2023-07-05
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2023-06-29
2023-03-19
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XX村矛盾纠纷调解工作制度
一、例会学习制度：定期学习政治和业务知识，汇报工作交流情况，部署下一步工作。
二、调查研究制度：调解人员必须深入基层，对工作中出现的问题及时反映总结，并提出查应对策，及时调解处理，做好总结。
三、工作汇报制度：定期向镇、村领导汇报近期工作情况，下步工作计划及出现问题。
四、排查纠纷制度：每月排查纠纷一次，分析辖区内纠纷特点，争取积极预防措施，主动做好预防工作。
五、纠纷登记回访制度：每件纠纷的处理和反应的问题要进行登记，建立台帐，对重大疑难纠纷进行上门回访。
六、法制宣传教育制度：法律服务运用各种形式，抓好法制宣传教育，以多种形式开展组织法制宣传活动。
七、纠纷事件讨论制度：对重大或疑难民间纠纷和不安定因素调处进行集体讨论，采取民主集中制的原则决定处理方案。
八、廉政建设制度：严格执行调解管理人员的工作守则和纪律，不以权谋私，不打击报复当事人，不收受贿赂，不徇私舞弊等。
九、档案管理制度：对所有日常工作档案进行归档以备查，指定专人管理，做到归档标准化、制度化。
十、考核评比制度：坚持半年小结一次，发现不良政策及时纠正。 十一、民主监督制度：将调解人员的姓名、职务、职责、照片及各种制度上墙，增加工作透明度，接受群众监督。
今年是国家实施“十X五”规划的开局之年，是建党90周年，也是我县“进位赶超、科学发展”的开局之年，我局把矛盾纠纷大排查、调解化解矛盾当作社会稳定工作中重中之重来抓。在县委、县政府的正确领导和县委政法委的正确的指导下，我局调解矛盾纠纷5起，为我局达到“平安、和谐、稳定”的局面创造了良好的社会环境，为我县农村社会稳定做出了应有的贡献。
我局结合本地实际，周密部署，认真抓好落实，在全县农业行业范围内开展矛盾纠纷集中排查调处活动，现将开展矛盾纠纷集中排查调处活动总结如下：
一、加强领导，确保落实
为切实加强在国庆前后开展矛盾纠纷集中排查调处活动工作的领导，集中开展排查调处矛盾纠纷，有效整治突出治安问题，做到对各种影响社会和谐稳定的社会矛盾、民间纠纷、信访问题和突出治安问题早发现、早控制、早解决，全面落实社会治安综合治理各项措施，我局结合实际，把开展矛盾纠纷集中排查调处活动作为一项重点工作来抓，摆上重要议事日程。一是以永农字〔20_〕9号文件成立了永修县关于开展矛盾纠纷集中排查调处活动工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，领导小组下设办公室，负责指导、协调和督促“矛盾纠纷集中排查调处”的日常工作，局属有关单位负责人为成员，具体负责抓好本部门和协助相关部门的“矛盾纠纷集中排查调处”工作和信访工作。二是以永农字〔20_〕15号文下发了《关于印发《永修县农业局调解矛盾纠纷工作制度》，明确了指导思想、目标任务、责任单位、排查调处、整治的工作重点和工作步骤，要求经管站(减负办)、种子管理局、良种场、畜牧中心、能源站、农业执法大队、粮油站、植保站等8个部门，全面排查摸底，开展调处化解矛盾纠纷，对未息访息诉的矛盾纠纷、重点对象继续做好调处和稳控工作，同时要求各有关单位要充分认识开展这项活动的重要性和紧迫性，把开展好“矛盾纠纷集中排查调处”活动作为当前首要政治任务，并抓紧组织实施，切实把“矛盾纠纷集中排查调处”活动动员好、部署好、组织好、落实好，确保“矛盾纠纷集中排查调处”活动取得实效，要增强工作的主动性、积极性，引导群众互谅互让、心平气和地解决问题，消除分歧隔阂，达到定分止争，息事宁人的目的。三是对排查出来的重点矛盾纠纷的调处能严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求，落实责任，签订责任状，完善责任制体系，不断强化矛盾的化解工作，做到发现一起，调处一起，稳定一起，并加强督促检查，实行每半个月召开一次例会或调处化解工作会，分析研究个案，提出解决的有效办法，责任领导还经常组织相关人员与诉求人见面，了解掌握矛盾纠纷动态、排查化解矛盾纠纷的进展情况和稳控情况，真正做到底子清、情况明。
二、发挥职能，加大力度
三、强化措施，深入排查
依照管好自己的人，看好自巳的门，办好自己的事，谁主管谁负责的原则，我局能加大工作措施。不断创新工作机制，深入扎实开展矛盾纠纷集中排查调处活动。一是高度重视抓信访工作，特别抓好初信初访，提高初信初访的化解率、办结率，努力从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。二是抓排查，要严格按照预警在先、控制在先、防范在先的要求，全面及时排查可能影响稳定的矛盾和问题，真正做到底数清、情况明。三是抓调处，对排查出的矛盾纠纷能强化调处工作，认真细致地化解每个纠纷、每个矛盾，严格按照“一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底“的办法，落实责任制，不断强化矛盾的化解工作，做到发现一起，调处一起。还重点调处解决了5起种子公司职工提出上岗，改善生活待遇的信访事件。
四、着重调解、化解矛盾
全年以来，我局发生了5起重要的信访事件，一是三角乡牛岭王村爱群组要求嫁娶发生的土地分配调整问题，二是梅棠白槎农民在购买农药发生药害事件，三是滩溪镇农民发生土地纠纷事件，四是艾城东郭村农民土地纠纷事件，五是种子公司职工要求上岗就业解决生活待遇等问题。通过广泛开展矛盾纠纷集中排查调处活动，集中解决了影响社会和谐稳定的突出矛盾和治安问题，健全了矛盾纠纷预防、排查、调处、化解工作机制，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，确保了各类重大活动的顺利举行。
政司[20_]4号
政和县矛盾纠纷排查调处 司法所规范化建设工作自查报告
今年以来，我县司法行政工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护社会稳定为中心，以强化法律宣传、法律服务、法律保障为载体，把矛盾纠纷排查调处工作和司法所规范化建设工作作为维护社会稳定和“平安政和”创建工作的一项重要内容，不断强化组织领导、夯实基层基础、完善工作机制、提高工作实效，及时排查和化解不稳定因素，为全县社会稳定和经济发展做出了积极的贡献。现将我县矛盾纠纷排查调处和司法所规范化建设工作情况开展自查如下：
一、矛盾纠纷排查调处工作
（一）主要成效
（二）主要做法：
1、强化领导，精心部署矛盾纠纷工作。
为切实解决新时期人民内部矛盾，确保社会安定稳定，县委政府高度重视，把开展矛盾纠纷排查调处工作作为政法综治工作的第一要务摆上重要议事日程，坚持每季召开一次专题会议研究部署矛盾纠纷工作，每半年召开一次稳定形势分析会，每月召开一次县委或政府办公会议研究解决重大信访问题，对重大矛盾纠纷和信访问题，县委政府主要领导亲自抓，坚持每月安排4位处级领导带班接访，县委五套班子成员分别挂乡（镇）下访解决重大矛盾和信访问题。县综治委成立了指导人民调解工作协调领导小组，由20多个县直相关负责人组成。今年来，根据省、市的文件精神，我们结合县情实际，认真研究制定了《关于在春节及全国全省两会期间集中开展矛盾纠纷排查调处工作的实施方案》，组织召开了各乡镇和县综治委成员单位主要负责人参加了维护社会稳定动员会，对开展这项工作进行动员，部署。县直党委综治委、各乡镇相应制定了切实可行的实施方案，形成了党委领导、部门齐抓共管，社会各界联动的排查调处工作格局。
2、健全机制，促进矛排工作规范运作。
我们坚持“突出重点、分类指导、重心下移、联动联调”的工作思路，不断完善机制建设，健全预防机制、分析机制、处置机制。县委政府出台了《关于因事故或纠纷等问题引发集体上访的处置工作机制的通知》和《关于处置信访人在县委、县政府机关门口聚集上访的工作预案》，对涉及人数较多的突发重大矛盾纠纷针对不同情况，不同类型，制定相应的应急方案，研究处置方法，形成统一指挥，功能齐全，反应灵敏的应急处置机制，确保依法果断有效处置。此外，我们还建立完善了预警、排查、联调等机制，完善了信息报送，挂牌督办，跟踪反馈，建档立册等制度，逐步形成了一套行之有效的矛盾纠纷排查调处工作机制。
3、突出重点，着力排查化解矛盾纠纷。
矛盾纠纷排查调处工作涉及面广，我们采取多种形式。一方面突出排查涉及林改、征地拆迁、企业改革等方面的矛盾纠纷和可能引发“民转刑”、异常访和群体性事件的矛盾纠纷，做到早排查、早发现、早防范。另一方面在全国“两会”期间，集中排查化解涉及三农问题，党委政府的重大决策和改革问题、群众的根本利益问题以及涉法涉诉上访等问题进行，有力地维护了全国“两会”期间社会和谐稳定；再一方面我们注重抓好重点问题的排查化解，对事关全局的重要问题，实行包人、包案、包时间、包措施、包责任的办法解决。
近年来，我镇稳定形势总体趋好。但是影响社会和谐稳定的不确定因素仍然较多。当前是象山步入快速发展的关键期，各种矛盾纠纷凸显，稳定工作形势严峻、任务艰巨，保持社会和谐稳定的压力越来越大。主要有以下几个方面：
一、政治安全方面
今年是xx规划开局之年，是建党98周年纪念年。“xx”等xxx组织总是会在国家重要会议、节日期间制造事端。对此我们必须对其活动进行严密监控，坚决露头就打、绝不手软;加强信息情报搜集，充分利用特殊手段掌握内幕性情报信息，做到“敌动我知”、“未动先知”，确保政治安全。
二、矛盾纠纷及信访安全方面
今年一季度以来，我镇共排查出各类矛盾纠纷共计xx件，已调处xx件，调处率达100%;通过镇、村干部努力已调处解决的矛盾和问题xx件，调处成功率达xx%，有2件矛盾和问题正在处理之中;共接待各种信访案件x件，其中县交办件x件，已办理x件，息访率达100%;到镇信访x件，已处理x件，息访率达100%。全镇未发生一起群体性事件和非正常上访事件。面对矛盾纠纷、信访问题，我镇必须做到
以下几点：一是坚持矛盾纠纷及信访调处“三三”工作机制。出现矛盾纠纷，首先由所在村调处，三次调处不了的，由所在总支调处，调处三次仍不能解决问题的，再上报镇信访办，由镇上组织相关部门、人员进行调处，力争将矛盾纠纷化解在基层。二是严格落实包案职责。按照“谁主管谁负责”和“属地管理”原则，明确镇领导包案、责任单位、主要责任人，落实包多形式化解、包全力稳控、包信息掌握等，强化包案责任与措施的落实。三是强化专项化解处置。在包稳控的同时，尽全力化解本辖区内的老信访户。对疑难信访案件，抽调疑难信访化解人员，动员相关部门，协同责任单位包案攻坚化解。确保国家重要会议、节日期间无进京赴省到市越级上访事件发生。
三、社会治安方面
我镇治安形势虽然总体情况良好，但刑事案件，如盗窃、诈骗、抢劫、抢夺等影响群众财产安全的侵财型犯罪时有可能发生。外来流动人员犯罪问题比较突出，迷信诈骗、入室盗窃等常发性侵财犯罪案件大多是外来流窜人员所为。为此我镇应组织综治办、派出所、司法所等相关部门，抓住群众反映强烈的突出治安问题不放松，实施重拳打击，保持对违法犯罪行为的高压态势。特别是对与人民群众切身利益休戚相关的严重刑事犯罪、盗抢犯罪以及黄赌毒犯罪等行为，要始终盯住不放，采取果断措施，坚决打击犯罪分子的嚣张气焰，提高人民群众的安全感，确保人民群众的生命财产安全。
四、安全生产方面
今年，我镇还没有发生过安全事故。但是春耕生产正在如火如荼地进行。安全生产意识不可松懈。要切实加大排查整改力度，促进安全生产落到实处。
一要克服麻痹松懈和厌战情绪，本着对人民群众生命财产高度负责的态度，切实提高对安全生产工作的认识，全面贯彻执行安全生产责任制和安全生产各项规章制度。
二要严格落实《遂宁市安全生产工作责任追究实施办法(试行)》，按照“属地管理”，“分级负责”以及“谁主管，谁负责”的原则，实行主要领导负总责，分管领导具体责任，其他领导按分工责任，安全监管人员直接责任的安全生产工作责任制。
三要开展好安全生产“三项行动”：深入开展安全生产执法行动，突出抓好道路交通、建筑施工、水上交通、消防、矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点领域安全生产执法，严厉打击查处非法、违法生产经营行为;深入开展安全生产治理行动，在道路交通、矿山、危险化学品等18个重点行业和领域开展专项治理;深入开展安全生产宣传教育行动，广泛开展“安全生产月”活动，强化安全生产法律法规宣传。
近期，我镇可能引发的不稳定因素有：
1、因公路工程建设引发的涉稳问题;
2、教师、退休教师、民师、代课教师待遇问题引发的涉稳问题;
3、涉法涉诉问题引起缠访;
4、涉灾问题引起上访;
5、“xx”等xxx组织活动引发的涉稳问题。
__乡矛盾纠纷排查化解工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒一切的工作方针，狠抓矛盾纠纷排查化解工作，为推动改革、促进发展，维护稳定起到了应有的作用。现将我乡矛盾纠纷排查化解工作自查情况报告如下：
一、基本情况
自开展矛盾纠纷排查工作以来，我乡共调处矛盾纠纷18起，成功化解17起，反映的主要内容包括村级经济纠纷、土地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题
二、主要做法：
（一）建章立制，健全维稳工作机制和责任制。
（二）加强情报信息工作，注重发现和化解各种不稳定因素。
为了有效地将矛盾及时化解，一是加强基层人民调解工作，充分发挥第一道人民防线作用，全乡共设有各类人民调解委员会11个，其中乡调委会1个，村（居）委会10个，共有人民调解员117人，调解信息员272人，坚持每月一次的调解例会制度。学习国家现行的有关政策，法律法规及调解业务知识。同时加大司法所、法律服务所参与矛盾调解工作的力度。二是坚持信访隐患周报制，每周一乡信访办将各单位上报的信访隐患进行梳理汇总，落实分管领导和有关部门包案，限期解决，同时，乡信访办每季度对全乡信访形势进行分析，并形成书面通报下发各单位，指出当前信访工作存在问题及布置下步工作安排。三是乡党委、政府定期将信访、综治、司法、城建、土地、民政等单位集中办公，由分管政法的领导牵头，对矛盾进行梳理，并拿出具体处理意见。
（三）加大协调督办力度，积极预防和妥善处理群体性事件。
为了集中时间、集中精力、解决群众反映的突出问题，积极化解矛盾，__乡党委政府继续认真开展了领导干部开门接访，带案下访活动，并且将接待来访时间、地点、接待来访安排实行公示。在开门接访期间连续安排了102个接待日，参加接待的党政领导11人，共接待来访2批次，2人，我镇共办理来信来访4件，已办结3件。所有这些，乡信访办都一一落到有关部门，按照政策规定做了耐心细致的解释工作并给予了书面答复。
三、存在问题
1、由于我乡境内部分上访户诉求过高，情绪偏激，说教难以奏效，矛盾调解工作方式方法还需进一步加强。
2、乡村民调信息员业务素质还有待于进一步提高。
四、下步打算
1、认真贯彻落实国家、省、市、区关于矛盾排查化解工作文件精神，切实做好本辖区内的矛盾排查化解工作，及时妥善解决当前存在的突出问题，维护社会稳定。
2、充分发挥民调员作用，把矛盾消除在基层，化解在萌芽状态，杜绝赴省进京上访事件及群体性事件发生。
3、进一步加强学习，内练素质、外塑形象，努力规范维稳工作台帐管理
克市第十九小学矛盾纠纷隐患排查、化解工作总结我校现有教职员工102人，教学班共31个，其中双语班6个，培智班1个；在校学生1068人，我们立足学校实际，扎实抓好矛盾纠纷排查化解工作。学校领导结合校委会、教职工大会、年级组会议、以及教师QQ群，广泛征求大家意见和建议，从征求教职工意见和建议的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；由于学校办学规范，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
从学校来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到及时公示，无疑义后再予以定局。如果出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，由主管领导负责解决，主管领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
因此，经过层层排查，学校没发现一起矛盾纠纷事件。克市第十九小学二〇一四年五月六日
按照实施意见的规定，乡里于元月20日召开了由全体乡村干部参加的动员培训大会，会上，乡开展矛盾纠纷排查调处活动领导组长，乡党委副书记刘斌同志代表乡党委、政府就一定要将此次活动扎实有效地开展好，做了具体布置，提出了严肃要求。在此之前，利用广播、标语等宣传工具及方式进行了广泛宣传。使广大乡村干部对信访稳定工作的重要性有了新的认识，对如何才能做好信访稳定工作有了新的了解，增长和增强了做好信访稳定工作的能力和信心。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
在矛盾纠纷排查期间，各村各部门均能按照意见的要求，结合过去的工作和正在开展的工作，认真进行总结分析，查找因工作已经导致及可能造成的矛盾，并广泛收集民意，查排可能出现和已经出现的矛盾纠纷，按月集中汇报总结，相互交流学习。共排查各种矛盾纠纷46件。具体调处方法是：一般性问题由包村干部配合村干部进行处理，对因工作造成的进行了纠正，对因其它原因群众暂不能理解或不接受的进行了耐心的说服解释。较为突出的矛盾纠纷由分管工作方面的负责人进行组织协调共同研究处理。重点性问题，主要领（更多精彩文章来自“秘书不求人”）导亲自组织安排，亲自参于处理。使排查出的矛盾纠纷都得到了处理化解，有效地克服了上访事件的发生。
三、存在的问题
我乡矛盾纠纷集中排查调处活动虽然取得了一定的实效，但有些涉及政策及资金方面的问题，暂难以从根本上彻底解决，依然存在有上访隐患。主要负责人对此高度重视，定期听取有关部门和分管负责人的汇报。并强调，要跟踪掌握情况，及时说服化解，力保稳定。
××乡 20_年7月13日
政司[20_]4号
政和县矛盾纠纷排查调处 司法所规范化建设工作自查报告
今年以来，我县司法行政工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护社会稳定为中心，以强化法律宣传、法律服务、法律保障为载体，把矛盾纠纷排查调处工作和司法所规范化建设工作作为维护社会稳定和“平安政和”创建工作的一项重要内容，不断强化组织领导、夯实基层基础、完善工作机制、提高工作实效，及时排查和化解不稳定因素，为全县社会稳定和经济发展做出了积极的贡献。现将我县矛盾纠纷排查调处和司法所规范化建设工作情况开展自查如下：
一、矛盾纠纷排查调处工作
（一）主要成效
按照闽人调（20_）1号和南人调（20_）1号文件的安排部署，在全县组织一次集中大排查、大调处活动，坚持把矛盾纠纷排查调处工作作为维护稳定的一项重要基础性工作来抓，坚持
（二）主要做法：
1、强化领导，精心部署矛盾纠纷工作。 为切实解决新时期人民内部矛盾，确保社会安定稳定，县委政府高度重视，把开展矛盾纠纷排查调处工作作为政法综治工作的第一要务摆上重要议事日程，坚持每季召开一次专题会议研究部署矛盾纠纷工作，每半年召开一次稳定形势分析会，每月召开一次县委或政府办公会议研究解决重大信访问题，对重大矛盾纠纷和信访问题，县委政府主要领导亲自抓，坚持每月安排4位处级领导带班接访，县委五套班子成员分别挂乡（镇）下访解决重大矛盾和信访问题。县综治委成立了指导人民调解工作协调领导小组，由20多个县直相关负责人组成。今年来，根据省、市的文件精神，我们结合县情实际，认真研究制定了《关于在春节及全国全省两会期间集中开展矛盾纠纷排查调处工作的实施方案》，组织召开了各乡镇和县综治委成员单位主要负责人参加了维护社会稳定动员会，对开展这项工作进行动员，部署。县直党委综治委、各乡镇相应制定了切实可行的实施方案，形成了党委
2 领导、部门齐抓共管，社会各界联动的排查调处工作格局。
2、健全机制，促进矛排工作规范运作。
我们坚持“突出重点、分类指导、重心下移、联动联调”的工作思路，不断完善机制建设，健全预防机制、分析机制、处臵机制。县委政府出台了《关于因事故或纠纷等问题引发集体上访的处臵工作机制的通知》和《关于处臵信访人在县委、县政府机关门口聚集上访的工作预案》，对涉及人数较多的突发重大矛盾纠纷针对不同情况，不同类型，制定相应的应急方案，研究处臵方法，形成统一指挥，功能齐全，反应灵敏的应急处臵机制，确保依法果断有效处臵。此外，我们还建立完善了预警、排查、联调等机制，完善了信息报送，挂牌督办，跟踪反馈，建档立册等制度，逐步形成了一套行之有效的矛盾纠纷排查调处工作机制。
3、突出重点，着力排查化解矛盾纠纷。
矛盾纠纷排查调处工作涉及面广，我们采取多种形式。一方面突出排查涉及林改、征地拆迁、企业改革等方面的矛盾纠纷和可能引发“民转刑”、异常访和群体性事件的矛盾纠纷，做到早排查、早发现、早防范。另一方面在全国“两会”期间，集中排查化解涉及三农问题，党委政府的重大决策和改革问题、群众的根本利益问题以及涉法涉诉上访等问题进行，有力地维护了全国“两会”期间社会和谐稳定；再一方面我们注重抓好重点问题的排查化解，对事关全局的重要问题，实行包人、包案、包时间、包措施、包责任的办法解决。
本季度，在镇党委、政府的正确领导下，在上级业务部分的安排部署下，在各成员单位及全镇人民的大力支持和努力配合下，我镇社会形势稳定。现就我镇的社会治安和社会稳定分析研判汇报如下：
一、社会稳定的总体情况
本季度我镇继续开展社会矛盾排查化解工作。本季度我镇无重大矛盾纠纷发生，各类矛盾纠纷同时得到有效调处，为全镇经济快速健康发展，人民群众安居乐业营造了良好的治安环境。本季度我镇无影响社会稳定的问题及苗头。我镇党委、政府高度重视防范工作，及时完善了各类突发事件预案。本季度，我镇无进京、省、市非正常上访以及群体性上访事件。我镇处理信访突出问题及群体性事件联席会议及各专门小组按照上级的部署，坚持立党为公、执政为民，以维护人民群众合法权益为出发点，认真解决信访突出问题，妥善处理群体性事件，有效地维护了全镇社会政治稳定。本季度，我镇无重大刑事案件发生，无安全生产责任事故，无火灾及交通事故、沙场、征地拆迁纠纷发生。
二、对策及措施
针对存在的问题，我们要坚持以“预防为主”的原则，深入开展人民内部矛盾大排查大调处活动，果断处置各种群体性突发事件，确保“五个不发生”（不发生敌对分于滋事捣乱事件，不发生暴力恐怖
事件和重大恶性刑事案件，不发生重大群体性事件，不发生集体上访和其他进京、省、市滋事事件，不发生群死群伤等重大治安灾害和生产安全事故）和实现“三零”目标（无“xxx功”人员进京滋事，无“xxx功”人员公开聚集闹事和无“xxx功”图像插播广播电视），从而达到“三个解决”（即把人民内部矛盾的问题解决在基层，解决在单位内部，解决在萌芽状态）。保持社会持续稳定，为经济发展营造良好的社会治安环境。
1、坚持“严打”方针，采取强有力措施，严厉打击各种刑事犯罪活动。坚持内紧外松的原则，加强对重点目标要害部位的安全保卫，防止发生暴力恐怖事件。采取措施，加大禁毒工作力度，对“xxx功”等xxx组织要严加防范，加大打击力度，确保“三零”目标的实现。此外，各村（居）委会要大力整治治安不好自然村、街道、路段、场所，大力整治治安突出问题，维护良好的治安秩序。
2、正确处理新形势下人民内部矛盾问题，积极防范和妥善处置群体性事件。各村（居）委会、各双管单位要认真落实县委县政府、镇委镇政府关于正确处理新形势下人民内部矛盾问题的一系列重要指示和有关部署，切实落实化解人民内部矛盾“五个机制”，深入开展人民内部矛盾的排查调处工作，切实把防范、化解的任务和责任落实到单位和个人。按照“谁主管，谁负责”和属地管理原则，努力把各种矛盾和问题化解在萌芽状态，解决在基层，防止矛盾激化酿成群体性事件。一旦发生群体性事件，各村（居）委会及有关部门主要领导要亲自到一线做工作，要讲究政策和策略，依法、及时、妥善处置。
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稳定是做好一切工作的前提。只有抓好稳定工作，使社会安定有序，百姓安居乐业，才能聚精会神搞建设，一心一意谋发展。随着改革开放的不断深入和区域经济的进一步发展，影响社会稳定工作的新情况、新问题不断涌现，各种社会问题和矛盾不断增多，影响社会治安的消极因素仍大量存在。近年来，在党和政府的正确领导下，人民向着小康社会迈进、社会和谐稳定，人民安居乐业的局面展现出一片新气象。
根据xxx转发的《关于转发xxx维稳办的通知》要求，我公司高度重视，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善处理突出问题，及时上报相关情况，实现了无事故、无信访、无案件，公司平安稳定和谐，现将20_年1月以来工作总结如下： 影响社会稳定矛盾问题摸排工作总结
一、加强领导，提高认识
牢固树立稳定是第一责任的意识，坚持把排查化解影响社会稳定作为开展一切工作的前提和基础，全面深入排查化解关系群众切身利益的突出矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾和问题，做到了思想高度重视，措施督办到位，宣传教育落实，把排查化解影响社会稳定工作摆在突出位置，在实际工作中做到了“四个纳入”，即纳入公司安全工作计划、纳入公司理论学习的范围、纳入员工教育培训的内容、纳入 “平安项目部”活动的考核内容，确保此项工作收到了实效。成立了由总经理任组长的社会治安综合治理领导小组，并将各部门分片包干，落实责任，对办公室提出了具体的学习、宣传、落实的任务，实行有关人员的值班制度，落实了信息报送工作。制定了年度工作计划，把社会治安综合治理工作纳入公司的工作一起部署一起落实，确保思想到位、组织健全、工作落实。
二、强化措施，狠抓落实
（一）坚持原则、明确重点
紧密联系公司工作实际，要求排查化解影响社会稳定与本职业务工作相结合。坚持区别情况、分类指导，结合公司工作实际，有针对性地作出部署，确定排查化解工作重点。根据矛盾纠纷的性质、原因，采取切实有效的措施予以化解，明确排查化解工作责任主体，落实必要人力、物力和财力。
（二）建立机制、明确目标
集中时间、集中力量排查化解一批影响当前社会和谐稳定的突出矛盾纠纷，夯实从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础，建立健全排查化解矛盾纠纷的长效机制。创新工作方式方法，完善工作制度，建立统一领导、分级负责，集中梳理、责任明确、措施到位的矛盾纠纷排查化解工作机制，努力实现各类矛盾纠纷及时、就地化解。
（三）多措并举，真抓实干
一是认真落实领导责任制。坚持“谁主管、谁负责”的原则，公司与部门负责人签订了社会治安综合治理工作的责任书，分解了任务，落实了责任，强化了综合治理全员抓、大家抓的意识。二是认真落实社会治安综合治理“一票否决”制度。将社会治安综合治理工作纳入 “双争双创”活动内容进行考核。在公司各项评先表彰活动中，我们也严格执行社会治安综合治理“一票否决”制度。截止目前，我公司共摸排问题
三、对策及建议
（一）组织全体员工学习有关文件材料，深入学习了维稳工作的一系列指示精神，增强全体员工意识。
（二）具体问题现场及时处理，不蔓延、不扩散。 公司领导安排部门负责人对员工一个一个做工作，提高员工的认识和警觉，确保员工不参与，不传谣，安心工作。
（三）深入学习，不断加强宣传力度，提高思想觉悟。 我们重点加强了对教员工及员工的宣传教育工作，通过专题讲座、思想品德课、等形式提高全体员工对维稳工作的进一步认识，不断提高广大全体员工的思想觉悟和明辨是非的能力，把他们的思想统一到执行党的路线、方针、政策上来，通过系列教育使全体员工更加坚定了对党的信念，对社会主义充满了无比的信心，全体员工的凝聚力和集体荣誉感也大大增强了，同时进一步加强正确的舆论宣传导向，尽量派素质高的干部传播健康的、积极向上的文化。
总之，在这次开展的消除影响社会稳定矛盾问题摸排工作中，公司预先安排，从严从快组织落实，由于工作耐心细致、落实到位，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。为构建和谐社会和公司，确保一方平安而做出应作的贡献。
堆齐乡矛盾纠纷排查工作汇报
我乡根据关于做好“中国-亚欧博览会”、县“党代会”期间矛盾纠纷排查工作通知，加大对矛盾纠纷排查调处，促进我乡经济平稳较快发展。经过我乡的排查，我乡的主要矛盾体现在：一是土地问题等引发的不稳定因素；二是赔偿纠纷引发的不稳定因素；三是修建供电所占地遗留的不稳定因素，对于我乡存在的以上三方面矛盾纠纷问题，我们主要做好以下工作：
二、强化措施，全力维护社会治安大局稳定。
三、加强信息搜集反馈工作
加强情报信息搜集、及时掌握动态，把防范工作抢在前头、抓得及时、做得扎实。积极整合各方力量，广泛发动群众共同做好信息工作，充分发挥维稳信息员队伍作用，广泛收集涉稳信息。加强对涉稳情报信息的分析判研、预测预警。对敏感的情报信息和有关苗头要及时报告，及时反应，必要是边处置边报送，及时处理在萌芽状态。
四、切实抓好矛盾纠纷的排查化解和处突工作
加大矛盾纠纷的排查化解力度，针对我乡当前影响社会稳定的主要因素，坚持滚动排查，把排查化解的重点放在排查各类隐患、排查治安乱点、严打各类违法犯罪活动，认真排查全乡有可能引发的群体性事件、造成社会不稳定的问题，发现苗头性问题及时做好防范化解工作。做好应对突发事件的准备，完善应急预案，加强预案推演，确保措施、责任、人员到位，坚决防止发生影响社会稳定的群体性事件。
五、认真实行包案制度
根据排查出来的不稳定因素，影响社会治安问题，列出具体的责任单位、责任部门，重点问题由乡党委主要领导和
班子成员领导包案，做到重点问题逐级有人负责，有专人处理。
六、严格落实领导责任制，加强值班备勤
按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，明确工作责任，严格执行一把手工作责任制，落实应急处突各项工作要求，加强值班备勤。深入开展覆盖全乡的大排查，要求综治专干坚持24小时电话开机，确保信息畅通。同时，严格落实维护稳定责任追究制，对贯彻工作部署行动迟缓、措施不力、对工作不负责、推诿扯皮、有信息不上报的，造成大规模群体集体上访、重复上访的，将追究有关人员责任。
堆齐乡信访办
20_年8月1日
一、重点和范围
排查的重点是：有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较关注、反映强烈的热点、难点问题。
主要范围是：
1、因宅基地、通径等问题引发的矛盾纠纷；
2、因私营企业和家庭工业拖欠职工工资的纠纷；
3、因婚姻、家庭、邻里关系引发的各类民间矛盾纠纷；
4、因小区开发征用土地等引起的纠纷；
5、其他问题引发的矛盾纠纷。
二、程序与方法
l、定期排查。每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，经主要负责人签字后于每月20日前报镇政法办。遇有重大紧急情况随时上报。不得迟报、漏报或隐瞒不报。没有发现问题的，实行“零报告”制度。
2、每月召开一次矛盾纠纷排查工作信息员会议，要有会议记录，随时掌握各小组纠纷情况。
4、对排查出的矛盾纠纷，按照“谁主管谁负责”的原则和部门职责分工，交办给主管负责人。并配合协调至该纠纷解决好。
一是召开专题会议。
制定实施方案。及时召开了局机关全体干部会议。研究制定了活动实施方案，认真学习传达了全县信访工作会议精神。成立以党组书记、局长为组长的活动领导小组，对百日矛盾纠纷排查化解活动进行扎实安排部署。
二是明确目标任务。
引导广大干部群众通过合法渠道，制定可行措施。加强干部职工对《信访条例》学习。理性反映诉求，维护正常信访秩序。
强化工作责任，落实工作措施，改进工作作风，创新工作方法，着力解决纳税人和干部职工最关心、最敏感的难点、热点问题，实现“小事不出科室，大事不出单位，矛盾不上交”目标。
三是把握五项原则。
夯实责任；坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，积极化解矛盾。坚持各部门负责人是信访工作第一责任人的原则。
从源头上切实落实首访制和信访处理报告制；坚持依法办事、注重实际的`原则，实事求是地解决信访突出问题；坚持不回避矛盾，妥善处理的原则，努力把问题解决在内部、化解在萌芽状态；坚持各方配合、齐抓共管的原则，形成恪尽职守、各负其责的工作格局。
四是加强督导检查。
及时发现问题，确保取得实效。做好本单位日常督导检查。推动“百日矛盾纠纷排查化解活动”深入开展。建立定期通报制度，及时研究解决信访突出问题。强化责任追究，对重视不够、领导不力、工作不到位致矛盾纠纷激化升级，将严格按照有关规定，追究相关人员责任。
本周以来，我乡在乡党委、政府和乡维稳工作领导小组的正确领导下，坚持以科学发展观为指导思想，紧紧围绕乡党委政府提出的社会治安综合治理维护稳定目标管理和全市综治维稳工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作。现将我乡本周维稳情况汇报如下：
一、深化认识，统一思想
我乡坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治维稳工作的责任感、使命感和紧迫感。我乡认真组织维稳工作会议，深化干部职工对综治维稳工作的认识，努力打牢思想和工作基础，把干部职工的思想统一到上级会议的精神和的工作部署上来，从而牢固树立起大乡意识、责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高了做好维稳工作的自觉性。把维稳和综治工作当作政治任务来抓，列入重要议事日程，周密部署，并结合我乡实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治维稳工作的深入开展。
二、具体部署
1、建立长效工作机制，乡维稳副书记杨成胜主要负责，乡司法员处理具体工作，驻村干部每周三至周一负责收集信息，周二上报。
2、建立好各种台账，外出人员和流入人员的管理台账。
3、宗教人员的管理。
三、本周维稳形势：
信访稳定形势总体良好，争取做到“小事不出村，大事不出乡”辖区内不出现群体性事件和上访。本周经过各村干部群众仔细摸排，发现有两条不稳定因素存在。
1、格窝村格窝组克学酒醉后与若拉叶发生斗殴，村干部已经初步调解。
2、格窝村罗别组兰加学和夏门初因占用人行便道而产生的邻里纠纷，驻点干部已经多次调解，该问题还在处理中。
慈坝乡xxx
20xx年x月x日
为了进一步加强矛盾纠纷排查，切实维护社会稳定，管理局在认真学习宣传阿左旗集中开展矛盾纠纷排查化解工作实施方案的基础是，及时成立了我局矛盾纠纷排查化解工作领导小组，讨论研究制定了全局矛盾纠纷化解工作实施方案，明确了指导思想，工作原则、主要任务和目标，明确了矛盾纠纷排查化解工作九个方面的工作重点，分三个阶段开展了具体工作：
1、进行宣传动员。管理局组织各科室、工区、调度中心、供水站、各站所召开专题会议，学习了自治区、盟、旗关于矛盾纠纷排查化解工作精神、我局关于矛盾纠纷排查化解工作实施方案、切实领会开展矛盾纠纷排查化解工作的必要性和重要性，进一步统一干部职工思想认识，明确主要工作任务。
2、集中排查化解。管理局各科室高度重视排查化解供用水矛盾纠纷工作，紧紧围绕管理局制定的工作重点，认真开展了执行制度、抓工作管理的检查、认真查处和纠正工作人员在供水服务过程中，因工作不到位，引发的群众供用水矛盾纠纷，对工作人员是利用工作职务之便向群众吃拿卡要的问题做了认真的调整，在关心职工生产生活实际困难方面，组织办公室、工会、妇联工作人员深入生产一线开展了工作调研并及时向管理局作了汇报，及时监督检查水管人员水费收支帐目，向用水户及时公布水费收支情况，对部分水管人员进行了清理和整顿，及时结清水费帐目，按要求向群众进行了公开。对20_年度水利工程基础设施建设投资、施工、质检、验收等工作进行了全面检查和督查，对施工质量不合格的工程及时进行了整修，保证了工程质量。对全局财务包干经费落实执行情况进行监督检查，对每季度经费支出情况进行了定期通报，规范了财务管理工作，较好的执行财务经费预算包干制度。对水务政务公开工作进行认真检查，做到公开内容真实、程序规范、便于群众了解，增强工作透明度。对水费购买有无超计划、超水方购买水票、超计划用水情况进行严格的监督检查，制定完善了供用水管理制度，水管员管理制度和农户种植管理办法，对不按规定配水人员的违规行为进行了处罚教育。
3、积极发挥农民用水者协会的监督作用，发现问题及时向水管部门报告有关情况，局水政监察科、灌溉管理工区积极深入嘎查，调查核实有关情况，召开联系会议，积极协商，及时依法规和条例调节水事矛盾和纠纷，使群众反映的问题得到了较好的解决，维护了用水户群众的利益，树立了水管单位的良好服务形象。
4、维护正常供用水秩序，加强安全生产监管为保证灌区正常供水，我局积极加强与阿拉善电业局和中卫市水务局的水电调度协调工作，同时加强内部安全生产监管，定期召开每月一次安全生产调度例会，分析安全生产运行工作，加强安全隐患防范和职工安全生产教育，定期进行安全生产大检查，进行设备评级和升级达标工作，用时通报安全生产大检查结果，提出安全隐患问题的整改措施和意见，督促相关科室及时进行整改，及时更换泵站大型变压器和部分继电保护设备，抢修渠道危险段，对过水渡槽进行防渗漏涂护，保证了泵站设备的正常运行和渠道输水畅通，年内未发生安全隐患事故和人员伤亡事故，保证了安全生产的认真落实，执行了安全生产的各项管理制度。
5、建立了矛盾纠纷化解登记制度，进一步完善了矛盾排查机制。管理局要求各科室对来信来访群众热情接待、详细登记反映人基本情况、时间、地点、反映要求调查处理事项以及调查核实协调处理的结果等有关具体事项。每季度进行一次排查，并将有关情况及时上报局矛盾纠纷排查领导小组，切实加强对矛盾纠纷排查工作的领导，充分发挥水政监察的执法调解作用，积极做好政策宣传和来访群众的思想教育说服工作，在化解矛盾纠纷过程中，既要依法按政策办事，又要确保问题得到及时解决。
6、加强法制宣传和舆论引导作用
管理局科室以信访工作条例、水法、水法规条例、灌区供用水管理制度为重点内容，利用嘎查会议、农民用水者协会联席会议进行宣传学习，利用重大节庆活动发放宣传材料，利用黑板报、专栏和孪井滩自办节目进行广泛宣传，增强宣传的覆盖率，采取领导干部接待日、下基层调研、现场办公等方式解决处理问题。分管领导对分管科室亲自督办，很好地解决了水事矛盾纠纷问题，年内我局未发生一起因问题得不到解决而造成群众越级上访案件，为维护社会稳定做出了积极的贡献。
总之，矛盾纠纷排查化解工作是一项涉及群众切身利益的重要工作，关系到党群干群关系是否密切，关系到一个部门是否关心群众，爱护群众，为群众排忧解难为实事的重大问题。我们相信，只要领导重视，各部门积极配合，高度重视群众反映的问题，就是再难再复杂的问题也能能够化解，得到解决，我们的党群干群关系会更加密切，服务人民群众的工作会做的更好。
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