如鱼得水”。
被称为xxx物业“万能”的他除了能够在平日里安全部的工作中细致妥当，在各类大型活动中，他可以是一名执勤的礼宾员，也可以是协助舞台道具搬运的场工。不要以为他只是居于幕后，如果有需要，他可以在安排好所有执勤人员的岗位之后，分别参演舞台上的两个节目，前一秒扶着老年业主谈心，后一秒就可以跟着节奏展示着xxx物业独具特色的擒敌拳。
如此百变的他内心却一直坚定，他认真对待着安全部、服务处的每一件事情，在xxx名都小区的八年时间里，他八年如一日的做好每一份工作。在入职初期铭记的各位业主的姓名、房号、车牌号到现在第10年的他早已不在xxx名都上班，但依旧可以在路过时提醒当班的门岗，门外停着的是谁谁谁的车，提醒一下车窗没有关，遇到业主依旧亲切的打招呼，和业主们嘘寒问暖。
如今的小x不仅在安全领域愈发专业，他还主动报名参加各类培训班的学习并且参加xxx旅游职业学院物业管理专业大专班的课程学习。对于自我能力的提升，他从不满足，也从不放任何一次机会。哪怕工作再忙，也会抽出时间来阅读书籍。他积极向上的工作和生活态度也一度影响着身边的同事。
27岁的小x正在用自己踏实的脚步行走在愈加阳光的道路上。
最美物业人事迹工程主管
xxx街属历史街区，木质结构的房屋、陈旧的配套设施给工程维修工作带来不少难度。工作要求高、任务重、工作量大且繁杂，其工作质量如何，直接影响到街区的整体风貌。
xxx街物业服务中心工程主管xxx自20xx年6月入职以来，对工作勤勤恳恳，从无怨言。
我叫***，是城市管理局一名执法队员，在这个平凡的岗位上已经整整干了4个年头，其中的酸甜苦辣都尝遍了，通过这几年的工作实践，使我深深感觉到，只要真心实意为老百姓服务，在执法过程中坚持文明执法、规范执法、亲情执法，认真做好身边每一件点滴小事，就没有做不好的事情。因此，在平常工作中都能做到积极主动，踏实肯干，被同志们誉为文明执法的标兵，乐于助人的典范。下面我将实际工作情况和在工作中取得的成绩介绍一下：
一、文明执法，严格执法，时刻注意自己在群众中的执法形象
本人平常积极参加单位组织的各项理论学习和业务培训，掌握和了解了相关法律法规知识，并结合具体工作实际，做到行政处罚应用法律条款准确，说服教育当事人理由充分，让人信服，做到“三个在先”，即宣传在先，教育在先，告之在先，同时对当事人充满爱心和耐心，这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。20_年9月中旬，当时正值文明创建关键时期，在日常督查过程中准确指出一名行政相对人违章占道经营的违法事实、适用处罚条款及应具备的权利，但对方却百般抵赖，详细给他讲城市管理的相关法规及政策，最后管理相对人哑口无言，和他在一起的商贩都不好意思的说道：“咱快接受处理吧，可别在这丢人了”。一句话把周围围观的群众都逗乐了。为有效改善责任区周边的环境，在相关部门、中队的配合下主动找到临街各业户进行城管法规宣传动员工作，有的业户开始时冷言冷语，我却继续加大宣传力度，不厌其烦的宣传政策法规，渐渐的周围居民被我的执着精神所感动，而且也了解了相关的法规内容，当地居民对他的工作给予了大力支持。
曾经在一次城管执法会议上领导经常说：“我们在执法中不能为保障一部分人利益而损害另一部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益，必须要通过公开、合理的执法行为创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境。”我从中得到了很大启示，在执法过程中注重职能的发挥，针对不同的违法行为，采取灵活机动的工作方法，做到“先疏后堵、疏堵结合”。在几年的执法工作中，我深刻体会到执法人员必须要转变执法理念，变管理为服务，经常与业户进行沟通，增进与业户之间的感情，改善管理者与被管理者之间的关系，才能创造出一个和谐的执法环境，达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。
二、端正工作态度，强化学习提高，提升自身业务水平
本人从事一线城市管理行政执法督查工作，同时承担着督查室日常宣传、公文编撰工作及案件处理工作。一直以来无论是自身学习还是工作，我都兢兢业业，勤于思考，并始终以“努力做好一点一滴”作为工作标准严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、团结协作，默默奉献，任劳任怨，受到领导、同事的一致好评。
***事迹详细材料
***，男，32岁，xxx党员，20_年8月参加工作，现任城市管理局行政执法大队城北中队队员，获“城管工作先进个人”称号三次。
***同志自20_年参加城管工作以来，扎根城管基层一线，注重政治理论及业务知识学习，加强“学习型城管”自我建设，以青春热血谱写了一曲不平凡的奉献之歌。辖区内花园小学、花园幼儿园、实验小学周边流动食品摊现象严重，存在占道经营、扰乱交通、污染环境以及食品安全等问题。20_年，***同志参与学校路段流动食品摊整治工作。他创新工作方法，采用“教育防、管理防、技术防”的“三防”手段，累计教育无证摊500余起，规范占道经营1000余起，在花园四村门口设置物理隔断一处。为圆满完成整治工作，他一是深入校园积极宣传流动摊的危害，向学生、家长和老师发放宣传手册300余册，呼吁社会共同引导教育学生不要购买流动摊食品，杜绝由此产生的各种疾病，也使流动摊失去滋长的温床。二是加大巡查和执法力度，早、中、晚上学放学高峰期三个时段加强管理，本着对流动摊主“先教育，后处罚”的原则，协调工商、环保和公安共同管理执法，通过劝导、驱赶、没收经营工具等方式取缔流动摊200余起。三是经常注重做好流动摊摊主的思想转化工作，对来队接受处理的年轻无证摊主在加强教育的同时，劝导他们改行其它工作。三年来，成功说服2名年轻无证摊主改行。篇2：城管先进个人事迹
城市管理工作先进个人申报材料
我叫***，是城市管理局一名执法队员，在这个平凡的岗位上已经整整干了4个年头，其中的酸甜苦辣都尝遍了，通过这几年的工作实践，使我深深感觉到，只要真心实意为老百姓服务，在执法过程中坚持文明执法、规范执法、亲情执法，认真做好身边每一件点滴小事，就没有做不好的事情。因此，在平常工作中都能做到积极主动，踏实肯干，被同志们誉为文明执法的标兵，乐于助人的典范。下面我将实际工作情况和在工作中取得的成绩介绍一下：
一、文明执法，严格执法，时刻注意自己在群众中的执法形象
本人平常积极参加单位组织的各项理论学习和业务培训，掌握和了解了相关法律法规知识，并结合具体工作实际，做到行政处罚应用法律条款准确，说服教育当事人理由充分，让人信服，做到“三个在先”，即宣传在先，教育在先，告之在先，同时对当事人充满爱心和耐心，这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。20_年9月中旬，当时正值文明创建关键时期，在日常督查过程中准确指出一名行政相对人违章占道经营的违法事实、适用处罚条款及应具备的权利，但对方却百般抵赖，详细给他讲城市管理的相关法规及政策，最后管理相对人哑口无言，和他在一起的商贩都不好意思的说道：“咱快接受处理吧，可别在这丢人了”。一句话把周围围观的群众都逗乐了。为有效改善责任区周边的环
境，在相关部门、中队的配合下主动找到临街各业户进行城管法规宣传动员工作，有的业户开始时冷言冷语，我却继续加大宣传力度，不厌其烦的宣传政策法规，渐渐的周围居民被我的执着精神所感动，而且也了解了相关的法规内容，当地居民对他的工作给予了大力支持。
曾经在一次城管执法会议上领导经常说：“我们在执法中不能为保障一部分人利益而损害另一部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益，必须要通过公开、合理的执法行为创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境。”我从中得到了很大启示，在执法过程中注重职能的发挥，针对不同的违法行为，采取灵活机动的工作方法，做到“先疏后堵、疏堵结合”。在几年的执法工作中，我深刻体会到执法人员必须要转变执法理念，变管理为服务，经常与业户进行沟通，增进与业户之间的感情，改善管理者与被管理者之间的关系，才能创造出一个和谐的执法环境，达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。
二、端正工作态度，强化学习提高，提升自身业务水平
本人从事一线城市管理行政执法督查工作，同时承担着督查室日常宣传、公文编撰工作及案件处理工作。一直以来无论是自身学习还是工作，我都兢兢业业，勤于思考，并始终以“努力做好一点一滴”作为工作标准严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、团结协作，默默奉献，任劳任怨，受到领导、同事的一致好评。
同时，在日常工作中十分注重自身工作相关法律法规知
（一）带头落实管党职责，层层落实党建工作责任。牢固树立“把抓好党建作为最大政绩”的理念，增强做好新形势下基层党建工作的责任感和使命感。年初层层签订了党建工作责任状，明确了班子成员、各党支部和各科室的党建目标任务；
大力实行奖惩考核，制定了党支部书记绩效考核办法；
健全党建领导，成立党建工作领导小组，层层分解、细化量化、责任到人，建立起一级抓一级、层层抓落实的基层党建工作格局。组织全局开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，开展三个月来，本人牢牢把握主题教育总要求、目标任务和方法步骤，紧密结合城管工作实际，坚持带头，突出为民服务解难题，坚持“四个贯穿”，高标准、高质量、创造性开展主题教育，圆满完成了各项工作任务。
（二）不断加强班子自身建设，充分发挥班子的领导作用。坚持把班子建设作为党建工作的首要任务来抓。不断强化班子的政治理论学习，努力提高班子成员的政治思想素养；
建立健全班子的各项规章制度，严格执行民主集中制，凡是需要集体研究决定的重大问题，坚持事先沟通，把分歧解决在决定之前，班子成员之间工作相互配合，困难面前相互支持，形成了领导班子“合心、合拍、合力”和“风清、气正、劲足”的良好氛围。
（三）稳步推进党建工作，不断增强基层党支部凝聚力。一是切实强化党员日常管理。严格执行党内政治生活准则和党内各项规定，落实好“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析等制度，不断加强基层党支部规范化建设，强化党员日常管理，使每个党员都在党支部的严格管理、严格监督之下。二是不断创xxx内活动方式。借助现代信息手段丰富活动内容，组织广大党员干部利用“学习强国”，关注党建微信公众号等方式，对党员干部开展经常性思想教育，把思想政治工作做到党员心里，增强了党内生活的吸引力。三是严格落实双重组织生活制度。带头参加双重组织生活，自觉接受党内外群众监督，为广大党员作出了表率。组织在“xxx和人民在一起”公园参加了“重温入党誓词牢记党员使命”主题活动。以普通党员身份参加所在支部组织生活。推进1名优秀女党员获得市局“贤内助”荣誉。组织全体党员观看《幸福的小满》
（四）加强组织领导，全面落实书记项目。开展“红色引擎驱动城管加速度”工程，坚持党建工作为引领，围绕打造“城管加速度”这xxx建品牌，把党的建设同城市管理、文明创建、队伍建设等工作有机结合，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动各项工作再上新台阶。通过项目的实施，进一步提高连云区城管局基层党建工作科学化水平，为扎实推进“高质发展、后发先至xxx，实现我区城市管理工作提档升级提供坚强的思想政治组织保证。
（五）严格制度落实，构建廉政风险防控体系。始终把制度建设作为工作的重中之重，从强化制度的执行力和落实力入手，以制度强管理、促规范，健全完善廉政风险防控体系。主动配合派驻纪检组开展各项监督、执纪、问责工作，对重大工作安排、干部选拔任用等重要事项，提前向派驻组汇报沟通，重要会议邀请派驻组参加，深化运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小，把功夫下在平时。带头以身作则，严格要求成员模范遵守《廉政准则》、议事规则等党内民主和党内监督制度，严格执行“三重一大”、重大事项备案、个人重大事项报告等制度。
××，市政分公司汽车司机。作为一名普通xxx员，他始终以实际行动践行入党宣誓时的誓言，把党员的先进性体现在岗位，落实在行动上。从1983年从事汽车驾驶工作至今，他先后开过解放翻斗、东风半挂、油罐车、吊车、小汽车……无论是从事物资运输、工程施工，还是给领导开车，他都兢兢业业、一丝不苟、不计得失、从不叫苦叫累。而是本着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的人生信条，在平凡的岗位上默默奉他的司机个人先进事迹。
20_年，xx在综合管理部工作，从事驾驶工作。一年中，兢兢业业，任劳任怨，全心服务，较好地履行了岗位职责，在普通的司机工作岗位上，从不摆架子、不提条件、不讲价钱，早出晚归，不分昼夜，却毫无怨言，始终作到随叫随到，较好的完成了各项工作，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责。
一、交通安全工作是司机重中之重的大事。xx时刻紧绷安全这根弦，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真消化有关安全规定和上级安全文件精神，以及安全简报、事故快报、报刊上的事故分析，深层次、多方面地进行安全学习，并对一些不安全事例举一反三，吸取教训。
xx常常根据自己多年的汽车司机先进事迹经验，按道路、季节、车况、任务等情况，对危险点进行预控分析，使自己在行车过程中做到心中有数，尽管自身技术过硬，但为了确保行车安全，工作之余，xx努力钻研车技，认真学习并熟练掌握有关交通法规，自觉做到遵章守纪、文明驾驶。
在xx的精心维护下，车辆一直保证了安全稳定的工况，油耗控制在合理偏低的水平，全年行驶里程约50000公里，无任何责任事故发生，未发生任何因车辆自身原因导致的公务延迟延误现象、无任何擦挂刮蹭现象发生。
二、自觉提高业务水平，增强综合素质。一年来，xx利用闲暇时间，购买驾驶理论及车辆维护相关书籍，向有经验的老司机请教、与同事们交流，到汽车经销商、修理厂了解情况，不断提升自己的岗位技能。在公司车辆维护、驾驶技术培训及新购车辆过程中提出了好的建议和意见，为公司客车司机先进事迹车辆安全稳定低成本运行做出了力所能及的贡献。
三、主动服务、热情服务，努力提升乘员的舒适度和满意度。在日常工作中，xx特别注重车辆的外表清洁、内在维护及车内物品的整理与空气净化，力求为乘员提供最安全、最舒适的乘座体验。自觉做好行理托运、日程提醒等辅助性工作，最大程度的保证出差公务人员的旅程安全顺利便捷。
四、作为公司小车司机先进事迹，xx严格按公司制度办事，讲原则、守规矩。既使自已办事也是自掏腰包。上下班，坐公车、骑车，不借岗位之便不公车私用。不符合规定的私人私事用车，一概坚决拒绝。因为公司原先汽车维修制度不是很完善，每年的汽车维修费难以卡控，存在一程度的浪费。为此，xx主动建议，大力支持公司提出的定点维修，维修审批、监督管理制度，大大节省了成本支出。进一步节省了设备资源和劳动力。
一粒砂中看世界，一滴水中见人生，***同志觉得自己的价值取向是正确的，自己的职业是崇高的。几年来，他一直在自己平凡的优秀司机先进事迹岗位上忘xx地工作着，虽然经常劳累过度，但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累他也觉得心甘情愿，虽然默默无闻，但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献自己的先进事迹给党的事业，只要能使电力企...
同志们：
今天，组织这次城管执法廉洁教育培训是经过局党委认真酝酿，周密安排后开展的。近年来，我区城管系统认真贯彻落实区委、区政府的总体工作部署，积极探索和创新城市管理长效机制，认真开展城市综合管理执法，为我市创建全国卫生城市、全国文明城市等做出了积极贡献，有力推动了城区管理工作持续健康有序发展。但在城市综合管理执法过程中，也存在一些问题。局党委要求通过这次培训，进一步加强城市综合管理，加大城管执法培训力度，提高依法管理水平，练就一支思想政治素质高，法制意识强，业务能力精的城管队伍。下面，我就如何做好市容管理工作讲几点意见：
一、提高认识，深该领会城管执法在加强和创新社会管理中的重要作用。
(一)城管执法是推进城镇化的客观需要。我们在加快实施城镇化的今天，城市综合管理是推进城镇化的重要内容，特别是随着城镇化的快速推进，城市管理的任务越来越繁重，城管执法的作用越来越突显。在过去城市发展比较缓慢，城镇化水平还不高的时期，城管执法工作显得比较薄弱，但随着城市建设的加快推进，城市综合管理，城管执法就必须同步推进，必须做到建管并重，只有把城市建设好、管理好，“城区面貌上水平”工作才会得到扎实有序推进。
(二)城管执法是推进“三年上水平”和“整脏治乱”的客观要求。
近年来，区委、区政府强力推进“三年上水平”和“治脏治乱”工作，经过各级各部门的共同努力我区“三年上水平”和“治脏治乱”工作取得一定实效。从近几年情况看，我区在20_年工作开展较好，全年四个季度取得了三个第一、一个第二的好成绩。就在本周3 区委、区政府召开了高规格的“20_年城区建设上水平动员大会”，会上专门就城区管理提出了具体明确的要求。而我们城管队伍是“城区建设上水平”工作的“主力军”，是“先头部队”，只有通过加强城管执法整治乱写乱画、占道经营等脏、乱、差等问题，“三年上水平”和“治脏治乱”工作才会有效推进。
(三)城管执法是提升城市文明程度，构建有序和谐的社会管理的必然选择。城管队伍的工作如何，直接关系到所在城市的文明程度，当然也不完全决定于这支队伍，还涉及市民素质、宣传力度等因素。但总的来说，我们的工作开展得好，工作做得细，城市环境卫生、文明程度就会好得多。对此，我们应该要有高度的责任感和紧迫感。从全市当前的城市管理来看，我区总体工作还是不错，但也有很多方面管理不到位，还需要进一步加大工作力度，突出城管执法工作的重要作用，努力提升城市管理水平和文明程度。
二、城管执法要把握好几个原则。
首先要把握好依法行政的原则。我们的城管执法行为是国家法律赋予的权力，是代表政府行使城市管理的具体活动，这就要
求我们执法人员要具有较高的政治素质，在开展工作中决不允许违法办事，要把依法行政放在工作首位，这是我们城管执法工作的基本原则。所有城管干部职工一定要绷紧这根弦，要加强学习，掌握城市管理专业方面的业务知识，如市容环卫、城市规划、建筑垃圾等方面的法律、法规等方面的知识。熟悉相关的行政管理法律法规，如《行政处罚法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》等，增强法制意识，提高运用法律、法规解决实际问题的能力。
其次是要把握好文明执法原则。大家要认识到城管执法与司法执法是有本质区别的。城管执法对象多数是生活相对困难的群众，他们的违章行为往往会给城市生活环境和管理秩序造成影响，必须予以纠正。我们在纠正这些不文明行为时，一定不能简单从事，必须要依法，要以说服教育管理为主，要晓之以理、动之以情，一定要注意工作方法。大家务必引起高度重视，切实增强文明执法意识。当然，文明执法绝不是对违法者听之任之，该纠正必须予以纠正，该处罚必须予以处罚。我们要贯彻落实“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”方针，做到以事实为依据、以法律为准绳，秉公执法。只有这样，才能纠正违法行为，教育大多数人，保护社会公共利益和群众利益，体现法律的尊严。工作中，一方面要敢管、善管、会管，只要我们的执法是依法的，就可以大胆的开展管理工作。另一方面要加大宣传，正面引导，媒体要加强对城管执法工作的宣传报道，引导广大市民自觉遵守城市管理的有关规定，共同促进城市文明和谐。
第三是要把握好管理与服务并重的原则。在城市管理过程中，一定要注重管理与服务并重，每个城管执法人员必须树立正确的
执法指导思想，要清楚地认识到执法的目的是为人民服务，为经济发展服务，为创造良好的社会环境服务。对违法行为实施行政处罚，目的在于纠正违法行为，决不是为了处罚而处罚。执法讲文明，要求有礼在先，以理服人，坚决杜绝粗暴执法、野蛮执法行为。特别对一部分长期占道经营，屡教不改人员要耐心引导，注重方法，绝不能简单执法。对残疾人违章经营，乱设摊点的更要注重服务，帮助引导转移到规划范围内经营，做到疏堵结合，管理与服务相结合，要通过搞好服务来感化不文明行为人，做到以理服人，以情动人，提高广大市民遵守城市管理有关规定的自觉性和主动性，努力提高城市综合管理水平。
三、城管执法中队及城管人员必须做到内强素质外树形象。
我们城管队伍要把内强素质外树形象作为对每一个同志的硬性要求。一是要加强学习练内功。要认真学习贯彻党的路线、方针、政策，学习有关法律法规和业务知识。要通过学习，不断提升自己，充实自我，打好基础，树立正确的世界观、人生观、价值观，培养崇高的xxx理想信念。二是规范行为重形象。作为城管执法人员，必须规范自己的行为，因为城管综合执法工作直接与群众面对面，社会关注度极高，政府和市民对这支队伍都寄予了很高的期望，我们从事的是纠正城市管理中的一些违章行为、不文明行为。这就要求我们首先得规范自己的行为，提升自己形象。在执法过程中，要规范执法，依法执法，要通过执法树立城管队伍良好形象。三是讲究策略和方法重效果。在执法过程中，如果不注意方式方法，不但不能纠正违章行为，反而会增加违章者的对立情绪，破坏政府形象，甚至影响社会稳定。策略和方法对了，
问题就会迎刃而解，反之不但管理不好，还会造成负面影响。因此，我们在实施行政执法过程中，不但要严格按照执法程序，做到严格执法，文明执法，还要不断总结经验，探索执法方法，提高执法技巧。要及时分析执法工作中出现的新情况、新问题;要总结执法工作中的成功经验，为今后的工作提供借鉴;要分析执法工作中存在的不足，举一反三，吸取教训;要分析和掌握违法人员的心理状态，学会掌握执法“度”的技巧问题。通过对各种问题的分析、研究，总结经验教训，提出改进对策，从而不断提高我们的行政执法水平。
同志们，开展城管综合执法培训，不断提高文明执法水平是加强和创新城市管理的重要内容。希望大家认真学习，进一步提高综合执法水平和能力，为提升我区城市形象和品味做出新的、更大的贡献。
通知范文：关于学习兰辉同志先进事迹的通知
机关各支部、直属各单位党组织：8月2日，市委以电视电话会议形式召开了兰辉同志先进事迹报告会，要求全市党员干部要积极响应省委号召，自觉以兰辉同志的先进事迹作为对照检查的镜子”，深入查摆个人在理想信念、党性修养、群众感情和工作作风等方面的突出问题，拿出钉钉子”的精神抓好整改落实，确保教育实践活动落到实处、收到实效。
兰辉同志生前是北川羌族自治县副县长。
今年5月23日，带病工作的兰辉同志在下乡检查道路交通和安全生产工作途中，不幸坠崖，经抢救无效，因公殉职，年仅48岁。
兰辉同志是近年来我省抗震救灾斗争中涌现出的优秀党员干部的杰出代表。
在近30年的工作历程中，他始终扎根在基层、战斗在一线，始终把党的事业和人民群众放在心中最高位置，用生命谱写了一曲为民务实清廉的壮丽赞歌。
兰辉同志用亲民为民、艰苦奋斗的实际行动践行了我们党全心全意为人民服务”的根本宗旨，在广大党员干部心中树起了一座不朽的精神丰碑。
他的一生，是奋斗的一生、奉献的一生，更是光荣的一生，无愧于实践党的群众路线优秀党员领导干部”这一崇高荣誉。
以人为镜，可以明得失”。
兰辉同志的先进事迹，为我们剖析党性修养、查摆作风问题提供了一面最好的镜子”。
一、学习兰辉同志，就要永葆信仰坚定、对党忠诚”的政治本色认真学习兰辉同志坚守信念的政治本色，真正像他那样，始终忠诚于党、忠诚于事业、忠诚于人民，永葆xxx员的先进性和纯洁性，做与党同心、政治过硬的党员干部。
二、学习兰辉同志，就要秉承牢记宗旨、一心为民”的公仆情怀认真学习兰辉同志的为民情怀，真正像他那样，任何时候都把群众放在心中最高位置，把群众对美好生活的向往作为自己的奋斗目标，想群众之所想，急群众之所急，在服务群众中建立同群众的血肉联系。
三、学习兰辉同志，就要发扬恪尽职守、忘我奉献”的工作作风认真学习兰辉同志的敬业精神，真正像他那样，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，立足岗位、埋头苦干，为党和人民的事业作出贡献。
四、学习兰辉同志，就要坚守艰苦朴素、廉洁自律”的为政品行认真学习兰辉同志的清廉操守，真正像他那样，严格遵守廉政准则，认真落实中央八项规定、省委省政府和市委市政府十项规定，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，始终保持清廉本色。
榜样树标尺，明镜正衣冠。
在群众路线教育实践活动深入开展之际，农委系统党员干部要积极响应省委、市委号召，自觉以兰辉同志的先进事迹作为对照检查的镜子”，以兰辉同志为榜样，争当兰辉式的好党员、好干部，把激发出来的工作热情和进取精神转化为做好工作的强劲动力。
学习先进、争当先进，脚踏实地、埋头苦干，以攻坚克难、奋发有为的精神状态推进都市现代农业发展，为担当首位城市”发展责任、奋力打造西部经济核心增长极作出新的贡献。
最美城管执法队员先进事迹
―西安市城管执法局灞河分局王旭
王旭，男，1988年1月出生，大学学历，现任西安市城管执法局灞河分局一大队大队长。20_年7月加入灞河分局，王旭一直踏实做人、勇于担当、兢兢业业，在城管执法工作中践行着一名城管执法人的庄严承诺，不记个人得失，时常放弃休假，常年辛勤工作在执法一线。
先进事迹
一、坚定信念，听党召唤
王旭作为一队之长和业务骨干，他善于学习和思考。在思想上，提高政治站位，积极学习党的会议精神和文件精神，作为一名入党积极分子，始终在思想和行动上积极向党组织靠拢，自觉同xxx保持一致。他时刻铭记自己是一名入党积极分子，用一个xxx员的标准严格要求自己。
在生活中他关心身边的队员，如老大哥一样和队员谈理想、谈工作，话家常，给予他们工作和生活上的关心和帮助。在业务学习上，认真学习掌握城市管理的常用法律法规，向有经验的老同志虚心求教，主动学习他们的先进工作经验和方法，不断提高完善自己。
王旭有一本本厚实的笔记本，认认真真记录着党的路线、方针、政策，他的思想汇报。笔记本里一行行排列整齐的小标题，如社会主义核心价值观，学习十九大报告感想，新修订的《党章》及有关会议精神学习心得，新时代党员须牢记的24句话等，笔记中写着这样一段话“没有比人更高的山，没有比脚更长的路，没有比当下更催人奋进的时代，我们一定要坚定理想信念，志存高远，脚踏实地，放飞青春梦想，勇做时代的弄潮儿……”一篇篇朴实无华的笔记里是他一点一滴的心声，也是他坚定信念听党指挥的真实写照。
二、忠诚事业，干好工作
灞河新区正处于大发展、大建设的关键时期，随着市、区重点建设项目相继落地开工，现代新区渐现雏形。为更好地服务在建项目，王旭积极总结、勇于创新、大胆实践，以真情换理解，以服务促工作，逐渐探索出一条真情寄于服务、服务先于执法、执法强于人情工作路线。他时刻谨记自己不仅是城市的管理者，更是群众的“店小二”。无论是大队日常管理还是辖区业务工作，无不牵动着王旭的每一根神经。他带领大队执法人员平均每天巡查整治都在7小时以上，徒步巡查4个小时。市民的节假日便是他的工作日，白加黑连续作战，每天下班累得腰酸腿疼，有时还带病坚持工作。“晴天一身汗，雨天一身泥”、“周内保证不休息，周末休息不保证”、“疲惫留在家中，家务留给爱人”。
砥砺奋进不忘初心
20_年，违建拆除和户外广告整治工作在全市范围内铺开，一大队辖区内的煤店小区拆除工作属于历史遗留疑难案件，受到了市委常委聂仲秋、市政府副秘书长王西京的.密切关注。当时王旭的爱人刚刚怀孕不久，身体不适去医院检查都是爱人独自前往。只因为拆违工作进入攻坚阶段，()每天没日没夜的加班，他舍小家为大家，面对爱人的埋怨，他选择自己默默承受，家庭的实际困难他从未向单位领导和同事们提起，毅然坚守在工作岗位，带领一大队出色完成整治任务。
20_年，在橡胶联谊厂门面房违建拆除工作中，正赶上橡胶联谊厂企业改制，企业职工谋生困难实际情况。王旭主动上门服务，几次三番耐心细致的宣讲政策法规，从开始的激烈对抗到最终企业理解和配合拆除，这其中充满了他多少辛酸和付出。同样，在穆将王家具城违建拆除工作中，他履职尽责、奋勇争先，在单位“两拆”工作中起到了模范带头作用。
三、践行宗旨，服务为民
城管执法工作面对的是错综复杂的情况和不同的社会群体，在执法过程中，受到辱骂，推搡，甚至暴力抗法是常有的事情。王旭在工作中本着做“五星级服务员”的态度，他将“城管执法就是服务，城管执法就要服务”的原则贯穿于整个执法过程和每一个环节，而有的“服务”有时还要冒着生命危险。
20_年5月27日凌晨4时左右，王旭带领队员如往常一样的夜间巡查至半引路时，突然听到有群众呼救，立即前去查看，发现半引路三殿村段有一民房着火，火势凶猛。火情就是警情！王旭立即命令车上队员全员出动参与灭火工作，他一边拨打119报警电话，一边指挥队员和现场群众取水灭火、转移房屋周边易燃材料，不顾个人安危，几次冲进火场抢救群众财物，直至消防人员赶到后配合将大火全部扑灭，王旭带领队员悄然离开，不知不觉已是早上8点钟。
服务人民
不忘初心
两天后，受到救助的群众携带“感谢信”几经辗转找到了单位，受助群众当面拿出现金表达谢意，被王旭婉言谢绝，他说“虽不是本职工作，但是只要能为群众挽回经济损失就是最大的收获，也希望群众能够更理解和支持城管执法工作”。他就是一个朴实的城管执法人，把城管执法人“服务无处不在，无论分内分外”的优良品质内化于心，外化于行。
四、带好队伍，打造铁军
王旭经常在大队队务会上讲“干工作就是要做到无可挑剔、精益求精，要有甘为群众孺子牛的精神”，正是这样的工作态度让他在工作中养成了认真反思、积极总结、不断进取的工作思路。
王旭扎实推进业务培训和队伍规范化建设工作，他认为一个人业务过硬是不行的，要让一大队所有的队员都有过硬的业务能力，让他们迅速成长为一名合格的城市管理者，整个队伍才能成为一支钢班子铁队伍。在行风建设工作自查自纠活动中，一名队员因为收了商户一包香烟，被王旭严厉批评，他带领队员登门道歉，并自掏腰包支付了费用。他说：“不能存在侥幸心理，不能因小失大”。一大队队员常说：“没有王队长的热心帮助和耐心教导，就没有我们大队这样的成绩。
他组织深入开展各项集中教育活动，督促学历低的队员，去国家开放大学继续攻读本科学历，为今后队员个人晋升和职业发展铺平道路，同时提高了队员整体素质，提升队伍整体形象。
实践证明，王旭不但带出了一支纪律严明、作风过硬、执法文明、廉洁高效的城管执法队伍，还将辖区的城市管理工作水平提升至崭新的高度。在创建国家文明城市、国家食品安全城市、创卫复审、缓堵保畅、城市精细化管理、治污减霾等重要工作中都取得了突出成绩。多年被评为灞河分局“优秀个人”荣誉称号。好人好事，多次收到市民群众送来各类感谢信和锦旗。“西安零距离”、“都市快报”、“西安日报”多次正面宣传报道他组织的执法为民活动。一大队连续单位被评为“文明大队”、“规范化建设先进大队”。
王旭常说：“忠诚不是挂在嘴上、写在纸上，而是要体现在行动上”。他只是一名普普通通的城管执法人，他只是灞河分局执法人的一个缩影。他用实际行动告诉大家，要当好五星级“店小二”，应该撸起袖子加油干，深入到一线，去听听市民群众的心声，去问问市民群众的难处，让他们幸福美好，安居乐业。以实际行动践行了“苦了我一人，幸福千万家”的人生信条，用信念和忠诚在城市管理执法事业上铸就梦想，在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章！
第一，切实做好推行包片分段管理工作，逐步建立长效机制。 根据辖区特点、人员特点、工作要求，调整人员搭配，各城管队员包片分段管理，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过细化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局；中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标。
第二突出重点，切实抓好热点、难点、重点工作。
一是围绕省运会积极开展对胶济铁路和正阳路沿线进行环境综合整治。特别是针对吕家村因移民存留的低矮破旧的小建筑物和东李进行彻底拆除，共拆除了12处，计800多平方米。清理沿线垃圾20余吨，收缴落地小广告8个，拆除乱搭乱建230平方米，同时对沿路两侧50米可视范围内的墙壁进行立面粉刷，共计11000多平方米。通过开展一系列的综合治理，逐步营造出整洁、亮丽的镇区形象。
三是积极进行库区环境综合整治。
1、拆除库东水上运动中心附近5户临时小餐饮店。
3、对环湖路及周边道路重新进行划线、设臵道路标识。
4、遇有在本辖区内赛事，对重点区域进行重点整治，做到路面平整无积水，无暴露垃圾、渣土、无乱堆乱放，保障省运会比赛项目圆满胜利进行。
四是城管执法工作继续坚持日常巡逻制度，加强与xxx门的联合执法和信息共享。每天对辖区内的主要路段及各村进行巡查，发现违章建筑、乱搭乱建行为及时进行制止，向违章业户讲明政策，对拒不悔改，继续违法的坚决予以当场拆除，彻底打消其侥幸心理，全年共查处各类违法违章建筑90余起，拆除各类违法占地31宗，拆除违法占地建筑3000多平方米。调解新韩、魏家等村各类土地、宅基纠纷8起，避免了社会矛盾的升级。五是积极根据区执法局和镇党委政府的安排，圆满完成美国白蛾防治和秸秆禁烧及转化利用等20_年度其他工作计划。得到了各级领导的肯定和群众的好评。
第三拓宽沟通渠道，改善执法环境。
为了获得广大群众的理解和支持，改善和优化城管执法环境。
一是加大宣传力度，努力提高居民意识。我们多次召开部门负责人和村干部会议，大力开展以“城镇管理个个参与，美化环境人人受益”为主题的宣教活动。组织镇中心小学、镇中学全体师生上街开展宣传环卫知识，清扫街道垃圾活动，发放《城镇市容和环境卫生管理手册》600册，有力地宣传了自我，扩大了影响。
二是发挥热线作用，积极为民排忧解难。一年来共接听各类举报、投诉、咨询电话120余个，我们对市民反映的问题都及时采取了有针对性的措施，落实率达到100%。真正实现了件件有回音，事事有答复，进一步增强了与市民的沟通和联系，密切了干群关系。
三是加强沟通和联系，严格落实门前“三包”责任制。为实现“城镇是我家，爱护靠大家”的目标，镇城管中队与镇区20多家责任单位和300余户店铺店主签订了门前“三包”责任书。各部门和广大群众参与，支持城管执法工作的积极性明显提高，城镇管理的基础工作进一步强化，逐步实现了由政府专业化管理向初社会化管理，短效管理向长效管理，被动管理向主动管理的过渡与转变。
最美物业人先进事迹
诚挚待人、用心做事
“感谢工作中所经历的每一个事件，它们使我在挫折中成长，并且积累了宝贵的工作经验。”在多年的工作中，XX深刻感受到“诚挚待人、用心做事”是多么重要，就是依靠这八个字，为她的事业发展打下了坚实的基础，也明白了什么是有效的心灵沟通。“小区最难管理的时候就是前期介入刚交房时。我们所管理的小区大都是集团福利性分房，业主从未交过物业服务费，更不知物业管理是做什么的？很多人都认为无非就是打扫卫生、维持秩序罢了。像乱贴小广告，违章搭建，占用公共平台，卫生死角、损毁绿化带等就成为了小区乱象的顽症。”面对这种顽症，XX和她的同事们不等不靠，积极采取措施，他们每月组织一次D员宣传月活动，为广大业主普及物业管理知识、装修流程及常见问题的处理办法以及生活小常识等等；每月还组织开展一次义务劳动，由全体D员、干部、职工参加，分片包人进行清理，然后发动业主们清理各家门前的垃圾。随着时间的推移，小区的面貌焕然一新，井然有序的治安秩序、干净整洁的卫生环境，小区业主们纷纷竖起大拇指。
事事有着落，件件有回音
20XX年XX集团为了积极应对当前严峻的经济形势，下发了《XX改革指导意见》，明确了今后内部住宅小区专业化、市场化改革方向，XX物业公司物业管理服务中心应运而生，作为此次改革试点中的先锋队，她们深感任重而道远。“XX花苑”是他们新接收的住宅小区之一，具有特殊的意义。XX花苑共有5栋高层，被XX的铁路运输线路分割成两个小区，这样就增加了管理的难度。由于缺乏早期介入，工程移交时需要仔细、细致的排查，排查一项移交一项，排查过程中发现了许多工程遗留问题和存在的安全隐患，大量需要协调解决的矛盾和问题。这些摆在她面前的矛盾和问题，对物业管理人员来说，无疑是一个极大的挑战，可XX同志凭着不屈的性格和对物业工作的执着追求，通过不懈的努力把难题逐一化解，解决了大量长期难以解决的遗留问题。业主的报事报修、公用照明不亮、电梯地坑渗水电梯不能正常运行等问题，通过与铁运处的沟通协调，都得到了及时的维修处理，业主们逢人就夸“还是XX物业行，有办法，管理到位”。听到业主的夸奖，XX淡淡一笑。“这是我们的分内事，为业主提供好的服务质量，让业主回到家有一个安心舒适的生活环境，是我们的职责”就是这样一句简单而朴实的话语，让我们看到了她内心的坚定和对物业管理事业的挚爱。
兢兢业业，事必亲为
从到XX花苑的第一天起，XX每天早上7点就来到小区巡园，晚上七八点才下班，有时会更晚，常常每天工作十多个小时，几乎从未休息过节假日和星期天，真正把小区当成了自己的家，一天不转转看看，心里就感觉空落落的。有时刚回到家，小区的一个电话又把她唤回到工作岗位上。记得那是他们接管小区刚一周的某一天下午五点多钟，临近下班，小区巡逻的保安发现2号楼2单元北梯出现故障并上报，她一边跟电梯维保人员联系，一边急忙赶到现场查看是否有人员被困，一直等到晚上9点多电梯恢复正常时，她才拖着疲倦的身体回到家中。由于工作的巨大压力，使她原有的头痛、失眠越来越严重。她的身体力行，极大地影响和带动着XX花苑物业的广大干部职工。目前，小区雷厉风行，务实高效的工作作风已经形成，广大职工执行力有显著提升，工作积极性和主动性高涨，各项工作逐步走向了规范化、制度化、人性化的轨道。有人说：“你是小区主任，不必事必躬亲、亲力亲为，只要动动嘴就行了。”可她认为，业主之事无小事，很多看似简单的小问题如果解决不好，就会影响到业主的切身利益，伤害业主感情。因此，业主的事情一刻得不到解决，她就寝食难安，牵挂在心。
热爱物业工作就要解决好每个问题。专业的物业管理知识、亲情的服务和良好的沟通，是XX工作中的 “法宝”。只有增强业主对物业管理工作的认识，才能增进业主对物业管理工作的理解。她带领小区的工作人员频繁往返于小区各楼栋之间，调查了解小区基本情况，查看卫生基础设施，查找环境卫生死角，巡视小区面貌，倾听居民的意见或建议，及时反馈小区开展工作时存在的困难和问题，争取得到业主的理解和支持。
屈指算来，XX同志在物业管理岗位工作了7个年头。多年来，XX用自己的不懈努力和辛勤汗水，换取到了他人的满意，给他人创造了干净、整洁、和谐的工作和生活环境。XX同志没有做过什么惊天动地的状举，也没有什么豪言壮语。但她凭着对物业服务事业的热爱和执着，处处事事严格要求自己，在自己平凡的工作岗位上磨炼出了过硬的业务技能和顽强的工作作风，这或许就是她最美丽闪光的地方，更是我们引以为豪值得骄傲的“最美物业人”！
叶林春，男，1980年出生，xxx党员，时任肃州区绿化环卫供热监察大队副队长，自进入监察大队以来，他立足工作本职，深入肃州区城市管理工作研究，致力于城市管理职能转变，加快城管监察队伍建设，着眼于监察大队长远发展，以身作则，以高度的责任心赢得领导的充分认可，以优异的成绩博得监察大队队员的高度赞扬。工作中积极进取，默默奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，是城建系统当之无愧的工作楷模，是监察大队开展日常工作乃至我区城市管理工作有序开展的重要支撑和关键纽带，现将该同志先进事迹简述如下：
一、高标准、严要求，一心扑在工作上
提到叶林春，无人不对他交口称赞，他的敬业精神在建设系统乃至全区43个城管单位中都是有名的，在建设局更是有名的“工作狂”，加班加点是常有的事，工作到晚上十点以后也是家常便饭，对于他来说，城市管理工作唯一的衡量标准是市民对城市服务功能的认可程度，只要有一位市民对城市环境不满意，他的工作就不能停下脚步。对于家人，总是有一丝愧疚，因为工作，他常常不能按时回家，不知道“节假日”是何滋味，有时连一家人团聚在一起也属奢侈。在工作上，他总是以最高的标准来要求自己，别人没想到的，他在努力做，别人没做到的他要做得更好，无论是对外执法成效还是对内队伍管理，他都始终走在大队的最前列。
他不仅对自己严格要求，对队员的工作也要求一丝不苟，大到法律文书起草，小到着装言行，只要队员有不对的地方，他都会及时提醒。他常常主动帮助身边的队员提高文书质量文书写作水平，是身边队员的好“老师”，尤其对于年轻队员，他更是循循善诱，不厌其烦。队员们有了什么业务上的问题，都喜欢问，在他那里，总能得到最权威的解答。
二、勇于探索，大胆创新，是肃州城管的排头兵
业务素质高，工作能力强，绿化环卫供热监察大队副队长，办公室主任，城管办秘书一肩挑，是监察大队开展日常工作的核心，是城市管理工作创新当之无愧的“智多星”。作为一名年轻时就进入城管队伍的老兵，面对肃州区城市化进程的逐步加快和城市问题的日趋复杂化，是他率先提出了城市管理多部门协调联动共同管理，管理实施主体与监督主体相分离的构想，通过不懈努力，最终促成肃州区城市管理委员会的正式建立，是他实践了我区城市管理职能的转型，从方法简单到文明规范、从管理随意到注重程序，从粗放式管理到精细化管理，从单一部门管理到集城乡环境卫生管理、市容市貌管理、交通秩序管理、市场交易管理、客运服务管理、市政建设管理、小区物业管理为一体的“大城管”工作格局的形成，从传统管理模式向数字化城市管理模式的转变，无一不见证着他对我区城市管理工作孜孜不倦的奉献，都凝聚着他对多年来为城市管理工作付出的辛勤汗水。
自城市建设权上交，管理权下放，城市管理实行扁平化模式以来，针对城市管理组织协调、监督考核工作缺失的现状，他致力于我区城管监察体系研究，通过考察学习，结合我区城市管理现状，最终促成肃州区城市管理委员会办公室日常城管监察体系的形成，通过整合城管资源，编制肃州区城市城市管理制度，建立城市管理监察机制，完善城市管理委员会职能，形成了城市管理日检查、周评比、月通报，年考核的城管监察体系雏形，为凝聚城市管理合力，形成大城管工作格局奠定了坚实的基础。
城市精细化管理初期，“大城管”工作格局中城管责任单位责任不明确，凝聚力不强，城市管理监督效率低下，日常监督检查无抓手等一系列棘手的问题严重阻碍了城市精细化管理纵深发展。面对重重困难，叶林春顶住压力，认真钻研社会管理体系构建相关知识，通过借鉴东部发达省市城市管理成功经验和吸取兄弟县市的先进做法，创造性地提出在肃州区建立数字化城市管理平台的构想，与相关领导积极斡旋，多方筹措资金，于20_年建成了肃州区数字化城市管理平台。数字城管系统的正式运行配套城市管理工作督办制度等一系列相关制度的出台，彻底扭转了城市管理监督部门监督工作被动的尴尬局面，全面杜绝了城管责任单位推诿扯皮，不负责任的现象，切实体现了城市问题解决的广泛性、时效性、强制性原则，建成了肃州区城市管理里工作的有一块里程碑。
近年来，随着城市化步伐的进一步加快，建成区面积的逐步增大，城区建筑工程数量与日俱增，城市建筑垃圾处臵无序，给我区城市管理工作带来了巨大障碍，区上决定筹建我区首座建筑垃填埋场，以逐步实现我区建筑垃圾市场规范化运作，建筑垃圾无害化处理，面对着艰巨而又陌生的工作任务，他挺身而上，主动承担起我区建筑垃圾填埋场项目的筹建工作。通过不断深入学习相关法律法规，逐渐掌握相关业务，从项目立项用地申请到建筑规划设计，从项目建设到项目竣工验收一直到经营权招投标完成，是他亲手缔造了我区首座建筑垃圾填埋场，是他对城市管理工作无数的无私奉献实现了全区建筑垃圾无害化处理。建筑垃圾填埋场建成运营后，为保证其发挥预期职能，正常运行，他以相关法律法规为依据，为区政府起草了一系列关于规范城市建筑垃圾管理的规章制度，并深入100余家建筑企业认真宣传建筑垃圾管理的相关知识，科学把握建筑垃圾处臵规律，规范执法，至目前依法查处违规处理建筑垃圾企业60余家，规范建筑垃圾违规处臵200余起，共为300余人办理了建筑垃圾处臵手续，是实现我区建筑垃圾规范化处理的奠基人。
注重工作创新，随时转变工作思路，着重抓好精细化管理的探索实践，积极应对城市管理新变化，自20_年按照区上提出城市精细化管理“三延伸”要求以来，他在大队创造性的实行了定点管理和错时管理相结合、徒步巡查和机动巡查相结合的工作方式，不仅有效弥补了车辆不足的问题，而且切实提高了城管监察效率，保证日常工作的顺利开展。
三、敢于碰硬，不畏艰难，迎难而上
“整治行动”是贯穿城市管理始终的一项常态化工作，每年城管工作的开展均以若干项重大“整治行动”为依托，工作复杂，内容艰辛，需要无数城管人付出辛勤的汗水，而叶林春不这么想，在他那里“整治行动”是一种服务，更是对全体市民的一种责任。年度市委提出作美城市的要求，区委区政府随后提出在全区范围内开展大规模高标准地市容市貌及城乡结合部环境综合整治的具体要求，整治行动规模之空前，任务之艰巨，当在其它人都认为此项工作涉及面太广，充满挑战的情况下，唯有叶林春透过党委政府的部署看到了破解城市管理难题，提升我区城市整体形象前所未有的机遇。于是他主动承担起整治任务的总设计师的职责，通过大量的实地调研，精确地成本测算，反复地对比修改，利用近4个月的时间完成了肃州区市容市貌暨城乡结合部环境综合整治实施方案，结合丰富的城管经验，巧妙通过制定“清”、“围”、“建”、“绿”、“管”、“配”、“拆”、“刷”等9项具体措施将整治行动与市区两级政府44个部门职责有机结合起来，并将城市管理解决城乡结合部脏、乱、差，完善城市出入口基础设施，提升改造城乡形象，建立城乡结合部管理长效机制等原计划在今后5年内逐一破解的难题合理地渗透至整治行动的各个环节，实现了一次整治达到城乡结合部管理长治久安的功效。
在城管执法中，总是会遇到这样那样的问题，在城管工作了多年的他，一直战斗在执法一线，处理执法现场的突发情况他已经积累了不少经验，作为监察大队执法工作的“检察官”，近四年的工作中，他带领全队队员成功开展各类执法活动500余次，无一次出现执法失误，切实保障了公共利益，树立了建设系统良好的外部形象，赢得了群众和单位同志们的一致赞扬。就是这样一位城管卫士，一名兢兢业业、忘我奉献的城管人。也许有人会说，城管监察工作是一件杂差、苦差、但从来都不这样认为，在他看来，城管工作只要悉心耕耘，精心谱曲，照样能苦中作乐，照样能为自己的人生弹奏出精彩乐章。在多年的城管工作中，他始终践行着一名xxx员的承诺，他不仅热爱本职、脚踏实地、甘于奉献，以自己优良的人格品德，务实的工作精神，从点滴做起，不断创造一流业绩，而且他也有志成为一名新时期的城管，他始终坚持“城市管理是最大的民生和民心工程”这一理念，想市民之所想，急市民之所急，为能够创造干净整洁有序的城市环境每天不知疲倦地奔走在大街小巷，在听到市民不理解的谩骂声时，他总会面带一丝微笑着暗暗自语：“市民会理解我们的”。就是这样一位在内坚持学习提升自我，在外树立城管新形象，开拓进取，勇当城管事业垦荒牛的普通干部，这城管个平凡的岗位上，付出了自己最大的热情和全部的奋斗，正是因为这种精神，滴水能成溪流，平凡可铸伟大。
为加强党风廉政建设、落实全面从严治党主体责任，根据市直工委关于开展廉政建设宣传教育专题活动的通知要求，5月8日上午，市城市管理和综合执法局召开廉政警示教育专题学习会。会议由局机关党支部书记江中和主持，全体干部职工参加。
会议首先学习了市纪委、市委组织部编印的《娄底市党员领导干部不担当不作为典型案例》。通过学习扶贫、环保、专项整治、信访领域及监督执纪失职、群体性事业处置不力、履行“两个责任”不疫情防控履职不力等方面的16个典型案例，督促全体工作人员要深刻汲取教训，引以为戒，进一步反躬自省，不断增强红线意识和底线思维，从知行合一的角度审视自己、要求自己、检查自己。
接着，全体干部职工观看了警示教育片《致命的决口》。该片深刻剖析了黄柏青奉行钱权交易，利用权力插手项目，大肆敛财的“两面人生”。通过观看教育片，进一步警醒党员领导干部深刻认识权力腐败的严重危害，牢固树立正确的权力观，做到权为民所用，利为民所谋，切实加强对配偶、子女和身边工作人员的教育和管理。
江中和书记在作总结讲话时指出，全体干部职工要自觉绷紧“自律弦”、筑牢“廉洁关”，做到不该做的事坚决不做，不该去的地方坚决不去。要把纪律挺在前面，从典型案件中深刻反思，把“六项纪律”作为不可触碰的底线来坚守，持之以恒抓好中央八项规定精神的落实，始终做到严守底线、履职尽责、勇于担当，为城管事业健康、快速发展做出新的更大的贡献!
“最美统计人”先进事迹材料
徐州市泉山区xxx 武伶娣
武伶娣同志，女，1979年10月出生，1998年10月在泉山区xxx参加工作，现任泉山区xxx科员。参加工作以来，她先后负责过工业、能源、固定资产投资、法教、人口等多项专业的统计工作，始终坚持求实、创新、严谨、奉献的统计准则，把青春、智慧和热情奉献给了泉山统计事业。
一、坚持学习，不断提高
在政治思想上，该同志能够认真学习党的十八大、十八届四中全会精神和党的各项路线、方针、政策，坚定共产主义信念和为人民服务的意识，时刻牢记自已是一名xxx员，政治思想上日趋成熟，党性修养不断提高。
在工作上，她始终坚持边工作边学习，不断提高自己的综合素质。一是工作期间通过学习，于20_年7月通过高级统计师评审；二是重点学习统计分析写作和计算机应用知识。20_年，她撰写的《关于现代服务业统计指标体系的探讨》在市局的论文分析评比中获得三等奖，撰写的《泉山区中小企业发展研究》、《泉山区战略性新兴产业发展现状分析》等论文先后发表在省级刊物上。她于20_年通过了全国计算机等级考试，三科平均成绩为96分；三是认真学习法律知识。结合自己从事宣传法制工作，系统学习了统计相关法律法规，为工作的顺利开展打下了基础。
二、爱岗敬业、勇于创新
她先后参加了第一、二、三次经济普查，分别负责过工
业、能源、科技专业经济普查的实施，组织承担了泉山区人口抽样和劳动力调查、体育场馆调查、全国R＆D资源清查、投入产出、企业监测等多项调查，多次荣获先进个人荣誉称号。
三、兢兢业业、甘于奉献
从20_年2月起，她作为后备干部被区委组织部选派到泉山区翟山办事处翟山社区担任“民情联络员”，负责区委、区政府和社区民情民意的联系沟通。并被推荐先后参加了泉山区委、区政府卫生城市创建、新淮海西路西沿拆迁项目和机关干部下基层“三解三促”活动，在卫生城市创建活动中，她坚持每天下社区，督促包挂的管道二公司社区积极整改，确保在各个验收环节不失分。在新淮海西路西沿拆迁项目中，她认真学习动迁知识，和拆迁户做朋友，为泉山区重大项目的实施贡献力量。在机关干部下基层“三解三促”活动中，积极结合翟山街道实际情况，努力把群众信访问题
解决在基层，矛盾化解在萌芽状态，至活动结束，翟山街道无一例上访事件。
一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名xxx员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力，把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪，做一名合格的协管员。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议：
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的积极性。
三、坚持制度落实制。
四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨。
五、打压出现的不良苗头，
总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于xxx保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。
他严格按照大队的各项制度严格要求自己，工作中他以大局为重，从不计较个人得失；只要领导交办的工作，他都会毫无怨言地尽心尽职地完成，对待自己的本职工作，他会认真负责，积极主动地完成；当工作中遇到困难时，他会开动脑筋想办法，克服各种困难，努力完成。在工作中他善于发现问题，解决难点问题。在处理和解决辖区内奥运环境保障工作过程中，与商户能够以换位思考的方式方法成功地处理和解决影响环境的问题，在处理部分不明事理、恶意刁难的问题上，坚持做到以理服人、公平公正。他工作起来，就不存在时间观念，加班加点成了家常便饭。无论早班和晚班，他都作到把手中问题彻底解决才下班。他在工作中能够注重及时发现和报送信息，在9月中旬发现一名男子无照卖奥运公交车票被查获，及时与大队宣教科取得联系，并及时进行依法处理，被《x青年报》、《京华时报》和《新京报》等多家新闻媒体报道。
一是对外宣传工作的联系和对接还需进一步加强；二是对宣传工作人员的培训不够，适应新形势的潜力偏弱；三是信息报送还不够及时、全面，主动与上级部门对接、请教、请示的用心性还有待提高。四是意识形态领域工作的一些长效机制有待进一步完善。
下一步工作打算
一是努力构建做好意识形态工作的新格局。深刻认识意识形态工作的极端重要性，努力健全完善党支部统一领导、齐抓共管、各股室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，切实把意识形态工作摆上重要日程。
二是努力在创新意识形态工作方法上下功夫。不断探索新的方法，充分运用个别谈心、耐心疏导、平等交流、民主讨论等方法，注重人文关怀和心理疏导，使意识形态的宣传教育工作做到入情入理、潜移默化。
三是努力建设一支高素质的意识形态工作队伍 做好意识形态工作，归根到底靠队伍、靠人才。党支部高度重视意识形态工作队伍建设，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。
（一）拟定城市管理方面的规范性文件。 三年来，由他主笔提请市政府修改、发布的规范性的文件有《xx市城市户外广告标志和牌匾设置管理办法》（修改意见稿）、《xx市城市渣土排放管理办法》（修改意见稿）、《xx市区停车场管理办法》（征求意见稿）、《xx市城市建筑物顶部设置物暂行规定》（征求意见稿）等。
（二）创立专职法制员制度。 以前分局没有专人负责法制工作，为了使这项工作有人抓、有人管，将基层法制工作开展起来，XX年由他提出建议，建立了专职法制员制度，明确要求分局必须设立一名专职法制员，专门负责法制工作。为了调动法制员工作积极性和权威性，从XX年开始还明确分局专职法制员享受所长级
待遇。这项制度的实行使基层分局的法制工作得到了明显加强，同时受到了市政府xxx、市委依法治市办的充分肯定。
（三）完善执法程序和执法文书。 XX年，根据执法实践完善和制定了《责令改正通知书》、《行政处罚事先告知书》等7种执法文书，使执法程序更加规范。在江南新区拆除违章建筑过程中，为适应申请法院强制执行的需要，由他制定了《限期拆除决定书》等两种新的执法文书，完善了执法程序，使70余起案件申请进入法院执行程序，保障了新区开发建设的顺利。XX年，为解决冬季清雪工作中处罚力度不够，执行难而申请法院执行期限又不到的问题，他积极主动协调两级法院，提供法律依据及建议，最终法院同意提前介入，对拒不履行清雪义务者先予强制执行，为冬季清雪工作的顺利开展提供强有力的法律保障。
（四）抓好执法业务培训工作。 我局每年都要进行一次集中执法业务培训，这是由他承担的一项重要工作。整个培训的讲课、出题、组织考试、评卷、试卷讲评等全程都由我具体来做。近年来重点组织全局执法人员学习了《行政处罚法》、《行政许可法》、《城市规划法》、《城市道路管理条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》等基本法及相关的城管专业法规。除了集中培训外，根据执法实践的需要，我还组织进行了一些的专门培训。如对分局法制员的法制工作实务培训，对申请法院强制拆除违法建筑案件实务培训、对所长的清雪处罚案件专门培训，组织法制员到爱民法院参观学习案卷制作等，使法制员和执法业务骨干的能力得到了加强。另外，还应邀到海林城管局、步行街城管大队等到处对执法人员进行执法业务培训。
（五）做好案件审核和案卷评查工作。 为了保障依法进行城市管理工作，从XX年开始，我局明确规定，全局一般程序行政处罚案件没有法制科的审核意见，一律不得签发行政处罚决定书，案件审核工作主要由我来承担。仅在XX年我就对251宗一般程序案件进行了审核，对发现的问题及时提出了修改和补充意见，有效地避免了违法问题的出现。从XX年至今全局无行政复议败诉案件、无行政诉讼败诉案件、无行政赔偿案件发生。
素质，切实加强队伍建设。 着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理。按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制，奖勤罚懒的奖惩机制。
第二，注重抓日常管理工作。利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，采取不定期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重业务培训。在落实《市执法局学习培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学；为提高规划执法水平，三次组织业务骨干接受上级专业人员的培训，使执法人员的参训率达90%以上。通过抓培训抓学习，队伍的业务水平明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。 第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，摒弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，由简单堵截向疏堵结合、以疏为主转变，由执法扰民向服务优先、执法为民转变。 第五，注重队伍的思想政治建设。努力提高队员的政治素质、思想素质和理论水平，增强队伍的凝聚力和战斗力；积极开展党员干部“创先争优”活动，充分发挥党员干部的模范带头作用，体现党组织的核心地位和战斗堡垒作用。
尊敬的局领导;
你们好;
在这里，我首先对自已做个简要介绍吧，我叫王云鹏，今年31岁，大专学历，至今算起，已有14年工龄，以前在畜牧战线上从事动物检疫执法工作，在工作中，严格执法，一丝不苟，以对工作高度负责任的态度，赢得了单位领导和同事的一致好评，年度考评均为合格，20_年元月，通过考核，我光荣的进入到城管这个充满激情与活力，神圣而伟大的战斗团队，并在同年，被竞选为中队长，虽然我进入到执法队时间不是很长，只有短短两年时间，但是，通过自已对城管事业的热爱，和在本职工作中，发扬干一行，爱一行，专一行的精神，带领中队，求真务实，真抓实干，用辛勤的汗水，在所管理的区域，创造了一个又一个成绩，为打造生态田园城市，构建和谐美丽新彭州，做出了自已不懈的努力和最大的贡献，下面，就这两年时间里，工作上取得的成绩，所辖区域管理的实际情况，向局领导做具体的汇报。
一 南大街的管理;
在我带领中队接手南大街的时候，按一级街道，重点管理的原则，组织人员以步巡为主，逐一对南大街商家的占道经营，车辆乱停放的违规行为进行劝导，纠正，在管理上，则坚持平时和迎检一个标准，力求做到;管理不放松，效果不反弹，同时，在四方联动机制的运作之下，我带领队员和社区工作人员一起，顶着烈日，冒着酷暑，对南大街的商家，市民现场发放与城乡环境综合治理相关的宣传资料，共计3000余份在让商贩明白城乡环境治理工作重要性的同时，心中形成一种法律意识，从而真正做到，有法可依，有法必依，通过我们的努力，彻底让南大街的市容秩序得到了根本性的好转，在每一次上级领导组织的迎检工作中，都圆满通过，顺利完成。
二 天一广场临时摊区的设置;
天一广场，做为我市的形象工程和休闲之都，它的整体建设自然受到广大市民的高度关注和格外重视，如何用创新的思路来管理好我们的城市，还广场周边一个秩序井然的人居佳境?在局党组的统筹部署和坚强领导下，我大队打响了天一广场及周边区域的专项整治行动，整治前，我带领队员们深入一线，走，排，摸，访，向商家发放了与市容，市貌管理相关的宣传资料，并与商家签订责任承诺书，在整治中，严格执法，对流动摊贩等，采取疏，堵相结合的态势，让他们在指定区域内以广场喷水池内作为临时摊区点规范经营，同时，设置钢架棚7个，让部份商贩在棚内合法，有序经营。
三 外南街农贸市场和南城小学周边秩序的规范和治理;
四 南部新城的整治和规划;
一份辛勤一份收获，在巩固，提升街面秩序之际，我的工作成绩也赢得了大队和局党组的一致好评，现后两年分别被评为创十佳优秀执法队员，20_年度城市管理执法优秀个人，20_年三季度工作先进个人及20_年度十佳城管执法队员。
这就是我的个人事迹的基本情况介绍，继往开来，高屋建瓴，在迈上新长征的道路上，我将始终从起点做起，奋勇拼搏，勇争第一，以时不我待的紧迫感，来圆满完成上级领导交予的一切工作任务，继续在新的人生道路上续写新的辉煌。
敬爱的党组织：
在领导和同事们的帮助下，经过一年的不断学习和工作锻炼，我从思想上、业务知识及工作能力上很好的完成了由学生向城市管理综合执法者的转变；熟悉本队工作，出色地完成了上级交给地各项工作任务，同时也加深了自己的思想认识，提高了工作能力和业务素质，积累了大量的工作经验，认清了自己的不足，为日后的改进与提高指明了方向。
从学校到社会，我从未放松思想政治理论的学习。在思想上我不断提高自己的觉悟与认识，认真学习贯彻马列主义、xxx思想、xxx理论、“三个代表”重要思想及党的十九大精神，深入把握其思想实质，努力实践“三个代表”重要思想，力争站在“三个代表”的高度上深刻思考与理解城市管理与城市发展、社会进步的关系，充分认识城市管理的重要性，努力探索城市管理的新方法。随着思想认识不断提高，使我树立了全心全意为人民服务的思想意识，提高了自己的理论水平，为开展工作打下了坚实的思想理论基础。
在这一年里，我立足于学，认真学习城市管理及其相关的法律、法规知识，不断加强业务知识的学习，努力提高自己业务水平。在日常的工作中，虚心向老队员学习，积累了大量实际工作经验。此外，我积极参加了我局组织的在沙湾国防基地举办的综合执法教育培训班，系统的学习了《行政许可法》、《行政处罚法》等多部法律法规，还参加了队列等体能训练。系统的学习使我的理论知识更为全面与深刻理解；严格的体能训练，很好的锻炼了我的身体素质的同时也锻炼了我吃苦耐劳的精神和意志。我还积极参加了区人事局组织的__年度公务员初任培训班，极大的加强了我对xxx理论及“三个代表”思想等政治理论的认识与理解，更加坚定了我全心全意为人民服务决心。
我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力完成各项工作任务，努力提高自己的工作能力和业务素质。在工作中，树立群众观念、服务观念、法制观念，深刻认识到自己的权力来自人民，应该用之于人民；摆正自己的位置，端正态度，发扬不怕苦、不怕累，用心做好每一件事。在执法过程中，严格要求自己依法执政、文明执法，严格依照法律规定的职权和程序，运用法律规范办理各种案件，坚持对执法相对人的教育与处罚相结合、理论与实际相结合，进行公正、文明执法，并严格遵守xx市支队加强队伍建设的八条规定，树立良好的个人形象。在经过一段时间的锻炼后，中队领导根据实际需求，安排我负责办公室工作.为更好的完成办公室上传下达的工作，我除出色地完成日常基本工作外，我还利用业余时间翻阅了大量文书管理方面的书籍，不断探索科学管理办公室的方法。经过不断实践，我结合基层中队的实际情况，自行绘制了管理文书的表格，使文书的管理更加规范化，也使中队每月的工作汇总更加清晰化。由于我中队行政辖区地属城乡结合部，城市化进程较慢，外来人口多，尤其是农村人口，法律意识较差，处理的违章与投诉也多种多样，但我始终抱着群众的事无小事的态度，无论大事小事，我都会认真对待，本着对群众办实事、办好事的原则，对每一位前来申诉的群众，我能够做到仔细聆听，耐心解释，尽自己的努力为他们快速解决问题，并大力宣传有关城市管理方面的法律法规，务必使每个到我中队的群众都有个满意的答复。
在生活中，我注意锻炼身体，保持良好的习惯，关心、爱护、团结同事，热心帮助他人，积极参加单位组织的各项活动。由于工作的需要，为了更好的和群众沟通，我努力学习讲粤语，目前我已基本掌握了粤语，能够很好和其他人进行交流。
一年来，我全身心的投入到工作中去，认真履行了自己的职责，也取得了小小的成绩。但是，也存在一些不足，如我对执法工作的认识不够具体、社会经验不足等，今后我一定从自身情况出发，克服缺点，弥补不足。我会继续努力，按照“外树形象、内强素质”的要求，进一步提高和完善自我的工作能力和工作水平。具体有：一、继续加强理论知识的学习；二、在工作实践中，多看、多想、多做，注意经验的积累，增强社会工作阅历；三、平时工作中，多向老队员学习，做到勤学好问，从而更好的完成领导交付的各项任务，真正成为一名素质高、业务精的综合执法人员。
申请人：___
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