2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-05-17 14:10:13 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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简单了解之后,便对稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的时间他创建了两家世界500强企业,是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”(另三位分别是大名鼎鼎的松下公司创始人松下幸之助、索尼公司创始人盛田昭夫、本田公司创始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后说:“只要注入经营真谛,日航一定能够重生”。 稻盛和夫这里说的“经营真谛”,就是“阿米巴经营”的一整套现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴经营》一书的阅读,才对阿米巴经营的哲学和理念有了初步地了解,进而也引发了我的一些思考。阿米巴经营产生于稲盛和夫创业初期,当时他处处冲在第一线,是研发、制造、技术服务等等的先头兵,可以说是阵阵不落。但是公司扩展成到了100人、200人、300人的规模,他就不能像开始那样冲锋在前了。凭他一人之力,即使他拥有超人无与伦比的体魄,他也不可能阵阵不落了。公司经营管理到底靠什么?他心里明白,公司的发展,不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。
综合几个因素的考虑,稻盛和夫有一天突然萌发了一个想法:既然我一个人能够管理100名员工,而一些中层人员还能管理20、30人,为什么不把公司分解成若干小集体呢?为什么不放权给这些小集体让他们自己管理呢?又为什么不让这些小集体进行独立核算呢?这些小集体,稲盛和夫给它起名为“阿米巴”。 其实在日语中阿米巴又称变形虫,变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。
京瓷公司就是运用这个模式经营的一个成功范例。整个公司由3000多个“阿米巴小组”构成。每一个“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小的工作单位,指的是一个部门、一条生产线、一个班组。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,就像一个中小企业那样活动,虽然需要经过上司的同意,但是经营计划、业绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。
这样一个订单来了,三五个人,二三十个人,甚至100多个人,组成一个行动组(项目组),由这个小组独立开发、落实生产、再交付客户。这个过程完结,这个组织也就解散了。一个人可以参加多个阿米巴组织,在一个项目组里可以当头,在另外一个项目组里可以当兵。员工的多能性,是阿米巴组织的基矗阿米巴组织可以使每个人最大限度地接近一线,减少了层级官僚气息。公司的考核指标直接落实到大大小小的项目组。考核指标里最重要的是毛利指标,利润中心尽量下沉,是阿米巴组织存在的体制保证。
公司由多个独立核算的阿米巴来经营,各个小集体就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化。目前我们兴业源也在进行这方面的摸索和尝试。在竞争日益激烈的物业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个项目的规模能够快速地扩大,公司的规模自然就扩大了。所以今年伊始,我们就要求以各个项目为一个小的团队,转变观念,把每一个都项目当做一个小的公司来经营。这就要求各项目的负责人要有独立核算的意识,长远经营的意识。
由于阿米巴这种经营模式在京瓷和kddi取得了巨大的成功,所以要好些企业人士也来效仿在自己的企业里实施阿米巴。对此,稻盛和夫再三申明,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。
比如说,阿米巴的经营判断基准不是“作为京瓷何谓正确?”,更不是“作为经营者的我个人何谓正确?”,而是“作为人何谓正确?”。因此就具备普遍性,就能够与全体员工所共有。作为人,正义、公正、勤奋、谦虚、正直、博爱等,这些都是从孩童时代起,父母、老师天天教导的最朴实的道理。
的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。
对此,我希望每一个有志于兴业源发展壮大的各位同仁,都来认真地思考稲盛和夫所倡导的经营哲学,并且结合我们自身的工作实际,来探索一条使得兴业源能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我也真诚希望我们公司的发展能为每一位员工———企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现个人和企业的共赢。
阿米巴学习心得篇3
阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫,对于稻盛和夫先生创造的一个个经营奇迹,我们总能如数家珍。然而,我们在感叹经营之圣伟大的同时,更应该深入地思考他到底凭什么如此成功。
稻盛和夫初到日航时,首先看到的是日航的定位不清晰、机构官僚、以高层为首的全体员工严重缺乏经营意识。
对于日航的内部管理问题只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样回答:“在全体员工的努力下,即便在组织没有做出什么改变的情况下,日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润,相信在阿米巴经营体系导入日航之后,一定会更加优秀。”阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看来:企业的管理问题只是现象,其根源不在管理本身,而是经营出了问题。唯有从经营的角度出发,才能将复杂的管理问题实现简单彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营,并没有以“阿米巴管理”或者“阿米巴经营管理”来命名,这样的叫法都是不正确的。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想。答:“敬天爱人”出自稻盛和夫鹿儿岛同乡西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,因此稻盛和夫自小受其影响,也十分赞赏西乡隆盛的人格信仰和生活方式。
在创办京瓷的时候,一位支持他的伙伴在某天出差归来,带给稻盛和夫一件他同乡西乡隆盛的书法作品——西乡所书的“敬天爱人”。稻盛和夫如获珍宝,立即拿去装裱店装裱起来挂在公司的接待室中,并决定将它作为京瓷的格言。如今这幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然视他为无价之宝,无可替代,现在仍悬挂在自己的工作室中。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想稻盛和夫说:“敬天爱人:敬畏上天,关爱众人。这词句优美、动听,触动人心。所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道,与人为善。换言之,就是坚持正确的做人之道;所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。”
稻盛和夫能将敬天爱人的理念贯彻到底,除了受西乡隆盛的影响,更离不开其在个人成长和企业经营实践中得到的深刻感悟。“敬天爱人”不仅被挂在墙上,更铭刻在稻盛和夫的心中,不断践行而发挥出巨大的威力,阿米巴如何实践敬天爱人的思想。
阿米巴经营是心为本的经营,在企业内部建立一种牢固的依赖关系。人是决定企业经营成败的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴经营中的“以心为本的”经营显得特别重要。
“阿米巴”又叫变形虫,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。
阿米巴模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”,其含义比较复杂,有可能是面向客户的营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点:“技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。
不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。
要借鉴阿米巴模式,企业需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。
具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。
体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。
一项制度、一种模式从初创到成熟,都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式,就要坚持做下去,经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程,唯有持续完善才能长久获益。
模式可以学会,但理念和文化很难一时学会,需要探索、实践、总结、完善……
阿米巴学习心得篇7
20xx年12月1日,为推行“经营管理模式优化”尽快顺利实施,公司特邀请卢万通老师对所有职能部门人员和车间班组及以上人员就有关阿米巴经营的管理模式进行了专业、精练的培训。下面就我个人学习谈一点心得体会:
此次培训课程,卢万通老师分别从阿米巴的定义和落地经营的方法这2个方面进行了详细阐述。卢老师认为阿米巴经营管理模式的落地是下一步我们企业管理工作的重中之重。
何为“阿米巴”?“阿米巴”又称变形虫,是一种单细胞动物,具有细胞分裂繁殖、灵活易变的特征。因此日本企业家稻盛和夫将这一现象形象的比喻为阿米巴模式的经营哲学。简要的来说,阿米巴是指在企业内部实行“市场经济”,也就是各部门间实行买卖合作,是市场经济下一种本质的买卖关系。从另一个角度来看,实施阿米巴经营的根本就是通过把较大规模的业务分拆,变成小的独立核算、独立经营的业务单元,避免染上大企业病,这似乎是企业管理未来的发展方向。但是,任何一个管理模式的成功进入都需要有它生存的土壤,包括环境依存度是否适应、管理水平是否高效、社会成员的雇佣方式是否匹配等,因此阿米巴模式成功诞生于日本也就肯定会有它的原因。阿米巴并不是贯穿于上下级之间的行政管理关系,而是经营环平行级间的相互监督关系。卢老师认为企业的行政管理环形同于“正丝”,但时间久了会松动,所以往往要“反复抓,抓反复”。但“阿米巴”体现的却是平行级间的相互监督关系,因此它与管理环相反,类似于“反丝”,越转动却会越紧。
业界普遍认为,阿米巴经营法需要有三大支柱作为支撑,分别为经营理念、经营会计和“阿米巴体制”。从我个人的理解来看,所谓经营理念就是要求我们每一个员工具有主人翁意识和利润意识,即全员参与经营,收入与经营利润挂钩。经营会计就是每一个部门或车间的岗位间内部实施买卖机制,进行独立核算。而“阿米巴体制”就是将公司的一个整体划分为若干个小的经营单元,以经营计划为基础,将经营权下放从而实现相对独立核算。每一个经营单位之间均实行市场化运作,但如果每个部门或岗位想实现独立核算,财务和管理会计的业务能力和素质成熟与否、与之付出的成本是否成正比都是接下来应该考虑的问题。
一、阿米巴经营方法如何落地?卢老师将阿米巴经营方法简单归结为“9定2表”,并详细解释了“附加价值”的概念以及如何对各个经营环进行定价,最后以《采购与销售表》和《sst商务合同表》这2张表单为经营标准作为训练的依据。从阿米巴的经营角度来理解,附加价值就是我们常说的利润,即用收入减去费用。阿米巴的经营会计实质上是将管理会计和财务会计合二为一,不论是成本和费用都统称为费用,将会计工作简化便于实现相对的独立核算。而所谓定价就是一个岗位卖给另一个岗位的产品单价,因为定价是经营之本,各个环节如何定价是阿米巴顺利运转的基础。同样,定价也是需要有成熟的操作步骤来推进的,一方面将鲜活的外部市场引入制造市场,另一方面需要采取销售额或利润倒推的定价方法。而阿米巴作为独立的经营组织,自行设定的主要指标应该是产值和附加价值,而不是成本。因为即使是半成品也有成本,但它最终实现不了任何价值,所以阿米巴经营更多体现的是如何增加产成品的附加价值,即“开源”为主,“节流”为辅。
那如何界定每一个岗位的附加价值多少呢?卢老师将附加价值的创造点归结为三类,分别是科技含量、劳动强度和污染程度是否与附加价值成正比,所以附加价值就应当与工资多少成正比。接下来就涉及到附加价值如何计算的问题,要想搞明白这个问题,首先要弄清楚附加价值的构成,简单的说附加价值就是直接利润与间接利润之和。所谓直接利润就是每一个岗位的所有岗位职责的价值总和。而间接利润是指为其它部门提供服务或管理的支撑,也就是被服务部门多创造的利润。可能大部分人都认为直接利润比较好理解,就是给每一项具体岗位职责定价。其中生产系统可以根据产量、质量、成本等具体的生产数据为来源进行定价,职能部门例如财务则可以根据每一项账务的处理进度或报表编制的提交时间、准确度等信息来给具体的工作内容定价。相比较而言,间接利润就比较难以准确计算,所以为简化流程和便于操作一般采取虚拟计算法来进行折算,因此按照阿米巴经营法则所有“开源节流”产生的结果就是利润。换句话说,个人的工资是和企业的利润直接正相关,只有每一个岗位的工作职责创造出更多的附加价值,你的收入才会随着企业利润的增加而同步上升。
具体来说,就是卢老师讲的这“2表”,即《采购与销售表》和《sst商务合同表》。通过训练加考核的模式来确立每一个经营单位之间市场化运作的基础,也是为优化市场竞争环境进行约束,包括人的行为约束和价格约束。但阿米巴经营模式的顺利推行也需要有一个前提,即目前企业组织模式是否适合目前的发展战略方向,管理体系运转通畅与否。但在日本企业,我们看到的阿米巴经营法则对于员工是没有实际经济利益影响的,每一个组织单元并不会根据阿米巴的经营结果分钱,而更多采取的是精神激励手段。
因此,从长远角度出发要想让阿米巴在中国企业生根发芽,结出胜利果实还需要结合中国不同企业性质、人员综合素质和企业管理水平等几个因素综合考虑,进行适度改良后才能从根本上真正发挥阿米巴经营模式的优势,“阿米巴”也就真正实现了分则、分权、分利的经营目标。
《阿米巴经营》是被誉为日本“经营之圣、人生之师”的企业家稻盛和夫的经典之作,本书为我们详细论述了一种基于实践性的经营管理手法,阐明了全球化背景下传统企业变革的迫切要求,为企业的领导者、部门负责人甚至是普通员工指明了方向。
阿米巴经营,命名起源于一种叫阿米巴的单细胞原核生物,俗称变形虫。所谓的阿米巴经营,就是把组织划分成一个小小的团体,各自独立核算,同时在公司内部培养具备经营意识的领导人,让全体员工参与经营,实现全员参与型经营。它是一种企业经营管理的体制,是稻盛和夫在经营京瓷公司的实践中创建的,以京瓷公司为载体,以每个员工为主体参与,用哲学的方法,细分化的组织构建,单位时间核算以及激情的团队打造的方式来实现公司经营的成功。
以人心汇聚为导向,让每一位员工成为主角。阿米巴经营主要有三个目的:确立与市场直接挂钩的分部门核算制度、培养具有经营者意识的人才、实现全员参与的经营。运用公开透明的单位时间核算方式,公布经营状况,提高员工的参与感;通过组织细分、信息共有促进经营者责任意识的萌发,使其实现从被动到主动的立场转变;营造全员主动参与经营的氛围,分工明确,使员工在各自的岗位上、各自的立场上,为自己的阿米巴,履职尽责,为整个公司做贡献,找到工作乐趣和人生价值。
以经营哲学为基础,达到个体与整体利益最优。首先,阿米巴经营把组织细分为可以独立核算的小单位,并在实践发展中不断调整,始终让阿米巴处于最佳状态;其次,以哲学为支撑,解决划分完毕的阿米巴之间的利益冲突,正确处理部门间利害对立的问题。
以扁平化组织为载体,实现内部与外部的有效联动。阿米巴经营打破传统的经营管理思维组织架构,突破层级局限,将决策权下放于基层人员,充分授权于和市场接触的基层人员,把组织结构结构调整为扁平化的横向联系组织结构,形成真正的内部和外部的市场链,改变企业信息滞后状态,让企业更好的适应市场变化。其中对于阿米巴经营的组织来说,最重要的要素是让各组织中的每个人都必须深刻认识自己的任务和责任,并具备无论如何也要履行责任、完成任务的强烈的使命感。
以开源节流为原则,提升时间效率及核算效益。以“销量最大化、费用最小化”单位时间核算制度为基础,运用“智慧”创造性地工作,提高工作的附加价值;以钻研创新、想尽一切办法,在增加销售的同时削减费用,运用单位时间核算制度,来强化时间意识,提高工作效率,激发员工的创造性,而不是让员工埋头苦干。同时在经营过程中及时发现问题,让全体员工能够正确了解各部门和全公司的经营状况,从而提高员工参与经营的意识。
以企业整体为落脚点,打造激情燃烧的团队。阿米巴经营的出发点就是要通过各个阿米巴的勤奋努力,提高自身的经营效益,从而提升公司整体的效益。运用制定年度计划、设定目标、月度为单位进行核算管理的方式来激发员工的`积极性,提升阿米巴参与企业经营的意识,促进阿米巴长作为经验者的思想素质提高,让优秀的人才超越组织的框架,在更广阔的舞台上施展才华。让员工作为参与主体,以饱满的热情、强烈的使命感、追求事业的持续性、自身的创造性,树立目标,全力以赴,把每个阿米巴做大做强,从而促进公司整体发展。
通过阅读《阿米巴经营》,让我明白,每个人都是团队不可分割的部分,以及个人在公司发展中的主体性、参与性等。阿米巴是一种创新的经营方式或管理方式,是一种充分调动员工积极主动性的经营模式,也是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,就可以促进自我价值的实现。新时代发展下,不仅企业需要变革,寻找属于自身的阿米巴经营模式,员工的意识也需要不断的转变,成为一个具有创新性的阿米巴,不再只是完成重复性、机械化的工作,而是应该从我为公司工作向我为自己工作的思想进行转变,不再只是考虑今天我做了哪些工作,而考虑的是我该如何高效保质的完成这项工作,创造性的提升附加值,从公司的整体效益出发,想办法、提效率、保销量,从而促进公司发展。
20xx年12月1日,为推行“经营管理模式优化”尽快顺利实施,公司特邀请卢万通老师对所有职能部门人员和车间班组及以上人员就有关阿米巴经营的管理模式进行了专业、精练的培训。下面就我个人学习谈一点心得体会:
此次培训课程,卢万通老师分别从阿米巴的定义和落地经营的方法这2个方面进行了详细阐述。卢老师认为阿米巴经营管理模式的落地是下一步我们企业管理工作的重中之重。
何为“阿米巴”?“阿米巴”又称变形虫,是一种单细胞动物,具有细胞分裂繁殖、灵活易变的特征。因此日本企业家稻盛和夫将这一现象形象的比喻为阿米巴模式的经营哲学。简要的来说,阿米巴是指在企业内部实行“市场经济”,也就是各部门间实行买卖合作,是市场经济下一种本质的买卖关系。从另一个角度来看,实施阿米巴经营的根本就是通过把较大规模的业务分拆,变成小的独立核算、独立经营的业务单元,避免染上大企业病,这似乎是企业管理未来的发展方向。但是,任何一个管理模式的成功进入都需要有它生存的土壤,包括环境依存度是否适应、管理水平是否高效、社会成员的雇佣方式是否匹配等,因此阿米巴模式成功诞生于日本也就肯定会有它的原因。阿米巴并不是贯穿于上下级之间的行政管理关系,而是经营环平行级间的相互监督关系。卢老师认为企业的行政管理环形同于“正丝”,但时间久了会松动,所以往往要“反复抓,抓反复”。但“阿米巴”体现的却是平行级间的相互监督关系,因此它与管理环相反,类似于“反丝”,越转动却会越紧。
业界普遍认为,阿米巴经营法需要有三大支柱作为支撑,分别为经营理念、经营会计和“阿米巴体制”。从我个人的理解来看,所谓经营理念就是要求我们每一个员工具有主人翁意识和利润意识,即全员参与经营,收入与经营利润挂钩。经营会计就是每一个部门或车间的岗位间内部实施买卖机制,进行独立核算。而“阿米巴体制”就是将公司的一个整体划分为若干个小的经营单元,以经营计划为基础,将经营权下放从而实现相对独立核算。每一个经营单位之间均实行市场化运作,但如果每个部门或岗位想实现独立核算,财务和管理会计的业务能力和素质成熟与否、与之付出的成本是否成正比都是接下来应该考虑的问题。
一、阿米巴经营方法如何落地?卢老师将阿米巴经营方法简单归结为“9定2表”,并详细解释了“附加价值”的概念以及如何对各个经营环进行定价,最后以《采购与销售表》和《sst商务合同表》这2张表单为经营标准作为训练的依据。从阿米巴的经营角度来理解,附加价值就是我们常说的利润,即用收入减去费用。阿米巴的经营会计实质上是将管理会计和财务会计合二为一,不论是成本和费用都统称为费用,将会计工作简化便于实现相对的独立核算。而所谓定价就是一个岗位卖给另一个岗位的产品单价,因为定价是经营之本,各个环节如何定价是阿米巴顺利运转的基础。同样,定价也是需要有成熟的操作步骤来推进的,一方面将鲜活的外部市场引入制造市场,另一方面需要采取销售额或利润倒推的定价方法。而阿米巴作为独立的经营组织,自行设定的主要指标应该是产值和附加价值,而不是成本。因为即使是半成品也有成本,但它最终实现不了任何价值,所以阿米巴经营更多体现的是如何增加产成品的附加价值,即“开源”为主,“节流”为辅。
那如何界定每一个岗位的附加价值多少呢?卢老师将附加价值的创造点归结为三类,分别是科技含量、劳动强度和污染程度是否与附加价值成正比,所以附加价值就应当与工资多少成正比。接下来就涉及到附加价值如何计算的问题,要想搞明白这个问题,首先要弄清楚附加价值的构成,简单的说附加价值就是直接利润与间接利润之和。所谓直接利润就是每一个岗位的所有岗位职责的价值总和。而间接利润是指为其它部门提供服务或管理的支撑,也就是被服务部门多创造的利润。可能大部分人都认为直接利润比较好理解,就是给每一项具体岗位职责定价。其中生产系统可以根据产量、质量、成本等具体的生产数据为来源进行定价,职能部门例如财务则可以根据每一项账务的处理进度或报表编制的提交时间、准确度等信息来给具体的工作内容定价。相比较而言,间接利润就比较难以准确计算,所以为简化流程和便于操作一般采取虚拟计算法来进行折算,因此按照阿米巴经营法则所有“开源节流”产生的结果就是利润。换句话说,个人的工资是和企业的利润直接正相关,只有每一个岗位的工作职责创造出更多的附加价值,你的收入才会随着企业利润的增加而同步上升。
具体来说,就是卢老师讲的这“2表”,即《采购与销售表》和《sst商务合同表》。通过训练加考核的模式来确立每一个经营单位之间市场化运作的基础,也是为优化市场竞争环境进行约束,包括人的行为约束和价格约束。但阿米巴经营模式的顺利推行也需要有一个前提,即目前企业组织模式是否适合目前的发展战略方向,管理体系运转通畅与否。但在日本企业,我们看到的阿米巴经营法则对于员工是没有实际经济利益影响的,每一个组织单元并不会根据阿米巴的经营结果分钱,而更多采取的是精神激励手段。
因此,从长远角度出发要想让阿米巴在中国企业生根发芽,结出胜利果实还需要结合中国不同企业性质、人员综合素质和企业管理水平等几个因素综合考虑,进行适度改良后才能从根本上真正发挥阿米巴经营模式的优势,“阿米巴”也就真正实现了分则、分权、分利的经营目标。
第四章中体现出几个基本思想,是在单位时间效率操作方法之外,需要重点关注的地方。
第一,阿米巴经营是以经营数据为基础的的数据化管理,阿米巴是一种比传统财务数据管理更高一级的反映现场及时情况的数据管理。
中小零散企业为节约成本采取报表外包形式。将制作损益表等财务报表的工作外包,每周或每个月汇总一次销售凭证和经费开支的支出凭证,交给外部的税理师或注册会计师事务所,会计事务所整理出公司的所有凭证,制作出损益表。大企业引进了电脑系统,各个现场都把各自的数据输入该系统,这些数据又被传输到财务部门的电脑,并被自动统计和结算。大多数公司最多把“本月结果”传达到董事一级,而现场人员却一无所知,所以有些公司的第一线人员根本不了解公司的现状。
一开始的时候,阿米巴领导只把业绩数据填人表中,不久添加了月初的规划数据。现在,各个阿米巴都把各自的月度业务计划转换成具体的规划数据,用单位时间核算表的形式表示,然后对比实际业务所创出的销售额和所发生的经费开支,进行核算管理。
各阿米巴根据这一“单位时间”指标来设定年度和月度目标,对实际业绩进行管理。也就是说,每个月通过准确掌握反映自身业务活动结果的附加价值,能够迅速找出问题的所在,并立刻加以改进。
第二,阿米巴“单位时间”管理是一种数据的收敛过程,同时比较准确及时地反映了“剩余价值”的产生过程。
大多数制造业的制造部门都采用标准成本计算,把它作为会计管理方式。这是管理工厂的会计方法,在产品的成本管理、库存评价和制造部门的业绩评价等方面发挥着重要的作用。
先计算上一年度的成本,然后发出指令,如“因为上一年度的成本是这些,所以本年度的成本要比上一年度减少一成”。接到了这一指令的制造部门设定了比上一年度减少一成的成本目标,并努力在这个范围内生产产品。但是,制造部门即使在目标成本内生产出了产品,也只不过是尽到了自己的责任,所以完全没有自己创造出利润的意识。 其次,产品完成之后,销售部门以标准成本从制造部门接收产品,然后在该产品的成本上附加佣金部分,以此决定售价进行销售。这些全靠销售人员的才干和责任心。但阿米巴经营是以产品的市场价格为基础,通过公司内部交易直接把市场价格引入到各个阿米巴,根据公司内部交易价格开展生产活动。而且,由于负责制造的阿米巴都是独立的盈利单位,阿米巴有责任尽量降低成本,以使产品的售价能够产出利润。也就是说,并非按照指定的标准成本生产产品,而是根据市场价格,通过各自的钻研创意来降低成本,创造出更多的利润,这才是制造部门阿米巴的使命。
因此,员工人数占绝大多数的制造部门,只知道自己生产产品的成本的一般企业,与采用阿米巴经营方式的企业,其员工的核算意识有天壤之别。
采用阿米巴经营方式的制造部门,并不是以标准成本方式单纯地追求完成成本指标,而是体现了制造商原本的使命,即着眼于通过自身的钻研创新采创造出产品的附加价值。从这一点来看,阿米巴经营可谓是彻底颠覆了以往的管理会计思想,是一种崭新的经营体系。 第三,通过核算表,阿米巴经营数据及时反馈经营细节和进度、成本。
阿米巴的第一线,应该对产品种类、材料、制造工序、设备、生产技术以及率领该阿米巴的领导和工作气氛都了如指掌。所以,只要光看单位时间核算表,阿米巴的工作情况、部门的现状以及现在面临的问题都能如同影像一般浮现在眼前。单位时间核算表就会告诉我一切。
为了对阿米巴了如指掌,关键是如何划分单位时间核算表的经费项目。在一般的企业结算表中,经常可以发现杂费的金额要高于其他的经费开支项目。原本杂费就是由各种各样的经费开支所组成,而且因为其金额小于其他项目,所以才被称之为杂费,如果是不可忽视的大笔金额时,就不会把它笼统地捆绑在一起。后面还会讲到,单位时间核算表的项目要比普通结算表的统计项目详细得多,因此能够准确地把握经营现状。
公司经营,重要的是平时就要了解现场的情况,通过详细的核算表来客观分析各部门的经营状况,以此开展经营。单位时间核算表是现场员工汗水和努力的结晶,是准确反映阿米巴情况的“镜子”。 单位时间核算表的前提条件就是基于各个部门的职所开展业务的结果,即“收入”、 “经费开支”、“时间等部门业绩必须准确地统计在该表中。准确地反映出经:的实际状况,可以使阿米巴领导和成员具备对于数据的:任感,从而萌生出对于工作的激情。
为使经营高层以及各部门领导能够迅速、准确地做出经营判断,必须正确、及时地把握经营现状,如同飞机驾驶舱内的仪表盘,所有的经营数据必须真实地反映经营的实际情况。为此,必须以经营管理部门为核心,制订具体的方法和体制并加以实施。让我们先做好基础的经营管理数据吧。
阿米巴模式是日本企业家稻盛和夫先生提出的,是将领导力培养、现场管理和企业文化三大企业管理中的难题集中予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司划分成多个被称为"阿米巴"的小型组织,每个小型组织都作为独立的利润中心或成本中心或费用中心进行经营,引入市场竞争机制、追求销售收入最大化费用最小化、培养具有经营者意识的人才、实现全体员工共同参与的经营理念运用到企业管理体制中并进行独立核算、独立经营的管理模式。
(一)确立与市场挂钩的企业核算模式,引入市场竞争机制。需要每个阿米巴的经营者对成本进行实时的管控,判断处于何种经营状况、并制定何种经营措施和方案。
(二)阿米巴作为公司核算管理的最小单元,是拥有独立核算、独立经营,追求销售收入最大化费用最小化的经营组织。
(三)培养具有经营者意识的人才。公司将组织内部划分为若干小单位,单位的经营者也就是阿米巴会萌生经营者的责任感,虽然没有特别高的管理能力和专业知识,也能合理运作本部门,努力提高业绩,承担经营责任。
(四)实现全体员工共同参与的经营模式,使员工在工作中感受到人生意义和成就感。
每个人都具备经营意识和成本意识,让每个环节的管理人员都站在企业的一定高度上看待自己经营的"阿米巴"。研发和生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。华为老总任正非曾说过"技术人员要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值"。
首先是要自上而下的经营意识和观念转变,尤其是基层管理人员的意识,要将合理的经营意识渗透于工作的每一个细节中,没有了纯粹的经营者和纯粹的管理者,连生产也是经营的组成部分。其次是全员参与,全员经营,确保盈利。在此时建立规矩,制度、流程、记录、规范要一应俱全。重新划分组织架构,协同与联动机制健全。在这个过程中需要不断的探索、实践、总结、完善、提高。阿米巴模式任重而道远。
阿米巴又叫变形虫,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,阿米巴最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。
阿米巴模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的企业。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的市场,其含义比较复杂,有可能是面向客户的营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于技术商业化的观点:技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值。这两种思想有相似之处。
不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。
要借鉴阿米巴模式,企业需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。
具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。
体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。
一项制度、一种模式从初创到成熟,都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式,就要坚持做下去,经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程,唯有持续完善才能长久获益。
模式可以学会,但理念和文化很难一时学会,需要探索、实践、总结、完善
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