2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-03-17 16:03:33 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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小米手机调查报告
调查背景：
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。
调查对象：在校大学生
调查方式：向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；
调查时间：20_年12月9号——12月16号
调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计的此次问卷，共计18道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标
调查分析：
1.小米手机的产生
小米手机市场调查报告
资料收集、xxxx 整理制作、xxxxx
一、小米手机的特点
2、服务保障政策、小米手机售后服务承诺、严格依据《消费者权益保护法》、《xxx产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下、自购买收货后，在下列规定日期内出现
《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定、1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。3、12个月内，可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析
小米的营销模式具有以下特点或者创新、一、明星ceo推广
小米手机广告设计调查报告
调查对象：
各类爱玩手机的人群
广告目标：
支持最新系列小米手机上市的信息宣传；
介绍“小米，更省心”的概念；
简历小米智能机的领导地位
广告宣传：
对“小米，更省心”的广告宣传口号的推广，让小米的娱乐理念渗透人心，加深受众对小米智能机的熟悉，维护并提升小米智能机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。小米娱乐星球。
主题活动：
建造一个体育馆，让人们感受游戏的魅力，同时达到宣传小米手机玩游戏的效果。小米手机展：
举办一个手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入小米巨型米粒，用以吸引人们的眼球。
广告策略：
定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配合软硬一体。小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部手机的。产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但这确实是一个全新的产品的形式。
广告交流平台：
小米手机官方论坛的上线不仅为关注小米的大众提供了一个交流的平台，更重要的是让小米科技掌握了舆论的主动权。通过论坛，他们可以第一时间掌握关于小米手机的各种舆论，并及时做出回应。
网络广告：
一、调查目的：了解在大学生中手机的使用状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：在校大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
1、提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。
3、数据统计便捷。透过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。
六、调查方法：
1、确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
学号：3211030436
20_届毕业生毕业论文（设计）
小米手机营销策略
学生姓名： ******** 所属系部： ******** 专业班级：
*****级市场营销*班 指导教师： **** 定稿时间： 20_年4月
引 言....................................................................1 第一章 小米科技公司简介..............................................1 小米科技公司简介...................................................1 小米手机简介.......................................................1 第二章 小米手机的营销策略分析.......................................2 产品定位...........................................................2 定价策略...........................................................2 促销策略...........................................................2 销售渠道策略.......................................................3 第三章 小米手机的优势与存在的问题归纳................................4 优势归纳...........................................................4 劣势分析...........................................................5 第四章 对小米手机的发展建议............................................6 产品功能发展建议...................................................6 产品建议...........................................................6 市场定位建议.......................................................6 结论.......................................................................8 参考文献............................................................................................................................................3
商丘工学院20_届毕业生毕业论文（设计）
国产手机市场一直以来都非常的冷清，绝大部分的人用的都是一些洋品牌的手机。普遍的消费者认为，国产手机功能不强大，售后不完善，性能不稳定。但是小米手机的出现改变了人们一直以来对国产手机的看法。
第一章 小米科技公司简介
小米科技公司
调查分析
（1）国际手机市场分析
当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，但是在产品创新和用户使用上显得能力不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。
（2）手机消费者购买习惯分析
人们的需求都是依赖于市场，都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足，
所以消费者是市场的主人，市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球，哪怕是在中国和印度这样的发展中国家，人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，中国，韩国，土耳其，巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。
华为手机优劣势分析及发展前景
华为手机优势分析:
①：价格相比其他品牌比较低。
②：华为手机在国外有着较好的口碑。
③:华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。
④华为是世界500强，有一定的品牌效应。
小米 手 机 市 场 调 研 报 告
小米手机市场调研报告
一、小米简介
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于20_年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式。手机的开发团队是摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达代工生产，手机系统由前谷歌工程师来完成研发。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
二、调研背景
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的 HTC、苹果 IOS 系统 Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。
三、调研目的近年来，中国通讯行业发展十分迅速，众多通讯企业的成长也十分显著。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人，手机品牌之间的竞争也非常激烈。作为一个新兴的品牌，它是通过自己特殊的营销策略在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。本文通过对小米的分析是消费者更加了解它的品牌、理念以及发展前景。
四、调研目标人群
本调研主要针对手机发烧友进行。
手机发烧友的特点主要有：
App的主要目标人群为消费者，因此需要重点满足消费者的需求。
消费者在消费期间会有以下三种场景：
1）场景一：小米有品是如何满足消费者下单前的需求？
一个消费者要在App里下单，可以将其分为两类：
① 目标明确
② 目标模糊：随手打开App闲逛
针对第一类消费者：
针对第二类消费者：首页的猜你喜欢会根据消费者的行为个性化推荐产品，让消费者的“可逛性”更强，在逛的过程中就可能会产生消费的欲望，满足消费者需求的同时还能提升平台客单价。
大部分消费者在购买的时候会希望有优惠，因此在首页设计的推广轮播页、有品秒杀入口、活动栏位能满足此部分消费者的需求，让他们快速找到有优惠的产品下单。
2）场景二：小米有品是如何满足消费者下单期间的需求？
消费者在下单过程中会有2个重要诉求：
20_职场调查报告
成都成为”最不关心薪水”城市 更看重努力与兴趣
调查报告显示，成都在本次调查中成为”最不关心薪水”城市，的成都职场人士表示”我不关心职位和薪水，纯粹因为兴趣做现在的工作”，成为所有被调查城市中占比最高的城市。虽然成都的职场人士不关心职位与薪水，但并不代表其工作没有动力，的成都职场人士表示在工作中”当同事讨论工作成就时，我会受到激励”，是北京与上海的倍。可以说，成都职场人士在职场中并不功利，反而更看重自己的努力与兴趣。
在这项调研中，调查者发现80后和90后的职场人士表现出明显不同的特征：80后对老板更加顺从，即使有不同意见，也不太愿意向老板表达，90后则有更独立自主的态度;在工作热情上90后比80后更加积极，对升职加薪等物质回报不那么看重，但对”海外旅游”这样的福利比80后表现出更大的兴趣。相比之下，年轻且生活压力相对较小的90后是”努力工作，努力玩”的一代，80后有更大比例已成家立业，承担更多家庭责任的80后对物质回报则更为看重。
近两成80后从不违背老板意愿 比90后更看重升职加薪
调查发现，有的80后表示在工作中会始终同意老板的观点，即便自己认为有更好的方法。而在物质相对优渥的年代出生的90后，选择这一项的仅占，在工作中有更加自主的想法。对待工作方面，有的90后希望通过超越工作职责的方式吸引老板或其他人的关注。
在对升职加薪的心态方面，的80后希望通过或委婉或直接的方式提醒老板给自己升职加薪，的90后则认为只要自己工作做得好，老板就会给自己升职加薪。可以见得，80后进入25至34岁年龄段，伴随着来自生活与事业双重压力的上升，只有不断选择待遇更好、有更好发展前景的工作才能承担家庭与社会的责任。
超八成90后不在乎加班 追求”努力工作努力玩”
调查发现，80后找工作更希望”按国家规定正常下班，不要求加班”。在竞争激烈的职场上，高强度、长时间的工作或许可以使个人和企业很快获得效益，但是过度加班，实际上意味着以牺牲个人健康为代价来换取短期利益，的80后并不认同这种”拿青春赌明天的做法”的做法。
与此相反的是刚步入职场，对职场充满热情的的90后中有的人表示不在乎加班。调查同时也显示，截止54岁前职场人士，年龄越大越在乎公司是否加班，45岁到54岁间的被调查者中不愿加班的人数占。
在受访者最关注的公司福利中，”公司提供每年1-2次免费海外旅游”排名第一，共有的人选择这个选项。其中90后占，80后占。90后在工作上更加热情，在对外海外旅游上也比80后更为积极，相比80后，90后是更加”努力工作，努力玩”的一代。
本次调查中，57%的90后表示自己会受到工作成就的激励，而选择此项的80后仅有。对于90后的管理和激励，除了金钱与制度，还需要不断给予他们能够发挥能力的富有挑战性的工作，并及时对他们取得的成绩表示认同是更为合理的管理手段。20_精选职场调查报告(二)快乐是什么?快乐是大脑受一些正面刺激后的情绪反应，或许化学家们还能分析出类似”多巴胺”的成份在人们快乐时迸发得更多。快乐是主观的，相对于幸福，快乐是轻快的，也是短暂的。
小米手机调查报告
调查背景：
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。
调查对象：在校大学生
调查方式：向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性；
调查时间：20_年12月9号——12月16号
调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众
多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计的此次问卷，共计18道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标 调查分析：
由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显著增加。小米手机的潜在市场巨大。
小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高性能的平价机。但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势，堪比iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷机服务，个性化的miui home快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场，走向国际市场的制胜法宝。
3.吸引消费者的宣传推广方式
1）提升单次消费金额
设置包邮门槛
利用消费者厌恶损失快递运费的心理，设置包邮门槛诱导用户买满此金额，以此来提升单次消费金额。
凑单按钮引导消费者到凑单页面是为了加快消费者的决策，为消费者提供选择而非让消费者自己思考，消费者思考的过程中可能会放弃下单。
2）提升消费频次
① 优惠日历
优惠日历让消费者知道未来会有哪些优惠，促使其当日来平台购物消费。
② 返现红包
针对新用户推出返现活动，推动用户再次回到平台下单，提升用户的消费频次。
小米的营养价值小米的热量小米的功效与作用小米的做法大全小米注意事项食物相克表
小米味甘、咸，性凉，入肾、脾、胃经。功效有清热解渴、健脾和胃、补益虚损、和胃安眠等功效。主治脾胃虚热、反胃呕吐、消渴、泄泻。禁忌人群气滞者忌用；素体虚寒，小便清长者慎食。适宜人群一般人群均可食用，尤其适合老人、病人、产妇食用。
小米，中国古称稷或粟，亦称作粱，中国北方通称谷子，是一年生草本植物，属禾本科，为禾本科植物粟加工去皮后的成品。米粒颗粒很小，呈黄色或黄白色，质地较硬，制成品有甜香味。是中国北方人民的主粮之一。因其粒小，直径2毫米左右，故名小米。小米是由野生的xxx狗尾草xxx选育驯化而来的。经过多年人工除草的选择，谷子地里的杂草样子非常像谷子，尤其幼苗时期，叫做“莠”，成语“良莠不齐”则是由此产生。小米的种植面积在中国居首要地位，常言道，“五谷杂粮，谷子为首”。起源于我国黄河流域，在我国已有悠久的栽培历史，现主分布于我国华北、西北和东北各地区。中国古代的主要粮食作物，所以夏代和商代属于“粟文化”。小米性喜温暖，适应性强。农谚xxx只有青山xxx竹，未见地里旱死粟xxx，说明小米的抗旱能力超群。它既耐干旱、贫瘠，又不怕酸碱，所以在中国南北干旱地区、贫瘠山区都有种植。所以自古以来就是中国北方干旱和半干旱地区种植的主要粮食作物之一，也被称之为大旱之年老百姓的“救命粮”。粟品种繁多，俗称“粟有五彩”，有白、红、黄、黑、橙、紫各种颜色的小米，也有粘性小米。中国最早的酒也是用小米酿造的。粟适合在干旱而缺乏灌溉的地区生长。其茎、叶较坚硬，可以作饲料，一般只有牛能消化。小米的营养价值小米的营养价值很高，含蛋白质
9、脂肪及维生素，除食用外，还可酿酒、制饴糖。小米蛋白质含量比大米高。脂肪、碳水化合物含量都不低于稻、麦。还含有一般粮食中不含有的胡萝卜素，维生素B1的含量位居所有粮食之首。
中国北方许多妇女在生育后，都有用小米加红糖来调养身体的传统。小米熬粥营养价值丰富，有“代参汤”之美称。小米中的维生素B1可达大米的几倍；小米中的无机盐含量也高于大米。还含有丰富的脂肪，为大米倍，且主要为不饱和脂肪酸。除了丰富的铁质外，小米也有蛋白质，复合维他命B、钙质、钾、纤维等等。小米中蛋白质的质量常优于小麦、稻米和玉米，但是必需氨基酸中的赖氨酸含量低。维生素B
1、B12小米因富含维生素B
1、B12等，具有防止消化不良及口角生疮的功效。色氨酸小米中色氨酸含量为谷类之首，色氨酸有调节睡眠的作用。氨基酸小米的丰富氨基酸帮助预防流产，抗菌及预防女性阴道发炎。锌小米富含锌，能促进食欲，增强免疫力，促进生长发育，特别是小孩子需要补锌。铁、磷小米含铁量高，能够预防缺铁性贫血。含磷也丰富，为大米的倍。这就是小米能补血、健脑的原因。维生素E小米含有大量的维生素E，为大米的倍。维生素E可防御机体细胞膜遭遇氧化破坏并可清除体内氧自由基等代谢“垃圾废物”。膳食纤维小米膳食纤维含量丰富，为大米的4倍。丰富的膳食纤维能促进大便的排泄。钾小米含钾高含钠低，钾钠比大米为9：1，而小米为66：1，经常吃些小米，对高血压患者有益。碳水化合物小米的碳水化合物能维持脑细胞正常功能，为脑力劳动者必须能源。小米的热量 度量单位热量(可食部分热量)1碗小米粥(克)138大卡标准(100克)每100克的小米含有358大卡的热量。小米是一种常见谷物，常被用来熬粥，其钾、磷、镁含量较高，钠含量极低，减肥时可作为粗粮搭配细粮食用。而100克的小米粥仅含46大卡的热量。小米粥含水量极高，热量极低，其中小米属于粗粮，纤维含量较高，且含乙酰胆碱，有助于缓解便秘。小米的功效与作用
小米味甘、咸、性凉；入肾、脾、胃经。（陈粟米味苦，性寒）具有健脾和胃、补益虚损、和中益肾、清热解渴、健胃除湿、和胃安眠等功效。主治脾胃虚热、反胃呕吐、消渴、泄泻。（陈粟米能止，解烦渴）《本草纲目》：“小米治反胃热痢，煮粥食，益丹田，补虚损，开肠胃。”防治消化不良小米具有防止泛胃、呕吐的功效。小米对抗泻肚子、呕吐、消化不良及糖尿者，都有帮助。减少细菌小米也能解除口臭，减少口中的细菌滋生，还能治脚气病，神经炎和癞皮病，失眠、头疼、精神倦怠、皮肤“出油”、头皮屑增多等症状。防流产能滋阴小米的丰富氨基酸帮助预防流产，抗菌及预防女性阴道发炎。小米中所含的类雌激素物质，能滋阴。具有滋阴养血的功效，可以使产妇虚寒的体质得到调养，帮助她们恢复体力。能维持生长和生殖力正常小米能防止男性阴囊皮肤出现渗液、糜烂、脱屑等现象；防止女性会阴瘙痒、阴唇皮炎和白带过多。使性器官和第二性征发育健全；使男性勃起坚硬、精子数量正常、前列腺不致肿大；使女性月经和性欲正常；使所怀胎儿发育健全，不致畸，生长正常。
能维持性功能小米有利于性欲，精子数量、交配能力、生殖功能健康正常。保持胎儿的正常发育小米可避免胎儿痴呆或智力低下或骨骼发育延缓或成为侏儒症患者。祛斑美容小米具有减轻皱纹、色斑、色素沉着的功效。有益老年人小米对体弱多病的老人很有滋补效果，五谷杂粮对老年人都很有帮助，常吃小米能够有益五脏健康，充津液，壮筋骨，长肌肉，熬小米粥甚过喝人参鸡汤，是最好的滋补佳品。小米的做法大全
（一）烹饪指导小米宜与大豆或肉类食物混合食用，这是由于小米的氨基酸中缺乏赖氨酸，而大豆的氨基酸中富含赖氨酸，可以补充小米的不足。小米粥不宜太稀薄；淘米时不要用手搓，忌长时间浸泡或用热水淘米。小米的蛋白质营养价值并不比大米更好，因为小米蛋白质的氨基酸组成并不理想，赖氨酸过低而亮氨酸又过高，所以产后不能完全以小米为主食，应注意搭配，以免缺乏其他营养。小米可蒸饭、煮粥、磨成粉后可单独或与其他面粉掺和制做饼、窝头、丝糕、发糕等，糯性小米也可酿酒、酿醋、制糖等。
（二）小米的吃法小米的吃法有三：一是熬粥，二是煮饭，三是磨成小米面蒸着吃。这三种吃法，各有各的滋味，但以煮粥吃最好，可以与各种粗粮搭配，做成不同风味的粥，有着很好的营养和药用功效。小米熬粥一直有“黄金粥”之美称。小米熬粥不仅好吃，而且营养丰富、全面，具有有补肾气、益腰膝的功效，确实是上好的营养食品。尤其不可忽视的是小米粥中的米油，粥的最上层浮有一层细腻的粘稠物，这就是粥油，具有保护胃粘膜、补益脾胃的功效，最适合慢性胃炎胃溃疡患者食用。滋补力非常好，相当于人参、熟地等名贵的药材滋补功效。需要注意的是，为了获得优质的粥油，煮粥所用的锅必须刷干净，不能有油污。煮的时候最好用小火慢熬，而且不能添加任何佐料。此外，小米还可和豆类一起煮粥，将小米、紫米、玉米糙、红豆、绿豆、花生豆、红枣一起煮熟至黏稠状即可。红枣小米粥
材料：小米30克、枣(干)10颗、白糖适量。做法：（1）小米洗净沥干水分，红枣洗净去核备用。（2）洗净沥干水分的小米，放入平底锅，用小火炒。（3）炒至干爽，并飘出香味即好。（4）炒好的小米倒入砂锅，放入去核的红枣，倒入足量冷水。（5）大火煮开，转小火熬至浓稠成粥（期间需要不停搅拌防止粘底）。喜欢甜的，可以在吃的时候加入糖拌匀.主要功效：补脾润躁，宁心安神，治疗失眠，多梦，纳食不香，大便干燥。小米山药粥
材料：山药45克、小米50克、水适量、白糖适量。做法：（1）在水中滴入几滴醋，把山药洗净，顺便把手浸泡一下（手在稀释的醋中浸泡一下，切山药时就不会手痒了）。（2）将山药洗净削皮，切成小块。（3）小米用水洗净。（4）锅中加1000ml水烧开。（5）放入小米煮5分钟（小米比山药难煮一些，应早下锅一会）。（6）放入山药一起煮，大火煮5分钟，小火煮15分钟。（7）放入适量白糖调匀即可食用。主要功效：健脾止泻，消食导滞。同时也适用于儿童脾胃虚弱，消化不良。小米南瓜粥
材料：小米150、南瓜300克、水适量。做法：（1）南瓜去皮切丁。（2）小米淘洗干净。（3）放入电饭煲浸泡1小时后，熬煮至软烂。小米豆浆
材料：黄豆半大杯、小米半大杯、水适量。做法：（1）黄豆大半杯（豆浆机自带量杯）提前一夜浸泡。（2）加小米大半杯，入豆浆机，添足量水打成豆浆即可。小米蒸排骨 材料：猪大排300克、小米50克、糯米50克、粽叶4片、食盐1茶匙、酱油2汤匙、姜1大块、料酒半汤匙、大葱半根。做法：（1）糯米用清水浸泡一夜，小米用清水浸泡3小时。（2）排骨洗干净后用流水冲洗5分钟，大葱切成段，姜切片。（3）排骨放入小盆中同时加入葱段姜片、酱油、料酒和盐，翻拌均匀，腌制1小时。（4）然后分别倒入小米和糯米，翻拌均匀。（5）取一个盘子，铺上粽子叶，然后将拌好的排骨铺在粽子叶上放入蒸锅，大火蒸45分钟。小米粒疙瘩汤
材料：小米适量、小麦面粉适量、鸡蛋适量、油菜适量、西红柿2个、葱5克姜5克、食盐、酱油、鸡精、香油、胡椒粉各适量。做法：（1）油菜切段，西红柿切片，葱姜切丝备用。（2）小米洗净，凉水下锅，小火煮5分钟，将小米捞出，原米汤备用。小米倒入凉水中浸泡。（3）小米泡凉去掉了粘性，倒入一个细萝中，泡小米的凉水也不要扔，备用。小米在萝中沥干水分，然后抓一把干面粉，洒向萝中的小米，让每粒小米都包上面粉。直到撒匀为止。（4）锅中放油，爆香葱姜丝，再下入西红柿煸炒，调入酱油炒香，然后倒入备用的二次米汤，若汤不够，还可以加水。水开后调入鸡精、盐。（5）要等水大开以后，才能下入小米粒，否则汤将把小米粒外面的面粉冲掉，水大开后，由于高温可以把面粉黏在小米上面。（6）汤再开后，依次撒入鸡蛋液；和油菜；胡椒粉，出锅前淋入香油即可。小米注意事项
（一）选购优质小米米粒大小、颜色均匀，呈乳白色、黄色或金黄色，有光泽，很少有碎米，无虫，无杂质。取少量待测小米放于软白纸上，用嘴哈气使其润湿，然后用纸捻搓小米数次，观察纸上是否有轻微的黄色，如有黄色，说明待测小米中染有黄色素。另外，也可将少量样品加水润湿，观察水的颜色变化，如有轻微的黄色，说明掺有黄色素。优质小米闻起来具有清香味，无其他异味。严重变质的小米，手捻易成粉状，碎米多，闻起来微有霉变味、酸臭味、腐败味或其他不正常的气味。优质小米尝起来味佳，微甜，无任何异味。劣质小米尝起来无味，微有苦味、涩味及其他不良滋味。新鲜小米，用温水清洗时，水色不黄，染色后的小米，用温水洗时，水色显黄。取样品25克置于乳钵中，加入25毫升的无水乙醇，研磨，取其悬浊液25毫升，置于比色管中，然后加入10％的氢氧化钠2毫升，震荡，静置片刻，观察颜色变化，如果呈桔红色，说明小米是用姜黄素染色的。
（二）储藏方法小米失去了保护层，籽粒较小，粮堆孔隙度小，杂质多，内外气体不易交换。小米一般含糠较多，糠内含有较多的脂肪，高温条件下易变质、变味。当温度和水分偏高时，会发热霉变。发热初期粮面湿润，4～5天后米色显著变浅，失去光泽，并产生脱糠现象，米堆内米粒开始结块，个别米粒开始生霉，粮温上升加快。再经3～5天米色即发生霉变，变为褐色，有浓霉味。通常将小米放在阴凉、干燥、通风较好的地方。储藏前水分过大时，不能曝晒，可阴干。储藏前应去除糠杂。储藏后若发现吸湿脱糠、发热时，要及时出风过筛，除糠降温，以防霉变。小米易遭蛾类幼虫等危害，发现后可将上部生虫部分排出单独处理。在容器内放1袋新花椒即可防虫。
（三）适用人群一般人均可食用是老人、病人、产妇宜用的滋补品。
（四）禁忌人群气滞者忌用。素体虚寒，小便清长者少食。哪些人气滞说到气滞，很多人都有这样的体会，生气以后，觉得胸闷难舒。这是因为情志不畅会导致一时“气滞”.如果是因疾病而导致的气滞体质，可能会长期胸闷喜叹息，情绪波动时易腹痛腹泻，嗳气，女性乳房胀痛，甚至咽部如有异物梗阻，这类人是不适合吃小米粥的。哪些人虚寒虚寒体质最典型的特征就是怕冷，一道冬季就裹得跟粽子似的，手脚冰凉，背部发冷，如大便稀薄都是这类人的主要特征，如果你有上述这些症状，也不合适吃小米粥，当然，如果要吃小米粥，记得加上一两片生姜。
（五）适用量每餐50克。
（六）陈年烂谷子吃不得我们要知道，和吃新鲜的蔬菜水果一样，我们也要选择吃新鲜的小米。因为新鲜的五谷杂粮才具有最旺盛的生命力，其营养成分也最丰富。因此在我们吃饭的时候，一定要尽量吃新鲜的小米。
（七）小米的品种小米是有两、三个品种，按成熟迟早可分早、中、晚三熟；以籽粒粘性可分糯粟和粳粟。一种是甜小米，性质较温暖，另一种是低黏性小米，性质较阴，这两种小米，外形细小，皆有鲜黄的颜色，五行属土，能量平和踏实，味道甘甜。另外一种小米是白色的，原产地是非洲。按米粒的性质可分为糯性小米和粳性小米两类；按谷壳的颜色可分为黄包、白色、褐色等多种，其中红色、灰色者多为糯性，白色、黄色、褐色、青色者多为粳性。一般来说，谷壳色浅者皮薄，出米率高，米质好；而谷壳色深者皮厚，出米率低，米质差。著名品种有山西沁县黄小米，山东章丘龙山小米、山东金乡的金米、河北桃花米等。
食物相克表与小米「相克」的食物醋小米醋中含有机酸，会破坏小米中类胡萝卜素，降低营养价值。蛋类小米蛋类所含的蛋白质需酸性环境来消化，但小米中的淀粉遇到强酸难以消化，二者搭配可导致肠胃病。杏小米小米不可与杏同食，否则会令人呕吐、泄泻，气滞者尤其要忌食。与小米「搭配」的食物南瓜小米 小米可以抑制血管收缩、降低血压；南瓜所含膳食纤维可以吸附体内的钠，使体内钠含量降低，从而辅助降低血压。香菇小米 二者搭配煮粥，可大益胃气，适用于气虚食少，有开胃助食的作用。桂圆小米 二者同食，再稍加点儿红糖，可补血养颜、安神益智，适用于心脾虚损、气血不足、失眠健忘、惊悸等症。胡萝卜小米 二者都含类胡萝卜素，在体内可转成维生素A，有助于保健眼睛，滋养皮肤，延缓衰老。黄豆小米 小米的类胡萝卜素可转化成维生素A，与黄豆中的异黄酮作用，可保健眼睛和滋养皮肤。燕麦小米 二者同食，可增加各类维生素、矿物质的摄取量，既有利于减肥，又适合心脏病、高血压和糖尿病患者食用。肉类小米 小米宜与肉类搭配在一起食用，因为小米中的氨基酸缺乏赖氨酸，而肉类的氨基酸中富含赖氨酸，可弥补小米中缺乏赖氨酸的不足。大豆小米 小米中的类胡萝卜素可转成维生素A，与大豆的异黄酮作用，对并发眼病的糖尿病患者有益。莜麦小米 二者搭配，可增强多种维生素、矿物质的摄取量，有益于肥胖型糖尿病患者减肥。牡蛎小米 牡蛎中缺乏色氨酸、蛋氨酸，搭配蛋氨酸和色按酸含量较高的食物，如小米，能更好地发挥牡蛎的营养作用。相关阅读：美容又减肥选择小米粥
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为了解决以上的痛点，小米有品采取了以下战略和措施。
1）投资并合作研发
小米通过投资企业给他们资金和技术，让企业用小米的系统共同研发，一部分用小米的品牌。
比如：
通过这一方式，解决了初创企业的资金不足、技术薄弱的问题。此外还可以利用小米成熟的供应链生产自己的产品，获得既便宜又有质量保证的零件，提升利润和良品率。
2）针对性营销提升企业ROI
因为每个同类型产品下只有极少的SKU因此就没有竞价排名，企业可以减少这部分的营销费用来提升自己利润。
另外小米有品不是个大流量平台，相关采访表示，他们最想做的是服务好一群人，“渗透城市白领和中产阶级的日常生活”，“我们也不羡慕拼多多有十亿用户。我们希望从城市的白领、中产，逐步向他们的周围辐射。”
因此小米会给企业提供针对性的营销渠道和营销方案，帮助其获得更高的ROI，比如小米有品的特色：小米有品众筹。20_年6月，小吉复古冰箱在小米有品众筹上线，两个小时便完成300%的众筹目标。
通过这一方式：
3）抹去品牌壁垒
因为小米有品抹去了品牌，因此消费者购买的时候不会考虑品牌，更关注产品本身，这给了初创型公司更有利的生存环境。
4）抹去品牌提升性价比
由于性价比=价值/价格，根据战略钟模型，提升性价比的一个方式为低价格战略：保持价值不变的前提下降低价格，满足消费者对性价比的追求。
结合微笑曲线模型，由于一个产品中品牌具有较多的附加价值且减少这部分并不会影响产品本身的质量，因此可以减少它对价格的影响进行降价，提升产品的性价比。
小米有品通过与上游供应链公司以ODM合作的方式，将所有品牌都替换成”小米有品“这一单一的品牌，通过该方式降低品牌议价。
5）打造“爆品”缩短消费者决策链
小米有品强调自己一个品类只做2-3个SKU并且都是高质量、高颜值、超出消费者预期的产品。
结合这一理解投入营销资金做广告推广和品牌打造，让消费者信任小米有品的产品。通过极少的SKU给消费者有限的选择，让消费者不再纠结直接下单，缩短消费者的决策链。
一、调查目的：
二、调查过程：
调查人员：
调查时间：20xx年x月x日
调查地点：教室、餐厅、公寓楼
调查对象：在校大学生
调查方法：调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学，帮助填写大学生智能手机使用情况的调查问卷（调查问卷详见附录）。
三、调查结果：
在此次调查中，我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究，抽样调查将近300人，收回有效问卷大概273份。
在我们此次的调查结果中，在大学生手机品牌的使用方面，小米以居于第一位，苹果以屈居第二，三星则以位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。
在手机价格方面，大学生手机的平均价格在2700元左右。其中20_元以下的为，20_元到3000元的为，3000元到5000元的为30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可见，现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且，相较于价格而言，多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调查显示，有36%的同学表示在购买手机时，会优先考虑手机的功能，有32%的同学表示比较注重手机的外形，还有另外的27%的同学则会较为看重价格。
而在手机的性能方面，超快的运行速度是大学生比较向往的，有32%的同学选择了此项，而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面，入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。
因为小米有品有3类合作模式：
我们会分别分析供应链和品牌方的需求。
1）供应链公司
① 缺少资金
一家初创型企业最大的难题之一是缺少资金，在运作企业的过程中处处需要钱，比如员工的工资、社保和办公室租金等。如果是一家硬件公司，还涉及物料成本、仓储成本等。
若在产品没有被推出市场之前企业就用完了资金，企业大概率会破产。
② 无供应链生产
当公司制造出第一个样品之后想寻找供应链生产，此时会遇到以下的问题：
大供应链公司不愿意接初创公司的订单，因为：
小供应链公司制造的产品良品率可能会达不到要求，例如当时锤子手机的良品率一直存在问题，这成了限制它发展的问题之一。
因为下单量小导致公司无法以较低的价格购买零部件，这会：
2）品牌方
① 减少营销费用
用户在淘宝、京东还有拼多多等电商平台购物的时候，都需要依靠搜索再在搜索结果中挑选自己想要的产品，这意味着排名靠前的商品被用户购买到的几率会比排名靠后的商品高，为了提升这一排名公司可以通过购买流量或者广告将自己的排位提前以此来获得更高的曝光率。
通过广告将自己排名提到第一位
第一第二屏陈列的商品购买人数波动特别大，因此推测购买人数少的商家可能购买了流量
拼多多和阿里的营收中有一大部分收入都是广告营收，证明很多公司为了获得更多流量都在平台上投放广告。
公司一旦开始投入越来越多的营销费用去买广告，会压缩公司的利润率，为公司的长远发展埋下隐患，因此公司有减少营销费用提升营销ROI的诉求。
② 难以突破品牌壁垒
对于新创立的品牌来说，与市场知名品牌竞争是巨大的挑战。知名品牌有如下几个优势：
但一个新品牌可能这两方面都不占有优势。
倘若此新品牌拥有巨量的资金，的确可以通过海量广告提升自己影响力，但如果产品的市场反馈不佳，这样的做法反而会加速企业的死亡。
通过以上分析，我们清楚了小米有品迅速崛起的原因，未来它将往何处走呢？接下来我将使用SWOT模型进行系统分析，希望从中可以得出有效的结论。
另外还可以结合波特五力模型分析行业格局：
根据以上分析，我认为小米有品要获得持续的发展，应采取以下措施：
1）围绕小米汽车打造生态链，占领未来无人驾驶的流量入口
因为小米开始造车，因此小米有品投资的产业链公司有机会与小米汽车产生协同效应，打造生态闭环。
举例：用户可以对着小米智能音响说：“小爱同学，帮我启动汽车”，用户车库里的小米汽车就开始启动并打开空调等待用户。这样既能方便消费者，又能提升消费者黏性。
2）精细化运营
小米有品对比其他竞争对手的一个巨大优势是其母公司小米集团拥有自己的安卓操作系统MIUI，这是用户所有操作的入口，从中可以获得大量用户行为数据进行大数据分析。
小米有品可以寻求小米集团的支持，在用户隐私允许的情况之下请求集团提供用户数据或画像帮助其针对小米手机用户进行精准营销。在小米手机成为全球第二的大背景下，海量的小米手机用户是小米有品潜在客户群体。
此外小米有品还有天猫、京东自营店，当天猫京东的消费者成为小米有品App的用户后，小米有品应同步其后台历史数据让消费者在第一次登陆的时候就进行个性化推荐。
3）增加直播电商的权重
鉴于直播电商是大趋势且抖音快手在发力业务，我认为小米有品也应积极探索此业务。
在成长阶段，产品的首要目标为通过运营活动拉新并占据市场。
因此从开始，核心功能的迭代明显少于之前，更多的是通过各类促销活动、增加新用户激励来吸引新用户注册。从迭代历史中可以倒推产品的KPI为拉新与转化，这与前文提到的成长阶段产品的首要目标相呼应。
例如：
新用户奖励从150元提升至1000元，这代表：
新用户可以原价买茅台，契合当时的社会热点。
小米有品的市场推广活动也服务于此阶段的战略目标，它在20_年赞助的情感电影《找到你》于9月30号国庆档上映，时间位于推出版本之后，符合此阶段拉新、占市场的战略目标。
此外产品开始注重精细化运营，比如推出个性化首页，针对不同用户喜好推荐不同的商品，有助于提升客单价。
如上图所示小米有品通过个性化推荐承载还未决定下单具体产品的这类用户的流量。
综上：我认为小米有品把控好了产品发展战略，每个阶段的产品迭代和运营策略都与该阶段的战略紧密相连。
启动阶段：
成长阶段：
小米有品在完成了第一阶段的夯实基础之后，开始利用第一阶段打造的工具拉新和提升留存，这就是它的整体迭代步骤。
1）首页
首页的核心功能有二：
通过这两类模块促进消费者的购买欲望，提升转化率。
① 第一屏
② 第二屏
③ 第三屏
设置限时秒杀让用户赶紧参与购买。
④ 第四屏
当滑到第四屏的时候，说明消费者大概率对上面所有活动都没兴趣，因此用个性化推荐承接消费者的流量，从消费者的喜好出发向其推荐产品。
2）产品详情页
① 打造稀缺性
平台会通过限时活动、限定产品打造稀缺性，让消费者尽快下单。
② 口碑效应
下图产品详情页中有显示该产品位于口碑榜第x名，这利用了口碑效应让消费者认同产品，相信此产品是一个好产品，引导消费者下单。
③ 专属限时优惠券
通过有时间限时的专属优惠券提升紧迫感，引导消费者下单。
④ 免息分期
可以让消费者冲动消费，预支未来的钱。
⑤ 塑造消费场景
下图中案例为电视机满足打游戏的场景。
⑥ 个性化推荐
为了避免消费者对产品不感兴趣，在底部又设置了个性化推荐承接消费者的流量，避免消费者退出当前页面。
3）购物车页面
购物车中设置了：
这些都在促进用户进行消费，另外还告诉用户“现在价格优惠赶紧下单，后面就没这么优惠了”。
4）下单页面
① 七天无理由退货
让消费者安心下单不用担心售后，不满意可以退。
② 优惠与红包
通过展示优惠与勾选可用红包再次刺激用户下单。
1）充分的市场教育
淘宝于20_年5月成立，京东则成立于20_年1月，至20_年已经经历了十几年。
在此期间一个最重要的事件是淘宝于20_年11月11日举办的“双十一购物狂欢节”，淘宝联合品牌方促销吸引消费者在其平台上消费。由于这一节日产生了极高的销售额，其他电商平台也随之跟进打造属于自己的“双十一”，希望能够从中分一杯羹。
此后各大电商平台又创造了各种节日发放优惠券来刺激消费者消费，这极高地提升了消费者在电商平台的黏性，让消费者习惯了在电商平台上购物。
2）消费理念的转变
随着经济发展和个人收入增加，新消费时代下部分消费者开始转变消费观念追求品质生活：该部分人群具有较为稳定和可观的收入，因此其对于生活的需求不再仅仅局限于过往对于物质层面的追求，消费理念从“越便宜越好”转变为“体现自己与众不同的个性”（占比），并且购物时越来越忽略奢侈品品牌的价值，偏向于高性价比、高质量商品。
数据来源：艾媒报告丨20_中国新消费专题研究报告
数据来源：艾媒报告丨20_中国新消费专题研究报告
行业分析的前提是要能够定义此行业。
精品电商通常是指零售商和供应链深度合作，开设与供应链直接结合的工厂店，将产品的性价比做到极致。这其中最流行ODM模式，即原厂委托设计代工，又俗称为贴牌生产，指由采购方委托制造方，由制造方从设计到生产一手包办，而最终产品贴上采购方的商标且由采购方负责销售的生产方式。
这与天猫这类B2C模式的电商有较大的不同。B2C电商是提供一个平台供商家入驻，商家入驻后售卖自己品牌的商品，平台不会干预品牌方生产制造等环节。
通过上文，我们能够了解精品电商与传统B2C电商的不同。
1）发展历程
小米有品为小米的子产品，其前身为小米智能家庭。
2）用户规模
由于没有公开的市场调研数据，我们通过七麦数据获取近一年小米有品的下载量来侧面论证一梯队中小米有品排名。
小米有品历史总下载量为20_万+。
过去一年的下载量约431万。
3）业务模式
由于小米一直在深耕IOT，希望有品也能服务于此战略目标，因此小米走出了区别于ODM（原始设计制造商）的差异化道路：
4）销售品类
涵盖家居、日用、餐厨、家电、智能、影音、服饰等十多个多个生活消费品品类。
5）销售渠道
1）人工智能变得成熟
精品电商的商业模式要求平台需要能够知道知道用户的喜好，再与上游产业链联合打造能够满足用户需求的产品并进行有针对性的营销。
在这领域中人工智能扮演了重要角色，例如淘宝在20_年上线了它的”千人千面“推荐算法。
此外在20_年发生了几件重要大事：
伴随着人工智能的迅猛发展，电商平台能够十分方便地获取用户的画像和喜好数据，帮助平台能够生产满足用户需求的产品，促进了行业的发展。
2）物流体系成熟
至20_年，全国快递市场业务量五年保持50%以上高增速。从20_年开始，快递行业进入迅猛发展阶段，全国快递业务量以50%以上的增速增长。
从20_-20_年的8年间，全国快递业务量年复合增速，快递业务收入规模年复合增速。
由于消费者对电商平台满意度与到货速度呈正比，只有快递比消费者自己去线下买更快电商才有存在的意义，因此快递行业的高速发展可以让消费者更快收到商品，这支撑了电商行业的整体发展。
题目：
西安邮电学院 职 场 调 查 报 告 研发人员逆境商数与工作绩效的关系 姓 名： 杨九龙、易嘉明、罗盼、张晶晶 所在系部： 工商管理系 专业班级： 人力1002班 学 号： 01105052 指导教师：
刘霞 日 期： 20_年4月5日 关于《研发人员的逆境商数与工作绩效的关系》
职场调查报告
一、前言
现代社会的发展瞬息万变，现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷。根据达尔文的“用进废退”理论来看，在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物，其生命力是最强的。因此，在当前严峻的就业形势下，但是竞争在促进社会发展的同时，对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求，不仅要求管理者合适的进行压力管理，更要求员工具有较高的抗压能力。同时，企业环境的瞬息万变，也要求员工能够及时适应，调整面对挫折困境的心态。逆境商数，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里，对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。
研发人员是公司的核心技术人员，他们为公司的创新和发展做出了巨大的贡献。因此，对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究，对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康发展，同时更能够提升企业的核心竞争力，体现企业的人文关怀。所以，学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的机会，我们在专业老师的指导下，独立分组进行了此次关于研发人员逆境商数和工作绩效的关系的调查，希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状，从而对行业内的情况做实际了解。
二、调查目的通过调查，了解西安企业研发人员的实际现状，以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时，提升了我们的实践能力和心理素质，加强了与社会的联系，为我们以后迈入社会奠定了基础。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力，让我们对自己未来将要从事的职业有所了解；更让我们明白自己的不足之处，为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业发展规划打下了基础。
三、调查时间
调查时间：
四、调查地点
校外，有研发人员的公司企业
五、调查单位
西安电子科技大学多媒体通信研究所 陕西开元制药有限公司
陕西恒通智能机器有限公司
陕西省轻工业研究设计院
西安宏发电器有限公司
西安宏达电子有限公司
六、调查方式与方法
主要采用深入企业内部对调查对象进行问卷调查的方式
七、调查过程与内容
本学期我们人力资源管理专业的课外实习时间一共两周，在实习开始的第一天上午，专业老师王养成教授为我们专业的同学讲解了本学期的实习任务，然后由全班同学进行自由分组，最终我、易嘉明、罗盼和张晶晶我们四个组成了一组，并由他们推举我担任组长。之后我们小组单独开会，我为大家布置了接下来每位成员的工作任务，初步计划了我们的调查方案和进度。
本次实习两周时间分为两个部分，第一周是外出跑企业的校外调查，完成了每组40份的问卷任务，第二周是在校内分析报告，对调查的结果进行详细的数据分析，完成分析结果的整理。
（一）第一周 校外调查 3月27日，天气不错，似乎预感到我们小组第一天肯定也会很顺利，早上八点半在食堂门口集合以后我们就出发了。在目的地——高新区的长安科技园下车后，我们就直接前往中兴产业园，绕了半天好不容易才找到了中兴的办公楼，令人意外的是，外界名气这么大的公司连个正门都没有。我们从旁边的小路直0接进入到了企业内部，直接进入到公司的办公楼，我们兴致冲冲地跟前台说明了来意，那位前台说公司的研发部门非常忙，根本没时间做外界的这些跟本职工作无关的问卷，所以前台也没法帮我们联系。最后跟他聊到我们是西安邮电学院的，没想到他说:“原来你们是西邮的啊，你们可以去找人事部问一下，他们今天在后边的那幢楼里有招聘会，出门左拐就可以看见。” 连着说了好几声谢谢后我们几个赶紧奔往人力资源部，跟门口的前台又说了我们的来意，然后她就联系保安带我们几个去了人力资源部。当时人力资源部部门经理正在忙，让我们稍等一会，等了好久都没人搭理我们。这时旁边的一位姐姐随便问了一句：你们是哪个学校的，我赶紧报上西邮的名字，她转身给后边的一个女的说，过来接待一下这几个学生。那位女士放下手头工作，看着我们走了过来。看样子好像她也是西邮的，原来是学姐，我心中有点激动，想着这下有学姐帮忙应该很快就完成任务了。罗盼给她介绍了我们的问卷，她看了会后说：“要不你先放这把，我们这边研发部门都比较忙，等他们有空了我把这个问卷发下去让他们填，到时候填完了我叫你过来拿。”我们连声说谢谢，把所有的四十份问卷给了她，然后就高高兴兴地回学校了。想着我们的任务这么快就完成了，我给其他几个人下午放了假。然后我就躺床上睡大觉了。睡的正香的时候，接到了一个电话，是罗盼打来的，她说那位学姐给她打电话了，说公司的研发部门特别忙，而且考虑到可能会泄露公司的重要信息，所以不会接受外界的调查问卷。让我们明天过去把问卷拿回来。听到这我的心情一下子跌倒了谷底。看来我们又得从零开始了。
晚上我们班的学习委员蔡昱霖组织全班同学在食堂开会，大家聊聊今天的经历。我刚过去，他们就特别好奇我们是怎么混进中兴而且把四十份问卷任务一下子全给做完的，我只好跟大家解释了，又引得全班同学一阵唏嘘。然后听着大家交流了各个小组的经验，反省了自己当时遇到的问题，准备了相应的解决方法，并一一做了相关记录。
第二天早上我们几个又去了一趟中兴公司，去人力资源部找那位学姐把我们的东西拿了回来。再次谢过那位学姐之后，我们又重新开始寻找新的企业。
接下来我们四个人又去了高新区锦业四路的西安软件园的几家公司，先去了瑞恩软件，跟前台解释后她答应帮我们联系公司的人力资源部，过了一会一位人力资源部的人出来了，知道我们的来意后，她告诉我，公司的研发人员都非常忙，没有空余时间来做问卷调查，所以公司的人力资源部可以帮忙填几份，但是考虑到人力资源部与本次调查对象的偏差，所以我们就没有达成一致，也没在这家公司做成。之后我们几个又去了ibm西安分公司，公司的前台说公司有明确规定，不接受外界的问卷调查，奈何我们费尽口舌，还是打不通，最后也只好放弃。最后还去了华为研发总部，但一到门口跟前台说明我们的来意时，前台告诉我们，研发部门是公司的核心机密部门，连他们都不能轻易进去，更不用说外界的无关人员。况且，我们要调查的对象——研发部门一般工作都非常忙，根本没时间接受外界的这些与他们本职工作无关的问卷调查，因而我们屡屡碰壁。我们甚至去了中国航空631技术研究所，在门口的接待室和那位接待人员解释了半天，可人家就是不让进，跟我们说这是国家保密单位，更何况调查对象是最机密的科研部门，所以单位根本不可能接受这些外界的问卷调查。这下我们才明白了，然后才有针对性地去找企业。
近十年来，不论全球手机市场还是中国手机市场，诺基亚都占据着最大的市场份额，其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊，但其他品牌并未放慢追赶的脚步。个性是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进
一、小组成员：XXXXXXXXXXXXXXX
二、人员安排：XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。
三、资金预算：
1、问卷打印费用：元/份*50份=10元2.调查报告打印费用：元/张*10张=1元总计：11元四、问卷样本：
联想手机南平市场的消费者需求状况调查
您好：随着市场竞争日趋激烈，消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求状况，更好地打开手机市场，我们特地开展此次调查活动，期望您给予支持和帮忙。
1、您的性别是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手机品牌是:
A、国内品牌（步步高、联想、联想等）B、国外品牌（诺基亚、索爱、摩托罗拉等）
3是否会推荐周围的人使用联想:A、会B不明白C、不会
4、您喜欢哪种类型的手机
A、音乐手机B、智能手机C、商务手机
5、购买手机之前最先关注的是哪方面资料：
A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量
小米上市之路的发源地在哪儿
6月XX，小米正式在港交所挂牌，距离递交上市申请仅仅XX天的时间。这是港交所“同股不同权”的上市第一股，此前也被国内众多媒体预测有望成为今年集资最大的新股。据了解，小米集团将成为20_年以来全球最大IPO。
有关小米上市之路不可或缺的大事纪
20_年6月XX日 小米集团正式在港交所挂牌。20_年5月2日小米集团正式向港交所递交了上市申请。
20_年4月中旬 港媒称小米已准备就绪，最快将在5月初提交申请在香港上市
20_年12月 知情人透露，小米正在积极筹备上市材料。但小米方面不予置评 20_年4月26日 超5740万米粉共同欢刀豆文秘助手粉节，庆祝小米7周岁生日 20_年11月23日 MIUI论坛APP安装量突破1000万
20_年4月26日 4683万米粉共同欢刀豆文秘助手粉节 庆祝小米6周岁生日 20_年12月27日 MIUI社区累计注册用户突破1000万
20_年12月20日 MIUI社区全新改版升级，全新“橙色星期五”页面，Buglist反馈平台上线
20_年6月10日 小米应用商店上线 MIUI开始布局安卓系统生态 20_年3月17日 MIUI首届线下俱乐部在南京举办 20_年8月16日 MIUI周年庆典&小米手机发布 20_年8月3日 MIUI社区正式对外上线 搭上粉丝经济的第一波顺风车
20_年8月3日，MIUI（米柚）社区正式对外上线。这个时候正值粉丝经济萌芽期，之后几年更是以疯狂的速度爆发式增长，从小米发展史就不难看出，米柚社区的存在，给小米夯实了消费者基础。使得小米成功搭上粉丝经济的第一波顺风车。
事实上在米柚社区正式对外上线之前就曾做过内侧，当时内侧100名用户做第一批体验者。至此，米柚社区开始成为手机程序发烧友的聚集地，毫无疑问，深耕技术领域的小米从建立社群的第一天起就未让“米粉”失望。据数据显示，仅用2年时间，米柚全球用户突破千万。20_年，其衍生的小米应用商店累计分发量突破700亿次，用户覆盖率居手机厂商第一位。如此傲人的成绩也使得小米创始人雷军被媒体冠以“雷布斯”的外号。
后来这100名用户被小米创始人雷军誉为“100个梦想的赞助商”，甚至在小米成立三周年之际拍摄了同名电影，向当时这100名勇敢的体验者表达诚挚的谢意。如此“深情”的表达方式，将雷军所带领的小米军团被打上“情怀”烙印。
“米粉”成就免费推广
在米柚社区成立之后的一年，小米手机1正式对外发布。5分钟内售完30万台的成绩也奠定了小米消费者的数据基础，小米手机的平地而起几乎在行业内掀起一阵狂潮，其中大部分消费者都是从米柚社区转化而来。
“饥饿营销”的销售方式加上小米系统更新的速度之快让小米很快在手机行业站稳脚跟。虽然“饥饿营销”的方式曾为不少行业头部IP不齿，但不可否认，“饥饿营销”+“米粉”狂热追捧+“情怀式”互动 三者叠加给小米手机带来了前所未有的流量。也因此，小米可谓是没有耗费毫厘便起到了品牌效应。
为了维持米柚社区的活跃度，小米团队可谓没少耗费心思。自米柚成立之初，话题和活动这两大见怪不怪的营销方式就不断在社区内进行迭代。20_年，《致青春》《中国合伙人》《青春派》《小时代》等青春系列电影的陆续上映，在国内掀起一阵青春话题风的热潮。当时小米生产了名叫“小米手机青春版”的产品，联合社区配合做微博线上首发，团队策划了“150克”青春的话题营销，因为当时小米的手机重量是150克。毫无疑问，这一波青春系列的存在感刷得666，赢得了销售的同时更是刷出了口碑和好感度。
用社群的思维来做企业
小米公司调查报告
小米对内部公司组织结构做出部分调整，新增电商事业部，该部门将全面负责小米公司的手机产品销售、市场推广、公关业务、客户服务以及相关社区和互动产品。
小米的组织架构没有层级，基本上是三级：七个核心创始人-部门leader-员工。而且不会让团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。从小米的办公布局就能看出这种组织结构：一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商，每层由一名创始人坐镇，能一竿子插到底的执行。大家互不干涉，都希望能够在各自分管的领域给力，一起把这个事情做好。
除七个创始人有职位，其他人都没有职位，都是工程师，晋升的唯一奖励就是涨薪。不需要你考虑太多杂事和杂念，没有什么团队利益，一心在事情上。
这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。小米现在2500多人，除每周一的1小时公司级例会之外很少开会，也没什么季度总结会、半年总结会。成立3年多，七个合伙人只开过三次集体大会。20_年815电商大战，从策划、设计、开发、供应链仅用了不到24小时准备，上线后微博转发量近10万次，销售量近20万台。
第一定位不是CEO，而是首席产品经理。80%的时间是参加各种产品会，每周定期和MIUI、米聊、硬件和营销部门的基层同事坐下来，举行产品层面的讨论会。很多小米公司的产品细节，就是在这样的会议当中和相关业务一线产品经理、工程师一起讨论决定的。
小米电商负责人，副总裁黎万强介绍说：“电商工作要着力解决的最大问题是售后服务。未来目标要做到80%的客服电话接通率，在线客服90%的接通率，并且提供微博客服，能过做到所有通过微博提交的售后问题可以在30分钟内进行回应。”
黎万强还表示，小米公司将在3月底以前，在全国建设30家“小米之家”，小米之家将为所有小米手机用户提供包括维修、自提和软件技术支持等服务，并且欢迎所有“米粉”到小米之家做客，小米之家将提供特别准备的大麦茶。
关于有用户关心小米公司是否会继续开发米聊产品一事，小米公司官方回应称，米聊将继续作为小米公司的核心产品之一进行研发，小米公司也将继续保持对米聊产品的投入。据悉，在本次内部组织结构调整之后，电商事业部、米聊及MIUI将成为小米公司三大核心产品部门。
一、调查方案
（一） 调查目的:通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
（二） 调查对象:在校生
（三） 调查程序:
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；
（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；
（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。，将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗？( )
a.有
b.没有
2、您的手机牌子是什么？
a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、三星 d、索尼爱立信 e、cect f、夏新 g、其他( )
3、您购买手机的场所是？
a、商场
b、专卖店
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