2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-02-29 14:34:35 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
第一节 售前服务促销
方案 85: 样品派送——更直接的试用感觉
方案 86: 适当越位——多给顾客一点儿
方案 87: 欲取先给——店铺服务的取舍之道
第二节 售中服务促销
方案 88: 自选餐厅——一切都为了服务顾客
方案 89: 将错就错——让顾客都觉得满意
方案 90: 依样画瓢——给顾客一个思路
方案 91: 按需供应——不让一个顾客失望
第三节 售后服务促销
方案 92: 榜上有名——给顾客最好的服务
方案 93:有求必应——想顾客之所想
方案 94: 无理由退货——赢得声誉的服务方案
第四节 免费服务促销
方案 95: 免费服务——一种超前的感情投资
方案 96: 额外服务——真心诚意为顾客服务
方案 97: 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺
第五节 其他服务促销
方案 98: 请君入店——小服务带来大利润
方案 99: 栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺
方案 100: 知心服务——知其好,投其所好
超市营销的目的是为目标人群介绍产品,并转化为用户。以下是我为大家整理推荐的关于超市营销 策划方案 范文 ,希望我们的 文章 你能喜欢。
超市 营销策划 方案范文1
一、活动目的
1、以“新学期”为契机,进一步宣传校园超市的整体形象,提高校园超市在学生心目中的信誉度和美誉度;
2、以“新学期”刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额,实现销售业绩的增长。
二、活动对象
所有在校大学生以及周边小区居民
三、活动时间和地点
时间:20xx年3月1日——20xx年3月10日
地点:校园超市内
四、活动主题
“尽享超低价,新学期巨献”
五、活动方式
1、活动期间,每3天前100名到超市的顾客都会获得康师傅饮品一瓶,而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精美套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参加“购物大抽奖”活动:特等奖:数码单反相机(1名);一等奖:超市500元购物卡(3名);二等奖:大毛绒玩具一个,价值200元(5名);三等奖:高档毛巾一条(20名)。
2、价格促销,活动期间生活必需品一律打七折,食品类一律八折。
3、限时购买,将品牌化妆品和睡衣作为限时促销商品来销售,时间为3月3日和4日。
4、限量购买,将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品,由于价格便宜,所以每人限购2件。
六、 广告 配合方式
1、在活动现场挂大幅横幅,突出活动主题内容,并且设有活动咨询台;
2、安排人员在校园展板,寝室张贴有关超市促销活动的海报;
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;
4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告
七、前期准备
人员安排:
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务;
(2)现场要有一定数的秩序维持人员;
(3)现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合;
(4)应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
物质安排:2月26日前准备好所有参加促销活动的商品。
人员培训:对现场咨询人员、销售人员进行培训,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
八、中期操作
1、工作人员第一个到达现场,各就各位;
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内;
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应;
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品;
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字;
6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。
九、后期延续
1、活动结束后要开 总结 会,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价与反应概况等;分析活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训,只有不断的总结,才能更好的发展;
2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、 总结 报告 归档。
十、费用预算
1、活动现场横幅、咨询台,海报、现场装饰1000元;
2、活动宣传单打印1000元;
3、校园期刊或报纸广告500元;
4、发传单工作人员,在活动前派发,300元;
5、(1)赠品:护手霜400支,20_元;精美套装200套,3000元;高档鼠标100个,3000元;
(2)奖品:数码单反相机1000元;购物卡3张,1500元;大毛绒玩具5个,1000元;高档毛巾20条,400元;
6、康师傅饮品300瓶,750元。
合计成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出现促销商品缺货情况,要尽快用其他商品替补,避免不必要的纷乱;
2、如果出现疯抢等混乱情况,做好疏通工作,必要时可以安排一定数量的保安人员;
3、做好各种意外发生的防范 措施 ,维护好现场的秩序;
4、做好应急人员安排,必要时可以与公安及保安联络,请求其支援。
十二、效果评估
借助新学期这个契机,由于大学生们在开学之初资金都比较充裕,而且都需要购买一些生活用品等展开此次促销活动,采用一系列的促销手段,预期会产生满意的效果。
超市营销策划方案范文2
一、促销活动时间
20XX年x月x日—20XX年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
二、活动主题
千僖迎新,半价返还
三、活动内容
主要活动:千僖迎新 半价返还
1、7天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的方式返还;
2、单张购物小票最高返还金额不超过5000元;
3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天);
4、1月26日(初一)开始,至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券;
5、购物券必须在2月15日之前消费,逾期无效;
6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示);
可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场8、6折;50%返还,相当于全场9、3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。
辅助活动
1、男女装特卖场;
2、 儿童 商场购物送图书;
3、厂方促销活动。
活动推广
1、报纸广告:
2、电台广告:
3、现场横幅
4、现场彩灯
费用预算(略)
超市营销策划方案范文3
背景:
江口县城区人口为4万人左右,分为新老两个城区。老城区人口众多拥有多条主干道和步行街以及多条商业路。新城区属于政府新开发地区,新建的县政府和当地的镇政府以及江口县最大的娱乐城均在新开发地区内。地区内房地产开发商建立了两个住宅小区和当地居民建立的十几栋私人住宅。两个小区拥有楼房(房屋结构为商品房)为十三栋,每栋住户约356人,居民住宅约为三百人左右。离开发区不远有个村子,村子为三百户左右。一户人口均为四人,总住宅人口为一千二百人左右。根据从政府和房地产开发商那得知开发区的将会打造一个建材城场。
好又来超市位于江口县新开发地区,新县政府对面(于20_年五月前搬迁)。周边有镇政府和十三栋住宅(住宅人口约四千六百人左右,所有住户未搬迁。)以及江口县最大的娱乐。而且离超市一公里左右有一村落约三百户人家和拥有大大小小散户住宅区为二十几处。
一:环境分析
1:目标居住群
十三栋住宅居民,一个村落(约三百户人),县人民政府,镇政府,江口县最大娱乐城,散落住宅(二十几处)
2:现在目标群
离超市十分钟左中的散户,赶集村落人口, 其它 流动人口,建筑民工。
二:竞争者
1:具有规模商店为一家(相比较而言)
有一定的竞争性
2:其它五家均为零售户
无竞争性,但能产生客户截流
两者不在商圈以内
三:交通:
1:有公交停车站
2:处于十子路口,拥有主要干道两条
四:问题
1:超市地段处于江口县新开发地段。根据居住群来解释,新县政府还未搬迁,十三栋住宅现四处售完,还有两处正在进行,其余正处于建设状态。所有的住户还未搬迁。
2:由于超市地段处于新开发地区,附近无菜市场和其它公民使用场所,显示超市现在情况处于单一状况。难以达到利用其它资源进入吸引客户。
五:民工策略:
现在的目标群和问题一显示,民工是现在的主要目标群体之和判断民工现在的人数之多。从而产生了巨大的消费群体。
1:产品策略(根据民工生活习惯而定)
2:价格策略(采用低价实惠)
五:未来趋势
1:从环境分析看竞争者,不构成太大的威胁(均不在商圈以内)
2:未来居住人群众多
3:目标住宅区为江口较高档住宅(以此看来有较高的消费能力)
4:根据附近居民得知,商圈中将会有一个建材城形成
5:县政府的搬迁,将有望打造江口一个新的经济区(但是由于当地有赶集的风俗,这个经济区不适于赶集,从而少掉一个优势)
六:威胁(假设)
根据以住宅群和目标客户以及未来趋势分析。在未来很可能有一家大超市坐落于这个地段。
住宅分三阶段进行:
第一阶段:现已完成八栋,售完四栋。其余四栋正在进行。
第二阶段:三栋正在进行建筑
第三阶段:两栋正刚好打完地基(含假设开超市据点)
住户分三个阶段搬迁:
第一阶段:搬迁住户,四百人左右。(第一阶段住宅)时间为半年
第二阶段:搬迁住户,八百人左右。(第二阶段住宅)时间为一年半
第三阶段:搬迁住户,一千人左右。(第三阶段住宅)时间为两年
假设:如果,此超市规模如以上假设,估计时间将是在一年半以后。因为在第一阶段搬入,超市一切开支不能自何,会处于亏本状态。所以,推定时间定在一年半以后。(但是在时间上面,会给好又来超市足够发展空间和市场地位的建立)
从此进行分析和判断:从三方面设想,但是实施时间为一年以后的。因为那建立超市门面,必须一年以后才能完成。
第一方面:超市为五间门面,面积为250平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为7万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。
第二方面:超市为六间门面,面积300平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为9万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。
第三方面:超市为七至八间门面,面积350—400平方米。初步预估资金为(x万)但是供应商铺底为10—12之间。此规模超市定位最佳时间为第三阶段。(需要考虑,本地住户是否能让此规模超市盈利)。
假设竞争对手威胁层次细分:第一方面为最具竞争者,第二阶段为最大威胁竞争者,第三者处于观望状态(根据情随时调整策略)。
营销方式:
1:短期策略
2:中期策略
3:长期策略
三者,都必须从资金,超市能力,资源,住户每个阶段搬迁人数,住宅建筑的进度。来进行考虑
一:短期(时间期限为半年)
现在的目标群:
根据资料显示,周边的村落,离超市十分钟路程散户(但是会被竞争者截流一部分)
策略:
从现在情况来看,现今的目标群为超市的主要客户,最重要的盈利点。
从假设竞争者为出发点进行策略
1:产品定价
2:提升知名度
3:增加美誉度
4:核心竞争力(集中资源)
5:随环境变化而调整策略
产品定价
1:根据整个江口县三个大超市对比进行定价()
2:根据产品空间定价
3:心理定价(如透明产品定位为低,非透明产品定价高)
提升知名度
1:宣传(制定大型广告条副)
2:产品,价格(利用口碑营销)
3:服务态度
4:是否可以增加特色化产品(利用产品差异化口碑传播)
增加美誉度
1:服务态度
2:产品优越,价格优惠
3:超市购物环境
核心竞争力
1:分散资金
把现有资金,分散进货。如:最畅销的产品为先进,少屯货,多进一些产品使产品更加多元化。
2:集中,多产品品类
3:供应链(是否具优势)
二:中期(时间为半年以后至一年)
中期营销策略,从住户搬迁人数,周边环境发展状况,短期策略的反响来进行考虑。
1:资源整合
2:资金优势
3:客户资源(制定相应策略)
资源整合
根据搬迁住户人数制定
1:找煤气经销商,看是否可以进行代卖(突出便捷优势)
2:找矿泉水经
销商,看是否可以进行代卖(进一步打造便捷优势)
3:看是否顾一个人进行专门跑腿(专门为客户跑腿办理一些杂事,如:电费,水费,电话费)根据本店客户或非客户进行相应收费标准。
资金优势:扩大经营规模(注意,环境是否会制约扩大经营规模)
客户资源:
1:办理相应的会员卡制度
2:开展每月,每周,每日的活动
三:长期(一年以后至两年)
长期营销策略,通过短期策略到中期(看假设条件是否进入)策略的变化度,整个地区住户人数,人流量,周边的环境来进考虑。
1:产品再次定价
2:根据假设竞争者进入制定策略
3:招商(比如引入菜贩和其它货品供应商)注:必须根据超市规模而定
产品再次定价
1:超市规模
2:供应商
3:超市经营状况
根据假设竞争者进入制定策略
1:从中期策略,来进行改进。考虑自身是否有扩张的能力
2:超市所处地段的环境,限制超市扩张的因素
3:如果假设竞争者出现,根据竞争者的经营的品类进行策略
招商策略
两个因素将限制招商策略实施
1:是在假设超市能有扩张能力
2:地段环境无制约超市扩张
策略:如两因素不存在
1:招买卤菜(此策略,必须根据当地饮食习惯来采取)
2:增加门面,用于打造生菜区(根根当地区是否有菜市场的出现而定)根据门面面积而进行划分,来进行招商。因为设定一些条件(此策略看超市资金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜摊招进超市(原因是想把那些散户进行吸引)。第一,实行前一个或几个月不收费(原因是想让他们看到在在超市要比原来那地方挣钱)第二,一但挣钱,超市应适应收取一定的费用。
3:其它产品招商(同上)
方法论就6个字: 旧元素,新组合;
你可能不信这6个字,那是因为你没有对应的储备 案例库 ,等你收集10000个案例,归类、归纳后,就会发现创意就是这6个字。
方法论x案例库,也是麦肯锡这样的顶级咨询的秘密武器。
我自己归类、归纳的案例库
(此处已添加圈子卡片,请到今日头条客户端查看)
加入圈子即可获得整合营销传播全案模型(精简版).pdf
第一节 开业促销
方案 68: 大派“红包”——见者有份的促销策略
方案 69: 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺(例:KTV 开业大型舞会。)
方案 70:步步高升——寓意双关的游戏促销(例:数码店的“CS 精英赛”。)
第二节 店庆促销
方案 71:积分优待——真情回馈老顾客
方案 72: 自助销售——招揽更多的新顾客(例:店庆时任选 3 件金额 50
元。)
方案 73: 有奖征集——店庆提升影响力(例:征集广告语。)
第三节 其他主题促销
方案 74: 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球(例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。)
方案 75: 店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案 76: 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
为有力保证活动开展的质量水平,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。那要怎么制定科学的活动方案呢?下面是我帮大家整理的超市春节活动策划创意方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市春节活动策划创意方案1
每一年的超市春节促销活动是超市促销的重点,为了做好这个20xx年超市春节促销活动需要有一个周详的20xx年超市春节促销活动方案、。下面是20xx年春节超市促销活动方案的介绍。
20xx年春节超市促销活动主题:缤纷时代冬日情怀
活动内容:
20xx年春节超市促销活动1:全场商品3折起部分商品限量特卖
20xx年春节超市促销活动期间,全场商品3——8折销售(六楼百元街全场8折),对于部分不能进行折扣销售的品牌,也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售,每天限量销售3——5件(原则上按成本价销售)。
注:
1、20xx年春节超市促销活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据实际情况自行确定,但严禁调高售价后再打折;
3、业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督,一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;
4、限量销售商品由业务招商部给出专用编码,商场只扣缴2%的广告费,其余费用不再扣缴;
5、20xx年春节超市促销活动期间,财务将对限量销售商品进行单独结算;
6、足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动;
20xx年春节超市促销活动2:购物送券超值实惠
20xx年春节超市促销活动期间,凡当日在1——5楼累计购物满300元(现金部分)送60元礼品券(B券),满600元(现金部分)送120元礼品券(B券),以次类推,多购多得(以300元为整数单位,零头不计);
活动期间,在1——5楼累计购物满500元(现金部分)(活动期间消费金额均可参加累计),再送50元全场十足抵用券(A券),满1000元送100元全场十足抵用券(A券),以此类推,多购多得(以300元为整数单位,零头不计)。
注:
1、20xx年春节超市促销活动期间所送礼品券(B券)由商场和接受方各承担50%;
2、足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满500送50十足抵用券(A券)活动;
3、20xx年春节超市促销活动期间所送赠券(A券)全部由商场承担(限参加活动1的厂家或供应商);
4、在20xx年春节超市促销活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售的厂家或供应商,将按销售额与商场各自承担满500送50赠券(A券)的50%(特种商品:足金、铂金、名表、部分化妆品除外);
5、赠券(A券)、礼品券(B券)领取地点:6楼促销服务台;
6、赠券(A券)、礼品券(B券)领取时间:当日营业时间;
7、促销服务台在发放赠券(A券)后,在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领赠券”章,并收回收银机制小票第二联(粉色);发放礼品券(B券)后,在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领礼品券”章,并收回购物小票顾客留存联;
8、各岗位工作人员应提醒顾客先以完整购物凭证参加抽奖活动,再参加赠送活动;
9、不接受礼品券(B券)的品牌商务必在本档活动开始前3天提出书面申请,经业务总监、营销总监分别审批后,在财务备档,并现场明示后方可有效;
20xx年春节超市促销活动3:吉祥年欢喜月幸运日
在20xx年春节超市促销活动期间,在4号门附近设3个抽奖箱(暗箱),内放如下所需乒乓球,球上做好标记。凡在我商场1——5楼当日累计购物满300元(现金部分)均可参加抽奖活动。
抽奖规则:
1、凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动;
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球,摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球;
3、单张机制小票累计满300元限摸一次,超出300元部分不在重复累计。
奖项设置:
1、摸出“20xx年”字样乒乓球者(20xx年12月21日——20xx年12月31日)或“20xx年”字样乒乓球者(20xx年1月1日——20xx年1月6日)者,可获得VIP银卡一张及十足抵用券(A券)20元;
2、摸出“12月”字样乒乓球者(20xx年12月21日——20xx年12月31日期间)或“1月”字样乒乓球者(20xx年1月1日——20xx年1月6日期间),可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)600元;
3、摸出购物当天日期者(如在27日购物,摸中有“27日”字样乒乓球者),可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)3000元;
抽奖事项:
1、顾客需持当日完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)参加本活动
2、顾客抽完奖后,工作人员需在收银机制小票和购物小票顾客留存联上分别加盖“已抽奖”章,抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸运日”章;
3、促销服务台在发放完奖后,收回收银机制小票第一联(白色联)并做好登记;
4、抽奖地点:4号门(肯德基侧);
5、抽奖时间:当日营业时间;
6、领奖地点:6楼促销服务台;
7、领奖时间:当日营业时间;
20xx年春节超市促销活动4:六楼百元街酬宾送礼
20xx年春节超市促销活动期间,在六楼百元街同一柜组累计购物满500元(现金部分)(20xx年12月21日—20xx年1月7日之间消费部分都可重复累计)的顾客,可到该消费柜组领取价值50元礼品一份;12月24日、25日、26日期间,每天前30名光临六楼百元街的顾客将免费获赠精美礼品一份;12月24日、25日、26日每天9:30——10:30,六楼百元街头饰区全部6折。
超市春节活动策划创意方案2
促销目的:春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动,也是超市销售新特商品的好时机。
促销主题: xx闹春:三口全家海南双飞五日游!
促销时间: 20xx年xx月xx日—xx月xx日
促销地点: xx超市各分店
促销内容: 商品促销与促销活动两种
第一部分:商品促销
1、 促销时间:xx/xx-xx/xx
2、 促销商品:促销总品种数为216种左右,食品为100种,平均毛利下降5-8%,用品 为80种,平均毛利下降5-15%,生鲜商品30种,平均毛利下降7-15%(说明的是上DM的商品,店内特价不做计算。)
3、 促销方式:以“海南五日游”为主打主题,推出送礼礼品等节日商品,同时做出相应组合的商品特买。及各门店也推行的大量会员商品。选择30-40种商品,作为“有买有送”的促销商品,,同时做“专刊推广”“春节商品大集会” “会员独享”等专案。
4、 厂商促销安排:场外,食品5家、用品3家。场内,食品10家、用品2家。联合厂商做相活动(操作时间为特价活动日内)
第二部分:促销活动
一、xx超市-海南双飞五日游
1、 在活动日内(xx/xx-xx/xx),顾客在一次性消费100元者,参加抽奖。
2、 抽奖凭有效收银小票,每满100元抽一次,超过100元部分金额以100元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽5次。
3、 抽奖方式在抽奖箱放置奖券,其中奖项为6个(一等奖50个,二等奖200个,三等奖1000个,四等奖5000个、五等奖10000个、六等奖50000个),以抽出的券决定中奖与否。(注明:分公司参与本次活动内容,数量由分公司定,温州数量为下)
4、 若抽中奖券,有的则当场兑奖。奖品设置为:
一等奖:奖全家三口海南双飞五日游5000元x5
二等奖:奖xx购物券1000元x25
三等奖:奖xx购物券价值100元x390
四等奖:奖xx购物优惠10元x780
五等奖:奖xx购物优惠1元x10000
六等奖:奖新春大吉奖。
5、 购物券仅限在xx超市购买,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。
6、 活动门店:xx超市。
7、 活动门店,按营销处规定表格填写得奖人员内容。
超市春节活动策划创意方案3
抽奖促销,通常为一些大型超市销售库存商品所采纳。抽奖促销是通常利用顾客“以小赢大”的心理,通过抽奖赢取现金或商品来刺激顾客的购买欲望。这种促销方式面对的消费者数目众多、范围广泛,抽奖本身也是宣传产品很好的广告形式,一方面能加强顾客对商品的了解;另一方面也有利于为自己的店铺形象作宣传。
活动主题
“春节到,好运来”抽奖促销活动
活动时间
春节节假日
活动内容
1.活动期间,凡在本超市购物累计满××元的顾客,即可凭当日购物小票到服务台抽取奖券一张,每张小票只能抽取一张奖券,抽奖后小票回收。
2.本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下。
一等奖:××洗衣机一台
二等奖:××豆浆机一台
三等奖:××挂烫机一台
四等奖:××压榨花生油一壶
五等奖:××洗衣液一瓶
纪念奖:××保鲜盒一套
3.本次活动采用现场开奖方式,中奖者凭借中奖的奖券到服务台领取奖品,领奖最后期限为购物当天超市停止营业之前。
活动细则
1、活动的成本预算
商家在策划抽奖促销活动时,应根据自身店铺的可承受促销活动的规模制定抽奖促销时的奖品价值。同时,要预算好在整个活动期间进行的广告宣传费用以及其他辅助费用(活动处理费用、公证费、汇编人员费用等)。
2、奖品的选择
(1)奖品要具有特色
商家在选择奖品时,不要以为奖品是额外送给顾客的,就随意选择应付了事。要知道,在某种程度上而言,奖品也代表了商家的形象,因此,应选择质量好、符合商家形象、具有时尚感的奖品。如果还能够考虑到当下顾客的需求,则更好不过。
(2)奖品与产品的价位要相匹配
商家在选择奖品时,要注意奖品与产品的价位要相匹配。如果是售价低的产品,最好采用中奖率低,但中奖面广的方式;如果是售价高的产品,则可以采用适当设置大奖,但是中奖面小的方式。
(3)大、小奖的数量设置要适量
商家在奖品数量的设置上,大小奖品要适量。据调查,顾客最兴趣的奖项就是最高奖,如果没有大奖,则无法引起顾客的参与欲望。因此,一定要设置适量的大奖。同时,要多设置小奖,这在很大程度上能够刺激顾客的购买欲望。
3、抽奖促销的方式
(1)回寄式抽奖
回寄式抽奖要求顾客将自己的姓名、地址等信息填写好放入信封内,邮寄到指定地点参与抽奖活动,有的商家还要求顾客提供购买商品的凭证。这种抽奖方式的优势在于,可以获取顾客的资料,便于今后继续开展促销活动。但是这种方式也有不可避免的劣势,邮寄的方式需要一定的时间,再加上还需要顾客自己承担邮费,难免会让许多顾客望而却步。在如今这个通讯业发达的时代,商家可以选择将邮寄到指定地点改成发短信到指定号码,或者是发邮件到指定邮箱。最后需要注意的一点是,商家要对顾客的真实信息保密,不要随意透露出去。
(2)当场兑现式抽奖
当场兑现式抽奖也叫“即开即中式抽奖”,一般商家将奖券或其他中奖凭据置于产品包装内,顾客在购买商品的同时就能够知道自己是否中奖,中小奖在当就能够领取到奖品,而中大奖则需要到指定地点领取。这种抽奖促销的方式符合现代人们追求方便快捷的心理,所以很受消费者欢迎。这种方式对顾客的刺激性大,有较强的吸引力,但是也存在不足之处,运用的次数多了,顾客就会渐渐失去兴趣,如若想一直保持顾客的新鲜感,就要在不改变其本质的基础上,创造出新的模式。
(3)多重机会式抽奖
参与多重机会式抽奖促销的顾客享有多次抽奖的机会,如果第一轮没有抽到奖,就会自动循环到下一轮的抽奖环节中。这种方式持续的时间较长,一般分多期进行,目的是为了提高消费者中奖机率,从而激发顾客的购买积极性。这种抽奖式促销的优势在于,能够调动起那些觉得自己运气不好,或是因为奖品价值小而不愿参与的顾客的积极性。但是需要商家提前做好周密的.计算和安排,避免同一个顾客多次中奖。
(4)定期兑奖式抽奖
定期兑奖式抽奖促销的方式是在顾客参与抽奖一段时间后才公开摇奖,而顾客粗腰等待一段时间才知道自己是否中奖。商家在使用这种方法时需要注意的是,兑奖之后要将顾客的奖券回收。
(5)无购物式抽奖
无购物式抽奖的主要目的在于对商家进行宣传,因此不需要顾客购买商品,只需要顾客从商家的宣传中取得奖券。填好个人信息后,即可参与抽奖。
4、活动策划的注意事项
商家在进行抽奖活动前,为了避免引起一些不必要的纠纷,有以下事项需要告知消费者:标明活动的开始和截止日期,一方面促使消费者把握机会踊跃参加,另一方面为商家减少不必要的纠纷;选用何种抽奖方法、什么时间在什么地点抽奖、什么时间以什么方式公布中奖者名单,以及用什么方式通知中奖者领奖地点等,都要明确标示出来;制定抽奖资格,如:“消费满××元,即可参与抽奖”;禁止主办企业、经销商和聘用的广告公司的工作人员及直系亲属参加抽奖,此举是为了向顾客证明抽奖活动的公正性;具体设立的奖项、奖品数量、开奖次数、开奖时间、中奖公布方法及时间要清楚明白地告诉顾客;说明顾客可以参与抽奖的次数,是每人仅限一次还是不限次数可循环参与;告知顾客对抽奖活动进行监督公证的具体公证机关名称;说明大奖得主是否需要自行缴纳个人所得税;告诉顾客领奖时必须携带证明材料,按照规定领奖时间和地点领取奖品;说明活动会请公证处公证,与举办方有关联的人员不在本活动参加范围内、所有参与者的资料将归举办方所有、举办方保留活动解释权等。
流程要求
1、公布中奖者名单要及时
商家如果没有采用即抽即中式的抽奖促销方式,就一定要及时公布中奖者的名单。通常是在当地的大众媒体上公布中奖者名单(包括身份证号码,但中间几位则需要隐藏,避免泄露顾客真实信息),同时逐一打电话或者发短信告知中奖者本人。与此同时,要在卖场内设置一张展板,上面写明中奖者姓名和具体的中奖信息。这样就可以增强抽奖活动的可信度,便于下一次再举行抽奖活动时吸引更多的顾客参与进来。
2、抽奖形式要具有趣味性
商家如果能在抽奖活动中增加一些游戏环节,则能够很好调动起顾客参与的积极性,例如:将普通的抽奖箱变成大转盘、投飞镖、摇乒乓球等。在吸引顾客的同时,还能够起到宣传造势,扩大影响的作用。
3、扩大纪念奖的比例
顾客愿意参加抽奖促销的活动,很大程度上是希望能够获取一定利益,如果多次参加却分毫未获,难免会让他们对活动失去兴趣。如果偶尔能够得到一些纪念品,顾客的内心就会感到满足和快乐,从而增强对商家的好感。
4、抽奖促销方式要丰富多样
抽奖促销如果只有一种抽奖方式,未免有些单调,因此商家可以选择多种促销方式与抽奖相结合。例如:抽奖与优惠券组合,能够保证如果顾客参与抽奖活动没有中奖,还可以将抽奖凭证作为下次消费的优惠券;抽奖与积分换物组合,未中奖的抽奖券积累到一定数量,则可以到卖场换取一定数量的奖品……
5、不要泄露顾客的个人信息
抽奖促销活动不仅要将中奖信息对广大顾客如实公布,也要保证不泄露中奖者的个人信息。例如:在公布电话号码时,可以只公布前3位和后4位,隐藏中间4位数,则能够做到两者兼顾。
第一节 价格折扣
方案 1: 错觉折价——给顾客不一样的感觉(例:“花 100 元买 130 元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。)
方案 2: 一刻千金——让顾客蜂拥而至(例:超市“10 分钟内所有货品 1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。)
方案 3: 超值一元——舍小取大的促销策略(例:“几款价值 10 元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。)
方案 4: 临界价格——顾客的视觉错误(例:10 元改成 元,这是普遍的促销方案。)
方案 5: 阶梯价格——让顾客自动着急(例:“销售初期 1-5 天全价销售 ,5-10 天降价 25%,10-15 天降价 50%,15-20 天降价 75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的 。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。)
方案 6: 降价加打折——给顾客双重实惠(例:“所有光顾本店购买商品的顾客满 100 元可减 10 元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打 6 折,损失利润 40 元;但满 100 减 10 元再打 8 折,损失 28 元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。)
方案 7: 百分之百中奖——把折扣换成奖品(例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。)
方案 8 :“摇钱树“——摇出来的实惠(例:圣诞节购物满 38 元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物 。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案 9: 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物(例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。)
方案 10: 退款促销——用时间积累出来的实惠(例:“购物 50 元基础上 ,顾客只要讲前 6 年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6 年一退的,退款比例 100%;5 年一退的,退款比例是 75%;4 年一退的,退款比例是 50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。)
方案 11: 自主定价——强化推销的经营策略(例:5-10 元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。)
方案 12: 超市购物卡——累计出来的优惠(例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。)
第二节 变相折扣
方案 13: 账款规整——让顾客看到实在的实惠(例: 元只收 55 元 。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。)
方案 14: 多买多送——变相折扣(例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。)
方案 15: 组合销售——一次性的优惠(例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。)
方案 16: 加量不加价——给顾客更多一点(例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。)
第一节 传统节日促销
方案 57: 新年红包——春节礼品促销
方案 58:非常 1+1——清明节鲜花促销(例:1+1=一站式购物,卖点方便 ,价格合理。)
方案 59: 五五有礼——端午节粽子促销(例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。)
第二节 外来节日促销
方案 60: 情人价格——情人节花饰促销
方案 61: 平安是福——平安夜苹果促销
方案 62: 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
第三节 特定人群假日促销
方案 63: 三八彩头——妇女用品促销
方案 64: 快乐童年——儿童节玩具促销(例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。)
方案 65: 亲情厨房——让您的母亲更轻松(例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。)
方案 66: 含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案 67: 尊师台——尊师重教的创意促销(例:教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老师呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”)
第一节 摆设促销
方案 34: “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来(例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。)
方案 35: 混乱经营——乱中取胜的好办法(例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。)
方案 36: 货比好坏——好货需要劣货陪(例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。)
方案 37: 排位有诀窍——便宜的总是在前排(例:将一些便宜的货放在
前面,打出便宜的口号吸引人。)
第二节 包装促销
方案 38: 故弄玄虚——满足顾客的档次心理(例:将商品二次豪华包装 ,将商品变成礼品。)
方案 39: 心心相印——用来见证爱情(例:花店二次包装和婚介合作为
新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。)
方案 40: 齐聚一堂——搭配出来的畅销(例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看又实惠。同类产品组合销售就是好的方法。)
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: