2023-07-05
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2023-06-18
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更新时间:2024-03-15 13:17:10 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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如家酒店是如家酒店集团旗下3品牌之一,是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌,通过标准化、简洁、舒适、便捷的酒店住宿服务,使众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。
如家酒店竖内商务酒店品牌中规模最的品牌,在全国300个城市拥有近20_家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。20_年,如家酒店以亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。
20_年4月4日,首旅酒店集团对如家酒店的私有化购买交易已经完成交割。
如家酒店集团创立于20_年, 20_年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四品牌,截至20_年第一季度末已在全国300座城市,拥有连锁酒店2300家。在20_年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。
希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。
理念:希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
美国希尔顿饭店创立于1919年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五洲的各城市,成为全球最规模的饭店之一。80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今,希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。
希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
20__年__月__日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20__年3-5月份岗位工资发放等事宜。张__总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:
一、关于公司经济合同管理办法
会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文
二、关于职工因私借款规定
会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
三、关于公司资金管理办法
会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。
四、关于职工工资由银行代发事宜
会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文
五、关于公司机关11月份效益工资发放问题
会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。
会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。
尊敬的 女士/先生:
欢迎您入住盛世豪城小区,为了维护家的共同利益,我们郑重的通知您:
1、为了盛世豪城的整体美观和统一管理,请您在装修之前通知装修公司到物业公司办理相关装修手续,并填写装修申请表。
2、房屋主体结构和外墙不允许破坏,若有破坏和私自改变的,所有责任自行承担。
3、装修不得损坏公共设施,弄赃公共部分,若有损坏弄赃行为,除恢复原貌外,物业公司将做出相应处理。
4、如您需要改变房屋内墙,除参照装修图纸外,请您和物业管理公司管理人员联系,管理人员同意认可后,方可进行处理。
5、阳台需要安装玻璃的,必须安装钢化玻璃,颜色统一为白色,并全部安装在外面。但不得安装百叶窗,不得改变外观结构,安全责任由安装人员承担。
6、所有厨房、卫生间必须按国家标准和施工规范做好防水,阳台放洗衣机的地方也必须做防水。若您未按要求做好,我们将不予以验收。
7、为了整体美观及安全,请将防盗窗全部安装在窗台框内。
8、为了电梯的平稳正常使用,所有进入小区装修的沙子,必须打袋装运,否则我们将不予以放行。
9、所有装修材料绝不允许放在公共通道,以免影响其他业主装修和破坏公共卫生;请您把装修垃圾倒在指定的位置,不允许乱倒乱扔。
10、为了避免闲杂人员随意进入,到处乱贴乱画,所有装修人员须到物业公司办理出入证。
11、装修期间进出的车辆必须按顺序停放在指定位置,我们按规定收一定的管理费。
请各业主和装修公司严格遵守,若违相关规定,造成损失的,我们将追究相其责任,物业公司将视情况作出相应处理。
专诚物业管理有限公司
20__年3月25日
主动跟新买家建立联系
Dear Mr. Jones:
We understand from your information posted on that you are in the market for te_tiles. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work with Bright Ideas Imports in the future.
We are a joint venture specializing in the manufacture and e_port of te_tiles. We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our online company introduction at which includes our latest product line.
Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements. We look forward to receiving your enquires soon.
Sincerely,
John Roberts
对新买家要求建立业务联系的回复
Dear Mr. Jones:
We have received your letter of 9th April showing your interest in our complete product information.
Our product lines mainly include high quality te_tile products. To give you a general idea of the various kinds of te_tiles now available for e_port, we have enclosed a catalogue and a price list. You may also visit our online company introduction at which includes our latest product line.
We look forward to your specific enquiries and hope to have the opportunity to work together with you in the future.
Sincerely,.
向老客户介绍公司新的产品信息
Dear Mr. Jones:
We have refreshed our online catalog at , and now it covers the latest new products, which are now available from stock.
We believe that you will find some attractive additions to our product line. Once you have had time to study the supplement, please let us know if you would like to take the matter further. We would be very happy to send samples to you for close inspection.
We will keep you informed on our progress and look forward to hearing from you.
Sincerely,
回复对某个产品的查询
Dear Mr. Jones:
Thank you for your inquiry of 16 March. We are pleased to hear that you are interested in our product _toaster_.
We've enclosed the photo and detailed information of the product for your reference:
Product: toaster
Specification: _______________
Package: 1pcs/bo_ Price: 10usd/pcs
Payment: L/C
For purchase quantities over 1,000pcs of individual items we would allow you a discount of 1%. Payment is to be made by irrevocable at sight.
We look forward to receiving your first order.
Sincerely,
无法提供对方查询中所要求的产品时
Dear Mr. Jones:
Thank you for your enquiry of 12 March cate 9 cable.
We appreciate your efforts in marketing our products and regret very much that we are unable to supply the desired goods due to e_cessive demand.
We would, however, like to take this opportunity to offer the following material as a close substitute:
Cate 5, US$__ per meter FOB Shanghai, including your commission 2%.
Please visit our catalog at for more information on this item. If you find the product acceptable, please email us as soon as possible.
Sincerely,
查询对方公司的产品
Dear Sir or Madam:
We know that you are e_porters of te_tile fabrics.
We would like you to send us details of your various ranges, including colors and prices, and also samples of the different qualities of material used.
We are volume dealers in te_tiles and believe there is a promising market in our area for moderately priced goods of this kind mentioned.
When quoting, please state your terms of payment and discount you would allow on purchases of quantities of not less than 1000 meters of individual items. Prices quoted should include insurance and freight to San Francisco.
Sincerely,
会议时间:20_年10月7日下午4点
会议地点:西办公室
主持人:张子忠
主题:学习党的章程,讨论党支部相关规章制度草案
参加人员:王君缨 王先鑫 郑德方 陈海英 退休党员教师
主要内容:
一、学习党的章程中总纲及第一章党员的条件、义务与权利。
二、讨论了党支部制定的 “关于在党员工作岗位开展党员责任岗和责任区活动的意见(草案)”,并提出责任区活动要与公司工作相结合的建议。
三、讨论了党组织成员组织关系的转移及“流动党员活动证”办理的事宜。
四、对党小组的活动内容提出以下建议:
家提议:密切联系群众,多做实事;统计共青团员数量;培养积极分子;建议党小组组长列席支部员会,方便传达会议精神;在小组会议上选一个国际、国内的事件作为议题进行讨论;与其他公司或社区党支部沟通,举办联谊会,交流经验等。
五、学习了中组部20_年4月执行的新的党费交纳标准:
1、在职:税后月收入3000元以下(含3000元)者,交纳比例为;3000元-5000元者(含5000元),交纳比例为1%;5000元-10000元者(含10000元),交纳比例为;10000元以上者,交纳比例为2%。
2、离退休人员:月实际领取离退休费总额或养老金总额5000元以下者(含5000元),交纳比例为;5000元以上者,交纳比例为1%。
讨论结果
通过小组讨论,确定今后党组织小组成员应该继续加强学习党的理论知识和专业知识,增加对党的认识,提高党性及专业技能。小组会议及组织活动要紧密结合学校的工作实际及公司发展,多为学校做贡献,工作带头肯干,用实际行动为群众树立榜样。
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