2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-08 13:23:33 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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考证一份公关稿好不好,正确姿势就是看这份公关稿的传播效果。
在信息爆炸年代、注意力短缺年代,枯燥的自说自话式公关稿已经被淘汰,新时代的公关稿既要表明自己的态度,还要注重“幽默”的成分,用户对那些与自己生活关联度高的信息较为关注,对社会热点的新闻和明星的八卦尤其注意。
公关稿件应该尽可能地与外部相关的新闻、热点、行业趋势等同步,提升稿件的传播性。
新时代的公关稿既要表明自己的态度,还要注重“幽默”的成分,太多段子的公关稿很容易成为用户津津乐道的剔牙谈资,同时缺乏幽默细胞的公关稿也会沦为枯燥无味的内容。
明星公关稿案例:掷地有声的公关稿模板
一个名为《大张伟上大鹏节目魂不守舍,大鹏最后愤然离场》的视频再次将大鹏和大张伟联系起来,这两位同是走幽默、搞笑路线的艺人碰撞在一起应该是很活泼的画面,但是这个视频却将二人推向了娱乐八卦的顶峰,也推上了公众舆论的顶峰。
随后,大张伟的宣传公司美爵传播在其官方微博上针对此事发布了一篇公关稿。
此篇公关稿针对危机来源,进行了清晰的逻辑梳理,传达了主要信息,最后还不忘利用大张伟老师的经典口头禅来点鸡汤,进行情绪引导。只表明态度,不卖惨。
什么是公关新闻稿
公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布,既有对事件的总体描述,也要表达对事件的观点,因此,从文章类型方面来看,可以认为是夹叙夹议的文章。
公关新闻稿的撰写
新闻稿件的篇幅一般较小,但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚,又要精确地表达观点,使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上,对于企业的公关新闻稿而言,难主要就难在“把可是新闻,可不是新闻的事件写成新闻”,或者说,是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。因此,如果把“事件描述”说成“画龙”,则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。
要写好新闻稿的“点睛之笔”,首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解,并尽可能形成自己的观点。因此,在每次撰写一篇新闻稿之前,应尽量多地查阅相关的产业和市场信息,只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”,并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”!
相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”,新闻稿的“形”则相对“有章可循”。
公关新闻稿撰写的“三段论”
所谓“三段论”,顾名思义就是在通常情况下,以三个段落完成一篇新闻稿件:
1、公关新闻稿
对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
2、 新闻稿基本要求
● 面向大众的知识面和接受能力,使读者易于解理。
● 文字使用应通俗易懂,避免个人化和自我缩小读者群效应。 ● 简明扼要,选择关键、能吸引注意力和最能说明主题要点的内容来写。
● 注意多方位与从不同的叙事角度和观点分析。
3、 新闻内容要点
标题:稿件的题目和精萃,应用简洁、扼要且能吸引读者的文字概括新闻重点和主体。比较复杂的新闻或者比较重大的新闻稿还可加上副标题。
导语:新闻稿的首句或首段,是新闻事件的浓缩,应以扼要和简洁的笔触,叙述新闻的要点和事件轮廓。
正文:新闻稿的躯干,解释和深化导语,应导语中提及的内容,进一步解释和叙述事件的细节,使读者深入了解。 其它补充,如图片、表格等。
4、什么是媒体眼中的垃圾新闻稿?
稿件信息虚假、不真实。 报道内容不具实效性或没有新意。 行文中含有过多主观意识。 通篇没有细节,无法引人入胜。
5、 何为新闻价值?
一般而言,凡是涉及公众利益和公众关心的议题,传媒机构/人员对新闻价值的判断不尽相同,然而,他们选材也有共通点,符合以下愈多条件,题目便愈有新闻价值:
危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理,从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。
原则一:保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。
原则二:保证受众的知情权随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。
原则三:重视受众的想法危机发生时,受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿,他们更关心的是当事方是否在意他们的想法,并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些,就很难给予当事方以信任,化解危机也就变得更加困难。
原则四:保持坦诚始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。
原则五:保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同,这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性,那么危机管理将无从谈起。
原则六:保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。
原则七:信息要言简意赅在危机公关过程中,受众和媒体没有兴趣去听长篇大论,他们需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。
原则八:整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,但制定危机公关方案时,需要站在整体的角度进行全面缜密的策划,才能保证危机公关的有效性。
笔者在为河南某一食品企业做策略服务之余,曾听一朋友向笔者介绍能否为一款以“WN”二字命名的饮料新品,并且该公司已经获取由国家商标总局颁发的商标证书。起初,听到这个品牌名称时,笔者觉得似曾听过,仔细一想方觉得原是国内某通讯公司一项服务的宣传口号。看到该品牌,笔者触想很多,诧异之余,为该企业敏锐的商业眼光不免叫好,竟然成功注册了商标类别中的32类饮料类产品。
时下,五一来临之际,饮品市场,沙场震震,硝烟弥漫,悄然拉开产品动销的序幕。且不说该企业能否顺利如期推出该产品,单就目前来说,笔者认为,该企业正面临着一个觉佳的市场推广机会。
目前,天气日趋炎热,高考在即,并不时从报纸等媒体看到关于高考的专题报道。笔者以为,在事件行销盛行的今日,与时下热点话题和事件紧密结合提升品牌影响力的同时,如何快速树立行业品牌的声誉,扭转消费者从无形的口号到有形的产品的一种概念的转化和认知,是该企业快速切入市场运做的有利先机。如该企业借助高考这一全国上下十分关注的事件和热点话题,开展品牌造势和市场推广,将能快速启动该产品在区域市场的品牌影响力。以下系笔者为该品牌在高考期间借助高考事件开展的一次事件行销活动的一些策略的阐述。
一、策划缘起:
一位成功人士说,人生如登山,往上即使迈一小步,也是一个新的高度——WN。结合自己的感受和认识,以“WN”为题,写一篇文章。文体不限(诗歌除外)——这是20xx年辽宁省高考作文的题目。该命题一经公开,便迅速在社会各界引起了强烈反响和关注,而今已是家喻户晓。
很多当年参加高考的考生坦言:看到这个命题后,一下子想到了很多,想到很多努力奋斗的成功人士,所具备的正是一种自强不息和自信的精神气质;……
教育界业内人士普遍认为,现在的高考试题很多都与励志有关,可以看出教育部门倡导学生自立自强精神的愿望,写这样的作文,对于学生成长有利。
可以说以“WN”二字为高考命题的出现,充分表明了国人对自身尤其是对年轻一代莘莘学子们的青春有梦、勇敢去追的殷切期望!而且我们也充分相信:参加此次高考的学子们,在面对这样两个字时,内心是澎湃的,情感是丰富的,气概是朝气的,笔墨是浓重的,因为正是因为“WN”二字最真实的抒写和道出了他们心声和情感。而这些心声的表达与情感的流露,恰正与WN品牌饮品所倡导和蕴含的文化内涵,一脉相承,相得益彰。
“WN”体现了一种自信的精神。
“WN”,寓意每个人都有自己的机会,相信行动的力量,相信自己还有无限发展的可能!
“WN”,寓意永不言败的心态和自信;强者的“WN”,是今天中国的力量所在!
“WN”,作为一个个性和品质,已经成为一种主流。
“WN”是一种精神!
“WN”是一个品牌!
“WN”是一瓶自信的饮品!
这些文化内涵的巧妙融合,为WN饮品的上市宣传推广,可谓提供了绝佳的契机,这是因为:20xx高考在即,考出自信——WN!这不仅是家长们的希望,学子们的心声,也是WN实业的期盼。由此,在WN品牌饮品——一瓶自信的饮品在郑州率先面市之际,联合省内主流报业媒体,开展一场以“‘喝’出精神,考出自信——WN”为主题,旨在为绿城万名学子加油喝彩,服务高考考生与家长们的大型公关赠饮活动的构想了然于胸,顺势出炉。
二、目的:
通过此活动的实施,为WN饮品在郑州市场全面上市,进行首轮的前期公关造势宣传,扭转社会各界对WN品牌的概念转化,形成初步的品牌记忆——WN,不仅仅是一个口号,更是一瓶自信的饮品,提升WN品牌的形象,初步塑造起WN公司关注社会公益事业的企业形象,为引起消费者、媒体、行业的关注、好感,进而产生购买或合作意向,奠定良好的市场基础。
三、目标:
1、提升WN的整体品牌形象,提高WN饮品的知名度和美誉度;
2、培育首批潜在的目标消费群体学生、家长及其他消费群体;
3、制造新闻舆论效果,吸引媒体的关注和报道,进而在社会各界产生强烈反响。
4、配合郑州市场6月份以后的产品铺市、渠道建设和客户开发。
四、主题:
“喝”出精神,考出自信——WN!
WN实业为绿城万名学子加油喝彩!
五、方式:
主动联合省内一家主流媒体(大河报、东方今报、目标直投杂志等媒体),由媒体出面组织政府相关部门、医疗单位、公交公司组成“高考加油站”具体执行,方便高考期间的考生与家长。
六、构想:
根据郑州每个区考点分布情况,每个考点设置一个“高考加油站”,每个站点配备三名左右的相关职能服务人员,负责消暑药品、矿泉水、考生考试工具的免费发放等相关事宜。人员来源除主要职能人员,如:医疗人员来自医学院学生外,其它均从学校招用服务志愿者。
初步预计郑州需要设置15个“高考加油站”。
在活动前一周,联合一家主流报纸媒体,开辟并冠名高考指南专版,为考生提供考前、考中、考后咨询、动态参考服务,预计开办一周时间,每天一期,版头冠以 “‘WN’独家赞助“举办字样,版面占用通栏地面积。同时,联合一家主流报纸媒体,发布“高考加油站”相关物品(消暑药品、奶、考试用具、车辆)征集合作单位启事,吸引商家免费赞助,借用社会资源,服务社会。
在活动结束后,在报纸媒体版面集中发布一次鸣谢启示,回报商家。
高考一周内,合作报纸媒体全程对活动进行新闻追踪和报道,穿插介绍参与活动的商家或品牌。
联合市教育相关部门,印发活动通知,极大限度内谋求政府行为支持与资源提供。
七、内容:
◆应急物品提供:提供水、消暑药品、考试工具(铅笔刀、橡皮、碳素笔等)、遮阳伞等;
◆流动宣传展示:印制带有公司标识字样的文化衫、纸质遮阳帽、向服务者发放,活动期间要求服务者统一穿戴,流动传播效应;
◆提供避暑遮阳伞:制作体现公司标识字样的遮阳伞,方便陪同考生考试的家长;
◆冠名高考指南栏目:提供相关考试咨询和动态,潜移默化的影响该部分消费群体,培养潜在消费对象;
八、策略组合:
1、媒介组合:以合作的一家主流报纸媒体为主,其它媒体为辅,全程对活动进行追踪报道和宣传。在活动前一周和活动结束后各发布双方合作新闻稿件一篇。活动前后一周内发布公司独家冠名赞助的高考指南栏目七篇。同时,活动期间,我公司以付费方式发布两篇硬广告(广告设计版面另附),并将招聘相关人员的讯息穿插在硬广告中。
一篇逻辑清晰的公关稿,优势在于可以降低用户的阅读成本,一句废话都没有,直接表明企业的态度,这样的公关稿才能让用户更快地获取核心信息。
很多时候,逻辑上的混乱很容易造成公关稿的行文逻辑不清晰,读者看完文章后一头雾水,不明白此篇公关稿的核心信息是什么,不明白此篇公关稿的作用是什么。
掌握基本的相关公关话术是公关稿写作中必备的技能,逻辑清晰才能让人有读下去的欲望。在公关稿中,一句多余的废话都不能要,精简的同时公关稿该承担着重大的责任,就是帮助企业澄清事实或者是表明态度。
1、公关稿中句子的承接性要很强:适用严肃场合的公关稿一个句子都不能有多余,句子之间应该有连贯性,环环相扣。当一个句子出现时,它的主要任务就是引导出下一个句子,如果在写作公关稿时发现自己的语言组织能力并不具备这样的功能,那就说明这个句子的存在是一种冗余,这样的句子必须被删除。
2、公关稿的标题承载的关键信息要适中:首先从标题开始,标题承载的信息是最重要的,“标题党”的存在还是很有必要的,一个好的标题可以将文章的关键信息抽丝剥茧。在标题中,承载的关键信息不能过多也不能过少,太多会导致标题信息过载,读者一开始就不知道这篇公关稿想表达什么,自然也不会看下去,标题中的关键信息太少也不行,这样会显得文章的信息量不足。只有将标题中的关键信息控制在5个点左右,此篇公关稿才会具有比较强的可读性。
3、小标题可以提取核心信息:注重小标题的作用,一个没有小标题的文章,不仅说明此篇文章的逻辑性不强,而且会让读者看起来很累,小标题的作用实际上是很大的。加粗字体的魅力在于让读者在心理上构建起了一种“我读完了文章的三分之一,还要余下的三分之二”的作用,所以小标题的作用是很大的。
读者可以通过小标题快去获取文章的核心信息,即使读者没有这么多时间去细读文章,但是通过小标题的作用,文章的大概脉络就一目了然。在信息碎片化时代,小标题的作用尤其突出,电梯广告、地铁广告随处可见,谁能在流量巨大的电梯和地铁完成传播,已经是一种传播上的优势了。同理,信息爆炸时代,读者对于大量的信息获取已经感到乏力,鉴赏文章好性的能力也在逐日上升,小标题的作用不言而喻。
在金融危机的大前提下,企业的生存变的愈发的困难了,很多中小企业甚至大企业都倒闭关门了,很多公司在苟延残喘!饮料市场的竞争一直非常的激烈,虽然饮料市场的消费群体极大,但是竞争的企业实在是非常的多,所以我们公司必须要根据自己的实际情况,分析一下自身的条件,做出一份更好的市场影响策划书,在市场中占有一定的份额,实现企业的发展。
一、策划书的格式
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)策划正文
策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:
(1)公司的主要政策
策划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
(2)销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
企划书必须明确地表示,为了实现整个策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。
媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑crp(总视听率)与cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)损益预估
任何策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
1. 危机事件处理效果
根据危机管理措施及快速反应所发挥的效果,以及危机公关处理各详细流程所要达成的效果推论整体事件结果...。
2. 危机事件涉事人公关效果
根据危机涉事人状态及公关效果,以及公关活动邀约实现程度推论实现效果...。
3. 品牌形象传播效果
预期能够达到的目标传播标准效果及受到哪些因素影响而产生的效果变化...。
4. 品牌传播跟进项目
危机公关事件结束后的综合效果推论,结合事件所能造成的长期影响预估,以及xx公司现有品牌传播能力和外部传播计划等,策划具体跟进项目...。
一.标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成xxx__公司__活动策划书xxx,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将xxx__公司__活动策划书xxx作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括:
1.活动主题。
2.活动名称和项目。
3.标语。
4.宣传作品等。
活动主题要新颖,富有独特性和个性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程,因此,正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七.活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八.经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果评估
正确的评估本次活动的效果,有助于组织了解公关方案的实现程度,衡量公关活动的实际效果,调动公关人员的积极性,并为下一xxx关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标,实事求是,并给出评估的效果的方法。
十.署名
文案最后需写明:
1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2.策划书写作时间。_年_月_日。
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