2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-26 15:55:02 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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【必须】给出系统、关键功能模块所涉及的数据库表、视图之间的实体关系图（E-R图）。
【必须】给出上述各个数据库实体名称及关系的说明。
【必须】给出每一个新增表、视图的字段结构，包括：字段名称、标识、数据类型、格式、主外键关系、数据值的有效范围、数据值的输出转换等。
【必须】给出新增关键函数、存储过程、触发器的处理流程图，若使用触发器必须提供采用触发器而不采用函数或存储过程的理由。
【必须】对于多数据库设计必须说明不同数据库之间数据类型或脚本之间的转换关系。
【可选】不推荐在数据库中使用触发器。
【可选】如果该部分内容较多，可以另附文档详细描述。
专业文档
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实施方案
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一、软件项目实施方案概述
我方提供全方面的实施方案，技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接
体项目计划、启动会四个阶段组成。阶段主任务
对象 公司
阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。
二、软件项目实施方案
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总
在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标
进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组
召开项目启动会
商务经理
1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经
介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系
配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。
将项目组正式
成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》
和《项目实施协议》
XXX医院HIS系统项目总结
20_年12月27日，我完成了HIS人生第一个独立实施的项目——XXX医院项目(ZLHIS标准版、医保接口)。医院有在2个住院科室，床位100，住院人数保持在50人左右，门诊诊室有7个，医生总数为9人，护士6人，收费室2人，西药房2人，中药房2人（不使用HIS系统），院长2人。就项目规模而言，这是一个袖珍型项目，其特点可用“麻雀虽小，五脏俱全”来描述。过程辛酸不赘述，在此总结项目实施过程中出现的几点问题，希望能起一些警示、提示的作用。
TIP1：实施计划的制定，要双方均可接受，要具有一定可执行性
本次项目实施中，培训工作进行的过程与培训计划中的预计安排出入较大，原因就在于没有充分与院方人员沟通，安排的合理性及认可度都没有得到保证。
实施计划的制定，不应该是“一厢情愿”式的空想。项目实施是一个关系到多方人员配合完成的任务，因此在制定何时、何地需要何人配合完成何任务的计划时，要考虑到各个因素条件是否允许，就需要各方负责人在场商榷，得出一个都可以接受并且具有一定可执行性的方案计划。
应对措施：在以后的方案制定前与院方沟通，得出合适自己实施的方案提供给院方，然后确定实施方案。
TIP2：按计划执行
本次项目实施中，实施任务实际执行时间与计划时间偏差较大，主要存在以下几个原因：A.认为项目时间充足，不按照计划执行也可完成项目实施，失去紧迫感；B.前期工作出现纰漏或未完成，导致该部分工作延后。
实施计划的重要意义之一，就是为了让工作的进度有一个明确的参照物，为项目实施做出指引，从而更好的完成项目任务；既然有了实施计划，却又不尽量严格按计划来执行，对实施计划的意义和产生实施计划所消耗的人力物力都是极大的浪费，是对项目和自己不负责任的态度。B情况下，第一应对策略不一定是以破坏后期实施计划为代价的延期；如果情况确实不允许，也应该拿出与院方达成一致意见的方案来积极控制，而不是简单的往后拖延。
应对措施：A、时刻保持紧迫感，我正在经历的，是我一生最有精力的年代，任何不尽100%努力的态度都是对自己最好时光的浪费，是对自己的不负责任；B、尽力保证实施的过程按计划进行，向小组长及主任报告进度情况，在可能出现较大偏差前作出调整。
TIP3：养成良好习惯，有效使用测试库
本次项目实施中，在后台进行流程测试及报表修改等过程时，均大量使用到测试库；但在测试库中已经得到验证和校正的相关设置及修改等没有及时、有效的被移植到正式库中，导致项目启用后出现一些前期已经注意并处理过的问题，院方也觉得已经提出却没有得到解决，对实施人员信任度及对公司的认可度都会大打折扣。主要原因在于我没有养成良好习惯，对问题在测试库中处理没有及时移植到正式库中。测试库的重要意义之一，就是为正式库提供一个验证及校正环境，使用测试库得出一些结果而没有应用到正式库中，这不仅仅对在测试库中进行工作的质量大打折扣，更是项目实施进度推进及实施质量的损失。
应对措施：时刻注意测试库的信息与正式库的同步，在测试库中作出的验证与调整作出记录并移植到正式库中。
TIP4：支持文档的及时提供与通知
本次项目实施中，培训计划的通知及启用前注意事项的通知等，都有消息传达滞后的现象；这些都降低了项目实施的质量及实施效率。培训工作开展的当天，才通知相关培训人员，导致很多培训人员不能及时调整工作安排，降低了培训质量；启用第二天将一些注意事项及说明文件发送到相关人员手中，其中有较多已经预见可能出现的问题其实已经在第一天出现并耗费了时间去处理，如果启用前提供并得到强调可能启用时出现的问题量及问题处理的及时性都会大有改观。
项目实施需要较多文档支持，包括需要通知相关人员的文件及对某些情况进行说明、强调的文档等，例如通知初始化人员初始化工作的时间及方式，培训工作的时间、地点和人物，启用注意事项，操作文档等。为项目实施服务，需要实施人员在实施过程中提前做好准备(部分需要打印)并与相关关系人进行沟通做出有效及时的相关动作。
应对措施：实施过程中，提前提供：应用流程说明、收费操作文档、医保操作注意事项、启用注意事项、其他情况说明等文件，提前打印出来分发并强调相关人员关注学习。
TIP5：培训环境的建立
【必须】每个图表都需要辅以文字描述说明。
【必选】面向对象设计使用UML建模，可以使用Visio、Rose、Power Designer作为建模工具。
【必须】同一设计文档仅使用一个建模工具。
模块概述
【必选】描述该模块的功能（做什么）、输入、输出，是否已存在相似的模块可复用（如有，应描述它们的区别）。
【可选】提供必要的系统实现说明，各模块部件之间的整体和局部关系可采用（构件图、部署图）。
【可选】描述该模块是否可以被复用，以及复用的方式。
l 面向对象设计：
【可选】提供关键功能及用户间的用例图（若需求文档中没有详细描述时）。
模块结构
l 面向对象设计：
【必选】提供关键类图、包图、对象图。
l 面向过程设计：
【必选】提供子模块的划分及关系结构图。
软件流程
l 面向对象设计：
【必须】提供类（或对象）间的交互图（顺序图、协作图）；
【必须】提供关键类（或对象）的状态图、活动图。
l 面向过程设计：
【必须】提供关键业务模块的控制流程图。
软件算法
【必须】提供关键技术、主要算法。
数据结构
【必须】包括对输入数据、输出数据、内部数据的数据结构描述。
模块关键指标
【必须】提供满足关键指标所采取的必要措施。
异常处理
【必须】出错、异常、故障时的处理。
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一、软件项目实施方案概述
我方提供全方面的实施方案，技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。
二、软件项目实施方案
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总
体项目计划、启动会四个阶段组成。
阶段主任务
对象任务
在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，公司授权项目组织完成项目目标
进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组
召开项目启动会
将项目组正式将积累的项目和用户信息转交给项目组。配合公司项目组，商务经理
介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系
成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》
和《项目实施协议》
1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经
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理一起指定项目组成员及成员任务。、前期调研：2
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户
。在项目商务谈判中，商务经理积累了大进行调研。填写《用户及合同信息表》
量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体
和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。
：、编制《项目总体计划》 3
《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶
段、里程碑、可交付成果等。、启动会：4
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：
双方签署《项目实施协议》；共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；，包括以下内容：项目目项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》
项标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）；
目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
包括 此阶段的主要工作是我方的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调
研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需
项目实施人员将以此为依据进行上所提到的需求确认完毕后，求调研分析手册》
实施人员将分析需求的难度及对整软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，个系统的影响程度来确定是否给予实现。
需求调研阶段具体包括如下内容：、进行需求调研准备1、编制《需求调研计划》2，项目组、部门经理、商务等人员根据合、内部评审通过《需求调研计划》
3-------
同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审。
4、用户签署《需求调研计划》 ，作为以后需求调研工作的指南。
5、编写及发出《需求调研通知》 ，项目组编写《需求调研通知》，确定进行
需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
6、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
7、需求调研分析，根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步
进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
8、内部评审通过《需求分析报告》 ，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，稍后由用户签署。
9、编写及发出《需求分析报告确认通知》 ，项目组编写《需求分析报告确认
通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
10、用户确认《需求分析报告》 ，并签署《需求分析报告》，需求调研阶段工
作结束，进行后续的软件功能实现的工作。
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的 《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。
在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。
按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员编制 《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》 上的功能逐一确定软件功能达到要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化数据的准备工作，并对用户进操作培训，以便用户能够正确的使用系统，准备完成后，项目实施人员对数据的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
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（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视。在项目实施过程中对用户的相关人员进行了系统和规范的产品培训，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、编制培训计划：
根据软件使用需求，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。2、发培训通知：
培训开始前 2 天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人
员等信息通知用户实施负责人。
3、组织培训：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
4、培训总结：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起对培训情况做出总结，确认各级使用人员对系统操作掌握情况，保证培训成果。
（六）系统安装测试及试运行阶段
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