2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-01 12:29:18 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合银行服务明星先进事迹材料
**,女,____年出生,大专学历。该同志于____年12月参加信用社工作,__年5月份加入中国xxx,先后担任**、城关信用社出纳、会计,____年调到联社营业部担任主管会计职务。几年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达17年,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。 一、刻苦学习,钻研业务当标兵
该同志在担任**信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来,为了适应信用社业务快速发展,利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。____年8月调到联社营业部任主管会计后,该同志为了适应营业部会计工作,根据营业部村贷款规模成倍增长,业务量不断增加,不仅某某县27个社、部业务量增长最快、业务量最大,而且是某某县信用社和城区顾客服务的窗口,为了适应城区激烈市场竞争环境,为顾客提供优质服务,她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志在自己孩子入睡以后,学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说,如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务,就没有学不成的东西,她是同志们学习的榜样。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 二、爱岗敬业,以社为家做贡献
该同志在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。如__年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,她母亲不慎摔伤,需要她照顾,该同志耐心做好母亲的思想工作,得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,领导多次让她休息几天照顾家中母亲,她说,不能因为我母亲摔伤,而耽误年末会计结算工作。直到保质保量,按时完成年末营业部会计结算工作,受到领导和同志们一致好评。
三、牢记宗旨,发挥模范作用做表率
营业部共有32名干部职工,其中党员13人,**作为党员代表之一,处于服务窗口最前沿,该同志始终牢记自己是一名xxx员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,她努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。__年10月份,按照人民银行账户管理的规定,对所有企业和个人重新进行清理,该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理,提前完成上级部门交给的账户管理工作。作
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合为一个单位的主管会计,看似岗位工作在后方,但它是整个单位的前方、后方的中枢神经,是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此,该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多,无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难,根据这一现象,她一方面坚持学习业务知识,而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导,提高临柜人员服务技能,尽最大努力减少顾客等候时间,提高服务质量。另一方面对每位同志临时有困难,她都积极主动承担顶岗任务,在自己的工作岗位发挥xxx员模范带头作用,在此基础上,为了拓展营业部新业务,该同志针对开户服务对象,千方百计满足客户需求,对一些大的黄金客户,在其办理相关开户手续时,因要素要件不全问题,她都积极帮助客户出主意,想办法,有的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作,赢得广大客户赞赏和好评。
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“叮铃铃……”随着一阵急促的铃声我们语文兴趣班上课了。
老师笑容满面地走进教室。没等老师开口,我们就窃窃私语起来:“今天要做的作业肯定不少!”可令人费解的是,老师在黑板上先画了一个圆,然后在圆里画了两个拱形和一个小船一样形状的图形。老师想干嘛呢?接着老师画了一个脸,唯独少了一个鼻子,噢,对了,老师肯定是要给我们玩“贴鼻子”的游戏。
“谁来贴鼻子?”杨老师问道。“我来,我来!”29双小手齐刷刷举了起来。
幸运之星降临到我的身上,老师让我来贴。我满怀信心地大步走上去。老师把我的眼睛蒙上,先让我站在指定的地方,然后叫我走上前去贴“鼻子”,我放松地走上前去,“叭”地一声把“鼻子”贴了上去,顿时,全班响起雷鸣般的掌声!
我急忙摘下把眼睛蒙上住的那块布。“耶!”,我高兴地叫了起来,“贴中喽,贴中喽!”
“叮铃铃”下课铃响了,但我们还沉浸在上课的快乐里……
发言稿
尊敬的各位老师、敬爱的同学们:
大家晚上好!
很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是来自09广告-1班的杨好刚,现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评选中,很荣幸被选为“服务之星”。首先,后天就是教师节了,在此,我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们,致以节日的问候,你们辛苦了!
炎炎夏日已经落下了帷幕,丰硕的秋季已来到,新的学期又与我们如期相逢,新的征程又开始了。回首过去,或许令我们激动难忘,或许令我们苦涩难言。但那已成过往,展望未来,挑战重重,让我们再次抖擞精神勇往直前,开始新的征程!
新学期伊始,我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好,将生活、工作中的事情处理的妥妥当当。
大一下学期,我有幸加入了学生会体育部,一开始接手工作的时候,做事情并不是很麻利,细节方面做得也不是很到位,后来在参与一次次的活动之后,慢慢地熟实了这份工作,了解了很多工作的性质和原则,这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码。
在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间,我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作,服务于同学,为他们参加运动会增添了筹码。与此同时,我系在本届运动会中也取得了良好的成绩,以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩;在冬季长跑比赛中,我系更是以男子团体第一,女子团体第二,总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩。成绩的得来并不是偶然,而是每位参与的人员辛苦努力地结果。来年,希望我们在座的各位10届学子们可以再接再厉,再创佳绩。
很多人都觉得体育部的工作很辛苦,确实,这份工作着实很累,比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练,都需要我们来时刻督促,时刻引导着,所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的活动的,但是,它们给我们带来的是丰盈充实的经历,并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用。
然而,忙碌的工作与丰富的课余活动并没有影响到我的学习,在老师和同学的帮助支持下,20_年5月30日,我正式成为了一名xxx预备党员,我想这与平时的学习是分不开的,学习的重要性对我们大学生来讲,是重中之重的,因为没有良好的专业技能,就相当没有了在社会谋生的本领。与此同时,有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系,我觉得没有什么指标和尺度可讲,我们做每一件事都认认真真地去做,兢兢业业地付出,就可以把所有的事做好。也有人问过我大学最重要的是什么,我的回答是,时刻明白自己在做什么,和做这件事的价值。
敬爱的同学们,摆在你们面前的道路很多很多,且每一条都是那样宽阔美好,只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。
最后,愿同学们在以后学习生活中,得到更大的收获。
我的讲话完毕,谢谢大家。
服务之星演讲稿
1服务之星演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好~
我来自成大方圆沈阳地区**店,我叫**。现任OTC组组长,我很荣幸今天能够做为五星级服务之星,参加这次演讲比赛。
回忆就像翻书,带着我翻回到每个精彩的段落。重温每一个成长的时刻,时光就像指间的细沙,在我们不经意间悄悄流逝。还记得四年前刚走出校门的我,带着美丽的梦想和对未来的憧憬,成为了成大方圆的一名普通员工。虽然在学校里学习过一些基本理论知识,可乍一踏上工作岗们,还不免有些迷茫。庆幸的是在公司总部的专业培训和店长的正确领导下,通过自己不断地实践和学习,逐渐的成长为店里的骨干之一。在不断的学习中完善自己。当我遇到挫折时,从来不想抱怨,而是从自身找原因,并加以改进。受到了顾客的信赖和好评。20XX年被沈阳医药商业协会授予《服务之星》的荣誉称号。
在工作中我本着成大方圆“全心全意为人民服务”的理念,认真
地工作。并把微笑带给了每一位顾客。我深知想要成为一名优秀的员工,除认真做好本职工作外,还需要利用业余时间多充实自己。学习了很多医药方面的相关知识,20XX年进为药师。自己努力做到小病当医生,大病当参谋。我相信对工作付出的心力越多,所得到的乐趣也就越多。我把“我微笑,微笑是我的武器,微笑是我的品德“作为自己的座右铭。不断在工作中鞭策自己。通过我的努力进升为OTC组组长。注重培养员工的团队精神,提高凝聚力,始终把微笑服务放在第一位。得到了组里员工的拥护。我从昔日的一名普通员工到担任组长,如今又被评为五星级服务之星。这与公司的培养,领导的栽培是分不开的。点滴的积累,辛勤的付出,我相信这为我以后能更好的工作奠定了坚实的基础。
感恩成大方圆,是您把我从一个懵懂的青年变成今天的销售骨干;是您对员工专业性的销售培训,让我的工作能力上升到另一个高度;是您用和谐团结,素质优良、业务精湛、高效诚信的团队建设与理念渗透,让我懂得:“成为您生活中的医药专家,要从我做起,从现在做起,从每个点滴细节做起。从进公司开始的那一天,我就深深地爱上了这个有活力的企业,爱上了它的企业文化,爱上了它那种勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成长的过程中,我体会到生活的乐趣和工作的成就感。是成大方圆让我们大家走到一起来,并且为了同个目标不懈地努力,让我体验付出和收获的双重快乐。
我相信只要有付出,就会有回报。借助公司的平台,我会创造出
令自己满意的成绩;令领导满意的成绩。我相信,我的同事都是最好的,我坚信成大方圆就是我施展的舞台。因为我在这里找到了我的目标,因为我在这里漂泊的风帆找到了停泊的港湾,因为成大方圆的壮大,已成了我心的归属。
我愿为公司的不断发展贡献自己的全部力量。并衷心祝福成大方圆的明天更加辉煌~2服务之星演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好~我是选手XX。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美~
今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光》~
此时此刻,我想到更多的是??我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活~加倍珍惜时代给我们提供的机遇~加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托~加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望~更加更加??
在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激-情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激-情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌~微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。
吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只
要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗,记得一位老总曾经说过:“让激-情点燃激-情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来~”
人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。3服务之星演讲稿
尊敬的各位老师、敬爱的同学们:
大家晚上好~
很荣幸今天能够在这里和大家作交流。我是来自09广告1班的杨好刚,现在任班级班长、体育部部长。在上次“三星”活动评
选中,很荣幸被选为“服务之星”。首先,后天就是教师节了,在此,我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们,致以节日的问候,你们辛苦了~
炎炎夏日已经落下了帷幕,丰硕的秋季已来到,新的学期又与我们如期相逢,新的征程又开始了。回首过去,或许令我们激动难忘,或许令我们苦涩难言。但那已成过往,展望未来,挑战重重,让我们再次抖擞精神勇往直前,开始新的征程~
新学期伊始,我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好,将生活、工作中的事情处理的妥妥当当。
大一下学期,我有幸加入了学生会体育部,一开始接手工作的时候,做事情并不是很麻利,细节方面做得也不是很到位,后来在参与一次次的活动之后,慢慢地熟实了这份工作,了解了很多工作的性质和原则,这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码。
在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间,我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作,服务于同学,为他们参加运动会增添了筹码。与此同时,我系在本届运动会中也取得了良好的成绩,以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩;在冬季长跑比赛中,我系更是以男子团体第一,女子团体第二,总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩。成绩的得来并不是偶然,而是每位参与的人员辛苦努力地结果。来年,希望我们在座的各位10届学子们可以再接再厉,再创佳绩。
很多人都觉得体育部的工作很辛苦,确实,这份工作着实很累,比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练,都需要我们来时刻督促,时刻引导着,所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的活动的,但是,它们给我们带来的是丰盈充实的经历,并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用。
然而,忙碌的工作与丰富的课余活动并没有影响到我的学习,在老师和同学的帮助支持下,20XX年5月30日,我正式成为了一名xxx预备党员,我想这与平时的学习是分不开的,学习的重要性对我们大学生来讲,是重中之重的,因为没有良好的专业技能,就相当没有了在社会谋生的本领。与此同时,有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系,我觉得没有什么指标和尺度可讲,我们做每一件事都认认真真地去做,兢兢业业地付出,就可以把所有的事做好。也有人问过我大学最重要的是什么,我的回答是,时刻明白自己在做什么,和做这件事的价值。
敬爱的同学们,摆在你们面前的道路很多很多,且每一条都是那样宽阔美好,只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。
最后,愿同学们在以后学习生活中,得到更大的收获。
我的讲话完毕,谢谢大家。4服务之星演讲稿
各位领导、各位同仁:
大家下午好~(简短自我介绍)
今天能有这样的机会,向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念,参加“服务之星”的竞选活动,我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台,请允许我说声:谢谢(可以稍稍鞠躬)。
顾名思义,销售就是创造、沟通与传递价值给顾客,而随着市场的迅速发展、竞争的加剧,各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客,并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说:品牌就是力量。那么,我要说:服务就是品牌,因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。
作为一名飞利浦的促销员,我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟,恳请各位领导批评指教。
在工作的岗位上,对于顾客,自己始终坚持五个“第一”,即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”,从而做到让每位顾客“把意见留下,把满意带走”。比如,每当顾客把目光“落”在货架上的时候,我都会轻声快步迎接,微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问,交易成功后主动帮助顾客运送商品,最后总结此次交易中服务的亮点及不足,如若销售未成,则更要总结失利的原由并即刻改正,以待把“服务”做到更好。
与此同时,在销售中、在服务里,我们更要坚持“包容”的心态,
因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质,可能他很通情达理,抑或蛮横无理;可能他斤斤计较,抑或宽宏大量,这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理,这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”,反之,则可能得不偿失,一方面影响到个人销售业绩,另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出,服务中一定要处处流露包容的“亲和力”,让顾客满意,让交易实现,让自己欣慰、让公司认可。
(可以补充些销售的实例,如遇见执拗的顾客,自己以包容的心态,积极提供服务,最终打动顾客,并最终做成交易)
现今各行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更体现了企业的软实力与竞争力,服务是当今企业经营的精髓之所在。在接下来的工作中,为了能更好提升公司及品牌形象,我将会注重服务中的每个细节,“想客户之所想,急客户之所急”,并且把此工作做到持之以恒。5郑花店服务之星演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好~
我是郑花店安管课夜班安管队长李海瑞,很荣幸这次有机会竞选为服务之星,我非常激动,同时我也非常感动,这不仅仅是一份荣誉,是公司对我工作的认可,是激励我继续进步的动力。
我是20XX年2月份应聘到我们公司这个大家庭的,我热爱这个集体,也热爱我的工作。在这漫长的五年当中,我时刻都在提醒自己尽最大的努力做好自己本职工作。坚持职业操守和工作流程,
认真做好每天的工作,并耐心、细心地带领夜班安管做好店内的安全防范工作。
我们夜班安管主要负责公司人员和公司财产安全防范工作,应急夜间突发事件,降低公司财产损失,以及夜间店内厂商人员和员工加班的安全,做好夜间收银现金押款入库的工作。在每天的工作中我带领夜班安管巡场到位,能及时发现隐患和漏洞,并能做到及时有效的处理;记得有一次巡场,当我巡至卫生间附近时,发现有流水的声音,经查看发现自来水龙头未关,我随即将其关闭,让公司减少不必要的损失;发现日配课放低温食品的一台冰柜没霜,电源指示灯不亮,经查看原来是冰柜电源线插头未插牢,随即将其插好,使其冰柜能正常运转工作,为公司和厂商挽回了损失;当然,这些都是我分内的工作,也是我们夜间巡查不可或缺的一部分。除了正常的巡场、检查消除隐患外,有时还会出现一些我们意料之外的突发事件;那是在20XX年5月份我刚分配到夜班工作,大概在午夜零时许,在我将卖场重点照明电源全部断闭以后来到后场时,我看到商管出口与郑花路交叉的人行道上有人在与我公司的员工发生争执,人数较多,情况比较严重。
为了保证员工在上下班的人身安全,不给公司带来不必要的麻烦,我立即赶到现场了解情况,尽量帮助我们员工摆脱危险。当了解情况后,原来是我们公司某厂家促销员与社会闲杂人员曾经发生过冲突,导致社会人员前来寻事报复。经调解对方始终不肯善罢甘休,甚至向愈演愈烈方向发展,这时我果断的拨通了110
报警电话并组织店内人员做好安全防护,才算是有惊无险的化解了这次危机;还有一次火灾事故让我至今想起来都记忆犹新,也让我真正认识到了消防工作的重要性;事情发生在20XX年5月19日星期四,凌晨5时许,当时我正在卖场巡逻,当我巡到生鲜冷藏库附近时发现前方有浓烟,并伴有焦糊味,我立即寻找烟雾来源,发现浓烟是从冷藏库冒出的,当我打开门发现冷藏库蒸发器化霜加热管附近有火苗窜出,旁边的纸箱和易燃物已经开始燃烧,我便立即从附近的最近的灭火器箱取出两具灭火器再次进入火灾现场进行扑救,经过5分钟的奋力扑救,火势基本得到控制,随后我有取来两具灭火器将火苗彻底的扑灭后又将距加热管最近的几箱还在冒烟的货物及纸箱全部拿出冷藏库,进行隔离。
确定没有危险后,我才向领导汇报了事件经过,留在现场观察,等领导赶过来处理。这次事件虽然我为公司减少了损失,但是我并不以此为荣,更多的是为我今后的工作敲了一记警钟,我要在今后的工作中更加的认真负责,加强夜间巡查力度,努力地杜绝此类时件的再次发生。
作为一名安管队长,我一定要严于律己,带领好夜班安管,做好丹尼斯郑花店夜间各项工作,绝不辜负领导和同事们对我的关怀和厚望,做好丹尼斯夜间的后防线。
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服务之星演讲稿
高海彬在“服务之星”表彰会上的发言稿尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们,大家晚上好,我是来自机电工程系应电911班的XXX,现担任盐城纺织职业技术学院学生会主席兼机电工程系学生分会主席自进入学院以来,为了自己的理想,我坚持不懈,努力奋斗,面对工作、学习及生活上各种困难,都能迎难而上,从不退缩作为一名学生干部,在过去的学生工作中,我深知责任与荣耀共济,成功与困难并存的真理一直以来,以身作则,用自己的实际行动诠释服务的内涵,昨天的那些经历已经成为我人生中的一种阅历,转化为我受用不尽的精神财富通过长期的锻炼与磨练,服务意识已在我的思想中根深蒂固了回首两年以来在学生会工作中的点点滴滴,本着“从学生中来,到学生中去,全心全意为同学服务”的宗旨,脚踏实地做好学生会本职工作的同时,还充分体现了老师、同学之间的纽带作用积极沟通,从广大学生的实际情况出发,急学生之所急,想学生之所想,时刻关注身边需要帮助的群体,在精神以及生活上给予他们一定的鼓励和帮助,设身处地的为同学们解决生活、学习中的各种问题作为一名党员发展对象,在思想政治方面,能够端正思想,提高思想觉悟水平,积极向党组织靠拢以一名正式党员的标准来严格要求自己,自觉遵守学校和班级的各项规章制度,时刻以服务同学为目的做好每一件事作为一名高校大学
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生,时刻谨记学生的天职就是学习在学习上,各位领导、各位同仁,大家下午好,今天能有这样的机会,向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念,参加“服务之星”的竞选活动,我深感荣幸更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台,请允许我说声,谢谢顾名思义,销售就是创造、沟通与传递价值给顾客,而随着市场的迅速发展、竞争的加剧,各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客,并维持长期稳定发展的关系而这一切都将离不开“优质的服务”有句话说,品牌就是力量那么,我要说,服务就是品牌,因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里作为一名飞利浦的促销员,我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟,恳请各位领导批评指教在工作的岗位上,对于顾客,自己始终坚持五个“第一”,即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”,从而做到让每位顾客“把意见留下,把满意带走”比如,每当顾客把目光“落”在货架上的时候,我都会轻声快步迎接,微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问,交易成功后主动帮助顾客运送商品,最后总结此次交易中服务的亮点及不足,如若销售未成,则更要总结失利的原由并即刻改正,以待把“服务”做到更好与此同时,在销售中、在服务里,我们更要坚持“包容”的心态,因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质,可能他很通情达理,抑或蛮横无理,可能他斤斤计较,抑或
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为进一步增强我校教职工“为学校增光、为学生添彩”的意识,增强服务意识,培养良好服务意识,推动学校工作的蓬勃发展,根据省、市教育局的工作安排,现将我校的服务工作作如下总结汇报。
一、加强领导,提升服务质量
一)加强领导,明确任务目标。
为确保服务质量,学校成立了“学校工作领导小组”,明确责任。学校领导亲自抓,分级负责。
二)强化管理,提高服务力度。
学校成立了学校教育工作领导小组,明确责任。
三)规范服务措施。
1、建立学校工作制度,明确各职能部门的职责。
2、学校成立领导小组。学校工作制度的建立与落实,学校领导小组对各职能部门的工作作出了部署,明确了各职能部门的任务与分配,并制定了相应的考核办法及奖惩制度。
四、强化教育,提高教育管理水平
为了加强学校教育工作,学校成立了学校工作制度。领导小组下设了教师教育培训小组,教师教育培训小组,学校教育管理小组。
五、提高服务水平,促进服务质量
学校教育管理工作的一个重要部份,是学校管理的重中之重。在学校管理中,我们坚持以教育教学为基础,以提高学生素质为核心,以教学质量为重点,不断优化办学条件。
六、建议
学校工作的发展是学校建设的关键。因此,在今后的工作中,我们将不断加强服务,以提高我校教育教学水平和服务质量为目标,以加强和改善服务水平为重点,以改善办学条件为重点,积极探索新的办学模式。
一、活动名称
“河南理工大学万方科技学院富专班学生会联欢会”;
二、活动目的
及意义为活跃我学生会内部气氛,营造学生会良好工作氛围,增进学生会成员相互了解,提高工作效率,积极响应上级号召,培养当代学生干部综合素质,提高自身思想道德修养,特举办“河南理工大学万方科技学院富专班学生会联谊会”。
三、活动主题
“学生会,我们的家”;
四、活动时间
五、活动地点待定
六、活动流程
本次活动共分四个环节:
1才艺展示学生会成员按各部门划分,每个部门至少献出两个文艺节目,题材自定,自由发挥;
2、主席团一个;
3、嘉宾献艺
2、游戏阶段:
①、文艺表演;
②、饮用“魔鬼饮品”;惩罚措施
(饮品有白酒、啤酒、可乐、雪碧、盐水、醋、果汁、水、酱油等,随机调配,当场喝下;白酒需稀释;)
A、白酒+水+果汁
B、啤酒+可乐+酱油
C、啤酒+雪碧+盐水
D、啤酒+水+醋
E、白水+醋+酱油
F、可乐+雪碧+酱油
G、果汁+水
H、盐水
I、雪碧+醋
J、可乐+雪碧+水
K、白酒+水+醋+果汁+雪碧+啤酒
事先由文艺部调好,放到容器里,由受惩罚者选择、选好之后导倒入一次性杯子中(少半杯),捏着鼻子喝下去。注:主持人不定制随机安排惩罚措施。
抽取幸运之星晚会筹备组准备
“幸运宝箱”,将校学生会成员人写于纸上,放于宝箱内,由到场嘉宾待定抽取幸运之星18人,(分为3队,每队6人,1~6号为1队。7~12号为2队。13~18为3队)幸运之星在新的一年里办事处处顺,生活步步高。
真诚做桥梁平凡写春秋
保险行业服务明星先进事迹材料
来自客服部出单中心,自20_年进入太保第一天起,我就提醒自己,既然选择了保险行业,就要热爱自己工作岗位,认真地学,刻苦地练,踏踏实实地干,做到干一行,爱一行,专一行,精一行。我是这样想的,也这样努力的去做。
服务是一门艺术,一门科学。要当一名好的出单员光有为公司服务的热情是不够的,首先必须掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的专业水平,更好地服务好每一位顾客,平时我注意在工作中细心观察,努力吸取和借鉴别人的先进经验,并经常利用业余时间学习保险的专业知识。
我深知,要想在客服工作中获得业务员和领导的信赖,除了需要过硬的业务能力外,还需要良好的道德修养,工作中我将积累的专业知识和业务技能同公司诚信天下,稳健一生,追求卓越的核心价值观相融合,全身心的投入到为顾客服务的实践中去,积极开展5S服务把真诚服务贯穿于服务的全过程。
真诚服务是全方位的。售前,要掌握好出单系统的基础操作,售中耐心细致的讲解客户所承保的内容,售后更要学会换位思考,多替顾客着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强他们对企业的忠诚度,扩大企业的知名度。
服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的大堂经理,商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自我的业务水平,更好地服务于每一位客户,米芳注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,尤其是对一些业务难题,更是用心揣摩,尽可能让客户来一次就能解决问题。工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
银行工作,看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里铁矿保安先进事迹材料,米芳一向持续清醒与热情,一如既往坚持“以客户为中心”,不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,永昌路支行的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自我更大的贡献。
应对金融界愈演愈烈市场化的局势,建总行适时推出了“三综合”服务项目,期望以服务为阵地,赢得市场的认可,抢占金融市场发展先机,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实好处和战略好处。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20__年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。目前从事的是综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。
从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,期望自我能够为客户排忧解难,期望能为建行的发展做出自我应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断公司段长先进事迹材料学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。每一天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给客户不一样的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客户的业务需求。透过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提升,赢得了客户与同事的一致好评。
“客户至上,注重细节”,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时,客户变回会心的说:“在东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒服。”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中,客户的评价与表扬成为我不断高级技师的先进事迹材料进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中,我会秉着“五心”为客户服务,即关心,耐心、用心,细心、贴心。关心客户的人身与财产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流,细心发现客户的潜在需求,贴心为客户办理还没一笔业务,让客户来的安心,走的开心。两年期间,我以业务零差错,零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很荣幸被省分行评选为优秀员工。
县公司中心供电营业所有这样一位甘于奉献、无怨无悔的xxx员,他就是外线班班长。他凭着对电力事业一份执着的热爱和对用户极端负责的态度,坚持几年如一日,摸爬滚打,风雨无阻,用自己的实际行动践行着科学发展观,让鲜红的党旗更加熠熠生辉,光彩照人,这位有七年党龄的xxx员以他娴熟的技能和特有的性格毅然挑起了外线班班长的重担。当时全班只有6人,却担负着4条长公里的35kv线路、13条长141公里的10kv线路和124个台区的抢修任务还有各项工程的施工任务。一年365天,他至少有三分之一的时间奋战在线路上。
他带领外线班人员始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,一步一个脚印,从创建“无违章班组”入手,实现他们的安全“三零”目标。他所带的班组被评为公司安全生产先进班组;又荣获公司“工人先锋号”的美誉。他个人也多次被评为公司的文明职工标兵、优秀xxx员和抗冰保电建功标兵等。
在抗冰救灾保电战役里,他带领外线班人员总是冲锋在最前线。他们以坚强的毅力、顽强的斗志和不怕牺牲的精神,出色地完成抗冰保电任务。虽说现在外线施工少了,但他的工作量有增无减,除完成抢修工作外,资料的整理也越来越多,而且还要负责近300户的抄收任务。他很少有牢骚,总是乐呵呵地面对每一项工作任务,造就了xxx员“政治坚定、作风优良、业绩优秀”的高尚情怀。
夏季,有一次胜南台区总漏保频繁跳闸,客户用电意见较大。是他带领全班员工挨家挨户排查漏保,分析原因。最后发现一户抽水漏电,但是该抽水漏保试跳正常,只是漏电动作时间滞后于总漏保。针对这一情况,他首先帮助用户处理了抽水漏电隐患,再重新选择了漏保安装。总漏保不跳了,客户满意了。大家友好地送他一个非常别致而又雅观的绰号“八级电工”,他也开心地笑了。
一位战斗在电力抢修一线的优秀xxx员,他以自己的娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义;他以自己的实际行动,做到了客户满意,全所感动,让党旗熠熠生辉!
固安二小数学知识竞赛策划书
一、活动目的
为了激发小学生学习、钻研数学知识的兴趣,使学生逐步形成勇于实践、敢于创新的思维和良好品质,拓展学生的知识面,提高学生的数学素养,发展学生的个性特长。通过数学竞赛,提高学生的分析问题和解决问题的能力、归纳推理的逻辑思维能力和探索实践的创新能力。进一步拓展学生的数学知识面,使学生在竞赛中体会到学习数学的成功喜悦,激发学生学习数学的兴趣;同时,通过竞赛了解小学数学教学中存在的问题和薄弱环节。现举办固安二小数学知识竞赛。
二、活动对象
此次活动面向全体固安县第二小学三年级学生。
三、竞赛内容
活动内容以数学知识为主,涉及书本知识及课外知识。
四、活动施行方案
总共分为两个阶段,试卷选拔阶段和现场知识竞赛阶段。 第一阶段:
初赛阶段:以试卷考试方式从各班选取第一名的小组进入下一阶段。 第二阶段:
现场知识竞赛阶段:
这是本次活动的重点,具体的活动流程如下: (一) 必答题 a、题型设计
选择题或填空题,总共分为三轮。 b、答题规则
每轮答题分别由每队一名队员抽题回答,依次进行。 c、评分标准
每队有100分基础分,答对加20分,答错不得分。 (二) 风险题 a、题型设计
题型分难易两种,难题20分,简单题10分,共两轮。 b、答题规则
每轮由每队出一名队员抽题并答题。 c、评分标准
答对在原有得分基础上加相应分值,答错扣相应分值。 (三) 幸运之星题 a、幸运之星
从本班观众中选出一人作为本队的幸运之星参与竞赛。 b、题型设计 全填空题,共有一轮。 c、答题规则
每一轮由本队的幸运之星选题并且回答。 d、评分标准
答对得20分,答错不得分。
(四)如果最后得分相同通过加试题分出名次。
(五)由获胜队抽出现场幸运观众到前边答题,答对有精美礼品赠送。
服务之星?演讲?稿?
服务?之星?演讲?稿?
服务?之星?演讲?稿尊?敬的?各位?领导?、各?位评?委,?同志?们?:?大家好?!?我是选?手—?—。?很荣?幸今?天能?站在??这儿向大?家学??习。我常??常这样想?:一?个人?的成?长离?不开?自己?的亲?人、?同事?、?
朋友?以及?周围?的环?境,?感谢?让我?眷恋?的这?片神?奇的?土地??。还有举?办这??次活动的?新华?的领?导。?在座?的各?位评?委,?同志?们。?因为?有了??这些,?我今?天才?能站?在这?里。??
此?时我的心?里非?常的?激动?,首?先是?庆幸?自己?有这?样的?机会?挑战?自己?,?同时心?里也?很彷?徨?,因为?和我?一起?参评?的选??手,他们?年轻??、漂亮?、帅?气,?那优?雅的?气质?、良?好的?台风??、甜美的?笑容?、无?不令?我?折?服,和他?们相?比,?我除?了有??一个激动?的心?、一?个健?康平?和?的心?态、?一个?真诚?的微?笑,?除此?之外?没有?什么?突出?的优?点和?他们?媲美?!?今天,?我们?怀着?无比?喜悦?、无??比兴奋、?无比?激动?的心?情,??在这里?齐聚?一堂?,参?加“?新华??公司微笑?服务??的演讲赛??”。听了?前面?几?位选手?的介?绍,?我真?的没?有什?么经?验和??成绩在这?里向?各位?汇?报。??
做这项?工作?只有?短短?的两?个月??,我有了?几点??感受,在?这里?向领?导请?教,??和各位参??评选手共?勉。??我演讲?的题?目是?《微?笑服??
务?让?青春闪光?!?》此时?此刻?,我?想到?更多?的是????我们?要加??倍珍惜来??之不易的?幸福?生活?!?加倍珍?惜时?代给?我们?提供??的机遇?!加?倍珍?惜领?导对?我们?的厚?爱和?重托?!?加?倍珍惜同?事和?朋友?对我?们的?信认??和期望?!更加?更加?????
在这个?阳光?明媚?,春?暖花?开的?季节?,能?够和?大家?一起??探讨“青?春、?激?-情与?奉献?”,?我感?到十?分荣?幸。??
青春是?读不?完的?历史?长卷?,激?-?情是忙?碌的?身影?,奉?献是?心灵?深处?一?曲人生?新的?交响?,是?忠于?职守??,是敬业?,是?拼搏?,是?热爱??并献身?自己?从事?的销?售事?业。?我在?销售?的这??个岗位上?虽然?只有?短短?的?2个月?时间?,在?这个?平凡?的岗?位上?使我?得到?了很?多锻?炼,?学?会了?很多?知识?。我?热爱?这平?凡的?岗位?,能?够有?机会?把我?在工?作中?的心??得和?大家交流?,我?感到?非常?荣幸?。在?漫漫?的人?生历?程中?,多??
数人都?是在?平凡?的生?活中?度过??的。然而?,有?的人?在平?凡的??岗位上做?出?了许多?不平?凡的?事?;?我们没?有豪?言壮?语,?只有?朴实??
无华的?言行?;?没有光?辉的?事迹?,只?有平?凡普?通的?工作?;?没有英?雄的?形象?,?只有忙?碌的?身影?。但?就是?这朴?实、?平凡?和忙?碌中?,充??
分说明?了我?们对?事业?的热??爱和忠诚??。我希望??用我们的?努力?,用?我们?优?质的服?务,?用我?们的?诚信?,把?这里?打造?成顾?客的?家园?,顾?客?避风?的港??湾,顾客?生命?的加?油站?,把?我们?的企?业经?营得?红红?火火?,让??我们的明?天更?加辉?煌?!?
微笑是?服务?行业?的一?把利?剑,??也是整个?服务?过程?的一?个棋?子。?世界?上?最伟大?的推?销员?乔?.吉拉?德曾?经说?过:?当你??微笑的时?候?,整?个世?界都?在微?笑。?所以?只要?我们??能利用好?这把?利剑?,走?好这?颗棋??子,那么?我们?的销?售工?作就?成功?了一?半,?我们?的微?笑会?让顾??客?感到阳光?般的?温暖?,有?宾至?如归?的感?觉。?因此?,伴?随着?朝阳??,当早?晨8?点的钟?声敲?响的?时候?,我?就微?笑着?开始?一天??的工作。?记?得有?一句?名言?是这?样说?的:?赠人?玫瑰?,手?有余?香?,当我?们?微笑?着给?别?人带来?快乐?的同?时,?我自??己的人生?也得?到了?升华??。?一?位名了?这样?说?:?人生如画?,?有了微?笑的??画卷更添?了亮?丽的?色彩?;?人生如??酒,有了?微笑?的美?酒便?漂着?诱人?的醇?香?;人生?如歌?,有?了微??笑的歌?声便?有了?动人?的旋?律?;人生?如书?,有??了微笑的?书籍??便多了闪?光?的主题?。只?要我?们的?微笑?像母?亲对?等儿??女那样的?真诚?,像?阳?光那?样的?灿烂?,像?火山?热海?那样?的热?情,?像杜?鹃花?那个?的美?丽,?像呼??吸那样的?自然?,还?怕做?不好?销售?工作?,还?怕?
顾客?不满?意吗???
记得?一位?老总?曾经??说过:“?让激?-?情点燃?激?-情,?让责?任激?发责?任,?让?光荣点?燃梦?想,?让梦?想照?亮未?来?!”人?不能?没有?梦想?,作??为一名?新华?的销?售人?员更?不能?没有?梦想?,有?了梦?想才?有目?标,?有了?目?标才有?动力?,有?了动?力就?要为?目标?的实?现一??步一步走?下去?,?不能?纸上?谈兵?,空?中楼?阁,?我们?要从?现在?做起?,从?细节?做起?,走?好自??己的销售?之路?,过??着这炫彩?美丽?的一??生,这才?是最?重要?的。??
各位领导、各位同仁:
大家下午好!(简短自我介绍)
今天能有这样的机会,向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念,参加“服务之星”的竞选活动,我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台,请允许我说声:谢谢(可以稍稍鞠躬)。
顾名思义,销售就是创造、沟通与传递价值给顾客,而随着市场的迅速发展、竞争的加剧,各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客,并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说:品牌就是力量。那么,我要说:服务就是品牌,因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。
作为一名飞利浦的促销员,我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟,恳请各位领导批评指教。
在工作的岗位上,对于顾客,自己始终坚持五个“第一”,即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”,从而做到让每位顾客“把意见留下,把满意带走”。比如,每当顾客把目光“落”在货架上的时候,我都会轻声快步迎接,微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问,交易成功后主动帮助顾客运送商品,最后总结此次交易中服务的亮点及不足,如若销售未成,则更要总结失利的原由并即刻改正,以待把“服务”做到更好。
与此同时,在销售中、在服务里,我们更要坚持“包容”的心态,因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质,可能他很通情达理,抑或蛮横无理;可能他斤斤计较,抑或宽宏大量,这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理,这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”,反之,则可能得不偿失,一方面影响到个人销售业绩,另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出,服务中一定要处处流露包容的“亲和力”,让顾客满意,让交易实现,让自己欣慰、让公司认可。
(可以补充些销售的实例,如遇见执拗的顾客,自己以包容的心态,积极提供服务,最终打动顾客,并最终做成交易)
现今各行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更体现了企业的软实力与竞争力,服务是当今企业经营的精髓之所在。在接下来的工作中,为了能更好提升公司及品牌形象,我将会注重服务中的每个细节,“想客户之所想,急客户之所急”,并且把此工作做到持之以恒。
20_年7月19日
急中生智,挽救受损家庭
细心观察,挽救受害司机
某年某月份,韩奇仑跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,韩奇仑急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起韩奇仑当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
不忘初心,打击违法犯罪
默默奉献,永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时,原本休息的韩奇仑带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是韩奇仑毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,韩奇仑看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但韩奇仑只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
韩奇仑从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
有人说,事业是人生的常青树,它根植于人们的沃土之中,汇合成千千万万的人生,永远生机勃勃、枝繁叶茂,谁的人生融入事业之中,谁就能书写人生最美好的篇章。
下面,向大家介绍物业维修队维修班的一名维修电工。他今年34岁,在十余年的默默而辛勤的工作中,他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号,并被单位评为行风建设先进个人。
电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,入户维修更换灯具,开关插座,线路故障。区内庭院灯,居民楼内公用电设施等等都是体力与技术活,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,节假日、星期天、下班后顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。虽然该同志与妻子倒班,4岁的孩子与患癌症12年的父亲都需要家人的照顾,但该同志却从未因此耽误过工作。
大家不会忘记前段时间那场百年不遇的暴风雪吧,城市的交通、电力等设施受到了较大的破坏,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,该同志同志心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,又有住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,该同志虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当该同志走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,该同志已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来,该同志在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使该同志没有更多的时间去陪伴家中患病的老人与刚出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。
就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着,今年6月,患病的父亲走了,强忍着悲痛。依旧工作在她的岗位上,没有半句怨言。
有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,该同志一定会留下更加闪光的足迹。
李云国是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼,家庭和睦是一个温馨,美满、幸福、文明的家庭。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是家庭和睦的根基,我们一家人互相尊重,互相关心坚持和发扬了这个传统美德,维护了这个家庭和睦的根基,我和老伴身体都不好,经常患病,儿子、儿媳对我们照顾的非常周到,特别是儿媳对我们更加尊敬,无微不至的关怀。一次我老伴生病,可忙坏了儿媳,她陪着婆婆去医院看病,在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好,早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜,让老人吃,按时给老人服药并且开导老人安心养病,在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快,身体恢复了健康。一次我患高血压,在医院治病,儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾,看着打针输液,非常精心得到医院大夫的好评,儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情,以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作,我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。
家庭引导个人走上社会的桥梁,是个人与社会的中介在一个家庭中,一家人在工作和事业中互相支持,在生活中互相关爱,在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之路,我们一家人就是在这条路上携手前进,我的儿子在一家企业工作,他为人正直,忠厚老实,在工作上忠于职守爱岗敬业,他工作非常累经常从早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,积极工作出色的完成领导交给的任务,得到了领导的好评,儿媳是一个通情达理的人,他虽然没有一个固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闯,自己创业经营早点,活非常累,每天早上三四点钟就起床忙碌,一天从早到晚忙个不停,同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学习,儿子儿媳的劳累我和老伴看在眼里疼在心上,为了减轻他们的负担,我们主动地帮助他们料理一些家务,照看上学的孙子,让他们安心的忙于工作和事业。
父母的足迹是子女的路标,父母的言传身教对子女的进步有着极其重要的作用,儿子儿媳尊重老人,孙子看在眼里记在心上,孙子也非常懂事,经常照顾爷爷奶奶帮助爷爷奶奶做一些事情同时自己能够认真的学习为人诚实,有礼貌。
古语说:家和万事兴,由于家庭和睦,互相支持儿子儿媳也做了一定的付出,他们的工作和事业都很顺利,并收到了较好的回报,家里的生活水平也逐步提高,为了让我和老伴生活得更好,儿子儿媳买了新楼房让我们居住,并精心购买了适合老年人生活所需的家具等一些生活用品,购买了液晶电视机,电冰箱,安装了空调热水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新楼享受幸福。
助人才能够为乐,助人才能够长久,儿子儿媳是热心肠和邻里关系相处的很好,邻里之间互敬互助他们也经常帮助邻里做一些事情得到了邻里的好评。
家庭是社会的细胞,家庭和睦,尊老爱幼、夫妻恩爱老少共荣,充满温馨家业才能共旺,社会才能和谐,通过创造文明家庭我们深深感到一家人和睦相处理解为主尊老爱幼全家幸福。
今后我们要更好的文明待人,真诚待人积极营造宽松、宽容和谐愈快的氛围,让我们各个家庭携手前进,让更多的家庭都成为文明家庭,让我们社会更加文明,更加和谐,更加美好。
讲台为三尺,粉笔为数根,黑板为四米,教室之大也。为师教学之地,吾学习之处。其师,授识也。
若将师喻为空中之星。必为璀璨之文星,曰北斗。自古重教育也,成一代先圣。山东孔孟之论,誉为至圣先师,可称万事之表。今人民教师,有园丁之光耀文翰;人人学识也,有桃李之芳香满园。
人民教师,劳苦艰辛。有“蜡炬泪干”之精神。携莘莘学子纵横天地,览观书中之识;精讲语数英等,感识以求智,阅世事沉浮以求真理;户外运动,身体增强。
人民教师,用心以教。洒其情,润物悄然无声;传其言,一肩担重任;授其道,双手托明日之星……
教师,效红烛兮然泪,照黑夜以明亮;仿春蚕兮作茧,化彩蝶以飞;愿作落红春泥,而护花;开渠引水,垦田拓荒,心系花朵之开放!
三尺讲台,三寸舌,三寸笔,三千桃李;十年树木,十载风,十载雨,十万栋梁。
您的思想,您的话语,充溢着诗意,蕴含着哲理,又显得那么神奇――呵,在我的脑海里,它们曾激起过多少美妙的涟漪!
尊敬的领导、各位评委,上午好!首先请允许我代表公司向所有关心、支持和帮助我的朋友们表示衷心的感谢!
我来自xx省xx县xx镇xx小学,今年xx月xx日,来自xx中学,我在xx中学学习,在这里学习成长。我非常珍惜这段时光,在学校的学习生活里,我一直刻苦努力,认真刻苦,成绩优异,在年年获得“优秀学生”称号。在校期间,我认真学习,刻苦钻研,不断提高。在各方面都具有较好的表现,成绩优秀,学习态度认真,成绩优异,在xx小学学习期间我的成绩优异,曾获得三好学生称号,在xx中学学习成绩优异,被评为xx学习园丁奖学金,在xx小学学习成绩优异,被评为xx学习园丁奖学金。在xx中学学习成绩优异,曾获得xx学习园丁奖学金,在xx中学学习成绩优异。
在这里,我向各位评委表示衷心的感谢!我们xx中学,我们xx中学,你们一定要好好学习,不断提高自己,不断完善自己,让自己有进步,在学校能够取得更好的成绩。我们在老师和家长的支持下,在父母和朋友的鼓励下,在老师的帮助下,在同学们的支持和帮助下学会更好的做人,在xx中学学生会的工作上,我们一定要做到“三个服务”,即:服务老师,服务家长和服务同学。
在此,我代表xx中学对各位领导、各位评委以及各位评委表示衷心的感谢!
我是一名xx学院的毕业生,在这里我代表学院向所有关心、支持和帮助我的朋友们表示最真挚的感谢!感谢你们为我们xx中学和xx中学的发展做出的付出!感谢你们对这次评估的认可,对这次成绩的肯定,对这次成绩优秀的评估,我们感到无比的欣慰。感谢我们xx中学,让你我在xx的道路上越走越远!
我是xx中学的一名学生,在这里我代表xx中学,向所有关心、支持我们xx中学的朋友们表示最忠心的感谢!感谢你们为xx中学的发展做出的贡献,感谢你们对我们xx中学的关心和支持!感谢你们在xx的道路上不断前行,为学校的明天奉献我们的智慧和热情!感谢你们对我们xx中学的理解和支持和信任!
同时,我还要向我们xx中学的各位同学表示最衷心的感谢,向你们辛勤培养我们成长的父母表示最诚挚的感谢!感谢你们为我们xx中学的发展付出的辛勤和汗水,为我们xx中学的发展做出的贡献,为我们xx中学的发展创造了条件!
最后再次祝大家,身体健康,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
我心中窃喜:我的表现不错,大家都很不错,我们要拿奖了吧!杨老师和罗老师肯定会表扬我们,会给我们什么奖励呢......
“第二个火箭没有发射到幕布上,发射失败了!”我突然听到有个大人这样说。
“什么?不成功?搞错了吧,我们表演得很好啊!”我脑海里一下子闪现出妈妈的手机,她一直在拍视频的!我冲到妈妈身边,不由分说地抢过手机,边找边说:“有人说我们火箭没有发射成功!”
“什么?不成功?我看下视频!”韩欣姸爸爸着急地抢过手机。
“哦,没事!这是成功的发射!虽然没有打到幕布上,评委会给分的,放心吧!”韩爸松了口气告诉大家。原来火箭评分标准是发射到指定区域就是满分,我们的7枚火箭都在指定区域!
“啦啦啦......啦啦啦......”满分!我似乎更加肯定我们会得奖啦!
在回去的车上,我和队员们开心地讨论表演过程,一路欢声笑语。
时间终于来到了第二天中午,我们信心满满地来到颁奖大厅等候最终的成绩,时间一分一秒地流逝,终于等到宣布“明日之星”的成绩了!
“获得明日之星一等奖的是——上海杨浦区民办打一外国语小学——梦想之队,祝贺你们!你们可是第一名哦!”听到主持人的这一声宣布,我们欢呼起来,老师和家长也高兴得合不拢嘴,我双眼模糊了......
颁完奖,我们开心地拍照留念,罗老师说,现在已是过去,我们要忘记荣誉,再接再厉,争取在北京取得好成绩!
在回去的车上,我梦见杨老师和罗老师在备赛的三个月里,对我们细心指导的样子和明天堆积成山的积分卡......妈妈说,我说了一句梦话:“今天我以打一为荣,明天打一以我为荣。”
明天,我会更加努力的学习,做一个说话算数的孩子!
一.目的:中、高档白酒的终端促销,关键在于酒店促销,因为酒店在终端销售场所,如:商场、超市、零售店中起着引导消费的作用。我们只有做好酒店促销工作才能快速占领市场。目前,通过公司全体上下的努力,酒店的通路已基本建立,后续工作开展迫在眉睫。通过开展千店工程促销活动,旨在利用全方位的营销思路,高效、低耗,提高市场销售;提高营销队伍的战斗力;提高品牌的知名度;提高市场占有率,为下半年市场的旺销建立基础。
二.时间:4月--11月(半年)
三.对象:各片区全部酒店
四.内容:
本活动分解成三个内容,具体内容如下:
1.样板酒店工程建设
2.“景宏”最佳酒店,“景宏之星”最佳服务员评选活动
3.“小福仙”最佳片区,“小福仙”最佳营销人员,最佳营销评选活动
4.常规促销手段
五.策略
1.文化营销,弘扬酒文化,宣传小福仙文化
2.情感营销,以情感为核心,用真心用关心目标,目标对象
3.渗透营销,多小步代替一大步
4.榜样营销,充分利用榜样的力量
六.计划
这个营销计划分成三个部分,循序渐进:
1.导入阶段:整合营销队伍,提高战斗力
2.建立阶段:建立样板店,整合成功样板店的经验
3.推广阶段:经验推广
七.宣传推广策略
多动作,少投入,多活动,贵长期
八.细则
准备阶段
时间:4月20日--5月1日
现阶段以摸底工作为主,确定样板店目标对象及服务员情况,提高营销人员“必会必知”的知识技巧培养。要求:
1.做好员工的能力培养工作,技巧培养;
2.成立样板店工作组,专人专职,职责落实(样板店由区域主管负责);
3.选定好目标
4.根据区的情报反馈信息
第一阶段导入期
现阶段是整个促销计划的导入期,旨在以宣传公司整体知名度,整合销售队伍。
时间5月1日--6月30日
一.渠道促销:注:具体细节见附件
1.开展每月“景宏之星”最佳酒店评选活动(6月5日每一次,7月5日第二次)
2.赠送制作高档的烟灰缸、桌牌号、酒水单、POP(印有公司标号的指定酒店)
3.提供装饰性的门头广告
4.对包房进行制作,具有装饰效果的POP广告
二.服务员促销:注具体细节见附件
1.开展每月“景宏之星”最佳服务员评选活动(5月30日开展第一次,6月30日开展第二次)
2.赠送精美小礼品,开展情感营销
3.对目标服务员的生日代表公司表示祝贺
4.开展对入围的服务员进行联谊会活动
月15日开第一次活动
b.本活动内容为:唱歌
三.消费者促销:
开展摸奖活动,活动人数2人,用具:精美纸箱一个,球若干;方式:即摸即奖;细则:消费者每消费一瓶,即可参加即摸即奖;消费者摸到球体后,即可用球体上所标识的促销礼品给予奖励,球体上可写上多种形式,例如:免费,八折,全额付款、折扣券、小礼品、谢谢参予。
生日促销:活动人数1人,用具:登记表;细则:凡生日聚会消费酒一瓶送蛋糕。
四.促销活动,开展大型的“喝小福仙酒,幸福跟你走”连环摇奖活动
五.宣传推广软性文章见报(4月25日),电视飞字、传递活动信息(4月29日--5月10日,间隔一天)
六.公关活动,品酒会
人数:15人;用品:横幅4条;桌椅:50把;细则:选择有影响的公关场所,进行举办现场品酒知味酒文化内涵宣传活动,同时以现场的多个小活动配合进行促销方式有:酒文化答题、品酒答问、现场摸奖等进行综合运作。
七.考核标准:本阶段活动分解成两个步骤
第一步:信息传递阶段
向目标传递活动信息,与目标对象建立第一步感情,协调公司与目标对象的关系,对立目标对象信息管理档案,信息反馈。
第二步:进入酒店
对酒店进行具体促销,与服务员建立感情营销,宣传公司的活动精神,产生兴兴趣,对领班的促销,张帖POP,扩大出样摆放。
第二阶段建立阶段
本阶段以样板工程店建立为主要工作内容并收集竞品动态情报,汇集并总结成功销售经验及样板店成功建立经验。
时间:7月1日--8月30日
一.渠道促销:
1.举办第三次、第四次“景宏之星”最佳酒店评选活动(8月5日第三次,9月5日第四次)
2.赠送印有“小福仙”标志的样柜及酒店所提要求的物品
二.服务员促销:
1.举办第三次、第四次“景宏之星”最佳服务员的评选活动(7月30日第三次,8月30日第四次)
2.开展第二次入围服务员“联谊会”,内容:舞会;时间:7月15日
3.开展第三次入围服务员“联谊会”,内容:培训;时间:8月15日
4.开展对服务员的生日进行问候(代表公司)
三.消费者促销:
1.转盘幸运福星,人数:2人;用具:带指针的转盘一个(印有小福仙标号),细则:在样板店大厅制作精美转盘以指针作指示标,转盘划分为多格,标示不同的促销礼品,有(送酒、送菜、送礼品、送贺卡、送书、送时尚礼品等)消费者每消费一瓶即可进行转盘碰大运,指针指向那一格,这格内所示内容就是奖励。
2.品酒识味,人数:2个;用具:桌子2张,酒若干,杯子若干,细则:在样板店摆放展柜(有小福仙的标识),展示多种酒型,酒味的酒(小糊涂仙系列及其它),先让消费者品尝、闻小福仙酒转而品尝其它酒(多种),能否分辨出哪种是小福仙,对所识情况进行促销、奖励。
四.继续进行大型连环大摸奖活动
五.开展“小福仙”酒文化征文活动(体裁不限)
以小福仙酒酒文化为背景(体裁不限)征文活动,时间:7月15日--8月30日;体裁分为三种:抒情散文、诗歌、幽默笑话;年龄分为三个层次:老、中、青;细则:每类文章按各年龄段选前三名
a.抒情散文取前三名:3×3=9×300=2700
b.诗歌取前三名:3×3=9×300=2700
c.幽默笑话取前三名:3×3=9×300=2700
共一万元
六.宣传推广:户外媒体广告(电视广告、车身广告、报纸广告、传单广告)
注:根据公司老总指示办
七.考核标准:
做出每天工作总结,做好信息汇总工作,做好目标对象思想工作,严格管理业务员,造势,传播整体市场动态,完成量化工作标准,整理总结成功经验。
第三阶段推广阶段
经过以上两个阶段的促销活动,“小福仙”已上升,样板店已经成功建立,销售队伍已经得到较好的锻炼,充分达到较高工作状态,现阶段已推广样板店工作经验及销售人员的销售技巧,在整体市场进行循环轮番推广。
时间:9月1日--11月30日
一.渠道促销:
1.继续举办第五次、第六次“景宏之星”最佳酒店评选活动;时间:10月5日第五次,11月5日第六次
2.举办本年度“景宏之星”最佳酒店活动,12月5日举办
二.服务员促销:
1.继续开展第五次、第六次“景宏之星”最佳服务员评选活动(9月30日开展第五次,10月30日开展第六次)
2.举办本年度“景宏之星”最佳服务员评选活动,时间:11月30日
3.举办第四次、第五次、第六次联谊会
a.第四次内容:野餐
b.第五次内容:看电影
c.第六次内容:旅游(市内)
三.消费者促销:
在第二批样板店中采用样板店促销方式进行促销
四.开展本年度最幸运的消费者连环摸奖终结活动
五.宣传推广
采取成功的宣传有效方式,以少投入、高效能进行宣传
六.公关活动:
七.考核标准:本阶段分为两个步骤
第一步:收集经验
全面收集成功经验并进行总结,迅速推广对业务员进行提高性的技能培养,选准下一轮样板店目标并做出良好分析,信息情报反馈
第二步:循环推广
选择新的样板店,运用成功经验,推广到下一轮样板店
整体总结
经过三个阶段的整体运作,市场占有率上升,销售队伍战斗力上升,人员素质上升,市场知名度上升,销售量上升,这一切为下半年旺销建立了坚定基础。
在这次学习中学到的理论知识很多,但是我们都知道学习是一件很光荣的事情,在学习中我们不要把知识学的太好。我们要学习的知识是更多的,但是在这个时候有时候我们的理论知识还有很多不足,不过通过学习,我们会有更好的理论知识来指导我们学习。在今后的学习中,我们不但要学习理论知识,而且还要学习我们在学习实践当中的知识。
在学习的过程当中,我们要学会思考,这是最重要的。在学习的过程当中,我们不仅要学习我们所学的理论,而且要学习我们在学习中所学习到的知识,不要在学习当中,我们还要学习我们应该学习到的理论知识。在学习的过程当中,我们要把这些理论知识学到,不要在学习当中。在学习理论的时候我们要不断的思考和记忆。
在今后的学习当中,我们要不断的去学习,不要只学习我们学到的理论知识。这样才能学的更好,才能学的更快,这样在学习当中我们要把我们所学到的理论知识,用到自己学习当中去,不断的去学习。
我相信通过这一个学习,我们会有更好的理论知识来指导实践当中,也就是在以后的学习实践当中,我们就不会再会在理论当中去理论知识。
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尊敬的各位老师们、同学们:
大家好!能够当选孝亲敬长之星,我既高兴又激动。我想用三个词来表达我此时此刻的心情。
第一个词是感谢。我要感谢我的爸爸、妈妈从小对我的培养;感谢新港二小老师们的教育;感谢同学们对我的支持。我由衷地感谢评委会的各位评委!
第二个词是自豪。虽然我生长在一个经济条件不富裕的家庭,但是我更想说我有一个幸福的家庭,因为我有爱我的父母,尽管他们没有丰富的学识,但是他们的一言一行教会了我依靠努力学习改变自己的命运,教会了我面对家里的苦难要学会分担、勇敢地生活。虽然新港二小不是一所名校,没有美丽的校舍,但是我为是它的一名学生而自豪,因为从我入校至今,学校就以《小学生日常行为规范》规范我们的言行,开展各种活动把我们从无知儿童塑造成合格少年。更令我自豪的是我成长在三年二班这个优秀的`集体中,它就像是我的另一个家,在这个家中,我不仅感到了尊敬师长、谦虚好学;更感到了团结和睦、积极向上。在这样温暖的集体中,我被评为孝亲敬长之星,是和老师的教导和同学们的关心分不开的。
第三个词是行动。我将把这个称号化作动力,在尊敬师长、孝敬父母这方面继续努力,在校带动其他同学,在家里做得更好,不愧于这个光荣的称号。
????服务之星演?讲稿
篇一?:
?公司微笑服?务之星演讲?稿尊敬的?各位领导、?各位评委,?同志们:?大家好~?我?是选手——?。很荣幸今?天能站在这?儿向大家学?习。我常常?这样想:?一个?人的成长离?不开自己的?亲人、同事?、朋友以及?周围的环境?,感谢让我?眷恋的这片?神奇的土地?。还有举办?这次活动的?新华的领导?。在座的各?位评委,同?志们。因为?有了这些,?我今天才能?站在这里。?
?此时我的心?里非常的激?动,首先是?庆幸自己有?这样的机会?挑战自己,?同时心里也?很彷徨,因?为和我一起?参评的选手?,他们年轻?、漂亮、帅?气,那优雅?的气质、良?好的台风、?甜美的笑容?、无不令我?折服,和他?们相比,我?除了有一个?激动的心、?一个健康平?和的心态、?一个真诚的?微笑,除此?之外没有什?么突出的优?点和他们媲?美~今天,?我们怀着无?比喜悦、无?比兴奋、无?比激动的心?情,在这里?齐聚一堂,?参加“新华?公司微笑服?务的演讲赛?”。听了前?面几位选手?的介绍,我?真的没有什?么经验和成?绩在这里向?各位汇报。?
?做这项工作?只有短短的?两个月,我?有了几点感?受,在这里?向领导请教?,和各位参?评选手共勉?。
?我演讲的?题目是《微?笑服务让青?春闪光~》?此时此刻,?我想到更多?的是我们要?加倍珍惜来?之不易的幸?福生活~加?倍珍惜时代?给我们提供?的机遇~加?倍珍惜领导?对我们的厚?爱和重托~?加倍珍惜同?事和朋友对?我们的信认?和期望~更?加更加在?这个阳光明?媚,春暖花?开的季节,?能够和大家?一起探讨“?青春、 *** ?与奉献”,?我感到十分?荣幸。
?青春?是读不完的?历史长卷,? *** 是忙碌?的身影,奉?献是心灵深?处一曲人生?新的交响,是忠于职守??,是敬业,?是拼搏,是?热爱并献身?自己从事的?销售事业。?我在销售的?这个岗位上?虽然只有短?短的2个月?时间,在这?个平凡的岗?位上使我得?到了很多锻?炼,学会了?很多知识。?我热爱这平?凡的岗位,?能够有机会?把我在工作?中的心得和?大家交流,?我感到非常?荣幸。在漫?漫的人生历?程中,多数?人都是在平?凡的生活中?度过的。然?而,有的人?在平凡的岗?位上做出了?许多不平凡?的事;我?们没有豪言?壮语,只有?朴实无华的?言行;没有?光辉的事迹?,只有平凡?普通的工作?;没有英雄?的形象,只?有忙碌的身?影。但就是?这朴实、?平凡和忙碌?中,充分说?明了我们对?事业的热爱?和忠诚。我?希望用我们?的努力,用?我们优质的?服务,用我?们的诚信,?把这里打造?成顾客的家?园,顾客避?风的港湾,?顾客生命的?加油站,把?我们的企业?经营得红红?火火,让我?们的明天更?加辉煌~?微笑是服务?行业的一把?利剑,也是?整个服务过?程的一个棋?子。世界上?最伟大的推?销员乔.吉?拉德曾经说?过:微笑服?务让青春闪?光~》此时?此刻,我想?到更多的是?我们要加倍?珍惜来之不?易的幸福生?活~加倍珍?惜时代给我?们提供的机?遇~加倍珍?惜领导对我?们的厚爱和?重托~加倍?珍惜同事和?朋友对我们?的信认和期?望~更加更?加在这个?阳光明媚,?春暖花开的?季节,能够?和大家一起?探讨“青春?、 *** 与奉?献”,我感?到十分荣幸?。
?青春是读?不完的历史?长卷, *** ?是忙碌的身?影,奉献是?心灵深处一?曲人生新的?交响,是忠?于职守,是?敬业,是拼?搏,是热爱?并献身自己?从事的销售?事业。我在?销售的这个?岗位上虽然?只有短短的?2个月时间?,在这个平?凡的岗位上?使我得到了?很多锻炼,?学会了很多?知识。我热?爱这平凡的?岗位,能够?有机会把我?在工作中的?心得和大
家?交流,我感?到非常荣幸?。在漫漫的?人生历程中?,多数人都?是在平凡的?生活中度过?的。然而,
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