2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-04-21 18:59:58 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一、活动背景:
xx医药益生堂、庆云、郭店、斜桥四家门店人员目前面临的共同问题是客户群不足,在当地影响力不够大;除益生堂药店外,其他药店均处于亏损状态;除益生堂外,其他药店普遍士气不高或者素质偏差,缺乏营销意识;在品种结构方面或者员工对品种结构调整的认识方面。
因此,本次活动侧重在塑造企业温情形象,同时,通过让利等形式,让顾客来门店体验我们服务水平的提高和品种结构的调整,增加我们的客流总量。也借此机会,对员工进行一次全面培训,提高营销水平和促销意识。
针对以上要求,特制定本活动策划方案。
二、活动时间及主题
时间:20**年10月2日——10月5日,共计3天。
主题:“健康久久、欢乐重阳”
三、活动门店
四、活动主要形式
1、来就送,温情鸡蛋送老人。
活动期间,凡年满65周岁的老人,凭本人身份证原件(其他证件无效),来活动门店填写健康档案的,即奉送温情鸡蛋两枚,并可享受免费健康咨询。
2、百样礼品任你猜!
活动期间,凡购物金额超过18元者,凭小票可参加“百样礼品任你猜”活动。活动规则在摸奖箱中摸出一张纸条,上面写的是什么礼品,就送您什么礼品,并将小票和礼品纸条进行公示。每天限100名。参加本活动需收回小票。主要礼品包括六年根红参或燕窝等。
3、超值换购
在享受其他优惠的基础上,每购物满18元,加1元,换雪肤莱面贴膜(海洋冰泉醒肤型)1贴,每购物满28元,加5元,换500ml美露华植物润肤洗手液1瓶,上述金额可多张小票累计。换购时,不收回小票,仅在小票上进行标识,不影响参加其他活动。
4、十分低价卖
每天上午10点后,每整点后十分钟,对部分心脑血管、感冒用药按照超低价销售。十分低价卖商品见dm单目录。本环节商品不享受其他优惠。
5、多购多实惠
全场参茸、滋补用品、日化用品多购多实惠,购买第二件一折起惊喜价酬宾。本环节商品不享受其他优惠。
6、全场家用医疗器械八折起。
7、免费测血糖、血压,免费用药咨询。
活动目的 重阳节是中国的传统节日,近年来我国把每年的九月九日定为敬老日,传统与现代巧妙地结合,成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。本次活动要以敬老”为中心,实施一系列的人性化活动,借此活动拉近消费者与商城的感情,并通过此项活动,有效促进商城的销售业绩。
活动时间20**年10月2日
一、医药市场背景
近观医药市场和相关医药改革政策,传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业,那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。
目前经营情况:我们公司经营药店成立于一九九九年七月,已有十多年的医药销售经验,而且公司连锁联营药店模式开的非常成功,在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店,一家医药批发公司。药店经营面积300平米以上,经营上千种品牌和区域代理,现有员工20人,4人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业,而且还与国内许多大型厂商建立了1+1合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务,我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势,真正让利与老百姓,让老百姓买得起放心药,看得起病。
二、市场分析
纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等,但是政府正在大力发展社区卫生服务,提高医疗的筹资标准和保障能力,努力缓解看病难、看病贵的问题。
同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家,但是规模大小不一,缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代的柜台式经营方式,理念落后,方式落后。消费者在购买药品时,大多是药店人员推荐,因为存在竞争,在各方面,患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式,医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式,同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的VIP个人资料库,将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中,用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务,这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务,建立药店与顾客之间的信任桥梁,从而提高顾客对我们药店的忠诚度,帮助百姓对健康医药服务的了解,以次获得市场中绝大部分消费者的青睐,从而获得更大的医药市场份额占有率。因此,现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台,取而代之的销售服务的高标准。
我们公司的优势:
遭遇的竞争显著减少,容易占领市场主导地位
对所有的厂商一视同仁,无论“品牌”与“非品牌”
进入的门槛较低
回避药品招标采购带来的麻烦
渠道控制相对容易
与厂商1+1合作模式,价格优势明显
药品差价返还,常年回收过期药品
项目优点
通过这种体系的销售,顾客实质上购买的是用心的服务,而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为:
改变药店的固有模式,提升人性化的服务。
提高购药者的用药安全和用药知识。
将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。
获得更为广阔和固定的客源,从而降低进药成本。
联合商场医保刷卡,购物新概念,增加药房的收入。
和谐医患关系,更好的发展医药事业。 项目前景
该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期,根据社会发展的要求,这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言,国内的医药服务还很欠缺,甚至可以说是零,仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场,我们要抓住机会,将这种模式复制,并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展,让利于老百姓,让老百姓真正得到实惠。
三、提升药店业绩的计划
1、下雨天气:
统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;
2、客流很少:
统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;
3、店员状态不好:
沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;
4、货品问题(畅销商品不到货、断货严重):
开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;
5、VIP消费下降:
每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分;
6、连带:
提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合商品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种(话术演练、促销方案设计),给店员一个理由卖多种(短期激励拔高技能);
7、要求打折:
介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他化妆品店去试买化妆品,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;
8、门店没有活动(缺少赠品):
根据门店的'需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;
9、产品快到保质期:
定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司;
10、备货不足:
上货3天内做完新品的FAB,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;
11、库存掌握不熟:
每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量;
12、推荐率低、成交率低:
培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;
13、销售技巧弱:
针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;
14、团队配合差:
大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;
15、专业知识不强:
通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:
规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;
17、空场门店氛围没有调整好:
利用空场,做销售演练、店员关联销售培训;
18、门店人员的调动,人员不稳定:
让员工有较强的归属感;
19、店长的管理能力:
通过培训提升店长的能力;
20、附加推销和备选做的不够到位:
规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的货品为备选,可以利用收银后做推销。
价格是销售的利器
价格折扣:
方案1:一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案2:超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的'。
方案3:阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”
这个方案表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客也会来。
方案4:降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
会员促销:
方案5:退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案6:自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
变相折扣:
方案7:账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案8:多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案9:组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案10:加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
心理与情感促销
方案11:货比三家——顾客信任多一点
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案12:档案管理——让顾客为之而感动
例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案13:一点点往上加——让顾客喜欢上你
例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
店铺广告促销
方案14:现场效应——在现场为自己做广告
例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。
方案15:暗示效应——让顾客自以为是
例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。
方案16:对比效应——让顾客看到实际效果
例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
媒体广告促销
方案17:“夸张效应’——吸引顾客的眼球
例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。
方案18:搭顺风车——借力取胜的捷径
例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。
各地纷纷松绑限购的利好似乎尚未传导到楼市。北京中原地产研究部统计数据显示,截至本周一,25家房企7月单月合计销售额亿元,相比6月的亿元下调了,也低于之前5月的亿元。25家企业前7个月同比业绩有9家为下调。
7月房企业绩下滑
近一个时期,有将近40个城市调整或放松限购政策,但房企业绩上并未及时收效。数据显示,包括万科、恒大在内的一线房地产开发企业,7月销售额均呈现环比下滑趋势。
8月1日发布的《20xx年7月百城价格指数报告》显示,多城市调整限购令并没有引发楼市价格反弹,新建住宅和二手房平均价格以跌为主,而多城市限购政策的调整,并未在7月当月的市场业绩中体现出来。
数据显示,7月全国100个城市住宅平均价格为10835元/平方米,环比上月下跌,为连续第三个月下跌,跌幅扩大个百分点。从涨跌城市个数看,76个城市环比下跌,24个城市环比上涨。
业内人士分析,就目前市场而言,放开限购对市场成交的影响并不明显,仅个别明文调整限购城市成交量回升。虽然限购放开,但限贷政策依然严格,银行出于当前房地产市场风险和资金收益的考虑,对于个人住房贷款业务仍较谨慎。在这种情况下,消费者的购买力并没有实质性改善,房企销售量短期不能得到有效提升。
但就前7个月统计来看,25家房企中前7月业绩有16家同比上涨,其中上涨三成的有富力、新城控股、融创、雅居乐、奥园、旭辉、花样年,而恒大则上涨52%、碧桂园同比涨62%。而9家同比下调的是龙湖下调10%,深圳控股下调19%、中渝置地下调39%、瑞安下调56%、恒盛地产下调、招商下调、首开下调、金地下调。
部分房企以价换量
面对低迷的市场,不少开发商主打以价换量的销售策略。
相关人士透露,目前北京一些楼盘项目已经开始降价。大部分促销楼盘的降幅在5%-10%之间,部分楼盘的降价幅度甚至接近20%。由此,部分刚需得以释放,7月以来北京楼市有小幅反弹迹象。来自北京市住建委的数据显示,今年7月北京新建住宅合计签约套数为6200套,环比上涨,为最近3个月的高点。但业内人士表示,成交数据中受自住房集中成交影响不容忽视。
业内人士表示,以价换量成为近期北京楼市的主旋律。8月以来,北京楼市成交量出现回升态势,从全国范围来看,这种持续回暖并不多见。此外,北京还涌现出一些变相价格优惠措施,包括购房送面积、购房送物业费、“一成首付”等等。
8月业绩仍不乐观
业内人士表示,北京市场的表现不能代表全局,从一些上市房企的统计监测来看,销售情况不容乐观。8月7日,保利地产公布20xx年7月销售简报,当月,公司实现签约面积万平方米,同比减少 ;实现签约金额亿元,同比减少;万科7月业绩为110亿元,而其6月销售业绩为194亿元,以此统计,7月较6月环比下降43%,同比下降21%;招商地产简报显示,6月招商地产实现签约销售面积万平方米,同比减少;签约销售金额亿元,同比减少。
北京中原地产研究部统计数据显示,截至目前,从公布销售业绩的一线房企单月销售业绩来看,已经出现至少连续3个月下挫现象。业内预计,限购的松绑并未有效提高置业人群的购买能力,若信贷持续收紧,房企业绩在8月出现逆转的可能性不大。
一、活动背景:
1、九月五日正值中秋节和教师节的前夕,是我们以节日情感开展促销活动的最好时机。
2、九月暑气未全消,但秋意已有一些,正是一年养身保健的时刻,需切合时机,联络情感,促进销量。
3、根据药店周边职工较多,小孩较少的环境,需要针对性地开展策划活动,增加职工对药店的好感和信任。
二、活动目的:
1、提高药店的知名度,增加人流量。
2、通过促销活动,增加产品销售。
3、长远来看,希望通过本次活动,塑造良好的企业形象,增强客户对药店的信任度。
三、活动主题:
你了解你的身体吗? ――健康送到家,温暖过双节。
四、活动时间:
20xx年9月5日――9月10日
五、活动地点:
六、活动方式:
1、打折促销
2、幸运抽奖
3、免费问诊:爱心奉献社会,健康送给顾客凡在活动期间购买非保健类药品,一律折优惠。凡在活动期间购买保健类药品,一律折优惠。
4、药店大抽奖:幸运送给你。活动期间,凡在药店购买过的客户,凭借小票都可以免费参与抽奖,中奖率100%。
六、活动前宣传:
1、海报传单在活动开展前三天,在各小区面前竖起海报,并派专人分发一些传单。
2、横幅活动开始前三天,在药店门口悬挂横幅。
七、活动前准备:
1、安排好工作人员的工作内容,佩戴统一标识,着统一着装,保证活动有条不紊得进行。
2、抽奖转盘,奖品,咨询台,宣传页,销售台,保证活动现场的气氛热烈。
3、现在配应急人员,保证现场秩序,以防捣乱滋事人员。
八、活动预算:
预计5000元
1、活动主题
济远感恩回馈
主题一:专家现场免费义诊(中药开方在店内购药可享受9折优惠)
主题二:购药抽奖活动(飞镖抽奖)消费任意金额即可参与
主题三:买赠大放送(消费满38-58-88-128)
主题四:整点购药打折(营业时间内整点前后5分钟,购药9折)
主题五:免费测血压,免费测血糖(血糖为每天6:30-7:30之间免费)
主题六:凭传单免费领取小礼品(数量有限送完为止)
2、活动准备
一、赠品,奖品采购(按参加活动的高毛商品的1-2个点进行采购)(血糖仪,血糖试纸外采)
二、宣传手段:主要宣传手段为DM单发放,沟帮子电视台滚动广告。
三、人员:确立活动小组及职责,现场执行
四、店内布置及氛围
五、员工培训(明确活动商品与不活动商品,主推活动商品即高毛商品,及给顾客解释不参加活动的商品)
六、与镇内行政部门沟通外场布置等。
3、活动目标
一、增加店内销售额,客单量,人气。
二、对济远连锁起到宣传作用
三、让镇内居民对济远医药连锁有一个崭新的认知
4、活动预算
一、DM单小礼品1000份-每份价值元,计200元
二、买赠礼品
分四档:一档38元1000份-每份价值元,计300元
二档58元 500份 每份价值1元,计500元
三档88元300份,每份价值5元,计1500元
四档128元100份,每份价值10元,计1000元
三、免费测量血糖
血糖仪一台,血糖试纸300张,
计400元
四、DM单
4000份
计320元
五、电视台广告
计200元
六、店内布置(POP,挂饰,展板等)
合计:4620元
一、活动背景
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
二、活动目的
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求:
1)体面、精致礼盒装,迎合社会节日送礼需求;
2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、充分消化现有药品保健品库存。
三、活动时间
1、造势时间:20_年X月X日
2、活动时间:20_年X月X日
四、活动地点:大商场
五、主推产品:保健品
六、活动形式
形式一:购X1盒送X或_1盒
购X2盒送X或X1盒
七、促销策略
1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传:“_X,特别适宜免疫低下、易疲劳者”“_——中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为:产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟悉公司保健品成份、功效,统一输出口径。
为推动各地连锁事业的发展,为更多的零售企业提供相互交流的机会,希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加,把我们新颖、独特,可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流,互相学习。
一、促销主题:持医保卡消费优惠多多。
二、促销目的:利用促销活动传递开通医保的信息 ,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。
三、活动时间:11月1日-----11月5日
四、促销方式:
1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。
2、保健品折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品折
3、持医保卡消费满就送:
持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶
持医保卡消费满48元海天酱油一瓶
持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包
持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)
持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)
持医保卡消费满288元送5KG香米一包
持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶
4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液元/盒, 王老吉凉茶12元/包, 太极玄麦柑桔颗粒元/包, 阿胶液体42元/盒, 修正益气养血口服液35元/盒, 999润通茶元/盒, 701跌打镇痛膏元/盒(大参林会员价4元/盒), 25MG倍他乐克元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)元/盒, 拜新同元/盒。
1、下雨天气:
统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;
2、客流很少:
统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;
3、店员状态不好:
沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;
4、货品问题(畅销商品不到货、断货严重):
开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;
5、VIP消费下降:
每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分;
6、连带:
提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合商品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种(话术演练、促销方案设计),给店员一个理由卖多种(短期激励拔高技能);
7、要求打折:
介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他化妆品店去试买化妆品,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;
8、门店没有活动(缺少赠品):
根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;
9、产品快到保质期:
定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司;
10、备货不足:
上货3天内做完新品的FAB,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。
4、凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
1)执行概要和要领
采用“芪神口服液”作为商标和品名,厂名为“江西民健集团宝康食品厂”;每疗程定价为300元(产品的成本毛利率为200%);采用地毯式轰炸的全方位促销手段;“芪神口服液”将于_X年10月1日前投放市场,目标市场为南昌市。
2)目前营销状况
(1)市场状况:保健品市场发展快,规模大,但竞争激烈,起伏大;“广告开路”是营养保健品营销的重要特点;市场价格普遍偏高,流通企业利润较大;最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。
(2)产品状况:各类营养保健品有几百种,有进补养生类,人体平衡类,清除垃圾类,菌群平衡类等等。销路稍好的品种每盒价格在30-40元,零售价与出厂价的差额一般在30%;;包装多采用玻璃瓶或PVC。
(3)竞争状况:竞争激烈,起伏大,经常出现“各领风骚两三年”的情况。
(4)分销状况:销售渠道主要是商店,药店(在医院,只有获得药证字号者才能进入)。
(5)宏观环境状况:消费者收入水平提高,工作压力较大,对保健品有较大需求。
3)SWOT和问题分析
优势:本集团有雄厚的经济势力;有较强的技术势力;集团最高领导高度重视并确定了极为优惠的政策。
劣势:该产品为“食字号”保健品,只能在商店,药店销售而不能进入医院;生产许可证至今尚未办好;集团传统产品为禽兽药品。
机会:保健品市场发展快,市场容量大,对南昌地区熟悉。
威胁:保健品市场竞争激烈,起伏大。
综上所述,应当首先抓紧办好生产许可证,利用本集团的资金技术优势,在自己熟悉的南昌地区采取全方位的促销和分销手段,确定区别于传统产品的商标/品名/厂名,以最强的竞争力迅速占领尽可能多的本地市场份额。突出纯天然绿色食品的特色,占领尽可能多的“食字号”市场份额。
4)目标
财务目标:略
营销目标:成本毛利率达到200%。
5)营销战略:
目标市场:南昌市
定位:“食字号”纯天然绿色保健品
产品线:“芪神口服液”(后期再生产“芪神胶囊”,“芪神含片”)
价格:略高于竞争品牌(其中部分用于希望工程)
分销:商店,药店
销售队伍:成立“‘芪神’南昌销售中心”(9月10日前运转)
服务:设立用户跟踪卡
广告:电台,电视,报纸,广告牌等
促销:千人大赠送
R&D:开发新品
市场调研:知己知彼,百战不殆。
6)行动方案
8月,办理好生产许可证,并开始前期广告运作,产品试生产,千人大赠送。
9月10日前,成立“‘芪神’南昌销售中心”。
9月,开始地毯式轰炸的全方位促销手段,“千人大赠送”用户反馈报告公布,批量生产。
10月1日,产品投放市场并同时举办“希望工程”公益活动。
篇一:年度业绩计划书
20xx年是我进入贵公司,开展销售工作的开局之年, 通过前段时间各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划20xx年做到如下几点:
一、首先端正自己的工作态度。
态度决定高度。通过对上月工作业绩的反思,结合自身的不足,我会在今年的工作中不断加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识,持有一颗坚持不懈,愈挫愈勇的心态把业绩提升上去, 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力,更会努力从电话推销,到攻单手,再到经理。
二、 制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大本公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
三、 制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
综上所述:每季度根据市场需求,重点打各行业的电话,提高工作效率。争取
每月签下2到10几个单;随着对工作的熟悉,签单数应相应提高30%到50%,尽可能为公司创造利润,以实现自己的价值。
篇二:销售计划书范文
根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的.总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长*.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
一、SWOT分析
(一)机会分析
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。
(二)产品优势
连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显:
1、稳定性高,过敏反应的发生率低
2、具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多。
(三)劣势分析
独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈。但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场。
(四)风险分析
连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。
二.药品营销组合4P方案
1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。
2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。
三、营销方案
(1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
(2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。
(3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
(4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
四、营销战略
(一)市场细分
随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。
(二)目标市场选择
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:
1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势
第一,在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。第二,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
(三)市场定位
1、产品的主要功能
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
(1)、稳定性高,过敏反应的发生率底;
(2)、具有提高机体免疫作用。
五、营销组合策略
(一)产品策略
现在感冒药在市面上数不胜数,可以通过以下方式来提高产品的知名度:
1、强调此产品的明显优势,如纯天然,现在的药大部分都加有对人体有副作用药物,而此药中没有这种对人体有副作用的药物
2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是非常大的,也是提高销量的方法之一。
(二)价格策略
1、成本导向定价:根据产品成本来合理定价。
2、竞争导向:根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。3、顾客导向定价:
根据市场调研问卷来定该产品的价格。
(三)、分销渠道策略
营销背景
“红海厮杀”的惨痛
频繁“小促”不见起色
消费者越趋理性的购买
“见利忘义”的顾客似乎越来越多
营销目的
激发顾客的冲动消费
扩大理性购买需求
拉动交易,提升业绩
强化品牌,提高商圈内影响力
营销策略
笔者曾看到过一些药店一年到头,从陈列到商品,没有任何改变,若想以此种状态获取较好的利润回报,结果可想而知,其实,我们要吸引顾客进店,就需要持续营销与创新,任何企业,在这个时代,停止营销就将失去市场,停止创新意味着衰亡,所以,对于药店来说,营销意义重大。
“应季而变,应时而动!”是我们应具备的生意头脑,且在如今促销雷同的环境下,更需要药店人用心考虑顾客新的需求,用创新贴近顾客内心与实际。
营销组合
每月主题活动+时节促销+会员日营销+阶段特卖
每月主题活动
每月设定营销主题,列出具体应季商品与促销方式,配以货架标识,员工熟记,卖点培训等。
时节促销
根据一年的节日进行阶段促销,这些促销会部分含概在主题活动中,但是又有单独的促销方案与商品。
会员日营销
针对会员进行集中折扣让利,提供药店与顾客的沟通渠道,提高顾客粘性。
阶段特卖
新品引入时的一个常规方法,也是针对某类疾病的具体品种设计的阶段促销方案,疾病不同,品种有别,此中可以操作空间甚大。
活动执行
四季“赢”销主题
药店促销随地域、季节应有所变化,以下以春、夏、秋、冬四季变换来展示一年中的促销主题与商品的变化,从这些商品的变化中,我们可以主动营销,赢得市场。
一、春:防流感、瘦身、益智
促销宜以防流感、清肠、排毒、瘦身为主,对应的商品有这样一些:抗病毒口服液、板蓝根、肠清茶、常润茶、减肥茶、左旋肉碱、芦荟软胶囊、膳食纤维等等。
另外,很多学生要准备参加考试了,益智抗疲劳的产品也是本的亮点,对应的商品有DHA、氨基酸、抗疲劳口服液等。
二、夏:清热消暑
夏天的主题便是清热解毒、防暑降温、防晒止痒、补水保湿等,对应的产品有凉茶、金银茶露、龟苓膏、仁丹、风油精、清凉油、十滴水、防晒霜、花露水、芦荟胶、面膜等,在这个季节,团购也较多,相应的商品需要备足货。
三、秋:滋补、润燥
秋天的主题应是滋补、润燥,对应的商品便是以中药为主,如阿胶、西洋参、枸杞、红枣、蜂蜜等。
四、冬:护肤、防冻、保暖
冬天寒冷,护肤、防冻、保暖是本季的主题,对应的商品有尿素霜、甘油、橄榄油、唇膏、冻疮膏、暖宝宝、口罩、保暖拖鞋、手套等。
时节主题活动
1月:元旦、春节
活动时间:元旦、春节期间
活动主题:回家过年,送礼送健康!
活动内容:
设立“年货一条街”,将与年货相关的商品包括礼盒、核桃、桂圆、红枣等健康食品集中特价销售。
1.满额送
1、购满68元送洗衣粉300g一袋
2、购满108元送抽纸3包
3、购满198元送卷纸一提
2.幸运大转盘
购满38元的顾客即可参与“幸运大转盘”活动,根据转到的图标拿奖品。
3.健康关爱大行动
医疗器械、解酒护肝、心脑血管、关节保护、滋补类等商品限时折扣优惠。
2月:情人节
活动时间:情人节前后一周
活动主题:“套”住爱
活动内容:
计生用品8折优惠,购满金额再送情人节礼品。
爱她就送她健康,推出“健康+美丽”特惠方案,如天然维生素C、胶原蛋白软胶囊等营养素,面膜、洗面奶等个人护理用品,组合购买有惊喜。
3月:三八妇女节
活动时间:3月1日—3月15日
活动主题:春季商品大特惠---健康女人惠享“瘦”
活动内容:
一、商品选择
1、明星商品:如眼贴、面膜、芦荟胶、蛋白质粉、天然维生素E、复合氨基酸软囊等。
2、季节商品:抗病毒口服液、板蓝根、菊花、柠檬片、减肥茶、肠清茶、芦荟软胶囊、左旋肉碱等。
3、主题商品:如乌鸡白凤丸、妇炎康片、栓剂、洗液等妇科用药,电子健康秤、枇杷糖、金银花露、龟龟苓膏、钙铁锌口服液、鳕鱼肝油软胶囊、牛乳钙咀嚼片等。
二、商品促销
以特价、组合价、买赠、第二件半价、折扣、满额送等方式进行。
5月:五一劳动节
活动时间:5月1日—5月7日
活动主题:健康出行,有备无患!
活动内容:
出行旅游备药:黄连素、氟哌酸、头孢拉定、晕车药、红霉素眼药膏、牛黄解毒片、体温计、一次性口罩、纱布、棉球、创可贴、棉签等。
提供备药清单与“小药箱”产品,整“箱”购买享受更多优惠,满额送等。
母亲节
活动时间:母亲节前一周
活动主题:爱与健康,都不能迟到!
活动内容:
把健康送给妈妈
精选母亲节产品如钙片、大豆异黄酮软胶囊、氨糖、花茶、按摩器、颈托、理疗仪等进行特卖。
端午节
活动时间:端午节前一周
活动主题:一起过端午!
活动内容:
1.来就送
活动期间,凭单页即可领取咸鸭蛋或粽子?个,限前20位顾客。
2.买就送
活动期间,进店消费的顾客就可送精美礼品一份,另可参加满额送。
3.精选特惠商品
20个慢病常用药特价,1、2、5元特价专区,营养素买一送一、医疗器械8折优惠,健康食品任选两件7折,个护专柜8折,贵细中药材8折。
6月儿童节
活动时间:6月1日—6月7日
活动主题:趣味亲子活动
活动内容:
活动期间,儿童成长产品特惠,如钙粉、牛乳钙片、鱼肝油软胶囊,葡萄糖酸锌、益生菌制剂、乳品等。
1.宝宝爬行比赛
报名参赛即送礼品,会刺激更多家长参与。活动当天设一、二、三等奖与参与奖,奖品丰厚,赠品为品牌奶粉现金券、卡通布娃娃、文化广告衫、汽球等。
2.奶粉冲调比赛
家长们参加奶粉冲调比赛,可以获得奶粉原商品、现金券或试用品奖励。
3.婴幼儿微量元素免费检测
帮助检测幼儿体内微量元素,以观察幼儿营养情况。
父亲节
活动时间:父亲节前一周
活动主题:爸爸,辛苦了!
活动内容:
精选父亲节商品特价销售。
7月、8月:夏令商品团购
活动时间:7月、8月
活动主题:清凉一“夏”
活动内容:
1.夏令商品团购
2.凉茶试饮
3.提供夏令商品团购清单,向进店顾客或社区进行派发,提供送货上门,团购折扣,满额送等。(如下图)
9月:滋补节
活动时间:9月1日—9月30日
活动主题:该进补啦——滋补膏方节
活动内容:
阿胶免费熬膏,免费打粉
顾客在店购买阿胶可享受免费熬膏,免费打粉,阿胶买一斤送半斤,同时送辅料,满额再送赠品。
红枣、枸杞、人参、鹿茸、蜂蜜等中药材9折优惠。
教师节
活动时间:9月10日
活动主题:该进补啦——滋补膏方节
活动内容:
凭教师证可免费领取精美礼品一份,限前20位。
慢性咽炎类商品特价销售。
10月:十一长假
活动时间:10月1日—10月7日
活动主题:喜迎国庆,欢乐同行!
活动内容:
满额送,阿胶特惠,营养素买一送一,护肤品8折,部分买一送一,办会员卡送好礼。
1.剪角优惠券
活动前派发DM单,顾客凭DM单剪角优惠3元券,进店消费满30元可抵减。
2.会员双倍积分
活动期间,顾客购买部分商品可享受双倍积分或者4倍积分。
3.会员日促销
会员折后满额送,同时享受双倍积分,会员惊爆特价单品。
中秋节
活动时间:中秋节前两周
活动主题:举杯邀明月,低头思“健康”——把健康带回家!
活动内容:
推出健康礼品特惠如深海鱼油+卵磷脂+液体钙组合特价等,配以精美礼盒。
多元化经营,卖月饼券
与当地月饼销售商家合用,顾客买月饼券可享受9折,在规定时间内,凭月饼券到指定商家处可取月饼。
中秋节当天到店消费满额送月饼。
11月:感恩节
活动时间:感恩节前两周
活动主题:感谢您相伴——会员积分大回馈
活动内容:(会员积分规则:消费1元积1分)
1.会员积分换购
推出20支会员积分换购商品,如VC泡腾片原价20元,会员200分+8元换购等。
2.会员积分抽大奖
会员满50分即可参加抽奖,100%中奖,最低中1元抵用券,特等奖最时尚手机,另设一、二、三等奖。
3.会员积分当钱花
会员积分100分可当现金2元使用,依此类推。
4.会员专享商品
推出50支会员特价商品,会员专享。
12月:平安夜、圣诞节
活动时间:12月1日—12月25日
活动主题:圣诞狂欢购!
活动内容:
活动期间,消费满额即可送圣诞精美礼品。
年终回馈,周年庆大型活动。
当然,除时节主题外,我们也可以根据疾病节日来设定,比如6月6号全国爱眼日,10月20号国际骨质疏松日等。
进入秋季,是腹泻,肠道疾病,风寒性感冒的高发期,老年人体制下降,已经进入销售旺季,各大药房进入了新一轮的竞争。我们必须抢先拉动客流,增加客源,提升销售业绩。我国有五千年的悠久文明,尊师重道思想源远流长,百年大计,教育为本,教育大计,教师为本,尊师重教,已成为社会得共识。我们应以此为契机,展开我们的促销活动,抢占秋季销售先机。教师群体是潜在的中高收入的`群体。建立方案,引导在校老师团购,并建立长期合作关系。
一、活动目的:
1、集客:同过此次的促销活动,能够起到增加新的客源,稳定老客户作用。
2、品牌:强化三和堂品牌形象,树立三和堂在老百姓中的口碑,加大企业的宣传力度,形成面的效应。,
3、创收:提升销售业绩,增加销售额。
二、活动主题:
一日为师,终身为父-----------为老师的身体健康保驾护航
三、活动时间:
前期准备时间:9月1日------9月7日
活动开始时间:9月8日------9月10日
四、促销方案:
1、宣传单发放。制定促销活动方案,印制宣传彩页。定点发放。主要集中在学校,学校附近及各大人流量多的地方,最大限度的广而告之。
2、写一封针对老师的公开信,张贴在各学校的张贴栏内。要求包括以下内容:
①、煽情,表达出对老师的尊敬,又让他们感动,从而达到对三和堂认知,认可的目的。
②、团购单位登记表。建立长期合作,并长期优惠。
③、附上节日礼品单,特价产品单,以及本次活动所提供的免费检测类服务。
④、总经理的节日寄语和签名,以彰显企业高级领导层的重视。
3、前期准备:
活动前期的媒体宣传:可在电视台打出滚动字幕,在9月7日----9月9日晚19点―21点滚动播出,活动前期的广告,可以把信息公布出去,形成口碑竞相宣传,以达到吸引目的,迅捷大范围占领市场。
①、宣传单的印刷:
②、参加活动服务人员的培训(中心店):血压测量:1名
巩膜测试仪:1名
微量元素测量:1名
售药人员:2名
③、礼品物资的准备:钙片
色拉油5l13
大豆油4l12
洗衣粉
小包17
杯子12
小杂物桶18
霸王套装25
毛巾65
洗衣粉500g40
搅拌机1
厨具套装1
④、各店口悬挂横幅(led灯):老师,您辛苦了!
⑤、主要推荐,打折,赠送药品的准备:
主打保健品:养颜养血,祛斑美白,营养药品等。
互相搭配打成礼包
⑥、在活动场地悬挂或者pop板:三和堂提醒您,8:00开始,请勿过早排队,以免耽误您的时间!
五、主要活动地点:
三和堂中心店(血压,血糖测量,应各店普及,本次活动只选择一家,物品,礼品准备会方便一些)
六、活动细节方案:教师群体
1、在三和堂中心店,凭教师证免费测量血压,血糖,微量元素,监控您的身体,为您的身体健康做好前期防范。(9月8日----9月10日)
2、在9月10日教师节当天,凭教师证可以得到小礼品一份。每人限一份(毛巾,香皂,洗衣粉500g)
3、免费办理会员,健康优惠让您长期拥有。已是会员的老顾客,在9月10日当天凭教师证再送您双倍积分,让您健康又快乐!
4、教师节当天,三和堂邀请了中医专家,为您免费健康咨询义诊(9月8日----9月10日)
5、活动当天,凭教师证购药300元以上赠送价值5l色拉油一桶,购药200元赠送4l大豆油一桶,购药150元以上,可获得价值50元的补钙药品,让您的骨骼更加坚实。
购药100元以上者,赠送洗衣粉或霸王套装任选其一,购药50元以上者,送小包或者杯子或小杂物桶,500g洗衣粉任选其一。以上礼品,数量有限,先到先得
6、团购500元以上的客户九折优惠,负责人可以获得大礼包一个。(搅拌机,厨具套装,刀具任选其一)
七、学生群体
口号:今年我们送给老师健康每年教师节学生都要送老师礼物,我们今年以美丽和健康为理念,引导这部分群体进店购买打包折价销售以下产品美容营养品。
人身养颜维春原价:现价白领丽人原价:现价
驴胶颗粒原价:、现价玫瑰花青素原价:现价
黄金搭档原价:现价脑白金原价:现价钙维生素d软胶囊(液体钙)(康普生)500粒原价:现价
注:其他保健产品适当加减调整
八、预算与保障:
1、宣传单印刷:数量价格
2、公开信印刷:数量价格
3、促销用礼品以库存为主,如有缺少,临时采购
4、宣传单发放张贴,以新员工街头发放为主,各店派发。
5、联系厂家,协商提供促销产品,礼品支持。
第一部分营销诊断
一、市场背景
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。
二、产品优势
灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。
三、营销状况
独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊
需要解决以下几个的问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
5、缺少广告宣传支持
目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的_,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。
为达以上的目的,建议市场策划方案如下:
第二部分运作方案
一、确立营销目标
促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。
二、明确营销策略
1.营销模式
(1)电视直销
(2)渠道分销
(3)建立会员卡,实行会员制
2.推广方案
立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。
3.市场营销目标
(1)近期目标
一、活动主题:
爱心奉献社会幸运送给顾客
二、活动时间:
20_年10月20日-20_年10月24日
三、活动地点:
_X大药房药房内与药房前的空场地
四、活动目的:
1.增加_X大药房的店内客流量;
2.提高_X大药房在当地的知名度;
3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五、活动内容:
1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。
在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:
58元送1瓶洗洁精;
88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送金龙鱼一桶;
218元送3L电饭煲1个;
4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动,
口号“_X大药房购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在_X大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间:_x年10月20日-_x年10月21日
早上9:00-12:00
下午3:00-6:00
(3)抽奖地点:_X大药房前的空场地
(4)奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个奖品数量5名三等奖金龙鱼食用油1桶奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把奖品数量若干名
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六、活动前的准备:
单页及POP制作及发布
(1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2)在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
月20日活动开始。
七、活动预算费用表
_年10月20日次活动预算费用表
(图表略)
八、活动现场布置:
1、在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”
2、相应的X展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。
1、库存掌握不熟:
每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量;
2、推荐率低、成交率低:
培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;
3、销售技巧弱:
针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;
4、团队配合差:
大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;
5、专业知识不强:
通过公司的'培训和定时的检查、考评来补足;多关注学习壹叁壹肆终端管家公众号文章。
6、非销售语言较少,不了解顾客的需求:
规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;
7、空场门店氛围没有调整好:
利用空场,做销售演练、店员关联销售培训;
8、门店人员的调动,人员不稳定:
让员工有较强的归属感;
9、店长的管理能力:
通过培训提升店长的能力;
10、附加推销和备选做的不够到位:
规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的货品为备选,可以利用收银后做推销。
一、活动目的:提升门店业绩,发展会员
二、活动主题:XX店岁末感恩6重礼
三、活动时间:X月X日至X日(周五—周日)
四、活动内容:
1、达额有礼!
(1)满38元,送精美小礼品一份;
(2)满98元,送价值6元的纸手帕一条;
(3)满198元,送价值12元的卷纸一提;
(4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。
(5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。
(6)满680元,送价值614元的施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)
2、特价促销。
20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣传商品;
中药类特价商品至少10种;
设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。
促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。
3、凭消费小票免费办理会员卡。
4、名老中医现场咨询。
5、场外活动。
五、宣传气氛布置
1、门店宣传
(1)A4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,X月X日开始派发,营运部安排支持和协助。
(2)易拉宝:4个。(有质量保证)
(3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品目录。
(4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。
(5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球,使堆头和POP更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。
2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列
(1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以POP宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。
(2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。
六、预期目标
七、活动物料和宣传费用预算
八、部门配合
1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。
2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。
3、采购部: 提供西药类活动品种。
4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。
5、信息部:相关设定支持。
6、物流部:相关物料配送。
今年重点工作之一建立完善的档案,对顾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集顾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类顾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足顾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据顾客的需求,主动与酒店其
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