2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-04-13 12:30:13 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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为期6天的扬州税院学习培训已经圆满结束。这既是一个结束,更是一个新的开始。培训虽然结束了,但以后的自主学习还得继续。
说到服务,这是我们今年的工作重点。最近两年里,虽然我们在服务水平和纳税人满意度上有所突破,但是离上级要求还有一定的差距。在培训期间,老师通过讲述、解读总局相关规范性文件,强调了纳税服务在税收工作中的重要性。服务态度是一方面,熟练掌握税收优惠政策、相关税收法律法规才是做好纳税服务的前提,也是评价一名税收工作人员是否达标的重要指标。
作为半路从事税务工作的我,不仅要在各种考试时加强基本知识的学习,考试过后也得反复加强记忆,以便在以后的工作当中遇到相关问题时能够准确、及时地处理。
企业所得税法与企业会计准则的差异是此次培训重点内容之一,未经过会计专业学习毕业的我,这是我初次外出参加培训,实在是感到自己对会计知识的缺乏,想到我今后从事税收工作需要用到这些知识时,我才明白这些知识的可贵。
当培训老师在上面讲述这些知识时,我与它们似曾相识,但又无法完全理解,太对不起老师,也对不起自己,只能从头开始再学。我想现在补救还能来得及,因为我离退休还有一定年限,同时也有大把的业余时间。我要担起这份责任,要对得起自己曾经付出汗水和努力而执着争取来的这份光荣的职业,更要对得起头顶的税徽。
8月初,我们正式加入了江苏国税的大家庭,经过两个月的实习后,我们有幸来到国税系统的“黄埔军校”——江苏省税务干部学校,进行为期20天的初任培训。
培训已经过半,面对时间短、内容多的日程安排,老师们和同学们都倍感压力。上课、自习;教室、食堂。大家纷纷感觉自己像又回到了中学。虽然我刚从校园步入工作岗位,但税收工作的专业内容与学校所学专业有很大的差异,在学习的过程中我深深体会到了其中的难点。为此,上课时专心听取老师的讲解,每节课都认真做好笔记。晚自习时间,复习老师在课堂上讲的内容,完成课后练习。
在老师们的悉心、系统、理论结合实例的讲解下,我对税会计、税收、法律等基础知识有了整体的了解,一扫我原先对税务工作感性的、碎片化的知识缺陷,结合大厅实习阶段在窗口上跟老同志学习的经历,许多地方我顿感豁然开朗。回到工作岗位后,再有纳税人问到“我应该是交3%的税,为什么税率是17%”的时候,我也能从容地应答了。可见税务基础知识对我们工作的必要和重要。
在紧张的学习备考之余,我更结识了许许多多志同道合的同龄国税人,在短暂的相处中,我们互吐衷肠,畅谈理想,从相遇到相知,建立起深情厚谊。课余时间,大家会互相交流学习心得,一起到球场打球。初任培训一班的兄弟姐妹们把心拧成一股绳,全班不仅有着良好的学风,更在税校组织的拔河比赛中齐心协力,展现了团队的力量,展现了国税青年人应有的精神风貌。
为期20天的培训就这样在满足、快乐中结束了,但总觉得还是有一丝遗憾仍然在心中挥之不去,为什么会是这样呢?大概是我们的相聚太短暂了吧!也许是因为对于很少有机会接受培训学习机会的我们来说渴望知识的欲望太强烈了吧,所以短暂的时间对于我们来讲还真是一种遗憾!
西北税校,一个中学时代我就非常向往的地方,那时候有关税收这个行业是从我父亲哪儿知道的,父亲与税收打了一辈子的交道,他很敬业也非常热爱这个职业,小时候经常谈到他对他从事这份职业的一些感想,对我触动很大,也是因此我也迷上了这份职业,高中毕业最大的梦想就是考进西北税校,但非常遗憾最终没能走进这所知识殿堂进行系统的学习。20__年11月5日,我有幸踏进梦寐以求的西北税务学校大门,参加了为期20天的“_国税系统复_人业务学习培训班”。当端坐于安静的课堂,与来自全市国税系统的60名同事相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。
精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础知识、中国税制(增值税政策、消费税政策、企业所得税政策)、征管法及其实施细则、警示教育、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程,课程的安排足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,特别是在进行的拓展训练时的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。晚自习期间,大家热情讨论、气氛浓厚。
大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。
相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的安康学员是来自各个县区局的战友,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税校,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了安康国税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的培训中,全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。
衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我们重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的'圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。
通过此次学习,有效地提升了自己的业务水平,有利于以后工作能力的提高,更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们提供了这样一个平台,感谢学校为我们创造了这样一个舒适的学习环境,希望以后能有更多机会参加培训。
随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,资本交易事项日益成为社会热点,同时也成为征管稽查工作一个重点与难点,辛连珠老师的《资本交易事项检查方法与案例分析》课程,重点给我们介绍了资本交易事项概念、检查方法等,极大地开阔了我们的视野,从中受到很大启发。申山宏老师的《纳税评估案头分析方法与技巧》,用真实的房地产企业的案例进行教学,直接与业务工作相关,聆听讲课,受益非浅。其他老师的讲课也都深入浅出,既有理论,又有实践。听了老师们的讲课,使我认识到做好税收征管工作不仅仅需要丰富的知识,更需要对日常工作进行深入的思考和逐步积累的实践经验。
作为一名基层一线税务工作人员,要养成终身学习的习惯,时刻要找准自己的位置,既注重针对我市税源管理特点的业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律作保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作中,我将时刻不忘地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。
不常外出的我,怀着忐忑的心情,踏上到扬州税务学院的旅途。一到扬州,便受到接站人员的热情接待,一切都安排得井然有序,如家的感觉涌上心头,让我对这烟花、翠柳的城市好感倍增,对接下来的日子也多了几分期待。在以后6天的培训过程中不仅学到了很多我平常在工作中、生活中所学不到、听不到的知识,让我自身各方面得到了很好的锻炼,同时也让我再次能回到久违的校园,体验多姿的学生生活。现将我的一些学习感悟,汇报如下:
学院老师们渊博的知识、宽广的视野、严谨的思维、清新灵活的教学方式、幽默风趣的课堂氛围,无不令我深深折服,受益匪浅。他们让我懂得真正的学习不是照本宣科后的轻松,不是亲身体验后的惬意,而是思考和感悟,是观念的更新、思维方式的转变,是工作方式的调整、困惑的解决,是素质的提升、人生理念的完善……一句话,我们要学以立德、学以明智、学用相长。
学以明智,就是要通过学习,提高我们地税人员的专业水平。古人云“不谋全局者不足以谋一域”,作为一名地税干部,没有财税、会计、法律等多方面的基础知识,就不能很好地胜任本职工作。而这些知识更新速度又可谓是日新月异的,因此我们要时时刻刻保持学习的劲头,完善更新自己。就拿此次培训辛连珠教授讲授的《资本交易事项检查方法与案例分析》作例子:辛教授以《大板城的姑娘》中的“带着你的妹妹,带着你的嫁妆”歌词导入“资本交易”课程,整个课程以“哥”和“妹”的结合通俗易懂的详细介绍了“资本交易”的实质、内涵以及相关的涉税事宜,使我明白了“资本市场遍地税收”的真正含义,同时也促使我静下心来,不断勤奋学习,向他人学习,向实践学习,向书本学习,努力吸收各种知识营养。
学用相长,就是通过知识指导实践,通过实践检验知识,着眼于实际问题的思考,着眼于新的实践和新的发展,理论联系实际。一个地税干部工作是否合格,不仅要看学习得怎么样,更要看能不能在实践中创造性地执行各项方针政策,能不能在困境中坚韧不拔地打开工作的新局面。不与实践结合的学习是毫无意义的学习。在未来地税工作中,我们要学会举一反三,不断总结新鲜经验,创新工作思路,转变工作观念,夯实工作基础,争创工作成效。
6天的扬州学习,感悟很深,启迪很多,还源于这里清新淡雅、悠闲别致、舒适宜人的环境。在这里,我们远离了城市的喧嚣,能静下心来慢慢感受、点点思考、细细品味。在今后我将树立“终身学习、持续学习”的理念,在工作及生活中勤于学习,善于思考,勇于实践。并怀着一颗感恩的心,对待生活,为地税事业的发展做出贡献!
弹指一挥间,为期20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。
一、明确角色提高认识
一个人有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过省市领导的莅临教育和培训中心老师的谆谆教导,我认清了这次培训的重大意义。丰富了知识,开拓了视野,到准了自己的位置,更使我深刻的认识到,要更好的适应国税工作发展需要,只有不断充电,全方位提高自身的素质能力,严格遵循职业道德,才能在迎接税收发展的各种挑战中胜利。这次培训我实现了思想和角色的转变,找到了立足岗位的切入点和突破口,对自己进行了新的定位,树立了重的信心。
二、增长知识提高能力
20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种专业课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的思路我用心体会税务专业名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。
三、激发潜力强化责任
培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语…我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!
20__年3月27日,对我来说是一个不同寻常的日子。根据黑龙江省地方税务局稽查局的统一安排,我荣幸地来到了慕名已久的国家xxx扬州税务进修学院,参加为期9天的黑龙江省地税局第二期地税系统税务稽查业务骨干培训班。
此次培训共安排了五个方面培训内容,培训方式采用讲授式、案例式、研讨式等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。
授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税务稽查理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。
浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。
在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。
通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。
税务系统干部培训班培训心得体会
一转眼,我们第三期培训班来到**税院学习已一个星期了,虽然时间很短,但已小有收获。首先,全体学员过的第一关就是天气潮湿闷热关。由于很多同学不适应当地的环境,出现头晕、心情烦躁、失眠等诸多生理和心理反应,经过一周的体验调理,现已基本克服。第二,看到、感受到**税院和**古城的景美、人美,校园文化丰富,城市文化悠久,我们已经喜欢上了税院及其所在的**。第三,**税院的各级领导对我们培训班的工作给予了高度重视,配备了强大的师资力量,为我们更新知识提供了有力保证。后勤服务安排周到妥当,让我们感受到了家庭般的温暖。第四,有组织有纪律的学习生活,促使我们全体学员初步做到了“三个转变”。刚来的时候,有的人还在考虑工作、考虑家庭,心思没能完全放在学习上,没有完全进入角色。临时支部和班委会及时了解掌握情况,提出纪律要求,制定了《第三期培训班管理规定》,同时利用周六、周日安排有意义的活动。现在,学员们已经基本上实现了从领导干部到普通学员的转变,从家庭生活到集体生活的转变,大家一门心思用在学习上,克服了困难,明确了学习任务,端正了学习态度。
通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受,大家在思想上深受触动,对王纪平局长的培训动员,对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求,又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设,作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓,不惜花时间、经费让我们脱产学习,期望我们进一步提高综合素质。因此,我们每个学员都要做到:一是把学习作为一种责任,而不是个人的事情,自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;二是增强紧迫感,认真学习新知识,提高执政能力和水平;三是珍惜学习机会,变“要我学”为“我要学”,求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性,增强团队意识,在各方面争先创优,争取在结业时被评为文明班级。
态度决定一切
记得到**税院报到那天,一下车,我们就接到了市局党组书记、局长王纪平同志专门打来的问候和叮嘱的电话;助理巡视员、人事处处长王勇生同志专程赶到**参加我们的开班典礼。市局党组的重视和关怀,使我们倍受鼓舞。开学以来,我们除了感受到**炎热的天气外,更感受到了税院上下对我们热烈的欢迎和热情细心的服务。从走下站台、走进校园的那一刻,我们就被这种火热的氛围感染和感动着。于是,家的亲切感油然而生。不辜负各级领导和老师的殷切期望,认真刻苦学习,为北京地税争光,为**税院添彩,就成为全体学员的共同心愿,并转化为具体的行动。
年龄稍大的几位同志,克服了诸多困难,每天都提前到教室,认真听课,并和年轻人一起积极参与体育健身活动,为大家作出了表率;许多同学在课间休息时,主动与教师探讨问题,拷贝课件,并利用晚上休息时间坚持自学,营造出浓厚的学习氛围;负责摄影、摄像的闫建京、安增运两位同志兢兢业业,认真负责,牺牲了许多休息时间;二组的周燕玲、四组的刘东升等同学克服身体的不适,轻伤不下火线,带病坚持上课;一组的武立煌同学,近期正值他女儿参加中考的关键时期,不能陪伴在掌上明珠的身边,关切和担忧之情可想而知,可他没有因此而影响学习。他(她)们用实际行动为我们这个光荣的集体增光添彩。
从他(她)们身上,我们看到了正确的态度、集体的意识和敬业的精神,折射出了一个人的思想品质,值得我们大家学习借鉴。我们每个人都会不时地碰到这样那样的困难和问题,关键看你用怎样的态度去对待,正所谓:思路决定出路,态度决定一切。只要我们以积极的态度去勇敢面对,就没有解决不了的难题和克服不了的困难。想一想,学习如此,工作和生活亦如此!
在实习期间,我有幸在国税局进行一个月的实习,感受颇深。
我严格遵守实习单位的各项规章制度,服从单位领导的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察,独立思考,不耻下问,学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务,在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规,达到了预期实习目的。
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料。以下是我学习中,总结出来的几点认识:
1、要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。
3、要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验,懂得去学,是我实习的最大收获。
在此次基层中心所所长培训活动中,市检察院处长对廉政建设和预防职务犯罪进行了专题讲座,并提出了更高的标准和要求。课后,文登参训学员围绕培训内容进行了重点消化和吸收。对预防职务犯罪的重要性有了更深的理解和认识。并确保在今后的工作中,从牢固思想防线、提升道德、法治观念入手,恪尽职守,祛除私心,围绕以下“三个方面”积极加强党性锻炼,以保持了良好的工作生活作风和道德情操,保证了各项工作任务的圆满、顺利开展。
一、进一步加强学习,保持思想上的先进性。
学习是规范不良行为的基础和前提,是改造思想、提升认识的保证,每个干部只有懂得违纪和不违纪之间的关系,才能明确该做和不该做的行为。在以后的工作中,将进一步严格要求,加强了对自身理想信念和行为准则的学习、提升。通过不断学习,积极提高自身党性修养,提升人格力量,以此保持政治上的先进性、坚定性和敏锐性,牢固树立为人民服务的宗旨意识。同时在思想上时刻警示自己,行为上不断约束自己,主动收看、阅读系统内外尤其是涉税违法、违纪案件,并以此为诫,时时刻刻自重、自警,真正做到经得起诱惑,抗腐蚀、永不沾,保持思想上的先进性。
二、进一步自我监督,增强拒腐防变的能力。
凭心而论,作为地税干部,我们每个人手中都掌握一定的权力,也容易成为各种利益冲突的焦点,如何善待权力和行使权力,我们认为首先加强自我约束和监督,坚持以自我监督指导自身的言行,建立起有效的抵御各种腐朽思想侵蚀和诱惑的思想道德防线。在实际工作中,将进一步以税务人员十五不准等各项制度严格要求自己,廉洁勤政,公正执法,对纳税人一视同仁,不广交贿友,不搞权钱交易,认真落实党风廉政建设责任制。此外,对各自负责的工作加强制度约束,对制度的运行管理加强监督考核,要求工作人员切实管住管好自己,经得起诱惑,经得起考验,坚决杜绝工作中的不廉行为。
三、进一步摆正位置,坚持党纪的一般性原则。
工作中,将进一步坚持律已要严的原则,在思想上摆正位置,自觉维护党纪的一般性原则。严格按照《党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等一系列法规制度开展工作,绝不因为资历或其他原因而藐视党纪,在心理上有优越感、盲目自大。并进一步注意检点自己的生活圈和社交圈,尤其是在8小时外坚持远离诱惑,对自己的亲人和朋友做到严格要求,凡事从自身做起,坚信只要自己做到了,“桃李不言,下自成蹊”。在朋友的交往上,更要坚持谨慎的态度,坚持朋友要交、选友要准、交往有度、不离原则,从根本上摆正位置,把自己置于群众的监督和制度的约束下,坚决做到廉洁自律,公正无私。
根据市国家税务局的统一安排,我们XX年新进入市国税系统的150多名职员远赴中国四川税务干部学校进行了为期2个月的初任培训。在培训期间,学校为我们安排了政治思想、法律、会计基础、税收政策、税收执法等课程,组织大家参加了拓展训练和丰富多彩的课外活动。通过这次初任培训,增强了依法履职的责任感和使命感,基本掌握了税收相关理论知识,对如何融入团队、发挥团队精神促进工作有了全新的理解,学有所获,为今后做好税收工作打下了很好的基础。
一、努力把握其实质,用以指导实践,推动工作。
通过学习,我认为在今后的日常工作中一定要加强学习,把握事物发展规律,把一切决策建立在“科学”的基础之上,确保正确、高效地完成工作。
二、要让学习成为人生永恒的课题。
我们面对的是一个日新月异的时代,如何始终跟上时代的步伐,保持与时俱进的品质,如何应对层出不穷的新情况新问题,推动社会的进步和发展,这是摆在我们全体职员面前的现实问题,同时也给我们提出了终身学习的要求。
首先,成为学习型人才是知识经济时代的必然要求。我们所处的是一个知识爆炸的时代,知识的飞速变化增长,对我国正在从传统的计划经济到社会主义市场经济的根本性转变必将产生深刻的影响,社会的政治、文化、观念等也必然相应地发生重大变化,现代的科技文明,高新电子和信息技术的应用日益迅速地打破国界,世界经济的发展以竞争和合作为中心,商业、金融、货币和股市逐步联为一体,走向全球化;世界各地的发展变化不可避免地通过各种方式波及国内,我国将更快地融入国际社会,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增。这一切要求我们职员必须成为学习型人才。
其次,成为学习型人才是我们自身素质提高的必然要求。不断加强学习是提高职员干部自身素质的必然要求,否则,即便你是一个知识渊博的人只要停止在原有的水平上,很快也会变成一个知识贫乏的人,即便你是一个工作上尽心尽力的人,也难以胜任新形势、新情况下岗位职责的要求,最终因为不称职而被
淘汰。对此我是深有感触的。我在进入国税之前在乡镇政府上班,也算是个“老”职员了,本以为大家的工作都差不多,自己“应付”工作应该没什么问题,但进入国税后才发现不是想像的那样,几乎一切都要从头开始。
通过这次培训,我更加深了对学习的理解,决心树立终身教育的思想,自觉的投身到学习中去,做一个与时俱进,不断学习、不断进步的学习型人才。
三、要积极加强团队建设、努力推进团队工作。
在培训过程中,学校为我们开设了拓展训练课程。这是我第一次参加这样的课程。通过训练活动,我对发挥个人潜能和发挥团队协作精神完成集体项目有了全新的认识和体会。
所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。它能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。团队精神还能培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。团队精神有利于提高组织整体效能。
我们每个人都处于一个团队中,尽管扮演的角色不一。我们也曾不止一次看到“单独是龙、合起来是虫”的现象。所以要想完成和更好地完成团体工作,发挥队员潜能、形成全力就显得非常重要。作为国税大家庭里的一分子,我们既要充分发挥自己的能力,尽力做好本职工作,更要认识到自己是团队里的一员,加强团员之间的理解和协作,依靠团队的力量更出色地完成共同的目标任务。只有大家心往一处想,劲往一处使,才能使团队发挥出最大的力量。
弹指一挥间,为期20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。
一、明确角色提高认识
二、增长知识提高能力
20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种专业课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的`思路我用心体会税务专业名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。
三、激发潜力强化责任
培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语…我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!
加强学习型税务机关建设,是形势所迫、任务所需。早在世纪年代,联合国教科文组织就提出了“创建学习型社会”的目标;近几年来,我国十分重视学习型组织理论的应用,党的“十六”大提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的小康社会目标要求。国家xxx和自治区国税局在今年初安排部署年度各项工作任务时,也都分别提出了“要加强税务系统学习型组织建设,全面提高税务干部素质”的号召。当前,创建学习型组织已成为国税系统加强思想政治工作和精神文明建设的重要内容。本文紧密结合基层国税部门的实际,就进一步加强学习型税务机关建设问题,进行探索和思考。
一、充分认识加强学习型税务机关建设的重要意义
(一)税务机关是政府的行政执法部门,加强其行业建设与学习型组织的创建,既是响应xxx的号召,又是促进税务机关自身发展的必然需要。因此,在国税部门开展学习型机关建设活动,是税务系统实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观的客观要求。通过建立学习型机关,构建全员学习、终身学习体系,可以不断提高税务公务员的理论素养、综合素质和工作能力,学会用系统思考原理研究和解决税收理论和实践问题,树立大局观念,紧密联系税收工作实际,提高正确理解、全面落实科学发展观的自觉性和坚定性。
(二)学习型税务机关建设是适应知识经济时代潮流,不断提高工作本领,紧跟时代发展的现实要求。当今社会,科技进步日新月异,各个领域竞争日益加剧,经济和社会变革对每个人的理论水平、综合素质和业务能力都提出了新的更高要求,“知识恐慌”、“本领恐慌”成为制约发展的障碍。只有不断学习、终身学习,才能及时更新知识,开阔眼界,增长才干,紧跟时代步伐,适应税收事业快速发展的需要。
(三)学习型税务机关建设是坚持以人为本,建设高素质干部队伍,促进人的全面发展的要求。能力取决于素质,素质取决于知识,知识来源于学习,加强教育培训是提高干部队伍素质的有效途径。通过学习型税务机关创建,大规模培训干部,加强岗位学习,可以提高干部学习力,提升综合素质,增强团队凝聚力、创新力,可以提升依法行政和为纳税人服务水平,树立税务机关良好社会形象;通过建设学习型税务机关,以共同目标凝聚人,以团队学习带动人、以税收事业激励人,以优秀的税务文化陶冶人,努力调动人的积极性、主动性,激发人的潜能,实现思想政治工作的新突破。
(四)学习型税务机关建设是贯彻落实新时期税收工作指导思想,激发工作动力,提高工作效能的重要措施。要完成新时期党和人民赋予税务部门的各项工作任务,关键在人,在于广大税务干部的工作能力。通过学习型税务机关建设,从依法治税、深化税收改革、强化科学管理和加强队伍建设入手,用系统思考原理,做到工作安排一盘棋,正确处理好征纳双方的关系,正确处理税收管理体系内部诸环节的关系,构建适应社会主义市场经济需要的税收征管机制,解决好各种矛盾,激发广大干部的创新意识和工作能力,提高业务水平,切实转变作风,提高工作效率。
二、明确指导思想和总体目标,树立终身学习的理念
我市国税系统加强学习型税务机关建设的指导思想是:以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持以人为本,按照新时期税收工作总体要求,以全员学习、终身学习为理念,以“聚财为国、执法为民”税收工作宗旨为共同愿景,以提升税务干部的学习能力、实践能力、创新能力为核心,采取各种有效措施,调动和促进机关干部开展多种形式的学习活动,为建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的税务干部队伍,构建社会主义和谐社会和推动税收事业健康发展提供持续的智力支持和人才保证。
学习型税务机关建设的总体目标是:
(一)更新学习理念,促进终身学习。在税务干部中牢固树立学习是生存和发展需要的理念,终身学习的理念,工作学习化、学习工作化的理念,形成全员学习、团队学习、全程学习的习惯和氛围,使学习成为各级税务机关和干部的自觉行动。
(三)建立长效机制,促进人才成长。有健全的领导体系和指导部门,坚持学用一致、学用结合的原则,建立鼓励学习与创新的各项制度,落实培训与使用相结合的激励约束机制和政策保障机制,维护干部学习权利,促其履行义务,保证干部学习和教育培训经费,为干部接受教育培训提供平等机会,形成干部培养使用的良性循环。结合能级管理,制定岗位工作标准,大力开展以“六员”为对象的一线岗位人员培训,建立业务骨干人才库,形成各类岗位合理的梯次人才队伍。
(四)提高全员素质,增强工作效能。税务干部队伍的思想道德素质、科学文化素质和税收工作能力不断提高,干部的学习热情、学习成果和创新得到充分肯定和尊重,形成以学习推动工作,以工作促进学习的局面,实现学习成果与工作成就的共享与互动,人员素质、税收管理水平、收入水平和社会形象得到提高,机关凝聚力、创新力不断增强,工作作风不断改进,依法治税、税收管理、工作效能和服务水平不断提高,构建成和谐的税务机关,促进税收工作与经济社会的和谐发展。
三、加强学习型税务机关建设应重点把握的学习内容
在学习型税务机关创建中,要引导广大干部职工结合本职工作和自身岗位需要,自觉、全面、系统地学习掌握各种知识,突出针对性、实效性,学以致用,不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力,不断提高自身综合素质。
(一)政治理论学习。要深入学习马列主义、xxx思想、xxx理论和“三个代表”重要思想,学习社会主义市场经济理论,学习改革开放有关重大理论和方针政策,学习《中国xxx章程》。认真研读原文,全面准确地把握精神实质。当前要把学习党的xxx精神和、《xx文选》、“三个代表”重要思想作为重中之重,不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,牢固树立、落实科学发展观和经济税收观。
(二)税收业务知识和岗位技能学习。紧密联系税收工作实际,加强税收理论、财务会计、审计、税收管理、稽查等专业知识学习。根据岗位工作特点和要求,组织干部结合本单位工作实际,学习行政管理知识和岗位技能,开展岗位技能培训教育,促使机关干部钻研本职业务,提高工作水平和工作能力,成为本职工作的行家里手。
(三)法律法规学习。认真学习社会主义法制理论和重要法律法规以及各级关于党风廉政建设的一系列规定。通过学习,熟悉本机关相关法律法规和条例,增强法制意识,廉政勤政,坚持依法行政,不断提高办事效率和服务水平。
税务干部培训心得体会
弹指一挥间,为期 20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。
一、明确角色 提高认识
今年六月,在自治区地税局的统一安排下,我有幸前往长春,参加了自治区地税局举办的税政业务培训班。能成为培训班的一员,我感到十分荣幸。这次培训为期5天,培训的地址位于吉林省长春市的博学路,毗邻东北财经大学与东北师范大学,虽然学校远离了长春繁华市区,多少有些偏远,但校园环境优美且适合潜心学习。区局学习安排注重实效、老师们的教学睿智风趣,使得我不得不专心致志更加努力学习。短短的学习期间,让我受到丰硕成果和启迪:
培训期间,我们先后学习了《当前税收热点分析》、《廉政风险防范与控制》、《环保税法解读》、《税务行政执法若干问题》、《东北民俗文化》等内容。
一、以多种形式学习专业知识理论,提高理论水平。
二、加强党风廉政建设的学习,争做清廉干部
一直喜欢北宋周敦颐的《爱莲说》,其中一句“出淤泥而不染,濯清涟而不妖。”便是当代职员应当学习的精神。廉洁是信念,让我们做出正确抉择、廉洁是声音,告诉我们拒绝诱惑;廉洁是品质,让我们远离纸醉金迷。只有把廉洁放在心中,才不会在漫漫长路中走入歧途。
总的来说,这次的税政业务培训对我来说是一次难得的学习良机,衷心感谢领导和组织给予的宝贵学习机会,生命不息、学习不止。我们要在工作中主动学习,弥补知识漏洞,才能在今后的岗位上有所作为。
在全国*认真学习、贯彻*精神的热潮中,我们?夯澈狼橛?戳烁?庸??灿烂的xxxx年。过去的一年,是极不平凡的一年,是改革和创新的一年,在过去的一年中,我们地税部门,在党**“十六字方针”的指导下,紧紧围绕以“组织收入”为中心,上下一致,团结奋斗,打硬仗,求实效,取得了地税收入?续八年超计划、超历史的可喜成绩,使我们每一个地税人都引以为荣,作为后勤保障部门的培训中心,我们全体员工在市局党组的正确领导下,以全局为重、以大局为重,紧紧围绕全局的中心工作,搞好服务,努力创收,在平凡的岗位上,从小事做起,从我做起,努力开创了培训中心工作新局。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、抓目标管理强化服务意识不断提高服务质量
培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务,为了切实加强对干部培训中心的管理,调动工作人员积极*,提高经济效益,市局从xxxx年起对培训中心实行目标管理。xxxx年,市局下达给培训中心的目标任务是:全年营业收入确保80万,力争100万;全年确保利润11。20万,争实现利润14万元。围绕这一目标任务,我们在市局主要领导和分管领导的关心、帮助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困难,积极稳妥地开展了一系列工作。
1、制定方案,分解任务,明确奋斗目标。为确保全年目标任务的成,我们首先在分析历年经营状况、预算今年完成情况的基础上,对这一总体目标任务进行了层层分解,制定具体的工作方案。如20_年培训中心完成营业收入69万,其中餐厅收入47。8万元,月均3。99万元;客房收入21。5万元,月均1。79万元,今年,我们把80万的目标任务分解为:餐厅收入任务50万元,月均4。2万元;客房收入任务30万元,月均2。5万元。做到全年目标任务与计划完成情况心中早有数。
2、招聘、培训员工,提高人员素质。目标任务确定以后,服务人员是一个决定的因素,关系到整个服务工作质量的好坏。年初,培训中心管理者的交替、服务人员的流动,曾一度出现了岗位人员空缺,人手不足的因难,我们跑遍了九*市各大、小劳动力市场和各职业介绍所,通过电话联系、托人介绍、实地考察等,想方设法招聘合格的服务人员,我们拟定招聘的标准是:“思想品德好,身体健康,1。6米左右、高中文化以上、25岁以下、五宫端正的城乡未婚女青年。”经过不懈努力,今年我们曾先后招聘服务员30余人次,考察厨师上10人次,更换厨师班1次,组织服务员业务培训20余人次,组织观看客房服务光碟15人次,10月份,还专门从星海大酒店请来了*人员来中心进行为期一个月的培训、指导,采取一手一手的教,一个动作一个动作的练,经过一个月紧张艰苦的学习、培训,使员工的业务技术有明显的提高,服务水平也有较大的改观。
3、维修、粉刷客房,更新、改造相关设备。我们在努力提高人员素质和服务质量的同时,也没有忽视在硬件上的改造,年初,我们在有限的经济条件下,投入三万余元,对长年失修的客房及其用具进行更新改造,对所有楼道进行了粉刷,对305号客进行了豪华装修,对3—6楼走廊及大部分客房更新了地毯,7楼客房安装了热水器,2楼餐厅和九楼增安了空调,从而进一步提高了接待能力,达到了基本上能?鹤愣喾嚼纯*透髦只嵋榻哟?男枰??/p>
4、强化服务意识,切实转变观念,提高服务水平。培训中心,是本系统的后勤服务部门,其工作的好坏,也对我们全局工作有着举足轻重的的影响,因而我们始终把加强服务意识贯穿于思想道德建设的始终,把搞好服务放在培训中心整个工作的首位,在每个客房都放置了《服务条例》、《旅客须知》,无论是局领导,还是机关干部,无论基层来人还是上级来客,我们始终把他们视为培训中心的“上帝”,千方百计搞好服务,使他们真正感到到了培训中心就象到了家一样,温馨、舒适,有时来人来客多,服务员人手不够,中心领导亲自端盘子送开水,不仅让客人满意,而且带动鼓舞了员工,为了提高服务水平,针对员工流动快,年纪轻,业务技术水平不太高的情况,中心领导不仅自已身体力行,还挑选经验丰富、业务能力强的员工担任部门负责人,并给予言传身教,逐步规范服务规程。据不完全统计,今年培训中心共接待内部会议15次,20_多人次,外部会议20次,1000多人次,且基本都达到了?阂獾男Ч??嬲?龅搅巳妹恳晃豢腿死戳朔判模?〉贸菩模?叩每?摹?/p>
二、抓制度建设强化管理意识确保目标任务的完成
1、进一步制定和完善了各项规章制度和岗位责任制
工作目标确定以后,制定相应的工作制度和岗位职责,是我们确保工作任务完成的措施和保*。我们在去年管理的基础上,进一步制定和完善了前台、客房部、餐厅部、保安部等各部门的工作《管理制度》,以及制定和完善了从经理、会计、出纳、保管到客房部、餐厅部服务员、门卫、消防等各岗位人员的《岗位职责》,并提出了《服务人员作业程序和标准要求》,做到用制度来管事管人,人人强化了管理意识,从而为全年目标任务的完成打下了坚实的基础。
2、实行了定岗定编,员工*与经济效益挂钩的考核方案
在实施各项管理的过程中,我们发现,搞好服务和增加效益这一矛盾着的两个方面不时地困扰着我们管理人员,比如,餐厅厨师,你抓了他搞好服务,他又会出现成本失控的问题,你要他出效益,他又会在搞好服上出现负效应,而客房和餐厅的服务员在劳动报酬上也存在着“干多干少一个样”的平均主义,影响了她们积极*和潜能的发挥,针对这些存在的问题,我们进行了认真的分析和研究,在市局领导的支持下,借鉴其他服务行业的经验,推出了培训中心员工实行定岗定编,员工*与经济效益挂钩的考核方案,有效地遏制了不良倾向,打破了分配中的大锅饭和平均主义,达到了多劳多得,按劳取酬,极大地调动了员工的劳动积极*。为目标任务的完成提供了有力的保*。
3、以管促收,开源节流,胜利完成了今年的目标任务
我们花大力气加强制度建设,强化内部管理机制,从1吨水,1度电,1餐饭,1分话费着眼,处处注意节约,努力降低成本开支,今年实现车辆无修理费,业务招待费也仅3000余元。同时,为增加效益,广开客源,加强了与周边兄弟单位的联系,通过各种渠道寻找客源,象检察院、土管局、文教局、xxx、消防支队、太平洋保险公司、交通局、市人大、xxx、各旅行社等都与之建立了良好的业务关系,在他们的支持下,创收20多万元。
通过我们一系列的工作,和全体员工的不懈努力,在市局领导的支持下和各部门的配合协助下,今年我培训中心已提前完成了今年的目标任务:今年营业收入达81。7万元,比去年增长41。73%,其中客房营业收入32。2万元,比去年增长72。73%,餐厅营业收入43。3万元,比去年增长26%,实现营业利润元,胜利完成了市局交给我们的目标任务。
三、抓消防安全强化防患意识杜绝安全事故的发生
消防安全工作是《消防法》赋予各级*的重要职责,做好消防工作是维护社会稳定和经济发展的一个重要方面,我们本着对党和*,对国家财产高度负责的精神,在切实搞好服务、努力创造效益的同时,还注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切实加领导,严格落实消防工作责任制。我们本着对党和*,对国家财产高度负责的精神,按照“谁主管谁负责”的要求,逐级落实了区消防工作责任制,并制定了本中心的消防工作责任制,中心主要领导作为消防工作第一责任人,认真履行职责,对消防工作亲自过问,还专门配备了一名专职消防工作人员,各部门的负责人,如客房、餐厅的领班是本部门的消防安全责任人,每逢重大节日,我们都要对本中的消防安全工作行重点布置,各级负责人都要到重点场所进行检查,对存在的问题进行分析和研究,做到发现一个解决一个,不留消防安全隐患。
二是加强宣传教育,提高全体员工的消防意识和防患能力。一年来,我们适时地对全体员工进行消防安全教育,学习、普及消防安全知识,做到逢会必讲,并重点组织学习了《消防法》、《*西省消防条例》,并由消防工作人员专门讲解了灭火器的使用,防火、灭火和火场逃生自救常识,并把这项安全教育工作纳入精神文明建设和社会治安综合治理的内容,我们在加强内部教育培训的同时,还选派人员参加了省自动消防灭火系统培训,做到了在消防重点场所和重点部位张帖永久*安全标志和防火标语,并在本中心内设置了醒目的消防宣传标语。通过这一系列消防知识的宣传教育,使全体员工进一步提高了消防法律意识,进一步提高了消防安全素质和自防自救能力。
三是加强消防设施、器材的配备及维修保养,认真完成了上级布置的各项消防工作任务。消防设施器材的配置是消防安全的保*,为防患于未然,我们坚决按照上级主管部门的要求,合理配置了有关消防设施器材,并认真做好维修保养工作,耗资200多万,配置了火灾自动*系统,消防水带、龙头、自动喷淋、感*探测头、应急照明灯、干粉灭火器、安全通道指示牌、消防水泵、电梯、消防栓等等,并做到注意维护和保养,损坏一样及时维修或更换,随时保持高度*惕,决不掉以轻心,对上级布置的消防工作指示,坚决照办,不打折扣。并积极参加了区防委会部署和组织的消防工作各项活动,认真完成了所布置的各项消防工作任务,由于注重了消防安全工作,从而使我培训中心在?续几年平安无事故的基础上,今年同样没有发生任何火灾隐患和安全事故,依然确保一方平安,顺利、园满地完成了全年的消防工作任务。
四、抓经济效益强化竞争意识不断开创工作新局面
党的*的召开,为我们吹响了前进道路上的进*号,催人奋进,我们学习、贯彻,深刻领会党的*精神,就要与时俱进,开拓创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新举措。
在过去的一年中,我们虽然通过努力,使培训中心的工作有所成效,但我们同时也感到,我们的服务水平和服务质量离领导和同志们的要求还差得很远,管理上也还有疏漏之处,与同行业相比,更有差距,面对新的形势和任务,我们深感责任重大,当今社会竞争激烈,市场竞争激烈,我们将努力把握时代的脉博,积极探求新形势下培训中心工作的新特点,脚踏实地做好各项工作,不断提高培训中心的经济效益,继续开创培训中心工作新局面,与时俱进,为完成*提出的奋斗目标作出自已应有的努力。
美国未来学家约翰·奈斯比特说:“在我们这个时代,成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练,作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。
作为培训的管理者,我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训,带着春训效果的评估、存在问题的思索,我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班,正可谓及时雨、雪中炭,及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际,基层干部教育培训功能定位,干部培训教育运作管理的基本问题,基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者,他们理论功底深厚,内容讲解深刻,对进一步做好教育培训工作坚定了信心,明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有:
一、提高了对“教育培训”功能定位的认识
培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式,更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律,安排少而精和针对性、实用性强的新内容,选用适用的方法,遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。
坚持分类分层组织实施,突出抓好岗位知识技术和能力培训,着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题,功能定位:提高干部队伍素质,实现干部知识更新,目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。
二、熟悉了税务教育培训的基本规律
税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务,服从服务于税收中心工作,其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作,开展税务教育培训必须树立大局意识,明确教育培训在税收全局工作中的地位,处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利,统一在税务工作职责需求上。
根据组织岗位需求为导向的要求,规划、开发、组织实施教育培训,反之如果不根据税务机关的组织使命,目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训,并给税务机关带来相应的效益,教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等),不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系,教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事,只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂,培训的价值在于转化和运用。
三、研讨了教育培训的基本问题及对策
任何工作都是通过解决相关问题向前推进的,任何人都是通过对经验教训的总结反思不断提升工作水平的。美国学者波斯纳提出过一个关于个人职业成长很有影响的公式:个人的职业成长=经验+反思。本期的研讨班为有针对性、富有成效地加强和改进基层干部教育培训工作,就以基层干部教育培训工作方面公认的问题及其解决措施进行了一天的专题研讨,通过分组讨论、总结提炼,确定我们在“改进完善基层干部教育培训内容”、“创新基层干部教育培训形式”、“加强兼职师资队伍建设”和“加强组织领导需要改进的基本问题”四个问题。
通过小组交流研讨,修改完善研讨成果,每小组推荐1~3人上台展示成果,思想在讨论中升华,观念在碰撞中更新。通过研讨,我深深明白要组织一次成功的教育培训必须做好以下几个方面的工作:做好培训需求是基础,确定培训内容(设计培训课程)是关键,培训教学方法选择是根本,匹配良好的师资是核心,锁定培训时间是前提,培训费用预算是保障,实施评估业绩是动力,几个环节相辅相成。
税务培训总结范文一
*指一挥间,为期20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导*意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。
一、明确角*提高认识
二、增长知识提高能力
20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种*课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收*知识还要通过具体工作进行论*。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的思路我用心体会税务*名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的*知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法*进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。
三、激发潜力强化责任
培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的*技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语…我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!
税务培训总结范文二
金秋十月,我们迎来了州局在长沙税务培训中心举办的为期7天的稽查业务培训班,作为一名稽查后备人才,我有幸又一次参加培训学习,培训时间虽短,却内容丰富,长沙税院的老师们用他们*的知识,生动的案例,精*的语言,介绍了税务稽查的热点、重点和难点,使我收获知识,提升了认识,明确了方向。
收获了知识。随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,执法风险探索逐步成为稽查工作一个热点,何小王老师的《税务稽查错弊风险》课程,重点给我们介绍了税务稽查的风险点及应对措施,使我认识到必须加强学习,转变观点,提升理念,了解规定,运用法律,加强行政执法能力,注意规避执法风险。企业所得税的检查,一直是稽查工作的重点,用整整两天的时间老师带领我们进行上机实践学习《企业财务软件及涉税分析》、《电子稽查技术》,使我们意识到,一名优秀的税务稽查人才,不仅仅要懂税收知识,更要了解企业生产经营,从其管理流程中我们才能全面深入地把握税源的各个环节,如果我们不懂经营,不熟悉会计知识,不会使用会计软件,我们就要可能失去发现被隐藏的税源,失去实现稽查工作重大突破的机会。发现企业账外账是实现稽查工作突破的难点,《账外账问题分析及税务稽查方法》这门课程通过一些鲜活的案例在现稽查人员如何发现账外账的过程,从案例中,使我认识到发现企业账外账不仅仅需要丰富的知识,更需要深入的思考和逐步积累的实践经验。
各位领导,同志们,近日来,我们认真学习了局长在省局开展深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话,紧密联系税务培训工作实际,进行了热烈的讨论和交流。我们大家一致反映,这次专题研讨班,主题突出,内容丰富,学习中深化了认识,统一了思想,形成了共识。下面就我们税务干校学习讨论的一些体会做一个简要的汇报。
一、学习的主要收获
首先是对科学发展观的理解更深刻了。我们深深认识到,科学发展观是我们党关于发展理论的创新和深化,特别是第一要义、基本要求和根本方法的提出,系统地阐述了科学发展观的本质要求,构成了一个完整的发展理论体系,具有很强的指导性,具有长远的遵行性,也具有很强的实践性。我们一定要把这次学习活动摆在当前工作的突出位置,深刻理解其科学内涵、精神实质和根本要求,用科学发展的眼光来审视过去的工作,总结经验得失,深刻剖析。
其次是对破解影响和制约税务干部培训工作难点问题更加明确和坚定了。赵局长讲话中分析的当前我省国税系统中在思想作风、能力素质、制度机制等方面存在的不适应和不符合科学发展观要求的问题,把握准确,分析透彻,抓住了要害,洞悉了本质。我们要进一步找准本身工作中在落实以建立和完成“五项机制”为重点的工作方面存在的差距和不足。近些年来的税务干部培训工作,在省局的正确领导下,我们坚持贯彻xxx的《干部培训条例》,以科学发展观为统领,不断加大培训力度,在提高干部的政治素养、业务技能和整体素质方面取得了成效,促进了国税干部熟练掌握和运用政策法规、规范执法、纳税服务等方面能力的提高。但是,按照科学发展观的要求衡量干部培训工作,我们还存在着师资、教材、教学手段等方面的不适应性,还不能满足当前税收工作科学发展的人才培训需求。这些问题虽然有些是历史形成或全国大环境普遍存在的,但我们还要多从自身的主观思想意识、工作作风、工作方法等方面查准原因,找准问题,通过这次学习实践活动,在认识上得到新提高,工作上得到新启迪。我们要按照省局的统一部署和要求,集中精力,保证时间,学深、学透、学精,认认真真、原原本本的阅读三本书,切实把学习成果转化为新的思想观念和思维方式,转化为谋划科学发展的具体思路,转化为科学发展的实际能力,推进我省税务干部教育培训工作。
二、以科学发展观为统领,抓好抓实干部培训工作,需要把握的几个主要问题
税务干部学校是我省国税系统实现人才兴税的干部培训主阵地,担负着我省国税系统干部素质提高工程的重大任务,服务税收工作,服务经济建设,任重道远。学习和落实科学发展观,我们要牢牢把握以人为本的核心,结合我省国税工作的实际,以科学发展观为统领,一心一意谋发展,培训一流的人才,提供一流的培训服务;以科学发展观为统领,建设一流的学科,一流的师资队伍,一流的教学实践基地;以科学发展观为统领,实现学术、理论实践相结合的教学结构的创新;以科学发展观为统领,从严治教,规范管理,切实提高培训水平和培训质量,为国税干部队伍建设提供强有力的智力支持和学术保障。总而言之,就是要把科学发展观这一战略思想落实到税务干部队伍建设中,以科学发展观为统领,坚持思想领先,以人为本,推进国税干部队伍建设又好又快发展。
学习科学发展观,落实科学发展观,以科学发展观统领税务干部培训工作,需要重点把握四个方面的认识和实践,来具体落实科学发展观。
一是进一步解放思想,从大局着眼,树立干部培训工作的新观念。解放思想是建设中国特色社会主义的一大法宝,是研究当前教育培训工作新情况、解决新问题、开拓新局面的重要前提。我们要贯彻好以人为本、科学实用、促进发展、提升质量这个教育培训的主题。教育专家认为:“教育是一种训练,无论是对思想习惯,还是对行为习惯,都必须有目的的培养”。我们都知道,培养学习习惯是教育的原始职能之一,而培训则是修正、改变、规范习惯,使之更好地朝着有用人才的方向发展。教育和培训的共同点不是简单的传道、授业、解惑,而是授之以渔,教授学习的方法,养成学习的习惯,培养解决问题的思维方式。这将是我们今后教育培训的主要任务。
二是从本单位实际出发,走特色发展之路,形成培训工作新思路。着力解决培训手段的创新,培训方法的创新,构建理论和实际紧密联系的培训理论体系,解决税收工作中的实际问题。今年以来,我们正在建设当中的税收实践教学体系就是落实科学发展观的具体作为,是适应新时期培训需求的创新之举,集“新、高、多、快、好、省”为一体。新,就是创意新,方式新,构建理论实践、能力素质培训战略定位一体化教学;高,是起点高,立意高,注重能力建设,培训业务能手、查账高手,实现培训教学与实际工作相结合;多,是战略成果定位准,内容多,培训课堂实现税企业务双方互动,多种岗位业务一体教学;快,是迅速了解税收工作面临的新政策,新的管理服务要求,及时更新和充实培训内容,在有限的培训时间里实现理论和实践的统一,把税收工作中的热点、难点问题一条龙解决;好,是清晰战略定位,培训对象在短时间内获得更多的知识和能力,学后既有实际效果;省,是省时间,省资源,一次性投入长期受益。
三是抓好培训结构调整这条主线,提高协调性,构建培训产品的新内容、新格局。着力丰富培训内容,在完善理论基础、政策法规培训、加强能力培养的同时,我们要进一步着力于税务文化品质的提升和党性修养锻炼,加强税收服务观的培训和修养的提升,使培训做到润物有声,形成快乐培训、愉快学习的良好环境。还要依据现有培训资源,构建培训新格局,发挥培训主阵地作用,辐射和带动市地培训机构作用的发挥,建立和完善分工明确、优势互补、布局合理、培训有序的省、市、县三位一体的梯次培训格局,坚持分层次、多载体、多渠道开展培训,有针对性地实施培训计划,集中与分散相结合,全面提高干部队伍的综合能力和素质。
四是细化深入落实“五项机制”,增添科学发展新动力、新活力。着力完善干部培训、考核、任用相结合的素质能力提升机制,不断提高培训质量。解决考核松弛乏力以及培训与监督、使用相脱节的具体问题,建立健全培训管理考核制度,完善培训考试体制,完善培训考核档案,健全培训激励机制,制定科学合理的评估指标体系和评估方法,使干部培训工作取得实效,为组织人事部门提供翔实有效的数据信息,使教育培训切实达到提高能力、提升素质的教学目标,达到学与用、知与行相统一。
以上是我们这一段学习的初步体会,随着学习实践活动的扎实开展,我们还要进一步把握好学习实践活动的指导思想和目标要求,把握好学习实践活动的主要原则,以高度的责任感,做好学习表率,统筹安排好四季度各项培训工作,确保完成各项工作任务。
加强学习型税务机关建设,是形势所迫、任务所需。早在世纪年代,联合国教科文组织就提出了“创建学习型社会”的目标;近几年来,我国十分重视学习型组织理论的应用,国家xxx和自治区国税局在今年初安排部署年度各项工作任务时,也都分别提出了“要加强税务系统学习型组织建设,全面提高税务干部素质”的号召。当前,创建学习型组织已成为国税系统加强思想政治工作和精神文明建设的重要内容。本文紧密结合基层国税部门的实际,就进一步加强学习型税务机关建设问题,进行探索和思考。
一、充分认识加强学习型税务机关建设的重要意义
(一)税务机关是政府的行政执法部门,加强其行业建设与学习型组织的创建,因此,通过建立学习型机关,构建全员学习、终身学习体系,可以不断提高税务职员的理论素养、综合素质和工作能力,学会用系统思考原理研究和解决税收理论和实践问题,树立大局观念,紧密联系税收工作实际。
(二)学习型税务机关建设是适应知识经济时代潮流,不断提高工作本领,紧跟时代发展的现实要求。当今社会,科技进步日新月异,各个领域竞争日益加剧,经济和社会变革对每个人的理论水平、综合素质和业务能力都提出了新的更高要求,“知识恐慌”、“本领恐慌”成为制约发展的障碍。只有不断学习、终身学习,才能及时更新知识,开阔眼界,增长才干,紧跟时代步伐,适应税收事业快速发展的需要。
(三)学习型税务机关建设是坚持以人为本,建设高素质干部队伍,促进人的全面发展的要求。能力取决于素质,素质取决于知识,知识来源于学习,加强教育培训是提高干部队伍素质的有效途径。通过学习型税务机关创建,大规模培训干部,加强岗位学习,可以提高干部学习力,提升综合素质,增强团队凝聚力、创新力,可以提升依法行政和为纳税人服务水平,树立税务机关良好社会形象;通过建设学习型税务机关,以共同目标凝聚人,以团队学习带动人、以税收事业激励人,以优秀的税务文化陶冶人,努力调动人的积极性、主动性,激发人的潜能,实现思想政治工作的新突破。
(四)学习型税务机关建设是贯彻落实新时期税收工作指导思想,激发工作动力,提高工作效能的重要措施。要完成新时期党和人民赋予税务部门的各项工作任务,关键在人,在于广大税务干部的工作能力。通过学习型税务机关建设,从依法治税、深化税收改革、强化科学管理和加强队伍建设入手,用系统思考原理,做到工作安排一盘棋,正确处理好征纳双方的关系,正确处理税收管理体系内部诸环节的关系,构建适应社会主义市场经济需要的税收征管机制,解决好各种矛盾,激发广大干部的创新意识和工作能力,提高业务水平,切实转变作风,提高工作效率。
二、明确指导思想和总体目标,树立终身学习的理念
按照新时期税收工作总体要求,以全员学习、终身学习为理念,以“聚财为国、执法为民”税收工作宗旨为共同愿景,以提升税务干部的学习能力、实践能力、创新能力为核心,采取各种有效措施,调动和促进机关干部开展多种形式的学习活动,为建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的税务干部队伍,构建社会主义和谐社会和推动税收事业健康发展提供持续的智力支持和人才保证。
学习型税务机关建设的总体目标是:
(一)更新学习理念,促进终身学习。在税务干部中牢固树立学习是生存和发展需要的理念,终身学习的理念,工作学习化、学习工作化的理念,形成全员学习、团队学习、全程学习的习惯和氛围,使学习成为各级税务机关和干部的自觉行动。
(三)建立长效机制,促进人才成长。有健全的领导体系和指导部门,坚持学用一致、学用结合的原则,建立鼓励学习与创新的各项制度,落实培训与使用相结合的激励约束机制和政策保障机制,维护干部学习权利,促其履行义务,保证干部学习和教育培训经费,为干部接受教育培训提供平等机会,形成干部培养使用的良性循环。结合能级管理,制定岗位工作标准,大力开展以“六员”为对象的一线岗位人员培训,建立业务骨干人才库,形成各类岗位合理的梯次人才队伍。
(四)提高全员素质,增强工作效能。税务干部队伍的思想道德素质、科学文化素质和税收工作能力不断提高,干部的学习热情、学习成果和创新得到充分肯定和尊重,形成以学习推动工作,以工作促进学习的局面,实现学习成果与工作成就的共享与互动,人员素质、税收管理水平、收入水平和社会形象得到提高,机关凝聚力、创新力不断增强,工作作风不断改进,依法治税、税收管理、工作效能和服务水平不断提高,构建成和谐的税务机关,促进税收工作与经济社会的和谐发展。
三、加强学习型税务机关建设应重点把握的学习内容
在学习型税务机关创建中,要引导广大干部职工结合本职工作和自身岗位需要,自觉、全面、系统地学习掌握各种知识,突出针对性、实效性,学以致用,不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力,不断提高自身综合素质。
(一)政治理论学习。
(二)税收业务知识和岗位技能学习。紧密联系税收工作实际,加强税收理论、财务会计、审计、税收管理、稽查等专业知识学习。根据岗位工作特点和要求,组织干部结合本单位工作实际,学习行政管理知识和岗位技能,开展岗位技能培训教育,促使机关干部钻研本职业务,提高工作水平和工作能力,成为本职工作的行家里手。
(三)法律法规学习。认真学习社会主义法制理论和重要法律法规以及各级关于党风廉政建设的一系列规定。通过学习,熟悉本机关相关法律法规和条例,增强法制意识,廉政勤政,坚持依法行政,不断提高办事效率和服务水平。
弹指一挥间,为期 20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。
一、明确角色 提高认识
二、增长知识 提高能力
20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种专业课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的思路我用心体会税务专业名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。
三、激发潜力 强化责任
培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语… 我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!
一、通过学习培训,认识了自己。
就是说认识到自己的职责,从而在工作中就会找准自己的位置,认识到自己是谁?该做什么?怎么做?我从xx年由财校毕业步入税务系统以来,一直从事基层税务所计会工作,天天的工作就是票据、数据和报表。XX年通过竞争上岗走上了征收所副所长的领导岗位。如何转变好自己所担当的角色。通过培训认识了自己兵头将尾这个角色职责,第一是执行者,无条件的执行上级的命令,服从但不要盲从。第二是,带领者本所同志们圆满完成上级交办的各项工作任务。第三上传下达,协调好上下级关系,上级布置的任务及时下达布置,下级有情况及时向上级反映。第四履行职责,做好本职工作,确保政令畅通,执行有力。在执行制度上要以身作则,在工作上要身先士卒,得到干部们的尊重和信赖,从而形成一个心往一处想、劲往一处使的和谐的工作氛围,紧密围绕在领导周围,配合上级领导,建设一支高凝聚力和战斗力的队伍。
二、通过学习培训,看清了自己。
在接受了前沿先进理论知识的同时,看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。征收所是地税局的窗口,把征收所打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标,作为征收所的一名副所长要加强领导艺术的研究和实践,勇于创新和实践,不断提高领导、管理水平,提升综合素质,加强自身修养,想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型科所,建立学习制度,加强业务理论知识的学习,带头学习,从我做起。
上课时老师举个例子对我触动很大,说纳税人到税务局办理涉税事宜,人家不管你是管理员、稽查员还是征收员,人家就知道你穿着税服就是税务人员,如果一问三不知说明税务人员业务水平低,工作能力差,从而影响地税形象,作为单位领导要鼓励和支持干部加强业务学习。以前做好自己的本职工作是首要,现在作为领导就得全方位考虑问题,加强管理,任何打造出一支高绩效的团队是首要工作。打造出一支高绩效的团队除了加强业务方面的学习,还包括制度、环境、人员、体制等等方面,涉及到薪酬体系、干部提拔人用、人员培训、绩效评价、业务流程等等诸多要素,当然一些外部因素不是所长所能改变,但对我来所必须做到力所能及。
三、通过学习培训,提高了自己。
通过培训,不仅掌握了老师传授的相关学科的理论知识,我深刻感受到了老师们所传授的先进理念。一是主动的学习态度。社会在进步,知识不断更新,作为老师来说就要不断为自己充电,才能追赶上发展的脚步,使自己博学多才,为学生们传授新的知识。比如在上《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程时我体会到两位老师对企业所得税的征缴范围和税率的变革,会计制度和会计准则逐步修订和完善等思路清晰,对每年实施的政策、法规张嘴就来,使我感受到老师们对业务的精通程度,没有主动学习的态度是达不到这样的程度的。二是认真的工作态度。老师的课件做得井井有条,课堂上把枯燥的理论寓于丰富的见识和风趣幽默之中,寓教于乐,传达的是对自己工作的热爱。三是积极的生活态度。课堂上老师授课的内容都结合实际案例分析,基本上都是发生在就近的事情,素材来源于广播、报纸和电视等等,我被老师们的知识面所折服,说明老师们对生活中各个方面的关注。四是创新的思想理念。《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程由张桂芳和黄风静两个位老师讲课,张桂芳老师主修税务,黄风静主修会计,两位老师的讲课配合的是珠联璧合,很有新意和创意。
一直对湖南有着不一样的情愫,那是因为湘菜深深地吸引着我。从小时候开始,我的食谱中永远是怕不辣。这次被市局派往湖南长沙税务干部学院培训,可想而知心情是多么地兴奋,暗下决心要好好珍惜这次机会,努力在科级干部更新知识培训班中增长知识,提升素质,开阔眼界,同时味觉上也得到满足……
通过十多天的学习,收获不少,感受颇丰。“领导科学艺术”课程中,朱歌幸教授通过大量案例向学员们传授了作为一位执政领导人应如何营造周边环境和激励人们的工作斗志;刘绪义博士讲解的曾国藩与湖湘文化,论古道今,旁文博引,通过曾国藩的一生经历,谆谆教诲我们后人应该怎样为官,做人;赵赛波教授用决策者如何作出正确的决策,图文并茂,给我们阐述了在不同环境,不同时期,不同个人意识做出的不同决策,而产生的不同结果等。特别是丁汀教授的《税务文化建设与公务礼仪》讲座,与我目前工作有着密切相关,文化建设的意义,是使税务机关干部拥有共同的目标,价值观念,行为准则,从而建设团队精神,增强机关凝聚力,提高行政工作效率。
为我今后更好工作奠定了基础。让我产生很大震撼,也陷入深深地思考。文化建设是一个单位的风气,是制度建设补充;全心全意为人民是一种文化理念,营造和谐融洽的税收环境是一个组织目标;尊重是公务礼仪的根本。所有理念为我今后在办税服务厅工作指引了方向,也就是如何由执法性机关向服务性机关转变。
通过这次培训,使我进一步准确地把握了经济发展形势与政策,提高了政治经济理论水平,了解和掌握了与税收工作有关的新知识、新理论、和新技术,其次,此次培训学习时间虽然不长,但时间的有效利用率却非常高,没有一点浪费,学习时思想高度集中,兴趣浓厚。了解到做好工作与各方面沟通的重要性和必要性,再次,培训内容丰富,紧密联系实际,进一步拓展了思维。最后,湘西的小吃着实让我过了把瘾……双赢!
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