2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-23 16:33:15 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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团队的名人名言介绍
人们往往把任性也叫做自由，但是任性只是非理性的自由，人性的选择和自决都不是出于意志的理性，而是出于偶然的动机以及这种动机对感性外在世界的依赖。
不要过分的醉心放任自由，一点也不加以限制的自由，它的害处与危险实在不少。
我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入淤泥中。
劳动者的组织性、纪律性、坚毅精神以及同全世界劳动者的团结一致，是取得最后胜利的保证。
凡是不给别人自由的人，他们自己就不应该得到自由，而且在公正的上帝统治下，他们也是不能够长远地保持住自由的。
认为艺术家的自由在于他想干什麽就干什麽，那麽是错误的。这是胡作非为者的自由。
天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生长的民众产生、长育出来的，所以没有这种民众，就没有天才。
在许多问题上我的说法跟前人大不相同，但是我的知识得归功于他们，也得归功于那些最先为这门学说开辟道路的人。
如果说我看得远，那是因为我站在巨人们的.肩上。
我不应把我的作品全归功于自己的智慧，还应归功于我以外向我提供素材的成千成万的事情和人物。
一个人要帮助弱者，应当自己成为强者，而不是和他们一样变成弱者。
我们知道个人是微弱的，但是我们也知道整体就是力量。
只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段，也就是说，只有在集体中才可能有个人自由。
科学家不是依赖于个人的思想，而是综合了几千人的智慧，所有的人想一个问题，并且每人做它的部分工作，添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。
我好象一只牛，吃的是草，挤出的是奶、血。
落红不是无情物，化作春泥更护花。
要求于人的甚少，给予人的甚多，这就是松树的风格。
人家帮我，永志不忘；我帮人家，莫记心头。
我不如起个磨刀石的作用，能使钢刀锋利，虽然它自己切不动什麽。
我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。
当一个人受到公众信任时，他就应该把自己看作为公众的财产。
刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。
自由固不是钱所买到的，但能够为钱而卖掉。
自由是做法律所许可的一切事情的权利。
成都雷蒙弗客汽车美容有限公司是弗客汽车美容连锁体系在四川的第一家汽车美容连锁机构，是四川地区首家引进、实施汽车精洗护理概念的高端汽车美容会所，目前成都雷蒙弗客汽车美容有限公司已经在成都开设 三处服务会所。
弗客汽车美容连锁体系推崇“服务高端以引领社会”的哲学发展观，专注于快速、稳步构建“中国最大的高端车主生活平台”。 弗客团队借助广泛的海外资源，引进国际高端项目，形成了专注于高端汽车售后服务的完美服务链。
自20xx年以来，弗客汽车美容连锁体系以“F&K玻璃素镀膜体系”在中国率先构建了车漆镀膜标准体系，导致中国汽车美容产品体系格局的改变和升级。之后，公司通过在日本和德国设立的分支机构动态获取全球最新汽车售后服务行业的产品信息，形成了强大的高端汽车服务产品供应体系。
目前弗客汽车美容连锁体系在全国已有连锁机构300余家，F&K保证从一块毛巾、一支毛刷、一个喷瓶都是最专业最安全的!
本会所实行会员制，为您的生活打造一个高端的平台，这里不仅能让您的爱车得到有效的护理，更能让您的生活更加丰富多彩。我们定期举办的高端车试乘试驾活动、赛道活动、各种小型私人聚会，都能彰显您尊贵的地位， 让您的兴趣爱好和才能得到充分发挥，精彩生活尽在雷蒙弗客汽车美容会所。
同时本会所为了适应成都当地的发展，特别设立了适合大众消费的快洗服务品牌“快又省”，为非接触洗车机洗车，不伤车漆。快速冲洗仅需几分钟，为您省时;低至十几元的价格，为您省钱。
本会所东隅店(总店)位于成都市锦江区晨辉路124号，成都七中嘉祥外国学校小学部斜对面，毗邻万达广场和华润翡翠城，位于二环路与二点五环中间;新会展店位于高新区天府大道中段177号世纪城路1056号;系统内合作店面及具体地图详见“联系我们”栏。本公司将不断推出新的店面和服务，丰富更多的会员服务内容，让会员尊享完全不同的“完美香车”和“健康生活”方式。
一、本公司简介：
1、规模及核心：美丽传奇塑身美颜连锁有限公司是一家大型的直营美容连锁机构，目前在广东省内有上百家专业美容院，均分布在各区商业旺地的高档商场内。营业实用面积超过4万平米，每天服务顾客超3000人次，已成为广东省最具规模、最为专业的塑身美胸连锁机构。美丽传奇没有一家加盟店，100%的直营，保证了美丽传奇最高的品质。在中国，美丽传奇史无前例的开创了真正的个性化服务，所有护理产品均为一次性专供产品;所有服务均为一对一专业顾问服务;所有客人均能享受到皇后般的贵族待遇。美丽传奇是一个美丽的传说，一个具有国际化管理标准的企业，一个缔造不老容颜，曼妙身姿的国际级专业美容美体机构。
2、产品、仪器及手法：我公司拥有目前最具功效的产品，而且告别了传统美容院所使用的院装产品，改为对顾客有保障且独具特色的每次护理单独包装的产品。顾客尊享的仪器是获得诺贝尔奖最新科研研究的成果，我公司被指定为唯一被授权合法使用的商家。我公司在10年临床经验中不断总结，反复实践，与中国推拿协会、中医药保健协会的多位专家交流研讨，汲取护理养生、经络理疗等中医精髓，形成一套独家专业的丰胸纤体手法，并通过我公司自己的培训学院，对所有美容技师的手法进行统一规范，带给顾客全身心的呵护及形体上的美丽蜕变。
3、严格的店面管理：我公司的检查部门，每天不定时对各店进行服务及卫生的跟踪检查，以保证顾客在洁净舒适的环境里。
4、荣誉
20_年获得“中国美容化妆品业领导品牌”
20_年被全国工商联评为“中国美容化妆品业连锁百强企业”，“中国美容化妆品业优质服务美容院”。
20_年3月15日被评为“最受消费者推崇奖”;12月被评为“中华美业十大美容会所”和“中华美业十佳民族品牌”。
20_年获得“20_年信心消费推崇奖”、“20_消费者最喜爱的洗涤化妆品行业十佳品牌评选专营店类十佳品牌”和“深圳市顾客满意服务明星单位”。
我公司亦是全国工商联美容协会的常务理事单位。
本次会议重点讨论了营销策划部近期日常工作中遇到的几个亟待解决的问题，以推动问题的解决，使部门工作更加有效率、公司的营销策划工作更为有序合理地推进。现将会议主要内容纪要如下:
1.关于流程问题。讨论认为公司规定的营销策划工作流程过于繁琐，大量占用营销策划部人力资源、有效工作时间，建议向公司领导禀明并做相关优化。如广告发布流程，从有关合作媒体的信息搜集、意向接触、评比筛选、多轮议价，到有关广告发布合同的内部签报、合同审批、申请签批、印章使用申请，层层叠叠，且每一步流程都需要经过公司多级领导逐级审批，如若有一步遇阻则整盘无法推进……需要补充说明的是，市场是变化不居的，好的资源必然争夺激烈，而因为流程问题影响到工作绩效，则得不偿失。
2.关于媒介资源要不要集中采购的问题。讨论认为媒介资源与我部工作息息相关，媒介是营销策划工作成果最重要的展示平台之一，有成果无展示平台则事倍功半。而考虑到当下各类媒介资源的稀缺性，市场供不应求的一般情况，如不提前集中采购，待有发布需求时再行购买，则最佳的时机可能已逝，未必仍有性价比较高的资源在等。也就是说这部分工作不落实，则后续工作无法高效继续。
3.关于部门要不要“一个声音”的问题。讨论一致认为：部门工作对内一旦发现问题则需要立即提及讨论以形成一致性处理意见，对外则需要“一个声音”进行信息发布以使公司领导及相关部门清晰知晓。发现问题及时提报，提报问题集中讨论，讨论过程中以民主的方式形成统一意见，是有关形成“一个声音”的三个法则。
3月9日上午，xxx如美镇党委召开20xx年度党委(扩大)会议，地委组织部副部长、编办主任、驻竹卡村工作队队长胡登孚，芒康县委、组织部部长贡嘎江村应邀出席会议，各村组干部、驻村工作队队长、镇机关干部职工共计125人参加了会议。陈明勇镇长主持会议并传达了县委(扩大)会议主要精神;次仁顿珠书记回顾了全镇去年的主要工作，对今年工作进行了安排部署;贡嘎江村同志代表县委作了重要讲话;胡登孚同志宣读了表彰决定。会上、镇党委、政府对20xx年度15个先进单位进行了表彰，并与各村、镇属各部门、各寺管会签订了20xx年度目标责任书。
会议对20xx年度如美镇各项工作取得的成绩进行了实事求是的总结：一是经济实现了又好又快发展。农业获得了丰收，牧业防疫取得实效，林业种植经济林、退耕还林成效明显，特色产业结构日趋合理，第三产业得到健康发展。二是社会事业取得长足发展。“两基”迎“国检”工作开展顺利。卫生、民生、安居工程工作扎实有效推进。三是法制宣传教育和矛盾纠纷调处工作稳妥开展，社会局势的持续稳定。四是基层基础工作取得实效。创先争优强基惠民活动、“百千万工程”、“加强基层建设年”活动等深入扎实的开展，成效显著。会议明确了20xx年度要狠抓八项主要工作的落
实：一是明确社会稳定这个核心工作;二是抓好“三个一”工作思路的落实，重点建设一个基地、发挥一个示范作用、培育一个经济增长点。推动经济社会又好又快发展;三是着力民生项目的建设。四是注重旅游发展，推进“旅游兴镇”战略;是是注重社会保障工作。六是狠抓安居工程。七是巩固“两基”成果，提高教育水平。八是以创先争优强基础惠民生活动和党建扶贫活动为契机，建强基层基础。
贡嘎江村就贯彻落实好县委(扩大)会议精神，就做好如美镇20xx年度各项工作提出了三点要求：一是落实责任、齐抓共管，认真做好维护社会稳定工作，真正实现如美的和谐稳定和长治久安;二是解放思想、齐心协办，进一步保障和改善民生，加快特色产业发展步伐，加大水能与矿产资源开发，推动如美镇经济持续健康发展;三是扎根基层、夯实基础，突出乡村这个重点，以强基惠民为抓手，整体推进基层党建工作，不断提高全镇党建工作水平。
会上，胡登孚宣读了表彰决定，并和在主席台就座的领导为获奖的15个村、单位颁发了锦旗和奖金。
次仁顿珠对此次会议作了总结，他指出此次会议统一了思想，深化了认识，振奋了精神，强化了责任。他要求会后，各村、各单位要迅速行动，采取有力措施，抓好会议精神的贯彻落实，不断开创如美镇各项工作新局面，以优异的成绩迎接党的胜利召开!
成都丝语美容咨询有限公司系于20xx年2月22日在成都市设立的一家台港澳法人独资企业，发起人为香港的广金集团有限公司，注册资本100万欧元。公司为“诗丽堂”品牌的经营管理者，经四川省商务厅批准，公司已获得特许经营资格，并在xxx商务部进行了备案登记，备案号为0510101911000051。
诗丽堂由前期单一的美容院经营模式发展至今，已成为集研发、生产、销售、服务、培训于一体的大型美容美体连锁品牌管理公司。目前公司旗下主要机构为： ●诗丽堂美容院
1999年3月18日，诗丽堂首家不足40平方米的小型美容院在成都成立!同时也标志着美容行业里一个全新的美容、美体国际连锁品牌“诗丽堂”的诞生。截至目前为止诗丽堂利用自己的品牌优势、成功的经营管理模式，先后在四川、贵州、浙江、福建、甘肃、广西、云南、新疆、重庆等全国近20余个省(市)建立分支机构，拥有300余家诗丽堂连锁美容院，行业从业人员达到5000余人。于此同时新的领域还在不断的开发中，真正的形成了立足四川、深入全国、拓展海外的战略格局。
●诗丽堂生产基地——成都丽妍工坊生化科技有限公司
20xx年3月，丽妍工坊在成都市青羊区蛟龙工业港建立，占地超过6000平方米，拥有全套现代化高科技的生产加工设备和力邀优秀的外籍专业管理人员以及经验丰富的研发人员加盟，使诗丽堂品牌化妆品能与国际品牌同质、同步。
丽妍工坊于20xx年通过了ISO9001：20xx质量体系认证，并于20xx年通过了ISO9001:20xx质量体系认证。丽妍工坊坚持将国内外的尖端科技运用到产品的研发和生产，先后获得“采用国际标准产品认可合格证书”及“采用国际标准产品标志证书”。
“让女性活出生命的光彩”为宗旨，坚持“传播爱.缔造美”的企业理念，秉承“以德经营、诚信为本”的经营理念，致力于为顾客提供最优质的产品和最贴心以及最专业的服务，为“打造中国最杰出的美容连锁企业”的企业最高目标打下坚实的基础。历获“华山奖?十佳明星美容院”、 “十大慈善企业”、“中国最佳美容连锁机构”20xx年公司荣获四川省人民政府授予 “四川名牌”等数十项殊荣。诗丽堂正以昂扬的姿态、矫健的步伐，向着更高更远的目标奋勇迈进。
深圳市鱼美人美容有限公司简介
人者，自然之整体
内和，则润泽于外
鱼美人之道，乃着内和于形外
外者，形之所表
内和于外，以致形美
内外兼备，则美自天然
鱼美人的美丽之道，在于温润调和，以“着内和于形美”为理念，由“经络”始，致以“形美”而得人由内而外自然的“新生”。
深圳市鱼美人美容有限公司是国内首家以中医经络为导向的专业美容连锁集团，致力于向顾客提供全方位的经络减肥、美容、美体、养生等系列专业级服务。同时，作为国内首家获批的专业减肥研究机构，鱼美人一直担当“国家减肥科研项目的研究、应用及推广”等重任。
鱼美人在世界肥胖症研究会理事、世界自然医学会、全球肥胖病防治委员会主任委员梁龙亮教授的带领下，凝聚了一支1500多名极具专业技术的团队，不断地将祖国国粹精华与现代美学相互传承，发明了鱼美人经络减肥法，并不断进行技术革新，其中脉冲电磁针等技术获得多项国家专利。专利技术被海内外舆论评价：全球范围内肥胖患者的福音，是对人类健康具有里程碑意义的重要发明!
经过29年的发展磨砺，鱼美人已经拥有分院近70家，日接待客户高达20_0人次，为60多万人成功减肥。并博得“全国行业质量示范企业”、“百万市民心中的诚信企业”、“最佳减肥国际化美容连锁机构”及“最具专业的诚信美容品牌”等荣誉称号，以骄人的口碑在国际减肥行业立于不败之席。
一、 活动背景
爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、 活动目标
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一） 活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二） 活动实施阶段
1、 活动时间：xxxx年xx月xx日 上午：9：00-12：00
下午：2：00-5：00
2、 活动地点：普丽缇莎武汉SOGO店
3、 活动方式：自愿
五、活动程序：
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1）什么是美?
2）什么是美容?
3）如何保养?
从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额）
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
六、经费的预算
经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。
打印费：50元
海报制作费：200元
横幅的制作费：2*80=160元
中餐：1000元
总计：1410元
一、本公司简介：
1、规模及核心：美丽传奇塑身美颜连锁有限公司是一家大型的直营美容连锁机构，目前在广东省内有上百家专业美容院，均分布在各区商业旺地的高档商场内。营业实用面积超过4万平米，每天服务顾客超3000人次，已成为广东省最具规模、最为专业的塑身美胸连锁机构。美丽传奇没有一家加盟店，100%的直营，保证了美丽传奇最高的品质。在中国，美丽传奇史无前例的开创了真正的个性化服务，所有护理产品均为一次性专供产品;所有服务均为一对一专业顾问服务;所有客人均能享受到皇后般的贵族待遇。美丽传奇是一个美丽的传说，一个具有国际化管理标准的企业，一个缔造不老容颜，曼妙身姿的国际级专业美容美体机构。
2、产品、仪器及手法：我公司拥有目前最具功效的产品，而且告别了传统美容院所使用的院装产品，改为对顾客有保障且独具特色的每次护理单独包装的产品。顾客尊享的仪器是获得诺贝尔奖最新科研研究的成果，我公司被指定为唯一被授权合法使用的商家。我公司在20xx年临床经验中不断总结，反复实践，与中国推拿协会、中医药保健协会的多位专家交流研讨，汲取护理养生、经络理疗等中医精髓，形成一套独家专业的丰胸纤体手法，并通过我公司自己的培训学院，对所有美容技师的手法进行统一规范，带给顾客全身心的呵护及形体上的美丽蜕变。
3、严格的店面管理：我公司的检查部门，每天不定时对各店进行服务及卫生的跟踪检查，以保证顾客在洁净舒适的环境里。
4、荣誉
20xx年获得“中国美容化妆品业领导品牌”
20xx年被全国工商联评为“中国美容化妆品业连锁百强企业”，“中国美容化妆品业优质服务美容院”。
20xx年3月15日被评为“最受消费者推崇奖”;12月被评为“中华美业十大美容会所”和“中华美业十佳民族品牌”。
20xx年获得“20xx年信心消费推崇奖”、“20xx消费者最喜爱的洗涤化妆品行业十佳品牌评选专营店类十佳品牌”和“深圳市顾客满意服务明星单位”。
我公司亦是全国工商联美容协会的常务理事单位。
一、行业分析：
中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着xxx扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大（全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。），工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。
目前，美容机构性质结构分布格局为：民营占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。
美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占，兼美体者占，兼减肥者占，兼健身或主营健身占，spa或主营spa占，其他占。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的'主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，20xx年，中国的亚健康人群数量已达到亿。
结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业spa养生会所。
二、运营资金预算：
1.资金总额：100万
2.资金用途分配：
a.店面租金与押金
b.店面装修费用
c.营业所需物品及仪器
d.人员工资
e.广告宣传费用
f.周转资金
三、创业准备：
1.店面类型定位：底商（200---300平米）
2.店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，
小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。
3.经营项目：面部，spa，养生项目（全球顶尖的spa项目；针对性，见效快的
养生项目）
4.店面装修：根据项目设计房间布局
5.目标消费人群：中高档消费水平层次的人群
6.产品品牌选择，项目定价
7.员工培训（礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等），项目设定
8.员工薪资设定
9.开展拓客活动
四．所选项目分析：
1.面部项目：
根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。（基础，高效，特殊，季节等）
项目：
集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3.养生项目：
从皮肉骨脏腑经络气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划：
1.拓客，留客
方式：利用店内当季的项目做推广
a.店面周围小区电梯广告投放
c.和店面周围的其他单位联盟，资源共享
2.员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。
六、预计收益：
1.开业后，前半年收回投入资金（100万），平均每月业绩万。
2.后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案：
1.美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。
解决：
a.合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训，解决员工专业技术问题；职业生涯规划，解决员工
的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高，利润愈来愈低。
解决:
a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。
c.专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。
解决：
a.项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。
b.店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案，赢得顾客认可。
福建省都都美容有限公司成立于1995年，隶属于香港都都集团有限公司，是一家集专业美容SPA会所、美容职业培训学校为一体的大型连锁经营企业。公司实行集团化管理模式，组织架构设有总经办、人资行政部、营运管理中心、培训教育部、财务管理中心、企划部、物流部、物资采购部等经营管理部门。公司旗下经营管理着二十几家会所和十所学校，分布在福建省、广东省、湖南省、内蒙古、北京、香港、澳门等地区。
都都美容本着“以人为本、以质为先、至诚至真、尽善尽美”的经营之道和诚信的经营理念，为每一位顾客提供热诚、友好、高效的服务，为每一位有志于成功的朋友提供一个成功经营美丽事业的营销系统，一个获得美丽事业的成功方法。
在过去的20xx年，不管成绩怎么样，都将成为过去。作为一个力求上进的人，我们应该向前看，向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院，还是对于美容师自己，都是具有非常大的意义的，一切都是崭新的开始，我们要抓住20xx的尾巴，为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我，在20xx年的个人工作计划。
工作方面
既然是作为美容院的一名员工，自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后，我计划在工作方面做以下调整：
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生，我计划在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。
充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的能力都具备了，也是可以通过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了，如果你不通过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的能力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面，作为美容师，会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子，我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等，不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力，美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的能力，当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益，先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标，并且努力完成每个月的工作目标。
【美容师工作计划(15篇)】
总经理
朱飞，现任武汉飞速贷投资有限公司总经理，中国第一批小微企业金融实践开创者，对小微企业信用管理体系有深入研究，擅长把控企业风险，灵活管理信贷额度，曾担任E速贷武汉分公司区域经理， 为E速贷创造了上千万的业绩，创造了E速贷区域经理的最佳战绩。
郝佳，曾担任典当行及担保公司高管。在金融及IT领域有着丰富的经验。掌握了业务运转、交易流程、风险控制等配套的管理体系，在金融投资领域具有丰富经验，全面负责投融资业务管理及金融机构合作。
财务总监：
保险团队：
曾担任保险公司客户经理，负责团队的保险销售计划，能准确地对所销售的保险做一系列的市场方向定位，同年，该团队打破有史以来的销售速度记录，3个月内完成6个月的销售目标，挖掘激发所带团队的最大狼性值，现为飞速贷投资业务部客户经理，负责公司线下客户的开发。
南湖团队：
具有多年的小额贷款公司客户开发经验，与小贷公司，典当行等有良好的合作关系，熟悉担保、投资、信贷工作流程，能够进行贷款或投资项目可行性分析。主要与南湖地区的中介合作，负责公司在南湖的贷款客户开发以及公司的品牌推广，具有良好的社会资源和丰富的职业操守。
客服主管：
郭宁，全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉，重大投诉汇总并向领导层汇报，制定改进措施并实施，跟踪销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，培训相关客服人员,针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访。不断地发掘与收集客户对公司的意见，提高客户忠诚度与满意度，全力打造公司的服务与品牌。
技术总监：陈灿
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