2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-04-15 14:41:50 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。
第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
第二,明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。
第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我部门的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。
第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信,我们建议:由部门经理作为工作日报表的直接承接人,而我们也可以将日报表的有价值信息及时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。
第五,持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到,大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是:新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是,这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道,前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件,如果我们也采用这样的做法的话,那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司,绝大部分的情况是,一、两个、几个人而已。所以,我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候,比如说是这类员工入司达到规模数量的时候。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主,让新人更多地了解到我们公司的历史及文化,争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时,我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员,希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干,让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外,公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导,对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。
第六,建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该是新员工在完成试用期后,符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开始使用。我们设想,设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注,以便于更好了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况(也可以是后续教育)与技能掌握两方面,他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后,可能我们就要给他们建立一个资料库,将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌握第一手资料,而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。 第七,合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议,这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点,适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向,也有助于他们在工作中投入激情。但是,在做规划的同时,我们也需要为设计留下一些空间,话不能讲得太死了,如果他的方向发生偏差的话容易产生许多消极的因素,反而不利于我们工作的开展。
总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
一、培训背景
20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性,在XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,
有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:
1、培训的安排
(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
3、培训方法的选择
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、 培训所需要的态度和培训的意义
1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义:
① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。 ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。
三、 培训的纪律要求:
1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责 ,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导 及一对一辅导 形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试 受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工入职培训手册
美城公司人事部 20_年度 培训须知 学习中要认真听讲,不需做笔记!踊跃发言,达到互动的学习效果; 上课时间请勿吸烟、交头接耳,有疑问请举手示意; 将随身携带的通讯工具关闭,以免影响学习; 每位学员均须在培训记录表上签到; 序言 员工是公司及股东价值的创造者,是构成公司核心竞争力的重要组成要素。公司非常重视员工的成长,认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。公司提供给员工的不仅是一个就业机会,更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司提倡的是超越成功范式、突破自我极限、公司提供舞台、人均有片蓝天的文化。公司价值是个人价值实现的基础,公司将为每个员工提供发展空间。新员工进入公司,正如一张白纸,开始在上面书写新的人生篇章。新员工99%都比较年轻,这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力,源自对成功的渴望与追求。我们敢想、敢干、敢拼、敢闯,我们不怕失败,我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大的弱点,我们缺少社会经验,眼光不够开阔,易走极端,容易陷入自负、甚至孤芳自赏。当我们清醒地认识了自己的弱点,就是走向成功的开端。我们欣赏勇于承担责任的人,我们更赞赏为理想而工作的人,我们希望我们的员工是发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作,成为工作的主人。公司需要学习,公司不断在学习,我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争,不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公司文化,在组织中快速成长,就是我们编写这培训的初衷。公司精神 创新 和睦 团结 分享 加盟公司
报到总流程 入司须知
1、公司上班需佩戴工作证,上下班打卡,每个工作日早晨须提前5分钟到达办公场所,下班延后5分钟离开办公场所。
2、遵守公司礼仪,谦和礼貌待人。
3、员工工作时间不得擅离职守,不得在办公区域内就餐、高声喧哗,不准嬉戏打闹、吵架、打架;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公。
4、办公区内不得吸烟、吃东西、会客。
5、办公区域工作逗留时间:上午7:30至晚上10:00。节假日及其余时间未经批准不得在办公区域逗留。
6、员工打电话应长话短说,简明扼要,以免耗时占线,影响工作。接电话时应先致以“您好,XXX部XXX”,通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。
7、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。
8、试用期满的员工须到人事部办理转正的手续。
9、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请,并在事部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。
10、在公司同事相遇时,应相互问好。 非常高兴大家加入
美城的大家庭!谢谢!商业秘密 商业秘密的载体,可以是文档、报告、程序、代码、纪要等,可以是纸件的,也可以是电子的。商业秘密是企业重要的知识产权,是企业投入巨大的人力、物力、时间产生的结果,是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶,是企业巨大的无形财富。商业秘密是企业竞争制胜的法宝,它能使企业在商业竞争中占据优势地位,为企业带来经济效益。反之,一旦竞争对手获取了这些商业秘密,则马上化解了这种优势地位,使巨大的投入付之东流。我们每一个都在公司不同的岗位上工作,承担着不同的责任,接触到不同的工作信息。有时,我们也许没有意识到,在这些工作信息中有相当一部分,就是公司的商业秘密。一旦不小心泄密,就会给公司造成损失或重大损失。身边随处可见商业秘密 商业秘密就在您身边,请您保护公司的商业秘密!文档保密公约 文档是公司商业信息的具体体现,是大家辛勤劳动的成果,是公认最重要的资源之一。文档保护不严,就意味着商业秘密的流失,核心竞争力的降低甚至丧失。我们必须严格遵守文档保密公约,做到: 先审批,再获取;先登记,再传递。严禁个人收集与自己工作无关的文档。严禁随意传播文档内容。文档必须及时归档到相关管理部门,以便查阅和共享 正式纸件文档必须按时归档,防止丢失和被非法复制。若进行资产转移或传借,员工必须删除资产上携带的不需要一同转移或转借的文档。守住公司的商业秘密,就是守住我们的竞争力,守住我们的未来!某
一、仪
微笑是仪态中最能赋与人好感,增加友善,愉悦心情的表情,也是人与人之间最 好的一种沟通方式。脸上多一点微笑的人,必能体现出他的热情、修养和魅力,从而 得到人们的信任和尊重。某保险公司是一家金融服务性企业,“客户至上,服务至上” 的服务宗旨,要求我们每一位员工都能以微笑面对客户。工作时注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出某保险公司员工的工作态度和精神风貌。要求如下:
1、站姿:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。晨会要求:男职员两脚分开,比肩略窄,双手交叉放在体后;女职员双腿并拢,脚尖分呈V字型或丁字型,双手交叉放于体前。
2、坐姿: 男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。女士:入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。
3、蹲姿: 女士:并膝下腰。男士:曲膝。
三、社交礼仪
(一)握手:握手时,应尊者先伸手。握手的力度不宜过猛或毫无力度。握手时间一般在2、3秒。要注视对方并面带微笑。握手时注意:不能交叉握手,不能在握手时与其他人说话。握手摆动幅度过大,戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。
二、仪表 保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。办公秩序: 1.上班前的准备 上班前应充分计算时间,以保证准时出勤,作为一名社会人,一名公司员工,应以文明行为出现于社会、公司。如有可能发生缺勤、迟到等现象时,应提前跟上级联系。计划当天的工作内容。
四、办公室规定 办公室内严禁吸烟和闲聊。应注意的细节
1、进入他人办公室 未开门,必须先敲门,再进入 已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如“您好”、“打扰一下”等词语后,再进入。
2、会谈中上司到来的情况 必须起立,将上司介绍给客人。向上司简单汇报一下会议的内容,然后继续会谈。2.工作时间(1)在办公室 办公台上应保持清洁和办公用品的整齐 以饱满的工作态度投入到一天的工作中。离开座位时,将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人安排工作(离开座位前应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好)。同时,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。3.就餐 不得提前下班就餐。在食堂内,要礼让,排队有秩序。不浪费饭菜,注意节约。用餐后,保持座位清洁,将餐具放于指定点。4.在洗手间、茶水间、休息室 上班前、午餐后等人多的时间,注意不要影响他人,要相互礼让。洗面台使用后,应保持清洁。不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。注意保持洗手间、茶水间、休息室的环境清洁、卫生。5.下班 下班时应将下一天待处理工作记录下来,以方便第二天的工作。整理好办公台上的物品、文件(机密文件、票据和贵重物品要存放好)。离开公司后,每个人都要记住自己是一位公司员工,出去的一言一行,代表着公司的企业形象。(2)在走廊、楼梯、电梯间 走路时,要有良好的姿态。有急事也不要跑步,可快步行走。按照右侧通行的原则,遇到迎面来人时,应主动让路。遇到客人找不到想要去的部门时,就主动为其指路。在电梯内为客人提供正确引导。组 织 文 化 资源是有限的,只有文化是生生不息的。公司认为,现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争,因此公司不懈地构建独特的公司文化。公司的规模在不断地扩大,公司的责任也在不断地加重。公司强调精诚团结、不惧困难、顽强拼搏、追求卓越的精神传统,公司将企业文化贯穿在公司资本、核心技术、人才等核心竞争因子的始终!不断地自我批判,不断地挑战自我,不断地突破极限,不断地追求卓越,团结,和睦,创新,分享 这――就是公司的组织文化。员工价值与公司价值的关系:公司价值最大化是个人价值实现的基础,个人价值最大化是每个人的追求目标。以集团公司为主导,子公司专业经营的集团管控体系是集团公司稳健经营和高效运作的组织基础;每一个灵活高效的组织都是公司的价值创造因素。以顾客为导向的服务流程将公司的管理和业务引向市场和顾客,最大程度满足顾客的服务流程也是创造公司价值的流程。――摘自《某公司新价值管理文化》 诚实是为人的根本,信任是处事的原则。员工之间相互信任、彼此尊重,光明磊落做人,坦诚公正处事。公司每一位员工都是创造价值的重要力量 团队是集体智慧、协同作战,团队协作是产生效率的前提,1+1>2是团队协作的效果,而效率是实现公司价值最大化的最切实途径 进取是获得成就的手段,成就是进取的目的。某保险公司人通过不断的创新和变革,追求公司的长远价值,我们不在一事一时的得失,实现公司长远价值的最大化是我们共同的成就 激情是成功的基础,尽责是做事的原则。缺乏激情扼杀创造力,每一位员工在工作中充满激情和活力,对事业执着追求和高度投入,从小事做起,从自己做起,尽心尽责,对集团负责、对绩效负责,勇于承担责任 诚实、信任 价值最大化 团队、效率 进取、成就 激情、尽责 公司核心价值观:以价值最大化为导向的公司人的行为准则 团结:团结是实现组织价值的前提条件,组织中的每一位成员在共同的文化、共同的理想和共同的追求下,为实现价值最大化齐心协力、努力奋斗。学习:学习是组织创造价值的动力源泉。组织中的每一位成员不仅要互相学习,互相帮助,共同提高,同时也要学习组织外的先进经验和技术,从而使每位员工、整个组织永远都进步和提高,为公司价值最大化提供技能积累。活力:活力是创造组织价值的力量保障,组织中的每一个成员永远都充满朝气,生机勃勃,积极向上,营造一个创造价值的良好氛围。创新:创新是实现组织价值的手段,组织中的每一位成员都锐意进取,大胆革新,创造性地工作,从而使组织内每位员工的才能和智慧都得到充分的发挥。团结 价值最大化 学习活力 创新 团队价值观:以价值最大化为导向的公司人团队的行为准则 幼稚病与个人英雄主义 我们的新员工最易犯的就是幼稚病。幼稚病最常见的症状是什么?就是自以为是,觉得自己很了不起。具体表现出来,有的是一个人冲锋的“个人英雄主义”,有的是非做出全套新产品不屑于继承前人的设计,以显示自己的才华,有的身背官衔动辄喝斥或自以为果断地给出正确指示,有的出门在外也时刻不忘表现“牛气”„„最糟糕的是不自我批判,不愿学习改进,慢慢地越来越脱离实际,也因此越来越容易陷入失落和抱怨之中。团队合作是成功的保障!大雁在秋天南飞越冬时,它们排成“V”字形向南飞行。科学家已经发现他们为什么要要以如此的队形飞行。研究表明,当每只鸟扇动翅膀时,它为紧随其后的鸟创造了一股向上的升力。按照“V”字队形飞行,整个鸟群会比每只鸟单独飞行至少增加71%的飞行距离。每当一只大雁掉队,它会立即感到单独飞行的阻力急遽增大,于是它会很快飞回队形,以借用前者所提供的升力减轻自己的消耗。当领队的大雁感到疲惫时,“V”字队形中的另一只大雁就会接上去充当领队。后面的大雁会发出鸣叫声,鼓励前面的雁保持速度。最后,当一只大雁病了,或受了枪伤,掉下来时,另外两只大雁会离开队形,陪着它降下来,以帮助和保护它。它们守着这只雁,直到它能重新飞行或死去,然后它们靠自己的力量再次出发或跟随另一队大雁去追上自己的队伍。启公最条示司终件:文赢,团化得是
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新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?
现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:
一、 结果定义:
企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!
“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?
任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……
态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!
职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。
办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?
二、 成功逻辑:
我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。
“成功的逻辑”离不开一下两点:
1、 程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:
比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……
2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。
三、100%责任:
个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。
下面是关于“责任”小思考:
加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。
是谁的责任?
消极的逻辑、法官的逻辑:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;
积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担的后果,就要对自己承担责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。
是谁在承担这个不幸的后果?我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果?
如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。
有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。
承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。
综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。
执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!
祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏。
卓亚士电子(深圳)有限公司
新员工入职培训方案
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、入职培训共分为 2天 , 其具体培训表如下:
培训内容及时间地点安排如下:
第一天上午11:00---11:4040分钟公司会议室
1、培训纪律要求
2、公司简介
3、组织架构
4、企业文化;
5、未来展望
树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.授课 投影仪
2合同内容及保险(工伤保险、医疗保险、养老保险)
3.宿舍管理规定及住宿与伙食方面培训
第一天下午14:30---16:小时公司会议室
一、员工手册的培训:45分钟
◆团队精神
1.道德规范
2.仪容仪表及行为举止规范
3.安全生产
4.出勤规范
二、岗位培训:45分钟
1.消防安全培训
2.有害物质的认知及防恐(验厂)培训 厂区熟悉与培训考核:
第2天上午11:00---11:4040厅等地方)
第3天下午14:20---15:20
1分钟 厂区熟悉(一、二、三车间的拉线分布与规划。宿舍及餐小时笔试考核
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