2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-02-28 19:56:53 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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尊敬的____________：
为推动中国企业成长，世纪管理名家讲堂组委会秘书处，特邀请著名组织与人力资源管理专家、中国人民大学管理学博士、红塔集团顾问李序蒙先生现场讲座。 诚邀贵企业分管人力资源系统总经理、人力资源总监光临本次讲座。
模块一：人才规划
学员能够建立起正确的战略人力资源管理的`思维方式。
模块二：人才决策
学员能够掌握人才决策的思维方式、原理与方法。
模块三：人才培养
学员能够学会如何思考人才培养策略，掌握培训价值链管理、员工职业生涯管理、在岗培养的原理和方法。
模块四：人才激励
当前，80后已经或正在成为企业骨干，90后新生代员工开始进入职场，“忠诚度低”、“流动性高”、“外部激励失效”是众多企业面临的新问题。
模块五：人才风险
企业最大的人才风险在于：把企业的发展寄托于“能人”，一旦“能人”流失，企业的核心能力将受到极大的损害。
主讲：李序蒙博士
知名组织与人力资源管理专家
红塔集团专家顾问
中国人民大学管理学博士，师从包政先生
现担任长沙市政协委员；致公党长沙市委参政议政委员会主任。北京大学总裁班人力资源课程讲师，中国人民大学深圳研究院emba班客座教授，深圳市政府“深圳市重点民营企业家卓越领导力研修班”实景案例教学老师，为康佳集团、白沙烟草、正虹科技、利郎男装、湖南电力、湖北车桥、江苏红太阳、广东联通等企业提供过深度的专家顾问服务。 李老师的授课儒雅风趣，率真爽朗，喜欢寓教于乐,是广受学员欢迎的实战派培训师。多年来，李序蒙老师至少为300家以上企业提供过内训服务，诸如三一重工、深圳格林美、康佳集团、太平洋保险集团、泰昂电子、丛林集团、德农种业、江苏红太阳、深圳迈瑞、福建利郎、福建安踏、福建九牧王、白沙、红塔、中石油、中国联通等！ 参会人员要求：
1、 企业分管人力资源系统总经理、人力资源总监。
2、 企业规模：亿元规模以上
3、 每家企业限二人参会
4、参会学员必须携带名片及讲座通知。（如没有，恕不接待。）
讲座地点：北京美泉宫酒店·详见讲座通知。
主办单位：世纪管理名家讲堂组委会秘书处
欢迎您出席世纪管理名家讲堂。请您填写好报名表，尽快传真或电邮至我们。 报 名 表
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参会姓名
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组委会会员有五百多家，本次主要是答谢老会员的朋友；因报名正在如火如茶进行，报名人员很多，报满为止，预期七
月10号报名截止，望您和其他领导在百忙中抽时间参加，您身边的朋友（副总及以上的朋友也可与您一起参加）热盼您
莅临讲堂考察！！！
同步了解开课信息，随时学习名家精华请关注讲堂微博：#url#
刘玉慧会员发展部学习顾问
世纪管理名家讲堂组委会秘书处
电话：
手机：13641305580
传真：
电邮:#url#
#url#
今天是XX月XXX日，再过XXX天我就在XXX局工作整整一年了。回首过去，感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟，工作也有所成就，但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开，与班子成员的密切配合分不开，与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢！下面我就谈谈近一年来的感受，再剖析一下自身的不足之处。
感想之一，做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心地来到了XXX这片热土，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好XXX局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力，有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了，就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明，同志们对我的工作是十分支持的，尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩，但是，我确实取得了一些成绩，这都是XXX局全体同仁共同努力的结果，凭我个人的力量是不可能取得的。
感想之二，领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为，作为一个小局的领导也要树立全局听思想，也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致，同时要结合本局实际，引导全体干部转变观念，树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发，导致顾此失彼的偏差局面，才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。
感想之三，群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点，那就是税收中心工作最终就是征管工作，征管抓好了，收入自然会上去，要从关系上要税，从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害，从中我受到的启发是，要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的，再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张，不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键，但是怎样能做好群众工作，我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”，放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法，执行制度必严肃，落实政策必到位。其次是“爱护”，不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦，了解他们所想的事情，帮助他们解决生活上的困难，才能充分调动起他们的积极性，让他们排除后顾之忧，全心全意地投入到工作中去。
感想之四，领导干部必须率先垂范。做官如做人，为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小，其一言一行都是群众的一面镜子，不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套，台下一套，而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念，全心全意地投入工作中去。在XXX的这几个月，我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题，都严格按决策程序和议事规则进行集体决议，增加了工作透明度，便于群众监督。
管住自己，就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的，不是别人吹出来的，廉政是自己做出来的，不是别人写出来的，想让干部们廉洁自律，自己本身要廉洁。与此同时，还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说，杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题，同志们也有了拒请的理由。应该说，近一年来，我对自身、对集体的廉政建设都十分重视，严格按市局要求和各项廉政制度办事，对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式，同时为防止基层干部的不廉行为，我们召开了义务监督员座谈会，并在全地区推行了政务公开，有效地遏止了腐败现象滋生。
感想之五，要积极鼓励副手和中层干部发挥作用。事无巨细，事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面，但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系，围绕中心工作去布置具体工作，让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合，思想教育与能力培养相结合，才能让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才能又不违法违纪，让他们在进一步理解如何严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面，才能做到一级指导一级、一级对一级负责，根本问题得到解决，两个文明建设自然会上新台阶。
干好工作的决心和信心都有，主观动机向好的方向发展是人人所想，但工作中出偏出错也都在所难免，我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下自己存在的不足之处，请领导和同志们给予指正，以便我在今后的工作中加以改进。
问题之一，深入基层调研少。对基层工作的实际掌握不十分透彻。分析这一问题，从主观上讲，领导分工负责制，把事情都推给了副手管理，工作过于放手；从客观上讲，自来到XXX局，事务一直繁杂，没有很充欲的.时间深入基层搞调研。前几天动员干部广泛给班子提意见时，有的同志就提出了这一问题。让我更深刻地认识到不管主观原因还是客观原因，不深入实际调研本身就是一个领导者的问题，掌握不了第一手材料怎么能够统领好全局的工作。
在这里我要做一下自我检讨，以前自己总认为比较体贴群众，觉得年节为干部办点福利，开办食堂，多发点奖金就是关心同志了。事实上这种想法不对，同志们在一起工作是需要思想交流的，领导干部与一般干部更需要面对面地交心、谈心。从这个角度上讲我做得远远不够。不谦虚地说，与一般干部谈心少，现在还有部分同志不熟悉，更谈不上知道他们有些什么想法了。
因此，今后我要按x局长“三个对照，三个反思”的讲话精神，进一步深入理解和牢固树立党的“从群众中来，到群众中去”的群众观点，从现在起多深入基层，多搞调查研究，多倾听群众意见，及时掌握干部的思想动态和普遍要求。同时要将干部、党委政府以及企业的一些好意见征集上来，认真整理加以研究，形成决策后再布置下去。这样一步一个脚印，扎扎实实地去做，调研才能收到实效，工作才能取得更大的进步。
问题之二，工作布置多亲自检查少。主持工作以后，我总觉得有许多事要办，对下面要求多，加之自己性子急，还要求办事质量。自已往往把工作布置下去之后，交给分管局长负责，很少亲自督促检查，或者只是过问一下，有时布置多了连过问都忘了。现在回想起来这种有始无终的做法不利于工作的贯彻落实，体现到x局长讲的“三个对照，三个反思”就是自己的事业心强，而责任感不是太强，在这里也有必要进行自我批评。说实话，做为一个基层的分局局长不但要宏观上把握全局，更重要是摒弃做官的思想，树立服务意识。既要懂业务，还要懂实际操作；既要懂管理，还要擅于做具体工作，成为行家里手。所以今后我决心一方面要抓好宏观调控，另一方面还要抓好具体管理。克服浮在上面、指手划脚的家长作风，亲自督促检查，真正发现新问题，使决策更符合实际，有效地避免瞎指挥，推动工作向前发展。
问题之三，学习不够深入。当前工作形势对我们国税干部的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己无论在政治理论学习还是业务学习都不够深入细致，特别是与其他局长在一起学习的时间少，而且学起来粗枝大叶，不做深究，今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法。
问题之四，小节问题需要改进。比如：工作方法有时简单；情绪急躁、爱发脾气；开会接、打手机，与他人说话、吸烟；不论是不是应酬，喝小酒的毛病还存在。这些都是我自身的弱点，真诚希望同志们在今后的工作中提醒我、督促我，以使我尽快加以改正。
当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要在坐的领导和同志们给予中恳的批评。总之，今后，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态；和大家一起团结奋斗、发挥优势，努力开创国税工作的新局面，使自己在今后的工作中进一步走向成熟！
职场哲学:如何向老板反映不满
哪个打工仔没有怨言，哪个做别人手下的没有不满!问题是：你要做“忍者”，还是畅所欲言?两者没有对错之分，只在于你的选择和表现手法，做“忍者”看来较安全，但并不能解决问题;要畅所欲言，方法、态度和技巧，乃成败之关键。
不满一定要是事实
“无论不满是牵涉什么事，一定要是真相。不过，在反映时所运用的技巧亦相当重要，若你不了解上司的性格，很容易令他将注意力集中在你的态度上，而非事件上。
表达时要以积极态度去谈问题，互相尊重而不是去找出谁要为这事负责，待问题解决后，才慢慢谈负责问题。在时间选择上，我也会十分小心。如选择老板不太忙的时间才找他，同时亦要懂得看老板的‘眉头眼额’，可跟他先约个时间，给他作好心理准备，需知道你心目中的急事，未必等于是老板心中的急事，故不可要求老板立刻为你解决!
另外，在反映问题或不满时，不要单单强调问题所在便了事，要多想一步，找出多个解决的方案，让老板选择。说完后更要有所行动，不要说了便当做了，将责任推到老板身上。
不过，在反映不满前，亦要先将问题想清楚。好像我有一个下属，以前在大公司当外籍老板的秘书，工作方式跟我们这儿很不同。如我习惯了先将所有文件看一遍才回覆，而她则认为应先回覆紧急的文件。一天，她竟将一份急件放在我的椅子上，我对这做法不太满意，惟有用严厉的态度很客气地跟她谈，最后她也接受了我的看法，互相调整迁就，减低双方的不满和不快。”
想清楚要老板怎样帮你
“基本上，我每周也会和公司的行政总裁谈谈，让他了解我的工作情况。若遇有不快或不满时，我会先整理好有关资料，并先想一想用什么方法跟他说，如何表达前因后果，因为他一定会进一步询问。除了问题，还要说清楚你想老板如何帮你。在谈话完毕后，我亦会将附有相关文件、资料及当日倾谈的总结，电邮给老板作记录。
处理同事的不满时，我避免当众解决，而是先找个可以坐下详谈的`地方，让对方情绪先稳定下来，再让他将内心的不满发泄出来，
若遇上自己很忙，我亦会请同事先跟我约个时间再慢慢谈，让自己有足够的时间和空间，集中处理他的不满。试过有一个非直属的员工在写字楼大吵起来，见我经过便说要跟我谈，我见事情紧急，便即时请他来我的办公室详谈，最后答应帮他跟进。”
用电邮不怕尴尬
“所谓的不满，也是工作上的问题，一般都是因工作太多，而又没有足够的支援，令我心情烦躁。我习惯透过电邮反映不满。相对于当面直接说出来，写电邮给我重新检看整件事情的机会，让我准备得更好，可以将所有事实写得清楚，而且不会出现面对面的尴尬场面，避免大家不要的情绪反应。
有时候，我会在提出不满的同时，提出解决建议，但有些东西是我没法做到的，便要等老板协助。我的老板也习惯以电邮给我回覆，若真的解决不了，大家才坐下来详谈。
其实无论什么不满，最重要是能解决问题。在我的经验中，外籍老板跟中国籍老板在处理不满时，方法有点不同。曾经在一间中国籍老板的公司工作，他们习惯面对面解决问题，但很多时可能是发泄情绪多于解决问题，所以我还是习惯外籍老板那套‘间接’解决的方法。”
尽早提意见
“当老板多年，我不时收到下属的意见。当同事反映不满时，有时都很hurt，因为他们不明白我安排的工作都是为他们好。不过，我会尽量和员工解释公司正在进行的政策方向。我建议员工在工作上有问题时，愈早主动向上级了解便愈好，以免事情愈弄愈糟。同时希望员工从积极面出发，例如多问‘为什么公司要这样做?’、‘我们可以如何作出配合?’等较正面的问题，避免正面批评，因为老板都不是笨人，当员工表示有怀疑时，老板大都估计到下属有一定程度的不满。
另外，员工在表达不满前亦要先考虑自己是否火爆型，与老板谈判时会否控制不了自己的情绪，如果本身是这类人，最好在工余时间与老板反映不满;如若在会议桌上众目睽睽下对老板作直接批评，会令双方都难以下台。反之，如果对自己的EQ有信心，则不妨在开会时提出来，让其他同事都有发表意见的机会，也让老板了解自己所做的政策是否得到同事的支持。”
第一步叫做承认。
无论如何，首先要认可对方，特别是当对方是你的领导的时候，这个认可就显得极其重要。如果他的主意不好，就认可他的眼光;如果他的眼光也不好，就认可他的'原则;如果原则也是错的，那么至少要认可人家积极的态度。总之，一定要找出一些可以认可的东西来，以真诚的态度加以赞扬。这样可以取得对方的信任，为以后的进言做好铺垫。
第二步叫做同化。
也就是说，要在说出建议内容之前有一个表态。怎么表呢?要领就是在前一步认可的基础上，讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育作用，进一步指出自己后边的想法都是在这个重要启发下的基础上形成的。这个表态非常重要，它表示出了自己的立场不是和领导对立的，而是和领导站在同一个队伍里的，是受了领导的启发才有所建议的。这样，建议错了，立场还是对的。这样，领导自己就会消除敌意，周围的人(即使一些小人)也不好做落井下石的举动。
第三步叫做附加。
这其实是整个建议的核心部分，在前边做了两步铺垫的基础上，这个核心部分才可以登场。而且说得时候，不说成是自己的建议或想法，而是说成“受了前边的启发以后的个人的一点不成熟的想法，作为对领导意见的补充，供各位参考”。这样，就可以不显山露水地把自己的意见讲出来了。目的只有一个，就是为了减少抵触情绪、减少冲突和敌意，使得自己的建议真正地被大家所重视，被领导所考虑。
或许很多人对这样提意见有不同的看法，耿直的人会觉得这样提意见太过虚伪，豪爽的人觉得这样提意见太过隐晦，简要的人会觉得这样提意见太过罗嗦。其实，天下万事没有绝对的完美无缺，我们做事情只要把最主要的目的达到了就可以满意了。提意见的最主要的目的当然是想让自己的意见能够被接受。只要能达到这个目的，那么罗嗦一点、麻烦一点，甚至虚伪一点都没有关系的。这是做事情的胸怀。
一、不注意身体。领导一心扑在工作上，经常废寝忘食，不注意休息，不注意劳逸结合。身体是革命的本钱，这样长期下去，把身体累垮了，是单位的损失。
二、不关心家人。领导把全部精力都放在工作上，以单位为家，以事业为重，对自己的家庭和家人关心不够，没有尽到一个做丈夫（妻子）、做父亲（母亲）的责任。
三、工作缺乏魄力。领导决策太过于谨慎，特别是决策重大问题时，总是反复调查论证，多方征求意见，以求万无一失，缺少说一不二、速战速决的魄力和胆识。
四、处事不够灵活。领导对身边人与对其他人一样，坚持原则，一视同仁，不讲情面，不搞特殊照顾。
五、架子大。下属单位反映，领导架子大，没有人情味。领导下基层一般不在基层吃饭，坚持要回单位吃食堂。不论平时还是过年过节，想请领导吃顿饭根本请不到，送钱、送卡也不收，连送点土特产都被拒之门外。
六、不注意单位形象。领导对单位经费管的太严太死，经常讲要花小钱办大事，做什么都小家子气。单位的办公场所没有别人的豪华、高档，办公设备没有别人的先进、齐全。
七、心太软。领导始终把为职工群众谋利益放在首位，遇到职工群众有困难就心急火爎，总想当机立断，立马解决。职工群众的问题没有处理好，就寝食难安，放不下心来。
八、处事不公。对自己严，对别人宽；对自己紧，对别人松；自我批评多，批评别人少；表扬别人多，自我表扬少。
九、不遵守规章制度。领导经常提早上班，推迟下班，甚至节假日也不休息，擅自工作，带头破坏劳动纪律。
十、不关心女同志。领导（指男领导）对女同志不够热情，与女同志保持一定距离，接触太少，关系不够密切。
(1)、加强党的组织建设，要注意从战斗在信合第一线的职工中发展党员，而且要注意发展党员的质量，做到成熟一个发展一个，以避免盲目发展而降低党员的标准。要严格党的纪律，对违规违纪人员决不姑息。
(2)、对各总支、支部一些好的做法和先进经验了解不充分，对基层经验和做法宣传力度不够。
(3)、对入党积极分子进行考察应全面，不要只考察他们的政治思想素质，还要考察他们的.道德素质与工作表现。
(4)、对党员教育应形式多样化，让更多的党员走出去学习，请专家来讲课，接受教育提高党员的思想素质，真正发挥xxx员的先锋模范作用。
(四)、对经营发展状况的意见和建议
(1)、应加强各部门之间的协调沟通，提高各部门的工作质量。领导层要针对基层信用社工作中的薄弱环节，加强管理和引导。
(2)、领导层对职工教育及管理应重视，特别是中层干部的现场管理十分重要，要培训他们，让他们学会管理。
(3)、在职称岗位设置上，能否不限制聘用名额，经考核合格成熟一个就聘用一个，这样可以调动广大信合员工的敬业精神和积极性。
(4)、在管理上应多从人性化方面考虑。希望上级领导安排各项工作指标和计划要合理化，多考虑一下基层社的实际情况。
(5)、应加强对基层管理干部的监管力度，应要求财务费用等每月上墙公开，特别是基层管理干部如主任、会计、农贷人员的加班费和误餐费等，应加强群众监督，提高透明度。应要求财务帐目透明化，预防领导犯错误。
(6)、工会是职工之家，不应只收费，要为职工说话办实事，应常常下去慰问职工，为职工解决一些实际困难，让职工在信用社工作有大家庭的感觉。建议开展职工生日送蛋糕活动，可以体现领导层对职工的关心。
我今年27岁，女，现在一县局做综合办副主任，主管财务，今年年初刚上任，但由于老公在市里的某单位工作，我想调动工作到市局，找市局局长说过两次，他都说目前州局不动县局的人，以此为由，未同意调动，我曾要求去他家拜访，也被 拒绝(没有中间人介绍，是我主动打电话的)，现在我怀孕了，还有两个月生产，想在生产后调动，希望再和领导谈一次，请问如何谈更好一些?
直接去找他，先把自己的情况做个简介给他看，把你的想法如实说给他听。过些日子，你在去他家里寻问他的态度，这次要把你的“态度”准备好(钱)然后见机行事，如果听他的态度有门，你就上“态度”只要他能收了，你的事就成了50%，过些 日子，你还要去上一次态度，他又收了，事就成了80%，今后你要准备很多的“态度”给他，不过一但你的理想成了现实，也会有很多人给你“态度”，到时也就不愁给他继续上态度。
总之事情成不成主要是看你的“态度”
说着容易做起来难!那就拣容易的说两句——平日里和领导走的“近”，就是对自己的最好推荐!因为自古以来中国就是一个重血统重情感的国度，正所谓党内无派千奇百怪!当然这里面要注意一不要站错队，二自身的业务素质要过硬。同时让你的亲朋好友走走第二条战线。
我的直接领导对我们几个员工说：我不会推荐任何人提升，因为我的官太小。但我知道在我们单位和他同样级别的领导是能够推荐下属进步的。直接领导不说提拔的话，而且也不经济利益上的好处，干的工作又比其他科室的多。我如果要求领导在大领导那推荐自己，该如何说?如果还是明确的对我说不会推荐的，下一步怎么做?消极怠工，又怕我才干27岁影响今后发展;依然积极工作感觉自己太吃亏?
纠正一种思想：你不光是为企业工作，还是在为自己工作。积极工作绝对不会吃亏。积累的资本，到哪里都吃得开。
如何让领导同意我去他们家拜访呀，他如果说不用了，我该如何说服他呀，或者说些什么理由? 一般么,下班以后先打听下他有无饭局,没的话一般会在家里吃.
然后晚上七八点打个电话给领导,说在他家附近,方不方便进去坐一下.
领导应该不会拒绝的.
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