2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-17 17:22:29 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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服务承诺书
致:中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行
本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行“设备实物标签制作采购”项目(项目编号:CG025)公开招标提供的服务保证的证明。
1、为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心
按照设计图纸和制作流程施工,不擅自修改设计图纸,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
2、如出现质量问题,立即处理,严格按照图纸或者甲方要求制作。
3、按合同要求把货送到指定定点。
供应商名称:(盖法人单位公章)______________________
法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________
日期:20xx年 xx 月 xx 日
质量保证书
致:中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行
本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行“设备实物标签制作采购”项目(项目编号:CG20_25)公开招标提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
质量第一、用户至上,这是我们的宗旨。
为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、,我们将做如下郑重承诺:
1、保证产品质量: 我们将严格依据国家行业标准,做到设计合理、性能可靠、外表美观、操作简单方便,使用户满意。 在质保期内,若发生质量问题,经核定后我们将及时处理,并赔偿用户直接经济损失。
2、 保证价格合理:我们对产品实行行业和市场相结合的价格原则,以优质的产品,合理的价格,向用户负责,决不向用户高价或低价供应低质量产品。
3、保证交货期:在保证质量的前提下,我们严格按合同约定的日期交货。 我们所有的许诺、行为和产品都是质量意识的体现。使客户满意是我们的准则,让客户充满信心是我们的职责。
供应商名称:(盖法人单位公章)______________________
法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________
日期:20xx年 xx 月xx 日
供应商交货承诺书
为以后交易顺利,兹立相关交易条件与产品规格等项目,协议签定后事项, 以资乙方遵守: 第一条:订单,采购单发行:(一)甲方发出订单方式:采取传真、电子邮件传送、或纸递交任
何一方式,甲方以发送订单后,应以语音传输方式联系乙方,确认
其已收到该订单。(二)乙方于接收订单及确认生产进度后,应于一个工作日内签名或盖章后回传,并确认可交货日期。(三)乙方如逾期未签名盖章回传,亦未以书面方式告知甲方,则视
为乙方已同意订单条件,该订单成立且应按照订单所示的日期交
(四)甲方依照双方协议之价格下订单,乙方不应以任何理由拒绝
接受该订单与阻碍出货。
第二条:订单交货:(五)所有未准时交货所生产各项费用由乙方支付。(六)乙方应依第一条第二项与第三项定义的交货日期,将商品准
时送至于甲方指定的地点。送达时间应于当日18:00前。(七)甲方的客户若无法接受因乙方方面导致的交期变更,而取消
甲方的订单,或减少订单数量时,甲方得向乙方取消该订单,或减
少订单数量,乙方应无条件接受,且不得向甲方要求收取任何因退
货所产生的费用。(八)交期变更:甲方得在原定交货日前七日发出更改交货日之通 知,乙方必须依通知后之交货日交货。(九)订单不可分批出货,事先提出且经甲方书面同意者除外。(十)除天灾或不可抗力因素之外,未经甲方同意,乙方不得以任
何理由拒约或延迟交货;相关违反罚则详如第七项。(十一)订单迟交:
1.未经甲方书面同意而超过约定交货日才送达者,皆属迟交。 2.迟交2周內,该笔货款将依议定之帐款期限后延一个月支付。3.迟交2周以上,未超过一个月者,该笔货款除依已定之帐期限
后延二个月支付外,且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款20%。4.超过一个月(含)以上,除该笔货款依已定之帐款期限后延三个
月外,且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款30%。5.除上述之扣款外,乙方应为其未准时交货而对甲方所造成之损失负责赔偿(按情节之轻微、严重追加赔偿);甲方并保留取消
订单之权利。
第三条:交货要求:
(一)乙方送货单及发票上,应注明甲方订单号码,甲方商品料号,以及
甲方采购单位计算之数量
(二)乙方交货应依照承诺书或其他定义条件,提供交货所需的相
关文件,如出货检验报告,材质证明等。
(三)所有商品应安全且妥善包装,以确保商品安全抵运目的地,且
保持商品之品质良好,乙方应承受第三方运送所致的品质问题
(四)乙方应依双方定义之包装方式交货,若包装不符定义之方式
或包装有瑕疵,甲方得拒收与拒绝付款
第四条:品质检验规定:
(一)交货之品质,应与双方于订货前相互同意规范与样品相符,除
另有约定外,均按甲方检验结果辨理验收,但验收时,乙方可派员
在场共同验收
(二)所交货品不合格规范或有瑕疵时,乙方应于甲方通知后一日
内回复,原则上以退货为第一时间处理方式,乙方应以符合甲方需
求时间为原则,重新补交符合品质规范之货品,如乙方重新交货时
间无法符合甲方需求时间,而采取以下四种处理方式,乙方应负担
其对应之相关费用:
1.特采使用:甲方得视实际需求数量,采取减少价金5%后验收 2.厂内挑选:乙方应负担甲方挑选需要数量之实际工时费用 3.厂内重工:乙方应负担甲方重工需要数量之实际工时费用 4.厂商重工:经重工后交货货品,采取减少单价金额5%后验收
从已行使进货时之检验规定,甲方之验收付款,并不解除乙方
之担保责任,乙方仍须就货品之隐藏性或未知的瑕疵负责因品
第五条:其它约定:
(一)本合约有未尽事宜者,双方协议后可补充规定 (二)本协议壹式贰份,双方各持壹份,具有同等法律效力,经双方签
字后生效,传真件有效.立合约书人
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日 盖章生效: 盖章生效:篇2:交货期的承诺
交货期的承诺
如果我方中标,订货合同签订后,我方将严格按照合同要求的时间内,将所需货物运达需方指定地点,并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告。并且承诺将按照合同中要求的交货期,按时交货和提供服务。
保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸,必要时,投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系,经讨论和解决合同范围内的有关技术问题。我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管理及时安排时间,完全有能力满足客户的供货时间。
如我方中标后,不能按期交货而给需方生产带来一定的困难,我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天,按逾期部份货款的万分之三计算,并且需方可从质量保证金中抵扣。
如遇不可抗力的因素而影响生产周期和供货时间时,我方将与需方协商解决。篇3:交货期承诺函
交货期承诺函
致:设备招标有限公司
我司在参加贵方组织的 设备一批及排烟系统 项目中,若我司中标保证交货期为:在合同签订之后1个月内完成供货并安装、调试完毕交付使用。交货地点:
特此承诺!
供应商签章:厨业有限公司
供应商代表签字: 日 期:20_年06月16日篇4:承诺书
供 应 商 承 诺 书
致:xxxxxxxxxxxxx 为保持贵我双方长期友好的业务关系,并使贵司确信我司所供产品货真价实,从而创 造更好的经济效益和社会效益,承诺人作为供货商特作出如下承诺:
一、承诺人遵守所在国家和地区适用的法律法规。
二、承诺人承诺供给贵公司各单位及关联企业的产品均为承诺人自己生产的正品、精 品,且是全新的未经使用的,并保证所供产品符合国家最新颁布的相关质量标准和贵公司的 技术要求。
三、承诺人承诺在产品每个领域,包括研发、计划、设计、生产、销售和售后服务,均 保证产品和服务的安全,承诺人提供准确、易懂、显著标识的安全说明和信息,若承诺人的 产品和服务发生了安全事故,承诺人接到通知后立即进行调查并采取适当的补救措施。如因 此给贵公司或其他人造成损失,承诺人承担赔偿责任。
四、承诺人获取本行业必须的环境许可证(如排放监控)并登记,遵守许可证的操作及报 告要求,并遵守所有关于禁止或限制特定物质的适用法律法规,包括有关再生和处置标识的法律法规。
五、如承诺人所供产品在质保期内(设备类产品质保期为两年,防水类产品质保期为五 年,屋架彩瓦类产品质保期为十年,易耗品质保期为六个月,其他产品的质保期国家有规定 的按国家规定执行,国家没有规定的按两年计算,如与双方另行签订的合同中约定的质保期 不一致时,以质保期较晚届满的为准)发现质量缺陷或不能使用等情形,承诺人负责及时予 以更换,由此增加的费用及给贵公司造成的损失(包括预期利益等各种直接、间接损失,下 同)均由承诺人承担。如所供产品经更换后仍达不到合同约定的质量要求或贵公司的要求,承诺人同意接受退货、返还货款,按退货价款总额 30%支付违约金,并赔偿贵公司另行采购 类似产品所增加的费用及贵公司的一切损失。
六、承诺人承诺在接到贵公司各单位及关联企业的订单后,按贵方订单所确定的交货时 间、地点按时交货。每逾期一日承诺人将按逾期货物总价格 1%支付违约金,逾期达 15 日的,贵公司有权解除本次订货,承诺人除按照本次货物总价的 30%支付违约金外,还应赔偿给贵
公司造成的损失。
七、承诺人保证供给贵公司产品的价格为同品牌、同型号、同生产厂家、同期内(指产 品生产厂家出厂价格调整期计算)、同地域(以省域计算)的最低价格(如属代理商供货的 代理费不得高于出厂价的 10%)。如发现承诺人供给贵公司的产品价格高出上述约定价格,承诺人同意按价格高于部分的 10 倍或合同总价款的 30%(由贵司决定)向贵公司支付违约 金。
八、承诺人承诺所有商业活动遵守最高的诚信标准及贵公司的相关规定,必须明令禁止 任何及所有形式的职务侵占、敲诈勒索和挪用公款等行为,保证不向贵公司的工作人员赠送 金钱、财务、有价证劵及宴请,并保证不以任何名义、在任何场合下损害贵公司的名誉及利 益,若有违反,承诺人同意向贵公司支付不低于 10—30 万元的违约金。
九、承诺人向贵公司提供的产品具有合法的知识产权,比如专利、设计、商标、贸易机 密和版权,承诺人没有滥用他人的知识产权和侵犯他人的知识产权。如因此给贵公司造成损 害,承诺人承担相应的赔偿责任。
十、承诺人具有签订和履行本合同相应的资质和能力,并履行了必要的审批、备案、授 权等程序。否则,承诺人应按合同总价款 20%向贵公司支付违约金,如给贵公司造成损失,并承担相应的赔偿责任。
十一、如承诺人违反本承诺书的上述承诺和保证,承诺人应承担的违约金和赔偿金同意
由贵公司从应付的货款中直接扣除,不足部分承诺人仍应承担偿付责任。十
二、在贵我双方合作中,如发生争议,由双方友好协商解决,如协商不成,同意由南 山集团有限公司住所地人民法院管辖。特此承诺
承诺人(单位名称并盖章): 授权代表人:
月 日篇5:供应商按质按量准时交货保证书
供应商按质按量准时交货保证书 为了更好的服务于客户加强国际市场的竟争力达到双赢之目的我司要求供应商务必做到按质、按量、准时交货承诺给我司的品质和交期须说到做到。为此对供应商交货要求如下
1、所有供应商接到我公司订单时务必按交期备料生产按要求的交货期交货如果有交货排程的按交货排程的时间和数量交货同时签回订单
2、如接到订单时交期达不成的需及时提出并书面回复可达成的交期经双方协商认可并签回订单按确认的时间及数量交货如没有签回视其默认订单交期
3、供应商一经承诺的l/t时间、产能、交期务必依承诺按质、按量、准时交货如在生产过程中有任何问题必须提前两天提出并经采购部认可后可按新的交期及数量交货
4、如果未按我公司的材质要求如塑胶、五金的原材料、图纸要求或品质要求交货的导致品质异常而引起的生产选别费用、停工待料工时、客户验退货重工、延期被迫造成的空运费、客户取消订单以及其它引起的连带损失均由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书面形式交供应商签回后交财务在当月货款中扣除
5、如果未能按排程的时间和数量交货或未按订单交期及数量交货且没有事先提出其异常并经采购部接受者造成的停工待料工时、延期被造成的空运费及相关的其它损
失均由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书面形式交供应商签回后交会计部在当月货款中扣除
6、a.停工待料工时的计算方法生产线条数x每条生产线的人数x停线时间 小时x每小时 时工价25元/小时扣款金额 b.品质异常生产选别费用计算方法生产线条数x每生产线的人数x选别时间小时x每小时工价25元/小时扣款金额 c.空运费按航空公司的挂牌价x出货数量扣款金额 d.导致客人取消订单的订单数量x产品售价x 退税13扣款金额.e.品质异常引起客人验退重工的生产线条数x每条生产人数x重工时间小时x每小时 工价25元/小时另外加上重工时所产生废价值
金额扣款金额如因此引起的空运费或客户罚款需一并计入扣款金额
7、以上即日起严格执行。
我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合__ __ __ ( )供货商: 作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。
在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:
一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。
二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。
三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。
四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。
五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。
六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。
七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。
1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。
2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。
3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。
4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。
5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。
6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。
7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。
8、因我方作为供货商造成违约、失信或
违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。
9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。
承 诺 单 位:
承诺人(签章):
身 份 证 号:
办公常住地址:
联 系 方 式:
20xx年日
为了确保工程全工期无任何安全事故,特作出如下安全承诺:
1、加强对施工人员的安全意识教育,进入工地时必须佩带安全帽,留意工地中的各处安全警示标志。高空作业时做好。
2、高空施工期间做好全方面的人员安全防护措施和施工工具、材料的看护工作,对可能造成的危险区域设置醒目的安全警示标志,防止因高空坠物造成的一系列损失。
3、使用吊篮等高空作业的机械时,严格按照操作规范进行使用,提前检查相关安全防护措施是否到位。
4、加强安全用电意识,确保不发生漏电伤人事故及因断路短路造成的工地整体用电故障。
5、加强非工作时间内的安全教育工作,确保施工人员在上下班途中交通安全、休息时的用电用火安全。
如发生任何安全事故由我方自行承担一切后果及赔偿责任,特此承诺!
承诺人:
年 月 日
【承诺书五篇】
公司领导:
为充分体现效率优先、多劳多得的分配原则,我自愿对
公司分配的销售任务承诺绩效责任: 年月日至 年月日完成 万元(¥ 元整)销售任务,月均完成 万元(¥ 元整)销售任务(此处销售任务为预付卡序列业务人员薪资级别对应的月度收益指标);承诺将本人的当月考核工资与当月销售业绩挂钩,参与月度绩效考核,并按照当月绩效考核结果领取考核工资。
在自愿签署本承诺书之前,本人已学习并了解《关于下发 __年绩效考核方案通知(试行)》等文件,已熟知公司的相关政策及本人的各项权利和义务,特此承诺:若本人无法胜任销售岗位工作,将由公司根据《劳动合同法》及公司相关规定处理[月度考核完成率低于60%,参加在岗培训1个月,培训期间薪酬按照当地最低工资标准发放;培训结束后1个月销售业绩仍达不到上述业绩时,双方协商解除劳动合同]。
承诺人:
年 月日
甲方:
乙方(销售人员姓名):
为确保公司资金周转正常,为确保应收账款及时回款,特与销售人员签订以下条约:
一、 乙方需提供经济担保人,负相应的经济连带责任。
三、 乙方在销售本公司产品过程中,由乙方开发的新客户之赊销事宜需按甲方信用管理政策报批核准。在送货之前,须与客户签订《商品购销合同》(须含货款回笼期限)。首批订单必须有部门经理的签字和确认方能开单。
四、 在上述《商品购销合同》所规定的货款回笼期内,由于意料不到的原因造成货款无法回收,乙方有义务全力催讨,力争把损失降到最低,并要酌情扣除乙方当月工资的10%-30%,以吸取教训。
五、 因销售人员个人工作失误(如未定期拜访客户,店开张后未定期与客户的沟通、解决滞销、临期产品),导致产品过期,引起客户的投诉和不满,最终导致“不退货就不结帐”的结果。经查明和确认后,过期产品的货款将直接由乙方全部承担。
六、 《商品购销合同》所规定的货款回款期,如货款不能按协议及时收回,乙方就要及时上报甲方,以说明情况,并征得甲方同意,方能延长货款回笼的日期。否则,其无法回收的货款将由乙方全部承担。
七、 如造成乙方全权承担的货款无法回笼,乙方补偿方式可通过甲方逐月扣除乙方部分工资及奖金的方式陆续补偿,或由担保人代为赔偿,其补偿方式、速度和比例,由双方协商解决。在乙方赔偿期间,乙方不得提前单方提出辞职,除非甲方愿意提前终止与乙方的聘用合同。
八、 其他未尽事宜,由双方协商解决。
甲方: 乙方签字:
联系方式:
担保人签字:
联系方式:
年月日
如果我们投标文件被接受,我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求及下述各项承诺,按期、保质保量履行合同的义务。
(一)、对施工工期的承诺
如我方中标________项目,我方保证按合同规定的开工日期开始施工,施工工期为________天,我方保证在工期内完工及交付全部工程。并确保该工程竣工验收质量达到________标准。如我方未按招标单位工期要求竣工的,我方接受每推迟一天扣除履约保证金的处罚决定。
(二)、对施工质量的承诺
如我方中标________项目,为确保工程达到优质工程的目标,我方将严格执行iso9000系列质量标准,严格按监理工程签字批准的设计图纸、质量标准,以及招标合同文件的施工要求进行,所使用的材料符合设计的规范标准的要求。本篇文章来自资料管理下载。我方使用的每项主材将向监理工程师报验,经业主方和监理单位验收和认可后使用。如因材料不合格而造成的返工等损失,均由我方负责。
严格执行亮化工程质量以及相应的电气安装工程规范和标准,使各项工程均符合国家验收规范,分部工程合格率100%,优良率95%以上。我方将从组织管理、材料设备检验、测量检查及现场施工全过程建立一套完整的质量保证体系。
我方保证按国家规定的施工规范和质量验收标准施工,保证工程质量符合工程设计和现行施工及验收规范要求,工程竣工一次性验收合格,我方单位如因施工问题造成质量事故,返工损失及工期延误均由我方承担一切责任。
(三)、对保修期的承诺
如我方中标________项目,我方保修期按_规定执行,此次投标我公司响应招标文件要求,为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期和终身保修。保修期内不论发生何种工程质量事故均由我方承担责任,同时,业主方有权在我方未及时配合的情况下使用保修款进行质量事故的处理。
(四)、对安全文明施工的承诺
如我方中标________项目,我方在工程施工时保证坚持文明、规范化施工,促进现场管理和施工作业标准化、规范化的落实,使职工养成良好的作风和职业道德,杜绝野蛮施工现象。
(五)、对不拖欠农民工工资的承诺
如我方中标________项目 ,我方郑重承诺,本工程中需要使用农民工时,为保护农民工的合法权益,不拖欠农民工工资,将保证做到:
1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工,工资将及时如数发放给农民工。
2、我公司雇佣农民工的,将按要求规定签订劳动合同。
3、我方保证在工程施工中严格按有关规定支付农民工工资,不出现拖欠或克扣农民工工资行为,并根据劳动合同约定的内容,按照约定的日期按月支付工资,并不低于当地最低工资标准。
如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为,造成农民工上访,我方愿意接受依照有关规定作出的处罚决定。
(六)、对产品质量的承诺
如我方中标________项目,我方保证在此项目中所提供产品均符合标书技术规格及质量要求;如我公司中标,我方将组织专业技术团队根据业主方要求和现场实际情况严格把关生产、运输个环节保质保量地及时提供路灯产品,全力协助各相关方创造出精品工程项目。
(七)、对施工配合的承诺
如我方中标________项目,我们将做好以下工作:
(1)与业主的配合
服务业主、使业主满意、让业主放心是本公司一贯遵循的原则,徽州区城区公共部分亮化工程项目中,全体人员将确立业主是顾客的观念,把服务业主作为宗旨,把业主期望的工期和工程质量作为核心,为业主提供一流的灯具设备,让业主满意。接受按合同规定由业主签发的变更、通知、指令等,并认真履行职责。定期向业主报告工作进展情况,并认真听取业主的建议。为保证工程项目的顺利建设,应积极与业主交流汇报,尽本公司所能主动为业主排忧解难,想业主所想,急业主所急,和业主融洽相处。
(2)与监理的配合
正确处理好与监理单位的关系,双方很好地配合协作,使工程顺利地进展,熟悉合同内容,明确承包商作为合同当事人应承担的义务和应负的责任,以及应享的权利。认真履行合同义务,圆满地执行监理工程师的符合合同、有关法规、标准及规范的指示。建立与监理单位的联系制度,例如定期会议和报表制度等。处理好公共关系,为双方创造一个和谐友好共事的环境。
(3)与设计部分的配合 和设计部门密切联系,做好图纸会审,积极参加专业会审,主动解决协作疑难,公正承担协作义务。在施工过程中积极与设计院配合,取得一致意见。
(八)、对外部关系协调的承诺
如我方中标________项目,我方将建立外部协调机制,保证现场施工有序、高效进行,提高工作效率。根据公司的相关规定,结合现场施工的的实际情况,及时修定外部协调程序。现场项目经理及管理人员根据外部协调程序的规定,积极与业主方、监理方等单位协调、沟通,确保工程顺利完成。
(九)、对资金担保的承诺
我公司多年来被评委________单位,是iso9001:质量体系认证单位,有完善健全的质量管理体系。我们有履行合同要求的资金保证能力。实行银企联姻机制,资金来源渠道畅通,周转率高,决不会发生因资金不足而影响产品交货期限或施工进度。
(十)、关于履约保证金的承诺
如我方中标________项目,在收到中标通知书的三日内,我方将向建设单位提交履约保证金拾万元整,我方保证中标后工程不转包或分包,否则我方接受取消中标资格和没收履约保证金的'处罚方式。
(十一)、其它承诺
一、我方资质为城市及道路照明工程专业承包壹级。如我方中标________项目,我方保证本工程不转包、分包并不以任何理由弃权或借故延误工程进度、质量、造价,否则我方接受相应处罚。
二、我方在投标文件中指定的的项目经理及工程技术人员在工程竣工之前不予更换。若更换拟派的人员需经业主方同意。同时,我方愿意在工程竣工前将项目经理的建造师注册证书原件留存在徽州区的招标办。
三、在施工期间我方自行处理可能出现的干扰,保证顺利施工,不耽误工期。在施工期间我方将文明施工,确保施工安全,因施工管理不善而造成的事故,我方承担全部责任。
四、如我方中标本工程,我方承担前期勘察和参加投标活动所涉及的一切费用以及本项目的设计等费用,设计费用按工程总造价的计取。
(十二)、工程竣工后续服
务承诺
我公司是________信用单位,iso9001:20_质量体系认证单位,有完善健全的质量管理体系。公司成立十三年来始终不渝地贯彻满足顾客合同要求,确保产品的质量,为客户提供优质服务的质量方针,加强生产一线和安装施工全面质量管理,努力提高全体职工的质量意识,因此本公司产品有很好的信誉。
如有幸中标________项目我们仍将一如既往,将一流的质量,一流的服务贯彻到整个技术服务中去。
1、售后服务体系及售后服务措施
本公司在华东、东北、北京、南京、重庆等地均设驻外办事处,专兼职外办人员12名,其中南京、合肥办事处就有3名服务人员。所有办事处归口公司商务计划部直接领导。他们主要任务职责是进行市场调研,收集提供产品市场信息,反馈用户意见和需求供领导决策和扩大产品宣传,做好产品销售及施工安装维修等售后全系列服务的组织工作。具体售后事务由商务计划部和工程部协商派专业人员执行。
2、售后服务措施和实施方法
此次投标我公司响应招标文件要求,为所有产品和安装施工提供贰年免费质保期终身保修。产品质保期内灯具光衰达5%,厂家应无条件更换,产品质保期后延。具体采取措施和实施方法是:
(1)供货实行三包。保证提供货物是全新的,在质保期内永远保持良好运行状态。如在验收期间因我方的货物和产品配件出现设计、材料工艺或功能性缺陷,主要规格及质量性能指标不符合合同要求,(不包括人为和不可抗力自然损坏) ,我方负责重新设计或无偿退换货。更换过的产品将从安装后验收日期起,重新计算质保期,但对人为的自然损坏可根据业主要求,双方友好协商达成协议后,我方将将依然提供全力支持和服务。
(2)从双方正式验收日起,我公司对供货产品提供五年缺陷责任期。具体执行方法是:1年内保证亮灯率在98%以上,每月常规巡检一次,每2天巡查一次,发现偷盗2小时内给予安全保障,在1周内给予恢复,特殊时期按管理单位时间要求给予恢复。本篇文章来自资料管理下载。如属我方货物本身缺陷或其他不合格之处,一切费用由我方自理。易损配件只包括灯泡、镇流器、触发器、电容器、电缆插接件。
(3)对业主提出的技术培训方面的要求,我方将及时派优秀的专业人员,对你方的相关 人员提供设备安装、操作、维修、调试等一切必要的免费培训。培训时间、人员双方商定。
(4)当缺陷责任期期满后,对业主提出的新增设计改造项目和临时性紧急维护要求,我们将随叫随到,给予为期终身年全力技术支持,保证和免费咨询服务;同时在十年内按市场价优惠5%供应备件和专用工具,这些备件包括灯具的光源电器。
(5)竣工验收前,按合同条件,提供清晰、正确、完整的技术资料。
(6)在质保期后,我方将每年适时派人访问用户,征求意见,巡检产品的使用状况。仍对产品和安装施工的重大质量缺陷负责检修。
如果我方中标,订货合同签订后,我方将严格按照合同要求的时间内,将所需货物运达需方指定地点,并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告。并且承诺将按照合同中要求的交货期,按时交货和提供服务。
保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸,必要时,投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系,经讨论和解决合同范围内的有关技术问题。我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管理及时安排时间,完全有能力满足客户的供货时间。
如我方中标后,不能按期交货而给需方生产带来一定的困难,我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天,按逾期部份货款的万分之三计算,并且需方可从质量保证金中抵扣。
如遇不可抗力的因素而影响生产周期和供货时间时,我方将与需方协商解决。
承诺人:
xx年x月x日
供应商按质按量准时交货保证书 为了更好的服务于 客户加强国际市场的竟争力达到双赢之目的我司要求 供应商务必做到按质、按量、准时交货承诺给我司的 品质和交期须说到做到。为此对供应商交货要求如下
1、 所有供应商接到我公司订单时务必按交期备料生 产按要求的交货期交货如果有交货排程的按交货排程 的时间和数量交货同时签回订单
2、 如接到订单时交 期达不成的需及时提出并书面回复可达成的交期经双 方协商认可并签回订单按确认的时间及数量交货如没 有签回视其默认订单交期
3、 供应商一经承诺的 l/t 时间、产能、交期务必依承诺按质、按量、准时交货 如在生产过程中有任何问题必须提前两天提出并经采 购部认可后可按新的交期及数量交货
4、 如果未按我 公司的材质要求如塑胶、五金的原材料、图纸要求或 品质要求交货的导致品质异常而引起的生产选别费 用、停工待料工时、客户验退货重工、延期被-迫造成 的空运费、客户取消订单以及其它引起的连带损失均 由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书面形 式交供应商签回后交财务在当月货款中扣除
5、 如果 未能按排程的时间和数量交货或未按订单交期及数量 交货且没有事先提出其异常并经采购部接受者造成的 停工待料工时、延期被造成的空运费及相关的其它损失均由供应商承担我司将统计所产生的损失金额以书 面形式交供应商签回后交会计部在当月货款中扣除
6、 a. 停工待料工时的计算方法生产线条数 x 每条生 产线的人数 x 停线时间 小时 x 每小时 时工价 25 元/ 小时扣款金额 b. 品质异常生产选别费用计算方法生 产线条数 x 每生产线的人数 x 选别时间小时 x 每小 时工价 25 元/小时扣款金额 c. 空运费按航空公司的 挂牌价 x 出货数量扣款金额 d. 导致客人取消订单的 订单数量 x 产品售价 x 退税 13 扣款金额. e. 品 质异常引起客人验退重工的生产线条数 x 每条生产人 数 x 重工时间小时 x 每小时 工价 25 元/小时另外加 上重工时所产生废价值 金额扣款金额如因此引起的空运费或客户罚款需一并 计入扣款金额
7、 以上即日起严格执行。
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