2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-02-23 14:03:59 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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结合公司目前业务发展趋势,为建立完善的销售管理机制,规范营销人员薪酬标准,提高营销人员工作激情、发挥团队协作精神,进而有效提升营销部门销售业绩,为公司整体营销工作打下坚实基础,特拟本方案。
一、薪酬组成:
基本工资+销售提成+激励奖金
二、基本工资:
1、营销人员按其销售能力及业绩分为一星、二星、三星营销员。
单月个人达成3万人以上合同或者连续3个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为三星
单月个人达成2万人以上合同或者连续2个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为二星
单月个人达成有效业绩(10000人以上合同)为一星
全月无业绩为不享受星级待遇
2、营销按其星级不同设定不同基本工资:
三星营销员基本工资:5000元
二星营销员基本工资:4000元
一星营销员基本工资:3000元
无星级营销员基本工资:2500元
连续2个月(含)无业绩,按其基本工资80%发放。
三、销售提成:
三星营销员提成标准:
二星营销员提成标准:
一星营销员提成标准:
四、业务应酬费用:
公司正式编
制营销员可于业务开拓过程中申报相关业务应酬费用;非正式编制不享受此待遇。
所申报业务应酬费从本人销售提成中按所实际报销金额扣除
申报业务应酬费未达成实际销售业绩,次月不得再申报业务应酬费
五、团队业绩:
由2人协同开发业务视为团队业绩
主要开发者享受80%业绩(如:10000人合同计为8000人合同);协助开发者享受20%
主要开发者按其星级所对应标准80%享受提成(如:三星为3%*80%=);协助开发者享受20%
六、业绩认定与提成发放:
每月1日为计算上月业绩截止日
以业主方签定书面合同为业绩最终达成标准
财务部门于发薪日计算并发放销售提成
七、激励奖金:
每季度末个人业绩排名首位者按该季度个人业绩总额发放
年终个人业绩排名首者按该年度个人业绩总额发放
夏威夷温泉spa会所执行四个月的绩效提成方案,有效的提升了会所内的销售业绩,员工士气得到鼓舞,营业气氛得到提高,团队精神空前膨胀。为激励员工再接再厉,深挖员工潜能力,经会所研究决定,把5月份改版的绩效提成方案做如下调整;
一、绩效挂钩对象
本次绩效提成对象为会所的全体员工,细化为“两大板块”,即一线经营部门和后勤部门,具体明确如下:第一板块:一线经营部门前厅部:含部门领班、接待员、咨客、鞋吧、收银
男女宾部:含部门领班、服务员
四季厅:含部门领班、服务员
楼面:含楼面领班、钟房领班、钟房员、服务员、餐厅服务员
第二板块:后勤部门
办公室:主管(包含带班主管)、文员
pa部:部门领班、pa员
厨房部:厨师长、厨师
二、销售提成比例
注:预定单流程
到销售部领取预订单→接到客人预定→填写预订单→最晚于客人入店的当天早上8:30分前,把预订单送往财务部存档确认(超过当天8:30分不予填写预订单,可提前数天填写预定单)→客人到店后按预订单预定执行。
三、领取方式及时间
销售提成领取时间为次月的12日,财务部在次月1-10日内计算出夏威夷温泉spa会所销售总额的具体金额。11日与部门核对,12、13日员工以现金的方式在财务部出纳处领取上月提成。
四、提成分发对象
1.会所把绩效提成按员工所在岗位、给当月满勤(未出满勤者视当月出勤天数计算,入职未满一月者和离职员工不计绩效提成)的每一名员工。注:日月星挂账、钻石卡、公司帐不予提成。
五、发放方式
分发方式比例为:集体提成85%为所在部门员工平均分配(部门领班分配双份),15%为办公室人员平均分配。
六、奖金酒店有:
1、优质服务奖(5-10元)2、拾金不昧奖(100–300元)3、见义勇为奖(300–1000元)4、勤学上进奖(100元)5、技术能手奖(100元)6、开源节流奖(100元)7、刻苦攻坚奖(300–1000元)8、创意创新奖(100–300元)9、优秀员工奖(100元/月)
另外部门推出:
1、服务之星奖(100元/月)
2、销售明星奖(300元/月)
奖金的发放方式为:由部门内部进行评定→部门文员上报行政批准→由部门文员12号领出奖金→15日召开员工大会时现场发放。
七、处罚
1、违反员工守则轻微过失及过失者,一次扣罚提成的20%,累计两次扣罚提成的50%、累计三次扣罚全部提成金额及按员工手册相关规定处罚。
2、违反员工守则严重过失及重大过失者,扣罚全部提成及按员工手册相关规定处罚。
建议此方案有8月1日开始执行。
一、目的
为了建立合理而公正的薪资制度,强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动员工销售积极性,创造更大的业绩。
二、适用范围
本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、业务员薪资构成:
1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成;
2、发放月薪=底薪+补贴+提成
四、业务员底薪及补贴设定:
1、业务员的底薪为20_元/月,包住宿不包伙食,如不需公司提供住宿补贴200元/月;
2、补贴:
1)交通补贴:按乘坐地铁、公共汽车为标准实报实销;
2)通讯补贴:150元/月,试用期内业务员不能享受通讯补贴。
五、销售任务
业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的60%计算任务额。
六、提成制度:
提成结算方式:隔月结算,业务员需提供的材料:采购合同、销售合同、收款证明。货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;为了保持销售队伍的稳定性,发放提成时公司扣留提成的20%作为风险金,当业务员完成全年任务时,年终统一结算。如果业务人员未能完成当年的销售任务,公司扣留的风险金原则上将不发放,公司根据业务员工作态度、工作成绩、市场行情酌情按比例发放。
1、提成考核:
本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
2、提成计算办法:
销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成净销售额=当月发货金额-当月退货金额
3、低价销售:
业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;
4、高价销售提成:
为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的20%将做为高价销售提成。
5、业务员有损害公司利益、欺诈公司及客户的行为,未发放的提成不予发放。给公司产生损失时,待公司研究实际情况给出处理意见,赔偿相应损失,严重违法的将追究法律责任。
七、激励制度
为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予100元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一);
2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予300元奖励;
3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予500元奖励;
4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予5000元奖励;
5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
八、特批费用
1、招待费
招待费指的是招待客户产生的费用,该项开支由公司进行总量控制,业务员需要招待客户的,需事先申请,未经批准的费用不予报销。经过审批的招待费,公司予以报销,记入业务员个人帐号。
2、差旅费
差旅费指的是业务员为了业务需要,前往外地开展业务而产生的费用,该项开支也由公司进行总量控制,需事先申请,未经批准的费用不予报销。经过审批的差旅费,公司予以报销,记入业务员个人帐号。
九、离职处理
工作未满一年就离职的,风险金不予发放,离职日前应提取的提成仍发放给个人,但是离职日前仍未收到货款的,不发放提成。
业务员工作满一年,但未到年底就离职的,风险金在离职后三个月后发放,业务员在此期间,必须没有从事损害公司利益活动。业务员在离职之日仍可获得的提成,若在15天内收到货款,提成仍然有效,超过15天的,不予发放提成。
十、公司销售管理人员享受的总业绩提成。
十一、公司实行全员营销
公司非销售人员及其他兼职人员(无固定底薪),通过个人渠道取得信息并最终签定合同回款即给予3%的提成作为奖励,业绩达到当月专职销售人员标准,可以享受销售人员同样的奖励。
一、目的:
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。
二、适用范围:
本制度适用于徽海云商市场开拓部,不属市场开拓部的,公司另外制定奖励制度。
三、市场人员薪资构成:
1、销售人员的薪资由保底薪、提成构成;
2、发放月薪=保底薪+提成
四、市场人员底薪设定:
市场人员试用期工资统一为20_元,经过试用期考核进入正式工作期限。
五、市场开拓人员工资及提成:
试用期市场开拓员第一个月不设定销售任务,第二、三个月设定联盟商家对接任务。A第二个月商家联盟对接任务额5家以上含5家并不低于一家商家产生有效业绩.B、第三个月商家联盟对接任务额10家以上含10家不低于三家商家产生有效业绩。工资方式如下:
1、国际联盟未产生有效业绩,当月保底工资为20_元。
2、当月销售国际联盟一单提成7500元储值,可提现元,即当月工资.
3、当月完成销售二单,提成15000元储值,可提现,即当月工资,另补助交通费、通讯费现金500元。
4、当月完成销售三单及以上提成7500xn=X元储值,可提现,即当月工资,另补助交通费、通讯费现金500元及公司现金奖励500+。
试用期为3个月,在试用期内未有国际联盟有效业绩也未完成商家对接任务,公司有权给予辞退。
以上制定为按照多劳多得原则、试用期后未完成额定任务淘汰制方式。
六、推荐新人奖
为了实现公司全员营销策略,特制定推荐新人奖。
即公司全体人员推荐客户到公司接受公司模式推广学习或引荐客户成为公司市场开拓人员可获得公司奖励积分200,不可提现。推荐客户签单成功的,奖励等同于市场销售人员。
七、激励制度:
活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务)
2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予800元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务)
3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予20_元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务)
4、各种销售激励奖奖分别在各月工资发放;(如业务员未工作到年底年奖金不予发放)
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额3倍的惩罚,从当月工资中扣除。
八、实施时间:
本制度自20XX年4月23日起开始实施。
九、解释权:
本制度最终解释权归公司市场开拓部所有。
一、服务员取消原来的所有零售产品按5%提的方案,现提出以下方案:
1、服务员提成根据所盯台总营业收入的1%进行提成(折后价)。
二、程序具体如下:
以上方案均按8:2的比例分配:
1、提成收入80%兑付给盯台服务人员。
2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、吧员、收银、保洁员、洗捡等。
3、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到经理处签字报总经理审批发放。
1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人;
2、当日服务不达标按照服务不合格项对应处理;
3、服务员看台原则上固定台号,10天轮换一次;
4、营销及楼面主管负责每餐时收集客人对服务的满意度;
5、看台服务员必须进房巡台,频率不的低于5分钟每次;服务员值台必须按照服务流程与标准操作;
6、每月提成滞后一月发放;新进员工作满一个月后开始记提成;员工按公司规定离职可发放提成。
7、原则上值台服务员必须做完当值餐桌收市工作;
8、管理层必须随时巡台,监督管理服务员服务质量;
9、部长级以上管理人员必须对当值餐桌收市工作经行监督检查,并记录在交班记录本上,交班本明确(用餐情况、收市情况、买单情况、餐具清洗回收情况、麻将费情况);
10、员工上班时间:
A班9:00——22:00
B班16:30——23:00
A班人员必须把所看台收市工作做完,客人在21点之后到的客交由B班看台;收市工作包括收台、卫生、餐具回收;客人打麻将等可交由B班。
服务不合格分类:
目的:提高服务质量,规范管理。
范围:使用楼面服务员。
分类:按性质可分为一般不合格、非常不合格和严重不合格项。
一、一般不和格项:
1、未主动迎客,面对客户不微笑,不符合礼貌礼节规范,礼貌用语不到位;
2、未按要求站台,服务过程中擅离岗位;
3、操作时声音过大,特别是收餐时声音过大,引起噪音、影响客人用餐;
4、餐中服务不及时,不主动、不符合规范;如斟酒、倒茶水、分菜、换烟灰缸、骨碟等;
5、上菜不展示,不报菜名,不分餐,不划菜单。简化上菜程序的行为;
6、餐中出现呼叫服务员;
7、餐后不按规定送客;不及时收台,关闭电源等,客人打麻将需关闭餐桌灯,装饰灯等。
二、非常不合格项
1、站台时扎堆聊天;
2、对客人不打招呼,目视无睹;
3、对客人提出的要求不及时解答或上报;
4、未经管理层同意私自调换岗位;
5、有顾客时,没有经过客人同意就收台和清扫地面;
6、工作交接不清楚,收市不到位。
三、严重不合格项
1、因服务态度不好而引起客人投诉。
2、因服务技巧不佳而引起客人投诉。
3、私自扣留客人酒水物品不上交者。拾获客人遗留物品不上交者;
4、因推销不当引起的.客人投诉,其它任何因餐厅人员因素而引发的客人投诉;
处罚:一般不合格项取消当桌看台提成并处罚当桌看台提成的1倍罚款;非常不合格项取消看台提成并处罚当桌看台提成的2倍罚款,严重不合格项看台提成并取消处罚当桌看台提成的3倍罚款。
1、企业介绍
B公司是一家中日合资整车制造企业。企业致力于中方汽车品牌中高级商务用车及延伸商品事业的发展,同时作为日资某汽车品牌在中国事业的主要担当者。
2、销售工作特点
3、销售人员特点
超过七成的销售人员具有5年以上本公司汽车销售工作经验,司龄超过1年。多数销售人员来自于公司制造一线的生产管理人员,他们对公司各型汽车的构造、性能、特点都能够做到如数家珍,汽车专业知识扎实。多数销售人员虽仅拥有中专和大专学历,但管理实践经验丰富,具有很强的沟通、协调能力。
4、销售人员需求分析
办事处主任:他们是公司的元老,拥有丰富的工作经验,物质回报也达到了较好的程度,希望获得更多的退出回报。他们常年派驻到异地工作,很少与家人团聚,期望更多假期或总部办公时间。
业务员:他们具有5年左右的销售工作经验,能够较独立地完成渠道销售工作。但他们对经济回报期望也逐步升高,他们不自然地与一线汽车品牌的渠道销售人员收入进行比较,有时心理会有很大落差,他们渴望公司给予销售人员更多的激励倾斜。
5、薪酬激励方案
销售人员薪酬=基本工资+业绩奖金+年底超额完成奖。
九种当前最流行的销售人员工资报酬计算方法,分别为:1纯佣金制、2纯薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮动定额制、6同期比制、7落后处罚制、8谈判制、9排序报酬法,并且对这九种计算方法分别从定义、计算公式、适用条件及优缺点等方面进行了具体的介绍。
1、纯佣金制
纯佣金制指的是按销售额(毛利、利润)购一定比例进行提成,作为销售报酬,此外销售人员没有任何固定工资,收入是完全变动式的。纯佣金制的销售报酬制度在美国有20%的企业采用,国内的企业运用得也较多。计算公式如下:个人收入=销售额(或毛利、利润)×提成率
统佣金制的实施需要一系列的条件,具体包括已有人获得众所周知的高额收人收入一旦获得,有一定的稳定性和连续性;从开始工作到首次提成的时间勿须太长;纯佣金制适用的产品应是单价不特别高,但毛利率又非常可观的产品。纯佣金制最大的优点就在于销售报酬指向非常明确,能激励销售人员努力工作。它还将销售人员工资成本的风险完全转移到销售人员自身,大大降低了公司运营成本的压力。当然,其弊端也是很明显的:完全的佣金行为导向使得销售人员热衷于进行有利可图的交易,而对其他不产生直接效益的事情不予重视,有时甚至会损害公司的形象:纯佣金制带给销售人员的巨大风险和压力,减弱了销售队伍的稳定性和凝聚力;易于助长销售人员骄傲自大,不服从管理,不尊重领导的倾向。
2、纯薪金制
纯薪金制指的是对销售人员实行固定的工资制度,而不管当期销售完成与否。纯薪金制在美国有28%的企业运用。公式可以表示为:
个人收入=固定工资
当推销员对金钱以外的东西(如荣誉、地位、能力锻炼等等)有了强烈的需求时,再单纯地采取提成刺激的方式,就起不到激励的效果了,这时宜于采用纯薪金制;尤其是在知识分子云集的销售队伍中,或是实行终身雇佣制的企业里,采取纯薪金制实际上已经成为一种必然手段。
纯薪金制的优点表现在易于管理、调动,并使员工保持高昂的土气和忠诚度。但由于对销售人员缺少金钱的刺激,容易形成大锅饭作风;固定工资制的实施给评估销售人员的业绩带来了困难;不利于公司控制销售费用;工资晋升制度复杂且产生的矛盾很多;不能够吸引和留住较有进取心的销售人员。
3、基本制
基本制指将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,销售人员有一定的销售定额,当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪;如果销售员当期完成的销售额超过设置指标,则超过以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得销售人员收入既有固定薪金作保障,又与销售成果挂钩;既有提成的刺激,又给员工提供了相对固定的收入基础,使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度,在美国约有50%的企业采用。用公式表示如下:
个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×提成率
个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)x毛利率×提成率
在实际工作中,有些公司名义上实行的也是工资十提成的收入制度,但是规定如果当月没有完成销售指标,则按一定的比例从基本工资中扣除。例如某公司规定每月每人的销售指标为10万元,基本工资1000元,当月不满销售指标的部分,则按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制,因为它除了指标前后比例不一定一致以外,性质都是一样的。
4、瓜分制
瓜分制是指事先确定所有销售人员总收入之和,然后在本月结束后,按个人完成的销售额所占总的销售额的比例来确定报酬,从而瓜分收入总额。公式表示如下:
个人月工资=团体总工资×(个人月销售额÷全体月销售额)
个人月工资=团体总工资×(个人月销售毛利完成额÷全体月售毛利完成总额)团体总工资=单人额定工资×人数瓜分的人数(起码多于五人),否则易于串通作弊,从而达不到鼓励内部竞争,提高工作效率的目的。
瓜分制的优点在于:操作简单,易学易懂:成本相对固定,却照样能鼓励竞争。其主要弊端:员工理解较为困难;瓜分制引发的较为激烈的内部竞争,不利于部门之间的工作协调。
5、浮动定额制
浮动定额指的是将每月的销售定额(当月的销售总额除以销售人员人数所得的人均销售额)乘以一定比例,如果某员工的个人实际完成销售额在定额以下,则只拿基本工资,如果完成的销售额在浮动定额以上,则超过定额部分按一定比例提成,外加基本工资。公式表示如下:
个人工资=基本工资十(个人当期销售额一当期浮动定额)×提成率当期浮动定额=当期人均销售额×比例
其中,设定的比例一般为70%-90%较为合适
采用浮动定额制时要确保如下两条:1.每个销售员的销售机会比较均衡,2.参与浮动定额制的销售员人数要尽可能多。
浮动定额制可以综合反应市场行情,减弱环境的剧烈变化对销售人员收入的影响;操作起来比较简单,可以减少误差程度;能够充分鼓励内部员工竞争,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮动定额制引发的激烈的内部竞争,有损内部的团结合作。
6、同期比制
同期比制,指的是将每人与上一年同期比较销售额,如果比上一年差,则予以处罚,处罚程度与下降比例挂钩。公式表示如下:
个人工资=〔基本工资十(当期销售额一定额)×提成率〕×(当期销售额÷去年同期销售额)n
n可以为1或2或3……视需要而定。
实施同期比法主要是防止销售人员由于工作时间较长,资格较老而出现的老油条的工作态度;或者是不安心于本职工作,在外兼职而导致销售额下降。它不适合由于市场状况的整体恶化而导致的销售额下降。其最大优点就在于见效快,但缺点也很明显,容易产生矛盾,而且由于操作时前后换算的困难,也使得采用同期比制往往只能持续几个月时间。
7、落后处罚制度
规定凡销售额倒数第一名、第二名、第三名……予以罚款。
落后处罚制度是针对公司销售员中出现较多的松懈,不认真努力工作的情况而采取的一种治乱之法。其优点是处罚面小,影响面大,能对其他人起到警示作用。但同时易于使后进人员产生消极心理,甚至与管理者对抗或离开公司,所以这种方法主要应用于国有企业。
排序报酬法
所谓排序报酬法,即把所有销售人员的`报酬或工资各自固定,统计出当月各位销售员的销售额,最后按照第一名、第二名、第三名……的顺序发放工资。实施排序报酬法应注意将最后一名的工资与倒数第二名的工资拉开较大的差距,以防止出现吃大锅饭的情况,该法所调动的积极性与收入差距正相关。计算公式:
个人工资=最高个人工资一(高低工资差距÷当期人数)×(名次一1)
当市场形势急剧变化而无法确定销售定额、提成率时,可以考虑排序报酬法。排序制剔除了市场变化对销售的影响,使职工的收入有保障,又鼓励了适度的竞争;对于销售队伍的稳定和提高销售员的忠诚度有好处。但是在原有的销售额已经很高的情况下,将很难鼓励有新的突破。
8、谈判制
所谓谈判制是在基本制(基本工资十提成)的基础上对据以提成的销售收人与提成定额之间的差距予以调整,销售人员按调整后的标准获得报酬。以公式表示为:
销售人员工资=[基本工资十(销售收入一定额)x提成率]×(价格系数)n而价格系数又是由实际销售价格和计划价格之间的比例决定的,即:价格系数<=(实际销售额/计划价格销售额)n
所以,谈判制的销售报酬制度可综合表示为:
销售人员工资=〔基本工资十(销售收入一定额)×提成率〕×(实际销售额÷计划价格销售额)n
其中定额和提成率可由企业根据本行业和企业本身的情况予以确定和调整。根据销售价格的具体情况,企业可以对价格系数的幂加以调整,如采取宽松政策,n可定为1,如需采取较为严厉的政策,n也可定为2,甚至是3、4……以此来严格控制成交价格。
为进一步扩大市场及加快公司的业务发展,提高公司品牌产品的知名度及影响力,明确公司销售部门及销售人员目标及考核。现制定销售人员提成方案如下,此方案适用于xx公司销售人员。
一、工作报告及销售总结规定
1、销售人员需详细记录每天联系客户情况,包括客户详细资料、意向产品、预算情况、计划购买时间等相关业务跟进情况。
2、销售人员需于每周填写并上交《销售周报表》。
3、销售人员需每月填报《新增客户月度资源表》,以便公司详细了解销售人员业务开拓情况、客户来源情况,《资源表》内容需包含当月开发及接洽的全部新增目标客户资料,包括已达成订单及尚未成交客户。
4、《销售周报表》于每周一前以邮件形式发送至公司经理邮箱,《新增客户月度资源表》每月底前以邮件形式发送至销售助理邮箱,以便于公司了解及保证客户跟进的连续性及资料完整性。
5、公司每周一次销售会议对销售业务工作进行总结,以了解业务进展情况,同时对业务过程中存在的问题加以指导及提出解决方案与支持。
6、工作报表的完成及上交情况做为年底奖金发放标准的考核指标之一。
二、电话费及交通费规定
销售人员按公司规定使用公司配备的手机号码,由公司支付手机话费。外出业务拜访的交通费实报实销。销售人员进行业务开展时,应尽量使用公共交通工具或由公司合理安排车辆,如遇特殊情况,报经公司经理可以搭乘的士、租赁车辆。
三、业务招待费及其它
销售人员可报销业务招待费,或由公司出面共同招待目标客户。
四、出差规定
销售人员如因展会安排、外地客户拜访等原因需出差,应使用最经济的出行交通工具,如火车、长途大巴等,特殊情况可搭乘飞机。住宿标准按照《员工手册》中关于《出差的管理规定》中相关条款执行。
五、薪金及奖励方案
1、销售人员实行“底薪+提成”制度。
2、销售人员根据在公司任职资历、工作经验、工作职位领取公司规定的底薪。
3、业务提成
(1)计算依据:销售人员每月按销售额扣除业务费后计算提成。
(2)单笔合同或订单必须在所有货款收齐后才可以计算提成。
(3)订单货款需于三个月内实现回款,否则提成按不同的回收时间予以打折计提。属工程安装类合同规定预留质保金、或公司同意的预留质保金的单项业务订单、并约定质保金于一年后收回的,按实际回款金额计算提成,但经办业务员有责任跟进余留款项的追踪回收。
(4)超过三个月回收货款的业务提成规定:
A、第四个月回款:按提成总额的8成计提。
B、第五个月回款款:按提成总额的5成计提。
C、第六个月回款:按提成总额的3成计提。
D、超过六个月回款:取消计提奖金。
(5)超出公司规定销售原价成交的业务,超出部分的30%做为销售人员奖励。
(6)货款未能回收,公司视销售人员责任大小,追究销售人员10%-50%的追偿责任。
4、所有的业务回扣均需按不含税价支付。
5、不予计提奖金的其它情况:
(1)炒单的项目。
(2)亏本的项目。
(3)在项目未完成的情况下离职或被解雇。
6、在试用期内,公司原有的客户的订单,不计算提成给销售人员。销售人员有炒单现象一律开除处理。
六、销售目标
1、销售人员需制定合理的年度销售任务目标,并按销售计划分解至每月,销售任务的达成以年度为单位进行考核。
2、所有销售人员参加目标考核淘汰制度。
(1)在制订额定任务目标计划的同时,规定基本任务量为x万元/月。
(2)销售人员如连续三个月未完成基本任务量、或连续四个月未完成额定任务目标,则公司给予降薪、或解雇等处理。
(3)新员工在试用期过后即参加任务目标考核,试用期过后的三个月内,额定任务目标减半考核,第四个月开始正常考核。
七、销售达成奖励
1、销售人员全年销售额达到任务目标额,则按营业额的1%计提奖励,全年销售额超过任务目标额的,则超出部分营业额按2%计提奖励。
2、大型或特殊工程类项目不计入年终奖励核算的营业额基数,根据工程实现利润情况另行核算年终奖金。
3、销售人员全年工作表现(包括产品知识、业务开拓积极性、客户维护、公司利益的维护、业务开拓成本及订单执行费用的控制、报表情况等),年底由公司总结评分后做为年终奖励发放的加权平均基数,可直接带动奖金的上下浮动,浮动比例为±15%。
4、销售人员(分销除外)全年除工资奖金、补贴、业务费外的营业费用应控制在营业额的3%以内,超出此指标范围的,按超标比例的相同扣除比例计扣年终奖。
5、奖金于年底一次性发放。未达成任务目标营业额不予计提奖励。
6、销售总目标的达成确认以全部执行完订单即已发货为准,但奖励的发放以实际收款额为基数进行计提。
为完成董事会下达的20xx年经营任务,经公司董事会会议研究决定,将20xx年经营指标分摊到各部门,为加强公司责任管理,圆满完成本年度任务,现就销售任务及提成方案做如下规划:
第1条适用范围
本办法适用于新滇记各个部门
第二条加薪目的
1·通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;
2·通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;
3·通过经营任务考核及岗位考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;
4·通过考核规范工作流程,提高公司的整体管理水平;
5·通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
第三条考核原则
1·以提高员工绩效为导向;
2·定性考核与定量考核相结合;
3·多角度考核;
4·公平、公正、公开原则。
第一经营计划任务及提成
一、全年经营基础任务204万元,平均每月完成17万元、每日平均完成5666元;
1、完成基础任务100%不奖不罚;
2、基础任务每完不成10%降工资100元,20%降200元以此类推;
二、毛利考核指标
1·菜品毛利60%(包括员工餐);2·酒水毛利55%;
3·综合毛利60%;4·综合纯利16%---20%;
3、基础任务分配
1、厨房占40%
2、销售部占25%
3、前厅占35%(厅面占10%;吧台占25%)
四、提成方式
1·每月基础任务为17万元,,每超出1万元提成加1%;10%封顶,即当月每超出基础任务1万元提成起底按2%提成,超2万元按3%提成,以此类推;
五、提成分配
1、厨房分配40%(厨师长及副厨师长占45%;灶台师傅占30%;切配占20%;洗捡组占5%)
2、销售部分配30%(平均分配)
3、前厅分配35%(主管领班占10%;吧台占5%;服务人员占20%)
第二岗位考核
1、考核办法延用271考核,具体考核内容见各岗位考核表;
2、考核参考标准:85分以上优秀,建议正式录用,60~84分良好,建议延长试用,低于60分,建议调岗或予以辞退‘
3、岗位考核为季度考核;新员工转正考核为时时考核,由新员工提出转正申请,由直接上级考核,主管店长监督
1、考核奖惩办法
1、通过考核85分以上者基础工资基础上给予200元优秀奖励;(注:考核期内如犯重大过失或被口头警告2次仍然不思悔改者一律取消奖励)
2、60分以上84分以下不奖不罚;给予口头警告
3、低于60分者基础工资降200元,并降职;公司出于人性化管理给予一次再考核机会,如再达不到80分以上一律给予辞退处理(此条适用于管理层)
第三厨房研发能力激励
结合公司目前业务发展趋势,为建立完善的销售管理机制,规范营销人员薪酬标准,提高营销人员工作活力、发挥团队协作精神,进而有效提升营销部门销售业绩,为公司整体营销工作打下坚实基础,特拟本方案。
一、薪酬组成:
基本工资+销售提成+激励奖金
二、基本工资:
1、营销人员按其销售潜力及业绩分为一星、二星、三星营销员。
单月个人达成3万人以上合同或者连续3个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为三星
单月个人达成2万人以上合同或者连续2个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为二星
单月个人达成有效业绩(10000人以上合同)为一星
全月无业绩为不享受星级待遇
2、营销按其星级不同设定不同基本工资:
三星营销员基本工资:5000元
二星营销员基本工资:4000元
一星营销员基本工资:3000元
无星级营销员基本工资:2500元
连续2个月(含)无业绩,按其基本工资80%发放。
三、销售提成:
三星营销员提成标准:
二星营销员提成标准:
一星营销员提成标准:
四、业务应酬费用:
公司正式编制营销员可于业务开拓过程中申报相关业务应酬费用;非正式编制不享受此待遇。
所申报业务应酬费从本人销售提成中按所实际报销金额扣除
申报业务应酬费未达成实际销售业绩,次月不得再申报业务应酬费
五、团队业绩:
由2人协同开发业务视为团队业绩
主要开发者享受80%业绩(如:10000人合同计为8000人合同);协助开发者享受20%
主要开发者按其星级所对应标准80%享受提成(如:三星为3%乘80%=);协助开发者享受20%
六、业绩认定与提成发放:
每月1日为计算上月业绩截止日
以业主方签定书面合同为业绩最终达成标准
财务部门于发薪日计算并发放销售提成
七、激励奖金:
每季度末个人业绩排行首位者按该季度个人业绩总额发放
年终个人业绩排行首者按该年度个人业绩总额发放
禹城首届健康生活购物博览会
激励方案
活动组组建:
为更好地保证各项工作圆满完成,为积极地实现大会各项事宜及工作的全面落地特申请组建禹城首届健康生活博览会活动:
活动总负责人:刘洪生 活动总副负责人:张平
活动招商负责人:张平
活动招商组成员:张平
马庆龙 活动广告负责人:马庆龙
活动物资采购负责人: 李永建
活动策划负责人:马庆龙 活动策划部:马庆龙
张平活动对公负责人:赵立辉 活动销售负责人:马庆龙 活动会销负责人:张平
活动会销组:梁梅梅
马庆龙 活动现场负责人:梁梅梅
马庆龙 活动现场销售负责人:张平
活动现场商家违规负责人:李永建 活动电视台负责人:刘洪生
活动提成申请:
为积极促进员工对本次活动的相应,为有效保证活动重点环节的有效落实招商.会销两个环节。特申请本次活动期间较高提成:
招商提成:招商期间洪泰实业集团所有员工均参与招商工作,招商过程中提成按照百分之八提成现金实发。张平,马庆龙按招商业绩的5%现金实发。当招商业绩超过5万时按8%现金实发,当招商金额超过10万时按10%现金实发。
会销提成:活动目的为会销输送客源目标输送量400人,当活动完成并成功输送400人的前提下活动全体人员奖金每人200元人民币。在会销过程中销售的百分之十作为员工提成,会销部提成5%提成在会销金额达到8万元人民币以上张平马庆龙按8%实发,会销结束后立即发放。
活动销售提成:在活动过程中进行次卡月卡季卡年卡销售,在活动过程中员工提成按照6%发放。活动负者人张平马庆龙5%提成发放。
好的销售激励政策,不仅可以提高员工的工作效率,而且可以减少企业的综合成本,提升企业效益。
商场如战场,销售队伍犹如企业占领市场的先头部队,他们的战斗力直接影响着战役的胜败。激励是发挥战斗力的催化剂,是鼓舞战斗士气的关键。然而,多数企业管理人员,并不真正了解自己的销售队伍,也不确定现行的激励政策是否有效地激励了销售队伍,面对骨干销售人员的大量流失也束手无策。
下面笔者以真实客户案例为背景,介绍三种不同销售模式下的企业销售队伍的激励攻略。
1、企业介绍
2、销售工作特点
工作时间自由,单独行动较多。工作业绩可时时进行监控,销售工作难度小,销售人员流动性强。
3、销售人员特点
销售人员两极分化严重,接近2%的销售人员促成了8%的业务达成。销售从业人员平均年龄在22、8岁,教育层次集中在中专和大专学历,平均工作年限在3年以下。有近1/3的销售人员为应届毕业生,专业无集中性。
4、销售人员需求分析
初级销售人员,他们处于职业发展的探索期,刚开始从事销售工作,工作热情高,但缺乏销售技能和专业知识。他们通常期望生活具有最基本的保障,同时希望通过自己的努力获得更多的激励。
高级销售人员,他们处于职业发展的维持期,有3至5年的工作经验,工作热情达到顶峰,并能够相对保持,有时也会有所下降。他们的生活基本物质条件已经满足,他们中的一部分希望在职业发展的道路上获得晋升,从事管理工作,另一部分销售人员则希望获得更多的经济回报。
5、薪酬激励方案
分析了A公司的业务特征和销售人员需求,我们制定了激励销售个体的薪酬激励方案。“销售人员收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)×毛利率×提成率“。以租赁业务为例,刚入职的销售人员,公司要求按照薪酬方案一执行。
在薪酬激励方面,销售人员拥有激励方案的选择权。同时,公司对销售人员的业绩完成情况也进行比较严格的约束。正常经济环境下,销售人员的销售额连续三个月达不到销售目标,将从销售人员岗位变成销售秘书岗位。
6、辅助激励方案
初级销售人员,公司提供每周一次的销售业务培训,销售人员可以把平时销售工作中遇到的问题带到培训会议中,由资深销售人员给予工作的帮助,使他们较快地具有独立工作的能力。
高级销售人员,是公司的中坚力量。公司帮助他们减轻工作压力,提供更多的晋升机会,提供高水平专业或管理培训,在保持原有薪酬福利水平下,适当考虑长期激励。
一、 目的
客观公正评价员工的工作业绩,工作能力及态度,促使大家不断提高自身能力,提升企业整体运行效率和经济效益。
二、 适用对象
适用于广集公司各服务部门。
三、 提成发放标准
所有岗位提成及奖金当月发放80%,20%作为年终奖发放,如在年终奖发放前离职的员工视为自动放弃领取年终奖机会,所有提成按月份计算。
四、 销售价格管理
1、 定价管理:产品在各个渠道的销售价格由5楼统一制定。
2、 产品根据市场情况执行价格调整机制。
3、 回款率:要求100%回款方可提成。
五、 提成标准
线上销售和线下销售每月需完成最低销售额标准,低于最低销售额标准的无提成。高于最低销售额标准的按照点数递增,需要扣除推广费、物流费、佣金。
六、 提成方案
1、 净销售额 = 销售额 – 推广费 – 运费 – 佣金
2、 提成 = 净销售额 x 提成比例
3、 提成比例规定
4、 线上销售部门岗位提成分配原则
5、 线下地推销售岗位提成分配原则
七、 附则
1、 本方案自20xx年7月1日起试行5个月。
2、 本方案与绩效考核、工资管理制度相配合。
招商部招商提成方案
为建立招商部团队激励机制,提高招商队伍的工作积极性和业绩,发挥团队合作精神。根据同行业规律并结合公司和项目实际情况,现特制定本激励方案。
一、制定制度的目的和原则
1、在完成公司制定的招商任务及目标的同时,为招商部员工提供公平和富有竞争性的收入,以有效激励员工;
2、通过合理有效的报酬制度,在激励员工同时,兼顾招商成本的控制;
3、遵循项目目标责任制“达标受奖、超标超奖、不达标受惩”的原则。
二、招商部人员的薪酬组成薪酬=基本工资+招商提成三、基本工资包括岗位工资和岗位津贴。
鉴于当地相关人员招聘的实际情况,其基本工资由公司分管副总牵头,会同人力资源部根据其岗位结合公司规定确定。
招商主管: 4500元;
招商专员:3000元;
基本工资发放考核机制:实行目标任务考核。对于试用期员工每月按岗位基本工资的80%兑现;对于正式员工每月按岗位基本工资的90%兑现(剩余10%预留作为绩效工资)。
四、佣金提成比例
构成形式: 根据当月招商业绩总额按比例计提,以财务实收为准。
招商总监:公佣---负责的招商项目和内容,根据当月招商业绩总额的3%计提。
招商主管:公佣---所带小组的招商业绩总额的1%计提。
私佣---和招商专员计提方式一致。
招商专员:A、当月成交金额在40000元以下,扣除当月工资的10%.B、当月成交金额在40000元---80000元,提成比例为3%。
C、当月成交金额在80000元---160000元,提成比例为4%。
D、当月成交金额达160000元以上,提成比例为5%。
六、与提成相关的有关规定
1、工作人员如中途正常离开公司,须提前7天向公司递交辞职报告,经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司发放未发放部分招商提成,但发放时间按公司规定的周期执行。
2、工作人员若因触犯国家法律,移交司法机关处理的;严重违反公司规章制度而使公司声誉或利益受损害的,予以除名的,不再发放未发放部分的招商提成。
3、工作人员如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的,不再发放提成。
4、工作人员如因公司行为(不含第六条第3款)而被辞退的,在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,发放其未发放招商提成。
七、公司招商工作实行全员招商提成政策,除招商部之外所有员工招商产生的收入提成标准也参照招商部员工提成办法,即当事员工享受该提成的60%,招商部负责人30%,招商部团队活动经费10%。
八、本办法适用于公司所有未租赁经营物业。
九、本办法解释权归XXXX置业有限公司。
十、本办法自公司正式签发之日起执行。
十一、XXXX置业有限公司有权根据情况修改、终止本办法的实施。
线下活动销售提成预案
1.每场活动,策划部根据活动的类型以及实际支出,会制定一个最低招商值(KPI)。 2.根据KPI的实际值,在完成KPI的指标内,每个销售人员的实际提成为招商值的3%-5%(详情参考下列说明)
A. 根据每位销售人员完成KPI的实际情况,设定阶梯式的提成方式。(假设KPI值为X,销售人员为4位,则每位销售人员的保底招商值为X/4)
B. 每位销售人员在完成自身的最低招商指标过程中,自身招商总值小于等于自身最低招商值,则相对应的销售提成为自身招商值的3%(假设销售人员此次招商值为M,则提成为M*3%)
C. 每位销售人员完成自身的最低招商指标,但招商总值大于自身最低招商值且小于等于KPI,则相对应的销售提成为自身最低招商值的3%加上超出自身最低招商值的5%(假设销售人员此次招商值为M,则提成为(X/4)*3%+(M-X/4)*5%)。
3.根据KPI的实际值,在超出完成KPI指标后,设定个人阶梯式的提成方式。(详情参考下列说明)
A. 市场部完成了KPI且个人完成了最低招商值,则超出个人最低招商值部分,个人可提取自身招商值超出KPI部分的12%左右销售提成。(适用于市场部招商总值大于KPI,且小于等于KPI两倍)
B. 市场部完成了KPI且个人完成了最低招商值,则超出个人最低招商值部分
① 超出部分总值小于等于个人最低招商值,个人可提取该部分的12%作为销售提成。
② 超出部分总值大于等于个人最低招商值,则团队可提取该部分的20%作为销售提成。(根据个人的贡献率分配,封顶20%)③ 该条款适用于市场部招商总值大于两倍KPI。C. 市场部完成了KPI,但个人未完成最低招商值,则销售个人提成比例参照2的提成方式。
4.举例说明
⑴ 假设活动KPI为4万,销售人员4名,则对应每个销售的最低招商值为1万。⑵ 销售人员在该场活动招商额为5000,则该销售提成为5000*3%=150元。⑶ 销售人员在该场活动招商额为20_0,则该销售提成为10000*3%+10000*5%=800(市场部未完成KPI前提下)
⑷ 销售人员在该场活动招商额为20_0,则该销售提成为10000*3%+10000*12%=1500(市场部完成KPI,且招商总值小于等于8万)⑸ 销售人员甲在该场活动招商额为40000,销售人员乙在该场活动招商额为20_0,则甲可得到提成为10000*3%+10000*5*+20_0*12%=3200,乙可得到提成为10000*3%+10000*5%=800 ⑹ 市场部在该场活动招商额总值为9万,则销售提成10000*20%=20_作为团队奖励,团队根据个人的招商贡献率进行分配。(分配人员必须完成个人最低招商额)。
5.策划部提成为该场活动招商值的8%。
为进一步扩大鑫梦泉商贸有限公司业务范围,调动业务人员积极性,增强公司效益.公司决定,给现有业务元提成促动销售,让大家有动力。特设以下几种奖励:
1、走访记录奖励:
奖金100元(根据你走访店面的记录数量,经过内勤核实后90%真实给予奖励每月100元)连续三个月给予季度奖金300元,年终得奖金最多的给予年终奖金500元。
2、客情点评奖励:
奖金100元(根据业务员铺货店面内与店面负责人的业务沟通《客情关系》,经过内勤和主管核实90%真实给予每个月奖励)连续三个月给予季度奖金300元。
3、销售记录奖励:
在每个月产生销售额最多的给予销售奖励《奖金200元》,(以销售额相关)连续三个月第一给予季度奖励《奖金500元》,年终最高销售额最高的给予年终奖励《奖金20xx元》。针对以上奖励,在未完成任务走访和客情维护50%的给予罚款300元。(在工资内扣除)以销售内勤各主管评审为准。
销售任务未完成按销售额的相关点数给予,罚款(在每个月的工资内扣除)连续三个月未完成任务的给予开除处分,并扣除第三个月工资。
以上奖金每三个月发放一次。
特注:如在业务员片区内发生跑店(外兑店、或找不到老板无法清算的)事件由该片区业务员,主管、销售经理、等人按百分比承担《按批发价格承担》特此备注。
(一)、酒行业务方案:
1、保质保量完成每月业务信息量,发现新客户和提供真实的业务信息(联系人姓名、电话等)。每天不少于5家。
2、平均每天走访签订陈列25-30家以上。
3、每个月销售业绩5000元开基本工资1500元。提成分配如下。
5、根据综合业绩能力,选出主管一名,提成每个业务员提成的5%。
(二)、酒店业务方案:
保质保量完成每月业务信息量,发现新客户和提供真实的业务信息(联系人姓名、电话等)。每天不少于5家。
1、销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求。
2、在自己所在的片区内开发C类餐饮店每天不少与20-25家走访。 3、平均每个月签订餐饮陈列协议20家以上。
4、每个月销售任务5000元开基本工资1500元。提成分配如下:
提 成 公 式
5、据综合业绩能力,选出主管一名,提成每个业务员提成的5%。 (三)、仓买业务提成方案:
1、根据自己片区仓买的数量来定,在自己的片区内严格管理仓买店的信息,和店内情况。
2、平均每天在自己的片区走访25-30家(联系方式老板姓名)
3、没个月销售业绩5000元开基本工资1500元。提成分配如下:
提 成 公 式
4、根据综合业绩能力,选出主管一名,提成每个业务员提成的5%。
(四)、大区经理提成方案:
1、根据自己所在的片区,进行有效的实行招商方案。
2、平均每个月开2个新客户
3、每个月出差21天走访7个县市每个县市3天。
4、每天出差补助90元(食宿),车票实报实销。
5、每个月任务50000元开保底工资2500元,成绩优异者薪资单谈,完成按5%提成
6、根据综合业绩能力,选出主管一名,提成每个业务员提成的5%。
(五)、KA业务提成方案
在本市KA店的陈列、和地堆促销员的管理,和KA店主管、采购等协调关系
1、在没个店内的摆放位置,促销员的投入
2、进店的费用,和打理有关人等
3、任务根据进店的数量和促销员的投放来定 4、提成按完成任务的4%提成。
以上是哈尔滨市鑫梦泉商贸公司对员工待遇和相关提成,工作三个月后,给我们员工增加一些相应的福利待遇,给所有员工交,工伤险、医疗险、
养老险。让我们的员工尽心工作无后顾之忧。
本次提成计划三个月以后再次进行修改。
销售部:许天林 20xx年2月23日
为了充分调动业务开拓的积极性,按照多劳多得,不劳不得的分配原则,以个人所创造的销售纯利润为标准核定业务提成,制定本方案。
一、适用范围及标准
1、本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。
2、以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。
二、销售利润的计算
1、销售纯利润的计算标准
(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)
(2)个人费用
a.工资、各类补助
b.增值税、企业所得税、附加税等各类税费
c.业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用
(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。
2、销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。
三、销售人员有责任和义务完成公司下达的任务指标
若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的20%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%。
自进入公司第一个整年度内,xx等产品销售额低于xxx万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。
四、提成比例
1、传统业务(以xx为主):20%
如果超额完成本年度公司下达的任务指标,xx可享受不超过5%的超额部分利润提成。
2、xx产品(xx等)
xx等公司抽取佣金的项目:5%.
3、说明
(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。
(2)公司提取xx提成额的40%,xx提成额的30%做为个人的机动,以个人的年度综合考核成绩为参照进行发放。
五、奖项设置
最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者。
最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者。
最佳开拓奖:得主为新业务量增长量最高者。
最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者。
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:
奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。
对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销售,只按照2%记提。
公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。
一、营销部员工的营销
设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)(房价差价×30%)}×天数
低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提
营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
领导介绍、主动上门、以及外埠(青岛未设办事处)客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。
三、前台销售
前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。
一、目的
建立合理、公正的激励制度,以结果为导向,强调过程的监督,以利于调动员工的工作积极性。
二、销售策略
1、以发挥主打产品为突破口,加强化工行业市场的开拓,注重产品质量和服务,提高产品市场占有率。
2、利用产品价格优势迅速占领市场。
三、销售目标落实
1、公司销售目标分为年度销售目标、季度销售目标、月度销售目标,而年度销售目标分解到季度、月度,以保证销售目标的实现。
2、年度销售目标以上年度实际销售额为基准,上浮30%作为下年度销售目标。
3、公司年度销售目标由销售部根据个人工作能力和层级不同进行细化,具体分解到每一个员工,而每个员工将当年的销售目标细分到各个月度具体实施。
4、每年在7月份根据上半年销售情况,预测下半年销售目标并对其进行适当调整,保证当年销售目标的有效实现。
四、提成指标
1、销售费用提成
费用提成指根据公司给予的销售目标所确定的销售费用额度,将节省费用一定比例作为奖金发放,用于激励员工合理控制销售费用,合理控制销售成本。用销售费用节省率来体现。
销售费用节省率指实际使用的销售费用和预算销售费用的差额,计算出的费用率。
销售费用节省率=实际销售费用?预算销售费用╳100%
预算销售费用
2、业绩提成
业务提成指根据公司设定的销售目标实际完成情况计提一定比例作为奖金发放,用于鼓励员工继续努力,提高公司的销售业绩,完成整体的销售和经营目标。
销售额:根据公司年度整体销售目标,将其分解到人、到月,然后根据个人销售业绩情况按照规定的比例进行提成(按照签单的合同额)。
回款率:根据与客户签单的合同额,将回款率作为提成的指标核算。
开发新客户数:根据所开发客户的数量进行奖励
五、提成比例
1、销售费用提成
员工费用提成:根据公司各员工的销售目标及行业规则,确定费用的使用比例(2%),然后将节省的费用根据一定比例拿出奖励,原则上节省率越高计提比例越高,但必须保证费用使用的合理性。
费用提成计提比例表
管理人员费用提成:根据公司总体的销售目标及行业规则,确定费用的使用比例(2%),然后将节省的费用根据一定比例拿出奖励,原则上节省率越高计提比例越高,但必须保证费用使用的合理性。
团队费用提成计提比例表
2、业务提成
员工业务提成
主要根据销售任务完成情况,以个人销售额为基数计提提成,同时采用超额递增提成的方法,鼓励业务员提高业务水平。
销售额提成计提比例表
管理人员业务提成
主要销售任务完成率情况,以团队销售额为基数计提提成,同时采用超额递增提成的方法鼓励业务员提高业务水平。
销售额提成计提比例表
六、销售提成计算办法
1、费用提成
员工在签单过程中由于个人技能和技巧水平不同,通过自己的方法节省销售费用,公司将其节省的金额按照一定比例进行奖励。
员工费用提成:首先根据员工签单花费的销售费用,计算出销售费用节省率;然后根据销售费用节省率选择销售费用提成率;最后用节省的销售费用乘以提成比例。
计算公式:提成金额=销售费用节省金额╳提成比例=(实际销售费用-预算销售费用)╳提成比例
例如:张三8月份销售目标为50000元,费用预算为1000元,实际花销费用为800元,费用节省率为(1000-800)/1000=20%,选择第三档的费用提成比例6%,则张三8月份费用提成为(1000-800)x6%=12元。 管理人员费用提成:首先根据部门签单花费的销售费用,计算出部门销售费用节省率;然后根据销售费用节省率选择销售费用提成率;最后用节省的销售费用乘以提成比例。
计算公式:提成金额=销售费用节省金额╳提成比例=(实际销售费用-预算销售费用)╳提成比例
例如:销售部8月份销售目标为20_00元,费用预算为4000元,实际花销费用为3000元,费用节省率为(4000-3000)/3000=,销售部经理8月份费用提成为(4000-3000)x5%=50元。
2、业务提成
员工业务提成:首先根据个人销售目标,计算出个人销售完成率;然后根据销售完成率选择业务提成率;最后用签单金额乘以业务提成比例。
计算公式:提成金额=销售额╳提成比例
管理人员业务提成:首先根据团体销售目标,计算出团体销售完成率;然后根据销售完成率选择业务提成率;最后用签单金额乘以业务提成比例。
计算公式:提成金额=团队销售额╳提成比例
七、提成发放办法
1、提成隔月发放。
2、提成发放日期为每月15日,遇节假日或公休日推后发放。
3、提成必须以货币形式,不准以等价物等形式代替发放。
八、附则
1、本方案的解释权归公司总经理办公室所有。
2、本方案经总经理审批后开始执行,自 年 月日开始。
一、目的
1、为促进公司电子商务这一新路的发展,确保整体业务的战略转型,完成公司关于电子商务年度销售收入经营利润的预算;
2、为项目奖励,预算达成奖励的发放提供依据;
3、为了对目标共建和达成的团队协作能力进行考察,同时体现按劳取酬的公平分配原则;
4、对各岗位人员的胜任度进行考察,对不胜任的进行调整。
二、考核对象
电子商务部经理、(天猫旗舰店、京东商城、C店)运营、客服、美工
三、考核原则
1、以任务达成给予提成或奖励为原则;
2、以盈利水平为标准评判提成及奖励的原则。
四、考核周期
1、月度考核截止日期:自然月
2、年度考核截止上期:20XX年1月1日-20XX年3月31日
五、考核内容
1、数码类目专营店,专营店开发存活目标
2、自营旗舰店、C店月度、年度任务达成目标
3、自营旗舰店、C店利润指标
六、考核办法
1、电子商务部经理
指标 计算出成 权重 备注
线上分销专营店/专营店任务完成率 实际销售收入/目标 30%
自营旗舰店、C店任 务达成率 实际销售收入/目标 50%
盈利水平 毛利额/费用额 20%
2、旗舰店运营
指标 计算出成 权重 备注
自营旗舰店、C店任 务达成率 实际销售收入/目标 60%
盈利水平 毛利额/费用额 40%
3、旗舰店客服
指标 计算出成 权重 备注
任务达成率 实际销售收入/目标 60%
毛利水平 ≧40% 40%
七、月度提成
1、电子商务部经理:销售收入×1%×月度考核系数
2、旗舰店、C店运营:销售收入××月度考核系数
3、旗舰店、C店客服:销售收入×5%×月度考核系数
八、年度奖励计算:
1、电子商务部经理:销售收入××年度考核系数
2、旗舰店、C店运营:销售收入×1%×年度考核系数
3、旗舰店、C店客服:销售收入×2%×年度考核系数
九、考核部门
1、财务部
2、营销中心
十、考核实施流程
1、月度考核流程:月度结束后,次月10日前电子商务部根据自我数据进行汇总,交财务部核算并按考核办法计算考评,15日前交电子商务部经理及营销中心总监确认,如有异议,可向营销中心总监提交相关证据,交财务部重新核算修正后于次月工资中兑现发放。
2、年度考核流程:20XX年4月30日前,财务部依据考核办法核算出各岗位应得提成奖励交由电子商务部各岗位人员确认,如有疑议可向财务部提交相关证据进行核准修正后,于次月工资中兑现发放。
十一、考核结果运用:
1、连续3个月或6个月考核结果在以下的,公司有权予以解聘或降职。
2、在考核期内被辞退或离职的不计月度和年度提成奖励。
综合了孝感本地以及武汉的几家酒店的餐饮销售底薪和提成方案,得出以下草拟方案:
餐厅现有22间包房。
中餐大包7个按照平均消费6000元/桌计算
中餐中包6个按照平均消费4000元/桌计算
中餐小包9个按照平均消费20_元/桌计算
进入稳定营业状态,按每天中午按50%的上座率,晚上80%的上座率计,
中午按50%的上座率计为:3个大包,3个中包,4个小包计算预计收益为38000
晚上80%的上座率计为:5个大包,5个中包,7个小包计算预计收益为64000
平均每天的预计收益就是1020_元。
现在以不稳定营业状态计算:
以5月份为例:除.和3个周末共计9天按预计收益的20%计算为183600
剩余22天按照预计收益的40%计算为897600
则本月的任务预定为1081200
餐饮销售员薪水组成部分:(待定个人任务17万)4个销售员
第一块:有责任底薪2200元。此部分薪水说明如下:
1,2200元包含1,500元的保底工资与700元的任务工资。
2,若未完成额定任务,任务工资将按照完成任务的比例进行下发。举例说明,本月任务额度为10万,完成2万。那么任务工资为700元的五分之一,即140元。
第二块:提成工资。完成任务,按任务的1%提成。所有超出任务额度的销售额的2%为提成工资。
餐饮销售经理薪水组成部分:(待定个人任务40万)1个销售经理
第一块:有责任底薪4000,此部分薪水说明如下:
1,4000元包含2800元的保底工资与1200元的任务工资。
2,若未能完成额定任务,任务工资将按照完成任务的比例进行下发。
举例说明,本月任务额度为10万,完成2万。那么任务工资为1200元的五分之一,即240元。
第二块:提成工资。完成任务,按任务的1%提成。所有超出任务额度的销售额的2%为提成工资。
第三块:团队激励工资。若餐销团队完成当月团队整体额定任务。超出部分的1%作为团队激励工资。
以上个人任务根据淡旺季,本地市场,酒店经营政策进行调动,每月不同。
一、营销员每月基本任务分:4万元、6万元、8万元,10万元以上,
新增业绩对应基本工资:1500元、1800元、2200元、2500元,新入职的员工和低于2万元的只发底薪1000元(其它奖项不参与),连续2个月低于4万元的淘汰。(注:基本任务2万元以内无提成)管理岗位底薪1200元。
二、营销员基本任务中必须完成:会所10间房客房50间餐饮15间包厢。以上如未完成每项扣50元。如当月业绩中:会所带客超过15间客房超100间餐饮包厢超25间餐饮宴席超120桌。以上每超一项奖100元。(长包房不计入
三、提成方案:餐饮均按营业额折以上3%提成、—9折提成2%、折以下无提成,会所4%提成,宴席提成前3桌算业绩,后面计5元/桌。(注:除破损、专职服务费、清洁费等营业外收入)。推销本店酒水或其它物品也可另计提成。
四、营销员每月需新增2个有效协议单位,(注:有效协议单位是指须在酒店内消费2次以上,或单次消费超过3000元),完成奖励50元,每多增加1个有效单位奖励30元,如未完成每少1个罚30元。
五、回款:计算周期为2个月,即当月必须收回前2个月营销员业绩的85%,回款周期不超过3个月,总挂账金额不能超过5万,三项全部达标奖励200元,未达标每项罚100元。如营销员不能按时收回协议单位营业款,公司派其他人员收回款项后,酒店店所有项目均计1%提成(此提成按酒店相关方案计算),半年后收回营业款不计提成。(注:其它特殊回款情况由总经理特批)
六、手机费和车费每月报销100元,超出自付。(注:其中必须短信超300条,凭发票报销,短信每少100条,减20元)
七、营销员签订的协议单位连续3个月未来酒店消费,视营销员自动放弃该单位的维护提成资格,公司将指定其他营销员来维护该协议单位。
此方案公布之日起立即执行,原有营销方案全部作废主题词营销提成方案抄报:董事长总经理主送:各部门
营销部20xx年7月1日制
全员营销
酒店除营销员外的其它人员,营销提成方案。
一、通过电话提前预订消费,以现金消费或通过公司审批本人签订的有效协议单位,按现有营销员提成标准执行。
(注:必须本人保证2个月内回全款,有效协议单位必须每月在酒店消费两次以上或每月单次消费在3000元以上)。
二、如员工不能保证回款,全酒店所有项目按回款后1%计提成。
此方案公布之日起立即执行,原有营销方案全部作废主题词营销提成方案抄报:董事长总经理主送:各部门
为激励销售人员更好地完成销售任务,提高销售业绩,提升本公司产品在市场上的占有率。现制定销售人员提成方案如下。
一、适用范围
销售部全体员工。
二、方案遵循的原则
1、公平原则:即所有营销员在业务提成上一律平等一致。
2、激励原则:销售激励与利润激励双重激励,利润与销售并重原则。
3、清晰原则:销售员、部长分别以自己的身份享受底薪。部长对本部门的整个业绩负责,对所有客户负责。
4、可操作性原则:即数据的获取和计算易于计算。
三、销售价格管理
1、定价管理:公司产品价格由集团统一制定。
2、公司产品根据市场情况执行价格调整机制。
2、指导价格:产品销售价格不得低于公司的指导价格。
四、具体内容
1、营销人员收入基本构成:营销人员薪资结构分底薪、销售提成两个部分(福利待遇根据公司福利计划另外发放)
2、底薪按公司薪酬制度执行。
五、提成计算维度
1、回款率:要求100%,方可提成。
2、销售量:按产品划分,根据公司下达基数计算。
3、价格:执行公司定价销售,为了追求公司利益最大化,销售价格超出公司定价可按一定比例提成。
六、销售费用管理
销售费用按销售额的‰计提,超出部分公司不予报销。
七、提成方式
营销团队集体计提,内部分配,其分
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