2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-02-23 12:54:24 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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我校图书馆具有突出的藏书特色,能够吸引到广泛师生借阅,并参与到各类读书笔记,知识竞赛与征文比赛中,为使我校图书馆再攀高峰,也为更好地让学生学会求知,学会审美,学会创造,图书馆工作承负着自我超越的艰巨使命,故而在本学期,我制订了如下工作计划。
一、指导思想:
近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在变_应试教育_为_素质教育_的过程中,学校、家庭、社会需共同参与。小学图书馆作为对少年儿童培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。
图书馆历来被称为知识和理想的_第二课堂_,对于中学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质,在未进入社会大课堂锤炼之前,图书馆是个人素质构成和培养的重要场所。
图书馆还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业,是人生学习的开始,也是终身教育的开端,从小学会从图书馆汲取新知,收获品质,将影响到他的整个人生历程。
二、工作目标:
1、进一步加强校图书馆,阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。
2、加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。
4、进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5、熟练运用现代技术,优化流通管理。
6、加强自身进修学习,充实自我。
三、具体工作:
1、管好用好图书资料,为教育教导服务。
(1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,为每位教师和三至六年级学生办好电脑借书证,利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还状况,并定期进行汇报。
(2)培养优秀的管理队伍。对学校成立的图书服务队队员定期培训,建立他们的职责意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。
(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读潜力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。
(4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
(5)填写好各项登记表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:
A、教职工借阅登记表。
B、各室报纸记载表。
C、各室发刊书杂志记载表。
D、购书状况登记表。
E、图书修补记载表。
F、图书注销,剔除登记表。
G、图书馆学生服务队工作状况记录表。
H、教师借阅书刊预约登记表。
I、学生阅览,借书统计表。
2、开展_我能行,我真棒_的活动。
(1)对学生的借还书采取_随借随还_的方法,但要求每位同学借两次书后,务必完成一篇_读书笔记_,并要求学生结合自己的实际行动,具体地写好读后感。月底,我们把这些读书笔记品味删选,评出获奖者。
(2)根据各班到阅览室进行阅览的编排顺序进行阅览,鼓励学生记录所看到的优美句段,及时定下读后感想,月底教师行批阅,选拔出优胜者。
(3)每月举行一次知识竞赛,围绕必须的主题,要求各年级的每位学生都参加,且在规定时间内交卷。收卷后教师几管理员一齐批阅,根据成绩选出获奖者。
3、继续建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。
(1)在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。
(2)定期与同年级交换图书角图书。
(3)鼓励各班学生向图书角捐赠思想性,科学性和趣味性结合的图书,充实图书角容量。
四、实施措施:
1、做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。
2、图书馆阅览室的各项工作与活动状况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,理解教师几学生的监督,认真听取他们的意见和推荐。
3、各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。
4、不断总结反思,克服以前的不足,学习他校图书馆的管理经验,以完善自我。
在现代社会高科技的进程中,不少学习构成已被淘汰,然而图书馆始终是人类学习需求的供应源泉。只要掌握现代化和管理技术,只要符号学生的成长规律,务必是学生知识体系和各方面素质构成的重要阵地。所以我们将不懈追求,使我校图书馆在本学期发挥出更大的作用。
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基??
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
通过仓库的调整使整个erp(企业资源计划)系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。
(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;
(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基??
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;
相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。
3将仓库成区域管理,对各个区域严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货物标识卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部由仓管员自己当天及时处理;
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。
首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5s要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。
仓库管理制度
目的和范围
一、目的
1.为使公司的仓库运作更加规范,保证公司资产的安全,特制定本制度。
二、范围
1.本制度适用于公司办公用品库、原材料库、半成品库、成品库的管理。
货品入库验收
三、货品的验收
1.货到厂时应及时通知仓库人员到仓库办理进料检验手续。
2.仓库人员判明实属本库保管货品后,按公司货品检验规定交由品质部进行检验并认真填写“来料检验单”来注明来料检验的情况和结果。
3.产品经检验后,结果ng就通知采购并做好相关退货处埋。结果ok就严格按“来料检验单”的要求与送货单的数量进行收货处理。作为仓库管理人员是否入库的相关凭证要妥善保管好。
四、外购货品的入库
1.仓库管理人员凭品质检验合格办理入库手续,凡经检验不合格,应通知供应商办理退货。品质凡经检验合格的,则依下列方式办理入库手续:
将供应商送货单和请购单进行核对,并区别以下情况处理:
a、货品品种、规格不一致的,则应办理退货;
b、货品数量不足的,则应通知供应商补足;
c、货品数量超过的,则应办理退货。
.核对供货单位发票;
.核对销货单;
.进口货品还应附码头提单、装箱单。
.货品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员填写“入库单”,并在入库单上签名,办理入库手续。
.货品验收后一段时间内若发现问题,保管员应立即通知采购员与供货单位交涉,办理退货或索赔手续。
.外购货品应按货品属性,分别归入原料库、半成品库和辅料仓库。
五、自制成品或半成品入库
.公司自制的成品或半成品由仓库管理人员填写《入库单》,并按本制度第一部分有关品质检验的规定处理。
.公司自制的成品或半成品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员办理入库手续。
六、入库流程
.入库验收的具体流程如附表。(见进出库流程)
货品到货验收(查看计划、对照标准、准备验收工具、确定验收人员、确定验收时间等)——确定验收状态(合格、待验、不合格)——合格品入库码放、记账;不合格品退货或另存放在不合格区内;待验找出验收依据,或尽快验收,并存放在待验收区内。
货品保管与保养
一、货品的保管与保养
.根据不同类别、形状、特点、用途分库分区;保管要做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
.三清:材料清、数量清、规格清;
二齐:摆放整齐、库容整齐;
四定位:按区、按排、按架、按位定位。
.保管货品应做到“十不”,即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按货品保管技术要求,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,存放不当应及时改进。
货品出库
一、原、辅料出库管理
.生产部门依生产需要进行领料时,保管员发料应按主管部门批准的“出库单”及计划限额进行发料。领料单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份领料部门。
.仓管员发料时一律实行先进先出,先进库的先发。
.有下列情形之一者,不准出库。
.凭单印签不符不全,批准手续不符;
.凭单字据不清或被涂改;
.未验收入库货品;
仓库管理人员应对保质负责,严禁发出不合格货品。
二、成品出库管理
.产品成品出库时,必须按业务部门签发、财务部门确认的“销货单”,方可办理成品出库手续。仓库管理人员填写“出库单”,由收货人签名。出库单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份交业务。
.有下列情形之一者,不准发货。
.凭单印签不符不全,批准手续不符;
.凭单字据不清或被涂改;
.未验收入库货品。
关于提交每周、月工作计划和工作总结的通知
各 位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的各项工作,经研究决定,自20xx年10月14日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、 范围及内容要求:
a)、客户拜访的数量及质量、
b)、本月销售产品分析、
c)、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间:每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公****处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持;工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
20xx年10月12日
各乡镇人民政府,县政府有关部门:
根据《**市清理整顿农宅用地工作安排方案》(庆市农建清理组发〔20xx〕01号)要求,我县从去年7月份开始,在全县范围组织开展了以农村宅基地为主的农宅用地清理整顿活动,取得了阶段性工作成效,有效制止了乱修滥建问题,促进了农民建宅用地向集中、连片方向发展。但是,市政府〔20xx〕1、2号令颁布实施以来,部分乡镇重视不够,宣传引导工作不到位,落实农宅建设“三个停止”命令不力,致使乱修乱建的问题没有从根本上杜绝。建设、规划等职能部门工作滞后,农宅建设规划落实进展缓慢,大大制约了小康农宅建设步伐。为了深入贯彻落实好市政府“两令”和全市人口资源环境工作座谈会及国土资源工作会议精神,切实推进土地集约节约利用,下实手解决农宅建设乱修乱建、滥占耕地等问题,县政府决定在全县范围内持续开展农宅清理整顿活动,现提出如下安排意见:
一、政策依据及目标任务
全县农宅用地清理整顿工作以《_土地管理法》、《甘肃省实施〈土地管理法〉办法》、《_关于深化改革严格土地管理的决定》、_、_《关于违反土地管理法规定行为行政处分暂行办法》和《**市小康农宅建设用地管理办法》、《**市小康农宅建设规划管理办法》以及《正宁县农村宅基地管理办法》为依据,全面彻底清查处理全县农宅建设中存在的各类违法违规用地、浪费耕地等问题,积极引导农宅建设向科学化、标准化、规范化方向发展,确保实现村容整洁,用地节约,全面建设新农村的目标。
二、清理范围及具体内容
本次农宅清理的范围是:农村一切使用集体所有土地的建设用地。包括农民宅基地、乡村公共建设用地、乡镇企业建设用地、个体专业户的非农业建设用地及其它非农业用地。重点是20xx年2月土地市场治理整顿以来农宅建设中的各类违法用地、去年农宅清理整顿中尚未处理的各类农宅违法用地以及未按规划进行小康农宅建设的违规建宅用地。
具体内容是:一是查验本辖区内土地使用单位和个人是否办理了土地登记;二是查验土地登记内容是否完整、准确、规范,有无土地使用权转让、出租、抵押等交易行为或土地使用权转移后是否依法办理了变更登记手续;三是查验新建宅基地是否存在超出规定标准面积、违反村镇规划修建;四是查处违法批地、违法用地、违法管地、无证用地行为;五是查处宅基地长期闲置、一户多宅;六是查处不符合建房条件擅自修建住宅;七是坚决制止不按小康农宅建设规划进行建宅的行为;八是农宅建设中其他违法用地行为。
三、方法步骤及时间安排
本次农宅清理整顿活动从20xx年3月20日开始,至9月27日结束,共分为三个阶段。
(一)宣传动员阶段(3月20日一3月25日)。
各乡镇、各有关部门,特别是国土、建设、规划等职能部门要采取多种途径,广泛开展宣传,将国土资源法规、政策和市政府“两令”及市、县国土资源工作会议精神,特别是本次农宅清理整顿工作宣传普及到乡镇、村组、农户,全面提升广大人民群众的'土地使用法律意识,不断增强珍惜土地、节约用地的观念,为农宅清理整顿活动顺利开展营造强大的舆论攻势。
(二)清查摸底阶段(3月26日一4月26日)。
各乡镇以行政村为单位,抽调人力成立清理整顿工作小组,配合乡镇国土资源所,对辖区内清查不彻底、处理不到位的农宅用地进行全面排查,做到逐村、逐组、逐户清理,并对有建宅动向的农户跟踪登记,确保农宅建设用地清理率、处理率、登记率分别达到100%、90%、85%。要建立举报制度,公布举报电话,广泛接受广大群众和社会各界的监督,确保清查登记工作公正、公平、公开、透明。
(三)处理整改阶段(4月27日一9月27日)。
对清查出的违法违规用地问题,根据中央、省市国土资源管理有关法律、法规及《正宁县农村宅基地管理办法》逐户逐宗进行处理。该拆除的坚决拆除,该核减面积的一律核减退地。同时,要按照既处理事,又处理人的原则,对该追究责任的要依法追究责任,对问题严重涉嫌犯罪的,移交司法机关进行处理。
四、工作要求及保证措施
一要加强组织领导。清理整顿农宅用地、制止当前乱修滥建是建设社会主义新农村的一件大事。各乡镇、各有关部门必须高度重视,精心安排,周密部署,认真落实。要把落实农宅建设中的“停止审批、停止划拨、停止建设”作为贯彻市政府“两令”精神、推进小康农宅有序建设的先决条件,建立主要领导负责抓、分管领导亲自抓、职能部门配合抓的工作机制,各乡镇要确定一名分管领导、两名工作人员,配合乡镇国土所和包村干部入村蹲点,扎实细致地开展工作,确保取得阶段性实效。
二要强化宣传教育。农宅清理整顿和贯彻“两令”直接面向农村,面对农户,做好干部和群众的思想工作尤为重要。各乡镇要召开会议专题研究,采取多种形式进行广泛宣传,把国土资源政策、法规和市政府“两令”精神宣传到村、到组、到户,帮助群众澄清认识误区,树立正确的建宅用地观念,教育引导广大群众支持参与农宅清理整顿工作,减少工作阻力。同时,要认真听取群众的意见和呼声,及时处理来信来访,妥善解决清理工作中出现的问题,确保清理整顿工作的顺利进行。
三要搞好农宅建设规划。各乡镇要抓紧时间,集中精力,协调落实好农宅建设预留地块,并积极配合规划部门搞好本辖区内的小康农宅建设规划,农宅建设规划工作完成后,要及时抄报县国土资源局备案。同时,要严格把关,凡进小康农宅建设区的农户必须办理建宅用地指标审批手续。
为提高我镇居民的安全意识,防止事故发生,结合本地实际,制定以下工作计划。
一、工作目标
进一步加强我镇交通安全组织,增强村民和职工的交通安全意识和法制意识,督促各单位全面履行道路交通安全责任制,有效控制机动车、非机动车、行人交通违法行为,防止单位机动车交通违法行为和交通死亡人数不超过控制指标。
二、工作任务
1.成立镇交通安全管理工作站,确定分管交通的领导担任交管站站长,全面负责指导、协调、督促辖区各单位落实道路交通安全防范责任制,组织相关部门开展交通安全大检查。
2、落实镇交通安全工作联席会议制度,每季度组织召开会议,督促各单位落实道路交通安全防范措施,及时整改,消除安全隐患,并根据会议要求按时完成各项任务。
3.各单位、各行政村要强化日常管理。督促辖区所有单位车辆登记备案,备案率达到 。每月 日前,由交管站通报本辖区交通安全情况,包括交通事故、交通违法行为超标、严重交通违法行为及本地区交通安全形势等内容。
4、各行政村、各职能单位要加强对所辖区域道路的维护,积极开展交通安全隐患排查,收集影响道路交通安全的各类信息,对存在的道路交通安全隐提出整改意见和建议,确保道路平整,设施完备。
5、驻镇单位应积极参加镇交通安全委员会和交警中队组织的交通安全活动,配合责任制执行情况的监督检查。对未履行责任制的单位,按规定责令其限期改正,如逾期不改则禁止其机动车上路行驶。
6、定期组织各村、单位,围绕市交通安全工作重点,加强对村民和职工的交通安全法制教育,减少道路交通违法行为和道路交通事故,杜绝重大、特大交通事故的发生。广泛动员群众,积极参与乱点、堵点、事故黑点治理,维护交通秩序及重大活动勤务路线周边秩序;适时动员各单位开展交通安全公益活动。
7.交管站要将辖区内建筑(道路)施工、危险化学品运输、交通违法超标、发生重大交通事故和有重点交通违法行为等单位,作为工作重点进行走访,要建立走访工作档案,每季度走访率达到 。
8、对发生重大、特大亡人事故的单位,由镇交通安全工作领导小组配合市相关部门进行调查,做到发生一起,查处一起。
9、建立校车户籍化管理制度,建立监管档案。大溪滩交警中队与使用校车的`学校签订交通安全责任书,督促学校与校车驾驶员、乘坐校车学生的家长签订交通安全责任书;每月核查校车驾驶人安全行车状况,凡不具备规定资格的驾驶人,不得驾驶校车;学校要在假期前对全体学生有针对性地进行交通安全教育,提高学生的交通安全防范意识。
三、工作要求
1、统一思想,提高认识。各村、单位要充分认清当前道路交通安全面临的严峻形势,切实增强忧患意识和紧迫感,把做好道路交通安全各项预防工作的思想认识提高到对党、对人民高度负责以及服务当地经济和社会发展的大局上来,高度重视,常抓不懈。
2、加强协作,形成合力。各村、单位要切实履行各自职能,并对其它部门提出的工作建议要虚心采纳,及早解决。同时,部门间要重视相互合作,加强联系,资源共享,双向互动,形成合力,提高工作效率,实实在在地解决一些工作难点和问题。
3、落实责任,严格奖惩。对因工作责任心不强、工作力度不够导致重特大道路交通事故发生的,要严肃查处有关部门的责任人;对因工作措施有力、及时消除事故隐患的,予以肯定和奖励。通过奖优罚劣,形成激励机制,努力把我镇的道路交通安全预防工作推上一个新台阶。
4、强化保障,顺利推进。开展交通安全活动的经费,纳入镇每年的财政预算,保证本地区的交通安全工作顺利开展。
集团行政部按照20XX年年初的工作计划以及集团领导的工作部署,认真开展工作。现将本年度工作情况进行总结汇报如下:
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一,20XX年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。
具体体现在以下几方面工作:
(一)制度修订在20XX年上半年,集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作,主要编制与修订了以下制度。
《企业两则》的修订、《xx地产企业文化》整理、修改、《xx地产各部门组织构架、管理制度》修订、《企业文件、表格使用规范》编制、修订、《xx汽车管理制度》编制、《市场营销部管理制度》编制、《项目开发部管理制度》编制、《杨凌水电工、保洁员岗位职责》编制、《安装工程事岗位职责》编制、《绩效考核制度》参照集团修订、《考勤制度》修订,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根据《集团财务印章管理制度》规定,对公章及证照进行合理保管与使用,对各部门使用情况进行规范管理,每项业务有相关记录和领导签字。
(三)合同档案管理其中
地产:自20XX年x月x日-x月x日共签订14份合同;
科技:自20XX年x月x日-x月x日共签订12份合同。而在12份合同中有一份编号为20XX0xx号合同审批流程未完成;另一份编号为20XX0xx号合同已定稿但并未打印签署。
(四)收发文件、传真、公文批示转发、下发集团文件到各子公司及部门,做到收发有序,将文件精神落实、执行到底。
20XX年集团各子公司共签订26份合同。
(五)各种证照办理
年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。
(1)已完成营业执照年检的公司有:xx;
(2)未完成营业执照年检的公司有:xx;
(3)未完成组织机构代码证年审的由:xx;
银行预留新印鉴变更已于x月x日前全面完成。
(六)办公耗材管控及出入库管理
自20XX年x月初至20XX年x月底,经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细,明确固定资产去向。办公用品成本也都控制在公司月采购预算500元内,做到了成本控制和节约。
(七)资产管理
春节前对xx汽车中心资产做了盘查工作,由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因,注定本次盘查的工作量及难度都很大,但在集团领导的带领下,行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神,扎实工作,细致记录,形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法,最终*完成任务。
另外,集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点,大件的固定资产监理固定资产管理卡,跟踪记录该资产每一次的调拨,小件资产领用登记造册。
集团各部门在用资产使用情况基本完好,行政部做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。
(八)车辆调配管理
20XX年中集团公车公车共九辆,派车率达到100%,出车率100%,事故率0,车辆的定期维修和保养按规定也已完成。
已完成审验的车辆:xx;
未已完成审验的车辆:xx。
(九)日常行政费用管理
员工饮用水,自20XX年x月底至x月底两台饮水机共购水票220张,合计费用1398元。截止到x月x日,项目部领用水票30张,集团水票剩余35-2-张,平均每月不到元,控制在预算之内。
集团电话费。集团共有电话四部,自20XX年x月至x月底电话费共计元,平均每月元,控制在预算之内。
绿植租摆。20XX年x月至x月的发票未回到公司,20XX年x月至x月共20盆绿植,费用共计1440元,每月480元。控制在预算之内。
集团物业费。20XX年x月至x月底,物业费(含电费,物业费和停车费)共计:元,每月元。控制在预算之内。
办理社保。自20XX年x月x日起集团行政部开始着手为集团及各子公司员工办理社保开户事宜。x月份员工社保账户可以正常使用。目前,已满足办理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。
(十)组织员工业余活动
为了使员工融入企业文化,建设团结、协作的公司团队,使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的,集团行政部积极组织了以下活动:x月份植树活动、x月份蔬菜种植活动、x月xx新店开业活动。
(十一)对外联络工作考察与建立
一、加强领导。
㈠加快我市经济社会发展的战略选择,充分认识加快重点项目建设的重要意义。大力实施项目带动战略。抢抓机遇、促进经济结构调整的客观需要,实现率先崛起、由人口小市向经济强市跨越的重要保证。各地、各部门要充分认识项目建设的重要意义,树立“有新项目才有新发展,有大项目才有大发展”意识,把项目建设放在更加突出的位置,作为经济建设的一项基础性工作和突出任务来抓。
㈡成立市重点项目建设领导小组。由市长任组长。有关主管和责任部门负责人为成员,领导小组办公室设在市发改委,总体协调推进重点项目建设。
㈢建立重点项目建设领导责任制。对全市重点项目进行目标分解。形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、项目业主全面抓的良好氛围,落实好项目建设目标任务。
二、完善机制。
㈠明确重点项目规范。市重点项目必需是符合国家产业政策并对全市经济社会发展具有重大影响的骨干项目或使用政府性资金的投资项目。具体规范如下:
政府性资金包括:财政预算布置的建设资金;纳入财政预算管理的专项建设资金;政府融资以及利用国债的资金;国际金融组织和外国政府的贷款、赠款;转让、出卖、拍_有资产及其经营权所得的国有资产权益收入;土地使用权出让金;法律、法规规定的其它政府性资金。
㈡认定和发布市重点项目。
1各地、各部门和中央、省属企业根据项目的隶属关系及属地原则。并于当年 月向市发改委提出列入市重点项目书面申请。首次申报列入市重点项目的应同时附项目简要说明和项目法人情况、项目资本金和其他建设资金落实情况等书面材料。
2市发改委在征求有关部门意见后。报市政府批准后,以市政府文件形式对外发布。市政府其他部门不再设立和发布其他名目的市重点项目。需要列入国家和省重点建设项目的由市发改委向省发改委、省重点办申报。
3对市重点项目实行动态管理。已列入市重点项目计划的建设项目。经市发改委审核,报市政府批准同意后,方可进行调整;凡是不能按期开工建设、建设进度缓慢或多次不按时向市重点办上报建设进度的由市发改委提出建议,报市政府批准后取消其市重点项目资格;对尚未列入重点项目计划但各项建设条件符合市重点项目规范的建设项目,经项目单位申请,市发改委初审同意,报市政府批准后,可列入市重点项目。
㈢市重点项目分类。分前期项目、建项目和投产项目。前期项目是指正进行项目前期准备工作并力争在两年内开工的项目;建项目如跨年度则自动转为下一年度市重点项目。
㈣加强项目的前期工作。加快开发谋划并贮藏一批市场前景好、科技含量高、生产规模大的项目。科学有序地完成项目的建设顺序。争取项目尽早开工建设。
㈤建立市重点项目贮藏制度。市发改委要根据全市经济和行业发展的需要。收集、整理和培育后续重点项目,认真抓好项目库建设。市发改委等有关职能部门要协助各地和规模企业独立谋划建设一批切合实际的项目,形成在建、前期、谋划的梯次项目库结构。
㈥对重点项目实行稽察制度。市重点项目稽察办牵头负责重点项目的稽察。稽察的主要任务是对国家出资、融资的项目进行顺序性稽察。对违规问题及时进行处置并下达整改通知书,监督整改落实情况。稽察结果报市发改委、市监察局、市审计局等相关部门。
㈦对财政性投资项目实行全过程管理。重点项目要严格项目审批手续。严格资质审查,确保公平、公正、公开。项目建成后,应按有关规范要求及时组织竣工验收,依照“谁审批、谁验收”原则,由项目初步设计审批部门组织竣工验收。
三、加强调度。
㈠加强协调督促。凡涉及重点项目的重大问题。督促其认真办理,限期办结,并及时报告。
㈡实行定期调度会制度。市政府至少每季度召开一次重点项目建设调度会。检查项目进展情况,推进项目建设进度。
㈢建立重点项目月报制度。市发改委要全面掌握重点项目建设动态。及时向市委、市政府汇报重点项目进展情况。各项目责任部门要指派专门信息员在每月5日前将项目的前期工作进展、资金到位情况、完成投资额、工程建设进度、存在问题及拟采取的措施等内容以书面形式报市重点办。
四、重点扶持。
㈠优先报批。各业务主管部门对重点项目建设单位报请审批的事项应优先从快操持。优先料理项目选址和安排建设用地。
㈡优质服务。电力、交通、通讯、供水、供气等部门在履行合同约定义务的同时。负责协调征地拆迁、地材供应等有关事项。有关部门要依法维护重点项目实施,严厉查处、打击破坏和干扰重点项目建设的行为,保证项目建设顺利开展。
㈢优先扶持。市财政每年安排一定的项目前期经费和基础设施建设资金。用于重点项目建设。市直有关部门在争取国债及专项资金和安排本级财政性资金及银行贷款贴息时,应优先安排重点项目建设资金。市发改委、市国土资源局在年度建设用地计划上优先保证重点项目建设的必需用地,每年预留一定额度的全市年度土地利用计划指标专项用于重点项目建设。对重点项目进行融资推介,商业银行要在政策允许范围内鼓励和引导信贷资金投向重点项目建设。市发改委在申报企业上市、债券发行计划时,对符合条件的重点项目给予支持。
五、强化考核。
㈠强化考核验收。各地、各部门及项目单位要落实好目标任务。层层抓紧抓实。市政府年终将对重点项目完成情况进行全面考核评比和总结验收,对完成情况好的项目,将予以通报惩办并进行奖励,对完成情况不理想的将予以通报批评。
1目标任务。根据每年下达的重点项目和重点调度项目建设目标任务。
2考核对象。县、区政府及管委会。项目信息员。
3考核内容。考核主要从领导重视、项目前期工作、项目资金到位及使用情况、项目管理、项目建设进度、平安生产、项目报表、廉政建设等方面进行考核。
4考核评选。年终被考核对象将年度目标完成及主要工作开展情况报市重点项目建设领导小组。综合评选出重点项目建设管理先进单位、优秀信息员。
⑴评选条件。
措施得力;依照责任目标,管理先进单位条件。领导重视。积极开展项目谋划,加快推进重点项目前期工作;建立健全目标责任制,主动为项目搞好服务;工作开拓创新,圆满完成目标任务,效果显著。
工作积极主动,优秀信息员条件。重点项目建设信息报送中。责任心强,能够及时、准确、全面地报送项目信息,圆满完成工作任务,效果显著,事迹突出。
⑵奖惩办法。对评选出的重点项目建设管理先进单位、优秀信息员分别给予物质奖励。奖励资金从市重点项目专项基金里列支。具体奖励方法由市重点项目建设领导小组研究确定。
㈡建立重点项目建设目标管理问责制。对业主单位和项目所在地政府、主管或联系部门及其负责人进行目标考核的过程中。造成政令不畅、效能低下、质量低劣、进度缓慢等后果的实施问责。各级行政机关应当依照各自职责及管理权限,负责追究行政过错人的行政过错责任,行政监察机关负责对行政过错责任追究工作的监督检查,并可依法调查处理本市影响较大的行政过错案件。人事部门和政府法制机构依照各自职责协助做好行政过错责任追究的有关工作。
1成立重点项目建设目标管理问责领导小组。由市重点项目建设领导小组成员组成或由其提出组成方案。
2下达重点项目建设目标任务。年初由重点项目建设领导小组对被考核单位下达重点项目建设目标任务。
3实行调度会制度和专题协调制度。定期、不定期地由市政府领导主持召开调度会。召开专题协调会及时给予解决。市政府可委托市重点项目目标管理问责工作领导小组根据具体事项内容,对有关部门(单位)或其负责人发出督办函,责令其限期整改。市重点办受市政府委托,负责协调跨部门、跨地区的重点项目建设的有关问题,各地、各有关部门、各项目业主应给予配合支持。
4以政府投资为主体的重点项目业主单位及其负责人。举措不当,造成经济损失、生态环境破坏等不良后果和影响,或导致群众大规模群访、重复上访等社会不稳定情况的②无正当理由,未完成目标任务中明确规定应由其承担的工作任务或未认真执行市政府的指示、决策和交办事项的③项目应当公开招标而不公开招标,或未经批准擅自采用邀请招标,或违法转包、分包,或擅自开工建设的④挪用、截留、挤占项目建设资金的⑤在工程造价、建设工期、资料和设备的选择和使用等方面提出不合理要求的⑥不按规定实行监理制度的⑦拒不接受监督检查,或项目应当进行审计而不接受审计的⑧瞒报、虚报、迟报重大突发事件或重要情况、重要数据的⑨项目未经竣工验收或验收不合格而擅自使用的⑩其它情形需要被问责的5本市行政区域内的国家、省、市重点建设项目所在地政府、项目主管或责任部门及其负责人。致使政令不畅,影响市政府重点项目整体工作部署的②当重大自然灾害或平安责任事故、群体性事件等影响项目建设事件发生时,拖延懈怠、推诿塞责,未及时采取必要和可能的措施进行有效处置的③因管理不善、服务质量低下,导致项目业主单位和施工单位反映强烈,职责范围内能够解决而不予解决或解决不力的④因决策失误、措施不力,导致群众大规模上访、重复上访等社会不稳定情况,或造成经济损失、生态环境破坏等不良后果和影响的⑤符合条件需列入重点项目管理而未及时上报申请的⑥其它情形需要被问责的6问责方式:①告诫;②责令作出书面检查;③通报批评;④责令公开道歉;⑤清退出重点项目管理序列;⑥诫勉谈话;⑦调整工作岗位。
(一)深化医药卫生体制改革,着力在科学管理上求提升。
(二)推进卫生基础设施建设,着力在健全体系上求提升。
(三)推进卫生人才队伍建设,着力在能力素质上求提升。
(四)推进省级卫生强区创建,着力在服务内涵上求提升。
(五)推进卫生管理机制建设,着力在行业作风上求提升。
以党建工作为统领,切实强化基层组织建设、行业作风建设和卫生文化建设,全力打造文明卫生行业。一是切实加强基层组织建设。以落实党建目标责任制为抓手,继续加强基层单位班子建设,制定《基层干部考核管理实施细则》,采取日常考核、季度考核、年终考核三种方式,做到组织评定与群众评议、定量评分与定性评价、奖与罚“三个结合”,对基层干部实施全程、全方位的考核管理;继续深化支部建在科室、党小组建在责任医师团队的基层组织设置模式,以结构优化、素质提升、典型激励为重点,继续加强党员干部队伍建设,进一步夯实党建工作基础;继续推进城乡社区卫生服务中心共建互动工作机制,充分整合利用人才、阵地等优势资源,形成城乡统筹、互促共进的基层党建工作新局面,积极建设具有卫生特色的基层党建工作综合体。二是切实加强行业作风建设。继续在全系统深入推广“四线法”,运用药材采购监管机制、临床用药监测机制、医药费用控制机制等监管制度,切实降低群众看病费用。继续深化行业全域预警机制,加强前期预防、中期监控、后期预警,继续深化合理检查、合理用药、合理收费“三合理”制度,有效杜绝医药购销领域的不正之风,树立卫生系统良好形象。继续深化权力阳光运行机制改革,优化工作流程,重点探索“统一对外受理,统一对外反馈,内部分工负责”的行政许可审批运行模式,提高为民服务效率。三是切实加强卫生文化建设。弘扬“崇德精业、务实高效”的卫生文化,创新思想政治工作形式。认真构建理念识别系统,在基层单位深入开展核心价值观和单位精神培育活动,充分发挥先进典型示范作用,塑造良好职业道德;认真构建视觉识别系统,从环境应用要素、办公应用要素和指示标识要素入手,统一全区预防接种门诊的视觉识别系统,创建省内一流的儿童计免工作品牌,并逐步推进各社区卫生服务中心形象识别系统的统一化;认真构建行为识别识别系统,从行为规范和服务礼仪入手,进一步完善各项规章制度,推进服务流程再造,构建热心接待、精心诊治、细心访视、耐心宣教、暖心沟通的健康服务“五心”工作规范。
二、多孩生育指标的审批,要继续坚持“个人申请,群众评议,张榜公布,集体审批”的审批程序。村计生专干要及时掌握每一个应生对象的个案信息和生育意愿,及时督促和帮助每一个应生对象办理一、二、多孩生育的审批手续,尽量减少先孕后批现象的发生,杜绝先生后批现象,确保上报的计划一、二、多胎出生均有生育指标申请审批表予以证明。要加大对一、二、多胎生育指标申请审批表的管理力度,对已满两年以上未孕未育的,要及时进行清理。因户籍变化或其它情况,不符合再生育条件的夫妇,其已经领取的生育指标,该废止的要向本人宣布作废,并张榜公布。符合再生育条件,本人又有生育要求的,要对原审批的生育指标确认有效。生育证发放准确率100%。
三、加强统计资料管理工作各村计生专干要加强对生育指标申请审批表、生育登记手续、统计报表等各种统计资料的管理工作,要按年度、按类别、按使用情况进行分类,当年的统计资料暂用档案盒保管,历年的统计资料要按类别装订成册。必须送交档案室,平时工作又常需要查阅的,要备份一套。要保证做到村(居委会)不漏户,户不漏人;在育龄妇女管理上,要做到每个育龄妇女一张卡片,信息全面;在基层人口和计划生育统计综合台账的使用上,要做到能及时、准确、完整地记录人口和计划生育各种信息,实现“月月清”,达到“五清两相符”。即:人口变动情况清,初婚情况清,生育指标落实与《生育登记单》发放情况清,孕情和生育情况清,育龄夫妇落实节育措施与补救措施情况清;帐卡册与台账相符,台账与实际相符,确保wis数据准确无误。
四、加强日常工作管理我乡要求每个村的计生专干每月3号前将统计报表报送到办公室,做到科学统计无水分。做好优质服务工作,确保服务到位。定期深入各村指导计划生育卡、表、册等要案资料的建立。
一、加强理论研究,增强工作指导性
加强对妇女工作的理论研究。围绕新形势下制约妇女儿童发展新情况、新问题和妇联组织自身建设中存在的突出问题开展研究,加强对妇联工作新观点、新思路、新举措的研究和探讨,探索和把握妇女工作的前瞻性和科学性,创新工作方法,增强工作指导性、针对性和实效性,充分调动和发挥广大妇女群众能动性,扎实推进妇联组织在新农村建设中的独特优势,在服务大局、服务妇女儿童事业中建功立业。
二、统筹推进城乡妇女发展,为广大妇女就业创业搭建平台
深化“双学双比”竞赛活动。依托种养能手和基地大户带动等多种形式,大力发展设施农业、林海经济等重点产业,做大特色经济品牌,为广大妇女增收致富拓宽渠道。进一步推进“巾帼示范村”建设,发挥妇女在新农村建设中的重要作用,叫响“巾帼示范村”品牌。
大力推动“巾帼建功”活动。开展结对帮扶和城乡对接活动,扩大“巾帼建功”活动的覆盖面,发挥妇女手工编织、家政服务等方面的优势,激励广大妇女自主创业,投身创新实践,为加快静海经济社会发展作出贡献。
三、深化维权活动,促进社会和谐稳定
搞好妇女儿童两个发展规划的终期监测评估。两个规划的终期年,进一步发挥县政府妇儿工委办公室职能作用,协调职能部门着力推动女干部比例、女性就业、妇儿健康等难点指标的落实,确保各项指标如期达标;搞好调查研究,为起草“xx”期间,妇女儿童两个发展规划做好充分准备。
继续加大贫困单亲母亲、困难学童的帮扶救助力度,及时提供有效服务。继续呼吁社会各界为困难学生、贫困母亲奉献爱心。全面推进女性安康保障计划的实施,引导符合条件妇女自愿参加投保,为她们生活解除后顾之忧。
扩大“半边天家园”建设覆盖面。在现有基础上,达到家园建设全覆盖,实现“一家园一特色”,进一步规范家园管理,丰富家园活动内容。
四、加强宣传教育活动,促进和谐静海建设
认真搞好“三八”节100周年大庆活动,突出我县妇女工作的发展进程和在经济建设、政治建设、文化建设和生态文明建设中涌现出来先进人物和集体。大力表彰一批先进个人、先进集体和文明家庭,弘扬正气树新风,努力营造学先进、比先进、赶超先进的良好氛围。
深入开展“孝敬长辈、创建和谐家庭”系列活动。以感恩母爱、孝敬长辈为基点,弘扬中华民族的传统美德,以孝心促大爱,激发人们爱人、爱家、爱岗、到爱静海、爱党、爱国的大爱情怀,为“苦战三年、打造崭新静海”宏伟目标的实现,营造和谐社会氛围。
深化“平安家庭”创建活动。努力做好受受害妇女儿童的救助工作,以家庭的平安促进社会和谐稳定,搞好平安家庭的评选表彰工作。
五、加强妇联组织建设,提高服务社会的能力
进一步加强机关内部软环境建设,提高服务质量。要求每位机关干部做到为人坦诚谦和,待人真诚热情,办事率真稳妥,工作务实创新,增强工作自觉性和主动性,着力提高服务妇女群众工作的本领,理论联系实际,不断提高思想政治水平,创造良好的机关工作环境,建立文明、高效、和谐的服务型机关。
加强基层组织建设。坚持“党建带妇建、妇建促党建”的原则,紧跟党建,主动作为,不断扩大基层组织覆盖面,做到哪里有妇女,哪里就有妇女组织,特别是加大在“两新”组织中创建妇女组织的工作力度,凝聚各界力量,把妇联基层组织建设成为带领广大妇女参与新农村建设、和谐静海建设的组织者、推动者和实践者,更好地发挥“半边天”作用。
加强教育培训。年内与组织、人事部门联合举办优秀女干部、三级妇女干部培训班,通过学习培训,使妇女干部开阔思路,提高素质与能力,适应社会发展的新要求,提升工作质量。
继续深入开展入户谈心活动,架通党和政府联系群众的桥梁,服务社会,服务基层,服务群众。
一、情况分析
大班生活经历一个学期后,我班孩子在各个方面都有很大的的进步,比如生活动自理能力增强,手工制作更有创意及美观,与朋友相处更和谐,安全意识更强等等。本学期我班共有30名幼儿,孩子在教育发展过程中存在很多不足,比如:学习时有些孩子注意力不集中,很喜欢说闲话;写字时有些孩子笔顺会出错,正确的坐姿会忽略,要老师经常提醒,没有养成习惯;个别孩子学习能力跟不上等等。
二、班级教学工作
(1)三月份进行“三八”主题教育活动,让孩子通过教育了解“三八”节的由来,更加尊重自己的妈妈,婆婆,奶奶等,并会在节日里向他们道贺,送小礼物等。
(2)结合清明节,开展向英雄人物学习的活动。进行“清明故事会”故事大赛活动。
(3)创设主题活动墙。根据园里的要求对三个主题进行环境创设,利用孩子的作品,家长的合作把主题环境布置好,使孩子在布置的过程中感受主人公的意识,对自己作品能上墙感觉自豪,激发孩子学习的积极性及家长的参与热情。
(4)做好小朋友的安全教育工作。利用安全教育光盘,教师的语言讲解,小朋友情境表演等方法对孩子们加强安全教育。使大家懂安全,生活中会注意安全,遇到危险能够利用学到的安全知识求救,避险,逃生等。结合“安全日”开展一次安全情境表演活动。
(5)继续进行每周一星评选活动。评选的内容主要是说、唱、跳三方面,说可以是述说一件有趣的事,讲故事,朗诵儿歌;唱是能大方声音响亮有感情地演唱歌曲;跳是能为大家表演舞蹈,表演歌等。为幼儿创设表现自我的机会,培养幼儿大胆表现自己的能力,继续展示自己的风彩。
(6)注重对小朋友的拼音,识字,写字教学。为了让孩子将来更好地适应小学的生活,根据自己了解的小学教育情况,对拼音,写字的进程进行了调整,拼音学完韵母后还要进行简单的拼读练习;写字的内容更多一些,难度加大,一些笔画多的字也有所接触。
(7)“六一”期间进行庆“六一”展示活动,把班上的特色做成展版向家长进行一次展示。
(8)开展评比“红花幼儿”,“识字大王”的活动。从评比中找到自己的不足,激发自己向别人学习,并会很高兴地向别人鼓掌祝贺。
(9)学期结束时进行“毕业典礼”活动。让每个孩子上台表演,把自己最美的歌声,舞姿,笑容展示给大家看,给孩子及家长留下美好的回忆。
三、家长工作
继续以热情主动、耐心的态度与每位家长交流,争取每位家长的支持、理解与合作。
(1)开学初进行主题为“如何做好幼小衔接”家长会,向家长宣传幼儿园在这方面的准备工作及讨论家长如何做好这方面的工作,使孩子通过这个学期的学习生活后顺利地过度到小学的生活。
(2)管理好家长园地。每周一贴出本周的教学工作计划;把孩子学的拼音,汉字,听的故事,学的数学等相关内容贴出供家长参考,以便更好的辅导孩子;贴出家长密切关心的问题及解决方法方面的文章供家长学习等等。让家园园地真正起到家园共育的作用,起到架设家园之间的桥梁作用,共同对孩子进行教育。
(3)继续做好《幼儿成长记录》的交流工作。
(4)学期结束期间请家长参加幼儿的“毕业典礼”。使每位家长能体会到孩子已长大了,并开心地从老师手中接过孩子,为他们就要成为小学生感到自豪。
四、班级特色
20_年工作计划
20_-1-1正东
本着“阳光生活,以人为本,体验快乐,回报社会”的企业理念,坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极、自觉、主动地投入,合理、有序的开展各项物业管理工作。通过实践与探索,务实与创新,强化内部管理,努力打造适应新形势下物业管理工作的团队,以“服务上层次、管理上台阶”为20_年全年目标,开展各项工作。
一、企业文化建设
1、提炼企业文化精髓,使之成为公司特有的文化标志。
2、统一公司所有的CI标识,对外宣传,文件,信件等形成公司固有格式。
3、形成形象的宣传或团队口号。
4、经常性组织开展团队活动,增加团队凝聚力。
5、其他活动,公司例会上与会人员轮流就企业文化的理解结合日常生活讲关联小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求员工大会、各类培训中穿插企业文化内容,从而加强我公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。
6、推行利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使我公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。
7、增强团队凝聚力,抓好团队建设。
二、着力中层管理人员的培养和塑造
中层是企业的中坚力量,是企业发展的承载体,承担着企业发展决策执行、及讨论制定。中层管理者的工作重心要投入到构建管理体系,为部门搭建优秀的管理平台,而非忙于日常的事务性工作的处理。通过制定部门的工作方向与目标、提炼部门关键任务与计划分解、建立部门工作标准与绩效目标、构建部门工作执行的控制体系、推行部门工作的绩效管理等主要手段,为公司搭建科学、规范、轻松的管理平台。
三、打造高效的人力资源体系
1、人力资源规划
人力资源规划的目的在于结合企业长远发展规划,通过对企业资源状况及人力资源现状分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等、福利规划,基本涵盖了人力资源各项工作。
2、招聘与配置
人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。关键在于做好需求分析,首先明确需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置是根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才。两者
不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
3、培训与开发
对新进员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司发展调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。首先要明确培训的目标是提高素质。员工培训的目标就是“培训为公司的发展服务,培训与具体工作相结合”。其次明确人员培训的内容,培训内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有一定差异,但一般来说,培训内容包括以下两个方面:
1、思想道德教育。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;
2、掌握工作技能,包括规章制度、操作流程、岗位职责等等。最后是加强考核的环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能真实、有效的反映。
4、薪酬与福利
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。
5、绩效管理
部门工作的绩效管理决不仅仅是人力资源的工作,它更是中层管理者达成部门目标,帮助下属提升业绩,进行管理工作的重要管理手段。要根据企业的人事管理制度,结合部门的实际情况,制定部门的绩效评估体系,保证绩效评估方法的实用性。其评估结果作为员工升迁调遣的依据,并达到“人适其职”的理想状态;使员工明了自身的优点和缺点,增强员工工作的满足感和胜任感;同时可作为调整员工薪资和奖惩标准。运用绩效评估手段检查和评定员工对职位所规定职责的履行程度,以确定其工作成绩,从而提高部门的工作效率。
6、员工关系
员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。
四、寻找增长点,提升软实力
20_年我部将紧密围绕公司所指定的经营方针,对玉溪各个商业项目充分
调研、认真分析,总结生活原点、城市旺角各自优势及劣势,开辟新的营收增长点,提高现有资源利用率,提升企业“软服务”弥补硬件缺陷,寻找及储备优质商家资源,保证出租率,稳定客户,确保物业实现持续增值。
五、建立规范的管理体系
20_年是我部推进规范化建设的开端年,我部将明晰物业定位“安全、清洁、和谐、效益、增值”。通过建立与公司发展相匹配的人力资源体系,明确人力资源规划、招聘、培训、福利、绩效、员工关系,帮助员工寻找到自己的职业发展方向,增加企业归属感;通过建立及完善相关的管理制度,明确工作要求及规范,力行量化考核;加大及强化各方面的安全管理工作,确保物业安全、商家安全及客户安全、财产安全;通过推行企业文化等活动,打造企业团队凝聚力及归属感;提高软服务,创建温馨、舒适、和谐的工作空间。
六、安全工作是后盾
20_年,以“安全无事故”为目标,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保所属物业的安全。
1、安保工作
(1)保安管理
根据公司发展规划,加强保安队伍建设,制定保安上岗标准及岗位职责,培养责任心,规范着装、仪容仪表、礼仪,提高保安素质。
(2)监督检查管理
加强日常巡查力度,发现隐患及时整改,重点是吸烟、电气、消防设施、疏散通道。加强工程施工安全管理,重点监管二次装修、动火动电作业、高空作业。为防止线路老化发生事故,拟对大厦进行一次全面的线路检测。
2、消防工作
(1)组织参加消防专业知识培训。消防常识、器材使用、设备操作、逃生技能、初期火灾扑救等。
(2)提高应急能力。每季度对安全管理人员进行一次消防演练;每年至少组织一次大厦全员参加的消防演练。
七、部门建设
(1)规范管理
充分利用采购信息系统、客户管理软件、物业信息服务平台、维修平台、客户24小时专线,最大限度的进行信息化建设,规范、快捷、便利。
(2)人员素质提升
1、特种工种、配电、电梯、消防等岗位参加资格证取证及复训,100%持证上岗。
2、客服、工程人员进行服务意识、服务技能培训。
3、坚持员工内部“每周一课”和根据需要外派取经。
(3)深化管理
1、采购管理。规范采购管理,固定时间上报采购计划;加大市场调研力度,尽量与供货方建立长期合作关系,实施“用多少,结多少”的模式;特殊要求物品及专业零配件等,由相关人员与采购员一同前往采购,提高工作效率。
2、设备管理。重点落实重要设备使用寿命管理、保养措施,加强维保效果
并进行跟踪,及时上班上级行政主管部门,确保消防、安保、电梯、空调等设备随时处于良好状态。
3、精益管理。在保证工作正常运行的情况下,与租户加强沟通及互动。
(4)、服务保障
在保洁、保安、客户服务等方面建立具体标准,实行标准化服务,加强工作的可操作性。
1、引进智能管理系统,确保高低压配电、中央空调、供排水等系统设施正常运行,确保重要设备设施的完好率和租户房间温度舒适。
2、工程维修服务人员服装整洁、工具携佩标准、对需告知义务的成品保护和维修完毕后相应卫生清理工作,都必须及时、到位。
3、在大楼周边显眼位置设立“门牌号”,方便物品类快件接收、分递。
八、部门文化
在新的一年里,物业部要继续发挥凝心聚力作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司、部门组织的各项活动;关心员工,特别是一线员工,年轻员工;弘扬先进事迹,宣传典型;立新风、树正气,激励斗志,鼓舞士气,营造物业部和谐、积极向上的工作氛围,进而做好经营、服务工作。
综上所述,是个人提出的一些粗浅观点,不足之处请各位给予指出。
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