2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-07 20:00:24 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
根据xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
XX认为:当产品质量达到一定程度的时候,只有服务才能创造差异化优势。我们推出全面系统的服务;至诚至美、完备细致的一体化服务。专家团队的专业化服务,客户顾问的细心聆听,技术人员优质快速的调试安装……客户的满意,市场的认同,就是我们最大的满意。客户的成功等于我们的成功!
一、供货承诺
严格按照买方规定的时间表交货和提供服务,保证工程如期完成。
产品粘贴标签,注明“制造商、售后服务电话、销售日期”等内容,便于用户及时和我公司联系。
第一次供货时,免费提供5﹪的易损件。供货时同时出具一份证明货物符合合同规定的证书。
可根据客户具体要求,指导安装,保证工程按时按质完成。
二、质量承诺
工厂承诺所有产品从原材料采购至生产过程,均严格按照合同要求及国家标准进行,杜绝提交不合格产品。
对于客户提出的质量问题,公司及时给予合理解释并进行整改。
因产品质量问题而使用户产生的损失,我公司给予赔偿。
三、售后承诺(质保期内)
工厂承诺灯杆使用寿命不低于二十年,其它产品质保期一年。
在质保期内免费维修除人为破坏和不可抗拒力因素外的一切故障和质量问题。
承诺报修响应时间为1小时,本厂并将以最快速度到达现场。维修实行连续不间断工作,直至排除故障。
制定完善的客户档案,进行定期电话回访,了解产品使用情况。
四、售后承诺(质保期外)
所有产品给予终身维护,质保期外的维修只收取材料费不计人工费用。
可根据客户要求,免费为其培训一批能够进行维护、维修的操作人员,以保证产品正常运行。
五、赔偿承诺
工厂承诺除人为破坏或发生不可抗力情况外,因产品质量问题及工期问题而使用户产生的损失由公司给予赔偿。
为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,客户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
提供的标准服务将协助用户保障产品正常地使用,完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的服务。我公司所有产品自安装之日起质保:
1.免费质保1-5年(不同产品、质保期不同)
2.产品实行三包,质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理,更换产品。
3.用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间1小时,24小时内上门维修。
4.项目完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务。
5.超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。
在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害。
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
(3)由于对产品不正确的使用而损坏。
保证人
我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合__ __ __ ( )供货商: 作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。
在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:
一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。
二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。
三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。
四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。
五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。
六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。
七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。
1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。
2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。
3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。
4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。
5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。
6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。
7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。
8、因我方作为供货商造成违约、失信或
违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。
9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。
承 诺 单 位:
承诺人(签章):
身 份 证 号:
办公常住地址:
联 系 方 式:
20xx年日
根据《xxx合同法》、《xxx消费者权益保护法》及其他有关法律、行政法规的规定,双方当事人在平等、自愿、公开、诚实信用的基础上就化肥购销事宜达成协议如下:
第一条 所购化肥购销基本情况
单位:元
第二条 质量标准:甲方应保证乙方所销售的产品质量符合国家标准。
第三条 交货:交货方式为(甲方送货 乙方取货)
第四条 验收:对于化肥的规格、数量等与约定不符或有其他质量问题的,乙方异议期为甲方交货后20日内,异议经核实,甲方应无条件退货或换货。
第五条 付款方式及时间:
(一)签定合同时,买受人支付(定金/预付款)2万元(定金不得超过价款20%),货到验收后一次性支付余款;
(二)款项打入专用卡号:
第六条 违约责任:
(一)甲方违约责任:
1、化肥经专业机构检测不符合国家标准或合同约定质量标准的,甲方应无条件换、退货,或赔偿乙方由此受到的损失。
2、甲方迟延交货的,每日应向买受人支付迟延部分价款20%的违约金;迟延交货20日的,除支付违约金外,乙方还有权解除合同,甲方已收取定金、预付款或价款应全部返还,但乙方在不收取违约金的情况下,有权要求甲方双倍返还定金。
(二)乙方违约责任:
1、乙方迟延提货的,每日应向甲方支付迟延部分价款20%的违约金;
2、乙方无正当理由单方解除合同的',应赔偿由此给甲方造成的损失,已支付定金的无权要求返还。
第七条 对本合同的变更或补充不合理地减轻或免除出卖人应承担的责任,仍以本合同为准。
第八条 本合同未定事项,双方可协商签定补充协议。
第九条 本合同一式贰份,双方各持壹份,具有同等法律效力。本合同自双方签字之日起生效。
甲方: 乙方:
年 月 日
为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:
一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。
三、如因粮油产品不合格造成的食物中毒,本人愿承担相应的法律责任本承诺在双方合作期间有效。
承诺单位:________(盖章) 采购单位:________(单位)
负责人签名:________ 负责人签名:________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
我司承诺在xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我司给予赔偿。
我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品,否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外,出现上述情况,在收到用户通知后30天内,免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机;对造成的损失的,同意按相关规定赔偿及负违约责任;
3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新,不以劣充优,不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。如果客户有要求对产品进行加装配件的如升级内存等,将在这些配件上贴上我司的专用标签,以保证产品品质。
6、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的'稳定性和可靠性;保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能、保密等相关法律、法规和政策要求及商检标准和电工标准。
7、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。
大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务保证如下:
一、特价品管理
为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款。
二、质量保证管理
各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出现客诉事件,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场将先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。
三、价格管理
各展位实行“明码标价”,每款商品统一用商场价格签详细标明价格,以免给消费者带来误区,同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场,同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研,如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售,将对该展位处以1000元罚款。
四、环保管理
各展位所售商品需经过ISO9001的认证,以保证环保系数,并提供质量检测证书,商场将不定期对各展位进行检查,发现所售商品存在严重的环保问题,商场将给予清场的`处理。
以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主积极配合商场管理。
保证人
需方: (以下简称“甲方”)地址:邮编:
供方: (以下简称“乙方”) 地址:邮编:电话: 传真:
甲方因造林需要,特向乙方采购桉树专用肥料(以下简称“采购物资”)。根据《xxx合同法》等法律法规,甲、乙双方经平等协商,达成协议如下:
第一条 规格、数量、质量标准及总价款
采购物资的具体规格、数量、质量标准、包装要求及总价款如附件一所示。
第二条 交付日期
乙方应于甲方首次提货前完成全部采购物资的生产,并于起三十日内分批次将采购物资交付于甲方。
第三条 交付地点
交付地点:________乙方负责将采购物资分批次送至交付地点,由甲方清点确认并签字后,视为该批次采购物资的交付。采购物资的装车事宜由乙方负责,卸车事宜由甲方负责。运输费用由乙方承担。
第四条 验收及验收标准
(一) 总体质量验收
乙方最迟于
2甲乙双方指派专人至工厂仓库按正常质量抽检办法共同取样封样,样本各三份,封样后由甲方送至第三方有资质检验机构(以下简称第一次检验)进行检验,检验费用由甲方承担。
经第三方检验后,不符合附件一质量标准,乙方有异议的,甲乙双方各提供50%的封存样本,由乙方送交国家化肥质量监督检验中心(上海)检验(以下简称第二次送检),甲方配合,检验费用由乙方先行垫付;经第二次检验为不合格的,检验费用由乙方承担;经第二次检验合格的,检验费由甲方承担。对该检验结果,甲乙双方不得存有异议。自乙方知悉第一次检验结果后5个工作日内,乙方有异议而未进行第二次送检的,视为乙方对第一次检验结果无异议。
检验不符合附件一质量标准的,视为全部采购物资不符合质量标准。甲方有权拒收采购物资,并要求乙方重新生产或采取其他补救措施并赔偿甲方因此遭受一切损失(包括但不限于甲方另行采购肥料而支付的货款差价、运输费、劳务费,以及因施肥延迟而造成的生产损失等),若乙方不能或不愿重新生产或采取其他补救措施,甲方有权单方解除本合同并追究乙方的违约责任。
(二)抽检
总体质量验收合格后,乙方在到每批次采购物资后进行抽检,货款,抽检不合格的,甲方有权拒收该批采购物资,乙方对此有异议的,可按照本条第一款规定的方法再次检验,若仍不合格,甲方有权拒收该批采购物资及剩余批次的采购物资,并要求乙方重新生产或采取其他补救措施并赔偿甲方因此遭受一切损失(规定同上),若乙方不能或不愿重新生产或采取其他补救措施,甲方有权单方解除本合同并追究乙方的违约责任。
(三)数量验收
甲方应于收到乙方交付的采购物资后及时组织验收并由甲方指定的接货人在交货单据上签字确认。
(四)甲方的验收不免除乙方的质量保证责任。
第五条 付款期限及结算方式
本合同生效后7个工作日内,甲方向乙方支付总货款的 30 %作为定金,甲方拒不履行交货义务或违约单方面终止本合同的,所付定金不再退还,乙方拒不履行付款义务违约单方面终止本合同的,双倍返还定金,若双方均未违约终止本合同,定金转为货款。
每批次采购物资经甲方抽检合格后7个工作日内,甲方向乙方支付该批次采购物资货款的 50 %。甲方于收到最后一批采购物资并抽检合格后10个工作日内,付清所有剩余货款。
各类款项汇至乙方下述银行账户即为支付:
开 户 行:
户 名:
银行账号/卡号:
乙方收到每批次款项后5个工作日内向甲方开具该批货物金额的正式发票。
第六条 违约责任
(一)、甲方迟延付款的,每迟延一天需按应付款项的1‰向乙方计付违约金,迟延30天以上的,乙方有权经书面通知后直接解除本合同并要求甲方赔偿损失。甲方未付清上批次货款的,乙方有权拒绝继续发货。
(二)、乙方必须按合同规定每天交付采购物资,不得延迟,乙方迟延交付3天以上的',每迟延一天需按当批次应交付采购物资的总价款的1‰向甲方支付违约金,迟延30天以上的,甲方有权经书面通知后直接解除本合同并要求乙方返还已经收到的货款(扣除乙方已交付货物的抵顶部分);如因乙方迟延或拒绝交货而影响甲方生产经营的,乙方应承担相应的赔偿责任。
(三)、总体质量验收不合格的,甲方可要求乙方重新生产或采取其他补救措施,由此给甲方造成的一切损失(规定同上),乙方应承担赔偿责。乙方不能或不愿重新生产或采取其他补救措施的,乙方有权单方解除本合,要求乙方赔偿一切损失(规定同上)并赔偿违约金,违约金标准为合同总货款的10%;抽检不合格的,甲方可要求乙方重新生产或采取其他补救措施并赔偿由此给甲方造成的一切损失(规定同上),乙方不能或不愿重新生产或采取其他补救措施的,甲方有权拒绝接收该批次及剩余批次采购物资并单方面解除本合同,同时要求乙方赔偿一切损失(规定同上)并赔偿违约金,违约金标准为未能按约定交付的采购物资货款的10%。
第七条 不可抗力
(一)、不可抗力包括非因甲乙双方责任造成的火灾、洪水、地震等自然灾害。
(二)、不可抗力事件发生后,乙方应立即通知甲方,并在力所能及的条件下迅速采取措施,尽力减少损失,甲方应协助承包人采取措施,因乙方怠于采取有效措施导致的损失扩大部分,由乙方承担责任。乙方应在不可抗力事件发生5日内以书面形式通知甲方,并在不可抗力事件发生10日内提供相关证明。
(三)、因不可抗力事件造成时间延误的,延误的交付期间相应顺延或由双方协商;造成合同不能履行或履行失去意义的,则合同终止,双方互不负赔偿责任。
(四)、因一方延迟履行合同后发生不可抗力事件的,不具有免责效力。
第八条 争议解决
甲、乙双方因履行本合同而产生或发生与本合同的履行相关的任何争议,双方应通过友好协商解决该争议。如一方将该争议提交另一方后的30天内该争议无法通过此方式获得解决,则需提交到甲方住所地的人民法院诉讼解决。
第九条 各方陈述及保证
(一)、其依据中国法律正式成立并有效存续,且其设立已获得所有必要的许可和批准;
(二)、其拥有充分的能力和权力签订本协议并履行本协议规定的各项义务;
(三)、其在本协议上签字的自然人或授权代表人已被充分授权签订本协议并使其受本协议约束;
(四)、从本协议生效之日起,本协议各项规定应成为其法定的、有效的和有约束力的义务。
第十条 其他
本合同一式四份,自甲方双方盖章后生效,甲乙双方各执两份,具同等效力。 本合同附件为本合同不可分割的部分,与本合同具同等效力。
本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商。
本协议由以下各方签署:
甲方:
乙方:
日期:
第一条 买方对肥料的基本要求: 单位:元/
编号肥料名称肥料登记证号或备案证号牌号/商标含量/型号生产许可证号包装规格生产日期产地数化肥销售合同范本量单价总价
合计人民币金额(大写): ¥:
第二条 质量标准:□国家标准 □行业标准 □企业标准
第三条 肥料类型: □复混(合)肥 □有机肥 □配方肥 □有机无机肥 □叶面肥 □单质肥 □其他 。
第四条 卖方应提供的相关证件:□《营业执照》 □《商标注册证明》 □《生产许可证》 □《代理销售授权书》 □《肥料登记证》或《备案证》 □《经营许可证》 □其他 。
第五条 包装及存储条件:
第六条 付款方式及期限:□买方应在 年 月 日前向卖方支付(□定金/□预付款) 元,剩余价款的支付方式及期限为: ;选择由买方支付定金的,因买方违约解除合同,则定金不予返还,因卖方违约解除合同,则卖方应双倍返还定金。□ 。
第七条 交货方式: ;交货地点: ;交货期限: ;运输方式及费用承担:
第八条 验收:买方应在卖方交货后 日内进行验收;其中肥料包装必须注明肥料名称、企业名称、产品批号、有效成份及含量、重量、生产许可证号、肥料登记证号和注意事项等,并应另附说明书,阐明产品性能、用途、实用技术、使用方法等,产品合格证上还应注明生产日期、有效期;法律、法规另有规定的,从其规定;其他验收要求: 。
第九条 违约责任:
1、肥料经验收不符合第一条或第八条要求的,买方有权要求补足、换货或退货。
2、肥料不符合第二条质量标准或外包装明示含量的,买方有权要求退货,并要求赔偿损失。
3、一方迟延交货或迟延支付价款的,应每日按照迟延部分价款 %的标准向对方支付违约金。
4、其他: 。
第十条 合同争议的解决方式:
本合同项下发生的争议,由当事人协商或申请调解解决;协商或调解解决不成的,依法向 人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第十一条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式 份,双方各持 份,具有同等法律效力。
第十二条 其他约定事项:
买方:(签章) 卖方:(签章)
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
住所: 住所:
电话: 电话:
开户行: 开户行:
账号: 账号:
签订时间: 签订地点:
第一章总则
第一条原则与宗旨
遵守、执行国家有关法律、法规,维护用户及生产厂家合法权益。
规范、协调厂家与用户之间关系,界定双方权责。
体现本公司竭诚服务用户,不断改进服务质量的企业宗旨。
第二条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的原则规定,规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务办法等。
第三条基本定义
用户:供货方产品的接受者。
本公司产品的售后服务保修定义:
在用户按照产品使用说明书(包括各部、附件说明书)规定的要求正确操作、使用、养护的前提下,在规定的整车质量保证期内(即售后服务保修期限内),对产品因设计、材质、制造、装配生产缺陷而导致的质量故障(统称“厂方责任故障”,下文简称为“故障”),由本公司负责对相关零部件进行免费的修理或更换,以恢复产品技术性能。
为叙述方便,本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。
售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用,不包括间接损失。
第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的标准制定。
第四条职责
力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门,并负责产品的售后服务。
售后服务部门负责重大质量问题处理和售后服务赔偿责任的确认与分解。
产品设计部负责产品技术资料的提供和技术支持。
第二章前期服务与售后保修范围外服务
第六条用户购车阶段,本公司将予提供售前技术培训,帮助用户了解产品性能及使用注意事项和操作规范。
第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的故障,我公司均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。由我公司派员前往的,费用按本公司有关规定收取。
第三章保修服务实施的原则
第八条保修服务的范围:重庆力孚有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品,包括全系列产品及以上系列产品的改装产品。
第九条整车保修服务期限
自交车之日起整车机械部分、电机、控制器、充电机、电池等主要部件售后服务保修期限为壹年,附件电器保修期为半年。特殊用车(如公交用车)保修期为半年。
折价出售的样车或旧车,其售后服务保修期双方协商另定。
第十条整车保修服务的条件
在保修服务期限内;
用户在此期间严格按《使用说明书》中规定使用车辆,特别是润滑油、制动液、电瓶补充液等牌号、规格、用量及更换周期符合《使用说明书》中的有关规定。
第十一条配件的保修服务期限及条件
凡是力孚公司自制及外协配套的电瓶、后桥、变速箱、方向机、制动系统、车架总成,参照附录a执行。
用户遵守《使用说明书》中的规定。
第十二条保修服务的原则
用户提出保修服务申请,只有益高售后服务部、售后服务人员、特约维修单位才有权受理。车辆一旦出现故障应立即与上述单位及人员联系鉴定,确属材料或制造质量问题,益高公司负责保修服务处理。
故障发生后,用户应按照“不影响故障责任鉴定”的原则,保留必要的故障原始形态。如由于用户的原因造成故障形态破坏而导致无法进行故障责任及故障初始程度的鉴定,本公司原则上不承担保修服务责任。
如用户确需在未经本公司服务人员作现场鉴定之前先自行处理故障,应事先征得本公司同意并按双方商定方案进行,同时将故障件故障形态保留完好,经鉴定属厂方责任故障的,本公司予以保修服务,未经本公司同意、未按商定方案处理、破坏故障件之故障形态或提供情况不实等,本公司仅对可明确判定故障初始状态且属厂家责任故障的部分负责保修服务,但只承担维修材料费及其运费,不承担用户自己发生的维修劳务费和其它附加费用。
故障发生后,用户未按操作常规设法排除而继续带病使用,造成故障事态恶化的,本公司对恶化,扩大部分不予负责,其余按第条处理。
用户对整车或零部件自行作各类改装、更换、更改等导致的各类故障(包括相关故障),本公司不予保修服务。用户换用劣质配件而发生故障或导致意外事故,本公司不予以保修服务。
用户未按说明书规定进行使用、保养的,本公司视同其放弃保修服务权利。
间接损失不予补偿,如故障车的停车费、误工费以及停车造成的客运损失和用户的拖车费等等。
对各类易损件原则上不实行保修服务。如玻璃、垫片、灯泡、橡胶件、一般的“三漏”等;但如故障现象异常且可明确判定为产品本身质量原因的,可予以处理。
正常消耗件,如润滑剂、电解液、制动液、各种制动蹄片、雨刮片、制动鼓、离合器片等不实行保修服务。
第十三条凡属于以下原因造成的故障不予保修服务。
1、故障系因用户未按使用说明书的要求进行日常保养和各级养护而引起;
2、故障系用户不正确地使用车辆,如电池过放电、超载等或不规范操作而引起;
3、使用不符合说明书要求的电解液、制动液、润滑油(脂)等引起的故障。
4、未按养护要求,调整不当、失误而引起的故障;
5、交通事故及各种人为因素造成的损坏及相关的后期故障;
6、人力不可抗拒因素造成的损坏或相关后期故障,如水灾、地震、火灾等因素造成。
7、车辆维修等更换的零配件未从我公司处领用或购买,或者其质量、标准等不符合我公司的规定。
第十四条整车零部件保修服务期限:根据各零部件的质量特性、使用特性及故障发生机理等,其中部分零部件视故障类别(模式)及故障原因不同,其保修服务期限详见附录a中的具体规定。
第十五条整车车身部分保修服务办法:
1、自出厂之日起12个月内,表面油漆自然脱落或开裂,可修复。
2、内饰紧固装置自出厂之日起6个月内发生脱落,可修复。
第四章保修服务办理程序
第十六条用户申请保修服务时,应配合本公司服务人员或特约维修单位的鉴定员对车况的察验和对故障的有关鉴定工作。
第十七条经主管保修服务鉴定人鉴定确认,故障确属产品质量问题,按力孚科技规定,详细填写《力孚电动车售后服务记录卡》。
第十八条建立保修服务档案和台帐制度。凡受理保修服务的信函、单据、售后服务记录卡等资料建立台帐登记,所有资料要完整并及时归档。
第十九条保修服务受理的期限为自故障发生之日起7天内。
第二十条保修服务实施完毕后,用户应于《力孚电动车售后服务记录卡》上签注意见、建议并签字盖章。
第二十一条为方便用户,对价值较小,情况较易判明的保修服务申请,用户可通过电话、传真向本公司售后服务部提出,经确认后本公司将直接将配件寄出由用户自行处理修复。
第五章保修服务责任
第二十二条用户要求保修服务时,可通过电话、传真等通知本公司售后服务部或指定服务站点,本公司服务人员将于服务站点所在地本省内48小时,省外72小时的时限内到达服务现场。
第二十三条因双方方责任故障直接导致重大后果的,由双方协商其处理办法;协商不成的,提请有关部门仲裁。
第六章附则
第二十四条本规定如有修改,将按修改后规定执行,恕不另行通知。
第二十五条本公司接受用户对服务人员、特约维修单位的服务及其它意见的投诉,并将在三日内给予明确答复处理办法。
第二十六条本规定由力孚公司售后服务部负责解释和实施。
第二十七条本规定自二008年五月3日起生效。
保证人
我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合__ __ __ ( )供货商: 作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属 )合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。
在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:
一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。
二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。
三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。
四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。
五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。
六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。
七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。
1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。
2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。
3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。
4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。
5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。
6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。
7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。
8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。
9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。
承 诺 单 位:
承诺人(签章):
身 份 证 号:
办公常住地址:
联 系 方 式:
XXXX年XX月XX日
采购方: (以下简称甲方)
供货方: (以下简称乙方)
巴东县官渡口镇陈向坪村需采购柑橘肥(纯硫酸钾有机无机复混肥),经申请政府采购管理机构同意自行采购,现与巴东县同德农资有限公司协商一致,达成以下供货条款。
第一条 采购数量质量
1、甲方向乙方采购纯硫酸钾有机无机复混肥43吨。
2、肥料质量须达到国家肥料质量标准。
3、肥料包装,内袋为塑料膜,外袋为国家工商总局认可的正规包装袋。能防水、防潮、不易破损。包装上须注明品名、有效含量、计量等内容。单包计量为40公斤,正负公斤。
第二条 供货事宜
乙方负责将肥料储存至乙方仓库,甲方自行安排车辆到乙方仓库提取货物,由乙方与村代表及负责人共同清点数量。当场填写肥料收货单,甲方负责协调运回甲方所在地以及分发至农户的有关事宜。
第三条 交货地点时间
甲方采购纯硫酸钾有机无机复混肥43吨,乙方交货仓库地点为巴东县信陵镇万福路八号(三道桥老宣恩转运站仓库),交货时间由甲方自行安排。
第四条 肥料价款
经甲、乙双方治谈,纯硫酸钾有机无机复混肥每吨价2800元,43吨合计价款100元,大写人民币:壹拾贰万零肆仟元整。
第五条 付款办法
乙方按照供货时间、质量要求将所有肥料供货完毕,提供产品质量检测报告单以及国家正规发票,甲乙双方均无任何异议后,甲方一次性付清货款。
第六条 违约责任
1、甲乙双方须共同遵守以上合同义务,违约方应按合同价款的2%向对方支付违约金。
2、供货方若不能将货物运到指定地点。由供货方承担全部责任。采购方验收合格后不能正常支付该货款,供货方将保留申诉的权力。
第七条 本合同甲乙双方签字盖章之日起生效,一式两份。甲乙双方各执一份。
采购方: (章)
负责人代表:
供货方:(章)
法定代表人:
签订时间:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;
3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
保证人
甲方:
乙方:
依据《xxx合同法》,经甲乙双方协商一致达成以下条款,以资双方遵守。
1、甲方向乙方采购一批有机肥,名称、规格、数量、单价如下: 有机肥(鸡粪肥)吨×20__元/吨=39600元 有机肥25吨×1800元/吨=45000元 有机肥(腐殖酸钾)吨×3300元/吨=10560元 合计金额: 95160 元。大写: 玖万伍仟壹佰陆拾元整 。
2、 乙方需保证甲方所购有机肥规格合格、数量足量,保证肥料外包装完整、不含其它有害物质、无虫卵等。
3、 双方所签订肥料价格为运至甲方种植基地价格。(包含肥料费、 运输费等各种费用)。
4、 质量标准按市场常规标准执行,肥料运至甲方,由甲方 人员员验收,并开具收料单据。 若肥料不合格,甲方拒绝收货,由乙方负责由此产生的一切费用,并自行处理货物。
5、本协议一式两份,双方各持一份。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
开户行名称: 开户行名称:
开户行行号: 开户行行号:
银行账号: 银行账号:
税号: 税号:
年 月 日
为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《关于规范农资经营质量管理行为的工作意见》, 落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度.我们积极响应工商所的倡议,并郑重承诺:
一、认真做好索票索证工作,把好进货关,绝对不出售无合来源的农资生产资料;
二、 认真做好日常检查工作,不销过期、失效、变质、标识不全或国家明令禁止生产和使用的农药,确保农民朋友人身健康、生命财产安全;
三、 认真做好进货台帐记录,不弄虚作假,如实登记,保证每月5日前,向工商所报送(农资商品品种信息汇集表);
四、 认真做好明码标价工作,“诚信经验为根,以保质保量为本,”所售商品不短斤少两,对商品听用途、性能、制作成份、适用范围等不作引人误解的虚假宣传;
五、 做好售后产品跟踪反馈意见收集工作,所售商品出现质量问题时,及时向监管部门报告,停止销售该农资,通知购买农户暂停使用期(已经使用的,告知补救措施),积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。 我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作,让广大农民朋友
放心购买农资,实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。
承诺人: 电话:
作为农资经营者,为维护我县农资市场秩序,要认真做好农资经营工作,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面,向社会公开承诺:
一、加强自律,完善经营管理制度,健全生产经营台帐。
二、经营活动诚信守法,不经营假、劣农资产品;经营的种子、农药等农资产品必须备案,提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范服务。
四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价,如发生质量纠纷,经营者要积极深入农资产品使用地点进行调查,协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受农民和社会各界的监督。
五、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。
如违反以上条款,而造成不良后果和给农民经济造成损失的,愿承担一切责任。
承诺人签名: 监督单位:xx县农业和扶贫开发局
二 0 xx 年 月 日
供方:_________ 合同编号:_________
需方:_________ 签订地点:_________
签订时间:_________年_________月_________日
第一条 标的、数量、价款及交(提)货时间
第二条 质量标准:
第三条 供方对质量负责的期限:
第四条 包装标准:
第五条 合理损耗标准及计算方法:
第六条 标的物所有权自时起转移,但需方未履行支付价款义务的,化肥属于_______
第七条 交(提)货方式、地点: ______
第八条 运输方式和到达站(港)及费用负担:
第九条 检验标准、方法、地点及期限:
第十条 结算方式、时间及地点:
第十一条 本合同解除的条件:
第十二条 违约责任:
第十三条 担保方式:
第十四条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决:
(一)提交_________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第十五条 本合同自_________起生效。
第十六条 其他约定事项: _________。
供方 需方 鉴(公)证意见:
供方(章):
需方(章):
日期:
××有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:
1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。
2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。
4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。
6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。
7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。
9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。
保证人
供货单位:
供货商:
随着公司管理工作的不断深入,同时对物质供应也有了更高、更严的要求,在提高服务、质量意识的同时,更要增强价格意识。根据国家相关的法律、法规,双方经友好协商,在自愿、公开 、诚信、守法、本着互惠互利的原则下,做出以下承诺:
一、供货商品的资质、质量及送货时间规定
1、供货商品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。
2、严格遵守与酒店签订的产品质量协议的相关规定。
3、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交采购部备案。
4、供货商品的包装应符合国家有关法律法规的.规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示。
5、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
6、严格遵守三方现场验货的原则,同时对当天应急的需求应该及时补货。
7、每天应在上午九点~十点送货,过时送货造成的影响视轻重进
行100-500元的处罚。
二、供货价格的相关规定
1、供货商提供产品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,对供应商进行退货及经济处罚。
2、酒店在三方比价后确定非日采类供应商的供货价格,遇产品市场统一价格调整时,应将调价书面通知送达酒店,待报领导批准后方可实施新价格。在价格执行周期内任何一方均无权擅自更改供货价格。
3、鲜活类供货商供货的具体价格采购部通过市场询价后,与供应商协商定价,双方签字认可,成本部要进行抽查。
4、酒店与供应商约定的采购价格包含发票、税金等费用。
5、供货商价格最高不能高于市场价格,如违反上述承诺供货商应向酒店支付5000—20_0元不等的违约金或酒店对此供应商实施延期支付货款处罚。
时 间:
承诺人;
盖 章
根据《xxx合同法》、《xxx消费者权益保护法》及其他有关法律、行政法规的规定,双方当事人在平等、自愿、公开、诚实信用的基础上就化肥购销事宜达成协议如下:
第一条 所购化肥购销基本情况
单位:元
第二条 质量标准:甲方应保证乙方所销售的产品质量符合国家标准,农资化肥购销合同范本。
第三条 交货:交货方式为(甲方送货 乙方取货)
第四条 验收:对于化肥的规格、数量等与约定不符或有其他质量问题的,乙方异议期为甲方交货后20日内,异议经核实,甲方应无条件退货或换货。
第五条 付款方式及时间:
(一)签定合同时,买受人支付(定金/预付款)2万元(定金不得超过价款20%),货到验收后一次性支付余款;
(二)款项打入专用卡号:
第六条 违约责任:
(一)甲方违约责任:
1、化肥经专业机构检测不符合国家标准或合同约定质量标准的,甲方应无条件换、退货,或赔偿乙方由此受到的损失。
2、甲方迟延交货的,每日应向买受人支付迟延部分价款20%的违约金;迟延交货20日的,除支付违约金外,乙方还有权解除合同,甲方已收取定金、预付款或价款应全部返还,但乙方在不收取违约金的情况下,有权要求甲方双倍返还定金。
(二)乙方违约责任:
1、乙方迟延提货的,每日应向甲方支付迟延部分价款20%的违约金;
2、乙方无正当理由单方解除合同的,应赔偿由此给甲方造成的损失,已支付定金的无权要求返还。
第七条 对本合同的变更或补充不合理地减轻或免除出卖人应承担的责任,仍以本合同为准。
第八条 本合同未定事项,双方可协商签定补充协议。
第九条 本合同一式贰份,双方各持壹份,具有同等法律效力。本合同自双方签字之日起生效。
甲方: 乙方:
年 月 日
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: