2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
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门诊西药房是为患者直接提供药品及药学服务的一个窗口，每一位药师都身兼重任，在对患者服务的同时，送出的是诚信、是文明，更是对生命的责任与尊重。门诊西药房现有职工7人，其中党员3人，团员2人;本科学历4人，大专学历3人;主管药师4人，药剂师3人，始终坚持把创建“省城职工诚信文明示范岗”与药学服务相结合，展现了良好的职业形象和精神风貌，为保障广大人民群众身体健康、促进合理用药做出了积极的努力。
一、真诚倾注服务，学习提升素质
工作中强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻以爱心关怀患者，处处以诚意对待患者，当好患者的健康守护神，确保患者用药安全、有效、经济。
一外地患者将药品落在出租车上，出租车司机根据发票送到我院，我们立即通过查询找到该患者的处方医生，并通过医生最终联系到患者，当患者拿到他失而复得的近千元的药品时，感激之词溢于言表，我们的心无比的欣慰，我们说：“这是我们应该做的”。又一次，我们发现窗台上有一盒药，经查是我院一位老患者取完药后落下的，我们再她下次来取药时物归原主，这位阿姨既惊讶又感激，我们说：“这是我们应该做的”。有时患者会来买一些我院药房没有的药品，我们会立即与医药公司联系，满足患者的需求，讲究诚信是我们对患者服务的承诺。
二、爱岗尽职尽责，奉献促进和谐
“爱岗敬业，无私奉献”是西药房药剂师们的座右铭，我们用实际行动诠释了这句话的内涵。在工作中，不仅准确发放药品，还对患者进行细致的用药交代，告知用法、用量、服用时间，药品不良反应，注意事项等，超常的工作常常把我们的嗓子都说哑了，我们仍能做到礼貌、热情，始终面带微笑;有的老年患者眼睛看不清，我们会仔细阅读说明书给他听，有的听力弱，我们会将对他的解答写在纸上;由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动，在取药时态度刻薄或询问尖锐，我们总是耐心讲解，决不与患者发生冲突;于情绪低落的患者，我们会尽可能开解劝导，让患者高高兴兴满意而去。
周瑜同志几年如一日在平凡的岗位上不求名、不图利，默默无闻作奉献;主管药师刘声波不怕苦、不怕累，科室分配工作，决不拈轻怕重，总是愉快接受，努力做好，起到了党员模范带头作用。主管药师董国芳业务素质高，耐心细致传授经验，起到了“传、帮、带”作用;在医院新的数字化管理系统安装调试的日子里，各位同志主动放弃休息时间，掌握新的工作流程，体现了可贵的公而忘私的奉献精神。
三、完善争创机制，爱心传播文明。
积极开展优质服务，急病人之所急，为病人送温暖、献真情，真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。在窗口，面对患者提出的各种问题与求助，总是竭尽所能去帮助他们。一位大面积烧伤患者每次来取药时伸出的不是健全的手，而是只有两只手指的残臂，看到他我们并没觉得可怕，反而感到深深的同情，总是微笑着把药品及票据等装在一个袋中递出窗口，帮他挂在手臂上;需要严格冷藏保存的药品，我们会观察记录冰箱温度状态以保证药品的质量，自己动手自制冰块或是收集冷冻剂，免费提供给患者;为响应国家环保的号召，我们主动收集空纸盒给患者;以上服务不仅受到了患者的好评，同时也提高了药师的社会声誉。
诚信文明的情怀不只限于工作当中，我们还不断延伸优质服务的外延，用爱心传播文明，积极参与各项社会公益活动，先后为社会弱势群体捐款累计20_余元。
四、抓好业务建设，提高医疗质量
为保证患者用药安全有效，认真贯彻执行药品有关法律法规，提高了医疗质量，确保了患者合理用药。认真做好药品效期登记工作，保证不发放一粒过期药品;认真执行消毒隔离制度，不造成药品及其包装的损毁与污染。每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作，这些看起来重复而枯燥的工作，我们却越做越细心，越做越用心，因为我们都知道，这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关卡，而我们是这道关卡的守门人。我们用诚信与敬业来守这道门。
近年来，门诊西药房无投诉、无医疗事故和差错的发生，患者满意度调查满意率达100%，赢得了患者的好评。
为提高自身素质，门诊西药房学习积极性高，有3名药师自愿报名参加了英语学习班，2名药师正在研读研究生，从而带动全科掀起了学习的热潮。
用爱心、细心、耐心为患者服务是我们所感悟到的职业素养，讲求文明亦是我们对患者服务的承诺。由于我们共同努力，我院门诊西药房20xx年被太原市总工会、太原市文明办评为第二届“省城职工诚信文明示范岗”;被团市委评为“青年文明号”和“青年突击手岗位”等荣誉称号;马俊同志被团市委授予“优秀青年”的称号。
春雨无声，丝丝润物，阳光无言，缕缕暖心。我们决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，用百倍的努力，以更加优质的服务回报社会，造福患者。
现将我们在班组建设方面的具体做法总结如下：
一、强化素质提高，为班组建设供给技术支持
根据综放队工作面特殊岗位工种多，操作要求严的特点把提高职工的操作技术水平，组建一支高素质、高质量、高技能的队伍作为长期的主要任务来抓，一是在积极参加全队的固定学习外，本班组还和队车间工会联系，由本队技术员和矿有关部室技术人员进行岗位安全知识和技能的培训，给每个职工配备了笔记本、钢笔等学习用具。二是根据需要派岗位人员分批分次参加集团公司的技能培训。在今年公司、矿举办的技能大赛和青工比武中，我们班组有一人获得公司第二名，三人获得矿第三名的好成绩。有力的带动了全班组职工整体操作素质的提高，为班组实现安全生产奠定了操作技能基础。
二、强化制度落实，为班组建设供给制度保障
“班组生产，安全为天”这就是我们的班组建设安全口号。确保安全生产，既要靠高素质的职工队伍，以要靠科学管理，实现科学的班组管理关键在于制度的执行力。所以，我们根据本班组的实际情况，制定了《职工班组考核奖罚细则》、《班组星级员工考核奖励办法》、学习型安全型职工考评产》等约束和激励办法，有力地促进了班组安全形势的平稳发展。
班组建设，安全管理制度的生命力在于落实，我们班在安全方面不仅仅有超前的忧患意识，能够做到居安思危，有备无患，从而把现场安全管理做细，把具体工作做好，并且落实在各项制度措施的过程中，针对班组设备管理存在问题多的问题，我们推行了设备包机制度，实行了“四定、四保、三杜绝、一挂钩、一兑现”，即定岗位、定人员、定职责、定标准；保质量、保运行、保完好；杜绝职责事故、杜绝电器失爆、杜绝设备带病运转；考核指标与工资资金挂钩；严格奖罚执行奖罚兑现管理办法，使班组职工不断增强职责意识，提高工作主动性和积极性。在4708工作面大坡度仰采中我们始终坚持班前按排，班中落实每个环节严格按照措施执行，构成了“我能安全，我会安全”的良好氛围，树立起了岗位一分钟，尽责60秒的安全职责理念，在前所未有的困难当中，人人绷紧安全这根绳，在长达数月的过地质构造阶段创造了安全无事故的最好记录。
三、营造和谐氛围，为班组建设创造造良好的软环境
我们生产一班始终把注重以人为本和谐发展的理念作为班组建设的一项重要资料，凡是职工提出的问题，我们都在班前会上随是解决处理，几年来，前后对有病、体弱的职工调整岗位12人次，内部解决和处理职工之间的矛盾8人次，纠正错报少报工日6人次，维护了职工的合法权益。职工的团体感、职责感明显增强，从而有效地激发了职工的工作热情，鼓舞了职工热爱班组，维护班组荣誉，促进班组安全士气。
四、立足科技创新，为班组建设营造良好的硬环境
加快技术创新，依靠科技提高作为班组建设的重要条件。我们坚持把科技创新作为确保班组安全生产的有力支撑。切实把“装备、管理、培训”并重原则落实到实处，积极参与了队《mg20_00—qwd采煤机液压系统冷却器》的改造、综放面大坡度（30—45°）仰采工艺技术实施。由本班组皮带司机参与实施的《提高dsp—1000160带式输送机的适应本事》获得全省质协创新优秀奖。今年九月份由本班组打眼工提出煤壁深孔爆破，提高块煤率的合理化的提议，在全队实施后，当月块煤率从不足15%提高到23%。为全矿的效益的提高做了必须的成绩。
虽然我们在班组建设上做了必须的工作，取得了必须的成绩，但仍然存在必须的缺陷和不足，在今后的工作中，逐步加一改善，把班组建设做为凝聚人心，团结群众的有效形式，增强职工的团队意识，积极探索班组建设的新途径、新方法，积极倡导岗位练兵，岗位创优群众性的劳动竞赛，不断严格补充完善班组建设考评标准，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，保障和促进班组建设工作健康、可持续发展，使班组建设迈上新的台阶。
首先感谢学校给我们提供了这样的一个平台，让我们互相学习，交流经验，自从担任班主任以来，我忙碌着紧张着，同时也充实着，快乐着!首先要感谢领导对我的信任，同时更要感谢奋斗在一起的同事们。今天，我不敢谈什么经验，也就本着学习的原则，借用这个难得的机会，把自己担任班主任工作以来的心得和体会与大家分享，希望能得到大家的批评指正。也能让我来抛砖引玉!
首先，在做所有的班级工作之前，我给自己提了以下的要求：
(1)要真诚地喜欢、关心、尊重每一位学生；
(2)要让微笑时时包围我的学生；用乐观向上的激情感染学生；
(3)要容忍学生在尝试中犯各种各样的错误；用平和的心态面对这些错误，不随随便便大发雷霆。
(4)要公正、公平地对待每一位学生；坚持自己原则，不随便更改决定。
(5)要让每一位学生都知道：我爱他(她)，而不是隐藏在心里不说；
(6)要适时鼓励我的学生：再加一把劲!不让每一个学生落后
(7)要心甘情愿付出，不求回报；
(8)要不断地学习!不断地思考!不断地反思!它提醒着我怎样面对新的一天中我的学生，提醒着我不断地思索、不断地创新。也让我时时告诉自己要快乐的工作!
老师们，也许你们都有过这样的经历，一些家长对你说：麻烦你帮我说说我家孩子，他最听你的了。我们也经常听到一些孩子这样说：我老师说了，怎么着怎么着言外之意，老师的话就是至理名言。可见，教师的一举一动，一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。所以我要说的第一点就是：用人格塑造人!用自己去感染学生!
著名的教育家陶行知曾经说过：教师的身教往往胜于言教，要求学生做到的，教师首先要做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。桃李不言下自成蹊，三分言教，七分身教，教育者要做到未曾开口人先服，关键在于率先垂范，比如说，每天走进教师，先把自己的讲桌擦一擦，用完的东西及时整齐有序的摆放好，看到掉在地上的致谢随手捡起来，请同学帮忙后，说一声谢谢。尽力用来老师的高大形象，影响学生的人格，好多学生看在眼里记在心里，并落实到自己的行动中，潜移默化的促使学生形成优秀的品质和美好的心灵。
总之，班级管理是一件既辛苦又充满乐趣的工作，很多老师笑谈，是痛并快乐着!工作方法成千上万，很难有一个固定的模式，但只要方法得当，工作踏实，关心学生，注意沟通，把握好管理尺度，坚持以学生为本，对学生的教育就能收到事半功倍的效果。希望能得到各位同事同仁的指导，让我们班级的工作，只有快乐没有痛苦。
人说：班主任是世界上最小的主任，也有人说：班主任是学校里最苦的岗位。我从XXXX年9月开始工作以来，就开始担任班主任。一开始我感觉非常新鲜、有趣，但随着时间的推移，我更感到班主任的工作是一件非常繁琐、但同时是很一件很重要的工作。在班主任工作中，我感触颇深，有几分劳累，几许收获，我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的、没有遗憾的、是充实的、完美的老师。做学生的心理辅导工作，和家长沟通，开家长会等等，真的使自己的综合能力得到了提高。我深知自己面临的工作的繁杂，但我更清楚肩负的责任。就因为心中有对他们如对自己孩子一样的爱，再累，我总能看到希望，所以工作中我感觉到了从未有过的愉快。也是在对孩子们的付出中，我第一次对工作着并快乐着有了深深的体会。我总结自己做班主任的经验感悟颇深，觉得至少有以下几个方面的工作是需要做好的：
一、班主任工作，从爱做起
我班有个学生叫吕睿。我刚接这个班时，他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实！我内心一横:不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的念头。
为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我了解到他心里十分怨恨二年级的班主任老师。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他：“你为什么会恨那个老师？”他不好意思地回答：“因为她常常批评我。”我顺着问：“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说：“因为我常违反纪律，没有按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好？”“想改正错误吗？想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。
为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学――周悦跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对周悦同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。周悦同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，周悦同学也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟周悦同学说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是周悦同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，甚至自己当起了值日生，劳动也更积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。后来，有一次我找他谈话时，他说：“老师，周悦同学这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起她吗？”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。”
在第一学期期末考试中，他取得了75分的好成绩。我为了鼓励他，奖给他一本日记本。奖品虽少，但能表示老师的一点心意。第二学期，他学习更努力了，在期中测试中，他取得了90分的好成绩。
二、注重指导性，提炼好经验观点
凡是写过经验材料的同志都有这样的体会，最费心思的就是提炼经验观点，因为它既要有时代气息，又要有思想深度，还要体现个性特征，在文章中它又是点睛之笔，一旦观点提炼出来了，典型经验材料的写作也就完成了一半。对于初写经验文章的同志来说，提炼经验观点更是一件头痛的事，不是观点不鲜明，就是“缺胳膊少腿”。如何解决这一问题呢？
1、明确经验观点提炼的基本方向。提炼就是通过对事物的分析、归纳、概括，从表象的东西中寻找出本质，从个别的东西中推导出普遍，把实践的东西上升为理论，把零散的做法化成为系统的经验，使事物更具思想性和指导性。就经验观点的提炼来讲，其思维方向主要有三个方面：一是提炼一种做法。“做法”是经验型典型材料写作的关键。“做法”就是经验，使实践活动取得成功的做法，是正面经验；导致实践活动失败的做法，是反面经验，即教训。适时推出一些操作性强的工作方法，是增强典型经验指导性的重要手段。提炼做法要注意与成效和体会相结合，使做法有支撑点。二是提炼一种作风。从经验中提炼出工作作风，让人们不仅学到工作方法，重要的是透过工作方法，学到一种工作作风，起到长远的作用。如一篇经验材料中，总结出“身到心到，眼到手到，说到做到”的经验，揭示了他们深入实际，抓好落实的良好作风，不仅念起来朗朗上口，而且针对性很强。三是提炼一种精神。从典型经验所能体现的精神来概括经验观点，这是一种高层次的提炼，它能起到鼓舞士气，激励人心，唤起大众，催人向上的作用。如“特别能吃苦，特别能战斗，特别能攻关，特别能奉献”的载人航天精神。
2、探寻经验观点的常见模式。经验即“方法”，表现在经验观点上有一定的构成特点，把握这些固有的结构形式，可以帮助我们快速准确地提炼出经验观点。
三、深刻理性分析，写好经验解说
从前面的例子可以看出，经验解说是经验观点和经验实例之间的过渡句，通过对经验观点所作必要解释和说明，展现出令人信服的理性认识后引出事例，起到承上启下的作用。经验解说有时是对开展工作的原因、目的、依据作必要解释，有时是对采取的方法措施作适当说明，缺少了这一步，它的理论性就不完整，因而影响经验文章的说服力。典型经验材料正是因为有了经验解说，才从感性认识进一步上升到理性高度，进而更好地揭示出工作的规律，所以说它是典型经验材料的重要组成部分。
四、力求选材典型，用好经验实例
经验实例就是说明和证实经验观点的实际的工作事例以及有关工作成效的依据。正如议论文离不开论据一样，经验材料也缺少不了经验实例。但经验实例不能像议论文中的论据那样可以海阔天空，旁征博引，经验实例仅限于自己当前做的实际工作事例和依据。无论选择什么事例，都要力求新颖、生动。尽可能选择新近发生的事，或用新角度挖掘出来的给人耳目一新的典型实例。
一、班级常规管理经验
1、有计划地安排工作
我经常在星期天时写一个简单的工作计划：把下一周该开展哪些活动，该找哪些学生谈心，该强调哪些问题等主要工作想一想，写一写。这样我的心里比较有数，做到有的放矢，有针对性的去解决班里存在的问题，从而更有效地建设班集体，避免稀里糊涂、毫无章法的做事。
2、分小群体教育
很多时候，我把我们班学生分为男生、女生、纪律好、纪律差、学习好、学习良、学习差等各种小群体来开展教育，三、五个不等，因为我觉得这些学生有很多共同的特性：男生喜欢老师把他当兄弟来对待，但绝不能失去威严，要情感化的方式和语言来教育，有时候要“哄”，要骗。成绩好的学生要多鼓励，鼓励他们相互竞争，你追我赶，做班里的带头人；成绩差的学生要做人生教育、做人教育、未来教育。特别是女生群体的教育，效果特别好。比如我跟我们女生讲：“你给我感觉是一个那么文静、阳光、懂事的女生，如果不能到高中、大学那有一大批朋友的、青春活跃的校园里生活，我觉得很可惜、很遗憾。”有时候，我还给我们班女生读《读者》里的一些文章，让她们知道多读书和多学习，才会更有魅力。记得我所教的上一批五年级，月考之前，我鼓励我们班里女生争取全部在25名之前，后来只有两个女生因为各种问题没有达到目标。
3、抓住一切可以表扬的机会表扬学生
抓住每个学生的不同特点，进行有针对性的表扬。让学生真实的感受到自己的优点，以及自己在老师和同学们心中的地位。特别是要经常对班级各个方面的进步给予整体的表扬，时时让学生看到希望，给学生一种感觉：我们班是不错的。所以，给学生以希望，让学生喜欢我们自己的班，一直是我努力去追求的目标。
二、班级活动创新经验
谈到德育、谈到主题班队会，我是这样做的：
1、把握时机，抓学生的思想品德教育
我根据学生特点结合课堂进行渗透，将语文与思想教育融为一体。如教学《厄运打不垮的信念》，我教育学生要做一个坚持不懈的人；教学《少年王冕》，我教育学生做一个勤奋学习、孝敬母亲的人等。在学校运动会举行前，我抓住刚学过的课文《郑和下西洋》，引导学生学习郑和不畏艰险、勇往直前的精神，学生在比赛中取得了优异成绩。运动会后，我又对学生进行对学生进行胜不骄，败不馁的教育。我还利用各种活动，对学生进行思想教育。例如：“三·八”节、“母亲节”、“中秋节”，向队员进行传统文化教育；“清明节”、“建队节”、“国庆节”向队员进行革命传统教育。
2、召开一系列的主题班会
每个时段学生的情绪都有变化，所以应该针对不同的情况及时开班会调整。比如上学期期中考试后，为了培养学生刻苦努力学习的精神，我召开了以《成功无捷径》为题的主题班会，提出了一下目标：
①改变刻板的思维方式，改进学习方法，提高学习效率。
②在学习中发掘自己优势，把握先机，想法、行动快人一步。
③发扬合作精神，共同促进。在这个集体里，我们互相之间不仅仅是对手，我们更是同学、战友。
做一个合格的班主任不难，但要做一个优秀的班主任却不易。我知道我还有很多不足，但我更知道勤能补拙，用心就能做好。
三、以身作则、树立形象
班级的组织管理，只有在班主任与班集体成员的积极活动中才能实现。这一切能否变为现实，与班主任的教育思想和教育行为有直接关系，也与班主任自身的修养、人格以及由此而产生的威信直接相关。班主任在组织、管理班级时，应通过具体的教育行为去影响和推动班级活动的开展。班主任要加强培养指导班级活动的能力班主任应有广泛的兴趣和特长，最好能够懂得一些音、体、美、科技等方面的常识，善于组织丰富多彩的班级活动，从而使学生在愉快的活动中增强学习兴趣和上进心。
四、操行分管理
我把学生的语文、数学学习、纪律、卫生、劳动、体育、音乐都用操行分管理，有具体的管理细则，每月评比一次，奖励优者，批评差者，从而激励同学们分层次进步。同学们兴趣很高，效果也很好。
班主任作为一个班级的领导者、教育者，是学生个性发展的榜样和领路人。因此，班主任应十分重视自身的人格修养，不断提高人格品位，从而能够给学生产生无形而强大的感染力、吸引力和影响力，从而使学生在借鉴中形成自己的现代化人格。
先哲孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。班主任是班级管理的建设者，但更应是学生行为的楷模，你的一举一动和一言一行，时时处处呈现在学生面前，给学生一个综合的感觉，给学生一个潜移默化的影响。因此，为了实现“十年树木、百年树人”的教育大计，班主任必须磨练自己，加强自身建设，以完善的人格力量去可以影响、感召、激励学生，使之更自觉地为班级体建设争先做出自己更大的努力，从而使班级管理更优化。
满怀着责任与梦想，我们迎来了崭新的20xx年。今天，我们在这里举行工作交流会，能和大家一起分享我的工作上的点滴感悟，我感到非常荣幸。
我要感谢领导给了我这次难得的交流机会。这是一种创新的做法，让我有机会向在座的各位汇报我的简要情况和思想认识。我想借此机会，对工作进行一个阶段性总结，并在总结中反思、感悟、升华。同时，也要借鉴各位同事的好做法，好经验，为自己所用。
转眼间，我从开发部交流到测试部已4个月。回首这四个月，很荣幸得到公司领导和测试部领导的栽培，很高兴有相关部门、同事对我工作的支持！我深爱着测试部的工作环境和人文气息。这段时间，在测试部我学到很多很多东西，收获颇丰。在这里，我真诚说声谢谢！
在测试部，我的工作内容是：
1、参加收付费报表测试；
2、参加人身监管系统测试；
3、中心试题库建设工作；
4、调研ERP开发机、测试机、生产机同步的可能性和操作办法。
虽然是短短的四个月，但我的收获不少。在这里，我要特别感谢一个人，他就是我们测试部的X总。我初来乍到，还是学习阶段，是总的谆谆教导让我快速成长。
四个月来，我见证了测试部发展和取得的成绩。现在，我们测试部展现在人们面前的是开拓创新的局面和奋发向上的勃勃生机。
作为一名软件工程师，我有很多工作感想：
1、学会学习。书籍是人类进步的阶梯，对软件工作人员尤其如此。书籍是学习知识的最有效途径。但我们要明白，拥有书籍并不表示拥有知识；拥有知识并不表示拥有技能；拥有技能并不表示拥有文化；拥有文化并不表示拥有智慧。”只有将书本变成的自己智慧，才算是真正拥有了它。
2、学会详细制定自己软件开发专业知识学习计划，并注意及时修正和调整（软件开发技术变化实在太快）。请牢记：“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识，那么，其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。来自时间管理领域的著名的“三八原则”告诫我们：另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败！本人自毕业以来，平均每天实际学习时间超过2小时。
3、学会利用论坛资源。实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到“测试高手”的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱”，是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
4、学会动手。参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手”测试出了几个Bug，然后“仔细”的填写了Bug单（这个Bug的现象已经出现了很多次了）。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的Bug。他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的Bug的原因，然后对我说“寻找Bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！”
5、学会思考自己所做的。有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了ISO，CMM，测试管理工具，自动化工具（因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了）。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
新的一年，新的起点，新的征程，新的希望。我将坚定信念，传承创新、开拓奋进、克难攻坚，以最好的姿态在领导的指导下，与部测试全体同事一起给力20xx，为公司再创辉煌尽自己的微薄之力！
幸福的人生人人相似，不幸的人生各有各的不同。家住xx乡的杨，五岁上死了爹，七岁上死了娘，从此他成了孤儿。父母相继去世以后，迫于生计，年迈的爷爷顾不上照料年幼的，拖着体弱多病的身体到外面打工去了。
事迹材料由标题，前言，正文，结尾,l落款五部分组成。
通常有两种形式。单行标题，即“关于+先进对象的名称+先进事迹的主要内容(材料用途)+文种”。如，《关于评选×××党支部为市十佳党支部的事迹材料》;双行标题，采用正题和副题形式，正题高度概括文章的主旨，副题标明先进对象。如，《一心为乡亲 倾力筑和谐——×××同志先进事迹材料》
开门见山地对先进对象进行介绍。前言有三种写法：简介式、概括式、引题式。简介式即用简洁明了的语言交代典型人物的姓名、性别、年龄、工作单位、职务以及所获的荣誉和称号。概括式即概括典型的突出之处和先进事迹。引题式是通过具有代表性的事例或群众对先进对象的评价引出先进对象和主题。上报的材料可采用简介式，而登于报刊的材料则较多采用概括式和引题式。
事迹材料主体的写作以事迹为主要内容，写出先进单位或人物的工作经历、工作事迹及取得的成绩。为了达到写作目的，还要具体到典型事例、典型言论、典型行为、典型思想动机、典型精神品格和道德风尚以及获得的荣誉称号。在结构上可采取横式结构或纵式结构。横式结构按照材料的不同性质进行安排，纵式结构则以时间的前后或事物的发展规律为序。
结尾又称结语，此部分可进一步概括文章主旨;或表示先进人物或单位的努力方向和决心;或以所获荣誉、成就显示其先进性;或引用群众的评价、领导的表扬;或号召向先进人物或单位学习。结尾要简洁、凝练、意尽言止，切忌画蛇添足。实际运用中，在会议发言的事迹材料应当有个结尾，不能收束太快。以书面文章发表的事迹材料结尾可写可不写。
我们歌颂，冒着枪林弹雨舍身炸碉堡；我们歌颂，面对敌人的铡刀宁死不屈。我们歌颂无数的中华英雄，为了祖国的解放和人民的幸福付出了鲜血和生命。今天，在和平岁月的平凡岗位里，我们又以满腔的激情歌颂一位英雄、一位新时代的铁道卫士——。
，多么响亮的名字啊，听到这个名字，我的眼前便巍然屹立起一个高大的英雄形象。
在人民警察历史的丰碑上会永远刻下这样一段话：广州铁路公安局衡阳铁路公安处衡阳北站派出所民警，**年2月6日在京广线上奉命执行线路巡查任务时，面对飞奔而来的旅客列车，及时排除了线路险情，而自己却不幸壮烈牺牲在工作岗位上，以23岁的年轻生命谱写了一曲铁路人民警察用热血和忠诚保卫铁路运输安全的壮丽凯歌。
英雄走了，走得是那样匆忙，临走时，来不及吃饱午饭，象往常一样，只是向母亲轻轻地道了一声：“妈妈，时间不够了，儿子要去执行任务了”，就匆匆地奔向了春运最繁忙的工作岗位；英雄走了，走得又是那样壮烈，面对险情、面对滚滚而来的列车毫不畏惧，把青春的热血全部洒在了日夜为之操劳的铁路线上。
风停了，雨止了，人们在心中默默呼唤着英雄的名字：，你慢点走，还有许多事情在等着你去做，你救助的失学儿童正用期盼的眼光等着你，邻居大婶要感谢你经常帮扶她们，你奋不顾身去救火，上级正准备给你记功嘉奖呢。
英雄花开别样红。曾记得小时候，欧阳海为救列车勇拦惊马的英雄事迹，在我脑海里留下了深深的烙印，时间的隧道和英雄的壮举竟是那样的相象和震撼人心。当年欧阳海勇拦惊马救列车也是23岁，两名时隔40年的英雄都以23岁的青春年华在京广线这条祖国重要的大动脉上留下了永恒的乐章。
20_年9月12日经市委决定我到萨尔图区检察院任党组书记，20_年3月19日经区委提名，区xxx选举我为萨尔图区人民检察院检察长，现将我任职一年来的工作情况总结如下。
一、讲政治、勤奋学习，不断提高政治业务素质和执法水平，在实践中丰富领导艺术，提高领导水平，完善自我
到萨区检察院任党组书记、检察长职务，是对我人生的又一次新的考验。新的工作向我提出了新的挑战，新的环境为我提供了服务于人民的更好机会。为了适应新形势、新任务、新工作的要求，我始终站在“讲学习、讲政治、讲正气”的高度，认真学习马列主义xxx思想、xxx理论，深入学习党的十五大会议精神，和江xxx“三个代表”的重要思想，及xxx领导同志重要指示，认真贯彻检察工作“公正执法、加强监督、依法办案、从严治检、服务大局”的二十字方针。加强法 学理论的学习，提高执法水平。通过讲学习，自觉地用科学理论武装自己的头脑，更高的举起xxx理论的伟大旗帜，指导自己的实践；通过讲政治，进一步坚定社会主义、共产主义信念，增强政治敏锐性和鉴别力，在政治上同xxx保持高度的一致；通过讲正气， 自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，牢固树立宗旨观念，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范实践“三个代表”的要求，正确行使手中的权力。
我深知：其身正、不令则行；其身不正，虽令不从。一年来我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守检察官的职业道德，要求干警做到的， 自己首先做到，要求干警不做的， 自己坚决不做。时时刻刻用xxx员的标准规范自己的言行，把自己置于人民群众的监督之中，倾听群众意见，依靠党和人民做好检察工作，把人民拥护不拥护、人民赞成不赞成、人民满意不满意作为我做好检察工作的出发点和归宿，做为检验自己工作成效的根本标准。
秋风送爽，丹桂飘香，我们又迎来了新的学年。过去的一年，wx在中心校的正确领导下，围绕“树形象、抓管理、提质量、创特色”的工作思路，兢兢业业做好本职工作，实实在在搞好教学这一中心工作。通过全体师生的不懈努力，学校各项工作都取得了较为满意的成绩。为了继续发扬成绩，也便于让领导和兄弟学校向我校提出宝贵的意见和建议，下面我就把在实际工作中推行的“规范治校、质量立校、科研兴校、特色亮校”的做法向大家予以汇报：
一、规范治校
“规范”在一定程度上指的是管理到位，表现在制度建设和制度创新上。只有建章立制才能规范科学。在实际工作中，我们把精细化的管理制度融入到日常的教育教学工作中去。多年来一直坚持记三本“志”，即日志、周志、月志。日志包括师生考勤、教师值班记录、学生值日生联合检查记录、安全等；周志主要是班级量化管理和教师业务量化考评以及学生“好习惯之星”的评选；月志为班主任、教师量化考评汇总和“书香少年”评选。这样做就囊括了学校工作的方方面面，从而达到管理规范化、科学化、精细化、标准化的目的。当然，“规范”也是一种形象。不仅表现在校容校貌、校园文化建设和“三风”建设上，而且同样会体现在“人本”的层面。我们努力做到的是“潜移默化”和“润物无声”。一句话，规范是形象，形象是一种向上的力量！
二、质量立校
教学质量，是学校的生存之本,是学校的发展之源。“质量最有说服力，发展才是硬道理。”在提升教学质量方面我们的具体做法有四点：第一点：树立“常规立校”的观念。因为有效的常规教学管理是提升教学质量最有力的保证。我们在教学工作中，重过程，重细节，狠抓“备、教、批”三个基本环节。备课要求在集体备课的基础上做好二次备课。提出课堂教学“八字诀”：精、实、细、活、准、巧、新、高，即讲的要精、步骤要实、难点要细、方法要活、知识要准、设计要巧、板书要新、效率要高。每节课用最经济的时间，达到教学质量的最佳效果。对学生作业除正常批改外还要求老师每周至少达到三次面批面改。第二点：不放弃一个差生。在探索提升教学质量的过程中，我们分析研究发现：我校优等生量小，进步空间小；中下等生量大，进步空间非常大。也就是说中下等生的进步对于提升教学质量的意义非同寻常。鉴于这种共识，学校要求“培优补差”重在“补差”，让差生不差！并让老师们通过学习和实践来全面理解---面向全体学生教学是提升教学质量最直接最有效的途径。第三点：分配课程要有利于教学质量的提升。由于老师少，课程多，老师们不得不担双课头、跨课头，我们的做法是让老师连贯或排序担课，例如，分配一位老师担同一个班的语文、英语；同一位数学老师担年级排序最近的两个班。这样做的目的是既便于班级管理又能增强老师责任，而且容易提升考试成绩。第四点：利用经济杠杆来撬动教学质量的提升。除借鉴、论证、制定切实可行的绩效考核外，学校又另行出台考绩奖罚办法，奖优罚劣。正可谓“人叫人动人不动，政策调动积极性”。
三、科研兴校
“打铁还需自身硬”。坚持“科研兴教”的理念，围绕教学搞教研，以教研促教学。我们重点做了三项工作：一是加强业务学习。学习新的教育理念，学习适合的教学模式，还要把这种新理念、好模式运用到自己的教学实践中去，形成自己的风格。二是做好常规教研。我们的每位老师需过“三关”，即说课关、讲课关（指公开课）、评课关。在固定的教科研时间，雷打不动的分语文和数学两个教研组开展活动。三是创新教研方法，与“相似形”的兄弟学校开展联合教研。让老师们在交流中成长，在合作共同提高。
四、特色亮校
特色是一种符号，特色是一种文化。我校的特色教育表现在两个方面：一方面：“好习惯之星”的评选活动。“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”就是说习惯是可以决定一个人的命运。学校制定了《好习惯养成细则》和《好习惯之星评选办法》，每周评选“好习惯‘周’之星”，并在周之星中评选出“好习惯‘月’之星”、在月之星中评选出“好习惯‘期’之星”，对获得者大张旗鼓的表彰奖励，佩戴标牌。另一方面：“书香少年”评选活动。腹有诗书气自华，最是书香能致远。学校制定了《创建书香校园实施方案》和《书香少年评选办法》，开展“快乐阅读，书香相伴”读书活动。每月评选一次“书香少年”，获得者奖励图书，颁发、佩戴标牌。
“三十功名尘与土，八千里路云和月”。回顾过去，我们步履坚实；展望未来，我们豪情满怀。新学年的大幕已拉开，带给我们的将是新的机遇、新的挑战，在中心校的统一领导下，我校全体师生决心借“课程改革推进年”的东风，活学活用“问题导学法”课堂教学模式，以昂扬的斗志，脚踏实地，干，干好，好好干，力争使郭庄小学教育教学工作再上一个新台阶！
今天很高兴和大家坐在一起利用这个机会交流，谈不上经验，只是在这两年担任班主任工作中的一些感悟和大家交流一下。我们都知道，班主任官不大，但事不少，虽然事情繁杂琐碎，但是每一件事情都很重要。如果不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水，收获也不会从头而降。相信，态度决定着一切。今天我就自己的工作谈几点体会：
一、对孩子的态度
刚踏入师范学校的时候，就被灌输着要做一名有爱心，有责任心，有耐心的老师。高尔基所说的：“谁爱孩子，孩子就爱谁；只有用爱，才能教育孩子。”那怎样去爱孩子呢？每一个孩子都是一个家庭的未来，孩子们大部分的时间都与我们老师在一起，我们一起学习，一起玩。
对于幼儿一天的表现，我们都要耐心，细心的去关注。对于一些心情不好的，身体不适的我们就多加关注。我们知道，每个班总会有很调皮的孩子，第一年工作就带了很多问题生的班级，一天放学，园长在校门口对我和何老师说：行为习惯有问题的孩子就把他们拉在自己身边，和你一起做做事情，让他们所有的注意力跟着老师。
这样的方法我用到现在，现在我们班的王苏成小朋友学习的接受能力比较差，还总是去招惹人家，我时常把他拉在身边，开始几次他很反感，我就带他一起做，现在他每次都会主动帮我清理垃圾，利用这个机会也会教教他颜色，数字的知识。现在的他比起以前懂事了很多。
我一直坚信：积千累万,不如养成个好习惯。幼儿时期是养成良好习惯的关键时期。从中班起，我就要求孩子们如何分类，如何收拾教玩具，拿了东西要物归原处。午睡的时候，我们会提前进午睡时，要求孩子们把自己的衣服叠整齐，鞋子放在床底下也要放整齐。
一个月下来，孩子们基本都能自觉地整理好自己的衣物，冬天的棉袄很厚，怕放在床上孩子们睡得不好，我就提议说可以放在空桌子上，但是孩子们还是把棉袄叠的整整齐齐的放在脚后跟。孩子们已经习惯吧衣服叠的好好的放在自己的床上，有时候还会相互比较谁的衣服叠的好，谁的被子叠得整齐呢。
到了大班，孩子的自理能力有了很大的提高，每一次玩具或者材料的投放，我都会先让孩子集体看，什么东西放在什么位置，然后再进行活动。几次下来，孩子们自己都会监督，能力强的幼儿还会主动检查是否有摆放整齐。幼儿园的一日活动皆是课，每一个细节我们都要关注到。
我们还可通过谈话，讲培养幼儿好习惯故事、儿歌、游戏等形式，强化幼儿的活动常规，加强生活能力的培养，如：整理自己的抽屉、管理好自己的物品、准时入园、早睡早起、安静就餐、关心别人、节约用水、讲卫生，让孩子们从小养成良好的习惯。
幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步，由于现在带的是大班的幼儿，自理能力教中班有了很大的进步。我们三个老师一致认为孩子能做的事情就让孩子自己来做：如收拾桌子，收拾自己的床铺等，鼓励能力强的孩子帮助能力稍弱的孩子。这几天由于环境的创设，班级里面材料比较多，孩子们很积极地帮我做东西，江欣桐小朋友拿着扫把帮我把垃圾扫掉，一下子觉得孩子长大了很多。
播种一种信念，收获一种行动；播种一种行动，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种一种性格，收获一种命运。”信念变成了行动,行动变成了习惯，习惯养成了性格，性格决定了命运。
二、对家长的态度
家园合作是班主任做好班级工作有效的途径之一，所以必须努力做好。人们常说：“好的开始，是成功的一半”幼儿能高高兴兴地上幼儿园，将为幼儿开展一日活动奠定良好的情感基础。所以早上来园时，我总是热情的接待每一个孩子。
面带笑容站在教室门口与幼儿互道“早上好”，因为老师的微笑可以带出孩子的笑脸，主动摸摸孩子的头或手，让孩子感到安全，亲切。孩子情绪不好时，抱一抱孩子，让孩子感到我对他的爱护、关心，用真诚的、信任的眼光去看孩子，让孩子感到暖暖的，蹲下来和孩子说说话，拉进一下心灵的距离，让孩子们觉得老师和他们是平等的。这样孩子就会跟着你的感觉走，很快融入到幼儿园生活中，为健康发展打下良好基础，最重要的是用早接待的时间巧妙地让家长感到，把孩子交给老师踏实、放心，取得了家长的信任与支持。
教师与家长的良好沟通是很必要的，中班的时候我们就建立了一个群，有时候我会把自己看到的一些关于教育孩子的内容发上去，让家长们了解如何正确引导孩子。其中我们的家长孩子群里沟通各自孩子的在家情况，我也会耐心的回复他们的提问，相互的沟通更利于孩子的健康成长，也利于家长们对孩子教育的重视。
以前我跟家长们说过：“很多家长会误认为孩子送到学校，教育就成了学校的事情。随着孩子的成长，我们越来越可以发现家庭教育对孩子的良好成长同样起着决定性的作用，所以家园联合起来教育孩子对孩子的成长有更大的帮助。”随后家长们都非常乐意与我沟通，尤其是王悦铭的妈妈，以前从不管孩子，那天突然发我信息说：现在起我要好好关注孩子。我想对家长良好的态度也是家园共育良好发展的开端。
三、对班级老师的态度
一个班级就是一个集体，作为班主任就要跟配班老师做到真诚、和谐。班内教师之间配合的是否和谐直接影响到班级管理的好坏，教师之间要相互信任、相互帮助、相互取长补短。作为班主任要处处以身作则，依靠模范带头作用来感染配班老师。在工作中我们可以换位思考，相互理解，体谅。
我们班冯老师是老教师，有是有一些问题我也会和她探讨，他也会耐心的跟我讲，帮助我们管理班级。由于视力的问题，打扫卫生没有其他阿姨那么细致，我们会帮助她一起做，一切以工作为重，这样营造一个宽松、愉快的工作环境，在对班级幼儿教育上保持一致性。空余的时候，我们还会相互沟通班级幼儿的情况。大家团结协作，各项工作才能得到顺利开展，
以上就是我班主任工作的一点感悟，总之，幼儿园工作是最辛苦的，幼儿园班主任要尊重自己，尊重每个孩子，尊重自己的工作，把自己全部的爱心、真心、耐心和责任心付与工作中，让那些可爱的孩子在老师的带领下尽情自由的展翅翱翔！谢谢大家！
县xx乡xx村xx年成立关心下一代工作委员会。多年来，经过不懈努力，队伍从无到有，从小到大，现工作覆盖面达百分之百。从事关心下一代工作的老干部、老战士、老专家（科技人员）、老教师、老模范6人。按照特区“三无两有”工作目标要求，采取措施加大工作力度，认真开展创建工作。村支两委领导高度重视，认真抓“五老”队伍建设，动员更多的老同志参与到青少年的思想教育工作中来，使关心下一代工作不断有新思路、新内容、新措施，工作呈现新局面。xx年被xxx县关工委评为全区“三无两有”工作先进集体。
抓组织建设，不断壮大队伍
近几年来，村支两委领导深刻认识到，关心下一代工作，是确保我们事业兴旺发达、后继有人的一项伟大事业，思想上高度重视，确定了村党支部书记任关工委主任、村委会主任任副主任，村支两委委员，还有一些离退休老同志、老复员军人、人大代表、先进模范为成员，以他们积极负责的精神，吸引了一批有志于从
事关心下一代工作的老同志共同工作。
抓主旋律教育，把工作重点放在未成年人思想道德建设上
关心下一代，首先要在关心青少年思想道德素质提高上下工夫。xxx村关工委把进行爱国主义、理想信念、革命传统教育作为思想道德教育重要内容来抓。
一是在青年中进行宣讲。几年来，在xxx村小学进行多次宣讲。参加宣讲的老同志共15人，深入到向小学生作报告35场次，受教育学生达5000余人（次）。
二是开展爱国主义教育。逢节庆活动，在村小学进行讲课和播放爱国主义教育碟子，使广大青少年普遍受到了爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导和帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观。
三是由复员军人向青少年讲革命先烈的英雄事迹，学习我们党的革命优良传统，从而激发了广大青少年热爱祖国，热爱人民，勇担历史重任的责任心。
四是采取多种形式普遍开展了“学雷锋树新风”活动。利用节假日及课余时间组织学生学雷锋办好事，上街搞便民活动，擦洗公共设施，冲洗厕所，打扫村寨卫生。仅去年以来，从事这些有益活动的小组（队）8个，达1200余人次。通过这些活动使青少年受到很好的个人道德、社会公德、文明礼貌的实践教育。
五是加强法制教育。我们采取以案说法的办法，由乡政法委、综治办、司法所、派出所等单位相关人员组成法制服务队，明确了法制副校长，向未成年人进行普法宣传教育，让孩子从小就养成学法、懂法、守法的习惯。法律工作服务进村入户，长期在学校进行法制宣传教育。几年来，我们编印了《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《宪法基本知识》等辅导材料xx余册（份），发给村小学校。在向青少年进行法制教育的同时，还组织了全村50名小学生开展了法律知识竞赛活动。三年来，在坝子小学上法制课18场（次），受教育人数达3600人（次）。通过教育，使广大青少年掌握了必要的法律知识，增强了法制观念，收到了良好的社会效果。
抓家长学校建设，优化家教环境
认真抓了以家长学校为阵地的家教活动。截止目前，全村共办家长学校2所、28期，参加培训的家长84人（次）。为了办好家长学校，提高家教水平。家长学校大都设在学校，由学校校长或副校长兼任家长学校校长，组成由家长代表、学校教师参加的家教校委会，与学校开学时间同步进行。
通过办家长学校，使家长树立了正确的教学观，关心孩子全面发展的多了，重智轻德的少了；对孩子施以正确方法教育的多了，期望值过高过急的少了；对孩子爱严结合的多了，娇惯溺爱的少了；对孩子民主说服的多了，打骂训斥的少了；关心孩子心理素质健康的多了，任其随意发展的少了。不少家长通过在家长学校的学习，痛改了过去的不良行为，为孩子们创造了良好的环境，大大激发了未成年人奋发向上的精神。
抓扶贫助学，奉献爱心一片
目前，由于种种原因，在xxx村还有一些农户仍未摆脱贫困，一些适龄儿童不能按时入学或中途辍学。xxx村组织村关工委的同志对全村15
个组的特困生情况作了排查，发现因天灾人祸等多种原因造成有些农户特别困难。近几年来，xxx村一直把扶贫助学作为一项重要工作内容来抓，采取多种形式进行，取得了明显成效。
一是与乡基教办联系救助。减免部分贫困生的学杂费。二是在扶贫助学方面，坝子关工委满怀对青少年的关爱之情，千方百计筹集资金救助特困生。xx年，xxx县移动通讯公司到xxx村规划测设移动通讯线路，联系村领导、驻村干部、村支两干部向他们反映了xxx村失辍学儿童的情况，得到了公司的大力支持，同意支助16名困难学生上到高中。三是爱心助学。坝子党支部书记、村关工委主任谢荣昌同志，亲自带领考取大学的少数民族贫困学生到xxx县民宗局争取民族学生助学金达7200元。
统筹兼顾，扩大工作覆盖面
关心下一代工作，可说是面广、对象多、工作量大、涉及家家户户。如何把关心下一代工作落到实处，xxx村先从抓“点”开始，在全村开展以“三无两有”（即无辍学、青少年无犯罪、无不孝子女；青年有技术、少年有文化）为内容的争创“关心下一代先进村”活动。开始选择一个比较集中的自然村寨为点，第二年扩大到两个点。通过创建活动的开展，有力地促进了农村社会稳定和经济发展，使关心下一代的各项工作落到了实处，深受广大群众的欢迎。在开展这项活动中，对有不良行为的青少年，确定专人帮教。经过教育，使这些村里尊老爱幼、勤俭持家、遵纪守法、蔚然成风，使辍学儿童重返学校上学。帮教违法青少年痛改前非，重新做人，使13名“双差生”有了明显好转；与此同时，还进行了思想道德教育12场次，受教育人数达360人（次），办科技培训班25期，培训1250余人，使参加培训人员掌握了1至2门致富技术。并评出好媳妇5名，遵纪守法光荣户7户，勤劳致富光荣户4户，家庭美德光荣户10户。坝子在开展“三无两有”创建活动中，先后举办了科技致富培训班、法律知识培训班、组建了扶贫助学帮扶组和村民素质帮教组，使村民转变了观念，受到了教育，提高了素质。全村百分之九十以上的青年掌握了1至2门科技技术，人均纯收入1700多元。
通过开展“三无两有”创建工作，xxx村已修建沼气池268口，全村沼气利用率达到90；修建小水窖127口，解决了大部分农村人畜饮水困难；实施金银花种植面积1200亩，实施退耕还林种植2700亩；全村15个村民组路面硬化了4个村民组，总线长5625米，已实施卫生改厕200个。
xxx村开展“三无两有”创建活动，犹如春风细雨，润物无声，促进了农村社会稳定和经济发展，为新农村建设奠定了坚实的基础，成为关心下一代工作的一个亮点。
感谢政府办信息科给我们提供这样好学习交流机会，现将我局近年来在信息工作开展方面的做法和经验汇报一下，望各位领导和同仁多多批评指正。
在县委、县政府和局党委的正确领导下，紧紧围绕我局的中心工作和改革、发展、稳定大局，创造性地开展信息工作，准确、及时地反映我局在重点工程建设和两个文明建设方面的新成果、新情况、新问题，树立强烈责任意识、服务意识、创新意识、争先意识、敬业意识，努力为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手的作用。我们的主要做法可以用四句话进行概括：即服务意识强，把握中心紧，反映问题准，传播信息快。
一、强化服务意识，找准上报信息的切入点
信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了报送更多的精品信息，我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法，主动深入基层，深入群众，掌握第一手资料;主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度;主动掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。二是跟踪领导思路，捕捉适用对路的信息。我们在收集开发、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路，为领导决策提供翔实资料，充分发挥了参谋助手的作用。
二、把握中心工作，抓住上报信息的着重点
针对我局工作摊多、面广的特点，抓住中心工作，围绕重点工程建设和领导关心、关切的问题作为报送信息的切入点和着力点，不断提高报送信息的实效性。如在每年7、8月份，防汛是我局重重之重的工作，县领导也高度重视，我们就坚持把防汛工作作为信息报送重点，及时准确的上报各种防汛信息，使领导在涉及到全县人民生命财产安全的防汛问题上心中有底。
三、坚持务实求实，务求上报信息的准确性
为了坚持信息的准确性，我们经常深入基层，把大量第一线的信息，基层的原始情况捕捉到手，讲实话、报实情，不闭门造车，不坐在办公室编信息，既报喜又报忧，为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据，收到了较好的效果。如：我们上报的《于桥水库上游非法采沙活动全面反弹》，就是在我们深入采沙现场，进行了实地调查了解后，果断及时上报给上级政府，为领导采取更加严厉的治理措施，保护引滦输水安全起到了至关重要的作用。
四、树立分秒必争观念，提高信息的时效性
信息的价值与实效性关系极大，再好的信息如果错过了时机，就失去了自身的价值，工作中的信息随时发生，早一分钟报送能促进问题的解决，晚一分钟报就很可能失去了解决问题的主动权。在信息的报送中，我们坚持不论夜间和节假日，遇到重大信息必须及时连续报送，确保不在我们这里误事，保证领导及时了解掌握事件发生的动态信息，为领导及时作出决策提供信息参考。
经过我们几年努力，我局信息工作取得了一定的成绩，连续三年被县政府和天津市水利局评为信息工作先进单位，但与上级领导的要求和各兄弟单位相比还有很大的差距。主要表现在“四个不够”上：一是采编信息敏感程度和编写信息水平不够;二是帮助预测走向、把握趋势的信息不够;三是反映事物本来面目，“原汁原味”的信息不够;四是反映问题、揭露矛盾的信息不够。
今后我们要努力提高信息工作水平，更好地为领导决策、服务基层，为我县经济社会发展和中等旅游城市建设做出应有的贡献!
首先我感谢学校领导给我这次学习交流的机会，同时也感谢在坐的同仁给我这个学习交流的平台。我来这里才两个月的时间，刚一开学，担当四年级班主任兼语文教师，面对班上一张张崭新的面孔，班主任当务之急是快速记住每个学生的名字，在最短的时间内能以亲切的语调与学生交流，使每个学生感受到新老师十分关注自己，尊重自己，进而对老师留下美好的第一印象，感受到老师的关爱，体验到尊重的愉悦。有人说世界上最怕“认真”二字，我说如果再加上“用心”二字干起工作差不多都能事半功倍达到预期的效果。就一个班主任的管理而言我就是“认真、用心”地做到以下几个方面的工作，现在与大家交流不妥之处，请多多指导。
一、全面了解学生
所谓了解学生，一是指对班上每一位学生的了解，不但要了解学生干部，也要了解一般学生；不但要了解表现好的学生，也要了解后进的、曾经犯过这样那样错误的学生；不但要了解每个学生的情况，还要了解学生之间的关系，了解影响学生的各种因素。二是指对每个学生的各方面的情况都要了解。不仅要了解学生的过去，包括德、智、体诸方面的发展水平，成绩、荣誉、挫折和教训，更要了解他们的现状，把握学生的思想脉搏。三是指了解学生要经常化，学生的情况是不断发展的变化的，特别是少年儿童正处在生理和心理上的发展变化期，他们的可塑性大，加上受社会多种信息、思想的影响，往往会发生这样那样的问题。正如俄国教育家乌申斯基说：“如果教育家希望从一切方面教育人，那么，首先就必须从一切方面去了解人。”只有经常了解学生，并在正确的教育思想指导下分析研究学生，从不同学生的实际出发，因材施教，有的放矢地组织教育活动。而了解学生的方法有多种途径，有侧面了解、个别谈话，注意观察每个学生在各种活动中的表现等，但最切实有效的途径是开班会，大家畅所欲言，把心里的话说出来。
二、深入学生群体，用爱去熏陶学生
“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”。为了很好地服务学生，引导学生，班主任要注重深入学生群体。要做到这一点，班主任的每一言行都应让学生感受到老师对他的尊重。班主任也要严格要求自己，凡要求学生做到的，自己要首先做到。常言道，有什么样的班主任就有什么样的班级，学生是班主任的影子，班主任是学生的灵魂。在带班期间，每当下课后，我不会急于回办公室，而是走下讲台，融入学生活动群体，与学生亲切交流，询问学生情况，帮助学生解决学习困惑和生活苦恼；每当课余活动，我会与学生快乐地做游戏；每当大扫除，我会与学生一起参与劳动。这时候，我在学生眼中不仅是老师，更是伙伴、朋友、“自己人”，学生会敞开心扉与我交流，学生会把快乐与我分享，学生会把苦恼向我倾诉。这样，我对学生的实际情况也有了深入了解，在工作中能对症下药，教育教学工作能得以顺序开展。通过与学生近距离的接触，学生对我增添了一份信任和爱戴，学生自己也增添了一份自信和自律，上课不敢发言的学生能积极举手发言了，不爱完成作业的学生能按时交作业了，不遵守纪律的学生能上课安静了，不爱劳动的学生能积极参与了。我想，这也许就是老师爱的力量，榜样的力量吧！
三、千方百计唤起学生的自信心
一个成功的班主任，不用家长权威式的高高在上地强制学生做这做那，而是用自己的言行举止作榜样，并有意识地告诉学生“你有这方面的能力，相信你能成功”，从而增强学生的自信心。一个成功的班主任，用自己博大的胸襟去接纳曾经做过错事的孩子，容忍孩子的一切过错，并告诉学生，“老师相信你能改变”；用自己的诚心去唤起学生的信任。善于发现学生的长处和闪光点，及时鼓励表扬学生的点滴进步，真心做孩子的朋友、知己。
四、学生行为习惯的培养。
我国著名教育家陶行知先生说：“播种行为，就收获习惯；播种习惯，就收获性格；播种性格，就收获命运。”这一育人哲理道出了培养行为习惯的重要性。我主要从以下几方面做起：
1、习惯训练无小事。
习惯的养成正是一件件小事中情绪体验的积累。譬如，下课时关电灯，可以使学生养成勤俭节约的好习惯；放学排队，可以使学生养成按时离校，遵守纪律的好习惯。下课摆放学习用具，可以使学生养成积极主动学习的习惯。我们班每天早上对学生进行零用钱登记，原则上不准学生带钱到学校来，即使带来了也要向老师说明用处，这样就杜绝了学生买零食现象的发生，使学生养成节约、珍惜劳动成果等好习惯。
2、榜样的力量，教师要以身作则。
俗话说，“近朱者赤，近墨者黑。”儿童时代是模仿力最强的时期，他们的学习从模仿开始，由于他们的认识能力，分辨是非的能力非常有限，因此，老师要以身作则，做出榜样，正面诱导是十分重要。
首先我从自身开始，身体力行，自觉拾起一片废纸，扶正课桌椅，坚持使用普通话，学生受到这种行为的影响也自觉坚持学习。榜样对学生具有很强的说服力和感染力。我经常向学生介绍一些科学家、艺术家、伟大和古人是怎样的行为习惯，以及他们有什么良好的行为习惯等。
另外凡是学生行为习惯好的，有进步的，改正缺点快的我就充分发挥星卡的激励作用。
3、协调学生的“知”与“行”。
学生知道了要做什么，也知道了为什么要这样做，但做起来时往往会因为主观的或者客观的原因而不能顺利地进行，如有些学生总是忘记戴红领巾和胸卡，了解情况后得知，学生多数情况是因为换衣服时不注意取红领巾下来，或者取下来随地一扔，第二天上学匆忙就把此事忘了，针对情况，我建议学生放学回家后就把红领巾放书包里，这样就可以解决这个问题了。
4、鼓励上进，巩固习惯。
为了使学生尽快形成良好的行为习惯，我们班建立了一整套评比制度，开展文明小组、爱学小组、卫生小组的评比活动，组织班干部互相督促检查，每月做好总评一次。那个小组做得最好，给予鼓励或奖励，一步一个脚印，扣紧每一阶段，利用每一件事，用规范行为教育，从小事中发现学生的细微变化和刚冒出来的不良习惯，一旦发现就竭尽全力将其消灭在萌芽状态中，不给学生重复不良行为习惯的机会。
五、班级卫生管理。
卫生工作是班级日常事务，得靠每个学生的积极努力与配合。我在确定个人负责制的同时，时刻注意自己的榜样力量。看到地上的纸屑，我都会动手去捡。平时做值日都在旁边指导提醒。经过一段时间，学生的卫生习惯有了初步的养成，这时候我放手让学生自己去做。除去每个人都有自己的职责，多鼓励多表扬先进，树立榜样之外，我抓卫生不是抓全班，而是只抓卫生委员一个人。只要班级卫生差了，我就找他。而且我还教给他办法：不要只是自己去捡，要责任下放，你可以把教室分成几个区域，再责任到小队长，小队长再责任到小组长，小组长再责任到每个组员。虽然有点株连九族的意思了。但责任明确了，不负责任怎么办？当然要制定科学严明的奖惩制度。谁的责任感强，可以得到星卡奖励，组员是否可以获奖，组长说了算，这样层层上传。如果不负责任或者有令不行，那么可以增加做值日的次数，作为惩戒。我觉得这种惩戒方式不算是体罚。惩戒之前必须教育他真正认识到自己的错误，这样惩戒才会有效。当然我也考虑到这个学生的家长是否会对这种惩戒方式有不满的情绪，惩戒之前我主动给家长解释清楚，避免不必要的误会和麻烦。再有，每天进了教室我第一件事就是巡视一下，检查卫生，如果不满，就先主动打扫，再追究责任。
当然还有班级的文化阵地，家校配合联系社会实践活动等许多方面的工作，在此就不一一再交流。
总之班主任工作是一次长期的复杂的工作，是一个平凡的繁琐的工作，你只有从点滴做起，从小事做起，并认真，用心地做，持之以恒，坚持不懈，并做到精细化的班级管理，才能把班主任工作做的到位，才能得到你辛苦付出得到的相应效果。最后让我们互勉，严于律已，给学生更多的关注、关怀、激励、鼓舞，用心浇灌祖国的美丽的花朵，在班主任这个工作实践中去探索更加行为效之的方法，让班级管理工作更上新的台阶，在德育工作这块阵地上发挥更好的推动作用。
今天与大家分享一下担任班主任的一点感受。不当之处敬请大家批评指正。班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，班主任不但要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。我从以下几点来交流：
一、完善班级管理
（一）制定班级公约
为了给同学们创造一个愉快的学习和生活环境，使班级工作能够正常有序进行，使之成为一个团结优秀的集体，建立班级管理制度是非常重要的。
我在20XX年秋季开学开始担任五年级6班的班主任，恰好第一单元的口语交际就是“制定班级公约”，我是这样设计的：
1、同学们，说说你还见过哪些“公约”？我们为什么制定它们？
2、同学们，这些“公约”就是给我们的生活制定规则，让我们的生活更加的美好，人际关系更加和谐。我们每个人都是班级的小主人，为了给我们班营造一个良好的学习环境，使大家可以团结友爱的在这个温馨的大家庭生活、学习、成长，今天，我们就一起制定一个班级公约，让大家一起遵守，让我们班呈现出崭新的面貌吧。
3、告诉他们班级公约要根据我们班的实际情况来制定。针对学习、纪律、卫生等方面提出并讨论形成班级建设目标。然后每位同学在纸上写出两三条自己认为比较重要的公约内容。再分组讨论，去除不合理的、重复的部分，形成小组意见。最后全班表决，形成公约。
4、为了让大家都能认真遵守公约，特制订了班级奖惩制度。
（二）利用好班干部
班主任必须善于组织和管理学生，作为班主任，要做的工作多而繁杂。例如每天督促学生打扫卫生，带领学生大扫除，早上提前到校，检查作业，组织早读等。各种集体活动，班主任都得到场。每天耗费大量的时间和精力，很忙也很累。所以作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力，要注意培养班级的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养班干部的组织能力。现在我们班的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委。如上课前早到的学生会在班长的带领下自主阅读，或者由班长布置好作业，这样孩子们不仅有事做，而且班内也能安静下来，很少有意外事故的发生。卫生委员把大扫除任务分工到人，张贴上墙，负责检查督促。哪里不干净，找到当事人立即整改。当然，班主任要随时随地作检查指导。如今，一个良好的班风已经基本形成。
二、狠抓学风建设
优良的学风，是班集体的生命线，是促进班级不断进步的动力，可以有效地增强班级的凝聚力和战斗力。经过这些年的探索，我在学风建设上注意了以下几点：
1、形成自己独特的教学风格树立威信。
课堂教学是教育教学的主渠道。一个班主任如果连自己的课都上不好，学生看到你上课，就想着赶紧下课。试问，你如何培养出班风、学风良好的班级？因此班主任要想树立自己的威信，提高自己的人格魅力，必须在教学中有自己独特能让学生折服和崇拜的地方。因此在教学中我尽量创造一种民主，平等，和谐，充满生命活力的教学氛围，如果故事性比较强的课文，像《草船借箭》、《武松打虎》我就让学生自由组合以“表演课本剧”的形式学习课文；比如我在教学《田忌赛马》一文时，我课前让学生动手制作不同等级的马，并标明等级，要求学生根据课文内容，用自制的马进行表演；在表演中，笑声不断，掌声不断，课堂充盈着融融的人文气息。更重要的是把课堂还给了学生，把尊严还给了学生，把童趣还给了学生，把自主还给了学生。
2、抓学生良好的品行养成。
学生良好品行习惯是基础教育的重要环节，是学风形成的重要方面。
（1）教学活动中创设情境、激发兴趣与严格训练相结合
学生养成了良好的行为习惯后是非常愉快的，养成的过程却是一个艰难的过程，从学生的日常生活中入手，如学生接、发东西、说话等不太有礼貌，就及时教如何说，如何做，教学生如何保持卫生，擦桌子、扫地等。学生他们缺乏生活经验，如果没有具体地指导是很难形成良好习惯的，所以培学生良好的习惯必须具体指导，边指导边训练，最终形成良好行为习惯。
（2）榜样引路、正面引导与说服教育相结合
小学生的一个心理特点就是模仿。充分利用身边的榜样来引导学生，加强正面教育和说服教育，提高学生的道德认识，激发学生养成良好行为习惯的动机，根据学生的年龄特点进行正面引导，如讲故事、看图片、创设情境、评价判断等激发学生情趣，提高认识。说服教育要注意艺术性、趣味性，用趣味活动激发动机。
（3）课堂评价、课外评价与日常品行综合评价相结合
做好评价环节是对学生课堂与课外、品行养成情况的评判、检测、导向。只要求没检查，就跟没说一样。因此检查评价工作必须坚持并落实，根据每一课的知识点设计评价方案，还要结合《小学生日常行为规范》对学生的要求，结合班级开展“班级小明星”、五好学生、优秀少先队员等。对形成学生良好行为习惯起到了督促作用。
三、要有一颗爱心。
愿与大家共享这段话：教育是一门科学，管理是一种艺术。一位班级管理不成功的班主任，其失败的理由可能会有一百条，而一百位优秀的班主任，其成功的经验肯定有一条，那就是热爱学生。有了爱这个支点，教育就不仅仅是一种手段、一项工作、一件事情，而是一种力量、一种智慧、一份快乐。
“没有爱就没有教育”，在平时的教育过程中，我要求自己以一颗仁爱之心平等地对待每一位学生，能够站在他们的角度去体验他们的内心感受，走进他们的情感世界。爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来。例如每天早晨走进教室，我先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，提醒同学们增减衣服，早上上学路上是不是注意安全了。每天做操时，我看到学生红领巾没有戴正，我会提醒他系好或帮他们系好，有学生衣服不够整齐，我会轻轻地帮他拉一拉，学生感受到老师对他的关心和爱护，让学生体会到老师很在意每一位学生，让他们有一个好心情投入到一天的学习中去。这些事看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。
四、善于挖掘学生身上的闪光点。
人都喜欢被表扬。优等生需要表扬，学困生更需要表扬。其实学困生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。我班钮子豪同学学习不算好，可劳动非常积极。他在学生会里是出了名的好学生，今年还被评为“安阳市优秀学生”呢！在班里更不用说，每次学校大扫除他拖地、檫门窗排桌椅，忙得满头大汗，还不停地问：“老师，还有什么事要干？”我乘机对他说：“老师特别喜欢你现在的表现，如果你在学习上再下点功夫，就会成为一名品学兼优的好学生。到那时，同学们都会对你刮目相看的。老师和父母也就更加开心了。”他听了我的话也比较高兴，接下来我安排学习好的同学帮他辅导作业，渐渐地他有了改变，这次期中考试成绩进步很大。又如我们班的“捣蛋鬼”胡家豪，以前作业写得很不认真，甚至不做作业，现在就进步了，字迹也清楚了许多，上课守纪律了，作业也做得非常快，都想第一个做好给老师看，我对他的每一点进步都及时地给予表扬，他学习的积极性有了较大提高，尽管他的理解能力不强，但是学习态度有了较大转变，因此，我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。每一个孩子都有自己的闪光点，只是有时匆忙的步伐遮掩了我们的双眼；忙乱的头绪，钝化了我们的敏锐；成绩的镣铐扰乱了我们的心智，所以我们看到的，更多的是学生的缺点，而忽略了那一双双天真的眼睛，那一颗颗纯洁的心灵。每一位学生都有自尊心、上进心、表现欲，要多激励学生的上进心，要充分利用学生的表现欲，要发现并抓住学生的闪光点，给予适当的鼓励与表扬。这样不但可以增进师生间的友谊，而且还可以使学生的优点得以充分表现。我想，老师的鼓励和表扬，犹如黑夜的一盏明灯，寒冬的一缕阳光，将给学生带来无穷的力量，引导他们积极向上。
五、要有一颗平常心，要会自得其乐。
做一名班主任不容易，做一名优秀班主任更不容易。有人可能会抱怨班主任工作的辛苦，也正因为如此，有很多人都不愿意当班主任，我认为你现在如果是班主任，就不要抱怨，要有一颗平常心，要从苦中寻求快乐。我们要快乐的工作，快乐的生活，凡事要换一种角度着想，合理排解自身的消极情绪，要学会自得其乐。以良好的情绪感染学生，使自己的教育教学收到较好的效果。
六、家校沟通要落到实处
孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用。学校教育需要家长的配合，班主任工作更需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们的积极配合，对学生的教育可起到事半功倍的作用。现在多数家长因工作繁忙或外出打工对待孩子的学习不够重视，在他们的观念里，学习只是老师的事情，家长所该做的事情就是挣钱供孩子读书，供他们吃喝穿戴，至于孩子学好学坏那是老师的事情。正是由于这种偏激看法的影响，许多孩子在学习上、在行为习惯上，很容易出现一些问题。为了让家长更好的了解学生的学习状况和在校表现，除了每学期必开的家长会，我还抓住任何一次与家长见面的机会进行沟通交流。见到接送学生的家长时我就主动和家长交流，反映孩子在校的表现，和家长的交谈中，获得学生的全面信息和宝贵意见。我还把家长的电话号码都存在了手机里，以便与家长联系起来更方便，也能很快知道这是谁打来的电话，当你叫出某某学生家长的时候他们也开心，做起工作来也方便不少。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的认可。
总之，班主任工作是一项复杂的工作，你只有从点滴做起，从小事做起，因势利导，做到润物细无声，给学生更多的人文关怀，才能把工作做到学生的心里去。
今天能够有幸参加总行业务技术测评经验交流会议，我感到非常高兴。我叫，来自于银行分行工会，担任工会负责人。下面围绕业务技术测评，结合我行工作实践，浅谈几点体会和感受，算是抛砖引玉。今天，我发言的题目是《搭建成长平台，助推业务发展，全面开拓银行工会工作崭新局面》。
一、重视技术测评，推进业务发展
我行认真贯彻落实总行要求和省分行工作目标的总体，分行领导高度重视技术测评工作，党政工团齐抓共管，特别是我们工会组织，作为牵头与实施单位，围绕蓝图上线后工作和技术要求，促业务发展和服务提高，大力开展岗位技能训练和测评活动，取得了明显的成果。去年9月1日至12月1日安排组织对辖内所属机构应测人员进行了业务技术能手测评工作，业务技能测试包括：点钞、计算器、手工录入、个金业务办理。据统计，参加业务技能测评共计5430人，6841人次，参测率为100％。有3953人达到三级以上技术能手等级，其中一级技术能手1051人，二级技术能手1032人，三级技术能手2193人。全辖35周岁以下员工参测共计3447人，4309人次，其中参加综合柜员对私业务测评1236人，技术能手达标率；参加对公业务测评373人，技术能手达标率为.其它测评项目（不含对私业务）业务技术能手率，按照总行要求圆满完成了20XX年业务技能测评工作。
二、工作措施和做法
（一）加强组织领导，完善机构设置
我行党组始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措，坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评，着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性，提出要掀高潮、抓典型、见成效。同时，明确各级责任，逐渐形成了横到边、纵到底、细到点的组织管理架构。
蓝图核心系统上线后，针对业务流程改变，我们行积极组织人员调研，协助总行开发蓝图测评系统，大力组织培训和测评等一系列工作。先后3次，分别在石家庄和保定参与总行个人金融业务技能测评项目开发工作，根据测评软件开发的需求，从业务部门选调精兵强将协助总行编写个人金融业务技能测评软件需求书，按照实际操作业务流程，逐条进行编写和论证，逐项进行操作界面拍摄，保质保量完成了需求书编写工作。20XX年8月份我行从全辖抽调了一线业务技术骨干协助总行进行软件测试工作，参加测评人员不畏艰难，不怕辛苦，加班加点，连续奋战，经过多次反复测试，圆满完成了总行赋予的测评软件测试任务，得到了总行带队领导的好评。
（二）确立工作目标，突出训练重点
1、营造氛围，充分动员
层层召开专门会议，安排部署这项工作。充分利用我行各种宣传阵地和宣传工具，大张旗鼓宣传技术测评工作的重要意义，宣传技术测评工作基本知识。通过宣传动员，多措并举，激发和调动起全员练兵的积极性。
2、岗位培训，练兵充电。
积极组织开展逐级培训和转培训的一些做法。主要围绕丰富练兵内涵，普及推广，提高训练质量和效果，组织开展多种组织形式的岗位技能训练和转培训活动。认真落实总行青岛培训班的要求，进一步加大了IT蓝图测评系统培训和转培训力度，较好地推动了IT蓝图
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