2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-10 08:24:54 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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田公司厂长个人先进事迹范文—先进事迹郑忠文,汉族,_党员,石油工程硕士学历,现任青化砭采油厂厂长、主任工程师,主持厂区行政和党务工作。1985 年9 月-1988 年7 月在西安地质学院石油地质专业学习;1988 年7 月-1995 年7 月在青化砭油矿开发科工作;1995 年7 月-1997 年12 月担任青化砭油矿开发科副科长;1997 年12 月-20_ 年4 月担任青化砭油矿主任工程师;20_ 年4 月-20_ 年4 月担任青化砭油矿常务副矿长兼主任工程师;20_ 年-20_ 年参加了西安石油大学石油工程专业在职硕士研究生学习;20_ 年4 月-20_ 年3 月担任青化砭采油厂党委委员、副厂长兼主任工程师;20_ 年3 月至今任青化砭采油厂厂长。
一、注重政治理论学习,坚定立场,政治敏锐,自觉做一名合格的_人。
1、郑忠文把政治理论学习作为必修课,始终坚持理论学习。近年来,他始终坚持“三个代表”重要思想和党的_、_会议精神,积极参加了集团公司、油田公司组织的理论培训和厂中心组的理论学习。坚持做读书笔记、撰写思想政治论文。平时还坚持读书看报,了解重大时事政治,使自己能紧跟时代发展的步伐。
2、始终保持清醒的政治头脑,坚守正确的政治立场。一直以来,他把立场坚定性、政治敏锐性、是非界限性作为处世的前提。一是保持坚定正确的政治立场,坚决拥护党的领导,坚持党的四项基本原则,严格贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持共产主义信仰,信守党的誓言,经常按照“三个代表”的要求和党的先进性检查自己的言行,自觉做一名“三个代表”的忠实实践者。二是自觉与党保持高度一致,与集团公司、油田公司和厂党政保持高度一致。在党的重大决策上,在上级的重要决定上,始终保持高度的敏锐性,坚决贯彻落实党的重大决策及上级的重要决定。在省委、省政府关于陕北石油企业重组决定,他认为是及时、必要和必须的,是做大做强石油产业、建设西部经济强省的重要举措,是优化企业资源、整合企业优势、发展延长石油的正确决策。积极按照上级的要求,配合做好重组的各项工作,始终坚信重组后的延长石油优势更加明显、实力更加雄厚、潜力更加充足。特别是集团公司提出的“三个立足、三个依靠、三个推进”,稳定油气主业、加快产业结构调整的总体思路,确定的建设国际化现代能源化工企业、“十一五”进入中国企业50 强、“十二五”进入世界企业500 强的战略目标,使他对延长石油的明天更加充满信心,更加激发他为延长石油事业奋斗的豪情和斗志。三是在日常工作学习中,能正确运用马克思主义的立场、观点、方法分析问题、解决问题,特别注重按照“三个代表”的要求来指导自己的工作。是非分明、爱憎分明,能自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,敢于与邪恶作斗争,坚决抵制、抨击不良风气,能始终保持党员的先进性,永葆_人的本色。
二、坚持业务学习,努力做一名业务精良、成绩突出的领导干部。 20_ 年-20_ 年,他参加了西安石油大学石油工程专业在职硕士研究生学习。还积极订阅了《中国石油报》、《石油学报》、《地层学杂志》、《地质学报》、《沉积学报》等报刊杂志。同时与大油田、高等院校的专家教授加强技术合作,积极探讨鄂尔多斯盆地的成藏规律和地质规律,联手进行技术、工艺的改进,强化挖潜项目的合作,实现了我厂生产建设的跨越式发展和可持续发展。通过技术业务学习,丰富了知识,开拓了视野,为油田开发工作提供了帮助。
三、以一个找油人的执著秉性,实现油田勘探上的一个又一个突破,不断实现超越。作为一名专业技术领导干部,他深深地意识到自己的责任和义务。只有实现勘探上的突破、控制足够的储量,才有可能实现企业的可持续发展。他以一个找油人的执著秉性和敏锐的洞察力,通过长期的“实践、认识、再实践、再认识”的过程丰富了他对油气地质的规律性认识,为厂区在勘探上打下了坚实的基础。特别是在企业重组以来,按照油田公司“勘探先行”、“深化勘探”的勘探指导思想,陆续发现了贺家沟-柏林湾、石子沟、贾渠沟等有利含油区,每年弥补产能8 万多吨。20_ 年找到两个富集区块,冯庄乡英沟区域可圈闭含油面积12km2;任家沟区域可圈闭含油面积 15km2。在安家沟区域长64 油层试油突破了出油关;在注8 井和注 16 井发现了长4+51 上部油层、长
8、长9 油层,均获得较好的油气显示,迈出了向深层勘探的第一步。其中,注8 井区域可圈闭含油面积20km2。为我厂连续实现原油生产50 万吨目标
提供了资源保障,促进了我厂的健康、持续发展。
四、以一名油田开发的管理者,科学规划采油厂的油田开发。在丰富川油田实现勘探突破后,在突破年产50 万吨以后,为了寻找可靠的资源接替,他将目光重新转移到老区域,在加强地质构造研究的基础上,科学选择有利富集区,努力挖掘老区域、老油井的潜力。在年前指导编制好全年的油田开发方案。在开发实践中,按照“完钻一口,总结研究一块,边总结,边开发”的思路,并根据资源状况适时调整,以点带面,整体推进,为实现50 万吨稳产目标提供了资源保证和时间保证。
六、抓好我厂全盘工作,促进我厂的平稳发展。自组织决定由他主持厂行政和党务工作始:为了确保厂的平稳发展,主要做了以下几方面的工作:
1、加强生产的组织管理。强化生产调度的作用,将生产日定额下达给各采油队,加强分工协作,督促各生产单位加强相互协调和配合,每天下午召开生产协调会,现场解决各单位的困难和难题,保证了生产运行的衔接有致、紧凑高效。迅速召开“大干三月份”劳动竞赛动员会议,在全厂掀起了“大干三月份”的劳动竞赛热潮。全厂干部职工团结一心,顽强拼搏,3 月份弥补年初因雪灾造成的欠产3000 吨,顺利实现了首季“开门红”,并超额完成了上级下达的生产任务。
2、加强安全环保工作。根据工作需要,调整了厂安全生产委员会,并实行厂领导安全生产分片包点责任制,进行了安全生产具体分工。强化各单位安全环保生产责任制,加强安全环保部门的职能作用,督促其经常深入一线进行安全环保检查;加强节日期间的安全工作和“三站一库”的防火、防爆工作,亲自带队深入一线进行安全环保检查,确保了厂里的安全环保生产。
3、加强综合管理工作。强化各专业管理部门的职能作用,严格实行归口管理和专业管理,对部分职能重叠的部门,明晰权限,各负其责。按照集团公司、油田公司文件精神,成立了厂招标领导小组,严格按照上级的要求开展招投标工作。加强项目建设和物资采购管理上,严格按照规定和程序办事,坚决杜绝了违反规定和程序的行为。
4、心系职工群众。召开各类座谈会和发放意见、建议表,设立专门信箱,听取职工群众、离退休职工的意见和建议。深入一线了解职工群众的工作和生活情况,走访慰问困难户和离退休老职工,为他们解决困难问题。并组织职工群众为四川汶川大地震灾区捐款,组织捐款3 次,全厂职工群众累计捐款229850 元。
5、规划全厂勘探开发工作。如何规划全厂勘探开发工作,如何实现油田的稳健、科学、持续发展成为他思考的一个主题。在20_ 年突破50 万吨后,由于生产区域和油层潜力的限制,生产任务较为被动和吃紧。为了改变常年“摸爬滚打”的被动局面,遵循科学发展的思路,着力厂里的长远发展,根据厂里的资源现状及递减规律,摸清“家底”,组织专业技术人员进行了油井普查和剩余油分布规律研究,基本摸清了厂里各个区域的生产现状和资源潜力,制定了稳产 50 万吨、稳产48 万吨、稳产45 万吨三个油田开发方案。并经过了详细的考察论证,稳产45 万吨可达到20 年。对于实现厂里的科学发展,具有重要的指导意义。
“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。XXX,支行XX分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从20_年任XX分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为XX分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
服务手段大胆创新
在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户,XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小X到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被XXX的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,XXX主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次XXX把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,XX分理处的员工们都成了客户的“贴心人”
04年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。
苦练技能提高效率
终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在中行工作的这8年中,XXX始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。”
小学教导主任先进事迹材料范文
以下是为大家收集的事迹材料,仅供参考!邵丽丽,女,____年6月生,XX年参加工作,_党员,现任海埠小学教导处副主任,分管学校教研工作,并担任二年级数学教学工作。自XX年参加课程改革以来,便走在课改的前线,认真落实课改精神,积极总结课改经验,撰写的多篇论文在省、市级比赛中获奖,例如《低年级识字教学浅谈》、《爱——师生的桥梁》、《有效的小班课堂教学方式的探索》等。执教的优质课《环境的清洁与美化》在市级比赛中获奖,优质课《图形的周长》在区级比赛中获奖。自从教以来时刻以“学高为师,德高为范”这句话为座右铭,给学生最充实的黄金年华,为人生多竖起成功的梯子。 一、学高为师
教师要给学生一杯水,你就不能只是一桶水。教师本身就得是川流不息的河、容纳百川的海。教师也不能仅仅给学生一杯水,而是教会他们如何去取水,成为河、成为海。因此,我不断的学习,在知识结构上,不断补充,并于XX年——XX年间继续学习于烟台师范大学汉语言文学系,并以优异的成绩毕业,获得专科学历;于XX年——XX年自学全国成人高考教材,并以优异的成绩毕业,获得本科学历。在理论学习上,不断更新观念,为了能提高自己的业务素质,常年坚持读书和看报,借以提高自己的业务理论水平,先后订阅了山东教育、威海教育等刊物,理论水平得到提高。经常参加各级教研活动,在教学中经常出示范课、观摩课,深入研究教法,以适应教育教学改革与发展的需
要,树立现代教育观、教师观、学生观、课程观、人才观,努力贯彻课改理念,落实课改精神,精心打造每一堂课,取得了很好的效果。执教的优质课《环境的清洁与美化》在市级比赛中获奖,优质课《图形的周长》在区级比赛中获奖。 二、德高为范。
教育中最为重要的是品德教育。在教育事业中,“教育无小事,处处是教育”,为人师表尤显重要。在生活中、工作中,我严格要求自己,思想积极、不断进取,于XX年7月光荣的加入中国_。在对待学生的问题上,不以成绩定优劣,对每一位学生都给以他/她应得的关注。我的公正、公平、真诚、无私与爱心赢得学生的钦佩、喜爱、尊重与亲近。在每一次的学生评议中都得到较高的评价。我帮扶学生一直坚持每周与他们进行一两次谈话,彼此交流内心的想法,鼓励他们每周坚持不违反常规,然后是能每周做一件好事,鼓励他们踊跃参加学校开展的活动,增强集体荣誉感。许多在他人眼中的问题学生在我的面前变的阳光、积极向上。每当此时,我心中就有一种叫“幸福”的情感在涌动。
三、教研为本
在教研方面,建立一线教研的校本教研机制,保障新课改的研究,提倡教师“在工作中学习,在学习中工作”。通过自主学习、合作研讨、培训学习、相互帮教、学术交流以及经验交流,引导教师学习先进的教改经验,了解最新教改动态,以更新教改理念。加强教师之间的合作交流,依靠集体智慧,准确把握教材特点,理清知识脉络,正确处理教材。以教改中的热点难点问题为切入
点,展开学术探讨,百花齐放,百家争鸣,在各种观点的交锋中,实现思想火花的碰撞,开拓教师的课改视野。
申报十五课题《有效的小班课堂教学方式的探索》,xx课题《愉快教育实践探索》、《体育大课间活动研究》、《小班化数学课堂加强操作之探索》,以课题带课改,以课改研课题,在学习、培训的基础上,鼓励实验教师对课题实施研究,各课题组围绕课题撰写学科子课题的研究方案,并制定好子课题研究计划,组织教师按照计划积极开展实验研究工作,课题组每月组织一次学习交流和课堂教学研讨活动,对子课题研究情况进行分析汇总,并做好课题研究的相关资料积累工作,课题实验正有声有色的进行着。
在今后的教育生涯中,我将继续秉持“学高为师,德高为范”的信条,将自己的一生奉献于我所钟爱的教育事业。
办公室主任先进事迹范文—先进事迹
现任xx市财政局办公室主任的xxx同志是一名非常优秀的同志,***同志今年**岁,**年**月参加工作,**年**月加入中国_,虽然他的工作经历普通而又平凡,没有感人肺腑的生动事迹,但是他那种为工作忘我的精神、敢为人先的高贵品质,全心全意为人民服务的观念,耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,倾入财政管理工作的满腔热情,深深打动着每一位财政工作人员,也深受单位领导、同事和群众的好评。
一、作为市财政局办公室主任他牢记宗旨,勤奋学习
xxx同志政治坚定,善于学习,刻苦钻研,勇于创新。在工作实践中,努力实践“三个代表”的要求,在思想上和行动上始终与_保持高度一致。始终坚持以_员标准严格要求自己,严格遵守宪法和法律。积极参加政治学习活动,注重学习、深刻领会_同志建设有中国特色社会主义理论和_同志“三个代表”重要思想。在保持_员先进性学习教育活动中,xxx同志积极参加学习,认真记录笔记,结合本职工作撰写了学习心得和党性分析材料。在学习中,他认真学习贯彻_报告以及_同志关于“两个务必”的重要讲话,强化自身党性修养,提高思想政治素质,做到了学以致用,使先进性学习不流于形式,不走过场,取得实效。他还注重培养和提高自身的大局意识、公正意识和为民意识,努力做一名“三个代表”重要思想的实践者。
二、作为市财政局办公室主任他与时俱进、开拓创新
该同志在二十多年的财政工作实践中,始终坚持科学理论的指导,勤于思考,勇于创新,不断研究新形势下财政的新情况、新问题,在我市财政改革与发展方面善于提出新思路、新办法,工作富有特色、卓有成效。近几年来参与组织开展建立我市地方财政收入增长机制的课题调研,形成了《关于建立我市地方财政收入稳定增长机制的研究》的调研报告。针对我市县乡财政比较困难问题,组织有关人员深入县乡开展调研,形成了《完善财政体制缓解县乡财政困难的调查与思考》调研文章,积极探索化解县乡财政困难的有效途径。组织起草了《xx市直机关会计集中核算办法》、《xx市预算管理办法》、《xx市部门预算编制办法》等为我市财政改革发挥应有作用。积极组织或协助抓好创建省级文明单位、民主评议行风、机关效能建设、机关党建等工作,为我局荣获第八届、第九届“省级文明单位”、“全省机关效能建设先进单位”、“市党建工作先进单位”作出了积极贡献。
三、作为市财政局办公室主任他爱岗敬业,任劳任怨
办公室工作千头万绪,承担着承上启下,联系左右,管理全局,做好服务的工作任务。人手少,业务量大,哪一个环节做不好都会直接影响财政的整体工作。**年**月因工作需要从业务科室科长调到办公室主持工作,他干一行,爱一行,钻一行。为尽快进入角色,他抢抓工作之余和节假日的闲散时间,努力钻研办公室业务,不断提高自己的综合素质。先后制定了机关行政经费支出管理办法、汽车管理办法、接待管理办法、会议管理办法等,为机关工作的正常运转提供了制度保证。
几年来,他始终以饱满的热情,扎实的工作作风,公正的态度,认真做好每一项职能工作和服务工作,对各业务科室的工作起到协调和督促作用,取得了积极成效。他除了每天认真完成上传下达的繁重任务以外,还要做大量的协调和服务工作。办公室的工作,事情繁杂琐碎,工作难见成绩,好多同志都惟恐避之而不及,但xxx同志却在这普普通通、平平凡凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩,单位领导、同事都称xxx同志有“四强”:一是政治意识强。该同志注重对党的思想理论的学习,工作中始终坚持以党性为原则,以政治责任感为动力,以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设。二是敬业精神强。该同志从事办公室工作,始终坚持岗位知识、文化知识等方面的学习。对工作认真负责,不断进取,工作中做到有计划、有布置、有检查、有总结,多年如一日,经常加班加点,任劳任怨,从不计较个人得失,能够正确对待人生观、价值观、权力观、地位观、利益观,一事当前,是非分明,从不为个人打算。对工作中遇到的难点和问题不懂就学,不明白就认真研究,直到懂了为止。三是工作责任心强。办公室是综合协调部门,如何体现公道正派,首先要有较强的责任心和事业心。对办公室全面工作该同志认真负责,综合协调,重点突出服务的职能作用。对文件的收发传阅、财务、车辆、接待、会议、印章等项工作的管理能坚持原则,按政策和程序办事,坚持严格执行各项管理制度,做到不越位、不越权、不违规。四是组织纪律性强。该同志在工作中始终保持严于律已的工作作风,遵守组织纪律和单位规定的各项工作制度,团结同志,做到对已清正、对人公正、对内严格、对外平等。作为一名平凡的国家公务员,这些年来,该同志一心扑在工作上,虽然他个人牺牲了不少休息时间,家也没顾多少,但他从来没有怨言过。
从**同志身上我们明白了一个道理,在人生的道路上,每个人在用自己的青春书写着历史,英雄人物的历史多为浓墨重彩,普通百姓的历史一般轻描淡写。然而英雄毕竟少数,真正推动社会前进的主要力量还是那些甘于寂寞,在平凡的工作岗位上默默奉献的人。他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
一心奉献给殡仪事业
——**同志评选优秀社工人才示范岗先进事迹
23个年头默然坚守,23个年头无私奉献。资阳市**区殡仪馆**同志自1987年2月参加工作以来,始终奋战在殡葬战线的第一线,把有限的精力全部倾注到工作中去,以身作则、兢兢业业、吃苦在前、享受在后,为殡仪事业奉献了自己全部的青春,推动了我区殡仪事业健康、平稳、有序地发展。
带着责任、带着感情,以一名党员的忠诚谱写辉煌人生。自踏上工作岗位以来,**同志敬业爱岗,坚持原则,思想上进,怀揣着对祖国和人民的热爱、对中国_的敬仰、对殡仪工作的执着,积极拥护中国_的领导,坚决贯彻执行党的各项路线、方针、政策,始终坚守殡仪工作第一线,得到了广大殡葬职工的普遍好评和主管部门(资阳市**区民政局)的充分肯定,于1997年7月经过党支部大会全票通过,光荣地加入了中国_。带着一名党员无私奉献的热情,担着一名党员为党、为人民的责任,**同志始终如一的践行着对党的“一生忠诚、一路忠诚”,以身作则、率先垂范,处处起到先锋模范的带头作用。认真学习、刻苦钻研,不断提高业务技能,积极贯彻落实科学发展观,把强烈的事业心和责任感投入到工作中,廉洁自律,奉公守法,多次被评为”优秀_员”。并
于1997年光荣地入选资阳市**区的人大代表提名,成为资阳市**区殡葬行业史上首名获此殊荣的人选,在人大代表的选举史上也尚属首次,为他平凡的人生谱写下光辉而灿烂的一页。
不顾偏见、不畏艰辛,以一名火化工的实干奉献给社会。1987-20_年期间,**同志担任火化工职务。历来,社会各界对火化工这个行业充斥无知的好奇和轻视,随着社会文明的不断发展和进步,人民群众对殡葬行业的认知度有所上升,才逐渐改变了对殡葬员工的偏见。**同志自参加工作之日起就深刻地体会到了这一点,但世人的眼光并不能阻挡他对本职工作的热爱,对事业的执着追求。
面对无数的腐烂尸体、无名臭尸、因车祸路伤而导致肢体不全面目全非的遗体,在艰苦的工作环境面前,**同志始终没有畏惧过,不曾退缩过,总是以细致过硬的工作态度做好每一次火化工作。
面对着满是烟熏雾绕、臭味扑鼻的工作环境,他总是身着整洁的工作制服,口罩手套穿戴齐全,佩带好工作牌,以素净的面容,饱满的工作热情,认真查验各种遗体火化手续是否齐备,正确辨别遗体是否正常,在将遗体抬上火化板时轻抬轻放、文明服务。
面对着一道道利益关口,他始终保持了_员廉洁自律的优良作风,不收一份钱物,不拿一个红包,严格按照操作规程办事,做好每具遗体的交接事宜工作,从未发生过遗体错化、漏化的现象,按时保质地完成每具遗体的火化。
面对一次次丧属悲痛万分、情绪过激的情景,他悉心解释,耐心安慰,对丧属因悲伤而过激的言行表示理解,不与丧属发生正面冲突,及时消除误解,确保火化工作的顺利进行,在广大丧属群众心目中树立了良好的殡葬员工形象。
以身作则、严格管理,以一名主任的尽责服务殡葬事业。20_年至今,**同志在白事服务中心担任助理员和中心主任职务,他对自己高标准,严要求,牢固树立了”丧主至上,服务第一”的服务理念,处处以身作则,事事亲力亲为。为认真抓好殡仪馆的行风建设,切实提高服务质量,将殡仪馆建设成文明服务示范窗口,打造“阳光殡葬”,**同志经过深思熟虑、认真调研,制订了《服务项目册》,细化了殡仪服务项目,优化了殡仪服务程序,坚持开展殡仪服务“委托制”,由治丧群众自主选择需要服务的项目;坚持分工责任制,对参与殡仪服务的每名员工,明确分工,责任到人,并佩证上岗,自觉接受广大丧主的监督;坚持实行全天候、全方位、全身心地为丧主服务,把治丧群众的满意程度作为检验员工服务水平的标准;明
确工作程序,严格要求收费工作人员在办理遗体火化手续时必须按照工作程序,确保相关的证件和证明齐全无误后才予办理火化手续;明确收费标准认真计费,杜绝少收或错收现象发生,把知情权、消费权交给丧主,使殡仪服务更上一层楼,确保了治丧的顺利进行。
通过加强制度建设,绩效考核和效能监查,强化干部管理,转变工作作风,提高了办事效率,切实解决了殡葬行业中存在的突出问题。
不断学习、不断实践,以一名社工的执着追求不断进步。在社会主义新形势下,殡葬行业不断着面临更多更新的要求,有感于自己的知识水平已无法满足日趋发展的殡葬行业要求,**同志在认真工作的同时,还不断加强学习,努力提高自己的业务技能水平。二O一O年四月,**同志报名参加了全省民政行业遗体整容技术培训学习,师从于曾多次在全国殡葬行业会议上作过重要学术研究报告的成都市殡仪馆长、资深的著名讲师林建清。在林老师的悉心讲解下,与来自全省各地殡葬行业从事遗体整容技术的同行们一起相互进行经验交流和学习。经过数日的理论学习与实践,**同志茅塞顿开,不仅知识水平有所提高,更通过多次有效的实践,顺利地突破了曾在工作中遇到的业务“颈瓶”,切实增强了自己的业务技能水平。并最终以优异的成绩顺利取得了由四川省民政厅人事处颁发的红底烫金《结业证书》。
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