2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-12 16:07:49 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、市场分析
1、总人口在60万左右的县级市场
2、近视人群报告:
调查报告:我国是一个人口密集大国,其近视率也是世界上最多的国家之一,据统计,青少年近视患者就高达数千万人,而且还以每年6%的速度递增。
其中:小学生的近视率达45%(7-13岁)
初中生的近视率达64%(13-16岁)
高中生的近视率达89%(16-19岁)
3、目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体.
a级市场目标群体。60万人的县级市场,18岁以下青少年按1/10的比率计算,近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群为:60x1/10x50%=3万人。
二、优势:
1、国内尖端生物制*领域最新研制产品。
2、千百万青少年近视群体,资源后续不断,利于长线经营。
3、青少年近视人数众多,潜力无限,利润无限。
4、项目易于*作,推广便利,效果显著,消费者广泛接受。
5、投资少,见效快,回报大,风险低。
6、垄断区域经营,采取独家保护,广进一家财源。
7、托管经营模式,保姆式全程服务扶持,免除后顾之忧。
8、为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。
9、新颖独特的宣传模式,可规避大量广告费用投入风险。
10、同行业中更大的利润空间,更低的供货价格,更优质的产品质量。
三、年收入预算
(1)年收入
计算说明:目标消费群为3万人的县级市场,每年按最低500人成为眼博士的客户计算。
每个客户须经历以下恢复周期:
强化期:
服务收费→每位客户至少30天进行强化期穴位疗法及视力培训.
收费标准:2次/天、15元/次(*苏市场价,其他地区经济状况可有所不同)
15元/次x2次/天x30天=900元900x500个客户/年=45万
近视眼罩收费→附加收费限地区而定
弱视仪收费→附加收费限地区而定
巩固期:
服务收费→强化期视力的提高不等于“视力真正的康复”,客户必须进入巩固期方可稳定提高视力。巩固期的收费标准:每个客户巩固期为2-3个月,每月巩固次数2次/天x8天=16次,10元/次x16次=160元。160元x3个月=480元,480元x500个客户=24万元
产品销售→利润丰厚。(进入巩固期的客户在接受服务的同时也必须购买巩固期产品辅助巩固效果)
保健期:
服务收费→“眼博士视力健康服务机构”客户在进入保健期后,实施年度收费,收费标准见总部指导价格。
回原镜销售→单店按每年500人成为眼博士的客户,按50%的购买率,则销售500x50%=250副,终端利润每副差价300元。250副x300元=万元。
弱视治疗仪销售→(可选购)
近视眼罩销售→(可选购)
眼贴销售→(可选购)
1.关键词不准确与宝贝不符
假设你卖的是苹果手机壳,当买家搜索华为手机壳时,你的苹果手机壳出现了,说明关键词和宝宝不匹配。我们再举一个例子。假设你卖的是一件露背的连衣裙,你的主图是一张正面的连衣裙图,没有直观的展现出宝宝的特点。这样,当各种各样的婴儿同时展示在购买者面前时,他会有更大的机会直接选择一件露背连衣裙的婴儿。因此,在选择关键词时,我们必须对我们产品的特点和卖点有足够的了解。
2.宝宝的风格不吸引人
3.主图没有吸引力,请更改主图
当你测量付款后发现数据没有问题时,优化主图。主图可以参考竞争产品的主图,也可以更改主图。在更改主图形之前,您需要测量图形并用数据支持替换它,以避免更糟糕的情况。
4.销售问题,提供宝宝的信誉
5.价格问题是否偏离了价格范围
1.活动前后
活动期前转化下滑,活动期前一般属于买家观望期,这个时候转化会有所下滑,流量也会有所下滑。活动期后就属于活动的疲软期,大概会持续一周左右的时间,在疲软期内,流量会下滑,转化也会随之降低。有的买家在活动期间不急于购买的,所以在活动期结束后大家可以做一些返场活动,趁热打铁,趁着活动热场更进一步地去促进消费者的购买。
2.跳失率
不论是转化下滑还是流量下滑,一定要分析自己的竞品。从竞品的价格、标题、主图、详情、评论等方面去分析,从买家的角度出发,买家关注的点都不尽相同,但只要哪一个点没有做好,就可能让顾客流失,所以我们一定要分析竞店,并学习竞店做得好的地方。
今天的分享就到这里了,想要快速学会店铺运营的朋友,可以关注后私信我“干货”,让你少走一些弯路,有问必答。
1.行业变化
如果你的店铺流量下降了,你可以同比对比去年的行业情况,看看是不是整个大盘都在掉。以下是我在做的电动牙刷这个类目,流量下降后,我分析了各方面的问题,发现各项都是正常的,于是我又找了找问题所在后发现是行业的流量在掉,大家的店铺在出现类似的问题的时候可以查看一下市场的情况。
2.误操作导致流量下降
给大家举个例子,有的商家只要发现了更好的关键词就去更改标题,频繁修改标题只会适得其反。还有就是违反平台规则。可以注意是不是店铺近期违反了平台的规则,有没有出现降权的问题。如描述不符的,卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符,出售假冒商品等,具体内容可见淘宝规则。
大家可以在生意参谋上看相关数据。
1.详情页转化
如果出现店铺宝贝或者店铺跳失率高的情况,可以考虑到是否是详情页的问题了。详情页是买家了解这款产品的主要途径,详情页的设计一定要言简意赅,直抒主要,整体美观。在卖点、排版等方面可以参考竞品的详情页,让自己的思路清晰一些。
2.客服询单转化
客服是很容易被大家很忽视的一个要点,这个要点应该被重视起来的。自从海底捞火了之后,线下各大实体店纷纷效仿起来,随着生活水平的提高,人们的追求随之发生着改变。线上也是一样的,要想促进成交、稳住老客户,服务真的很重要。可以说只要顾客来询单,客服有时候可以对后续的成交转化起到决定性作用。
一名优秀运营人员完整的店铺数据分析报告
一、业绩层面
1.跟去年对比增长情况
2.行业大盘增长率情况
【数据源:生意参谋/生意经】
二、店铺核心数据指标(转化率,dsr、客单价,无线/pc,加购收藏情况等)
三、店铺流量结构(做趋势图)
1.整体流量分布结构
2.免费/付费比例
3.付费流量的投入情况
【数据源:生意参谋/付费营销后台】
四、产品结构层面
1.销售层级(销售梯队)是否健康
2.产品开发成功率
3.新品上架十五天,运作效果分布图(流量/销量)
4.产品品类开发结构/销售结构
五.活动分析
1.全年活动次数/活动盈亏情况分布(以时间为轴)
2.活动折扣力度及活动流量产出贡献值(力度多大单流量产出最大?)
3.活动报名失败率及失败原因分析总结
【数据源:生意参谋/活动展示页数据】
六、客服分析
1.客服询单转化率(按月做趋势图)
2.客服催付成功率
3.响应速度
【数据源:赤兔名品】
七、退款率情况及退款问题分析
【数据源:erp】
八、产品中差评问题总结,找出问题共*做出调整
九、库存状况分析
1.去年年底跟今年年底的库存变化(库存总量和库销比)
2.库存分布结构(品类结构/四季产品分布结构)
3.滞销产品占比
4.少量库存的sku数(拉长sku,需及时处理掉)
【数据源:erp】
十、日常工作团队人员协调情况
1.例如美工人员不足,新品详情制作跟不上
2.人员能力不足(例如推广付费roi过低,是*作的问题)
3.沟通流程不便导致沟通时间过长
上面主要是给大家罗列作为店铺完整的分析报告需要有哪些内容,别说上面的数据不会做,作为一个运营人员,基本的数据整合已经算是基础能力了。数据源都罗列,学会自己去找数据。
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